Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram Subaru Gözden geçirmek

Chris Klass'tan kullanılmış bir Honda Pilot satın aldık. Araçla ilgili yaşadığımız küçük bir soruna dayanan ilk telefon görüşmesinden takip hizmetine kadar tüm deneyim kesinlikle acısız ve harikaydı! Kullanılmış bir araba satın almamıza rağmen, Chris ve tüm sağım troncalli ekibi bizimle büyük ilgilendi! Teşekkürler

Zack harika bir satıcıydı. Başlangıçta bu bayiye genç oğlumuz için özel bir kullanılmış arabaya bakmak için gittik. O araba mevcut değildi ve Zach, ihtiyaçlarımızı karşılayan farklı bir araba önerdi. Tüm deneyim harikaydı Zach, tüm sorularımızı bize satın almamız için baskı yapmadan yanıtladı. Uygun fiyata harika bir arabamız var. İnanılmaz hoş bir deneyim.

Kapılarını açtıklarından beri Troncalli ile uğraşıyorum. Onlardan iki Ram kamyonu satın aldım ve tüm servis işlerimi onlar aracılığıyla yaptırdım. Burada 20 yıldan bahsediyoruz. Servis personeli her zaman güler yüzlü ve profesyonel olmuştur. Yaklaşık 2 ay önce bagaj kapısını geri çağırmak için randevu almak için aradım. Servis departmanından kimse cevap vermedi, bu yüzden arama başka bir yerdeki kadın ofis çalışanına aktarıldı. Ona ihtiyacım olan şeyi söyledim ve o da servisten birinin hemen bana döneceğine dair güvence verdi. 24 saat sonra aradım çünkü kimse aramama cevap vermedi. Aynı şey oldu. Hizmette kimse aramadı, hatta geri dönen kadın ofis çalışanı birisinin aramama cevap vereceğine dair güvence verdi. Yine geri arama yok, bu yüzden bu işlemi tekrarladım. Bu işlemi 4 gün boyunca her gün tekrarladım ve son olarak 5. gün hizmette olan biri beni geri aradı. Çok özür diliyordu ve mesajlaşma sistemlerinde bir tür aksaklık olması gerektiğini açıkladı. Bunun bir daha asla olmayacağını söyledi. Onun sözüyle kabul ettim, randevuyu ayarladım ve işi yaptırdım. Şimdi hızlı bir şekilde 2 hafta öncesine gidelim, askıya alma işinin yapılmasına ihtiyacım vardı, bu yüzden tekrar randevu almak için aradım. Aynı şey daha önce olduğu gibi yine oldu. Aynı ofis kızıyla her gün arayla 3 mesaj bıraktı (hizmette olan hiç kimse görünüşe göre cevap vermediğinden), aynı geri arama vaadiyle ve yine geri arama yok. Bu sefer 5 gün bekledim ve tekrar aradım. Hizmette kimse telefonu açmadı ve yine ofis kızı (belki resepsiyonist, bilmiyorum) bir dönüş çağrısı sözü verdi. Yaşadığım senaryoyu çok detaylı bir şekilde anlattım. Ona Troncalli'ye olan uzun bağlılığımı anlattım ve yönetimden biriyle konuşmak istediğimi söyledim. Servis müdürü JR ile konuşmak istediğimi söyledim. Hatta bana müsait olmadığını, ancak serbest kaldığında beni aramasını isteyeceğini söyledi. Daha önce kimse beni aramazsa, bayisine bir daha adım atmayacağımı ve işimi tamamen kaybedeceklerini söyledim. 2 hafta geçti ve hala yönetimden veya hizmetten kimse geri aramadı. Bunu bilmiyorsanız, bu şekilde müşteri kaybedersiniz!

GÜNCELLEME: Bu incelemeyi yayınladıktan sonra Servis yöneticisinden bir arama aldım. Özür diledi ve aramalarımın neden kendisine iletilmediğine dair bana kısa bir açıklama yaptı. Samimiydi ve bana sorunları düzelttiklerini göstermelerine izin verilmesini istedi. Başka bir yağ değişimi ve güvenlik geri çağırma onarımı planladım ve her şey beklendiği gibi yapıldı. Puanımı şu anda 1 yıldızdan 4 yıldıza değiştiriyorum.

Troncalli ile harika bir deneyim yaşadım. Bana dilek listemdeki her şeyle mükemmel bir araba buldular ve bunun gerçekleşmesi için benimle çalıştılar. Sydney, Kash ve Erick'e teşekkürler!

Custom, Troncalli'den 2019 Jeep JLUR sipariş etti. Çalışması kolay. İyi fiyat. Tüm sorularım için araştırma yaptım ve günden güne sırayla beni bilgilendirdi. Kesinlikle tavsiye ederim! 45 dakikalık bir yolculuk olmalarına rağmen artık bayiliğim onlar. Teşekkürler Steve Radford!

Troncalli'den bir Jeep satın aldım. 5 yıldız. Olağanüstü deneyim. Satış elemanı Steve Radford, o gün satın alma baskısı olmadan ihtiyaçlarımızı anlamak, bizi eğitmek için zaman ayırdı. Biraz etrafa baktıktan sonra Troncalli'de en iyi seçimi, fiyatı ve hizmeti bulduk. Satış Müdürü Alex'in yardımıyla araba alırken de çok kolay bir zaman geçirdik. O gerçek bir profesyonel. Steve ve Troncalli'yi bir sonraki Jeep, Dodge, Ram ihtiyaçlarınız için şiddetle tavsiye ediyorum.

Burayı seviyorum! Yıllardır arabalarımı servis ve onarım için Troncalli'ye getiriyorum ve olumlu deneyimlerden başka hiçbir şeyim olmadı. Bayilik her zaman çok temiz ve arabanıza bakım yapılırken beklemek için çok rahat bir yer. İş merkezinde çalışabilir, hatta soğuk günlerde gerçek bir ateşin önünde oturabilirsiniz! En iyi hizmeti ve rahatlığı sunarlar.

İsteklerimizi ve ihtiyaçlarımızı dinlediğiniz için teşekkürler Stephen. Hiç de saldırgan değildim ve tam olarak istediğimiz şeyi bize bulduk.

Jeep Patriot'uma servis yaptırmak için düzenli olarak Troncalli'yi ziyaret ediyorum ve bu her zaman hoş bir deneyim! Servis departmanında çalışan Kristin MUHTEŞEM! Bir kadın olarak, arabanıza bakım yaptırmak bazen tatsız bir deneyim olabilir, ama Kristin ile Troncalli'de değil! Sadece bu alanda son derece bilgili değil, aynı zamanda inanılmaz derecede iyi ve her ziyareti en iyi ziyaretiniz yapmak için çabalıyor. Kısa süre önce cipimdeki bir parçayla ilgili bir sorun yaşadım ve Kristin parçayı olabildiğince çabuk değiştirdiğime emin olmak için yolundan çekildi! Cipime kimseye güvenmezdim!

Özel bir kamyon sipariş etti ve harika bir fiyat ve mükemmel hizmet / teslimat aldı

Arabalar hakkında hiçbir şey bilmiyorum ve bana bilmem gereken her şeyi anlattı. Teşekkürler Will! #troncalliWILL

Araba alışverişinden nefret ediyorum, ancak Troncalli'deki Tyler Grant süreci olabildiğince sorunsuz ve acısız hale getirdi.

Will memnun olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Bu benim ilk yeni araba satın almamdı ve Will'in kapsamlı ürün bilgisi rahat hissettiriyordu. Mükemmel olanı aldığımdan emin olmak için bütün gün araçları gösterip durdu.

Harika değil. Geri çağırma için 2012 RAM'i getirdi. Yolcu tarafındaki hem uzun hem de kısa huzmeli farların çalışmadığını kaydetti. Onu bıraktığımda. Toplanmaya hazır olup olmadığını görmek için arayın ve bayiye geri dönün. Dışarı çık ve kamyonu çalıştır ve tahmin et ne oldu, ışıkların ikisini de tamir etmediler. İçeri geri dönün ve her iki ampulü de çekip kontrol ettiklerini ve çalıştıklarını ancak araca geri koyulduklarında çalışıp çalışmadıklarını kontrol edemediklerini söylediler. Bu yüzden içeri dönüyorum ve şimdi bana, ampulleri kontrol etmek için bir kez ayırdıktan sonra 110 dolarlık bir teşhis ücreti ve bir konektörü temizlemek için 120 dolar daha emek harcadıktan sonra bana bunun 110 dolarlık bir teşhis ücreti olacağını söylüyorlar. Gevşek bir konektörü tamir etmek için 230 $. Rahatsızlık veya herhangi bir şey için üzgünüm. Geri dönmeyeceğim

Troncalli, bir araba arayan herkesin ihtiyacı olan şeylere sahiptir. Satış temsilcimiz Michael, yeni aile bakım hizmetimizi bulmamıza yardımcı olma konusunda çok etkiliydi. Teşekkürler Michael L.

harika Müşteri Hizmetleri (sahte değil) !! Reed Scott programımıza çok yardımcı oldu, son derece bilgilendirici ve tüm süreci kolaylaştırdı. Troncalli'nin gerçekten güler yüzlü hizmet, baskı yok, güçlük yok ve size aile gibi davranacak.

Harika bir deneyim yaşadım. Fiyatlandırma tutarlıydı ve değişmedi ve vardığımdaki satış süreci olabildiğince hızlı ve zevkliydi. Kesinlikle orada tekrar iş yapardım.

Bu, bulunduğum en güzel ve en profesyonel bayilerden biri. Baktığımız araçla ilgili bir e-posta gönderdik ve bunu tartışmak için hızlı bir yanıt aldık. Satış temsilcimiz Joe çok bilgilendiriciydi, ne istediğimizi anladı ve tipik saldırgan satıcı değildi. Bayiye vardığımızda çok misafirperver ve güler yüzlü olan genel müdür bizi karşıladı. Joe bize araçtaki her şeyi göstermek ve sahip olduğumuz soruları yanıtlamak için zaman harcadı. Bu beyefendiler çok profesyonelce giyinmişlerdi ki bu çoğu bayiden hoş bir değişiklikti. Bizim için en önemli şey, Joe ve genel müdürün açık ve dürüst olmaları ve bize iyi bir anlaşma yapmak ve mutlu olduğumuzdan emin olmak için çok çalışmaları. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim !!!

Will Jenkins'e 10 STARS, bize yeni bir RAM 1500 4x4 Laramie bulmadaki yardımı için veriyorum. Hattın tüm çeşitli donanım seviyelerini ve özelliklerini gözden geçirmek için çok zaman harcadı. Ayrıntılardan biriyim ve sorularıma tereddüt etmeden ve kendi ürün bilgisinden cevap aldım. Bayilik tarafından kapsamlı bir şekilde eğitildi ve benim izlenimim bu fırsatı maksimum potansiyeline götürdüğü yönünde. İşini gerçekten biliyor ve 8 yıllık deneyimi cömertçe karşılığını verdi.
Troncalli'nin sizin için bayilik olup olmadığını görmek için bunu okuyorsanız, Jeep Grand Cherokee'mize 2013'ten beri burada hizmet verdiğimi ve servis departmanının her zaman işe yaradığını bilin.

Hepinize teşekkür ederim!

Bir Jeep Wrangler Unlimited için pazardaydık ve bölgedeki diğer satıcılardan neredeyse aramadan vazgeçmeme neden olan birkaç teklif ve "anlaşma" aldım. Neyse ki Troncalli'de Tyler Grant ile tanıştım! Tyler, araba işinde tanıştığım en dürüst ve en içten insan. İlgimiz için çok fazla endişesi vardı ve tam olarak istediğimizi aldığımızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Bir daha asla kimseyle uğraşmayacağım! Lütfen kendine bir iyilik yap ve Tyler'ı iste! Bize aile gibi hissettirdiğiniz için teşekkürler Troncalli, yeni cipi seviyoruz!

Harika servis! İçeri girdim ve Chris K. tam olarak ne istediğimi bulmama yardım etti! Bunu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi yaptı. Chris'i görmeyi şiddetle tavsiye ederim.

Zaman kaybı. James ile bir kamyonla ilgili olarak birkaç gün görüştüm. Ertesi gün buluşmak için bir zaman üzerinde anlaştık. Billy, o akşam geleceğimi garantilemek için beni aradı bile. James ayrıca gelmeye devam ettiğimi teyit eden bir mesaj attı. Varışta kimse benim için hazırlanmadı ve ilgilendiğim kamyonun satıldığı söylendi. Satıldıysa neden kimse beni aramadı? Oraya boşuna gitmek için 45 dakika sürdüm. Sonra başka bir 45 dakika ev. Profesyonel olmayan bayilik ve bu yerde organizasyon becerilerinden yorulun. Özür dilemek için benimle iletişime geçip geçmeyeceklerini görmek için bilerek 24 saat bekledim. Hala olağanüstü durumda.

Yeni bir araba almamın zamanı gelmişti, benimki millerce sürünüyordu. Troncalli, beni yıllarca sürecek hayalimdeki araca çok makul bir maliyetle koymak için benimle çalıştı. Eski aracım takas olarak bile işe yaradı! Bu adamlar harika.

Güzel millet ... Pek çok dükkanın üzerinde çalışmaktan hoşlanmadığı ama yaptıkları çok ağır bir kamyonu kullanıyorum ve iyi bir tavırla.

7 / 5'te bir RAM 1500 satın aldık. İnternet satış ekibi, hem seçenekler hem de maliyet konusunda bize hızlı bir şekilde bilgi verdi. Genel deneyim harikaydı. Müşterilerini mutlu etmeye çalışan bir aile bayisidir. Biz oradayken sümüksü satış / bayilik hissini hiç almadım.

Başka bir araca ihtiyacımız olduğunda onları tekrar kullanacağız. Onları herkese tavsiye ederim.

Gürcistan'da bulduğum en iyi Jeep servisi. Bu insanlarla çalışmak harika oldu. Buraya sadece ileriye dönecek.

Aracımızı satın almak için Reed Scott ile çalışmanın mutluluğunu yaşadık. Tüm sürecin ne kadar kolay ve stressiz olduğunu görünce şaşkına döndüm! Çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Bayide konuştuğumuz herkes çok güzeldi! Birinci sınıf müşteri hizmetleri !! Gerçekten harika bir deneyim! Kesinlikle tavsiye ederim!

Stephen Troncalli'de harika, bu bizim onlardan ikinci kamyonumuz ve kesinlikle son olmayacak! Üstüne ve ötesine geçen ve olağanüstü hizmetin nasıl sağlanacağını bilen bir yerel bayiye sahip olmak harika! Bir dahaki sefere başka bir kamyona ihtiyacımız olduğunda Stephen ile çalışmayı dört gözle bekliyorum!

Chad Giller ve Glen Bellew hem satış hem de finansman süreçlerinde çok yardımcı oldular. Sadece ikinci araçta mevcut olan Chrysler teşvikleri nedeniyle istediğim arabayı Pacifica Hybrid'den Pacifica'ya değiştirdim - bunu Chad açıklayana kadar anlamadım. Sonra, finansman konusunda Glen Bellew'in açıkladığı başka bir yanlış kanıya kapıldım, bu da tüm evrak işlerini yeniden yapma ihtiyacıyla sonuçlandı. Glen, tüm tartışma boyunca son derece sabırlı ve cana yakın biriydi. Tüm deneyimdeki tek olumsuzluk, satış süreci tamamlandıktan sonra Glen'i görmek için geçen sürenin uzunluğuydu. Cumartesi öğleden sonra çalışan tek finans çalışanı olduğu izlenimini edindim!

Subaru Bob en iyisidir. Muhtemelen Troncali ile bulunduğumuz diğer yerlerden daha iyi bayilik deneyimini yaşadık.

Ömrüm boyunca çok sayıda araç satın aldım, ancak burada sahip olduğum kadar dürüst, açık, samimi bir deneyim ve işlem hiç yaşamadım. Satıcı, Will Jenkins ve Finans, Derek Langley muhteşemdi.

Zamanında ve sürpriz yok. Bayilik için ferahlatıcı.

Kız arkadaşlarımın cipini Mart ayı sonunda geri çağırmak için getirdim ve oradayken ayrıca çok ihtiyaç duyulan bakımı ayarladım ve kontrol motoru ışığı açıkken bir sorun yaşadım. 2.000 doların biraz üzerinde bir harcama yaptıktan ve altı hafta sonra kontrol motoru ışığı yanar. Biraz hayal kırıklığına uğradım, cipi herbert'in arabasına götürdüm ve buldukları şeyden üzüldüm. Yağ kapağı fan mahfazasına yerleştirilmiş, şanzıman seviye çubuğu borusu fan mahfazasına yerleştirilmiş ve beyin kutusu yağla kaplıydı. Anlamaya çalıştığı koku, exhuastın yağ yakmasıydı. Bunu herbert'den duyduktan sonra, doğrudan servis departmanına gittim ve servis müdürü ile konuşmak istedim. Evet, bu noktada son derece sinirliydim ve doğrudan servis müdürü ile konuştum. Detayları çözdük ve servis departmanı cipin kendi departmanına çekilmesi ve cipe bakması konusunda anlaştı. Ve bir kartvizit ve neyin yanlış olduğunu bulmayı bitirdiklerinde ondan kişisel olarak bir güncelleme alacağıma dair bir garanti aldım. Ertesi gün 5:30 dönüyor ve cipe ne olduğu hakkında bir şey söylenmiyor. Bu noktada, kız arkadaşım saat 17: 30'da Troncalli'yi aradığında ve servis müdürünün o gün eve gittiğini öğrendiğinde, BİTTİ. Ve cipi bitirildi ve alınmaya hazır hale getirilmek için yıkandı ve herbert otomotiv için harcadığım 112.00 dolar dışında fatura karşılandı. Bu noktada bize sadece şanzıman seviye çubuğu borusunu tamir ettikleri söylendi. Herbert'in otomotiv garajındayken, ONLAR şanzıman yağ çubuğu borusunu tamir ettiği için bu benim için sürpriz oldu. Servis departmanında bütünlük yoktur. Ve sadece bu servis departmanından kaçınmak için başka bir geri çağırmaya ihtiyaç duyulursa, memnuniyetle 100 mil başka bir bayiye gideceğim.

Güncelleme 10 Mayıs 2018
Servis müdürüyle konuşmak için aradım ve servis yazarıma transfer edildim. Elbette hizmet yazarıma beni araması için bir mesaj bıraktım. Beni geri aradığında sadece otuz dakika beklediğimi söyleyebilirim. Sorularıma cevap verdi ve neyin tamir edildiğini gözden geçirdi. Ve evet, servis MÜDÜRÜ sensör değişimiyle ilgilendiği için ne kadar minnettar olmam gerektiğini ve troncalli'nin hayatımı nasıl bu kadar kolaylaştırdığını anladığımdan emin oldu. Bu incelemeyi yazarken hala başımı sallıyorum. Kendi araştırmamı yaptıktan ve parçanın ve işçiliğin ulusal ortalamasını bulduktan sonra bile, 2000,00 doların biraz üzerinde olan toplam faturamın% 10'una düşüyor. Evet, servis müdürünün bana% 10 mola verdiği için minnettar olmalıyım. Bir gazi olduğum için yerel lokantalarda daha fazlasını alıyorum. Ve servis müdürünün bana verdiği "Ben dürüst bir adamım" konuşması başarısız oldu. Servis departmanı hakkındaki yorumları okuyacak olsaydım, başka bir yere giderdim. Ve hala servis müdürünün beni Jeep hakkında aramasını bekliyorum.

Dürüstlük - kimse bakmıyorken bile doğru olanı yapmak.

Brandon Champe harika bir satıcıdır. Jeep Wrangler'ımızı satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Onu görmek için dışarı çıkmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Cody'den yeni bir 2019 koçu satın aldı !! Büyük bir anlaşma BÜYÜK HİZMET !!! Satılmayan bir araç satın aldığımı hissettim. BÜYÜK DENEYİM !!!

Allison harikaydı ve oldukça iyi anlaşmaları vardı.

Teşekkürler Chris Klass! En iyi satıcı sensin. Chris, insanların araba satın almalarına yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gidiyor.

Will Berry her şeyi çok hızlı bir şekilde hallediyor, sürekli olarak bizi kontrol ediyor ve genel olarak deneyimi onsuz olacağından daha iyi hale getirdi. #troncalliWILL

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ !!! Eşim ve ben, kredimizi oluşturmamıza yardımcı olması için finanse edeceğimiz oldukça fiyatlı bir arabaya bakmaya gittik. Arabaya gerçekten İHTİYACIMIZ yoktu ama en azından iyi bir anlaşmayla uzaklaşıp eski arabasını takas etmeyi umuyorduk. Oraya vardığımızda satış temsilcileri bize kaybolmuşuz gibi baktı. Onlara çevrimiçi envanterinden bakmak istediğimiz arabayı anlattık ve test sürüşümüz sırasında satış temsilcimiz arabanın herhangi bir özelliği hakkında hiçbir fikri yokmuş gibi davrandı. BİR JEEP OLDU! Sizin sattığınız bu değil mi ??!? Evet 2014'tü ama TEHLİKE! Geri döndüğümüzde, arabayı% 13 faizle finanse edebileceğimiz söylendi ve gerçekten sadece kredi oluşturmak istediğimizde 72 ayın sonunda 11.000 $ 'ın nihayetinde bize neredeyse 20.000 $' a mal olacağı söylendi. Bunun üzerinde uyumak için eve gittik ve ertesi gün bizi aradılar ve karımın arabasında daha iyi bir teklif ve daha iyi bir değer takası yapıp yapmayacağımızı sordular. Karımın arabasını tekrar değerlendirilmek üzere getirmemizi istediler. Ortaya çıkıyoruz, bize kaybolmuşuz gibi bakıyorlar. Satış müdürünün gelip bize "başka bir müşteri aynı araca bakıyor, bu yüzden bize birkaç dakika daha vermeniz gerekecek" demesi için 15 dakika bekleriz. Bayilikten çıkarken eşim ve ben çok güldük. İyi deneme, ama arabanız bütün öğleden sonramızı oyun oynayarak harcamaya değmezdi. Burada alışveriş yapmayı denerseniz, aptalmışsınız gibi davranılmasını bekleyin ve önemli değil.

Patrick'e 10 başlangıç ​​verebilirsem, kesinlikle yapardım. O çok yardımcı oldu ve yeni Jeep'imle yola çıkmamı çok kolaylaştırdı!

Will berry çok bilgilendiriciydi. Yakında Range Rover'ımı yeni bir kavgacı ile takas etmeyi düşünüyorum. Teşekkürler Will

Chrysler 300'ümü buradan satın aldım. Servis bölümünde bazı sorunlar yaşadım. Biraz ileri geri gittikten sonra servis müdürü JR beni aradı ve sorunu çözmek için makul bir girişimde bulunduğunu hissettim. Bir tüketici olarak Asfoor yapabileceğiniz tek şey bu. Demek istediğim, herkes hata yapar ama bu hatayı nasıl hallettiğiniz, insanları işinize geri döndüren / bizi hainlerden ayıran şeydir.

Zach Buchan, kapıdan içeri girdiğimden beri bana yardımcı olan temsilcimdi. Baştan sona süper profesyonel ve yardımsever!

Kocam ve ben harika bir deneyim yaşadık! Yaklaşık 7 ay boyunca doğru aracı aradıktan sonra, aradığımızı Troncalli'de bulduk. Rusty, saldırgan olmadan süper yardımsever ve özenliydi. Satın alma işlemimizden keyif alıyoruz! Teşekkürler Troncalli!

Troncalli Chrysler-Jeep-Dodge'da harika bir deneyimdi. William Berry mükemmel hizmet verdi, araba almaya geri döneceğim! Teşekkürler!

Jason harikaydı! Sabırlı, dost canlısı ve satın alımımda bana yardımcı olmak için elinden geleni yaptı!

Brandon Champe harikaydı! Bir araç satın alırken yaşadığım en iyi deneyim.

Troncalli, bir araç satın almak için harika bir yerdir. Rex mükemmel bir satış görevlisiydi. Troncalli'yi yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Tüm personel güler yüzlü ve yardımseverdir.

Cody Cooper ile çalıştık ve en iyi deneyimi yaşadık. Çok içten, nazik ve bilgiliydi. Arkadaşlarımıza ve ailemize kesinlikle yeni bir arabaya ihtiyaç duyduklarında ona gelmelerini tavsiye edeceğiz.

Cody ile çok samimi bir deneyim yaşadım, satıcı yerine arkadaş gibiydi. Bayi gemisindeki her biri çok profesyoneldi.

Harika bir deneyim. Fred Scott'la çalışmak eğlenceliydi ve anlaşmayı yaptık.

Troncalli Jeep / C / D / R, farklı türde bir araba satıcısıdır. Bu, miraslarına bir övgü niteliğinde olan bir aile işletmesidir.

İşlemimizi Tyler Grant halletti. Bayilikte geçirdiğimiz zamanı en aza indirmek için baştan sona her şey verimli bir şekilde ele alındı.

Tyler Grant, bayiden ayrılmadan önce aracımızla tanıştığımızdan emin oldu.

Troncalli'den satın almak için Griffin, GA'daki evimizden 73 mil gittik.
Öldük biz yaptık.

10-27-18'de Troncalli'den yeni bir '19 Ram Limited satın aldı ve deneyimden daha mutlu olamazdı! Satış elemanım (Tyler Grant) işini bilen mükemmel bir profesyonel! Süreç boyunca hem satın alma hem de takas için umut edebileceğim en iyi anlaşmayı aldığımı hissediyorum! Bir sonraki aracınız için Troncalli Chrysler-Jeep'i ve özellikle Tyler Grant'i şiddetle tavsiye ederim!

Fiyatını önüme koydukları bir araba satın almadım ve daha ucuza yapıp yapamayacaklarını bile sormak istemedim. Harika bir anlaşma yaptım ve satıcı (Tyler) ile çalışmak çok kolaydı. Facebook'ta bir resim paylaştığınızda harika bir yer olduğunu biliyorsunuz ve herkes Troncalli'yi sevdiğini söyleyip duruyor

Araba satın alırken daha iyi bir ilk deneyim isteyemezdim. Will berry tüm öğleden sonrayı çok keyifli hale getirdi ve tüm personel misafirperverdi ve bize mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için yapabilecekleri her şeyi yaptı. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Stephen Martin, buradaki en iyi satış elemanıdır! İnanılmaz adam!

3 geri çağırma, 1 garanti onarımı ve 1 tam yıllık hizmet. Tüm ziyaretlerim% 100 olmuştur. Her zaman ailem gibi muamele görüyorum ve 5 yaşında olmama rağmen arabama yeni gibi davranılıyor. Troncoli her zaman benim işime sahip olacak. Beyaz eldiven tedavisi için teşekkürler beyler!

Tyler ve Kash ile Troncalli'de harika bir deneyim yaşadık. Her ikisi de çok profesyonel ve bilgiliydi. Kesinlikle bu bayiden tekrar alırdım.

Profesyonel ve dostça tavsiye ve hizmet. Hiç bu kadar kolay ve baskısız bir işlem yapmadım.
Teşekkürler beyler!

Cody Cooper, bir Jeep Wrangler satın almak için birlikte çalıştığım satış elemanıydı. Çok bilgiliydi ve durumumu ve ne aradığımı anlamak için zaman ayırdı. Süreci kolaylaştırdı. Harika bir deneyimdi.

Burada iyi bir deneyim yaşadım. İlk aldığım şey ... birkaç gün önce bir Dodge kamyonetiyle takas edilen bir 2010 F150. Bir satıcıyla aradım ve görüştüm Will, çok profesyoneldi. Ertesi gün kamyona bakmak için bayiye gittiğimde Will kapalıydı, bu yüzden Bobby ile çalıştım. Test sürüşünde ve kamyon için anlaşmanın hazırlanmasında çok yardımcı oldu. Finans departmanına geldiğimde, (sanırım adamın adı Derrick idi) son derece yardımcı oldu, birkaç farklı bankaya ve birden fazla finansman seçeneğine bakarak çok zaman harcadı. Ayrıca çok ilgilendiğim için benimle uzatılmış garantiyi tartışmak için ÇOK zaman harcadı. Genel olarak deneyim iyiydi.

Kötü noktaya gelince ... Anlaşmayı öğleden sonra 3:00 gibi bitirdim, bir saat bekleyip detaylandırıldıktan sonra yeni kamyonu eve götürebileceğimi söylediler. Takastan tüm saçmalıklarımı boşaltmam ve unvanı getirmem gerekiyordu, bu yüzden kamyonu almak ve unvanı bırakmak ve takas etmek için kapatmadan önce döneceğimi söyledim. Bir saatten fazla uzakta yaşıyorum, Ben dönmeden önce kamyonu detaylandırsınlar. Saat 18:00 civarında döndüm. Başlığı teslim etmek ve diğer bazı evrak işlerini bitirmek için finansmana girdim. Bir satış müdürü geldi ve detaylandırmanın tamamlanmasının bir saat süreceğini söyledi. Bundan sonra seçtiğim kelimeleri tartışmayacağım ... tek söyleyeceğim, onları tamamlamaları bir saat sürmedi. Oh ve "özür dilerim" dediler ... ne güzel.

Sonuçta, benim deneyimim, kısa olduğu kadar da iyiydi. Sonunda bayilikten ayrıldığımda, kamyon için evrak imzalandıktan sonra artık öncelikli bir müşteri değilmişim gibi hissettiğimi söyleyebilirim. Bu beni tedirgin etti.

Çok korkmuştum ama satış temsilcim Chris Klass aklımı tamamen rahatlattı! Beni BÜYÜK bir anlaşma ile sevdirdiler ve yeni arabamla eve gitmeyi çok eğlenceli hale getirdiler! Hatta ödemelerimi istediğim yere indirdiler !!

Kolay ve hızlı süreç, çok bilgili ve müşterilerin mutlu ayrılmaları için çabalıyoruz. Buradaki ikinci satın alım ve başka bir yerde araba satın almak istemem! Pazarlık yok, ileri geri. Dürüst, açık sözlü, harika müşteri deneyimi.

Royce Worley harika! Bu bayiye gitmeye karar verdiğimiz için çok mutluyum. Royce o kadar bilgili ve yardımcı oldu ki, Honda Odyssey minibüsümüzü almamıza yardım etti. Baskı yok ve süper hızlı işlem. Güzel bir çocuk oyun alanları var. Buraya gelmeden bir saat önce aradım ve her şey hazırdı - minibüs ön kısma çekilmişti, arabanın faks kopyaları vs. Satış müdürü çok kibar ve kibardı. Bu bayiden almanızı şiddetle tavsiye ederim.

Bugün yeni bir cip alırken harika zaman geçirdim. Jeremiah Jones ve tüm Troncalli ekibi süreç boyunca yardımsever ve profesyoneldi. Kesinlikle tekrar geri gelecekti.

Dan, büyüyen ailem için mükemmel olan güzel bir 2017 Ford Explorer seçmeme yardımcı oldu. Zamanımı ayırmama izin verdi ve her soruyu bilgili bir şekilde cevapladı. Ekleyeceğim, 80 yaşındaki büyükannem de yanımda oldu ve onunla harikaydı ve bazen zor olabiliyor. Harika bir araba arıyorsanız ve servis hizmeti alıyorsanız Troncalli'de Dan'i görün.

Yakın zamanda Troncalli'deki Todd Estes'ten kullanılmış bir Dodge Karavan satın aldık. Todd, birlikte çalışması kolay ve tek bir aksaklık olmadan bu süreçte bize yardımcı olan olağanüstü bir profesyoneldi. Todd'u ve Troncalli'deki diğerlerini araca ihtiyacı olan herkese şiddetle tavsiye ediyoruz; Bir sonraki araç alımımız için kesinlikle Todd'a bakacağız.

Rahat atmosferi seviyorum ve Will Barry çok yardımcı, bilgili ve tatlı. Güzel seçim ve dürüst. Şimdiye kadarki en iyi bayilik deneyimim.

Chris Klass bana yardıma ihtiyacım olup olmadığını sorduğunda bir Koç'a bakıyordum. Ram 1500 Rebel 4x4 Crew Cab'e baktığımdan beri hiçbir satıcının bu kısa, orta yaşlı kadına ikinci kez bakacağından emin değildim. Chris'le konuşmak çok kolaydı ve ona etrafta alışveriş yaptığımı ve kamyonlara baktığımı söyledim. Anahtarları almaya gitti ve kamyonu güneşten Çarpışma Koyu'na çekti ... çok sıcak ve nemli bir gündü. Tüm çıngırakların ve ıslıkların üzerinden geçti. Kamyonu giriş-çıkış seviyesine nasıl indirebileceğimi gösterdiğinde beni kamyonda sattırdığını bilip bilmediğinden emin değilim. Bu, annemin kamyonuma girip çıkmasını kolaylaştıracaktı. Kamyonu test ettik ve sürmenin ne kadar kolay olduğunu çok beğendim. Kamyonları araştırırken, Asi listemden çoktan çıkardım. Ama bir test sürüşüne çıktıktan sonra kararımı vermiştim Rebel'ı satın alacağım.

Kamyonu bir haftadan fazla bir süredir kullandıktan sonra, gerçekten sevdiğimi söyleyebilirim. Rebel'ı Tennessee'ye götürdük ve geçen gün geri döndük. Çok rahat bir sürüş ve mükemmel görüş alanı. Hem kocam hem de babamın arka koltuklarda bolca yer vardı.

Rebel, üçüncü Dodge aracımızdır. Kocamın üzerinde 200.000 milin üzerinde olan bir Ram 1500 var. Diğer kaçışım, üç yıldır sahip olduğum bir Kale. En küçük kardeşimin bir Jeep Cherokee'si ve çok beğendiği Eco-Diesel motorlu bir Ram 1500'ü var (büyük gaz kilometre).

İlk 4x4'ümü satın almama yardım ettiğin için teşekkürler Chris. Kızların da kamyonları olabilir.

Mopar LED ışık paketini (farlar, çamurluk, sis farları) eklemek için sevgili Jeep Wrangler'ımı getirdim. Daha önce Henry Co'daki evime en yakın dükkana eklemelerimi eklemek için gittim ... uzun lafın kısası, kestiler, yanlış ... 2019 Jeep'ime kablolandı, kazındı ve hasar gördü. Seçeneklerim konusunda çılgına dönmüştüm ve kafam karışmıştı. Parça bölümünü aradım ve onu getirmem söylendi. 1 saatten fazla işe gidip geldim ve tüm endişelerim halledildi. Chris, Joseph ve Seth bir Tanrı aşkıydı. Aracım% 100 geri döndü, yardım, profesyonel atmosfer, rehberlik, bilgi ve özen ölçülemezdi. Teşekkürler Troncalli Dodge sizler EN İYİSİSİNİZ !!!!

Stephen Martin kamyon satın alma deneyimimi hızlı, kolay ve acısız hale getirdi. Bu adamları kontrol etmek için sağlam bir fiyata sağlam bir kamyon arayan herkese tavsiye ederim.

Temmuz 2013'te Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram'dan bir kamyon satın aldım. Aracı satın almadan önce kaputta öz ve düzeltilmesi gereken birkaç küçük onarım gördüm. Troncalli, bunu memleketimdeki bir Chrysler bayisine götürürsem, masraflarımı geri ödemeyi kabul etti, ben de öyle yaptım. Daha sonra Troncalli'yi, Chrysler bayisinin tahmin ettiği şeyin tamamen geri ödeneceği konusunda OK'e aradım ve bana garanti verdiler. Son olarak, çok sayıda telefon görüşmesi ve e-postanın ardından Aralık ayı sonlarında Troncalli, çeki göndereceklerini söyledi. Çeki almadım söylemeye gerek yok. Ben de onları bilgilendirmek için aradım. Daha sonra Troncalli, faturayı iki ayrı durumda onlara postaladıktan sonra, faturanın bir kopyasının ellerinde olmadığını söyledi. Ve eğer faturanın bir kopyası yoksa çeki (sözde) nasıl gönderebilirlerdi? Yani, yarım yıldan fazla bir süre sonra çek olmadan buradayım. Bu işin hizmeti ve profesyonelliğinden tamamen etkilenmedim ve tavsiye etmem.

Yağ değişimi için kullanılan Ekspres servis. Sabah 07:45 geldi ve araba 08:20 hazırdı.

Bugün karıma ve bana yardımcı olacak çok iyi bir satıcım var. Teşekkürler john Allen

Will'in harika olduğunu düşündüm. Çok arkadaş canlısıydı. İhtiyacım olanı dinledi ve çok şey biliyordu. Tüm deneyim çok ferahlatıcı!

Troncalli'de harika bir deneyim. 2016 Jeep Cherokee satın aldı ve çok şey aldı. Yararlı, bilgili satış / yönetim ekibi. Araba satın almayı keyifli / heyecan verici / stressiz bir deneyim haline getirdi. Yeni bir Jeep için başka bir yere gitmezdim.

Yeni RAM 1500'ümü Daniel Gonzales'den satın aldım. Onunla iş yapmak bir zevkti ve bu bayide bir araç arayan herkesin onu bizzat istemesini tavsiye ederim.

Diğer yarımla Tyler Grant'ten bir 2017 VW Jetta satın aldığım için, son 25 yıldır araba satın aldığım için iş yaptığım gerçek profesyonellerden biri olduğunu hiç çekinmeden söyleyebilirim. Dürüst. Basit. Sevimsiz, huysuz top oyunları yok. Zamanı geldiğinde tekrar uğraşmayı dört gözle beklediğim nazik ve bilgili bir adam. Şiddetle tavsiye edilir!

En iyi ve en şeffaf araba satın alma deneyimlerinden birini bırakın. Bayilik, içeri girdiğiniz andan itibaren bir aile havasına sahip. Son derece hoş, sabırlı ve durumumu anlamak için dinleyen Mirtha ile çalıştım. Yönetici Greg devreye girdi ve anlaşmanın gerçekleşmesi için elinden gelen her şeyi yaptı! Limonu limonataya çevirdi ve ben de ödemem ve yeni arabam konusunda harika hissederek ayrıldım! Kammy bana yardımcı olan Finans Yöneticisiydi ve çok cana yakın, titiz ve saldırgan değildi. Yeni bir araba için pazardaysanız, Troncalli Chrysler, Jeep, Dodge'u şiddetle tavsiye ederim. Burada alışveriş yapmadan önce birkaç bayiyi denedim ve size en iyi teklifi sunmak için ellerinden geleni yapacaklar.

Daha iyi bir deneyim isteyemezdim. Todd harikaydı! Todd, arabamı satın almayı olabildiğince kolay hale getirmek için elinden geleni yaptı! Sıkıştırma testi yaptırmak için düzenli olarak yerel bir araba dükkanından satın almaya baktığım özeni göstermeme izin verdiler ve Todd arabayı dükkana sürdü ve benimle orada buluştu. Gerçekten daha iyi bir araba satın alma deneyimi elde edemezsiniz. Bu bayiyi şiddetle tavsiye ederim. Teşekkürler Todd!

Burada harika bir deneyim yaşadım. Chris Klass benim satıcımdı ve yeni bir Jeep satın alarak harika bir iş çıkardı.

Tüm araba satıcısı oyunlarından sıkıldıysanız, Troncalli bir araç için alışveriş yapabileceğiniz yerdir. Dürüstçe söyleyebilirim ki, bu bir araba galerisindeki en keyifli deneyimdi. Tyler'la çalışmak harikaydı ve Troncalli'deki tüm ekip ihtiyaçlarınızı karşılamak için gerçekten çok çalışıyor. Önceden sahip olunan bir Pathfinder'a bakıyordum ama bütçemde bir sayıya ulaşamadık. Beni yanlış anlamayın, bu olumsuz değil. Bana o arabaya daha fazla para harcamam için baskı yapmak yerine, ihtiyaçlarımı karşılayacak başka bir araç bulmak için benimle çalıştılar. Satın almayı düşünmediğim bir Jeep Cherokee ile sonuçlandım. Hatta daha sonra gövde contasında bir sorun buldum ve tereddütsüz yanıt "endişelenmeyin, bununla ilgileneceğiz" oldu. Yine, Tyler çok cana yakın, profesyonel ve bilgiliydi. Hiçbir noktada satın alma baskısı hissetmedim. Troncalli'yi yeni veya kullanılmış bir araç arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Makul bir fiyata bir Dodge Durango arıyordu. Durango'nun fiyatları söz konusu olduğunda çalmak olduğunu bildiğiniz 25.000'in biraz üzerinde yepyeni bir 2018 bulabildim. Fred Scott ve James Ayers harikaydılar, konu bu anlaşmayı bitirmeye geldiğinde bizim için gerçekten iyi davrandılar. Aile üyelerini, arkadaşları ve iş arkadaşlarını Troncalli'ye tavsiye edeceğim !! Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimlerinden biri.

Troncalli'de harika bir deneyim. Tyler Grant, baştan sona yardımcı, açık sözlü ve bilgilendiriciydi. Araba ve teknoloji hakkında çok bilgiliyim ve telefonumu nasıl bağlayacağımı, kişilere nasıl erişeceğimi ve benzin deposunu nasıl açacağımı bana göstermek zaman aldı! Şiddetle tavsiye ederim!

Steve birkaç gün önce babamın hayalindeki kamyonu bulmasına yardım etti! Steve en başından beri harikaydı. Çok bilgili, yakışıklı ve hiç de saldırgan değil! Onunla tanışmak / çalışmak bir zevkti. Tüm sorularımızı yanıtladı ve ilgilendiğimiz tüm araçları bize gösterdi. Kötü araba bayilik deneyimleri yaşayan birinden Troncalli Chrysler Doge Jeep Ram'ı ŞİDDETLE tavsiye ederim ve oraya vardığınızda Steve'i sormanızı KESİNLİKLE tavsiye ederim. !

Jeep Grand Cherokee'mizi satın almak için Bruce Belanger ile birlikte çalıştık. Her zaman olduğu gibi, Bruce ile çalışmak harika! Troncalli'de harika bir deneyim!

Yeni veya Kullanılmış Arabaya İhtiyacınız Var, Git Partna Will-Troncalli'mi Görün ve Hak Ettiğiniz O Araba veya Kamyonu Alın.

Troncalli'de ilk arabamı alırken harika bir deneyim yaşadım! Tyler Grant olağanüstü bir yardımdı ve tüm bu süreci keyifli hale getirdi! Doug ayrıca kağıt işlerini yoldan çıkarmak için çok yardımcı oldu, bu yüzden onu almaya geldiğimde, çoğunluk zaten yapılmıştı! Burada bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz!

Servis departmanlarıyla olan deneyimim büyük olasılıkla hayatımın en kötüsüydü ve 50 yılı aşkın süredir araba kullanıyorum.

Telsiz yeni RAM 1500 kamyonumla çıktı ve bana ilk olarak değiştirmenin 6-7 gün içinde geleceği söylendi. Bu bilgiyi servis müdür yardımcısından mesaj yoluyla aldım. Onarımın durumunu öğrenmek için sonraki tüm girişimleri görmezden geldi. Birkaç hafta sonra RAM 800 numarasından servis personeli ile iletişime geçtim ve bayi onları bir haftadan fazla bir süre duvar örttü. Görünüşe göre, bayi yanlış yedek telsiz sipariş etmişti (yenisi yerine yenilenmiş) ve RAM servis temsilcisi bayiye işaret ettiğinde doğru olanı sipariş etmeyi unutmuştu. İkinci siparişin durumunu kontrol etmek için parça departmanını aradığımda Servis Müdürü aramayı cevapladığında şaşırdım. Yenilenmiş radyonun kamyonum için olmadığını söyledi. (Daha sonra parça departmanı benim kamyonum için olduğunu doğruladı; sanırım büro personeli beni yanıltacak kelimeyi anlamadı.) Bu noktada doğru telsiz HALA SİPARİŞ EDİLMEMİŞTİR!

Çağrı merkezi temsilcisi sonunda ne olduğunu anladı ve doğru siparişi hızlandırdı. Telsizin bayide olduğunu doğruladığında aradı ama görünüşe göre Troncalli'nin politikası ulusal yardım hattını arayan müşterileri cezalandırmak, bu yüzden onların servisi arayıp programlaması için bir hafta daha beklemek zorunda kaldım.

Radyo nihayet tamir edildiğinde, Troncalli'deki personelin hiçbirinden tek bir özür ya da açıklama gelmedi.

Bununla birlikte, servis merkezi temsilcisi, Troncalli'deki berbat tedavimi telafi etmek için bana üç yıllık ücretsiz yağ değişimi teklif etti. Söylemeye gerek yok, servis için oraya geri dönmeyeceğim.

NOT! Troncalli'den Tyler Grant'tan iki araç satın aldım. O harika! Kesinlikle ondan tekrar almayı düşünürdüm; Aracıma bir daha servis departmanına güvenmeyeceğim.

William Berry bize sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimini verdi. Kesinlikle JEEP'ime aşığım ve bu bayiliği herkese tavsiye ederim! Teşekkürler Bay Berry!