Yorumlar 75
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
K
3 yıllar önce

Profesyonel olmayan, son dakika teklifleri, hayatı...

Profesyonel olmayan, son dakika teklifleri, hayatınızda ne yaptığınızı bırakmanızı ve son dakika anlaşmasını 12 $ 'a kabul etmenizi bekliyorlar, sizi arama yok olarak işaretlemeyi seviyorlar, teknik olarak telefonlarına asla cevap vermedikleri bir aramayı kabul etmediklerinde veya e-posta yoluyla. İki kez ulaştım ve yanıt gelmedi .. Ama telefona cevap vermedikleri için ilerlemeye uygun değilim ve sanırım sesli mesajlar bu günlerde yok oluyor !! Başkası için işe yarayan şey sizin için çalışmayabilir! Tanrı korusun ve bu pis yerden uzak durun!

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Biraz gevşeyebilirler. 2 ay dayandım ve her an kor...

Biraz gevşeyebilirler. 2 ay dayandım ve her an korktum. Daha önce çağrı merkezi deneyimim var ve buradaki kısıtlamaları beğenmedim. 19'luk eğitim sınıfım 5 mezun oldu ... matematik yap

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Çalıştığım en kötü yerlerden biri. Yaptığım sözleş...

Çalıştığım en kötü yerlerden biri. Yaptığım sözleşme nedeniyle deneyimimin kötü olduğunu söyleyerek başlamak istiyorum. Virgin America sözleşmesine imza attım. Orada yepyeni bir kontrattı. Kimse bir şey bilmiyordu ve hepimiz hemen hemen sıfırdan öğreniyorduk, bu yüzden temelde kurtlara atıldık. Sadece müşterileri değil, bizi de hayal kırıklığına uğrattı. Telvista'yı çoğunlukla sevdim. Hafta içi gelip yiyecek tedarik etmeleri için bayiler tuttular, hafta içi sağlık fuarları, ücretsiz bilgisayarlar ve bizim için salon vardı. Hatta kar fırtınası sırasında yakındaki bir otelde kalmanıza izin vermeyi bile teklif ederlerdi, böylece eve gitmek zorunda kalmazsınız (eğer bir ailen yoksa iyi, ama öyle yapıyorum, bundan yararlanamam). Kontratımın oradaki deneyimimi mahvetmesi ve böylece istifa etmekten başka seçeneğim kalmamasına neden olması talihsizlikti. Sözleşmeyi öngörmek için tuttukları insanlar beceriksizdi, fazla çalışıyorduk ve az maaş alıyorduk vs. Oturacak yerimiz yoktu! Planlayıcılar fazla çalışacaktı ve sonra insanlar tam anlamıyla oturacak bir yer bulamayacaklardı, bu yüzden insanlar ya eve gitmek zorunda kaldılar ya da ekibim uygun aletler olmadan rastgele yerlerde oturmak zorunda kalacaktı. Sonra bir kez personelimiz yetersiz kaldı (bu sözleşmedeki devasa ciro nedeniyle) bu yüzden ekibime (sosyal medyada / sohbet ekibindeydim) çağrıları, sohbetleri, e-postaları alması ve bir kerede makbuz alması söylendi. Daha sonra yukarıdakilerin hepsini yeterince hızlı yapmadığım için bağırıldım ve amirime tüm bunları bir kerede yapmanın biraz zor olduğunu söylediğimde, ağzımı kapatmayı ve bununla başa çıkmayı veya başka bir şey yapmayı öğrenmem söylendi. Ne yaptığımı tahmin edebilirsiniz. Çalışanlarına gerçekten değer verdikleri, onlara saygılı davrandıkları, iyi para ödeyecekleri ve onları köle gibi çalıştırmadıkları bir çalışma yeri buldum. Bu şirket için çalışmanız gerekiyorsa, Virgin sözleşmesinden uzak durduğunuzdan emin olun.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Sanırım bir çağrı merkezinde çalışırken profesyone...

Sanırım bir çağrı merkezinde çalışırken profesyonelliğe ihtiyacınız yok, birkaç yıl önce burada çalışırken burası oldukça kötüydü. Yönetimin çoğu, ortakların sorularını yanıtlayamadı. Herhangi birini işe alacakmış gibi görünüyorlardı, bu yüzden onların iş yükünün bir kısmını almanız gerekiyor.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu şimdiye kadar çalıştığım en kötü yer, çünkü hiç...

Bu şimdiye kadar çalıştığım en kötü yer, çünkü hiç kimse gerçekten bu kadar uzun süre kalmıyor, bu yüzden eğer orada 6 aydan fazla olursanız, ph'den alacaksınız ama yine de aynı ücreti alacaksınız. Gereksiz yere sizi mikro yönetirler. Çok uzun zamandır ph'de herkesin duyabileceği telsizlerde isminizi çağırıyorlar. Öyleyse beklemelisiniz ya da teknisyenleri göndermek için kod istemelisiniz ..... onların stat matrisleri çelişkili, düzeltirseniz teknik göndermeyin ama ph üzerinde çok uzun süre kalmayın ..... düzeltmemi istediğiniz gibi ya da değil!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Dallas'taki Cowboy Cab'de taksi şoförüyüm. Duncanv...

Dallas'taki Cowboy Cab'de taksi şoförüyüm. Duncanville'den bu bayanı aldı ve buraya TelVista'ya götürdü. Bu bayan, ödemesini almak için içeri girmesi gerektiğini söyledi. Bu numarayı çok iyi biliyorum. İlk cam kapı setine girdi, sonra ahşap kapılara vardığımızda bana saldırmaya başladı. Ellerimi yüzüme koyarak kendimi savunmaya başladım, sonra ellerim kendi yüzümün önündeyken onu dirsekle yüzüne getirdiğimi iddia ediyor. Çiftçi Şubesini aradım, memurlar ona saldırmadığımı hatta yüzüne dirsek bile etmediğimi söylediler. Bugün itibarıyla ona karşı dava açıyorum.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Şimdiye kadar yeni işe alındım, eğitimi sadece erk...

Şimdiye kadar yeni işe alındım, eğitimi sadece erken bir başlangıç ​​olmasına rağmen, satış temsilcisi için 12.45 taban sundukları için sadece 11.00-23.00 arasında vardiyalar olması ve tek bir sorunda satışım yok, kesinlikle cep telefonu yok telefonuma ihtiyacım var ama hepsi 10 üzerinden 7'si ördeklerden daha iyi ama en kötüsü golden retriever'lardan daha iyi

Çevrildi
T
3 yıllar önce

PROFESYONEL OLMAYAN, DOLANDIRICILIK, DOLANDIRICILI...

PROFESYONEL OLMAYAN, DOLANDIRICILIK, DOLANDIRICILIK, UYGULANMAYIN.
Beni işe aldılar. ARKA PLAN KONTROLÜ, UYUŞTURUCU TESTİ YAPTIM, TÜM DONANIMLARI YAPTIM, BİLE GİTTİ VE EVDE ÇALIŞTIRMAM İÇİN GEREKEN TÜM EKİPMANLARI SATIN ALDIM! BANA İŞE ALINDIĞIMIZ VE 7 AĞUSTOS 2020'DE EĞİTİM YAPACAĞIMIZ VERIZON YAZILIMI İÇİN İNDİRMEM GEREKEN TÜM UYGULAMALARI GÖNDERDİLER. BU KİŞİLER SABAH EĞİTİM GÜNÜNE KADAR BEKLİYORLAR. HABER VERMEKSİZİN ONLİNE EĞİTİM ODASINDAN ÇIKMAK İÇİN. 7 AĞUSTOS'UN YARIM SAATİ, BİRİNİ NEDEN SANAL EĞİTİM ODASINDAN ATILDIĞIMI AÇIKLAMAYA ÇALIŞMAK İÇİN GEÇTİĞİM HER ŞEYİN TALEP EDİLDİĞİNDE VE KİRALAMA E-POSTASI / İŞ TEKLİFİ E-POSTASI ALDI. EĞİTMENİN YANITLAMAYI DURDUĞUNDAN SONRA BİRİ BANA CEVAP VERDİ VE BU GÜN BENİ ARAYACAKLARINI İDDİA ETTİ. BİLİYORLAR BENİM KAĞIT İŞLERİMDE TUTULDULAR VE KREDİMİ DEĞİŞTİRİYORLAR VE BU BİLGİLERİ BUGÜNE KADAR SAKLAMAYA KARAR VERDİLER ANCAK RAPORU 7 AĞUSTOS'TAN BERİ BULUNDULAR. HİÇ KİMSE BENİ ARAMADI VEYA E-POSTA GÖNDERMEDİ. BU BİR YANLIŞLIK VE ZAMAN KAYBIDIR. İNSANLAR İŞLERİ KAYBEDİLİYOR VE YENİLER İÇİN MÜCADELE EDİYORLAR. ŞİMDİYE KADAR GELDİ OLDUĞUM EN GELİŞTİRİLMEYEN ŞİRKET. TÜM İK / İŞE ALMA DAİRESİ BAŞKANLIĞINA BAKILMASI VE YENİDEN DEĞERLENDİRİLMESİ GEREKİR.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Benim gibi iş piyasasındaysanız, yapmayın, tekrar ...

Benim gibi iş piyasasındaysanız, yapmayın, tekrar ediyorum, bu şirketin yakınına hiçbir yere gitmeyin. Bunu yaparsan büyük bir zaman kaybı olur. Öncelikle herkes burada iş bulmanın ne kadar kolay olduğunu söylüyor. Değil. 11+ yıllık müşteri hizmetleri deneyimine sahip, temel bilgi birikimine sahip giriş seviyesi iş arayan bir üniversite mezunuyum. ve% 90 doğrulukla 75 WPM yazabiliyorum ve beni geri aramadılar.

İyi performans gösterdiğimi bildiğim değerlendirmelere oturdum. Şirket bana ve diğer iki kişiye tesislerini gezdirme teklifinde bulundu. Sonra çok iyi giden bir röportajda yer aldım. İlk görüşmeci iyi gittiğini bildiğim bir gözetmenle konuşmama izin verdi. İlk görüşmeci bana, bir grup kişinin aceleyle bir toplantıya gitmesi gerektiğini ve o öğleden sonra görüşmeyi bitirmek için beni tekrar arayacağını söyledi. Sorun olup olmadığını sordu ve ben evet dedim ve beni geri arayacağına söz vermişti.

Beni geri aramadı ve 48 saatimi aldı, cevapsız kalan 4 telefon görüşmesi, bunlardan 1'i beni ilk olarak işe alan kişiye ve 2 e-postaya genel "Teşekkürler ama hayır teşekkürler" e-postası verilmeden önce. Mevcut işimi beğenmesem de, bunun bir nedeni olduğuna gerçekten inanıyorum. Bu şirketin yakınına gitmeyin!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Burada bir yıl çalıştım. FiOS üzerinde çalıştım ve...

Burada bir yıl çalıştım. FiOS üzerinde çalıştım ve bazı yazılım testleri yaptım. Eğitim mükemmel. Telematik çek çağrısını alırken kendimi son derece sinirli hissettim. Muhtemelen daha iyi halka açık destek / iletişim merkezlerinden biri.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Burada ÇALIŞMAYIN. Yönetim son derece kaba ve prof...

Burada ÇALIŞMAYIN. Yönetim son derece kaba ve profesyonelce değil. Bina kirli. Metal dedektörleri, sanki suçluymuşsunuz gibi. Bilgisayarları o kadar yavaş ki, herhangi bir şeyi yukarı çekmek için 30 dakika erken çalışmanız gerekiyor. Kullandıkları yazılım da yavaştır ve işinizi bile yapmayı zorlaştırır. Yine de her arama zamanlanmıştır. Yaptıkları iş için ödeme UCUZ. Bu bir kariyer değil. Gerçekten istediğin iş tamamlanana kadar burası çalışılacak bir yer. Bu yer hakkında SADECE artı ücretsiz kahve. Lütfen uzak durun.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Dürüstlük ve profesyonellik arıyorsanız, burası ke...

Dürüstlük ve profesyonellik arıyorsanız, burası kesinlikle çalışılacak bir yer değil. Sözde bir amirin bir çalışanı kasten kovdurmaya çalışması ve diğer iş arkadaşlarına her zaman istediğini anladığını söylemesi üzücü. Bu, Amanda Long'un nasıl terfi ettiğinin klasik bir örneği ve şimdi ağırlığını etrafa saçıyor. ..... Bir sözde söylendiği gibi, "otorite sahibi olanlar ya alçakgönüllü ya da bencildir", ve işte o zaman ortaya çıkar !!! O, gerçekte kim olduğunu açıkça gösteren kıskanç bir insan! ! !

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Fios sözleşmesi kapsamında bu çağrı merkezinde 3 a...

Fios sözleşmesi kapsamında bu çağrı merkezinde 3 ay çalıştım. Ben kendimden hoşlanmadım. Bu işi sonsuz sabrı olan, ihtiyacı olan veya aynı yerde saatlerce oturmak isteyen, teknoloji meraklısı ve 3 ila 5 yıl boyunca maddi olarak bir yere varma arzusu olmayan birine tavsiye ederim. Tazminat bir soygun.

Çoğu, eğitimin harika olduğunu kabul edecek. Rodney'e vuruldu.

Yardım masası deneyimine ihtiyacınız varsa veya eğitim yardımı arıyorsanız, bu iş iyi bir adımdır. Çoğu şirketin aksine, Televista eğitim ücretine 90 gün sonra yardımcı olacaktır (sanırım). Bundan bir kariyer yapmazdım.

Günün sonunda, ondan ne çıkarırsan o olacak.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Burada çalışmayı seviyorum. Geçilmesi en iyi ve en...

Burada çalışmayı seviyorum. Geçilmesi en iyi ve en kolay süreçlerden biri olmuştur. Hiç deneyiminiz olmasa bile burada size bilmeniz gereken her şeyi öğreten harika eğitmenlerin olması gerçeğini seviyorum. Çok eğleneceksin. Ve birçok yeni şey öğrenin.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Onlara yıldız bile vermedim. Telvista (Fios) şimdi...

Onlara yıldız bile vermedim. Telvista (Fios) şimdiye kadar çalıştığım EN KÖTÜ şirkettir. İkramiyeleriniz için size ödeme yapmazlar ve yardım istediğinizde IHD çıldırır. Bu yerden nefret ediyorum, sonunda işsiz kalacaklar.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Telvista'dan bana bir pozisyon öneren bir telefon ...

Telvista'dan bana bir pozisyon öneren bir telefon aldım, bir röportajı kabul ettim, geldim ve kolay bir süreçten geçtim ve eğitim için rapor vermem için bir tarih ve saat verildi. Eğitmenlerim o kadar samimi ve bilgili ki tanıştığım herkes mutlu, her yerde dostça gülümsemeler görüyorsunuz. Şirkette yükselmenin ne kadar kolay olduğunu görmek ve öğrenmek en çok sevdiğim şeydir. Bir sonraki bölümüme başlamak için sabırsızlanıyorum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu konuda olumlu söyleyebileceğim tek şeyden önce ...

Bu konuda olumlu söyleyebileceğim tek şeyden önce burada çalıştım. İyi insanlarla çalıştığım yer. Müşteri hizmetleri deneyimlerini yeni kazandılar ve daha iyi hale getirdiler. Yine de buradaki fırsat için Tanrı'ya şükrediyorum. Yönetici çok profesyonelce değil, telefonda bir bar yerken yakalanırsanız, bir çocuk gibi bağırarak utanırsınız. Bu beyaz adamın olduğunu bilmiyordum. Ta ki biri bana yönetici olduğunu söyleyene kadar. Şimdi ben burada olduğuma göre, bir Sup Tanrı'nın çirkin sevmediği bir duruma düşüyor. Hepsi bu

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Bu yüzden, müşteri hizmetleri anketini geçemediğim...

Bu yüzden, müşteri hizmetleri anketini geçemediğim görüşmeye gittim, bu temelde o aptal kişilik testlerinden bir diğeri, bu yüzden evet, beni içeri aldıkları gerçeğinden dolayı acı / tuzluyum, atık gaz, sadece almak için Yazma testi ve müşteri hizmetleri testi, beni arayan işe alım görevlisi / görüşmeci ile görüşemediğimi bile göremediğimi söyleyelim. Sanırım artık hayat bu. Onlara 3 yıldız verdim çünkü orada otururken vakit kaybederken çalışanların içeri girmesini izliyordum ve genel olarak mutlu ve sanırım güne başlamaya hazır görünüyorlardı. Ve telvista için BU TESTLERİ EVDE ÇEVRİMİÇİ YAPMAMIZA İZİN VERİN, sadece görülemeyeceğimizi ve ne kadar tek kullanımlık olduğumuzu bize bildirmek için oraya gitmemize gerek yok.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Yüksek performans geçmişine sahip yetenekli bir sa...

Yüksek performans geçmişine sahip yetenekli bir satış danışmanınız varsa çalışmak için en iyi yer değil. 30 yaşın altındaysanız, becerilerinize bağlı olarak burası sizin için harika bir yer olacaktır. Yönetimde hiçbir beceriye sahip olmayan insanlardan mikro yönetim ve kötü yönetim arıyorsanız, burayı çok getto ve profesyonel olmayan bir yere tavsiye etmem. Burası bir özgeçmiş oluşturmak isteyen gençler için.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Mülakata 3 hafta önce gittim eğitim 24 Şubat 2020'...

Mülakata 3 hafta önce gittim eğitim 24 Şubat 2020'de başlıyor Amy ile görüştüm beni işe aldı beni uyuşturucu taraması için geri çağıracağını söyledi onları geri aradığımda hiç duymadı röportaj yapmayı hatırlamadığını söyledi sonra soyadımı üç kez heceledikten sonra beni aradı beni buldu. bir iş fuarı yapıyoruz dedi, ona gelebilir misin? Dün gittim ve 2 saat oraya gittim zamanımı boşa harcadım. zamanınızı boşa harcayacaklar bu şirket bir şaka.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

ANDY WALTERS'a BÖLÜM 2/2 cevabı

ANDY WALTERS'a BÖLÜM 2/2 cevabı
Tüm yol, komisyon yapısını tamamen gözden geçirerek telefonda olanlara gerçekten kötü hizmet vermeyi mümkün kılıyor. Bireysel performans başına ödeme yapmak yerine (başlangıçta olduğu gibi), yalnızca ilk 5 veya 10 temsilcinin gerçekten alıştıklarına yakın bir şey yaptığı (sözleşmenize bağlı olarak) acımasız bir sisteme dönüştü.
Pozisyona yükselme fırsatları çok az şakaydı, çoğu zaman tanıdığım iş arkadaşlarına aynı maaş için ek iş yükü (bazen çifte sorumluluk) ve boş bir vaat vererek onları terfi / zam için sıraya diziyordum. Bazen gerçekten sadece acınası davranışlar. Yalan bile söylemeyeceğim, özel hayatımla bu ortamın stresi arasında bir noktaya geldi, bir yıl görev yaptığım zaman, bakım yapmayı tamamen bıraktım.
Şans eseri, binadaki en iyi yöneticiye sahiptim. Birkaç kişi için bir geri dönüş yapabilirim, ancak diğer yöneticiler de dahil olmak üzere yerdeki herkes için bunu küçümseyen oydu. Onsuz, sulu karla koştuğunu söylemek üzücü dostum.

Göreve 20 yaşındayken başladım ve bir yıl sonra 21'de görevimi bitirdim. Bu şirketi düşündüğünüzde 25 yaşından büyükseniz, gerçekten, kalbinizi korusun ve Tanrı korusun
Eskiden bana söylediği eski bir ceket gibi, özgeçmişinize olabildiğince çok yeni deneyim eklemek için burayı kullanın, sonra buradan uzaklaşın.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

T MOBLE İLE KAYDOLDUĞUNUZDA UYARI ALINIZ İMZALANDI...

T MOBLE İLE KAYDOLDUĞUNUZDA UYARI ALINIZ İMZALANDIĞIMIZ VE BİR I TELEFON İÇİN ÖDEME YAPTIĞIMIZDAN SONRA İADE EDİYORUM VE SADECE KİRALANAN BİR TELEFONA BİZİ BİZE YERLEŞTİRMEK İÇİN KENDİ TELEFONUMU KULLANMAYA DEVAM ETTİK. LÜTFEN POLİTİKALARINA DİKKAT EDİN, SİZE KİRALIK OLDUĞUNU SÖYLEYECEKLERİNİZ İMZALAMAK İÇİN NE YAPTIKLARINI İZLEMEDEN İŞ YAPMAYI TEKRARLAMAYIN

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Yıldıza tıklamaya çalışıyordum ama göndermenize iz...

Yıldıza tıklamaya çalışıyordum ama göndermenize izin vermiyor, bu yüzden sizi bir yıldız seçmeye zorluyor ... her neyse ... nereden başlamalı, eğitmen Geneveive çıldırdı Harika !! Şimdi şirketin kendisi berbat, yazılımı aynı sunucuda kullanan bu yavaş bilgisayarlara sahipler! Hangi şirket bunu yaparsa, while sistemlerimiz her gece saat 17: 00'den sonra ve akşam 21: 00'den sonra çökecek, aynı zamanda her 2 ayda bir komut dosyasını ve güvenlik prosedürünü değiştirecekler, lol örnek- eğer değilse bir pin göndermiyorsanız hesap numarasına sahip olmalıdır. Müşteri ev telefonundan arasa bile ev telefonunu ara, ne kadar gereksiz! Sonunda maaş bordrosu için bir grup aptal tuttular, bunu söylememin nedeni, telefona tıklayarak ödeme yapman, ancak maaş bordrosunun her zaman erken ayrılmama rağmen çekimi kısaltmasıydı. Ben eğitimdeydim ve beni dışarı attılar ve tüm vardiyamı ödemediler, aynı lanet binada acayip eğitimdeydim !! Bilge bir kelime, eğitim sırasında maaş çeklerini topla AMA başka bir iş ara ... KOŞ..kalma !! Bu arada, maaşım hala sabit değil ve artık orada çalışan değilim ...

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Telvista, çalışanlarını önemseyen harika bir şirke...

Telvista, çalışanlarını önemseyen harika bir şirkettir. Kötü eleştiriler yazan kişilerin katılım sorunları olduğu ve iş ahlakı olmadığı açıktır. Bir yıldan fazladır buradayım, terfi ettim ve zam aldım ve hala oldukça iyi durumdayım. Burada sorun yaşamadım. Ne zaman bir doktor randevusunu kaçırmam gerekse, notumu getirdim ve puan kaldırıldı.

Çevrildi
n
4 yıllar önce

Bu şirket şimdiye kadar çalıştığım en kötü şirket....

Bu şirket şimdiye kadar çalıştığım en kötü şirket. üzerinde çalıştığınız her şey normalde yanlıştır ve suçu üstlenirsiniz. eğitmenlerden biri aslında bazı kursiyerleri cinsel taciz ediyordu ve şirket hiçbir şey yapmadı. Benim için sürpriz, burası hala kapalı değil. BURADA ÇALIŞMAYIN !!! şimdi texas iş gücü komisyonu ve IRS ile iletişime geçmem gerekiyor çünkü bana w2 formlarımı vermeyecekler ve bana e-posta göndermemi engellediler.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çalışanlara çok iyi baktıkları için çalışmak için ...

Çalışanlara çok iyi baktıkları için çalışmak için çok iyi bir şirkettir ve tüm yönetim ve amirler arkadaş canlısıdır ve birlikte çalışmak için harikadırlar ve kötü incelemelerin eylemler için hiçbir sorumluluktan kaynaklanmayacağına ve aslında yetişkinlere bağlı olabileceğini kabul ediyorum. Bunu başarmak için çok çalışıyorlar, çok anlayışlılar ve ayrıca covid ile bile, bir arkadaşım gibi sorunların üstesinden gelmek için ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar. Telvista çalışanını aile olarak görüyorum.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Telvista berbat. Seni umursamıyorlar. Eğitim dersl...

Telvista berbat. Seni umursamıyorlar. Eğitim dersleri hiç profesyonel değil, zamanın yarısından fazlası komik ve anlamsız videolar izlemek ve eğitmenlerin zihinsel engelli ile dalga geçmek için "özel", Transeksüeller için "Tranny" gibi aşağılayıcı bir dil kullandığını duymakla geçiyordu. .

Antrenmandan sonra, sürekli olarak sana değer veriyormuş gibi davranan ama gerçek renkleri ortaya çıkan insanlara atılıyorsun. Her zaman olduğu gibi, büyük şirketlerde nerede sona erdiğinizle ilgilenmezler, sadece mümkün olan en iyi statüyü isterler. İstatistiklerinizin beceriye dayalı olmadığını, müşterinin nasıl hissettiğine ve müşterilerin size verdiği incelemelere dayandığını hatırlatmama izin verin. İyi olsanız bile, herhangi bir müşteri beğenmediği bir şeyi seçebilir ve sizi kötü değerlendirebilir.

İlk yüzde 20 içinde olduktan sonra nihayet bana iyi davranmaya başladılar. Ortalama - kötü değil - ortalama - işçi olmaya geri döndüğümde, sorunlarımı umursamadılar. Ne zaman isterlerse programınızı değiştirirler. Üç süpervizörün hepsi benimle konuştular çünkü zirveye ulaşmak için her şeyi yapmaktan bahsettiler. Duygulara karşı bile cehalet.

Denetmenler şunları yaparken yakalandı: yalan söylemek, dedikodu yapmak ve kötü söz söylemek. Çalışanlar daha iyi değildi. Hepsi puanlara rozet gibi davranır ve kendileri kadar "iyi" olmayan insanlarla dalga geçer. Çalışanların ve yöneticilerin SÜREKLİ OLARAK desteklemelerinin arkasında sürekli profesyonel olmayan dedikodular vardır.

Korkunç bir ortam ve asla geri dönmem.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Sadece maaş çekine ihtiyacın olduğunda burada çalı...

Sadece maaş çekine ihtiyacın olduğunda burada çalışmayı düşün. Kalıcı veya uzun süreli hiçbir şeye güvenmeyin. Bu bir kariyer şirketi değil. Hayat yolunda bir hız tümseği. İzin verilen rahat iş kıyafetleri ve ücretsiz otopark beğendim. Toplu taşıma ile gidip geliyorsa konum biraz yoldan çıkıyor. Tesis eski ve kirli ve çoğu zaman geceleri mahalle faresini "Squeeky" e casusluk yapabiliyordunuz. Burada çalışacaksanız en ucuz sigortayı alın ama kullanmaya güvenmeyin. Sunulan diğer tüm seçeneklerden de kaçınılmalıdır.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bugün sadece geri çevrilmek için bu yerde 3 saat g...

Bugün sadece geri çevrilmek için bu yerde 3 saat geçirdim çünkü yeterince AGRESEL görünmedim ??? İlk önce Katrina ile görüşmem 10: 30'da olmalıydı. 11: 30'a kadar benimle kimse konuşmadı. Vay canına tamam. Bu noktada zaten kafamda düşünüyorum hayır iyiyim ama iyi bir spor olmaya çalışıyorum. Ardından Katrina bana bir yazma testi sormaya başladı, tamam bu yüzden testi 5 kez tamamladım ve sonra Katrina'nın binanın etrafında koştuğunu gördüğümde 45 dakika daha beklemek için lobiye geri döndüm. O zaman çıkmalıydım ama hayır, hala iyi bir spor olmaya çalışıyorum. Sonra Katrina nihayet geri dönüyor ve daktilo testi hakkında sorular soruyor ve ardından merkezde bir tura çıkıyoruz. (Kimsenin işe alınmadan önce tura çıkmak istemediği bir tavsiye) Dolapları ve metal dedektörlerini geçmeye başladık. Daha sonra beni bu labirentten geçirdiğim röportajım için tekrar 25 dakika beklemek zorunda kaldım, sonra işe alma müdürü benimle röportaj yaptı ve bu iyi gitti falan düşündüm. Sonra labirente geri dönüyorum ve bu sefer yaklaşık 30 dakika daha bekliyorum. Sonra Katrina nihayet beni aradı ve görünüşe göre işe alım müdürü pozisyon için yeterince AGRESEL olmadığımı söyledi. Bir dakika ne ??? Sonra bana mükemmel olacağıma inandıkları başka bir pozisyon olduğunu ama daha düşük ücret notu olduğunu anlatmaya devam ediyor. Tam 5 dolar daha düşük. Cidden içgüdülerimle gitmeliydim ve beklediğim ilk saatten sonra dışarı çıkmalıydım. Televista, Katrina'nın ayrıldıktan 20 dakika sonra bana bir e-posta göndermesi için hayatımın neredeyse 4 1/2 saatini boşa harcadı, maalesef şirketin bir sonraki adaya geçmeye karar verdiğini belirtti. Dürüst olmak gerekirse, bu yorumları okuduktan sonra büyük bir mermiden kaçtığımı hissediyorum. Ben oradayken fark ettiğim şey, yükselen ve yükselen tipik çağrı merkeziniz değildi. Organize olmayan ve ön büro personeli sürekli satış katına gitmek için ayrılıyor smh. İyiyim Teşekkür ederim ama hayır hayır Teşekkür ederim. Zamanım DEĞERLİDİR Sürüş zamanımı ve potansiyel çalışanların 3 saatini, ayrılmalarından 20 dakika sonra onları reddetmek için boşa harcamayın. Meşru hissettirse umurumda olmazdı ama en iyisi bu profesyonellikten uzaktı.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Burası gördüğüm veya çalıştığım en kötü çalışma ye...

Burası gördüğüm veya çalıştığım en kötü çalışma yerlerinden biri. İstatistikler ve diğer şeyler hakkında mantıksız bir şekilde katı kurallar, DÜZGÜN bir teknik destek işi yapmayı imkansız kılar. Bu sorunlar ve istatistiklerin başarılı / başarısız olması beni Noel'den önceki hafta sonu bir arızayla hastaneye yatırdı. Ne de olsa sebepsiz yere "Hellvista" demiyorlar.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

U bu yerde 4 yıl hayatta kaldı ve ellerinden geldi...

U bu yerde 4 yıl hayatta kaldı ve ellerinden geldiğince çok insanı kovmak için tüm durakları çektiklerini söylemek zorundasın. Bir noktada herkes için arkaplan kontrollerini yeniden yaptılar ve hatta haftalık testler yaptılar ve başarısız olursanız yoksunuz.

Dürüst olmak gerekirse, yeni bir iş bulduğumda bıraktığım drama işim bitti. Üst tarafta, BT ile ilgili diğer işler için kapıda bana bir adım attı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

"No Star Review" yazmanın bir yolu olsaydı, yapard...

"No Star Review" yazmanın bir yolu olsaydı, yapardım. Orada olduğumdan beri daha mevcut çalışanların yorumlarını okuyordum. Ben bir "Eski El" idim. Grapevine, TX'deki CompUSA Çağrı Merkezlerinden (Dial A Tech / Verizon DSL) işten çıkarıldıktan sonra .... Birkaç ay işsiz kaldım. Verizon DSL sözleşmesini alan bu yeni şirket Telvista'nın baskınları ... Daha önce CompUSA olan Grapevine, TX'deki iletişim merkezine geri dönmek için bir telefon aldım. Bize her şeyin aynı olacağı söylendi ..... 1 ay içinde bile bunun yanlış bir ifade olduğunu öğrendik. Telvista'da kalmaya çalıştığım 2 yılda, her versiyonu saklayan birkaç kişiden biri olduğum "Senaryoları ve Kuralları" sürekli değiştirdiler ve soru ve cevaplarımdaki varyasyonlar için beni yazmaya çalıştıklarında onları çağırdılar. Fast food endüstrisinden uzak durmaya çalışmadığınız sürece şirketi kimseye tavsiye etmem. Telvista'dan önce bir Hücre sağlayıcısı için veya doğrudan bir ISS için çalışın. Hatta ilk Telvista Mezunlarından bazılarına ve daha yeni çalışanlara rastladım ve otoparktan uzun yürüyüşlerimizden ve herkesin sadece orada bir gün geçirmek için nasıl hareketlerden geçtiğini konuştuk ..... o enerjini ve ruhunu emecek!
TelVista, çalışanlara nasıl davranılacağına dair gerçekten bir şablon istiyorsa, eski CompUSA iletişim merkezi iş modellerine bakmaları gerekir, çünkü ahlaki gece ve gündüz değişimden önce ve sonraydı.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Aslında burada çalışıyorum ve işimden gerçekten ze...

Aslında burada çalışıyorum ve işimden gerçekten zevk alıyorum. Şirket bir bütün olarak iyidir. Yılda 2 promosyon aldım. Bu bir gelen çağrı merkezidir (iletişim merkezi) oldukça havalı insanlarla başa çıkabilirsiniz veya gerçekten öfkeli olanların kişisel olmadığını hatırlamanız gerekir.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Eşim bu iş için çalıştı ve bunun için 3 ay mücadel...

Eşim bu iş için çalıştı ve bunun için 3 ay mücadele etti Dikkat et bu evde bir işti ve o zaman bile insanlar onu bırakmaya çalıştı İnsanlar Profesyonel Değildir ve her zaman hiç haber vermeden yeni değişiklikler yaparlar. bu şirket için kötü yorumlar ve itibar İyi bir çalışanı kaybettiler.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Steven, Şube müdürüyse, eminim çok fazla cinsel ta...

Steven, Şube müdürüyse, eminim çok fazla cinsel taciz ve dolandırıcılık faaliyetinin sürmekte olduğunu. Bu şirket referansları kontrol etmeden birini nasıl işe alabilir? Sadece 2 eski çalışanı hamile bırakmakla kalmadı, 3 tatlı turta kazandı, aynı zamanda çok da sahtekardı. Küçük nakit kişisel harcamalar için kullanılıyordu ve bir iş arkadaşıyla ilişkisi vardı.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Öncelikle görüşme sürecim 3 saat sürdü. İkincisi ....

Öncelikle görüşme sürecim 3 saat sürdü. İkincisi .. Mülakatçım Katrina, bana (tahsilat acentesi) başvurduğum pozisyonun çoğunlukla kredi kartlarını güncellemek ve biraz yukarı satışla ödeme almak olacağını söyledi. Eğitimin tamamı SATIŞtı. Tamamen yalan söylediğimi hissettim. Laura ve Myles eğitmenleri, konu katılım söz konusu olduğunda aşağılayıcı ve ikiyüzlü davrandılar. Telvista, telefonlarınızı kilitlemenizi ve banyo molası istemenizi sağlayarak size bir çocuk gibi davranır. Asla kimseye burada çalışmasını tavsiye etmeyeceğim. ÇALIŞTIRMAK!!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

İnsanların söylediği tüm olumsuz şeyler tamamen do...

İnsanların söylediği tüm olumsuz şeyler tamamen doğru. Ayrıca W2'mi almakta sorun yaşıyorum ve IRS ile iletişime geçmem gerekecek. Daha iyi bir iş ararken hızlı bir şeye ihtiyacınız olmadıkça burada çalışmayın.

Çevrildi