Sunset Porsche Audi Gözden geçirmek

Audi Beaverton'ın en iyi yanı, servis departmanında çalışan Aimee. Arkadaş canlısı ve verimli ve arabamın yeni bir motora ihtiyacı olduğunda harika bir çözümü kolaylaştırmaya yardımcı oldu.

Aşağıdaki inceleme Sunset Audi Servis Departmanı ile ilgilidir. Her etkileşimde ve her durumda Sunset Audi Servis Departmanıyla sorun ve güçlükten başka bir şey yaşamadım. Planlama ve randevu kullanılabilirliği sınırlıdır. Ayrıca, ödünç araba kullanılabilirliği konusunda da son derece rezerve edilirler. Bununla birlikte, bir servisi var ve sürücüleri nazik ve cana yakın. Sunset hakkında söyleyebileceğim tek olumlu şey bu.

Tam olarak hangi servis ve testlerin yapılmasını istediğimi bilerek arabamı getirdim. Hizmet yazarı kaba davrandı, yardımcı değildi, Audi konusunda bilgili görünmüyordu ve özel isteklerime hiçbir şekilde özenli veya yanıt vermiyordu. Sanki zamanını boşa harcıyormuşum gibi, telefonla ve yüz yüze etkileşimlerde rahatsız görünüyordu. Alacağımı söylediği raporlar teslim edilmedi. Uzun lafın kısası, yapılmasını istediğim belirli bir test için tekrar döndüğümde, arabamın 1000 mil kadar garanti dışı kaldığı ve bunun için ödeme yapmam gerektiği söylendi. Fatura en az 1800 dolar olacaktı. Bu, 7 ay önce kilometre garantimin altındayken defalarca istediğim öğelerden biriydi. İPhone şarj cihazım da Sunset'te kaldığı süre boyunca araçtan çalındı ​​ve çalışanlarının bir şey almaması konusunda ısrar ettiler ve ben de onu çıkarmış olmalıyım. O zamandan beri, değerli bir müşteri gibi muamele gördüğüm Wilsonville Audi'ye gitmeye başladım, ne konsept! Sunset sadece gelecekteki hizmet işimi alamayacak, aynı zamanda yeni bir Audi için pazardayken net bir şekilde yönlendireceğim.

Yakın zamanda Audi'mde servis yaptım ve deneyimim servis danışmanım Brian tarafından vurgulandı. Onun iletişimi beni onarımlardan ve gerekli işi tamamlamak için zaman çizelgesinden haberdar etti. Kendine güvenen verimli ve hoş bir danışmana sahip olmak yardımcı olur. Teşekkürler Brian!

Randevu ayarlamak kolay, randevu durumu mükemmel. Ivan beni işin ilerleyişinden haberdar etti ve iş zamanında tamamlandı. Ivan ve Audi Portland mükemmel müşteri hizmeti sunar. Teşekkür ederim!!

Ailem onlardan kullanılmış bir araç satın aldı ve bize birkaç belge imzalatmayı ihmal ettiler. Satış görevlisinin ve finans müdürünün zayıf tavrı işleri daha da kötüleştirdi. Söylemeye gerek yok, geri dönen müşteriler olmayacağız.

Kathleen ve Patrick birlikte çalışmak bir zevkti. Satın aldığım sertifikalı ikinci el araba mükemmel bir şekildeydi, onu hazırlarken detaylara çok dikkat ettim. Evden 2+ saatlik sürüşe tamamen değer. Bir sonraki Audi satın alımım için kesinlikle geri döneceğim.

Sipariş üzerine yeni bir S5 aldım, gelmesi biraz zaman aldı ama beklemeye değerdi, sonradan birkaç ekstra ekledim ve hizmet de aynı derecede iyiydi. A4'ümü oradan 5 yıl önce aldım ve her zaman bakıma götürdü, harika bir yer.

Arabamı servis için aldım - 3 gün sonra geri verdiler - hiçbir şey düzeltilmedi. Cepten ve gereksiz hizmeti tavsiye ettiler. Arabayı Audi Wilsonville'e götürdüler ve tüm sorunları yarım günde daha iyi bir ödünç alarak ve garanti kapsamında çözdüler! Burayı atla ve Wilsonvile'a git.

Şimdiye kadar sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimi ve yıllar boyunca çok sayıda araba satın aldık. Audi Beaverton'ı kesinlikle tavsiye ederim.

Envanteri çevrimiçi olarak inceledikten sonra, araçlarından birini sorguladık. Sorgumuz David tarafından yanıtlandı, duyarlı ve şeffaftı.

Bizzat gelip aracı görmeyi kabul ettik. Oraya vardığımızda David bizi karşıladı, ancak başka bir müşterimiz erken geldiği için bizi Zara ile eşleştirdi.

Zara harikaydı. Alıcıları ticaretimizi değerlendirirken bizi test sürüşümüze götürdü. Bilgilendiriciydi, çocuğumuza karşı harikaydı ve sadece baskı hissetmiyordu.

Test sürüşümüzden döndükten sonra, birkaç dakika içinde ticari değerimiz de dahil olmak üzere elimizde bir teklif vardı. Oyun yok, geri ve dördüncü yok. Ortağım ve ben varmadan önce ne istediğimiz konusunda anlaşmıştık. İlk teklifleri inanılmaz derecede adildi, partnerim ve ben birbirimize baktık ve bitti dedik. Müzakere olmadı; Hiçbir zaman ticaretimi artırmak veya satın alma fiyatını düşürmek zorunda kalmadım. Ortağım ve ben bir çeşit şok olmuştuk. Teklif sadece harika değildi, aynı zamanda nakit anlaşması olduğu için bir Audi teşviki de verdiler.

David gelip bizi yeni arabamız için tebrik etti. Evraklarımızı imzaladık, eşyalarımızı taşıdık ve yola çıktık.

Bankamız hafta sonları açık değil, bu yüzden ertesi gün bankamızdan onaylı bir çek aldık ve unuttuğumuz ticaretimiz için çeki ve ikinci anahtar setini bırakmak için bayiye geri döndük.

Zara, çocuğumuz için satın aldığımız arabanın minyatür Audi oyuncak versiyonu ile karşımıza çıktı. Yeşildi, Zara çocuğumuzun showroom odalarındaki yeşil arabayı sevdiğini hatırlamıştı.

Bunu yapmak zorunda değildi ama yaptı.

Satın alma işlemimizden bu yana üç hafta geçti ve bunun ne kadar düzgün bir işlem olduğu, aldığımız anlaşma ve bize nasıl davranıldığına dair hala bir tür şok içindeyiz.

Portland Servis Merkezi

İlk çalışandan davam Amy'ye teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri çok daha iyi hale geldi. Başlangıçta iyi bir deneyim değildi çünkü yöneticiye sorunun tam olarak nasıl ve ne zaman ortaya çıkacağını göstermek için ikinci bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Dava Amy'ye teslim edildikten sonra, sorunun ayrıntıları ve düzeltildiğinden emin olmak için beni aradı. Amy çok bilgili ve arkadaş canlısıydı.

Shane ile çalıştık ve şimdiye kadar sahip olduğumuz en hızlı araba satın alma deneyimiydi!

0 yıldız verebilseydim yapardım. Buraya arabamın tamponunun altında patlatılmış bir yağ deposuyla Audi fabrika garantisine ve TEMİZ BAŞLIĞINA gittim ve arabam üzerinde çalışmayı reddettiler, bana bir yağ değişimi bile vermediler veya patlayan yağı temizlemediler çünkü benim araba küçük bir kaza geçirdi ve boya çalışması yaptırmak zorunda kaldı. Ertesi gün Utah'a geri dönmek zorunda kaldım ve bunu biliyorlardı ve bana ateşe vermemesi gerektiğini söylediler !!! Kesinlikle iğrenç muamele. Kesinlikle dava açacak.

2019 Audi e-tron'umda yıllık / 10.000 mil hizmetinin yanı sıra temelde yazılım güncellemeleri olan üç hizmet kampanyası vardı. Mükemmel iş, zamanında tamamlanmış, temassız, hoş bir araç. Hata yok. Web aramaları, birçok Audi bayisinin nitelikli bir e-tron servis departmanına sahip olmadığını gösteriyor, ancak Audi Beaverton'da mükemmel bir servis departmanı var.

Harika çevrimiçi hizmet. Loree Leonard ve Romney Papesh gerçekten arkadaş canlısı insanlardır, profesyoneller bazen karmaşık DIY'lere karşı çok sabırlıdır. Çok çok mutlu bir müşteri.

Gerçekten harika bir deneyime sahip olan satış elemanımız Drew, harika ve bilgili. Yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese Audi Beaverton'a gitmelerini tavsiye ederim.

Kısa bir süre önce Audi Beaverton'dan 2016 Audi SQ5 satın aldık. Shane Randall'ı araba hakkında son derece yardımsever ve bilgili bulduk. Bizimle çok zaman geçirdi ve ilgilendiğimiz modelleri sürerek satın almadan önce başka bir marka araba kullanmak istediğimize saygı duydu. Hazır olduğumuzda duyarlı ve yardımcı oldu.

Çok nazik ve ihtiyacınızı karşılamayı amaçlıyoruz. Memnun Audi müşterisi.

Bu bayilikle bir karışım yaşadım, satıcım çok rahattı ve saldırgan değildi. Ancak, kararıma ağır basacak bazı önemli şeyler hakkında yalan söylendi.

Kredi puanım yükseldikten sonra arabamı yeniden finanse edebileceğimi söylediler, söylemedikleri şey arabamın zaten yeniden finanse etmek için çok eski olduğuydu.

İkincisi, ailem arabada kefil olmaya çok istekliydi. Burada Oregon'da yaşamıyorlar ve satıcı fiziksel olarak orada olmadıkları için ev sahipliği yapamayacaklarını söyledi. Bulduğum şey tamamen doğru değil.

Aracımdan çok memnunum ancak onları sadece yukarıdaki nedenlerden dolayı önermiyorum, potansiyel müşterilere açıkça yalan söylemek iş için iyi değil. Bunu hiçbir müşterime asla yapmam. Ben de satış yapıyorum. Bu şirketi kullanılmış bir araba satın almak için kullanırsanız, size anlattıkları her şeye inanmayın.

İlk Audi'mi satın almak için Craig ile çalışmak harika bir deneyim! Craig, istediğim araba türü konusunda fikrimi tamamen değiştirmiş olsam bile süreç boyunca her zaman çok arkadaş canlısı, duyarlı ve yardımcı oldu. Bilgili biriydi ve baskı yapmadan bilinçli bir karar vermeme yardımcı oldu. Genel olarak, Sunset Audi'den çok etkilendim!

Yeni aracımı satın almak için Craig, Josh ve Josh ile çalışırken gerçekten harika bir deneyim yaşadım. Herkes çok yardımsever, bilgilendirici, arkadaş canlısı, duyarlı ve yardımseverdi. Gelecekte Craig ile tekrar çalışmak isterim.

Burada satın almamış olsak da, oradaki ekip çok arkadaş canlısı ve duyarlıydı. Shane saygılı ve birinci sınıf bir iletişimciydi.

Bu çok çalışacak bir bayilik. Ürünü biliyorlar ve profesyonel bir satış kadroları var.

Portbagajım için özel bir anahtar sipariş ettim ve Romney Papesh harika bir iş çıkardı.

Kesinlikle kadın düşmanı otomobil endüstrisinin bir parçası. Hiçbir şekilde karşılanmadım ya da katılmadım. Bundan 20 dakika sonra ayrıldım. Parası olan ve satın alma niyeti olan birinin bu şekilde görmezden gelinmesi bana inanılmaz. Bu öğleden sonraki deneyimimden tamamen tiksindim. Yolun aşağısındaki Kuni bayiliği, bu yerin antiteziydi. 2015 A3'ü çok istedim ama ya hiç Audi almayacağım ya da başka bir yerden almayacağım.

Harika envanter. Sadece kapsamlı ve hızlı bir hizmet için geldim. Arabamı nasıl takas etmeye çalıştıklarından biraz rahatsız oldum (arabamı satın alırken harika bir deneyim yaşadım ve sadece onlardan tekrar satın almayı planlıyorum), ama bu her bayide oluyor.

Sunset Audi ve özellikle Heather Tiblier, istediğim aracı makul bir fiyata bulmak ve teslim etmek konusunda mükemmel bir iş çıkardı. Heather sıkı çalışma için teşekkürler !!

Bu COVID zamanlarında Audi'mizin alınıp (ücretsiz ödünç verenin bırakılmasıyla) geri teslim edilmesi inanılmaz derecede uygun ve çok takdir edildi. Servis mükemmeldi, zamanında tamamlandı ve istenen detay işi mükemmeldi. Servis danışmanımız Niki Salinas her zaman harika bir iş çıkarır. İletişim sıklığı ve miktarı daha iyi olamazdı. Teşekkürler!

Ön büro bilgi alırken nereye yürüyeceğine dair net talimatlar vermedi.
Değerli olduğum premium bayilik deneyimini hissetmedim.
Ön bürodaki beyler telefonunun başında oturuyorlardı ve beni doğru bir şekilde karşılayıp nereye gideceğimi göstermeye ya da gideceğim yere kadar yürümeye zahmet etmediler. Baylar, sol arka köşedeki satış ofisinde, daha önce sadece bir kez burada bulunmuş olmanın ne anlama geldiğini söyledi ..

Bayilik temiz ve bakımlıydı, ön park mükemmeldi.

Romney Papesh'ten 02 S4'üm için parça alışverişi yaptım ve hiç hayal kırıklığına uğramadım. Doğru parçaları almak söz konusu olduğunda ve fiyatlar çok makul olduğunda çok yardımcı oluyor, o kadar ki parçalarımı ondan alıp, daha yakın bir yerden almaktansa ülke çapında Boston'a göndermeyi tercih ediyorum.

Onlarla her çalıştığımda mükemmel bir deneyim. Çok bilgilendirici ve özellikle eski arabamla ticaret yaparken yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitmeye istekli. Bir araba satın aldım ve iki tane daha kiraladım ve personeli tüm süreci sorunsuz hale getirdi.

Audi Beaverton, harika bir kadrosu, envanteri ve showroom'u olan istisnai bir bayidir.
En önemlisi, araba satış işine harika bir yaklaşımları var.
Ailemizin Lucas Soltman, David Berdichevsky ve en önemlisi Alex Reath ile çalışma deneyimi harikaydı. Onlarla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim, özellikle Alex. Süreç boyunca bilgili, verimli ve adildi.
Harika bir deneyim için teşekkürler Audi Beaverton. Uzun bir süre sizin patronunuz olacağız!

Audi S4'ümü 6 Kasım Çarşamba günü Sunset Audi'de Ryan Crooks'tan aldım. Ryan ile çalışmak çok kolaydı ve ben bayiye geldiğimde Sunset arabayı almaya hazırdı. Yaklaşık 2 yıl önce Ryan'la Audi'nin hangisinin uygun olduğunu öğrenmek için sordum ve onu satın alma zamanı geldiğinde onu aradım. Sahip olduğum tüm soruları yanıtlamak için zaman ayırdı ve satın alma işlemimi yaparken gerekli tüm bilgilere sahip olduğumdan emin oldu. Hızlı ve acısız bir araba satın alma deneyimi için teşekkürler. Audi S4 sürmek için bir patlama! Sunset'ten satın almak istiyorsanız, Ryan'ı arayın ve hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

CT'de yaşıyorum ve bu civarda uygun fiyata OEM parçaları satan pek fazla yer yok. Yalnızca Sunset Porsche ile birkaç yıl uğraştıktan sonra, ikinci el bir A4 satın aldığımda Sunset Audi'yi denemeye karar verdim. Romney Papesh her zaman e-postalarıma çok hızlı cevap verdi ve bu arabada parçalanan rastgele parçaları bulmakta çok yardımcı oluyor. A4'ümde triger kayışı işi yapmanın tam ortasındayken, kırılmış veya kırılmak üzere olan şeyleri bulmaya devam ettim. Romney'e dörtten fazla emir verdim ve çok hızlı bir yanıt süresi elde etti; ayrıca parçaları geldikleri kadar hızlı sevk etti. Her şey son derece iyi paketlenmişti. Genel olarak, eyalet dışı fiyatları, ECS gibi yerlere kıyasla inanılmaz derecede ucuz. Her zaman sadece onlarla ve özellikle Audi parçalarım için Romney ile ilgileneceğim!

Bir aracı sürmek için birkaç saat test yaptım, arabayı beklemeye aldı, fiyat üzerinde anlaştı, tüm kağıt işlerini imzaladı, birçok kez el sıkıştı, çeki yazdı. En az iki saatlik bir işlem, sonra arkadan biri çıktı ve bana arabanın çoktan satıldığını söyledi. İnançsızdım, ne diyeceğimi bilemedim. Satış temsilcisi, dahili bir teknisyenin aracı zaten talep etmiş olduğu hakkında bir şey söyledi

Audi Service'ten Chris, birkaç yıldır bize yardımcı oluyor ve müşterileriyle olan yüksek hizmet seviyesi ve iletişimi hakkında yeterli söyleyemem. Bir ödünç verene ihtiyaç duyulduğunda her ayrıntıya dikkat edilir. Arkadaş canlısı tavrını ve sıkı çalışmasını gerçekten takdir ediyoruz!

Craig'le başa çıkmak harikaydı ve her zaman benim için en iyi olan kararı vermeme yardım etmek için orada olduğunu hissettim. İhtiyaçlarıma daha uygun farklı bir araba satın alsam da, Craig ve bu bayi ile çalışmayı şiddetle tavsiye ederim.

Sunset Porsche, lüks otomobil bayileri arasında bir mücevherdir. 2012 Panamera 4'ü kiraladıktan 3 ay sonra 2013 Cayenne satın aldım.
Nick Roseta, başlangıçta 7 yolcu Porsche olmayan bir araç satın almak ve ona 5 yolcu Porsche Cayenne'i satın almak isteyen bir kişiyi selamlayarak ve dinleyerek rafine becerisini bir kez daha gösterdi. Nick arabalarını bilir. İstediğinizi dinler ve sizi mükemmel bir araca verimli bir şekilde yönlendirir. Buna ek olarak Nick, başka hiçbir lüks marka bayisinin yapamadığı veya yapmak istemediği diğer benzer lüks araç markalarını objektif olarak karşılaştırabildi / karşılaştırabildi. Nick, telefon ve e-posta yoluyla iletişim halinde kalır ve aradığınız aracı elde etme çabalarında çok titizdir. Nick, Sunset Porsche Audi için ideal yüzdür ve Sunset Markasına güven ve güvenilirlik ilhamı verir.
Ancak showroom zemini, deneyimin yalnızca bir yönüdür.
Finansta Polly Swafford, Sunset Porsche'nin gerçek kahramanıdır. Sıcak gülümsemesi ve davetkar tavrı, aracınızın maliyetini iptal etme sürecini nispeten acısız bir deneyim haline getiriyor. Daha da önemlisi, Polly nin organizasyon düzeyi, hızlı ama çok şeffaf bir süreç sağlar. Polly işini biliyor, çok bilgili ve Sunset Porsche'nin müşterilerine sunduklarından en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gidiyor.
Nick ve Polly, Sunset Porsche'nin müşterilerine sunduğu örnek deneyimin iki örneğidir. Aracımın bakım zamanı geldiğinde Servis departmanını gözden geçireceğim.

Bayilik hizmetinin genel olarak gülünç bir şekilde fiyatlandırılmasının yanı sıra, bana yeni bir bataryaya ihtiyacım olduğunu söyleyip 339 $ 'a yeniden programlamaya çalıştılar ve "Kaç tane başlangıç ​​kaldığını bilmiyorum" dediler. Neyse ki yerel tamircime mesaj gönderdim ve bana bir pilin kendisinden 135 dolar olduğunu ve benim için ücretsiz olarak koyacağını söyledi. Üstüne üstlük, pilimi test ettirdim ve sorun değil. Servis için bu yerden kaçının. Wilsonville'in daha iyi değerlendirmeleri var, belki dürüstler.

Marka Uzmanı Zara AL-Shemary çok güzel ve bilgiliydi. Çalışanlar harikaydı.

Harika bir satın alma veya takip deneyimi değil.

Bir A3 almaya gittik ve kimsenin müsait olmadığı söylendi.

Pek çok insanın pek bir şey yapmadığını gördük, sonunda karım beklemekten yoruldu ve birini bulmaya gitti. İyi bir satıcı buldular ve bir anlaşma yaptık. Evrak işlerini halletmek ÜÇ SAAT sürdü.

Eve gittim ve XM'mi çalıştırmaya çalıştım, ancak XM kodunu radyoda göstermiyordu.

Sunset Audi'yi aradım ve satış ve servis bölümünden birkaç kişiyle konuştum ve sonunda benim sorunum olduğunu ve nasıl düzelteceklerini bilmediklerini söyledim.

Birkaç gün sonra A3'ümü yerel bir Audi mağazasına götürdüm ve sahibi sorun olmadığını söyledi ve birkaç dakika içinde radyom için XM kodunu aldı.

Sunset Audi bana kodu kolayca alabilirdi (bu, yaşamak için yaptıkları şey) ama $$ paramı aldıktan sonra kimse umursamadı. Sunset Audi'ye geri dönmeyeceğim.

GÜNCELLEME:

Sunset Audi ile olan deneyimim aslında daha da kötüleşti.

Bir veya iki gün sonra (65 $ 'lık bir biletin ardından) bana gezi izni vermediklerini anladım.

Bisiklet plakaları istediğimiz için yerinde tabak alamadık.

İki hafta sonra tabaklarımızı almaya gittik.

Bil bakalım ne oldu. YANLIŞ PLAKALAR OLDULAR.

Onların batırmasıyla uğraşmaktan oldukça yorulduğumuz için, karım genel müdüre e-posta göndererek bize doğru plakaları postalayıp gönderemeyeceklerini sordu.

6 gün sonra kimseden haber alamadık.

Sanırım bunu önceki hizmetlerine dayanarak beklemeliydim.

En azından onlar için hata yapacak bir şey kalmadı.

Harika bir deneyim yaşadım. Beaverton Audi ile eTron SUV stokları hakkında internet üzerinden iletişime geçtim ve Kari Yasası ile bağlantılı oldum. Eugene'de yaşıyoruz ve yıldönümümüzden dolayı buradaydık. Tüm hafta sonu tüm bilgilerinin üstündeydi. Teklifim kabul edildikten sonra Pazar günü sabah 9'da geldim ve o her şeyin başına geçti. Araba ücretlendirildi ve detaylandırıldı ve öğle yemeğine kadar yola çıktım. Kari harika bir satış görevlisiydi ve yeni Prestige eTron'uma bayılıyorum. Onu ne kadar takdir ettiğimi bilsin diye masasına çiçek bile getirdim. Teşekkür ederim!!!

Aimee harikaydı. Sorularımızı yanıtladık, çözümler sundu ve ele almamız gereken bazı ek konularda gezinmemize yardımcı oldu. Hatta arabadan arabaya kadar eşyalarla uğraşmama bile yardım etti! Çok takdir!

Kötü tedavi edildi. Bana Q5'im için fabrikada yedek bir stereo sattı ve şimdi arabamda çalışması için hırsızlık önleme prosedürünü sağlamayı reddediyorum. "Şirket politikasından" alıntı yapıyorlar. İşlemi tamamlamaya karşı bir şirket politikaları olduğunu bilseydim, onlardan satın aldığım parçanın gerçekten çalışacağını bilseydim, paramı başka bir yere harcardım.

Audi Beaverton aracılığıyla kullanılmış bir araç aldım ve harika bir deneyim oldu. Bu benim ilk araba satın almamdı ve süreci açıklamaya yardımcı olan ve her şeyi çok hızlı ve anlaşılır kılan Shane ile çalıştım. Arabamı çok seviyorum ve bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim!

Audi'deki tüm deneyimimden çok etkilendim - baştan sona! Alex beni 2015 Q5'teki ilk test sürüşüme çıkardı ve o kadar profesyonel ve bilgilendiriciydi ki, birlikte çalışma şeklini gerçekten belirledi. Birkaç test sürüşü için geri döndüm ve yine Alex benimle randevu alma, ihtiyaçlarımı değerlendirme ve * mükemmel * arabayı bulmama yardımcı olma konusunda harikaydı. Kesinlikle seviyorum! Birkaç hafta Q5'e sahip olduktan sonra bile, stereo / müzik / sesli komutları ayarlamakla ilgili bazı sorularım vardı ve Alex ofisime geldi ve tüm ayarlarda bana yardım etmek için yarım saat harcadı! Bu harika bir müşteri hizmeti! Şüphesiz arabanızı Sunset Audi'den almanızı tavsiye ederim.

Çevrimiçi olarak cargurus aracılığıyla kullanılmış bir Volvo V70 XC SE buldum ve bir soruşturma açtım. Birkaç saat içinde Clint, herhangi bir soru için yardım edip edemeyeceğini sordu. Triger kayışı değişimini belgelemesini istedim ve birkaç dakika içinde gelen kutumdaydı. Sonra 125 nokta güvenlik denetimini görmek istedim. Yine dakikalar içinde gelen kutumdaydı. Daha sonra bunun Clint'in izin günü olduğunu ve istediğim öğeleri almak için telefonunu kullandığını öğrendim. (Bu müşteri hizmetlerine bağlılıktır!) Bu noktada, bunun kaliteye bağlı bir bayilik olduğuna ikna oldum, bu yüzden Clint ile buluşmak için N. Idaho'dan Beaverton'a gittim. Araba çok güzeldi, düşük miller ve harika bir fiyat, bu yüzden anlaşmayı yaptım. Yine, başa çıkmak için çok verimli ve hoş insanlar. Daha sonra oğlumu ziyaret etmek için arabayı şehrin diğer ucuna sürdüm ve motor bölmesinden buhar veya dumanın geldiğini fark ettim, bu yüzden Clint'i aradım. Tamir edebilmeleri için arabayı geri getirmemi söyledi. Arabayı geri getirdim ve tamirciler radyatörde küçük bir sızıntı buldu. Yeni bir radyatör teslim edilirken onu bir gecede tutmaları gerekiyordu, bu yüzden radyatörü değiştirirken sürmem için bana bir ödünç verdiler. Ertesi gün araba gitmeye hazırdı, ben de onu aldım (sadece sorunu çözmekle kalmadılar, arabayı tekrar detaylandırdılar)! Araba eve dönüş yolunda güzel bir performans sergiledi ve reklamından daha iyi iki MPG aldı. Bu yüksek kaliteli profesyonellerden oluşan ekipten o kadar mutluyum ki, bu bayiliği harika bir araba satın alma deneyimi arayan herkese tavsiye ederim, çıtayı yüksek tuttular!

Öyle .... iyi hizmet, iyi misafirperverlik ... bunun için para ödüyorsunuz, belli ki

Audi Beaverton servis departmanıyla çalışmak her zaman harika. Vale alma / bırakma hizmeti mükemmeldi. Arabamı almak için bayiden ayrıldıklarında ve hemen evimdeyken bir mesaj aldım. Aynısı arabamı geri getirdiklerinde de geçerli. Çok uygun.

Sunset Audi Portland (Eastside Servisi), açtıkları günden beri tüm Audi'lerimle ilgileniyor. Sonunda 2006 A4'ümü üzerinde 305.000 mil ile takas ettim ve her zaman sürmeyi çok sevdim. Sunset'teki ekip sizi gerçekten aile gibi hissettiriyor ve sizinle ve arabanızla ilgileniyor. Yeni A4'üm için fabrika servis kılavuzunu satın aldım ve yaklaşık 2000 sayfa uzunluğunda, bu yüzden bazı sistemlerin ne kadar karmaşık olduğunu anlıyorum. Ekibin kendilerine sorulan şeyle ilgilenmesi ve her zaman ilgilenilmesi gereken başka bir şey olup olmadığını kontrol etmesi çok güzel. İnsanlar zamanla değişti, ancak yönetim, hizmet yazarları ve teknisyenler sürekli olarak yüksek bir mükemmellik düzeyini korudu. Sunset ekibine teşekkürler.

Burada bir araba almadık, ancak satıcının 100 bin milden fazla kullanılmış Audi konusunda dürüst olması güzeldi.

Geçmişte Beaverton Audi ile hep sakindim çünkü Portland bölgesinde sadece iki seçenek var, ancak bu noktada gerekirse arabamıza servis almak için Seattle'a gideceğim.
Servis departmanı, beceriksiz görünseler bile en azından umursuyormuş gibi davranırdı. Ne olduğundan emin değilim ama şimdi umursamadıkları bile belli. 45.000 millik servis için arabayı aldık ve soğukta çalıştırıldıktan sonra da bir gıcırtı sesi çıkardığına dair bir not ekledik. Onu bırakırken bundan bahsettik, ama onlara hizmeti yapmalarını hatırlatmam gerektiğini düşünmemiştik, çünkü randevu çevrimiçi olarak planlanıyordu. Onu almamız için çağrıldığında, içeri girdik ve hizmeti yapmadıklarını öğrendik. Biliyor musun? Bunu affedebilirim. Bu onların hatası çünkü sistemleri zayıf ve telefon numaramı hesabıma alamıyorlar, bu yüzden randevudan gerçek hesabımıza aktarmak zorunda kaldılar. Affedemeyeceğim şey, hazır olduğunu söylediklerinde bile hazır olmaması. Yedi saat geçirdiler, tek yaptıkları üç kez başlatmaktı ve sonra onu almaya geldiğimizde bile hazır değil (hizmetin yapılmadığını göz ardı ederek). Ayrıca, arabayı kapattığınızda size bakıma ihtiyacı olduğunu söylediği gerçeğini ve üzerinde 44.871 mil olduğunu ve hiç kimsenin "45.000 mil servisinin yapılmasını isteyip istemediklerini sormamız gerektiğini" düşünmediği gerçeğini de görmezden gelmek zorunda.
İnce. Hizmet için geri vermeyi veya pazartesiye kadar saklamayı teklif ediyorlar ve biz de almalarına izin veriyoruz. Pazartesi günü saat 3'te hazır olduğunu söyleyen bir telefon alıyoruz. Geçen sefer * aslında * hazır olmadığına göre, "peki bir saat içinde orada ol, gerçekten hazır olacak mı?" Olduğunu ve olacağını söylerler. Yani elbette geri döndüğümüzde hazır değil. 10-15 dakika yıkanmayacağını söylüyorlar. Bu noktada hiçbir şey söylemiyorum. Bize bekleme alanlarında beklememizi söylüyorlar. 20 dakika sonra yukarı çıkıp sormaya karar verdim. "Ah evet, hazır, geri çekeceğiz." NE KADAR HAZIR OLDU? BİZİMLE PAYLAŞMAYI SEÇTİĞİNİZ BİLGİ NEDEN DEĞİL? Bu kadar. Bitirdim. Bir şey söylerim. Cevap? "Benim hatam değil, sana yardım eden danışman ben değilim."
Tüm bunlardan sonra, arabayı eve sürdüğümüzde hızlanmada yeni bir gıcırtı sesi geliyor. Bayiye, yerel bir tamirciden daha fazla ücret alabileceklerini bilerek gidersiniz, ancak arabanızda uzman olduklarını ve daha iyi bir iş çıkaracaklarını umarsınız. Bu şekilde yürütülen hiçbir işletme, muhtemelen herhangi bir şey üzerinde kabul edilebilir bir iş bile yapamaz ve yeni sesimiz muhtemelen bunun bir yansımasıdır. Şimdi ne yapacağımdan emin değilim, ama bunu onlara geri götürmenin bu listenin başında olmadığını biliyorum.

Burada harika bir deneyim yaşadık ve gelecekte kesinlikle başka bir araç satın almak için geri dönecektik. Yarı öz sermayemiz olan bir aracı takas etmek ve kusursuz bir şekle sahip kullanılmış bir S4'e küçültmek olan hedefimize ulaşmamıza yardımcı oldular. Aldığımız hizmet harikaydı ve bunu gerçekleştirdiler ve kaliteli bir kullanılmış araç vardı. Gelecekte S4'ümüzü yükseltmeye veya farklı bir Audi satın almaya hazır olduğumuzda, bizimle ne kadar iyi çalıştıkları için kesinlikle geri döneceğiz. Bu ticaret bizim için çok önemliydi ve bizim için sorunsuz hale getirdiler ve gerçekleştirdiler. Elias bizim satıcımızdı ve harikaydı ve bizim için bir şeyler gerçekleştirdi ve finansımız daha yakın Heather da harikaydı. Sunset Audi'yi şiddetle tavsiye ediyorum ve kullanılmış arabalarından ve içeri girdiğimiz andan itibaren aldığımız güler yüzlü hizmetten çok etkilendim.

Kocam ve ben geçenlerde ikinci kez Sunset Audi'den bir araç satın aldık. Araç satın almak isteyen herkese Michael Wawrzyniak ve Mike Harvey'i tavsiye ederim. Baskı yoktu, bilgili ve sabırlıydılar. Birkaç bayiyi mutsuz bıraktıktan sonra, araba satın almanın keyifli bir süreç olabileceğini düşünmemiştik. Sunset Audi'deki deneyimimiz beklentilerimizi fazlasıyla aştı.

Burası Audi'yi satın almak için mükemmel bir yer.
Müşteri memnuniyeti için profesyoneldirler. Özellikle Craig ve George çok etkileyiciydi. Teşekkür ederim.

Kullanılmış araba alışverişi için çok hayal kırıklığı yaratan bir yer. Çok yüksek fiyatlar

Profesyonel ve saygılı personel. Zara, ihtiyacımız olanı göstermede oldukça yardımcı oldu.

Arabalarımın süspansiyonu üzerinde çalışırken değiştirilmesi gereken tüm belirli cıvataları ve somunları tedarik etmeye çalışıyordum. "Audi" parça numaralarının ne olduğunu bilmiyordum, ancak yerel Audi bayiimdeki yedek parça görevlisine ihtiyacım olan cıvataları ve somunları tam olarak anlattım. Bana hemen hemen, parça numaraları olmadan benim için hiçbir şey yapamayacakları söylendi. Sunset Audi'yi aradım ve Alex Krieger ile konuştum. Ona ne üzerinde çalıştığımı ve hangi bölümlere ihtiyacım olduğunu anlattım. Yardımcı olmaktan çok daha fazlasını yaptı! İhtiyacım olan tüm parçaların bir listesini oluşturmak için yolundan çıktı ve bunları parça numaralarıyla listeledi. Sorularım olduğunda cevapları vardı. Hatta bana e-postayla her parça numarasının nereye gittiğini gösteren diyagramlar bile göndererek işleri biraz daha kolay anlamasını sağladı. Bana verdiği listeyi yerel bayiime geri götürüp parçaları sipariş edebilirdim, ama almadım. Müşteri hizmetleri seviyesinden o kadar etkilendim ki parçaları ondan alıp bana göndermelerini istedim. Servis iyiyse, bazı şeyler için biraz daha fazla ödemeyi umursamıyorum! Sunset Audi'yi şiddetle tavsiye ederim.

Audi Beaverton tarafından sağlanan üstün müşteri hizmetleri için derin takdirlerimi iletmek istiyorum. Seattle'da yaşıyorum ve yakın zamanda Portland'a yaptığım bir seyahatte 2012 Q5'im bir Cumartesi günü mekanik sorunlar yaşadı. Audi Beaverton aracı değerlendirme için aldı ve bana bir ödünç verdi. Mekanik sorunların garanti kapsamında yapılan bir onarımla ilişkili olduğu belirlendi. Arabayı onarmak veya yeni bir araçla takas etmek için seçenekler iletildi. Yeni araç rotası seçildi ve 2018 Q5 satın alındı. Tüm süreç, detaylara dikkat edilerek profesyonelce ele alındı. Bayide çalıştığım herkes bilgili ve olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. Lucas Soltman, Chris Theriault, Heather Tiblier ve Brad Russell, bireysel çabalarından dolayı özel bir takdiri hak ediyor. Bu satın aldığım arka arkaya 4. Audi. Üründen duyulan memnuniyet ve üstün müşteri hizmetleri, marka sadakatini kolaylaştırır.

İster bir Audi isterse başka bir araç olsun, bu bayiyi bir sonraki satın alımınız için şiddetle tavsiye ederiz. Eyalet dışında alışveriş yaptım ve deneyimimi olabildiğince kolaylaştırmak için sürecin her adımında bana yardımcı oldular. Teşekkür ederim Elias!

Mükemmel servis. Evimizden ücretsiz alma ve bırakma! Hizmetin ilerleyişi hakkında beni bilgilendirdi. Hizmet söz verilen süreden önce tamamlandı. Audi Service Portland'ı şiddetle tavsiye ederim.

Süper cana yakın ve yardımsever personel, araba koltuklarımızın kurulumuna yardımcı olmak için zaman ayırdı.

Bu bayiliği seviyorum ve Senset'e gittiğimde her zaman güzel deneyimler yaşıyorum. Bugün, Farmington'a doğru giderken kendi işime bakıyordum ve motor bölmesinden bir patlama sesi duydum, kaputun altından biraz buhar çıkmaya başladı, kendimi sadece birkaç blok ötede buldum ve aksadım. Uzun lafın kısası, parça departmanı yedek hortumu hazırlamıştı ve arabamı park yerinde tamir etmenin uygun olup olmadığını sorduğumda herhangi bir sorun yaşamadılar ve sorun olmayacağını söylediler. Bazılarının normal görünebileceğini biliyorum ama ben buna iyi hizmet diyorum.

***GÜNCELLEME***
Bugün işten eve döndükten hemen sonra far anahtarını kırdı, gün batımı parçaları departmanı olarak adlandırdı ve Mike, telefonda doğru parçayı almam için bana yardım etti ve Kuzey Portland'dan Beaverton'a giden çılgın trafiğe göğüs gerdikten sonra benim için hazırladı. Bu insanlar harika!

Bu hafta başında kullanılmış bir 2007 VW Touareg satın aldım. Ben arabayı park alanından çıkarır çıkarmaz arabanın küçük bir sorunu vardı; Arabayı basınçlı yıkayan adam motora biraz fazla yaklaştı ve kontrol motorunun ışığını söndüren bir şeyin içine su girdi.

Hemen geri aldım ve sadece bunun düzeltildiğinden emin olmadılar, aynı zamanda gerekli olmamasına rağmen arabada ekstra bakım yaptılar. Birçok VW'ye sahibim, bu yüzden onları iyi biliyorum ve ne tür bir bakıma ihtiyaç duyduklarını ve ne zaman ihtiyaç duyduklarını, bu yüzden yukarıda ve öteye gitmeleri harikaydı. Ayrıca servis departmanından arabanın üzerindeyken yaptıkları her şeyin çıktısını da verdiler.

Kullanılmış araba bölümünün Satış Müdürü Michael Wawrzyniak harikaydı ve o arabayı eve götürürken rahat olduğumdan emin oldu. Arabayı SEVİYORUM, müthiş bir fiyattı ve her şeyi tamamen hallettiler. Harika bir kullanılmış araç arıyorsanız onları şiddetle tavsiye ederim.

Muhteşem deneyim. Alex benim satıcımdı, çok bilgili, kolaydı ve bana bir araç satın almam için baskı yapmadı. Çok dürüsttü ve aracı satın almak için kendi son kararımı vermeme izin verdi. Teşekkürler Sunset Audi!

iyi fiyat satış personeli ile iyi etkileşim, kolay işlem

75k mil hizmet için gitti. Çok hızlı ve profesyonel kadrosu. Tüm işler zamanında tamamlandı. Arabalarını uzun süre koruyan ve bakımını yapan insanlara burayı tavsiye ederim.

Bugün SI ile son bir pipet oldu, Audi tarafı, sonunda bir Porsche satın almaya son vermiş olsam da iyi şeyler duydum ve bir süre deneyimim oldu, ancak Porsche tarafı en kötüsü, daha önce bu konuda uyarılmıştım. . Bazılarının çok kızgın olduğunu duydum, alışverişlerini yapmak için Bend'e, Or'a (Carrera Motors) veya Seattle bölgesine (Bellevue'deki Bariyer ve Tacoma'daki Porsche) kadar gittiler! Ama ne yazık ki istediğim arabaya sahiplerdi ve o sırada istediğim fiyatla! Ama o zaman takasımdan beni aldattılar ve bugün başka bir takas yapmayı düşündüğümde bana benzer davranmaya çalıştılar, ancak bu sefer dersimi aldım ve kullanılmış bir 996 GT3'teki anlaşmayı iptal ettim. Bir süredir orada Satış Müdürü olan aynı yahoo, çok sınırlı araç bilgisine sahip ve tekliflerini desteklemek için hiçbir araştırma yapmıyor, bu yüzden bir takasınız varsa, önce kişisel araştırmanızı yapın! Bu yahoo, temelde açık bir hakaret olan eğitimsiz bir teklifle geri geldiğinde sona erdi, çünkü arabadan ve sahip olduğu yükseltmelerden hiçbir şey bilmiyordu, bu yüzden sınırlı bilgisiyle kendi adına bir varsayımda bulundu! Rakamı "piyasa değeri" dediği şeyin 10 bin dolar altındaydı, arabanın hangi profesyonel yükseltilmiş versiyonu olduğunu bilmiyordu, nadirdirler ve bulmaları zordur, belki de bu araç serisinde ortalama bir model düşünüyordu. ancak daha sonra araştırmanın gerçek piyasa değerine bakma zahmetine girmeyin, bu da onu gerçekte ne kadar kötü olduğunun farkına varmasını sağlayacaktı ve bunu akılda tutarak, yine de nadirliği içermiyordu ve genel yükseltilmiş değer gerçekten değerdi. Takas ettiğim AMG'mle beni mahvettiler ama bugün genel olarak bardağı taşıran son damla oldu, oradan yeni bir araç satın alan eski bir müşteri olarak bu belirli kişi için hiçbir şey ifade etmiyormuş gibi görünen saygı eksikliği idi. Tabii ki, SI Genel Müdürünün geri aradığı ve satın alma işlemini yeniden değerlendirip değerlendirmeyeceğimi soran bir şikayetten takip edildi, benimle çalışacak ve bana değerli bir müşteri olarak davranacaktı, bu doğru ve profesyoneldi, ancak siz bir Bu yahoo'nun sahip olduğu uzun süredir şirkette bulunuyorsa, daha sonra parçaları almaya çalışmasına izin vermek yerine patronunun profesyonelliğini kavramış olabilirdi. Bir dahaki sefere Bend'e gideceğim! Yine de yeni bir Porsche ile güzel bir geri dönüş yapın! Ancak oradaki servis departmanı birinci sınıftır ve müşteriye nasıl bakılacağı konusunda doğru bir etkiye sahip gibi görünmektedir, bu nedenle herhangi bir garanti onarımınız varsa, oradaki uzman ekibine bakın!

Audi Beaverton'a gelen her zaman harika bir deneyim. Her zaman profesyonel, hızlı ve bu lokasyonun müşterisi olmak bir zevk.

Beaverton Audi'de her zamanki gibi mükemmel hizmet. Ücretsiz araç teslim alma / bırakma hizmeti harika! Servis danışmanım Dustin Close, servis seçeneklerimi açıklayarak ve randevumu planlarken harika bir iş çıkardı.
Teşekkür ederim!

Audi Beaverton hakkında gerçekten yeterince iyi şeyler söyleyemem. Daha önce, farklı bir Oregon bayisinden birkaç Q5 kiraladım. En son 2018 Q5'im bir felaketti. Arabayla ilgili birçok sorun vardı ve dükkanda birkaç ay geçirdikten sonra hala sorunları olan yepyeni bir arabam vardı. Bayilik değiştirmeye karar verdim ve Audi USA ile iletişime geçerek sorunlarımı anlattım. Uzun lafın kısası, Audi kurumsal benimle inanılmaz ilgilendi. Aracımı yeniden satın aldılar ve karar verirsem Audi'de kalmam için beni teşvik ettiler. Kharmin Villa (Audi Beaverton'da satışta), ondan bir araba alabileceğime dair herhangi bir fikri olmadan bana yardım etmeye başladı. Süreç boyunca destekleyici ve yardımcı oldu. 2019 SQ5 almaya son verdim ve onu seviyorum !! Audi Beaverton ile olan tüm deneyimim 5 yıldız oldu !! Çok uzun süre müşteri olacağım.

KAÇININ - 3 farklı bayiden 6 Audis sahibi oldum. Gün batımı iğrençtir. Arabayı ilk kez bir randevu ile getirdim ve randevuma uyamayacak kadar meşgullerdi. Yeniden planladım ve bir dahaki sefere randevu kaydı, araba veya telefon numaram dışında hakkımda herhangi bir bilgi yoktu.
Bu Sunset ile ilk kötü deneyimim değil. Audi'nin onları temsil etmeye devam etmelerine izin vermesine şaşırdım.

Clint Carden ile çevrimiçi listeledikleri ikinci el bir BMW'ye bakmak için randevum vardı. Bunu yapmak için Seattle'dan 2,5 saat aşağı gittim. Oraya zamanında vardığımda, Clint'in başka bir gözetimle meşgul olduğu söylendi. Tamam, bu olur. Bana yardım etmesi için başka bir satış elemanı çağrıldı. Anahtarları 5 dakika aradıktan sonra bana Clint'in masasında başka bir alıcıyla o arabanın evrak işlerinde olduğunu söyledi. Lezzetli tamamlayıcı su için bir yıldız. 5 saatlik gidiş-dönüş yolculuk buna değdi.

Servis randevumu çevrimiçi olarak planlamak için kolay bir deneyim ve arabamı teslim aldıkları andan ev adresime teslim ettikleri ana kadar her an inanılmaz bir iletişim. Kesinlikle sınıfının en iyisi hizmet.

Bir Audi satın almakla ilgileniyorsanız, lütfen Audi of Beaverton'u ziyaret edin! Kharmin aracımı satın almamda bana yardımcı oldu; o harika! Ayrıca tüm Audi ekibinden çok etkilendim. Herkes iyimser ve yardıma hazır. Ayrıca 2 yaşındaki kızım da yanımda oldu; bu beni biraz tedirgin etti. Her ne kadar herkes çok nazikti ve yeni arabamı satın alırken kızımın eğlenmesine yardımcı olmasına rağmen çok takdir edildi !!

Audi'mi defalarca Sunset bayisine getirdim. Her seferinde, Corey bana bu süreçte yardımcı olmak için oradaydı. Her zaman son derece yardımcı oldu, iletişimi birinci sınıf ve işi her zaman zamanında tamamladılar. Arabamı yine oraya geri getireceğim!

-Myke

Romney Papesh, parça departmanında çalışmaktan büyük zevk alıyor! Şimdi birkaç çevrimiçi sipariş verdim ve daha memnun olamazdım. Fiyatlar sadece çok rekabetçi olmakla kalmıyor, özel sipariş edilen parçalarda zamanında geri dönüş yapmak, nakliye fiyatları gerçekçi olmakla kalmıyor, Romney sanki her siparişi bizzat alıyormuş gibi tüm süreci denetliyor; büyük hizmet ve bilgi sağlamak! Çok sayıda küçük parça ve donanım sipariş ettim ve o, kafaları karıştırmamak için öğeleri akıllıca paketler ve gruplar. Cüret etsem de ondan açtığım son paket, neredeyse bir Apple ürününün araba şekerlemelerini açmak gibiydi.

Hem servis hem de parça departmanıyla deneyimlerim oldu ve bunların her biri olağanüstü oldu ve Sunset Audi'de hem arabamın hem de benim emin ellerde olduğumuza dair güvenimi bana bıraktı.

Servis Ekibi, aracı teşhis ederken son derece kapsamlı bir iş yapar ve size ihtiyacınız olmayan ek hizmetler için baskı yapmaz. Servis Danışmanları, müşterilerine ekstra özel özen gösteren müşteri için en iyisini isteyen Audi tutkunlarıdır. Son hizmetimde, zaman sıkıntısı yaşadığımı biliyorlardı ve randevumu ileri taşımak için önceden dolu bir programda zaman ayırdılar.

Parça Ekibi olağanüstü. Her etkileşimde benim için yukarıda ve öteye giden Romney Papesh ile özel olarak çok çalıştım. Çevrimiçi veya fazlalık yerine yerel bir işletmeyi desteklemeyi tercih ederim ve Romney, arabamı yolda tutmak için arabama orijinal ekipman üreticisi parçalarını (OEM, otomobili Audi'nin yaptığı ile aynı) tedarik etmeyi kolaylaştırmak için çalıştı . Romney, tüm ihtiyaçlarım için Sunset Audi'ye dönmeye devam etmemin ana nedenlerinden biri.

Personel çok profesyonel ve cana yakın. Craig Fleishman, son derece bilgili ve nazikti, otomobilin sorunsuz olması için tüm süreçte yardımcı oldu.

Profesyonel, güler yüzlü ve bilgili personel. Genellikle araba servisi

Aynı sorun için 3. kez bayiye dönüyoruz. Her seferinde daha fazla ücret almaktan ve sorunu çözmekten mutlu olurlar. Bunun sadece şanssızlık olduğunu söyleyebilirim ama aynı zamanda 2 ay üst üste kırma sıvısını değiştirmek için ücret aldılar. İlk başta servis merkezleri samimi görünüyor ama sanırım insanları dolandırırken gereken gülümseme buydu. Oh evet, ve karımın tamponuna zarar verdiler ve bir ziyaretimde tamir etmem için bana 500 dolara daha mal oldular. Elbette, hasarın nasıl olduğu hakkında bir şey bildiklerini reddettiler.

Audi of Beaverton'da gerçekten harika bir araba satın alma deneyimim oldu. Henüz yeni bir araç satın almak için pazarda olmamama rağmen eşim beni doğum günümde aşağı indirdi. Önceki gün Clint ile her şeyi ayarlamıştı. Onu satın almaya ikna etmem gerektiğini söyledi. Clint, aramadığım arabayı bulmaya çalışırken olağanüstü bir iş çıkardı :). Bayiler arasında anahtar arayan, araç arayan ve fiyatları kontrol eden birden çok yolculuk yaptı. Sonunda istediğim her şeyle A4'ümü buldu. Karar verildikten sonra fiyatı müzakere etmek sadece kısa bir zaman aldı. Clint, jant adamını, hasarlı her iki jantımdaki birkaç hurdayı onarmaya programlamak için bile zaman aldı. Harika deneyim için teşekkürler Clint. Bu şimdiye kadarki en iyi kullanılmış araba alışveriş deneyimim. Sertifikalı İkinci El Sahiplik, en iyi yoldur. Bir sonraki araç alımım için kesinlikle geri döneceğim.

Teşekkürler Clint, Beaverton'dan Audi

Bu Audi harika! Daima eksiksiz, dost canlısı ve zamanında. Brian en iyisi!

Üçüncü arabamızı Audi Beaverton'dan satın aldık. Bayiliğinden olağanüstü satış ve servis dışında hiçbir şeyimiz olmadı. Satın alma süreci Frank, Shane ve Heather sayesinde sorunsuz geçti. Hatta satıcımız (Shane) bir Cumartesi sabahı yeni arabanın özelliklerini gözden geçirmek ve birkaç gün arabayı aldıktan sonra sorularımızı cevaplamak için evimize gelmek için yola çıktı. Ayrıca e-postalara / sorulara da çok duyarlıdırlar, genellikle bir veya 2 saat içinde yanıt verirler. Havaalanının yanında bir servis yeri olmasını da seviyoruz. Bu bizim için çok daha uygun hale getiriyor çünkü doğu tarafında yaşıyoruz. Bu bayiliği pek çok arkadaşıma ve aileye tavsiye eder ve tavsiye ederim.

Servis departmanındaki Travis bana gerçekten iyi bakmak için yukarıda ve öteye gitti. Harika iletişimden, iyi anlayışa ve eksiksiz hizmete. Gerçekten onu takdir ederim. A +

Audi'yi satın almamın iki sebebi var, onları çok gençliğimden beri hep sevmişimdir ve en önemlisi araçlara konulan mühendisliği seviyorum. Sunset Audi'den satın almamın nedeni John Frentsos'un benimle ilgilenmesidir. Geçmişte hizmetle ilgili yaşadığım tüm sorunlar servis müdürü tarafından halledildi ve John'un farkında olması ve işlerin halledildiğinden emin olması. Onlardan birkaç tane kiraladım ve devam edeceğim! Tesla heyecan verici görünse bile. Yine de pahalı. = \

Her şeyden önce, Ryan çok bilgili bir adam ... Arabaları seviyor ve bu benim tüm deneyimimi daha da eğlenceli hale getirdi ...

İlk AUDI'mi satın aldım ve Ryan her adımda bana çok yardımcı oldu ... Tüm e-postalarıma, metinlerime anında cevap verdi ve her soruyu memnuniyetle yanıtladı. Tabii ki ödeyebileceğim bir bedel bulmama yardım etti .. !!

Sonunda, onu tüm AUDI Alıcılarına Sunset ithalatında şiddetle tavsiye ederim !!

Çok profesyonel bayilik. Satış konusunda hiçbir zaman ısrarcı olmayan, ancak Audi serisini bilen ve aracımı satın aldığımda ihtiyaçlarımı dinlemeye istekli olan Reed Johnson'dan mükemmel hizmet aldım. Tavsiye ederim! Sunset Audi, ömür boyu bir müşteriniz var.

Audi'mi saldırgan olmadan alın! Ama çocuklarım etrafta olduğunda gerçekten hoş karşılanmadığımı hissediyorum

Parça departmanındaki Romney Papesh'ten B7 A4'üm için birkaç tur parça sipariş ettim ve nakliye, doğu kıyısı tedarikçilerine kıyasla yıldırım hızında (Kaliforniya'da yaşıyorum). Parçalar her zaman beklendiği gibidir, fiyatlar mükemmeldir (genellikle yerel bayimin 1 / 2'sinden daha az) ve servis mükemmeldir. Romney, görevlerinde detaylara hayranlık uyandıran bir özen gösterir. Geçenlerde aynı sipariş üzerine bir valf kapağı ve bir valf kapak contası sipariş ettim. Romney, contaların hepsinin valf kapağına dahil olduğunu fark etti ve siparişi derhal düzeltti ve bana ne yaptığını bildiren bir e-posta gönderdi. Rakipleri adlandırmamak, web üzerindeki diğer popüler kaynaklar bunu yapmaz. İade nakliye ücretini ödemenize ve geri ödemeyi beklemenize izin veriyorlar.

Birinci sınıf parça tedarikçisi, arabanızın çalışmaya ihtiyacı olduğunda asla eğlenceli değildir, ancak en azından bu grup parçaları alma acısını ortadan kaldırır.

Burada bir kedi dönüştürücü satın aldım. Hemen ve audi fiyat etiketi ile geldi. İlgilendiğim çocuk bunu bana verdi ve bunu "komisyon yok, benim sorunum değil" olarak gördü, ben de 80 libre parçamı alıp kendim yaptım. Bir bayana yardım etmek 2 dakika sürer dostum.

Lastiğimde bir cisim var ve Les Schwab'a gittim. Aslında beni daha iyi bir çözüm olarak Beaverton Audi'ye yönlendirdiler. Aradım, "içeri gel" dediler, arsaya girdiğimde lastik patladı. Servis uzmanı (adını hatırlayamıyor) inanılmaz derecede harikaydı. Beni takvime yerleştirdi, yedek lastikler buldu (sadece ön için, Les Schwab dört lastiğimi satmak istedi) ve arabamı önyüklemek için yıkadı. Audi'mi bu bayiye getirdim ve bu deneyim de harikaydı. Tamam - tüm hizmetler Audi Beaverton'a gider. Şiddetle tavsiye edilir.