Toyota South Atlanta Gözden geçirmek

Harika bir deneyimdi, satış elemanı Joe çok bilgili, konuşması kolay ve kendini çok rahat hissetti. Araba almak için herhangi bir baskı yoktu ve burada herkese araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim.

8/15/20 tarihinde Dwayne ile randevum vardı. O güler yüzlü ve nazikti ve aynı zamanda çok hızlı hizmet verdi. Bu salgın hizmetim devam ederken bile çok uzun sürmedi. Gelecekteki hizmetler için geri döneceğim.

Dün, Camry'min planlanan bakımı için Toyota Güney Atlanta'daydım. John Mannering of Service Dept orada olmak her zamanki gibi mükemmel bir deneyimdi. O en iyisi . Onunla doğru ellerde olduğunuzu biliyorsunuz. Endişelerinizi sabırla dinler ve uygun şekilde ilgilenildiğinden emin olur. Diğer personel de o kadar kibar ve yardımsever ki kendinizi evinizde hissediyorsunuz. Buraya neredeyse 9 yıldır geliyorum ve Atlanta South'u herkese kesinlikle tavsiye edeceğim. Mükemmel çalışmaya devam edin.

Sizi yönlendiriyorlar, arabaları yok, daha eski değiller 18

David Ly'i satış elemanı olarak kız kardeşimden tavsiye ettiler ve o haklıydı, bu kişi çok bilgili! Bir araca kolaylıkla binmeme yardım etti, ilk kez alıcı olsam da gelecek yıl ona geri dönecek.

Derrick, beni rahat hissettirdiği en iyisiydi ve yeni Toyota'mı seviyorum

Bu şimdiye kadar uğraştığım en iyi bayilik. Başka bir bayi ile korkunç bir deneyim yaşadım (VIPKars - uzak dur). Toyota sertifikalı aynı arabayı küçük bir miktar daha fazla buldum, ancak garantili harika bir otomobil vaadiyle - bu yüzden endişelenmeyin. Joe Louis harikaydı ve arabamı şehrin diğer tarafındaki Marietta'ya teslim etmeye geldi. Yeni (kullanılmış) Camry'mi seviyorum!

Tony'yi servis bölümünde görmek her zaman bir zevk ...

Bayilikler tamam, ancak arabanıza bakım yaptıktan sonra arabanızı süpürüp yıkamıyorlar.

Derrick Samuels ihtiyacım olan arabayı seçmeme yardım etmede çok iyiydi ve bana karşı sabırlıydı, Toyota South Atlanta'yı tavsiye ederim ve doğru arabayı seçmede çok yardımcı olduğu için Bay Samuels'i görmeye gidiyorum.

Bir araba bütçesi için ihtiyaçlarınızı dinlemek için çok cana yakın ve yardımseverler

Cashwell en sabırlı ve anlayışlı otomobil satıcısıdır. Bu adam saldırgan olmadan da gayretli. Git bir anlaşma yap!

Şoförümün yan lastiği bayiden ayrılır ayrılmaz hava sızdırıyor. Sanırım servis teknisyeni lastiklerimi döndürdüğünde, bu, sönme "22" olduğu için fark edilmeliydi; diğer lastikler ise "40-44" idi.

Toyota South, sürüşe değer. Ve Nelly satışta en iyisi !!! Nelly başka hiçbir şeye benzemeyen Araba Satıyor

Mükemmel. John Mannering'in bana ve arabama bakacağını her zaman bilirim. Teşekkürler John ve Toyota South

Son 2 yıllık sahiplik için mükemmel hizmet. Toyota Güney Atlanta teşekkür ederiz! GÜNCELLEME: Hiçbir şey değişmedi. Justin ve Dumas birlikte çalışmak harika. Beni her zaman çok hızlı bir şekilde içeri ve dışarı çıkarırlar. Hepinize teşekkür ederim!

En iyi araba satın alma deneyimi !! G. Randle en kibar, dürüst ve profesyonel satış elemanıdır. Araba satın alma süreci genellikle çok stresli olduğu için neredeyse randevumu iptal etmek için aradım, ama yapmadığıma çok sevindim. Çok Mutlu Toyota sahibi! !!

Arabamın bakımını veya onarımını yaptırmak için bu konuma birkaç kez gittim. Müşteri hizmetleri berbat. Servis merkezine geldiğinizde kimse sizi selamlamaz ve yardım için beklemeyin. Ayrıca, servis danışmanları iş konusunda çok fazla ve yardım istediğinizde rahatsız görünüyorlar. Buna ek olarak, servis danışmanları aracınızda yapılacak işlerin yapılmasını tavsiye eder, ancak garanti bilgilerine bakmaz ve servisi bile yapmazlar. Örneğin, geri çağırma onarımı ve bir vakum pompası onarımı (önerdikleri) için kamyonumu getirmek zorunda kaldım. Danışmandan garanti sağlayıcısını aramasını ve onarım için onay almasını istedim. Böyle bir şey yapmadı ve sadece geri çağırmayı onardı. Bir hak talebinde bulunup bulunmadığınızı öğrenmek için garanti yerini aradım. Ama sen yapmadın. Hizmet konusunda bana yalan söyledin. Kimsenin arabasını bakım için buraya getirmesini TAVSİYE ETMEM!

EDDIE WYNN KREDİMİ DURDURDU BURADA ARABA ALMAYIN% 100 İADE EDECEKSİNİZ

Toyota South Servis Departmanı harikaydı. Dwayne övgüye değer bir çalışandır.

Sadece Derrick'in en iyisi olduğunu söylemek istiyorum !!

Toyota South Atlanta, yeni araba satın alımımı kolaylaştırdı! İstediğim arabayı buldum ve beni çabucak içeri ve dışarı çıkardılar. Genel olarak harika bir deneyim ve onları herkese tavsiye ederim!

Bu konuma gitmeyi seviyorum çünkü orada her zaman A artı hizmeti alıyorum. Her zaman John Manning'in gitmeye karar verdiğim günde olduğundan emin oluyorum. Sanki John bana bir aile üyesine sağlayacağı hizmeti veriyormuş gibi hissediyorum. Oradaki mürettebat çok hoş ve cana yakın ama oraya John's A plus hizmeti nedeniyle gidiyorum. Son zamanlarda bu tür bir müşteri hizmeti sunan pek çok yere gitmedim.

Lastik rotasyonu ve emniyet kemerlerimi geri çağırma neredeyse 4 saat sürmesine rağmen, yukarı çektiğimde hızlı karşılandım, oldukça memnun kaldım.

Güncellendi: 4 yıldızdan 1 yıldıza yanıt. Pil takılıdır. Kurulumdan sonra, yolcu tarafındaki camım ve sürücü tarafındaki okuma pencerem çalışamadı. Ayrıca, otomobil yeni bir pille ve anahtarlıklar için yeni piller satın alsa bile durur. Dolayısıyla, hizmetle daha fazla sorun yaşarken çözülmeyen bir sorunu çözmek için daha fazla para harcamak. Smh.

Harika müşteri deneyimi !! Toyota ihtiyaçlarınız için bu yeri ziyaret etmenizi kesinlikle tavsiye ederim.

Bay Lorenzo'ya sevk edildim ve ailemin ihtiyacına çok dikkat etti. Ona ne istediğimizi söyledik ve o verdi. Toyota Güney Atlanta ekibine teşekkürler! İş başarıyla tamamlandı!

Toyota South'taki deneyimim kesinlikle harikaydı! Yeni yolculuğum için harika hissederek ayrıldım. Gerald Randle, şirket ile ilgili herhangi bir endişe veya soru konusunda çok yardımcı ve bilgili idi. Yeni 2016 Corolla'mı seviyorum! Gerald ve Toyota South'a teşekkürler, siz harikasınız !!

Bay Mannering, her adımda beni bilgilendirdi. Onarım daha uzun sürecekti ve hemen ayarlama yapmam için beni bilgilendirdi. Bu çok yardımcı oldu.

Satış temsilcim Brian çok profesyonel ve bilgiliydi.

Servis temsilcim Tony Whitley her zaman kibardır. Toyota'mın hizmetiyle çok uyumlu ve endişelerimin giderildiğinden emin olmak için çalışıyor. Toyota South, tüm servis ihtiyaçlarınız için harika bir yerdir.

Peter Mcneal ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Çok dürüsttü ve bir satışı zorlamaya çalışan tipik araba satıcınız gibi değildi. Sattığı ürün hakkında çok bilgiliydi. Ayrıca arabam için çok iyi bir fiyat aldım. Peter harikaydı!

Servis için bekleme süresi uzun olmasına rağmen, servis teknisyenleri mükemmeldi ve mükemmel müşteri hizmetleri becerileri ile çok iyi eğitilmişlerdi. Teknisyenim Lavonna Ruth benimle ve durumumla büyük ilgilendi ve beklememi çok hoş ve katlanılabilir hale getirdi.

19 yaşındaki arabamı buradan aldım. Harika fırsatlar.

Toyota Güney Atlanta'da yaşadığım deneyimi kelimelere dökmek zor. Sadece pratik olarak yeni bir Camry'de iyi bir anlaşma yapmakla kalmadım, aynı zamanda Rod Sanderson ve ekibi aileme asla unutamayacağımız bir deneyim yaşattı! Anneme bir anneler günü ve doğum günü hediyesi ile sürpriz yapmak istedim. Ben de ona Toyota South Atlanta'nın arabasını bugün iş bitmeden bayiye teslim ederse tamir edeceğini söyledim.

Rod ve ekibi geldiğinde onun için hazırdı. Beni aradı ve telefonunu yanına koymadı, böylece onu yeni bir araba alacağı haberiyle şaşırtabilirim. O anı videoya kaydettiler ve hepimiz gözyaşları içindeydik. Bu bizim için çok özeldi çünkü Orlando'dayım ve anneler gününde annemle birlikte olamadım.

Toyota South Atlanta'yı şiddetle tavsiye ederim! Harika, sorunsuz ve baskı yok. Çok şey alacaksınız ve müşterilerinin ihtiyaçları ile uyumludurlar. Onlara bir şans verin. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

BÜYÜK DENEYİM BÜYÜK MÜŞTERİ HİZMETİ TÜM YARDIMLARINIZ İÇİN TEŞEKKÜRLER Bay LEWIS

Satış temsilcisinin Key'i harika bir deneyimdi.
rakipsiz deneyim Herkese Toyota Güney Atlanta'ya gelip şimdiye kadarki en iyi hizmeti almalarını tavsiye ederim.

Harika bir deneyim yaşadım, hiç bir bayiye gitmedim ve 3 saat içinde giriş ve çıkış yaptım. Yeni 2017 Toyota Camry'imi seviyorum Gerald randle, satış elemanımdı ve harika bir iş çıkardı!

Çok cana yakın ve profesyoneldiler. Rory benimle çok ilgilendi. 2018 Camry'mi seviyorum!

Harikaydılar. Onay alacağımı düşünmemiştim çünkü kredi notum o kadar iyi değil ama bana yardımcı oldular

Yıllardır araba servisimi almak için Toyota Güney Atlanta'ya gidiyorum. Danışmanlar bu konumda sık sık değişiyor ve son birkaç kez en kötü müşteri hizmetini aldım. Geçenlerde, web sitesinde bir saat veya daha azını gösterdiğinde iki buçuk saat süren bir yağ değişimi için girdim. Bu şimdiye kadar bir yağ değişimi için beklemem gereken en uzun zamandı ve danışmanım herhangi bir gecikme veya servisimin gecikmesi hakkında bilgi vermedi. Hangi arabaya sahip olduğumu bile hatırlamayan ve bana yardım etmekten hiç çekinmeyen danışmanımla (Bartley Connor Moore) yüzleştim. Neden bu kadar uzun sürdüğü hakkında bilgi almak için yöneticiye gitmem gerekti. O yardımcı oldu, ancak gelecekte Toyota South'ta araba servisimi almayacağım.

Harika servis !!!! Harika bir satış elemanım vardı, iki kez oradaydım ve tekrar gelmeyi planlıyorum.

İyi Günler, Yakın zamanda tanıştığım en iyi satıcılardan birinden 2018 Camry satın aldık. Victor Odom! Çok kararlı, hevesli ve bize en iyi anlaşmayı yapmak için çalıştı. Bu bizim 3. Toyota'mız! İyi inşa edilmiş araçlar! Victor kontrolü ele aldı ve araba satın alma deneyimimizi çok kolaylaştırdı! Elqanah ve Yahnyce Yisrael Yılın Satıcısı! Victor Odom! Toyota Güney!

Toyota South Morrow'dan satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Bu adamlar süper profesyonel ve her zaman bir anlaşma yapacaklar. Bay Samuels, benim için çok çalıştı ve karım Kesinlikle tavsiye edecek ve geri dönecek! Bay Samuel'e tüm yardımlarınız için bir kez daha teşekkür ederim.

Robert Anderson benim satıcımdı. Bilgili ve tüm sorularıma cevap verdi. Tacoma'mı satın alırken iyi bir deneyim yaşadım.

Bir araba aramak için çağrıldı. Bir çok şey için 2019'umuz olduğunu söylediler. Randevu aldım. Bahsettiği sürüm türüne göre tamamen farklı bir modelden bahsettiklerini fark etti. Geri aradı ve yanılmış olabileceklerini söyledi. Başka bir kişi "hayır, o değildi. Model X'i istediğini söyledi, bu yüzden size Y modelini teklif etti ve notlarına alabileceğinizi söyledi". Ne tür bir yem ve geçiş? Beni içeri sokmak için telefonda yalan söyledi.

Sonra .. Tüm bu iyi incelemelere güvenmezdim. Google saldırıya uğradı ..

Bakımlı 2004 Xterra'mı 2011'de yağ değişimi için bu tesise getirdim. Yeni bir şanzıman radyatör frenleri ve süspansiyonu da dahil olmak üzere 4000 $ değerinde işe ihtiyacım olduğu söylendi. Arabanın değerinden daha pahalı olan onarımları reddettim. Aracımı aldıktan sonra 10 dakika içinde motorum aşırı ısındı. Radyatör hortumum tamamen ve temiz bir şekilde KESİLDİ. Fotoğraf çektim ve kredi kartımla geri ödeme yaptım.
DİKKAT!!!!!!!!!!!!

Yeni Camry hizmetimi orada 5 kez zaten ilk dört kez Robert Nascimento tarafından ve son kez Timothy Miller tarafından aldım ve ikisi de bana bakıldığından emin olmak için mükemmel bir iş çıkardı. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim!

Satış temsilcim ortalamanın üzerindeydi. Duane Beard bilgilendirici ve sahip olduğum tüm soru veya endişelerim konusunda bilgiliydi. Sınırları dahilinde benim çıkarıma en iyi şekilde baktı. Birkaç arkadaşımı ve ailemi özellikle ondan istemek için yönlendirdim.

Lorenzo ve Troy iki araba satın almamızda son derece yardımcı oldular. Nazik ve arkadaş canlısı, yardım etmeye istekli. Thomas Dortch ayrıca, satın alma evrak işlerinde çok yardımcı oldu ve bize bir şeyleri açıklarken düşünceli oldu.

Kamyonumdaki onarımlar benim açımdan ağrısızdı. Temsilci ve mürettebat, bana 3 telefon görüşmesi ve eve gitmek için tam bir çalışan kamyona ihtiyacım olan birkaç parça ile toplam işi yaptı.
Tüm mürettebata teşekkür ederim

G.Mosely

Satış sözleşmesini imzaladığınızda, kabul edilen rakamı gördüğünüzden emin olun. Mali adam, kontratı göstermeden defterde imzalamanıza izin verirdi.

Geçenlerde Toyota South Atlanta'ya gittim ve Derrick Samuels'den bir Camry satın aldım. Personeliyle birlikte mükemmel hizmeti için kendisine teşekkür ederim. Sorunsuz bir şekilde bir Camry satın alabildim ve satın aldığımdan çok memnun kaldım. Tekrar teşekkürler çocuklar!

Sıfır yıldız koyabilseydim yapardım. Çalışanlarından biri telefonumu çaldı ve birbirlerini korudular. Endişelerimi onlara ilettiğimde görevden alındım. Burası Atlanta, hırsız ve ırkçının evi, bu ne yazık ki şaşırtıcı değil

Temelde Tesa sayesinde harika bir deneyimdi. O harika!! Ve sanırım kullanılmış araba yöneticisi Andre, ilk huysuzluğunu geçtikten sonra güzeldi. Bir arabaya ihtiyacınız olduğunda gerçekten Tesa'yı istemelisiniz.

Küçük bir yorgun rotasyona girdim ve bana yardım eden Dwayne'di. HARİKA bir çalışan. Onlara 4 yıldız vermemin tek sebebi, randevum için randevu alan resepsiyon görevlisinin onun adına adımı hecelediğimde ve ona e-posta adresimi verirken çok dikkatli davranmamasıydı.

Harika bir grup insan !!! Javon R. Annemi Noel için bana bir Toyota almaya ikna etmeme yardım et !!!! Teşekkürler Javon ve yakında görüşürüz !!!!

Yağ değişimini yapmak için 2 saat kadar beklemek zorunda kaldım

Geçmişte bu bayilik hakkında olumlu bir yorum yayınladım, bu yüzden bu en güncel etkileşimime dayanıyor. Arabamı servis için bıraktım ve eve dönerken, aylar boyunca arabamla ticaret yapmakla ilgili aldığım taciz edici birçok telefondan birini aldım. Onlara arabamı almaya geldiğimde sunduklarını dinleyeceğimi söyledim. Uzun lafın kısası, hizmetlerim için ödeme yaptım ve aracımla ticaret yaptım. Görünüşe göre, artık araca sahip olmadığım ve hizmetlere ihtiyacım olmadığı için hizmetler için para iadesi almamı sorana kadar herkes bundan çok mutluydu. Satış görevlisi, ardından genel müdür, ardından servis müdürü ile konuşması söylendi. E-postalar gönderdim ve mesaj bıraktım ve henüz bir yanıt almadım.

Sadece üzgünüm çünkü sana bir araba sattıklarında, artık mutluluğunu önemsemiyorlar ya da tamamen tatmin olmanı sağlamıyorlar. Bu tür bir tedavi göreceğimi bilseydim, eski aracımı saklayacaktım. Birkaç yıldır onların sadık müşterisi olduğum için son derece hayal kırıklığına uğradım.

Güncelleme 12/22/2020
Finans müdürü Tim Dale'den veya adı her neyse, bir sesli mesaj aldı. İki kez geri aradım ve ikinci kez aramama cevap vermesi için bir sesli mesaj bıraktı ve henüz kimse geri aramadı. İşlerini bu şekilde yürüttüklerini öğrenmek çok hayal kırıklığına uğradım. Servis departmanıyla hiç sorun yaşamadım ama tüm bu etkileşim şirkete bakış açımı tamamen değiştirdi.

Personel çok yardımcı ve bilgilendirici oldu. Servis hızlıydı, servis için uzun süre beklemedim ve mağazadan çok etkilendim. Teşekkürler Toyota South.

Profesyonelliğiniz ve uzmanlığınız için Gerald Randle sayesinde satın alma deneyimim çok kolay oldu. Bir müşteri olarak bana karşı çok çekingen davrandı, benim durumum için en iyi anlaşmayı sağlamak için çalıştı ve hatta bana arabanın yapabileceği her şeyi gösterdi. Çok sabrı vardı ve çoğu müşterinin istediği de bu. Genel olarak, tam memnuniyet !! Gerald ve Toyota South Atlanta, ikinci arabamı onlardan satın almak üzere beni tekrar karşıladıkları için çok teşekkür ederim.

Bugün arabamı alırken Joe Lewis bana karşı çok samimi ve sabırlıydı .. Çok teşekkür ederim Joe!

Herkes harikaydı !! Yeni bir araç almayı düşünmemiştim. Ancak planlar değişiyor Satış Temsilcim Marquis, Hizmet Ekibi, Mali Temsilcim Çok sabırlıydı ve her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı, böylece bunalmış hissedecektim ve Yönetici Bruce kararımdan memnun olduğumdan emin olmak için her adımda oradaydı. Mükemmel! Harika !!

2016 Toyota Camry'mi satın alırken harika bir deneyim yaşadım, tüm Toyota Güney Takımı harikaydı. Her biri özeldi ve geçişi harika kıldı. Teşekkürler ve bir sonraki satın alma işlemim için geri dönmeyi dört gözle bekliyorum. Yol boyunca Toyota.

Öyle harika bir deneyim yaşadım ki, bunca yol boyunca orada olduğum için Rodney Welch'e özel bir teşekkür göndermek istiyorum. Emin değilseniz ve o mükemmel otomobili arıyorsanız ve size yardımcı olacak birine ihtiyacınız varsa, Toyota South, Morrow Georgia'ya gidin ve Rodney'i isteyin. O en iyisi!!

Bu, harika bir yerdi! Jovan ve Santos bizimle gerçekten çok ilgilendi !!

Servis danışmanım, araç onarımlarım hakkında beni bilgilendiriyor. Görevlerinin ötesine geçiyor, mükemmel müşteri hizmetleri. Toyota South, sizi takım üyesi olarak görmekten mutluluk duyar. #teamJustin

Müşteri hizmetleri @ Toyota South, Rick Hendrick Toyota Sandy Springs'ten çok daha iyi.

Ancak servis bölümüne girdiğinizde çok kafa karıştırıcı oluyor. Girdikten sonra durup durmayacağınızı bilmiyorsunuz. Temsilciler bunu bütün gün görüyor ve müşterilere karşı biraz sabırlı.

Servis danışmanlarının ve satış ekibinin tutumunda belirgin bir fark var. Bekleme alanında otururken rahatsız oldu çünkü bir çift, müşterilere küstahça hoşnutsuz bir bakışla bakıyordu.

Karım ve ben, eski Chevy vrokası bozulduktan sonra yeni bir veichle arıyorduk.
Nelly Rasuleva ihtiyaçlarımıza çok özen gösterdi, çok cana yakın ve herhangi bir otomobil bayisinde yaşadığımız en profesyonel şekilde bizimle ilgilendi. HİÇ.

Robert Anderson ile çalışma fırsatım oldu. Sabırlı, hoş ve profesyoneldi. Daha iyi bir müşteri hizmeti alamazdım. Bana verdiği kaliteli hizmetten dolayı onu arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.

Servis müdürüm John Mannering mükemmeldi. Güvenimi kazandı. Çok kibar, profesyonel ve nazik. Servise geldiğimde, arabamda olup bitenlerden haberdar olduğumdan ve maliyeti minimumda tutmak için elinden gelenin en iyisini yaptığından emin oluyor. Diğer araba servis departmanlarıyla kötü deneyimleri olan bir kadın olarak, benden yararlanmaya çalışmayacağına güvenebileceğim bir servis yöneticisine sahip olmak benim için önemli.

Sana çok teşekkürler John. Mübarek olun.
Karen Gilmore

10.000 millik hizmetimi almaya geldim ve danışmanım John'du. Çok iyi müşteri hizmeti.
Uzun süre beklemediğim için mutluydum. Tebrikler!

Harika müşteri hizmeti. Bay Gerald Randle çok yardımcı oldu, bu benim ilk bayilik deneyimimdi ve Bay Randle bunu çok keyifli hale getirdi. Beni istediğim arabaya bindirdi ve tüm süreç boyunca beni yürüdü. Ayrıca çocuklarımı meşgul tutmayı başardı, harika bir oyun odası .. Onunla ve Toyota South ile iş yapmaktan zevk aldım. Araç satın almak istiyorsanız Bay Randle'ı görmenizi şiddetle tavsiye ederim !!!!

Tony'den harika müşteri hizmetleri! Güney Toyota'daki hizmetin kalitesini takdir ediyorum!

İlk arabamı Toyota Güney Atlanta'dan aldım.

Genç bir delikanlı olan ama çok enerjik olan ve zamanımı boşa harcamayan Daniel Hoe ile etkileşim kurdum.

Ona tam olarak ne aradığımı söyledim ve beni sonunda satın aldığım Prius'a götürdü.

Kibardı, saygılıydı ve bana baskı yapmadı. Ne istediğimi dinledi ve beni istediğim araca doğru şekilde yerleştirdi.

Harika bir deneyim ve Toyota South Atlanta ve Daniel Hoe'dan başka bir araç satın almakta tereddüt etmem - çocuğun önünde harika bir gelecek var.

-onur

Arabamı Güney Toyota'dan aldım ve Javon Rosebaro benimle çok ilgilendi !!! Mükemmel müşteri hizmetleri için teşekkür ederiz !!!!

Yapabilseydim onları sıfır olarak değerlendirirdim. Oğlum, kullanılmış bir Corolla için ilan edilen fiyatı gördükten sonra oraya gitti, satış görevlisi onu hızlı bir şekilde yeni bir Corolla almaya ikna etmeye çalıştı, oğlumu yeni bir arabanın fiyatındaki hafif artışın mantıklı olduğuna ikna ettiğinde, ona fiyatı bildirdi. o arabanın sahip olduğu 2500 $ 'lık Toyota Uzatılmış garantisini içermiyordu. Neyse ki oğlum satıcıdan çıktı. Daha sonra, uzatılmış garantinin bir seçenek olduğunu ve seçilip seçilemeyecek bir bakım planı olduğunu, bir araba ile gelmediğini, bir bakım planı olduğunu öğrendik.

Hızlı servis, bilgili personel, nazik çalışanlar, yakınlarda bayilik.

Her zaman hızlı ve kolaydırlar. Ve her zaman tüm sorularıma cevap veriyorlar

Personel geldiğimde hemen çok yardımsever ve nazik davrandı.

Servis danışmanı Nick, 2013 Prius'umla ilgili endişelerim konusunda son derece bilgiliydi ve arabanın ihtiyaç duyduğu her şeyi halletti. Birkaç parça sipariş etmek zorunda kaldı ve 2 gün içinde ulaşacaklarını söyledi. 2 gün içinde parçalar oradaydı ve o aradı, bir uygulama yaptım. Ertesi gün için ve her şey yaklaşık 2 saat içinde düzeltildi. Müşteri bekleme alanı, rahat sandalyeler, kağıt, dergiler, büyük TV, bilgisayar masaları, bedava kahve ve bedava video oyunlarıyla harika!

Bu şirketin değiştiğini bildirmekten üzüntü duyuyorum. Şu anda Toyota'nın kime ait olduğundan emin değilim, ancak bu konumdaki, Union City'deki ve Lithia Springs'deki konumdaki hizmet seviyesi ve kalitesi hiç profesyonelce değil ve Toyota'nın bir zamanlar tanındığı nezaket ve hizmet kalitesini sunmuyor. Son ziyaretim tam bir kabustu. Basit bir yağ değişimi için aracıma servis yapmalarını bekleyerek 4 buçuk saat geçirdim. Onlardan basit bir ayara ihtiyacım olup olmadığını kontrol etmelerini istedim ve aracımın ihtiyacı olup olmadığını söylemeyi reddettiler. Tamircilerden biri beni aradı ve aracımın hazır olduğunu söyledi. Ona arabamla ilgili rölanti sorununu sorduğumda, gelip aracımda neler olup bittiğini tartışacağını söyledi. Bunun yerine, arabanın anahtarlarını servis danışmanına geri verdi ve yaklaşık 30 dakika boyunca başka iletişim olmadı.

Servis danışmanına gidiyorum ve anahtarlarım masasının üzerinde duruyor. Danışmana neler olduğunu sordum ve söyleyecek bir şeyi yok ama arabanız hazır. Bir maske takarak 4 buçuk saat oturmak zorunda kalma konusundaki hayal kırıklığımı onunla paylaştım. Bu, korkunç bir doktorun ziyaretinden daha kötü. Sanki işteydim ve günüm mahvoldu. Danışman, ertesi sabah geri gelip melodiyi alabileceğimi söyleyerek yardım etmeyi teklif etti. Ertesi sabah geri döndüm ve melodiyi ayarlamak için yaklaşık bir buçuk saat geçirdim. Dürüst olmak gerekirse, arabam gerçekten bakıma alınmış gibi çalışmıyor.

Bu Toyota ile olan son pipetim. Herhangi bir bayinin servis departmanı, basit nezaket, profesyonellik ve müşterilerin sözde hizmetler için talep ettikleri kadar bir bayiden hak ettikleri hizmet kalitesinden yoksundur, o zaman yeni bir aileye geçme zamanıdır. Toyota ile 30 yılı aşkın süredir. Ne utanç!!

Derrick Samuels, yeni 2019 Camry'imi satın alarak bana harika bir müşteri hizmeti sağladı. Çok bilgiliydi, tüm sorularıma cevap verdi ve bana araba almak için baskı hissettirmedi. Yağ değişimi için gittim ve YEPYENİ BİR ARABA ile eve geldim !!!! Bayideki personel güler yüzlü ve bilgili ve bunu harika bir deneyim haline getirdi. Satın almak isteyen herkese Toyota Southth'u kesinlikle tavsiye ederim.

Toyota Güney Atlanta'yı seviyorum. Mükemmel müşteri hizmeti. John Mannering harika bir insan. Size her zaman yardımcı olmaya isteklidir ve size en iyi seçenekleri sunar. Harika müşteri hizmeti.