Tallahassee Dodge Chrysler Jeep Gözden geçirmek

Dodge Dart SXT'im için bir anahtar sordu ve 2 ay oldu ve henüz bir cevap değil. Tembel

Brian, araba satın alma deneyimini hiçbir güçlük çekmeden olabildiğince kolaylaştırdı. Brian'a e-posta gönderdim ve çevrimiçi olarak yayınladıkları bir araçla ilgilendiğimi bildirdim, e-postama araç hakkında daha fazla bilgi ve özel bir çevrimiçi fiyatla hızlı bir şekilde yanıt verdi. Bilgileri eşime gösterdikten sonra Brian'a cevap verdim ve araca bakmak istediğimi ona bildirdim. Yine hemen cevap verdi ve bayiye geldiğimde araca bakmamı bekletti.

Brian, eşim ve benimle birlikte aracın tüm yönlerini gözden geçirdi. Araca baktığımızda, arabayla ilgilenip ilgilenmediğimi sordu. Eşim ve benim ihtiyacımız olan şey buydu, bu yüzden aracı almaya başladık. Brian, sürecin olabildiğince sorunsuz olmasını sağladı. Bu Onaylı bir Ön Sahipli araç olduğu için, ben daha sormadan Araba faksını yazdırmıştı. Raporu gözden geçirdik ve temiz olduğunu gördük. Sözlerden sonra tüm finansman seçeneklerini tartıştık ve bizim için çok çalıştı.

Brian, tüm deneyim boyunca sadece benim değil, eşim ve çocuklarımın da bakıma alınmasını sağladı. Onlara içecek ikram ediyor ve hatta çocuklara pizza ikram ediyordu (bu, biz arabayı satın almaya başlamadan önceydi). Tüm süreç boyunca Brian, satın alma işleminin her yönünü anladığımı ve devam etmeden önce tüm bölümlerinde iyi olduğumu sağladı. Bu, yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Bundan yararlanıldığımı bir kez bile hissetmedim ve onu tüm aileme, arkadaşlarıma ve araba satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye edeceğim. Brian size gerçek bir araba satın alma deneyimi sunacak.

Her zaman önce bu adamlara gideceğim. Harika servis, iyi fiyatlar ve iyi bir seçim.

Satın almaya geldim ama yapamadım Terrance Barber çok kibar ve nazikti Geri geleceğim!

Satış ekibine ve özellikle Gifferdlee'ye 5 yıldız. Tallahassee Dodge'u sadece göz atmak için ziyaret ettim ama rüya arabamla ayrıldım. Gifferdlee bana harika bir kullanılmış SRT8 Challenger'da mükemmel eşimi buldu. Süreci acısız hale getirdi ve finansman kolaydı. O gün personelde olmasaydı arabamı şimdi alamazdım! Git onu iste ve diğer bayilerle uğraşma!

Düzenleme: Yeni bir Jeep satın almak için geri döndük ve Chas bize yardımcı oldu. Bize sadece Jeep'imizde çok şey bulmakla kalmadı, aynı zamanda Challenger'ımızın yeniden finansmanına da yardımcı oldu! Favori bayimizde bir başka olağanüstü deneyim!

Yeni arabanızla birlikte bir yedek lastik ve donanımın geldiğinden emin olun. Sadece söylüyorum'. Belli ki kontrol edilmesi gereken bir şey. Şimdi bana gülüyorlarmış gibi hissediyorum.

Yeni cipimi seviyorum! Brittany ile uğraştım ve harika bir deneyim yaşadım! Anlaşmanın gerçekleşmesi için çok çalıştı ve tüm beklentilerimi aştı. Yeni bir araç ararken onu aramanızı şiddetle tavsiye ederim!

2 saat uzakta yaşıyoruz ve kapanışa 30 dakikadan az bir süre kala bayiye ulaştık. Herkes bir gülümsemeyle çok misafirperverdi. Jimmy Jefferson bize yardım etti ve harikaydı. Bir sonraki aracınızı alırken tüm kalbimle Tallahassee Dodge'u tavsiye ederim.

Satın alma deneyiminde Jimmy Jefferson'ın bana yardım etmesi beni şaşırttı. İlk geldiğimde, tüm ördeklerimi arka arkaya almadığımı hissettim. Ama aynı zamanda Jimmy Jefferson'un bana kapıdan girmeyi hak etmeyen bir salak gibi davranmadığını hissettim.
Buna gerçekten memnun olurum..
Ne yapmaya çalıştığımı, durumumun ne olduğunu ve yeni arabamın ihtiyaçlarının ne olduğunu anladı. Ve benim için yaşayabileceğimiz bir fiyata daha yüksek modeli elde etmek için savaşmak anlamına gelse bile, Zihnimi Değiştirmeye Çalışmadı.
İşte tavsiyem: Tallahassee Dodge'a giderseniz, Jimmy Jefferson ile randevu almanız gerekir. Müsait değilse, olduğunda geri gelin. O başa çıkılması gereken adamdır, DÖNEM.

Tallahassee Dodge Chrysler Jeep'teki iş kalitesinden, hızlı hizmetten ve detaylara gösterilen yüksek ilgiden ve daha spesifik olarak bu örnekte ekspres şeritten HERHANGİ BİR mutlu olamazdım. Benim gibi titizseniz ve yatırımınızın gölgeli yönetim ve mekanik stresinden uzak kalmasını istiyorsanız, aracınızın bakımını burada yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederim ...

GÜNCELLEME: MOPAR ile konuştuktan sonra, koruma planımın hala aktif olduğunu doğruladılar, bu da bayi STILL'in iptal etmediği anlamına gelir, böylece toplam aracımın iadesi bankama gönderilebilir. Şimdi, geç ücretlerden veya kredimde eksi bir işaretten kaçınmak için, hem yeni arabamdaki araba notum hem de bu ay kalan bu bakiye için cebimden ödeme yapmam gerekecek. Ve (şok edici) Hala iş takımlarını telefona bağlayamıyorum veya bana doğru bir cevap veremiyorum.

ORİJİNAL YAYIN: Bu derecelendirme özellikle işletme departmanları içindir. RAM 1500'üm Mart ayında bir kasırga içinde parçalandı. Ödemesini almak için gerekli tüm evrak işleri yapıldı ve sigortam ve GAP ile birlikte. Ödenmemiş tek para iadesi MOPAR korumam içindir; diğer her şey Nisan ortasına kadar ödendi. MOPAR iptal edildiğinde hizmetimi nereden aldıklarına dair net bir cevap alamıyorum (MOPAR, HALA aktif olduğunu ve iade işlemi yapılmadan önce bayi tarafından kapatılması gerektiğini söyledi). Şimdi, durum güncellemesi için e-postalara basit bir yanıt bile alamıyorum. Şahsen, kasıtlı olarak göz ardı edildiğimi / arka plana itildiğimi hissediyorum çünkü bir yanıt için onlarla iletişim kurmaya devam ediyorum. Şimdi, yeni aracıma ödediğim oto kredisine ek olarak, o kamyonun oto kredisi için birkaç gün içinde bir ödemem var. Bilmek istediğim tek şey, hizmetimin kapatılması için her şeyi gönderdikten aylar sonra neden hala aktif olduğudur; ne zaman iptal edileceği; ve son para iadesi bankama gönderildiğinde nihayet bu krediyi kapatabilirim ve kasırganın bize çarptığı o gecenin acı dolu anısından devam etmeye çalışabilirim.

Saleman'dan 5. aracımı satın aldım, Eddie Grandberry. Harika bir deneyim, bu yüzden sürekli geri geliyorum.

Teşekkürler Eddie!

Aşırı fiyatlı ve gerçekten sizinle uğraşmaya çalışmıyorlar.

Bay Victor, babamın bir araba bulmasına yardım etmede çok yardımcı oldu. Bay Victor, aracı satma noktasındaydı. Bay Victor kişiliği çok çarpıcıydı. Araba almaya hazırlandığımda Bay Victor'u bulacağım.

Çok arkadaş canlısı ve burada mürettebatınızda size yardımcı olmak istiyorum. Araç satın aldığım pek çok yer size burada yaptıkları gibi davranmayacak.

Jimmy Jefferson harika bir ev sahibi oldu! İhtiyacım olan her şeyde ve daha fazlasında bana yardımcı oldu. Kesinlikle tavsiye ederim

Keşke bu bayilik için sıfır veya negatif yıldız seçeneği olsaydı. Kamyonumu oraya bir hizalama için götürdüm (garanti kapsamındaydı) 3 GÜN SONRA, sormak için aradığımda ve etrafta dolaşmaya devam ettiğimde ve sonunda servis müdürü ile kamyonumun tamir edilmeyeceği konusunda konuştuğumda bana söylendi. üzerinde farklı lastikler ve tekerlekler vardı ve bu garantiyi geçersiz kılar. Bu lastiklerin fabrikadan 1 inç daha uzun olduğunu ve garantiyi geçersiz kılmayacağını ve Ram servis danışmanının kamyonumu düşürdüğümde sorun olmayacağını söylediğini ve benim rafa sığmazsa, bunu sirmons hizalamasına götürürdü (normalde hizalamalarını zaten yapan). Bayilikten çıkarken birinin bana bayilerin hizalama rafının bozuk olduğunu ve çalışmadığını söylediğini duydum. Peki neden 3 gün boyunca bana koşturmak yerine kamyonumu gerçek bir hizalama atölyesine götürmeyesin VE kamyonumun neden hala aynı park halinde olduğunu görmek için müdürü aramama neden olmazsın bıraktığım gündü. Dürüst olmak gerekirse, bayi tembelmiş ve işi yapmak istememiş gibi görünüyor, ki açıkça yapmadılar, ama onu yolun 1/2 mil yukarısındaki diğer dükkana götürmek için çaba bile göstermediler. Öyleyse şimdi, parasını ödemeleri gereken parçalar ve hizalama için param var. Kamyonum bir daha asla o mülke gitmeyecek. Tally DCJ dışında herhangi bir bayiye götüreceğim!

Harika müşteri hizmeti! Çok kibar satıcı! Trey çok dürüst ve konuya açıktı! Harika yer!

Servis personeli harikayız. Ziyaretim hızlı ve verimli oldu!

Sinir bozucu, bu deneyimle ilgili kullanacağım kelime. İnternet sitesinde bir araç buldum ve bu aracı satın almak için kendisiyle temasa geçtim. Bana söylendiği gibi aracın hala mevcut olup olmadığını sordum ve 2 saat içinde gidip bu birimi değerlendirmek için bir randevu aldım. Varışta bana telefonda konuştuğum kişinin müsait olmadığı bilgisi verildi. Bir satış personeli talebimi kontrol etmeye gittikten sonra geri döndü ve sorduğum birimin varışımdan 20 dakika önce satıldığını bildirdi. Gerçekten, 20 dakika mı? Aramamı kolaylaştırmak için kırmızı ışıkları yakmalıydım. Şimdi, satış personeli bana, ödemeye hazır olduğum 18K'dan (nakit) daha pahalı olan daha yeni bir araç göstermek istiyor. Birdenbire "yemle ve değiştir" taktiğini düşündüm. O sırada bayilikten sinirli ve mutsuz ayrıldım. Birim hala mevcut olduğu şekilde web sitesinde bulunmaktadır.

Harika bir deneyim yaşadım. Dominique Cargile benim satış elemanımdı. Ne aradığımı, ihtiyacım olan belirli şeyleri ve rengi bildirmek için önceden aradım. Ertesi gün geldiğimde, en muhteşem koyu kırmızı Grand Cherokee'nin test sürüşü yapmamı beklediğini gördüm. Kesinlikle harikaydı. Bana tüm uygulamaları, bunların nasıl kullanılacağını gösterdi, Eco sistemini ve durduğumda ne bekleyeceğimi açıkladı. Bu anlaşmanın parçası olan diğerleri de 5 yıldız. Bir sonraki aracınızı bu bayiden satın almanız için Pensacola'dan sürmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Paul, çalışmaktan çok memnundu. Hastasının kısa olduğunu hissettim ve arabamın sahip olduğunu düşündüğü sorunu anlamak için sorular sormamdan rahatsız olduğunu hissettim. Cae'm tamir edilmeden ayrıldım ancak 30 dakikadan az bir kontrol için yüksek bir teşhis ücreti ödedim.

Ekspres yağ değişimi millet çok hızlı ve arkadaş canlısıydı!

Victor Young, bize potansiyel kiralık araçları gösterme konusunda mükemmel bir iş çıkardı, bizim için en iyi seçeneği kapattı, tüm evrak işlerini takip etti ve Jeep lider personeliyle koordinasyon sağladı. Her iki otomobille ve nasıl işledikleriyle ilgili brifingleri olağanüstü. Onunla çalışmak bir zevk. Vr Albay Bob Cohen

Benim için yeni çekici. Teşekkürler Jeremy. Belki bir dahaki sefere bir hemi

Chas çok çok yardımcı oldu ve sahip olduğum en iyi müşteri hizmetleri. DCJ, kendisi gibi saygılı ve dürüst birine sahip olduğu için çok şanslı.

Tallahassee Dodge Chrysler Jeep'e sadece ne tür arabaların satışa sunulduğuna bakmak ve sadece fiyatları kontrol etmek için gittim. Gerçekten iyi bir insan olan Robert Davis tarafından karşılandım. Bay Davis benimle birlikte yürürken aradığım arabaları, fiyat aralığını ve bayi ile var olan olasılıkları tartışırken çok yardımcı oldu. Kredim zarar gördüğünden o belirli zamanda satın almaya niyetim yoktu ve gerçekçi olarak rahat olacağım ve bütçeme uyacak bir ödeme düzenlenebileceğini düşünmedim. Satın aldığım Chevy Sonic'e baktığımda o gün satın alamayacağımı düşünüyordum ama Bay Davis olasılıklar olduğu konusunda bana güvence verdi. Bay Davis "Büyüsü" nü çalıştı ve Sonic'i ekleyebileceğim parasız satın aldım (mümkün olduğunu düşünmediğim başka bir şey). Tüm personel nazik, kibar ve bana hiç baskı yapmadı. Bu, araba satışı dünyasında var olduğunu düşünmediğim bir şeydi ama bu bayilik bana yanlış olduğunu kanıtladı ve yaptıklarına sevindim. Finans ekibi çok çalıştı ve karşılayabileceğim bir ödemeyle satın almam için gereken parayı bana verecek bir banka buldu. Finans ekibi de yukarıda ve öteye gitti ve ertesi gün Sonic'i almaya gittiğimde, başlangıçta kararlaştırılandan biraz daha düşük bir ödeme ile daha da iyi haberler aldılar. Bu incelemeyi okuyan herkese söyleyebileceğim tek şey, sadece bir dolar işareti değil, bir kişi olarak muamele görmek istiyorsanız, bu bayiye gidip ne yaptığımı öğrenin; harika bir ekibe, makul fiyatlı arabalara sahipler ve bir araba satın alırken kesinlikle harika bir deneyim sağlıyorlar. Teşekkürler Bay Davis ve Tallahassee Dodge Chrysler Jeep'teki tüm ekibe ömür boyu bir müşteriniz var ve hepinize şiddetle tavsiye ediyorum.

Bay Jimmy Jefferson, Tallahassee'deki dcj'de çalışmaktan büyük zevk aldı, tüm ihtiyaçlarımıza gösterilen ilgiyi seviyoruz.

Dominique cargile çok saygılıydı ve bize her konuda yardımcı oldu.

Gökyüzü roketi faturaları !!! Asla geri dönmeyeceğim. Jeep'imi bir ay önce tamir ettim ve evet faturam $$$$ değerine yükseldi ama aslında başka bir oto servisine aldığım için yanlış bir şey yok. Yürümeyin. ÇALIŞTIRMAK! ÇOK HAYAL KIRIKLIĞINA UĞRAMIŞ!!!!

Satın alma ve satıcı ile gerçekten harika bir deneyim yaşadım Jimmy Jefferson, Dodge'un karşılaştığı en büyük satıcı. Sonuçtan çok memnun ve mutluyum ve sürüşü dört gözle bekliyorum.

Tekrarlı müşteri, çok mutluyum ... Chas'ı iste, o seninle ilgilenecek.

John Keegan, birkaç ay beklemem gerekse bile yeni bir araba alma konusunda çok yardımcı oldu. Tüm sorularımı cevapladım

Postayla bir broşür aldım ve bunun çok önemli olduğunu düşündüm, ancak ziyaretimden sonra yanıldım, yem ve değiştirme anlaşmasında olduğumu hissettim. Çok hayal kırıklığına uğradım TDCJ'nin gösterdiklerinden daha fazla dersi olduğunu düşündüm.

Bayiliğe geldim Dave Sanks tarafından yardım edildi. Beni yeni bir araca bindirmek için öteye gitti. Harikaydı, çok teşekkür ederim! Andrea Setzer Memnun Müşteri

Eşime bu bayilikten bir araç satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Terrance Barber bizim satış temsilcimizdi ve bize iyi bakıldığından emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Satış katı, yönetim, mülkiyet ve servis departmanından alınan profesyonel deneyim. Onları tekrar kullanırdım.

Oraya varır varmaz kaynaşmanın dışında, hizmet iyi ve arkadaş canlısıydı

Araçlarımızı bakım için birkaç kez oraya götürdük. Sanırım şehirdeki tek Dodge satıcısı oldukları için işinizi "kazanma" duygusu yok. Bugün biriyle arabaya binme hakkında konuştuk çünkü radyo, klima kontrolü vb. Kontrol eden dokunmatik ekranın tamamı dışarı çıktı ve aracı kapattığımızda göstergeler pilden çekilmeye devam ediyor. En erken ulaşabildikleri neredeyse bir hafta oldu ve pişmanlık ya da özür yoktu. Yapabileceğimizin ya da bırakabileceğimizin bu olduğunu hissettim. Sinir bozucu!!!!

Bu yüzden bir araba almaya ihtiyacım kalmadı, ancak bunu öğrenmeden önce Thadius ile Jeep'lere bakma sürecindeydim. Bu beyefendinin size yardım etmesine izin vermenizi şiddetle tavsiye ederim, çok profesyonel ve nazikti. Böyle bir sınıf hareketi.

Yıllar önce modası geçmiş olması gereken "Bait and Switch" ve "extoll özellikleri ama fiyatı gizleme" gibi eski zamanların kaygan "Used Car Salesman" hileleri.

Yakın zamanda John Keegan ile bir alışveriş yaptım
buradaki ikinci araba
mükemmel deneyim

Hunter olağanüstü bir iş çıkardı. bir arabada baş aşağı gittim, ödeme ile birlikte istediğim cipi aldım. kendisi ve satış müdürü Sean sayesinde oradan çok memnun ayrıldı. Bu adamı ve bayiliği şiddetle tavsiye ederim. G Miller

Kesinlikle ziyaret ettiğim en yavaş mekanik ve korkunç servis merkezi. Arabayla ilgili bilgi almak için ulaşmam imkansızdı 5 gün sonra arabaya henüz kimsenin dokunmadığını öğrenmek için bıraktım ve bize neyin yanlış olduğunu söylemek için bir teşhis koyabilmeleri için 5 gün daha geçecekti. ilk sırada. Şimdi onu başka bir tamirciye götürdüm ve şu ana kadar kaçma, takılan bir parça için iki yanlış kod gönderdi. Araçlardan kaçmayı çok severim, ancak bir seferde haftalarca arabamın olmamasına dayanamıyorum çünkü iletişim kuramadıkları veya yapamadıkları bir şeyi tamir etmeye çalışan adama doğru parçaları göndermedikleri için. Burada arabanıza herhangi bir iş yaparsanız beklemeye hazır olun.

Burası her zaman oyunun zirvesinde. Diğer bayilerin not almasını diliyorum.

Güzel güler yüzlü hizmet, sizi içeri ve dışarı almakta çok hızlı. Sizinle işleri gözden geçirmek için gerçekten zaman ayırıyorlar.

Tarih: 6-28-18
Saat: 7:45
Şikayet: Aşağıdaki bakım sorunlarının / taleplerinin karşılanması için Tallahassee Dodge'da Bay Paul ile bir randevu ayarladım:
Geri çağırma: Alternatör Diyot Termal Yorulma
Soğutma sıvısı yıkama
Durma sırasında araba sarsılması gerektiği için klima soğuk hava yaymıyor.

Bay Paul ile sabah 7: 45'te aradığımda, bilgisayarı görünüşe göre sistemdeki bilgilerimi sildi. (Daha önce internetten bir randevu ayarlamıştım ama bir şekilde silinmişti.) Bay Paul'e sordum, bunun ne kadar süreceğini düşünüyorsunuz? Yaklaşık 2 saat dedi. Başlangıçta evime bir mekikle gitmek istedim, sonra fikrimi değiştirdim çünkü çalışma materyalimi yanımda getirmiştim, bir taşla iki kuş vurduğumu düşündüm. Saat 10:45 civarında, arabamın durumunu görmek için çalışmalarımı durdurdum. Aldığım yanıt, hala A / C sorununuzu çözmeye çalıştığımız oldu. (Arabamı değerlendirmeleri için onlara bir saat fazladan zaman verdim). Zaman şu an 12:40 ve henüz güncelleme yok. Evet, evime bir mekik alabilirdim, ama Bay Paul daha gerçekçi ve dürüst olabilirdi. Başlangıçta yapmayı planladığım şey bütün gün sürecekse, bana söyle. Saat 12.45'te, Bay Paul, hizmetlerimin bir özeti için bekleme odasında bana yaklaşıyor (yeniden adlandırılmalıdır: Size odanıza yatarken burada oturun), hizmetlerimin bir özeti için. Bunun alınması gereken zamanı bana yanlış bilgilendirdiği için bir kez bile özür dilemedi. Dahası, bekleme odasında oturduğum yerde, masasında doğrudan Bay Paul'u görebiliyordum. Ödeme yapmak için kasiyerin ofisine giderken, durumdan dolayı olası bir indirim olup olmadığını sordum. Bay Paul, bana indirim yapamayacağını söyledi. Hizmetle ilgili memnuniyetsizliğimi daha fazla tartışmaya çalışan Bay Eddie (Servis Direktörü) araya girdi ve Bay Paul, yaklaşık 2 saat dediğinde, bu zaman diliminin, talep ettiğim hizmetlere başlamak değil, tamircilerin arabamı alması için olduğunu söyledi. . Tüm bunlara rağmen, yanlış iletişim için bir kez bile özür dilemediler. Görünüşe göre müşteri olarak değerli değildim, sadece paramı istiyorlardı.

Geçenlerde Tallahassee Dodge, Chrysler, Jeep'ten bir Jeep Wrangler satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Ekipleri profesyonel, cana yakın ve yardımsever. Kuzey Carolina'da yaşıyorum ve satın almak için Florida'ya gitmeden önce mükemmel Jeepimi bulmama yardım etmek için yukarıda ve öteye gittiler. Daha sonra ekipten el yazısı bir teşekkür notu aldım. Harika bir deneyim ve sınıfının en iyisi müşteri hizmetleri için teşekkürler!

Jimmy Jefferson çok profesyoneldi ve süreci son derece pürüzsüz hale getirdi.

Geçenlerde Tallahassee dodge Chrysler'de bir araba ve cip satın aldım ve Chastin Hamilton benim araba temsilcimdi. Chastin tüm süreç boyunca çok bilgili, eksiksiz ve profesyoneldi. En çok sevdiğim şey, Chastin'in hiçbir zaman baskı yapmaması ve soruşturma konusunda dürüst olmasıydı.

Jimmy Jefferson bana bir bayide gösterilen en iyi deneyimi yaşattı. Araçları hakkında çok bilgili ve tüm sorularımla hastası

Tony, istediğim arabayı almamda bana çok yardımcı oldu ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi için birlikte istekliydi.

İlk arabamı almama yardım ettiği için Victor sayesinde araba almanın bu kadar kolay olacağını hiç bilmiyordum !!

Buradan iki meydan okuyucu satın aldım ve arabamı parçalayana kadar her şey harikaydı. Artık burada yaşamıyorum ve onlarla iki haftadır iletişim kurmaya çalışıyorum ve telefon görüşmeleri e-postalarımı ve hatta kendilerine gönderilen faksı kabul etmeyecekler. Boşluk sigortasını onlardan satın aldım ve cevap vermeyecekler, böylece bitirmek için ihtiyacım olan tek kağıt parçasını alabilirim.

Harika bir deneyim, çok bilgili ve sıcak bir ortam. Kesinlikle tekrar chas'tan satın alacak!

John Keegan benim satıcımdı. Deneyimi keyifli hale getirdi. Benim için bu büyük bir başarı. Araç satın almaktan nefret ediyorum. Kendimi rahat hissettiğim bir anlaşmaya varana kadar satın aldığım kamyonda benimle çalıştılar. Bu, Dale Earnhardt Chevrolet'in hiç yapmayacağı bir şey. Kocam kamyonunu seviyor! Teşekkür ederim!

Şimdiye kadarki en iyi deneyim bir araç satın almak oldu! Thadeus son derece yardımcı ve açık sözlüydü. Bayideki tüm çete tüm beklentilerimi aştı.

Servis departmanı bunalmış durumda ve asla size yardım etmeye çalışmıyor. Arabamı geri çağırdım ve arabamı her aldığımda bana geri getirmemi söylediler. Randevu alıp alamayacağımı sorduğumda yapamam diyorlar ve arabamı onlarla bırakmam gerekiyor. Arabamı ne kadar süre alacaklarını sorduğumda 4 veya 5 gün olabilir diyorlar. Gerçekten mi?

Geçenlerde gelecekteki bir otomobile bakmaya geldim, ancak "Parker" tarafından yardım gördükten sonra, müşteri hizmetlerinden hiç etkilenmedim. Envanter harikaydı, tesisin ambiyansı harikaydı, ancak Parker çok yeni, deneyimsiz ve bu ciddiyetteki bir işe hazır görünmüyordu. Kesinlikle geri döneceğim, ancak Parker ile bir daha etkileşime girmeyeceğim. Umarım bir satıcıyı geliştirir, yoksa DCJ bundan zarar görür.

Genişletilmiş garantili bir 2017 Jeep satın aldım.
Jeep'i yeni bir Kasım 2019 ile takas ettim.
Finans müdürüne ulaştık ve geri ödeme talep ettik. Son 4 ve neredeyse 5 ayda, belgelerle birlikte sayısız iletişim / çağrı / faks gönderdik.
Hala geri ödeme yok. Takip yok. Servis yok.
Bu konumdan bir satın almayın. Satışları ve paranı aldıktan sonra umurlarında değil

Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi araba satın alma deneyimi. Chas ve Phil aradığım arabayı bulmamı sağladı. Arabayı eve götürebilmemi ve bütçemi aşmamamı sağlamak için yukarıda ve öteye gittiler. Finansta Anita harika ve yol boyunca bazı karışıklıklar nedeniyle sabırlıydı. Tüm deneyim hiçbir zaman baskı altında hissetmedi. Asla garip hissetmedim. Günün sonunda, ailenin bir parçası olduğumu hissettim. Bayilikteki atmosfer iyimser ve gelecekteki araba alımları için kesinlikle geri döneceğim. Tally'deki en iyi bayilik!

Geri çağırma işi için gittim .... çok kolay ve hızlı

Eddie Grandberry, Tallahassee dodge'da tanıştığım, çok çalışkan bir işçi, ilk kez alıcı olduğum için, istediğim arabayı bulmanın zor olacağını düşündüm. Eddie, aradığımı herhangi bir sorun yaşamadan bulmama yardım edeceğinden emin oldu. Herhangi bir satış erkeğinin sahip olabileceği en iyi kişiliğe sahip, hayalimdeki arabaya binmeme yardım etmek için defalarca öteye gitti ve benim için yaptığı her şeyi takdir ediyorum, Chrysler 300'ümü seviyorum

Justin, Eddie ve Anita'ya Cuma limonları Cumartesi limonata yaptıkları için büyük TEŞEKKÜRLER. Bu yardımsever, bilgili kişiler müşterilerini gerçekten önemsiyorlar. Pazar sabahı "benim için yeni" Challenger R / T'yi krank yaptım ve ilk kez hiçbir alıcının pişmanlığını yaşamadım. Tam sözlerim, "Bu her seferinde eğlenceli olacak!" Kesinlikle geri döneceğim ve fırsat her ortaya çıktığında başkalarını yollayacağım.

Tekrar döneceğim! Vic ile ilgili her konuda yardım için teşekkürler

Dominique Cargile Harika! Yeni Nissan Juke'mi seviyorum!

Jimmy Jefferson, gerçekten yeni bir araba isteyip istemediğinizi görecek adam. Yeni araba satın alma deneyimimi gerçekten bir esinti yaptı !!!
Jimmy Jefferson arkadaş canlısı, profesyonel, bilgili ve sadece harika bir adamdı !!!!

1500 Dodge Ram'ımda aldığım hizmet harikaydı, personel güler yüzlü ve hızlıydı. Teşekkürler

Şimdiye kadar yaşadığım en korkunç araba satın alma ve müşteri hizmetleri deneyimi. Kocam ve ben kullanılmış bir araba için alışveriş yapıyorduk ve bize bir sahte satmamaları umuduyla "saygın" bir satıcıdan satın almayı seçtik. Bu aracı satın aldıktan sonraki 24 saat içinde kontrol motoru ışığı yandı. Bayi, önceki sahiplerinin kişisel bilgilerini torpido gözünde bıraktı ve facebook üzerinden önceki sahiplerle iletişime geçerek, araç getirildiğinde kontrol motoru ışığının gerçekten açık olduğunu doğruladık. Aracı geri getirdik, değiştirdiler EGR valfi ve bize otomobilde kesinlikle hiçbir sorun olmadığını sağladılar, hatta önceki sahibinin taktığı egzoz sistemi nedeniyle kontrol motoru ışığının açık kalacağını söyleyecek kadar ileri gittiler (kıçlarından çıkardıkları bir şey) ). Birkaç hafta sonra araba hiçbir uyarı yapılmadan iki kez yolun ortasında tamamen kesildi. Arabayı tekrar geri aldık ve bize yine EGR valfi olduğunu söylediler. Onlara sözde yeni değiştirdiklerini bildirdiğimizde, EGR valfini değil oksijen sensörünü değiştirdiklerini söylediler. Birkaç gün sonra yanlış arabayı aradıkları ve haklı olduğumuz ortaya çıktı. EGR valfini ikinci kez değiştirdikten sonra, arabanın aynı şeyi yaptığını ve daha fazla teşhis için onu saklamaları gerektiğini söylediler. Bir hafta sonra onları aradık ve bize arabada büyük elektrik sorunları olduğunu ve kontrol motoru ışığının her zaman açık olmasının sebebinin bu olduğunu söylediler. Bize PCM'yi 800,00 $ karşılığında değiştirmemiz gerektiğini söylediler. Bu noktada artık bu bayiliğe güvenmiyorduk ve arabada neyin yanlış olduğunu tahmin ediyorlarmış gibi hissettim ve yaptığımız Allah'a şükür. Tamircimiz bize arabanın motor takozlarına ihtiyaç duyduğunu, çünkü tüm motorun yatırıldığını ve PCM ile kesinlikle hiçbir ilgisi olmadığını bildirdi. Böyle bir şeyin beni aşan bir şey olduğunu nasıl fark etmezdi. Onarımların evraklarının bir kopyasını aldık ve ayrıca bu aracı satın almadan önce otomobilde herhangi bir güvenlik incelemesi yapılmadığını fark ettik. KORKUNÇ ..... sadece aracı satmak için kontrol motorunun ışığını söndürmekle kalmazlar, aynı zamanda arabayı güvenli bir şekilde denetleyemeyebilirler ... YIKES. bayilikte hesap verebilirlik ve dürüstlük nerede? Varolmuyor. Daha sonra, onarım evraklarını tartışmak için şimdiye kadar rastladığım en eğitimsiz, değersiz insanlardan biri olan yönetici Scott ile görüştük. İlk olarak onunla oturduğumuzda neden burada olduğumuzu ve amacımızın ne olduğunu bilmediğini, ancak bu aracın onarımını kendilerinin ödemeyeceklerini söyledi. Arabanın bir araba olduğunu söyledi (bu arada, arabadaki kontrol motoru ışığını kapatabileceğiniz anlamına geldiğini bilmiyordum). Ayrıca yasa gereği bir güvenlik teftişi yapmak zorunda olmadıklarını söyledi, bu çok endişe verici. Müşteri hizmetlerinden ne kadar memnun olmadığımı ve nasıl bir inceleme yazacağımı ona bildirdiğimde omuzlarını silkti ve "devam et" dedi. Burada bir araç satın almayı veya arabanızı tamir ettirmeyi düşünüyorsanız, uzaklaşın ve işinizi başka bir yere götürün. İnsanların başkalarına nasıl davranıp geceleri başlarını yastığa koyup uyuyabileceğini asla anlayamayacağım. Burada yaşadığımız deneyimden birini kurtarabilirsem, o zaman doğru bir şey yapmışım demektir. Bana GM tarafından aranacağı söylendi, ama dürüst olmak gerekirse, bu bayideki diğer personel gibi bir şey iseler, o zaman tamamen zamanımı boşa harcıyorlar. Tallahassee'deki 2 büyük hastanenin tüm dinlenme odalarına el ilanları astım ve bu korkunç deneyimi tanıdığım herkese anlatmaya çalıştım. Şimdi bir aile ile tam zamanlı bir üniversite öğrencisi olarak, yarı zamanlı olarak çalışıyorum, Tallahassee dodge, chrysler, Jeep tarafından satıldığım bir limona binlerce dolar koymak zorunda kalıyorum .... MUHTEŞEM.

Dodge ile iyi bir deneyim yaşadım! Onaylanmama ihtimalim tartışılırken kalbim kırıldı. Ama bunu gerçekleştirdiler! Dodge'u seçtiğime sevindim.

Müthiş bir grup bilgili ve dost canlısı insanlar ve kaliteli yapılmış otomobiller. İlk cipimi alırken harika bir deneyim yaşadım.

Mükemmel müşteri hizmetleri, biraz pahalı ama kalite için para ödüyorsunuz ve sahip oldukları !! Bana istediğim arabayı aldım ve 5 yıl boyunca ücretsiz yağ ve lastik değişimine değer !!!! Git oradaki tüm yıldızı gör Chastin !! Seninle ilgilenecek garanti ederim !!!!

E-posta yoluyla esasen tüm müzakere sürecini yürütebilme yeteneğini çok takdir ettim. Brian bu süreçte çok yardımsever ve yardımseverdi. Yerinde işlemi tamamlamak için yaklaşık 90 dakikalık bir sürem vardı ve vardıklarında Brian'a bunu bildirdi - beni 80 dakika içinde yeni Durango'mda kapıdan çıkardı!

Chastin Hamilton hakkında yeterince söyleyemem! Bizim için çok çalıştı ve müşterilerini gerçekten önemsiyor! Bu anlaşmayı yapmak için ekstra miller kat etti! Bir anlaşma yapabileceğinizi düşünmüyorsanız, gidin Chastin Hamilton'ı görün! Ve teşekkür ederim Tallahassee Dodge! Tallahassee'deki en büyük bayisiniz !!!!!

Lastiklerimin ayarlanması ve yağ değişimi konusunda mükemmel bir teklifim var. Çok cana yakın çalışanlar. 2011'de arabamı buradan aldım, o zamandan beri buraya gidiyorum. Yine de yukarıdakilerin tümü için en iyi maliyete sahiplerdi.

Tam 100.000 mil hızla yeni lastiklerin zamanı gelmişti.

Geçenlerde Tallahassee bölgesine taşındım. Servis için Orlando, Tampa ve St. Pete'deki Jeep Bayilerini kullandım. Tüm bu bayilikler inanılmazdı. Tallahassee'deki bayinin berbat bir servis departmanı var. Telefona asla cevap vermediler ve oraya gittiğimde departman kabaydı. Yeni bir cip almayı düşünüyordum ama Tallahassee'de yaşadığım sürece yapmayacağım.

Harika müşteri hizmetleri ve yeni araç için teşekkürler. Shakira ve Chastain harika iş!

Arabamla ilgili bir yazılım güncellemesi için Tallahasse Dodge'a geldim ve hizmette çalışan Kate Moody bana Dodge'dan veya diğer bayilerden çok daha fazla yardımcı oldu. Eğer bir sorununuz varsa, buraya gelin! Servis departmanları hızlı, kullanışlı ve üstün iş çıkarıyor! ... VE ... Cumartesi günleri 07:00 - 15:00 arası AÇIK! Beş başparmak yukarı! ...

2/05/20 tarihinde tekrar buradayım ve bir kez daha BÜYÜK! Tam servis ve lastikler için arabayı teslim etme ve çok verimli! Servis saatleri dolduktan sonra ödememi arayabilir ve arabamı alabilirim. Ödünç verilmiş bir araba değil, ancak bunun için işten ayrılma zamanımı kullanmak zorunda kalmama engel oluyor! İyi çalışmaya devam edin! #sogladiboughtadodge #serviceleaderintallahasse #goingtheextramile





Buraya gelirseniz, KATE'yi isteyin! O en iyisi!!!!!!!!

Merhaba, Victor ile çalışma fırsatım oldu ve her zaman harika olduğunu söylemeliyim. Durumum biraz zordu ama sevdiğim bir araba ile kutsanana kadar benimle çalışmaya devam etti. Bana hiç müşteri gibi davranmadı ve bende yeni bir aile üyesi kazandım. Tüm personel ilk günden itibaren harikaydı. Size ne kadar teşekkür etsem azdır.

Web ilgisi ve sözde satış öncesi araçları aracılığıyla önceden hazırlanmaya çalışmakla zamanınızı boşa harcamayın. bu bayi, müşterinin zamanına bakılmaksızın yeniden gözden geçirilmiş bir satış sürecine sahiptir.

Bu inceleme satış sonrası servis içindir. Alıcılar DİKKAT !!!
Eşim ve ben bu bayiden 2016 Jeep Wrangler Sahara Unlimited yepyeni satın aldık. Bu bayilik titizlikle bakımı yapılmaktadır. Unutmayın, bu bayinin bu aracı onlardan satın aldığından beri bakımını yapmasına ve satış sonrası müşteri hizmetleri sunmalarına her fırsatı tanımak için Marianna'dan bir saatten fazla uzaklaşıyoruz.
Neyse ki, sorunsuz bir şekilde 100.000 milin tadını çıkardık. Ne yazık ki, güç aktarma organı garantisi bu yılki modelde 60.000 mil'de sona eriyor.
60.000 milden önce kontrol motoru ışığı yanar. 60.000 mili geçmeden bayiye ulaşamadı.
İşte burada, 100.000 millik bir bayide, "değiştirilmesi gereken kötü bir silindir kafası" olarak teşhis ettikleri şeyle buradayız. 3,6 litrelik kafa kusuru iyi bilinmektedir ve belgelenmiştir. Jeep, bu nedenle 2011'den 2013 yılına kadar modellerde genişletilmiş bir garanti bile sağladı ve şu anda kafa sorunu nedeniyle sınıf davası davası altında. Bu bayilik bunların hiçbirini inkar etmiyor ama "Onların sorunu değil" diyor ama bunun kurumsal bir mesele olduğunu söylüyor. Ancak kusurlu ürünü satan kişilerdir ve bunu müşterilerine ifşa etmezler.
Bu bayiye satış sonrası müşteri sadakati vererek üstün müşteri hizmeti sunma fırsatı verdim, ancak bu bayilik kendi görevlerini yapma sırası geldiğinde adım atmayı reddetti.
Bu bayide bir kuruş daha harcamayacağım ve burada iş yapmayı seçen diğer kişilere de uyarıda bulunacağım.

Shala ve tüm ekip harikaydı! Onlara istediğim bir ödeme yaptım ve işe yaraması için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Bu Tallahassee DCJ'den üçüncü arabam ve muhtemelen sonuncu değil! Yeni cipimi seviyorum! Shala'yı gördüğünüzden emin olun !!!!

Öncelikle önceki gün bir randevum vardı ama iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra ertesi gün (bugün) için randevuyu yeniden planladım. Yukarı çektim ve bir grup satış elemanı var. Biri bana doğru yürüyor. Ona başka bir uzmanla randevum olduğunu söylüyorum. Onu almaya gidiyor. Park yerindeyken ona randevumuz için orada olduğumu haber vermek için mesaj attım. Ön tarafta benimle buluşacağını söyleyerek mesajıma cevap verdi. Birkaç şeye bağlı olduğunu söyleyerek geri geldi. Kırmızı bayraklar söner. Daha sonra kontrol etmek için bulunduğum aracın çıktısıyla birlikte bizi masasına götürdü. Bize aracın bir gün önce satıldığını söylemeye devam ediyor. Ona teşekkür edip gittim. Sundukları hiçbir şeyle ilgilenmedim .. Bu noktada kafam karıştı. Yani randevuyu ayarladığım satış uzmanı satıldığını biliyordu, bundan hiç bahsetmedi. Randevuyu ayarladığını ve çok meşgul olduğunu iddia ettiğinden bahsetmiyorum bile. Çok hayal kırıklığına uğradım Tek yapması gereken bunu randevumdan önce söylemekti ve orada ne olduğunu görmeye açık olacaktım. Yalan söyledim ve bu kuruluşun hiç profesyonelce olmadığını düşünüyorum. Araç satın almak çok önemli, bu bayiye küçük bir konuda güvenemiyorsunuz bile, ben sadece büyük sorunları hayal edebiliyorum.

Bugün ilk Ram'ımı satın aldığım için Jimmy Jefferson ile çalışmaktan zevk aldım. Kibar, nazik ve çok bilgilendiriciydi. Bu deneyimi gerçekten bir esinti haline getirdi ve bu bayiliğe başkalarını tavsiye ederim. !!

Satış deneyimim sorunsuz, keyifli bir süreç ve deneyim oldu! Jimmy'yi iste, o en iyisi!

Bugün Shawn McClendon ile çalışmak bir zevkti. Sevdiğimiz bir arabayı bulmamıza gerçekten yardım etmek için zaman ayırdı. Bir araç arayan herkesin onu istemesini şiddetle tavsiye ederim.

Servis departmanındaki Kate Moody çok bilgiliydi ve tüm sorularıma profesyonelce cevap verdi.