Tansky Sawmill Toyota Gözden geçirmek

Kasabadaki başka bir Toyota bayisine 3 milden daha yakın bir mesafede yaşıyorum. Bu bayi ile birkaç olumsuz kişisel deneyime dayanarak, yeni arabamı satın alabileceğim başka bir Toyota bayisi arıyordum. Neyse ki bana Tanksy Toyota tavsiye edildi. Ön fiyatlandırma ve Stephan King ile çalışmak 2014 Prius'umu satın almayı olumlu bir deneyim haline getirdi. Stephan, Tanksy'deki tüm personel ile birlikte mükemmel bir müşteri hizmeti sağladı. Tanksy çalışanları tam istediğim arabayı buldular ve o gün arsalarına transfer oldular. Herkes, özellikle Stephan, harika bir deneyim yaşadığımdan emin olmak için müşteri hizmetlerinin ötesine geçti. Bir araç satın almak isteyen herkese Stephan ve Tanksy Toyota'yı tavsiye ederim.

Çok iyi müşteri deneyimi, iyi fiyatlandırma ve müşteri hizmetleri, 10 bin milimi ve 2. hizmetimi bugün tamamladım.

[Bu incelemeleri şüpheli kılan Richard Norman hakkındaki tüm yorumları gördüm: D, ama o çalışkan ve aktif bir adam, oraya gittiğimde onu görüyorum]
(Arabamı Ervin Rhodes'den aldım, o çok arkadaş canlısı ve destekçiydi, diğer bayi bana tansky'den 250 $ daha az söz vermesine rağmen tansky'ye geri döndüm: D)
(benim oda arkadaşım da tansky'den bir camry kiraladı, onun da çok iyi bir fikri var, bir Toyota arıyorsanız bu bayiyi tavsiye ederim)

Çok hayal kırıklığı! 3 neden..araba yıkama için söz verdiler, ancak yapılmadı ve bu, ilk kez kaçırmaları değil. Bahsedilen lastik basıncı kontrol edildi, ancak yapılmadı ... Son sebep, 2 ay önce yaptığım gibi lastik rotasyonu için reddedildi, ancak yine de reddine rağmen ücretlerle rotasyon yaptım ... küçük sorunlar olsa da, her şeyi ödedim. Son 6 yıldır müşterisi olmama rağmen Tansky'den bu kadar ihmalkar bir hizmet beklemiyordum .. tamamen onlara olan güveni kaybetti ..

Tansky, 2000 Celica'ma her zaman büyük özen gösterdi. 225.000 orijinal mil. Orijinal sahibi. Orijinal eş.

Son derece kötü hizmet. Son 3 yıldır Corolla'ma servis yapmak için Tansky'ye gittim ve satış ekibinin eşit derecede yetkin olacağını düşündüm, ne yazık ki durum böyle değil. Yeni Camry XLE ve XSE hakkında bilgi edinecektim, ancak satıcının döşeme türleri hakkında hiçbir fikri yoktu ve bir araba meraklısı olmasam da açıklamam gerekiyor! Anlamsız konuşarak 2 saatini boşa harcadı. Satıcı, V6'nın ne olduğunu ve hatta tam yüklü teriminin ne anlama geldiğini bilmiyordu. Her şeyden önce, teknoloji paketi hakkında sorduğumda, diğer kılavuz ve kitaplarla birlikte teslim edileceğini söyledi !!!

Deneyimli ve profesyonel makine / Otomobil mühendisleri

Toyota Tansky Sawmill RD, sundukları müşteri hizmeti (Richard Norman ve Amel Mustafa) nedeniyle harika bir otomobil mağazasıdır.
iyi iletişim
iyi açıklamalar
güzel detaylar
Amel Mustafa gibi iki dilli (Arapça ve İngilizce) insanlar
kolay adımlar
güzel gülen yüzler
İyi dinleme
soruları mükemmel bir şekilde anlamak ve kolayca cevaplamak ve detaylara göre basitleştirmek

Mike, arabamdaki başvurularımı güncellerken çok yardımcı oldu. Sorunumu çözene kadar durmadı. Bu harika bir müşteri hizmetiydi

Richard Norman, çok teşekkür ederim !! Son zamanlarda Tansky Toyota'daki deneyimim harikaydı. Satıcım Richard son derece yardımsever ve nazikti. Tarzıma ve kişiliğime en uygun arabayı seçmeme yardımcı oldu. En başından beri sattığım araç hakkında çok bilgili olduğunu bilmek beni rahat hissettirirken. Tansky'deki deneyimi ve atmosferi gerçekten takdir ediyorum ve tüm yardımı ve profesyonelliği için Richard'a teşekkür etmek istiyorum. Artık kendime çok güvendiğim bir arabam var ve yaşadığım sıcak, samimi ve davetkar atmosfer nedeniyle Tansky'yi seçtiğim için çok müteşekkirim.

Baştan sona muhteşem bir deneyim! Şimdiye kadar yaşadığım en güzel bayilerden biri. Şık ve profesyonel kadrosu ve çok misafirperver. Kesinlikle geri dönecek.

Aralık 2016 / Ocak 2017'de Tansky Toyota'dan 2014 sertifikalı ikinci el bir Corolla satın aldım ve araçla ilgili sorunum dışında hiçbir şeyim olmadı ve dürüst olmak gerekirse, aracımın nihayetinde aracı almadıktan sonra CPO incelemesinden geçtiğini bile düşünmüyorum. Sahip olduğum 18 ayın 3 ayı için ve şimdi yine dükkanda. Bunun da ötesinde, satış müdürü Mark ile konuşma girişimleri artık birçok kez göz ardı edildi, bu da son derece hayal kırıklığı yaratıyor ve işimi değersiz hissettiriyor.

Aracı satın aldıktan 5 ay sonra Teksas'a taşındım ve araçla 3 günlük bir yolculuk yaptım, 2. ve 3. günlerde sorun yaşadım ve sonuçta 10.000 $ değerinde parça ve işçilikle sonuçlandı - araç sadece yüzlerce dolardı tam bir motor, güç aktarımı ve diğer hasarlarla ezilmekten. Tüm bunlar, "CPO denetimine yakalanmayan" bir satış sonrası parçadan kaynaklanıyordu. Onarım garanti kapsamına alındı, ancak aracı tamir eden bayinin ve Tansky'nin durumu hakkında ÇOK ileri geri / tartışmanın ardından değil. Ayrıca kartıma koymak zorunda olduğum bir kira bedelinin sadece bir kısmı geri ödendi ve bu aylar sonraydı.

İkinci olay, araca gövde çalışması yapıldıktan ve diğer satış sonrası parçalar keşfedildikten sonra meydana geldi ve başlangıçta basit kozmetik düzeltmeler olması amaçlanan 5.000 $ değerinde başka bir astronomik hasarla sonuçlandı.

Araç şimdi, fren balatası tam anlamıyla arabadan düştükten ve tahmini olarak yaklaşık 2500 dolarlık hasarın ardından, belirlenemeyen bir süre daha dükkanda. Austin’de buraya götürdüğüm bayinin ifadesiyle, arabaya yalnızca bir buçuk kış bende olmasına rağmen, arabanın altında / diğer kısımlarında "gördüğü en kötü paslardan" kaynaklanıyordu. Açıkçası, bir Austin kışı Ohio'da bahar gibidir - yine arabamın tam anlamıyla daha baştan incelenmemiş gibi hissetmeme neden oldu.

Tansky Toyota'dan bir araç satın almak, maddi olarak hayatımın en kötü kararıydı ve şimdi varlığımın her bir parçasıyla arabamdan nefret ediyorum. Ve en kötü yanı, tek umursadıkları şeyin müşteri değil, dolar değeri olduğunu defalarca kanıtladılar.

DÜZENLEME: Bir hafta geçti ve ona baktıkları söylendikten sonra hiçbir şey olmadı, başka bir hayal kırıklığı. Şimdi bu incelemeyi başka platformlara da taşıyacağım.

Tamir edilmesi gereken birkaç şey için minibüsümüzü bıraktım. Tansky'nin onarım departmanıyla tüm iletişimler benim tarafımdan başlatıldı. Çok sayıda başka onarıma ihtiyaç vardı, kiralık bir araba için ödeme yapmayı teklif eden uzatılmış bir garantimiz var. Kiralık arabaları hazır olmaları 6 günden fazla sürdü. Karım n Kiralık araba olup olmadığını kontrol etmek için her gün aradım, hizmet yazarı karıma bununla ilgili bir mesaj bıraktığını söyledi. Ancak Tansky'den herhangi bir iletişim veya iletişim almamıştım.

Minibüsü almaya geldiğimde fatura, bana daha önce söylenenlerden 200 dolar daha fazlaydı. Kimse faturayı veya onarımların dökümünü nasıl açıklayacağını çözemedi, yönetici bile anlayamadı. Ertesi gün şahsen arayacağını söyledi, ancak bir çağrı almadım, bu yüzden müdür için n mesaj bıraktım. 2. gün saat 16.55'te servis yazarından bir telefon aldım. Minibüsünüzün alınmaya hazır olduğunu belirten bir sesli mesaj bıraktı. 3 saate katılmak için bir düğünümüz vardı. Columbus'tan çoktan ayrıldık. Yani pazartesiye kadar arabayı alamadık. Cumartesi günü arayabildiğimde kapatıldılar n mesaj bırakamadım. Minibüsü almaya gittiğimde servis yazarı aramamayla ilgili bir şeyler söyledi, ama aramaya çalıştım.
Onarımlara gelince, işi bitirmek 9 gün sürmesine rağmen çok memnun kaldım.
Onarımlar iyi çalışıyor, tek endişem, işi tamamlamak için geçen sürenin uzunluğu. Benimle onarımlar ve ilerlemeler hakkında iletişim söz konusu olduğunda, bu en iyi ihtimalle zayıftı. Tansky Servis Departmanının müşterilerine hizmet etmeye veya onlara öncelik vermeye odaklandığı görülmemektedir.

Bir kazadan sonra araba satın alıyordum ve kesinlikle dört gözle beklemiyordum. Ancak Tansky'deki insanlar çok cana yakınlardı ve kapıdan girer girmez benimle ilgilendiler. Ne tür bir araba aradığımı zaten bilmeme rağmen, test sürüşünden sonra 30 dakika içinde bir araba satın almayı başardım. Amel işinde harikaydı ve bana araba için verebileceği en iyi teklifini zaten biliyordu ve fiyatlar tartışması sırasında pazarlık yapmadı veya zamanımı boşa harcamadı. Sonuçta oldukça harika bir deneyimdi ve yeni arabamı çok seviyorum. Bir Toyota ile asla yanlış gidemez.

Araziye adım atar atmaz ne istediğimi biliyordum ve Richard Norman ihtiyaçlarımı karşılayan bana hangi şartları vereceğini tam olarak biliyordu. Mükemmel BS satışı yok. Kolay.

Charles "Big Red" Hessel, servis danışmanım olarak mükemmel bir iş çıkardı ve önleyici bakım, tahmin edilen süreden daha kısa sürede tamamlandı. Bayilerin karı satıştan çok bakım ve onarımdan geliyor, bu yüzden bayi olmayan otomotiv sektöründe daha az paraya aynı kalitede hizmet alamaz mıyım merak ediyorum.

Harika servis. İç ve dış. Oradaki herkes çok yardımcı oldu! :)

Kesinlikle tavsiye ederim! Araba danışmanım Greg, arabamı satın alma kararımda kendimi çok rahat ve emin hissettirdi. Çok yardımcı oldu ve bakmak için araba ararken fiyat aralığımda kaldı. Sadece bir satış elde etmek için beni herhangi bir şeye satmaya zorlamadı ve tüm sorularıma cevap verdi. Bir sonraki arabamı ararken nereye gideceğimi biliyorum!

ÇOK POLİTE KATILIMCILAR ve Hilander'imizde iyi hizmet

Merhaba arkadaşlarım burada! Size bir soru sorayım: Arabamın düzenli bakımı ve 4 yeni lastiği için 1426,43 $ harcadıktan sonra, arabamı yolda kolaylıkla sürmeye hak kazanır mıyım? Maalesef durum böyle değil! Arabamı geri göndermem gerekiyor Lastiklerimi tamir ettirmek için uzağa. Sürecin sonunda nihayet bana bir söz verdiler ki, yaptıkları da hava deliğinin altına bir yerlere birkaç mühür koymaktı. Lastiklerimin ihtiyacı olan bu işi eski lastikleri yeni lastiklerle değiştirdikten sonra yaptı ve neden benden sonra gelen tüm müşteriler, yürüdükten sonra bile gittikten sonra 3 buçuk saat bu işi yaptırsınlar. Eski lastiklerimi özlüyorum, bana asla sorun çıkarmadılar.

Buradaki arkadaşlarım, kulağa "ameliyat komplikasyonu" gibi geliyor mu? Eski lastiklerin nasıl yeni lastiklerle değiştirilmesi bu sefer bir yerlerde lastiğin içine bazı contalar eklenmiş maliyetli bir işe neden oldu? Şimdi her gün arabamı yolda sürerken endişeleniyorum. hiçbir yerin ortasında, sadece lastik değiştirme işlemi sırasında oluşan sorun nedeniyle.

Buradaki arkadaşlarım, hepimiz insanız, bazen hata olduğunu anlıyorum. Dürüstlük en iyi politika olmalı, değil mi? Tansky Kereste Fabrikası Toyota hala bunun nasıl olduğuna dair bana bir açıklama borçlu.

Dinlediğiniz için çok teşekkür ederim arkadaşlar, hepinize bol şans!

Bu yüzden, bir ay önce buraya bir inceleme yazdım ve bunu araştıracaklarını ve sorunumu çözmenin bir yolunu henüz bulamadıklarını söylediler. En az 5 kez aradım ve sesli mesaj bıraktım ve kimse geri aramadı. Bu sorunu çözmek için şahsen gittim ve finans müdürü zengin Ables bana öğrendikleriyle beni arayacağını söyledi ve bu bir hafta önceydi. Ona birkaç kez e-posta gönderdim ve bana e-posta gönderme nezaketi bile yok. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Bu insanlara güvenmeyin.

Tek umursadıkları satışları. Bize koruma sattılar ve şirkete herhangi bir evrak göndermediler. Yani temelde ödedik ve bundan hiçbir fayda elde edemedik. Tansky'den birçok kişiyi aradım ve mesaj bıraktım ve kimse geri aramadı. Hiç profesyonelce değiller ve onlardan başka bir araba almak için asla geri dönmeyecekler.

Kamyonum ve servis departmanım için bir tsb'm vardı. uygulamadım ve yüzüme kamyonumun zaten güncellendiğini ve bu ilk kez olmadığını söyledi. Artı Yapmadıklarını söylemek neredeyse 3 saat sürdü lol.

Bu yer hakkında yeterli söyleyemem. Onlardan bir ayda 2 araba aldım. Bu deneyimi harika kılan Amel ile çalıştım. Süreç boyunca sizi gerçekten bir arkadaş gibi hissettirmenin bir yolu var. Yükseltme veya yapabileceğinizden daha fazla harcama baskısı yok. Jim, genel müdür benim için en iyi anlaşmayı yapmak için zaman ayırdı. Eşim de Amel'den araba aldığı için pazarlarımızı geçirdiğimiz bir yer oldu. Bu yer hakkında kötü bir şey söyleyemem. Ön kapıdan girdiğimiz andan itibaren dostça bir yüzle karşılandık ve doğrudan Amel'e götürüldük. Kızım oyun alanı zevk ve lounge alanı zaman geçirmek için harika. Mobilya ve dekor davetkar. Geçmiş deneyimlerde araba satın almak stresli ve bunaltıcı olmuştur. Sawmill'deki Toyota'da değil. Harika bir deneyimdi!

Lexus'umuzu oradan aldım. İlk yağ değişimimiz için servis konusunda iyi bir deneyim yaşadım

Check-in masasında kötü müşteri hizmetleri. Selamlama yok, gülme yok, poker yüzü yok, müşterilere görünmezmişiz gibi davranıyoruz. Özellikle Amanda ve Susan en kötüleriydi.

Ne güzel millet. FL'den seyahat ediyoruz. Tüm kukla ışıklarımız açıktı, bu yüzden içeri girdik ve lastiklerimize hava eklediler, ışıkları sıfırladılar ve hatta bize şeker bile verdiler !!!
Harika insanlar VE bizden bir kuruş talep etmediler.

Yağ değişimi ve 40k ayarlaması üç saatten fazla sürdü. 2 saat içinde hazır olması gerektiği söylendi. 40k ayarımı düşürdüler ama beklemek için harcanan zaman için yeterli değil. Planlama yaparken, bu sorunla karşılaşmamak için daha doğru olmasını diliyorum. Geçmişte tahmini sürelerini aştılar ama dün sefil bir şekilde başarısız oldular.

Son derece sorunsuz bir işlem, bir anlaşmayı oluşturmak için 30 dakikadan az sürdü. USAA Car Buying hizmetini kullanan herkese bir sonraki araçlarını burada satın almalarını tavsiye ederim. Durun ve Alex Tepe'den harika olduğunu sorun, dinliyor ve tam olarak istediğinizi aldığınızdan emin olmak için uygun sorular soruyor. Deneyimden memnun kalacaksın. Araba satın alma alanında yeni bir dünya.

Burada her zaman harika bir deneyim - satın alma veya servis. Birinci sınıf ve çok profesyonel.

3. Prius'umu alırken harika bir deneyim yaşadım. Richard Norman, arsada olmasa bile istediğim arabayı almama yardım etti. Nazik, verimli, hızlı ve bilgiliydi. Kendisini ve Tansky Kereste Fabrikası bayiliğini arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.

Samimi, dürüst ve verimli! Tansky Sawmill ile en basit araba satın alma deneyimini yaşadık. Şehir dışından bir alıcı olarak, hızlı yanıt ve basitleştirilmiş bir süreç çok önemliydi. Marc her ikisini de harika bir fiyata teslim etti. İki saat uzakta olmamıza rağmen, Tansky Kereste Fabrikası bir sonraki Toyota'mızı satın alma zamanı geldiğinde ziyaret edeceğimiz ilk yer olacak. Acısız bir araba satın alma deneyimi için teşekkürler!

Cuma günü harika bir deneyim yaşadım.
Lastiklerle ilgili bir sorunum vardı. Servis garajına gittim ve lastikleri kontrol ettirip yoluma gönderildi. Çok yardımcı bir çalışan. Arabamı burada satın almadım harika muamele

Arabam servis departmanı tarafından hasar gördü. Yağ karteri dişleri soyuldu ve onarımları ödememi bekliyorlar! Genel müdürünüz ve servis müdürünüz bana cevap vermedi!

Harika servis ve satış ekibi. Deneyimlerimiz hiç bu kadar keyifli olmamıştı. Satış uzmanımız Warren mükemmeldi.

Çok harika bir müşteri hizmeti! Sadece hizmetim için bir saat bekledim!

Kolay çevrimiçi planlama, verimli ve profesyonel hizmet. Dost canlısı, yardımsever personel.

İş zamanında ve makul bir fiyata tamamlandı. Prius'umu her zaman hizmet için Tansky'ye götüreceğim.

Acınası teşhis. Güvenilir değil!!!

Son zamanlarda, 2001 Toyota Camry LE araba motorum ses çıkarmaya ve motor yağı ışığını yanıp sönmeye başladı. Tamir etmek için arabamı bu bayiye çektim. Teşhislerinden sonra, tüm motoru değiştirmem gerektiği ve her şeyin toplam maliyetinin 5500 dolar civarında olacağı söylendi.
Arabanın kendisi $ 4K değerinde olduğundan, arabayı tamir etmeyi tercih etmedim ve onlara bu bozuk arabanın yeni arabasını ve ticaretini sordum. Kırık araba için bana 200 dolar verebileceklerini söylediler. 200 dolar olduğu için ticaret peşinde olmadım ama yeni arabayı almak zorunda kaldım.

Şimdi, Columbus'u çevreleyen kullanılmış motora baktım ve bir anlaşma buldum ve motoru yerleştirebilecek bir tamirci buldum. Tamirci, herhangi bir şeyin peşinden gitmeden önce arabaya bakmak istiyor ve woohhaa, motorla ilgili kesinlikle HİÇ sorun olmadığını anladı. Tek sorun, kötü giden ve ses çıkarmaya başlayan YAĞ POMPASI idi. Bunu araba kaputunu açarak anlayabilirdi. Arabamı kırdı.

Sonra aynı arabayı kullanan Tansky bayisine geri döndüm ve bunu Mark Mathew'a (Servis Müdürü) anlattım ve ayrıca kırılan kısmı da gösterdim (hala bende). Tamircinin notunu kontrol edeceğini ve bana geri döneceğini söyledi. Söz verilen tarihte beni aramadı ve sonra VM'yi arayıp ayrıldım. Ertesi gün beni aradı ve araba tamir fırsatını (yaklaşık 1000 dolar) kaybettiği için tamircilerinden rahatsız olduğunu açıkladı. Toyota bayisine geldiğimde, benim durumumda olmayan garantili ve doğru teşhis beklediğimi söyledim. Tamircimle ona bakma ve başka bir şey bulma şansım olduğu için; Mark, arabayı yeniden teşhis etmelerini istemem gerektiğini söyledi.
Bu yüzden, tamircimin özür dileme ve teşhis koyacak kadar yetenekli olmadığını söylemek yerine; müşteriye aynı kişilerle yeniden teşhis koyma konusunda bizi kışkırtmak. Ayrıca, arabayı tamir etmeye devam etmem gerektiğini ve daha sonraki aşamada öğrenebileceğimizi söyledi.

Benimle dalga geçiyorsun. Özür dilemek yerine; bana bahaneler mi veriyorsun Kabul et; tamirciniz arabayı teşhis etme yeteneğine sahip değil veya arabamı hiç teşhis edip etmediğini kim bilebilir? Sadece duyma gürültüsü mekaniği sorunu belirledi. Evet, YANLIŞ teşhis için benden 113 $ aldı.

Sonra ona yarın yeni arabamla gelip gelmeme beni nasıl temin edebileceğini sordum; Yeni arabam olduğu için 2 yıllık Toyota Care garantisine sahip olduğunu söyledi !!!!! Yani bu, hata yapmaya ve müşterilerin arabasıyla oynamaya devam edeceğiniz ve kötü tavsiye edeceğiniz anlamına mı geliyor? Bu, yaptığınız her şeyin gerçekten YAPILDIĞINDAN emin olmak için bayiinizden farklı bir tamirciye her hizmetten sonra arabamı götürmem gerektiği anlamına mı geliyor !!!!!

Sıradan adam bana verdiğin güvence bu mu?

İçiniz rahat olsun, tüm arkadaşlarımdan, ailemden ve meslektaşlarımdan işimi ve tabii ki kaybettiniz.

Tansky, Toyota satın almam için tekrar tekrar seçeceğim bayi. Arkadaş canlısı, yardımsever ve satın alma baskısı yok. Araba satın almayı hızlı ve acısız hale getiriyorlar.

Yaptığın komisyon hakkında hiçbir şey söylemedim! Bu benim ilk araba satın almamdı ve bana böyle davranıldı umarım herkes bunu okur ve başka bir yere gider.

Bay Rhodes, bana ve eşime bir Tacoma TRD Pro satın alma sürecinde yardımcı oldu. Nazik, profesyonel ve etkiliydi. Onun gibi daha çok insan olsaydı dünya daha iyi bir yer olurdu.

sorunları hızla çözdü ve hızlı bir şekilde gitmemizi sağladı

Radyatörü ve ön destekleri tamir etmek için kamyonumu tam 1 hafta geçirdiler. Güncellemeleri vermek için asla aramadım, durumu öğrenmek için her zaman aramak zorunda kaldım. Radyatör ve payanda için cidden bir hafta. Tansky artık bir servis seçeneği değil.

Bu Tansky Toyota'dan 3. satın almamız, harika bir deneyim, Tony ile çalışmak harikaydı ve arkadaşım Brian'ı görmeyi başardı. Burayı seviyorum, aile gibi hissettiriyor.

Elimde olsa sıfır yıldız verirdim. Bayi ile kullanılmış bir araba hakkında temasa geçti ve hala mevcut olup olmadığını sordu. Bana "iyi haber, hala mevcut" söylendi. Daha sonra gelip bakmam için randevu almam istendi. Aynı gün randevu aldım. Daha sonra satıldığını öğrenmek için Ohio, Mason'dan bir saat 45 dakika sürdüm. Arabaların satılabileceğini anlıyorum, ancak bana 3 saatlik gidiş-dönüş seyahat ve bebek bakıcısı ücretlerinden tasarruf etmek için bir e-posta veya telefon almak kibarlık olurdu. Ortak nezaket, müşteri hizmetleri için uzun bir yol kat ediyor. İlgilenmiş olabileceğim başka arabaları da vardı ama bize yardım etmek, bize bakmak ve hatta özür dilemek için hiçbir girişimde bulunulmadı. Hiç bu kadar kötü muamele görmedim.

Kullanılmış bir araç almaya gittim. Test sürüşü yaptık, birkaç kişi daha test sürüşüne gitti. Ertesi sabah arandım, fiyat biraz düştü, evet dedik gelip alacağız. Satış görevlisinin teslimattan geri dönmesini beklememiz istendi. İçeri girdik, biz oraya varmadan yarım saat önce anlaştığımız aracı sattılar.

Satış müdürü "Ben çoktan elini sıktım, geri dönemem" dedi - bayilik "GFY" için konuşuyor - yardım etmek için ellerinden geleni yapacaklarını söyledi, bizi bir minibüse koymaya çalıştı. Tansky Toyota ile asla eski veya yeni iş yapmayacağım.

Burada her zaman sağlam bir hizmet aldım. Kendim üzerinde çalışmak için kafamda bir şey olduğunda, bunu düzeltmesi için Tansky'ye güvenebilirim. Pahalı ama kaliteli işler ve mükemmel müşteri hizmetleri

Tansky'de (Sawmill Road) MUHTEŞEM Deneyim.

Amel Mustafa'ya özel teşekkürler.

Sertifikalı kullanılmış bir araba almak için içeri girdim. Amel, stoktaki en iyi olanı seçmeme yardımcı oldu ve minimum sürede eksiksiz bilgi sağladı. Doğru arabayı almama yardım etti.

Önümüzdeki bir saat içinde anlaşma tamamlandı ve ertesi gün akşam arabamı eve bıraktım.
(Finansman ve diğer şeyler yapıldı)

TOYOTA DÜŞÜN, TANSKY DÜŞÜN -

DÜŞÜNÜN TANSKY, en iyi destek için Amel'e ulaşın. BEŞ YILDIZ..

Tansky'deki satın alma deneyimimden çok memnun kaldım ve yeni ve sadık bir müşteri kazandılar. Richard Norman son derece yardımcı oldu, beni yeni aracıma nispeten kolaylıkla bindirdi.

KORKUNÇ müşteri hizmetleri! -0 yıldız bırakabilirsem bırakırım! Oraya vardık ve çöp muamelesi gördük. Bir Cumartesi günü gittim ve 3 saat bekledikten sonra, bir cevap almak için pazartesiye kadar beklememiz gerektiğini söyledi, onaylanmadığımızı bize bildirmek için Pazartesi öğleden sonraya kadar bekledik, bu da başvurduğumuz kamyonun artık orada olmaması biraz komik. ve sonra bankadan bizim için talep ettiklerinden çok daha fazlası için ön onay aldığımızı aldık ve cevapladık.

Lütfen oradan uzak durun!

Karım ve ben geçen hafta Richard Norman'dan bir Rav4 satın aldık. Richard harikaydı. Hiçbir baskı hissetmedik ve hepimizin mutlu olduğu bir anlaşma yapabildik. Gelecekteki tüm araç ihtiyaçlarımız için Richard'a gideceğiz. 4 yıldız vermemin tek nedeni, finans departmanına girmek için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda olmamızdı çünkü sadece bir finans görevlisi çalışıyordu. Ayrıca bekleme süremiz konusunda çok iyi ve özür diliyordu, her şeyden önce Tansky ile çok olumlu bir deneyim yaşadık.

RAV4'ümü satın aldığımda harikaydılar ve planlı bakım için yapılan her yolculuk hızlı ve sorunsuz geçti

Arkadaş canlısı kadro. İyi müşteri hizmeti deneyimi.

Tanıklık:
1. Kötü müşteri hizmetleri ekibi. Satın alma niyetiyle geldi. Tezgahta sohbet eden belirli bir satış görevlisi, birkaç dakika ayakta durduğumu fark etti ve yardım alıp almadığımı sordu. Benim için birini bulmayı teklif etti ama olmadı.

2. Başka bir satıcı yardıma geldi ve sonunda bazı arabaları kontrol etti. Birincisi korkunç bir sigara kokusuna sahipti ve bir sonraki ise onaylı ve / veya yanlış fiyatlandırma ile onaylanmamış hakkında karışık bilgilerdi.

3. Bana, saygıyla yanıtladığım ve geri bildirimin sonunda diğer müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olabilmem için bir telefon görüşmesi teklif ettiğim otomatik bir takip e-postası gönderdi. Daha sonra bana hiç cevap vermedi.

Öneri:
1. Mağazaya giren herkese saygılı ve özenli davranılmalıdır.
2. CS ekibi ve müşteri geri bildirim sistemi arasında güçlü bir takip sistemine ihtiyaç duymaktadır.
3. Bilgisayar bilimleri ekibine sağduyu ve insan becerisi geliştirin.

Düzenleme: 25 Nisan 2018
Jest için teşekkürler. İstediğin için sana e-posta gönderdim. O zamandan beri bir yanıt almadım (sosyal medya e-postası gönderdiniz, ancak düzenlenmiş olduğunu görüyorum.)

Bayilik yaklaşık olduğu için bir araç hakkında bilgi almak ve fiyatı biraz görüşmek için aradım. Benden 40 mil uzakta. Bir süre sonra, bir fiyat, peşinat vergisi, tapu vb. Üzerinde anlaşmaya vardık. Bu yüzden, sadece daha yüksek bir peşinat ve daha yüksek aylık ödemelere dönüşen ek ücretler olduğunu öğrenmek için 40 mil yol yaptım. Telefon görüşmesinin amacı, gereksiz yere 80 mil gidip gelmek zorunda kalmamamdı. Tam olarak ne oldu. Satıcı tarafından da "bu fiyata sadece 150 $ kazanıyoruz" bilgisini aldım. Bunun doğru olduğuna inanmıyorum. Carfax sahiplik geçmişi bir karmaşa ve o bayilikten hiç ayrılmamış gibi görünüyor. Bana o araçtan çok para kazandıkları anlaşılıyor. Finans görevlisi de arkadaş canlısı değildi.

Satış elemanımız Zack ile harika bir deneyim. Çok verimli finans deneyimi

Tansky'nin Sawmill Toyota'sını seviyorum. Servis personeli birinci sınıftır.

Toyota'nıza servis yaptırmak veya yeni bir araba satın almak için iyi bir yer

Minimum değerlendirme için 1 yıldız, sıfırı tercih ederdi. Onlarla üç arabam oldu ve bir tane daha sahip olmaya çalışıyorum. Asgari geri dönme nezaketi veya müşteri ihtiyaçlarına cevap verme nezaketi olmadan utanç verici bir yer, geçen hafta randevu almak için 2 kez gittim ve ön bürodaki bir kadın önümüzdeki Pazartesi bir randevu ile geri arayacağını söylüyor ve haftalar geçiyor nezaketen bile geri aranmadan. Minimum hizmet bekliyor olsanız bile tavsiye etmem.

Amel ve Richard ile araba satın almak harika bir deneyimdi. İkisinin de yardımıyla istediğim arabayı ödemek istediğim fiyata alabildim. Showroom'a girer girmez kendimi rahat ve rahat hissettim. Geçmişte yeni bir araba satın almak zor ve rahatsız edici bir deneyimdi. Tansky'de, eğlenceli ve kolaydı ve Tansky ailesinden biri olduğumu hissederek ayrıldım. Teşekkürler Amel ve Richard!

1 Ekim 2020'de 45.000 mil servis yaptım ve ayrıca 4 yeni lastik taktım. Deneyim harikaydı, ancak aracı eve götürdüğümde 4 lastiğin de supap gövdesi kapaklarının eksik olduğunu fark ettim. Aynı akşam aradım ve o gün benimle çalışan askerle konuştum. Onları bana postalayacağını söyledi. Harika olur dedim. 2 hafta sonra hala bekliyorum. Birkaç kez aradım ve bana postalandıkları söyleniyor. Posta bu kadar uzun sürmez! Kapakların küçük bir şey olduğunu biliyorum ve genellikle çabuk şikayet etmiyorum ama sadece lastikler ve bakım için harcadığım paradan sonra, konunun ve müşteri hizmetlerinin sorumlusu bu.

Geçtiğimiz Çarşamba 15.000 millik düzenli bakım hizmetimden çok memnun kaldım. Minibüsümüzü bu bayiden aldık ve beğendik.

Her zamanki gibi. Harika servis. Sorun çabucak halledildi. Nazik

10 aramadan, finans departmanından iki sesli mesajdan ve ön büroya bir nottan sonra kimse cevap vermedi ve kimse aramama cevap vermedi. Boşluk sigortasının iptali ve bununla ilgili iade hakkındaydı.

Çok düşük basınç. Çok yardımcı oldu ve sizinle birlikte çalışacak

Oğlumun ilk arabasını aramasına yardım etmek için Tansky Kereste Fabrikası Toyota'ya geldim. Amel Mustafa yürüdü ve çok cana yakın ve yardımseverdi. Oğlum ilk arabasını satın aldı! Bunun üzerine Richard Norman yürüdü ve oğlumun verdiği kararın arkasındaki güçtü. Geri geleceğiz.

Söylenecek çok şey var. Öncelikle buraya yıllardır geliyorum ama son zamanlarda servis departmanları gerçekten büyük bir hayal kırıklığına uğradı.

Son deneyim ...

Rutin bir yağ değişimi ve mikrofon kontrolü için geldim. Kiralama istedim Böylece işe yarayabilirim. Beklerken bir tamirci geldi
Ve bana yardım eden adama son kiralamanın
Ellerinde patlak bir lastik vardı. Hızlı bir çözüm olduğunu düşündüm. Daha sonra bana petrolün
Değişim lastiği tamir ettiği kadar uzun sürer ve beni ikna ederlerdi
Önce beni çıkar ... 2,5 saat sonra ve işe geç kalmam arabam biter ve yağı ben öderim
Değişim ve "kiralama işini hallettim"
Müşteri hizmetleri görevlisini aradım ve çok iyi davrandı ve bir sonraki ziyaretimin onlar için olduğunu bilmeme izin ver.

Bugüne hızlı ileri sar ...

Yağ değişim ışığım yanıyor ve randevumu ayarlamak için çevrimiçi oluyorum. Güne geç başladım, bu yüzden randevumu sabah 7: 45'e ayarlayıp bekleyeceğimi söylüyorum. Bugün (Pazartesi) arabamı bırakıp beklediğim için özür dilemek ve olanları düzeltmek için arayan adamla konuşmaya geldim. Bugün her şeyle ilgileneceklerini söylüyor, harika harika! Servis tezgahını saat 7:50 civarında bırakıyorum ve saat 11:00 ve hala arabamı bekliyorum, kimse bana bir şey bildirmedi. Buraya benden sonra gelen birçok insanın gelip gittiğini gördüm.

Ben affeden bir insanım ama arka arkaya 2 kez dikkatsiz. Toyota'm sadece 2012 ve iyi bakılmış. Bayilere gitmeyi her zaman bir noktaya getirdim ama bu son kez olacak
Bu yeri ziyaret ediyorum. Güler yüzlü hizmet arıyorsanız, harikalar. Verimli ve detay odaklı mı? Bir şey değil.

***Güncelleme****

Benden makul bir süre sonra gelen başka birini izledikten sonra servis koordinatörüme arabamın yakında bitip bitmeyeceğini sordum. Dışarı çıkar çıkmaz tekrar içeri girdi ve arabamın da yapıldığını bildirdi. Eşyalarımı topladım ve kontrol etmeye gittim. Yağ değişiminin genellikle bu kadar uzun sürdüğünü sordum. "Hayır, bugün sadece 4 kişinin çalıştığı 145 randevumuz var, Pazartesi günlerini ve insanların nasıl işe gelmek istemediklerini biliyorsunuz" Bu cevabın ardından söyleyecek güzel bir şeyim olmadığını biliyordum, bu yüzden arabamı almaya nazikçe ayrıldım. Arabama bindim ve anahtarlar eksikti ... içeri girip çıktı. Üzgünüm Tansky, bugün sadık bir müşterinizi kaybettiniz.

"Richard Norman, araba alırken edindiğim dostane tavrı ve yardımsever tavrıyla harika bir adamdı. Tansky Sawmill Toyota'da aynı harika deneyimi yaşamalarını kesinlikle arkadaşlarıma tavsiye ederim."

Paranıza veya güvenliğinize değer veriyorsanız buraya gitmeyin.

Vay be, söyleyebileceğim tek şey, sekiz yıldır Toyota bayilerine Toyota'ma servis yapmak için gidiyorum. Bu kesinlikle şimdiye kadar yaptığım en kötü bayilik. Bu hikayeyi kısa tutacağım. Basit bir fren işi iki aylık bir anlaşmaya dönüştü. Arabama zarar verdikten sonra bana bir kira verdiler. Sonra bir hafta sonra arabamı geri aldığımda otoyoldayım ve yüksek bir titreşim var, aynaya bakıyorum ve lastiğim dengesiz bir şekilde dönüyor, bu yüzden trafiğin ortasında tekerleğim düşmek üzere. Onları aradım ve düz yataklı bir kamyon gönderdiler. Müşteri hizmetleri berbattı, bu çetin sınav boyunca kimse "özür dilerim" demedi. Aracınıza başka bir yerde servis verebiliyorsanız.

2016 Toyota Sienna ile Donell'den harika araba satın alma deneyimi! Sahip olduğumuz tüm soruları cevapladı ve deneyimi kolay ve hızlı hale getirdi. Süreçten o kadar zevk aldım ki, anneme arabasını ondan almasını bile tavsiye ettik. Ertesi gün gitti ve Toyota Corolla'yı ondan satın aldı. Teşekkürler Donell!

Burada bir araç satın aldım, bakımını yaptırdım ve her iki departman da mükemmel bir iş çıkardı.

Satış personeli güler yüzlü, bilgili ve size istemediğiniz bir şeyi satma konusunda aşırı ısrarcı değiller.

Servis departmanı verimli ve henüz kötü bir servis almadım.

2014 RAV 4'ü satın aldığımdan beri Tansky Kereste Fabrikası Toyota'yı kullandım. Zahmetsiz satın alma ve zahmetli servis yok. Hizmet hızlıdır ve sorunlar için bırakmalar hızla çözülmüştür.
Yerel olarak üretilen bir Anthony Thomas şeker çubuğu, hizmetlerini tamamlamak için iyi bir yoldur.

mükemmel servis. Seçtiğiniz arabayı alırsınız ve eğer sahip değillerse onu sizin için alabilirler.

Normalde yorum yazmadığımı söylemeliyim. Sadece ya olağanüstü bir hizmetse ya da aşırı derecede kötüyse ya da neden zamanımı boşa harcıyorsun. Ama Richard Norman ile burada Tansky Toyota'da çalışmanın harika bir deneyim olduğunu söyleyeceğim. Yeni bir kira için takas yapmama yardımcı olmak için son derece arkadaş canlısı, hızlı ve yardımcı oldu. Onunla konuşmak için randevu ayarladığımda, tüm seçeneklerimi gözden geçirmeyi bekliyordum ve bunun yerine, ne istediğimi çoktan dikkate almıştı ve çoğunu benim için gitmeye hazırlamıştı, böylece ben de dışarı çıkabildim. Sevdiğim yeni Toyota'm ile bayilik. Ayrıca bana harika bir anlaşma yaptı, böylece daha düşük ödemelere hak kazanırken yükseltme yapabildim ki bu tam olarak istediğim şeydi. Bunu gerçekten beklemiyordum ama hoş bir sürpriz ve çok memnun kaldım. Yeni bir araba aradığını duyduğum herkese ve özellikle Toyota'nın ona bakmasını kesinlikle tavsiye ederim.

Aracımızı bugün Tanskys'den satın aldım. Satış departmanındaki Lauren ve finans departmanından Stephen çok iyiydi! Aslında temas kurduğumuz veya geçtiğimiz herkes son derece arkadaş canlısıydı. Yeterince personelin ne kadar samimi olduğunu (saldırgan değil) ve genel deneyimimizin ne kadar harika olduğunu söyleyemem. Bir sonraki aracımız kesinlikle önce Tanskys'i arayacağız. Ulusal bir zincir değil, yerel bir yerli işletme olmaları da çok güzel!

Tansky'de bir başka harika deneyim! Tundra'mdan 4Runner'a geçişi olabildiğince kolay hale getirdi. Richard Norman, yol boyunca her yönden ve satır öğesinden haberdar olduğumdan emin oldu. Arabamın tüm ihtiyaçları için Tansky'ye geri dönmeye devam edeceğim ve insanları mümkün olduğunca oraya yönlendireceğim. Teşekkür ederim!

Servis Danışmanı harikaydı. Yağ değişimim çok hızlıydı. Burayı aşk ve hizmet için seviyorum.

Baştan sona olağanüstü deneyim. Billy (satıcı) harikaydı. Çok yakışıklı, bilgili, makul ve baskı yok. Finans departmanı (Lisa ve Rich) de birinci sınıftı. Gelecekte arabalarımı Tansky'den tavsiye edip satın alacağım.

Amel Mustafa ve Richard'dan yeni bir XLE Hybrid Camry satın aldım. Harikaydılar. Benimle sabırlı ve bana en iyi anlaşmayı vermek için çalıştı. Bana istediğimi almak için kendi yollarından çıktıklarını hissediyorum ve bu konuda da çok iyiler. Sağolun beyler.

Korkunç hizmet. Sadece check-in yapmak için randevu saatimin üzerinden 15 dakika beklemek zorunda kaldım. Çok noktalı bir inceleme yapmaları ve servis gerekli işaretimi sıfırlamaları 3 saat sürdü. Bir sonraki etiketle yapılan servis yanlış kilometre ve tarihlere sahipti. 45 dakika önce aldığım hizmetin aynısını orada da yaptırdım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, yoğun zamanlarda gelmemem gerektiğini ve yağ değişimi ve başka şeyler yapmak zorunda kaldıklarını söyledi. Makbuz aksini söyledi.

Bu, kendi başıma araba satın alma deneyimim oldu. Yerel olarak alışveriş yaptım ve sonunda Sawmill Road'daki Tansky Toyota'ya geri döndüm çünkü Richard Norman ile ilk buluşmamdan çok etkilendim. Beni hemen rahatlattı ve bir arabada tam olarak aradığımı aktif olarak dinledi. Anında satın alması için veya başka herhangi bir nedenle ondan bir ons baskı hissetmedim. Sadece bakmaya geldiğim araçla ilgili tüm sorularımı değil, sahip olduğum diğer satın alma seçenekleriyle ilgili ek sorularımı da yanıtladı. Tartışmak istediğim tüm modellerin numaralarını benim için çalıştırdı. Mevcut farklı seçeneklerin ihtiyaçlarıma nasıl uyacağına dair fikrini verdi, ancak bunu bana herhangi bir yönde baskı yapmadan yaptı. Yeni aracımı seviyorum ve bir sonraki arabanızı Sawmill'deki Tansky Toyota'dan almanızı veya kiralamanızı kesinlikle tavsiye ederim! Finans ofisindeki Steven'dan daha da etkilendim. Çok cana yakın biriydi ve ayrıca beni finans seçeneklerim konusunda eğitti. Evrak işlerini çok kolaylaştırdı ve satın alma işlemimi tamamlamak için geri döndüğümde tam anlamıyla bir saatten daha kısa bir süre içinde girip çıkıyordum! Tesis temizdir ve müşteri hizmetlerine olan bağlılıklarından gurur duydukları açıktır. Servis bölümünde konuştuğum adam da çok cana yakın ve yardımseverdi ve o gün oldukça meşgul olmalarına rağmen benimle Toyota'nın bakımı hakkında konuşmak ve ilk servis randevum için zamanlama seçeneklerimi bana bildirmek için zaman ayırdı. Tansky Toyota'dan tekrar Sawmill'den satın alacağım ve tüm arkadaşlarımı ve ailemi de oraya gönderiyorum! Hayal kırıklığına uğramayacaksınız! Çok etkilendim!

Garajda sizi selamlayanlar canlı ve yıpratıcı olabilir. Sırf randevu rutini bilmediğiniz için (anahtarlarınızı araçta bırakın, kişisel eşyalarınızı alın ve check-in yapın) tavır alırsınız. Bu tam olarak kendi kendini açıklayıcı değil. Özellikle ilk kez müşteriler için. Check-in sırasında görevlilerin hepsi bilgisayarlarının başında tıkırtıyor. Sana bakacaklar ama seni aramayacaklar. Bana yardım eden iki adam da nazikti. Eve vardığımda tamircinin yorumlarını okudum. Belirsizdiler ve yardımcı olmadılar.
Yağ değişimi ve birkaç başka şey için randevu ayarladım. Hizmetim fena değildi. Tekrar geri dönmek isteyip istemediğime karar vermedim.

Tatmin Edici Bir Deneyim

Tansky Dublin'deki deneyimimiz mükemmeldi. Bütçem dahilinde tam istediğim arabayı bulabildiler. Richard Norman olağanüstü bir iş çıkardı!

Çevrimiçi seçeneklere bakma hatasını yaptım.
Aramayı bırakmayacaklar. Sürekli arıyor. Günde bir kaç kez.
Numaramı kötü bir telemarketerden aldığımı hissediyorum. Ugh.

Genellikle kötü eleştiriler bırakmak konusunda tereddüt ederim, ancak büyük bir bayi ile uğraşırken ve bu kadar kötü bir hizmet aldığımda paylaşmaya değer hissettim. Umarım bazı değişiklikler yaparlar. Kocam ve ben tam olarak görmek istediğimiz aracı bilerek gittik, bir F-150. **** ile ilgilendik (kibar olmak için sansür yapıyoruz ama onunla konuşabilmeleri için ismini işletmeyle paylaşmaya istekli olacağım). Düzensiz de olsa iyiydi. Nispeten yeni olduğunu ve bu yüzden hala öğrenmekte olduğunu söyledi. Bir artı olduğunu düşündüğüm komisyon olmadığını söyledi. Kamyona baktık ve bir test sürüşü yapmaya karar verdik. Bunu yapacak kişi kocamdı ve güzel bir yolculuktu. Dönüşte birkaç şeyi tartıştık. Biri kamyondaki ac / heat'in fanı yüksek sesle çalışıyor ve satın almadan önce bunun sabitlenmesini isterdik ve yatak astarının altına bir göz atmak isterdik (gevşek ve eksik vidalar, bu yüzden pası ekarte etmek istiyordu) ve şuna bakın: kaplamalar satış sonrası olduğundan ve kolayca çıkarılabildiğinden koltuk minderleri. **** kabul etti ve daha sonra arabamızın takas olarak onlara değer vereceğini bana e-posta ile göndereceğini söyledi. Ayrıca ertesi sabah kocamın gelip kamyonu alıp kişisel tamircimize götürmesine karar verdik. bir kez olsun. Ayrıldık ve birkaç saat içinde özür dileyen bir e-posta aldım, ancak kamyonu muayene ettirmemize izin verilmediğini ve kamyonu satın almaya karar verirsek, kamyondaki üfleyiciyi tamir edeceklerini açıklayan bir e-posta aldım. Bu noktada, sadece aracı kontrol etmemize izin verilmediğinden değil, aynı zamanda e-postanın dilbilgisi hatalarıyla dolu olması (garanti yerine, garanti yerine atıldı). Yine de kamyonun 150k mil garantisine sahip olduğunu söyleyerek kayda değer bir şeyden bahsetti. Bu, kamyonun 80 bin mil olması nedeniyle satın almama konusundaki duruşumu yeniden düşünmemi sağladı ve kapsama düzeyine bağlı olarak denetim yapılmadan bile satın almaya değer olabilir. Ertesi gün ofisteyken cevaplayacağını söylediği garantinin ayrıntılarını sordum. Ertesi gün Carfax'ı (daha önce görmüş olduğum), Aralık ayında bakımları altındayken yapılan birkaç şeyin faturasını ve arabaların üzerinde asılı duran kağıdın 2000/60 gün teklif ettiğini belirten bir fotoğrafını gönderdi. ek bir ücret karşılığında garanti ve ek kapsam. Ona sorduğumda, yanıldığını, aracın 150k garantisini sunmadığını söyledi. Daha sonra satın alabileceğim ek uzatılmış garanti hakkında ek istedim ve arabamızın takas değeri hakkında bir cevabı olup olmadığını görmek istedim. Bilgileri göndereceğini söyledi. Bir cevabı olup olmadığını soran e-postayla 3 gün cevap vermeden bekledim. Şimdi bu e-postadan bir gün sonra ve hala yanıt yok. Kamyonu kontrol etmek için web sitelerine bakmaya karar verdim ve kamyon gitti. Satıldığını hayal ediyorum, bu da satıcılarının neden artık bana zaman ayırmadığını açıklıyor. Belli ki olması gerekmiyordu. Ancak aldığım hizmet beni hayal kırıklığına uğrattı ve gelecekte kullanmayı düşünmeyeceğim.

Diğer bayilikleri denedikten sonra önce Tansky'ye gelmeyi diledik. Tüm personel bize harika davrandı ve araba satın alma deneyimini harika hale getirmede çok yardımcı oldular. Kocalarımın kamyonetini bize götürme çabalarınız için teşekkür ederim.

Tansky Hizmeti birinci sınıf! Randevularının olmadığı bir günde bir sorun yaşadım, ancak aracımı programlarına göre çalıştırdılar, bana bir ödünç verdiler ve sorunu düzelttiler, böylece güvenli olmayan bir aracı kullanmak zorunda kalmayayım. Harika iş, Tansky !!

Bu incelemelerde kesinlikle yanlış ve sahte olduğunu düşünüyorum. Herkes Richard Norman'ın harika bir satıcı olduğunu söylüyor. Demek istediğim, her incelemede adını bulabilirsin. Sadece kablolu değil mi? Orada birçok insan çalışıyor ve adını incelemelerde bulabilirsiniz !!!! BTW incelemelere dayanarak onu satın alma işlemimiz için rehberimiz olarak seçiyoruz. Hayatımda gördüğüm en saldırgan ve profesyonel olmayan satıcılardan biriydi. Gerçekten saygısızca davranıyordu ve bizimle bilgi paylaşması çok zordu. Diğer herkes iyiydi! Bilgi eksikliğine 2000 dolar daha fazla ödeyecektik! Yönetim ekibi onunla ilgilenmeli ve bu sahte incelemeler!

Son zamanlarda bir araç kiralamak için Sawmill ile Toyota'ya gittim. Kocam yakın zamanda ondan bir Camry satın aldığı için Amel'e gittim. Birlikte çalışmak bir zevkti. Hiçbir baskı yoktu ve ihtiyaçlarımı dinledi. Tadilattan bu yana çevre, tüm personelin yanı sıra çok misafirperverdi. Sean, bütçeme uyan mümkün olan en iyi anlaşmayı yapmak için elinden geleni yaptı. Jim (GM) anlaşmada rahat olduğumuzdan emin olmak için şahsen defalarca geldi. Kocam ve ben kızımızı aldık ve sıkılmasından korktuk. Saatlerce oynamaktan mutlu olduğu harika bir oyuncak odası var! Şimdi kesinlikle sevdiğim bir 2014 Camry'nin gururlu sahibiyim. Bu bayiliği harika hizmet arayan herkese şiddetle tavsiye ederim. Bunu artık hiçbir yerde bulamıyorsun. İnsanların oradaki deneyimlerinden nasıl memnun olmadığına dair birçok inceleme okudum, sizi temin ederim ki değişti! Gittiğinizde Amel'i isteyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız!