Universal Property and Casualty Insurance Company Gözden geçirmek

Rekabet gücünden, mükemmel hizmetten ve yanıt veren iddialardan çok memnunum.

Bir daha asla başka bir şirketle gitme. Universal Property, oranları ve özellikle müşteri hizmetleri konusunda sahip olduğum en iyisidir. Çok güzel ve yardımseverler. Müşteri hizmetlerinin gerçekte ne anlama geldiğini hala deneyimlemek çok ferahlatıcı. Tekrar teşekkürler!

HOA'mın benimle savaştığını iddia ettiğimde ellerimde bir savaş olacağından emindim. Bununla ilgilendiler ve hatta HOA'nın yapması gerekeni ödemesini sağlamama yardım ettiler.

Natasha çok yardımcı oldu, işleri düzeltmeye hevesliydi ve şu anki durumum hakkında beni bilgilendirmemi istedi! Harika bir hizmetkar tavrı var!

Hiç profesyonelce olmayan bir şirket. Onlarla bir talepte bulunmuştu asla geri arama almamış. İletişim kurmak çok zordu. O zamandan beri politikamı iptal ettim ve başka bir sağlayıcıyla gittim. UZAK DUR <<

Son zamanlarda Tonya Vernon ile çalıştım ve çok profesyoneldi ve müşterilerimizden biriyle sorunu zamanında halletti.

Onunla çalışmak bir zevkti.
Debbie Higgins, Cove Insurance

Kişisel temsilcimin kim olduğu konusunda daha fazla heyecanlanamazdım! Kocam ve ben çok zor bir dönemden geçtik, Gamaliel Lozano ile konuştum ve anında işleri daha iyi hale getirdi! Nazik, kibar ve hatta komikti! Bana ailem gibi davrandı ve ayrıca onu her aradığımda ve sesli mesajını aldığımda beni geri aradı. Ayrıca talep sürecim boyunca bana anlattıkları konusunda çok bilgili ve çok titizdi. Harikaydı !!!! Bana gösterdiğiniz çaba ve sabrınız için milyonlarca kez teşekkür ederim.

HASARLARINIZI ÖDEMEK İÇİN SAVAŞMAK GEREKEN BİR SİGORTA ŞİRKETİ İSTİYORSANIZ BU ŞİRKET KESİNLİKLE EN KÖTÜ ŞİRKETİN HASAR VERDİĞİNİZİN DAHA ÖNCE HASAR GÖRMÜŞ OLDUĞUNU SÖYLEMESİ KOLAYDIR. HÜRRİKAN'DAN HASAR GÖRDÜM VE BU HASAR ÖNCEDEN HASAR GÖRDÜĞÜNÜ VERMEYECEKTİR ..... BU ŞİRKETDEN UZAK DURUN .... SİGORTA İÇİN ÖDEME YAPMAK VE BU ŞİRKETLE MÜCADELE ETMEK İSTİYORSANIZ UZUN SÜRELİ VE UZUN TUTMA SÜRESİ VE MÜLKİYETİNİZİ DÜZELTMEK İÇİN ÖDEME YAPMAK İSTEMEYEN BİR ŞİRKET ZOR ÇALIŞAN KİŞİLER BU FİRMAYI KULLANMAYIN .. BU FİRMADAN UZAK DURUN ...... LÜTFEN !!!!!! !!!

DeShawn Warren ile konuşmak bir zevkti. Her şeyi telefonda anlatmakta çok titizdi. Tüm sorularıma cevap vermek için zaman ayırdı. Benimle konuşmak için zaman ayırmasına çok müteşekkirim.

Aynı cevabı defalarca aldıktan sonra geçen Salı yazdım. Geri aradılar ve bana bir sesli mesaj bıraktılar ve incelememe de cevap verdiler. Sonra o gece saat 19:00 civarında ikinci kez aradılar ve talebin onaylandığını (o sabah mucizevi bir şekilde) ve o gün, rapor nüshaları ve ödeme açıklamasıyla birlikte bir ödeme gönderildiğini söylediler. Yarın BİR HAFTA ve bu şirket Ft. Lauderdale ve hala posta yok. Müşteri hizmetleri hakkında aldığım şey tam olarak bu, HİÇBİRİ YOKTUR.

Ağustos ayının başında evde ağaç hasarı yaşadım ve çemberlerden atlamak ve fırtınanın tropikal bir fırtına olarak etiketlendiğinde bir Kasırga olmadığına dair belgeler sunmak zorunda kaldım. Çatımı nihayet oturup değiştirdikten sonra, geri kazanılabilir amortismanı vermeyi reddediyorlar. Düzeltildiğine dair belgeleri gönderdikten sonra bir buçuk ay boyunca her hafta aradım ama kimse geri aramadı. Carlo, MIA olan ayarcıydı ve sonunda bir süpervizörle konuştuktan sonra ağaçların örtülmediğini iddia etti. Bana 3 ay önce söylendi ve bunu tanımayı reddettiler. Korkunç duyarlılık ve müşteri hizmetleri

Çok kötü müşteri hizmetleri. Az önce bir ev satın aldım ve konuştuğum bayan kabaydı. Bana aptalmışım gibi davrandı. Basit bir soru sordum "poliçem ödendi ve güncel mi" ve "ne düşünüyorsun" dedi şok oldum. Sonra "öyle görünüyor ki başka neye ihtiyacın var" dedi. Ben hiçbir şey iyi değilim demedim. Bugün bu sigortayı iptal ediyorum! Ayrıca birinin telefonu açması yaklaşık bir saat sürer!

Alder Adjusting Corporation'ın Felaket İddiaları Başkan Yardımcısı Keith Peer, Michael Kasırgası'ndan sonra annemin iddiasını çözmeye yardımcı olduğu için teşekkür ederiz. Çok profesyonel, şefkatli ve adil.

Annem yaşlı ve bazı sağlık çalışanları evinden bazı eşyalar çaldı. Bir hak talebinde bulunmak için sigorta şirketiyle temasa geçtim. Keevis'e tayin edildim. Keevis iddiamı işleme almak için zaman kaybetmedi ve hemen bir çek aldım. MÜKEMMEL müşteri hizmetleri.

Bugün çalıştığım temsilci (Rouxanne) çok profesyoneldi. Tüm sorularımı yanıtladı ve başka bir temsilciyle kötü bir deneyim yaşadıktan sonra iyi bir yol gösterdi.

Ajan Matthew Benefield ŞAŞIRTICI! Bir borç verenle birlikteyim. Sigorta şirketleriyle günlük olarak iş yapıyoruz. Bay Benefield, Universal ile olan deneyimimi en kötüden ilkine taşıdı. Arkadaş canlısı ve hızlıydı! Şiddetle tavsiye edilir.

Bu inceleme özellikle en son konuştuğum kişi içindir. Bunun dışında deneyimim korkunçtu

Rouxanne Ricketts muhteşemdi. Korkunç bir deneyim yaşadım. Maximo Kopel bana yardımcı olmadı. Aslında aşırı derecede kaba ve kısaydı. Tekrar aradım ve Rouxanne'ı aldım ve o bugün kurtardı. İddiamla ilgili toplam deneyimim bir baş ağrısıydı ama yardım edebildiği için çok mutluyum. Günümü kutladı ve umarım işinin karşılığını alacaktır! Hayır Max, siz bayım başka bir meslek bulmalısınız! Daha fazla sabra ihtiyacın var

Geçen yıl şiddetli rüzgar ve ılımlı dolu ile bir fırtınadan sonra evimi aradım ve üzerinde hak iddia etti. Şöminemin etrafından su geldiğini fark ettim. 2 adet çatı kaplama firması çıktı ve ikisi de odaya verilen hasar ve bacanın yeni metale ihtiyaç duyması nedeniyle çatının değiştirilmesine ve sızdırmaz hale getirilmesine ihtiyacım olduğunu söyledi. Diğer bir durumda, baca yanıp sönmesinin çalışması gerekir. Bir ayarlayıcı gönderdiler ve bana bir saat veya tarih vermedi, geçebileceği üç günlük bir zaman aralığı olabileceğini söyledi. O kadar iyi çalışıyorum ki onların olamam. Yaklaşık bir hafta sonra postada herhangi bir hasar görülmediği için iddianın reddedildiğini belirten bir mektup aldım. Ayrıca hasarın, suyun içeriden aktığı evimin iç duvarlarında olduğunu ve notlarda herhangi bir iç hasarın değerlendirilemeyeceğini bildirdim. Peki hayır, onlar bana orada olduklarını bilmeme izin vermek için bana söylemediğinde ya da aramadıklarında !!!!! Yani burada 1.5 yıl sonra ve hala aynı sorun var. Evet tamir ettirmem gerekiyor ama sanırım saygın bir firma olarak öne çıkıp çatının yerini almalı ve baca parlamasını onarmalı ve iç duvarlarımı tamir etmeliler. Düzelticinin dışarı çıkabilmesi için yeniden planlamak için geri aradığımda, yorum talep kapatıldı. BÜYÜK ORAN AMA NE ÖDEME YAPTIĞINIZI ALIN !!!! DİKKAT

IRMA Hak Talepleri Sorumlusu Alex, talebimi yeniden açarken yaşadığım zorluğu fark ettiğinde, sadece derhal yeniden açtırmak için proaktif adımlar attı, aynı zamanda mülkümüzü 48 saat içinde ziyaret eden bir düzeltici görevlendirdi. Ardından, ilk ödeme yapıldıktan sonra, onarımların tamamlanmasının ardından sonraki talep incelemeleri ve ödemeler için kişisel sorumluluk aldı. Alex'in yaklaşımına ve iddiamı ele aldığına güveniyordum - derhal ve adil bir şekilde yapıldı.

Çok olumlu bir deneyim. Personel çok bilgili ve etkilidir. Sigorta ihtiyacımın karşılandığından ve doğru ellerde olduğundan eminim.

Evinizi sigortalamak için en kötü sigorta şirketi olan Ft.Lauderdale Fl'de Risk Danışmanları tarafından finanse edilen Universal Property & Casualty. 27.06.2019 tarihinde mutfağımda kaza sonucu yangın çıktı! 2 gün sonra bildirdi, Universal Property'nin bir saha ayarlayıcı göndermesi 2 hafta buçuk hafta sürdü, o zamana kadar herhangi bir rahatsızlık için bana 2500'lük bir çek getirmişti. Otellere, yiyeceklere artı benzin ve geri ödeyeceklerini söyledikleri tüm masraflar için 3500'ün üzerinde ödeme yaptım ve 1126,88'lik bir çek aldım ve bu çekle iki kez bozduramadıkları için Bank of America'dan atıldım. Amerika bankasından önceki Chase, risk danışmanlarıyla netleştirmek için ihtiyaç duydukları çek taslağı türü nedeniyle Risk Danışmanlarını çağırdı, Universal'in finanse ettiği şirket, çeki telefonla doğrulamayacaklardı. Chase bizi evden attı, ardından aynı çek için Bank pf America.

Melissa Cochrane ile çalışıyordum, gitmesine izin verildi, ancak durumumu biliyordu ve bir yeri kiraladığımda, nerede kalacağımı ve tutarımı önceden kira kopyası olmadan kanıtı olduğundan emin oldu, çünkü kimde 9000 var ilk son ve güvenlik için vermek. Şimdi bana yaşam masrafları için peşin ödeme yapamıyorlar çünkü bu yeni masa düzenleyicisi, bu çok yetersiz, bana Michigan dolu fırtınası iddialarıyla vurulduğu için bir hafta içinde benimle geri döneceğini söylüyor, bana geri dönüp şunu söylüyor: Bana geri ödeme yapmadan önce imzalı bir kira sözleşmesine ihtiyacım var ve bu politika kuralları, ama Melissa daha önce benimle bu şekilde çalışmamıştı. Önce Airnb aracılığıyla bir ev kiraladım, herkes kiralamadan önce peşin ödeme yapmanız gerektiğini biliyor. Bu hanımefendi bana sahte bir numara verdi, sonra ona bana latif olduğum için ayrımcılık yaptığını söyledim, Melissa beni bir şekilde alıştırdı ve istisnalar yaptığını asla söylemedi. Ann-Marie Brown, yeni masa ayarlayıcı bir gece kısrağıdır. Amirin telefon numarasını ve e-postasını sormak için komuta zincirinde yukarı çıkmak istedim, Orlando'da 407 alan kodlu bir telefon numarasıyla Chad Norton'a geri yazıyor, telefon bağlantısı kesilmiş ve bana şu adresin e-posta adresini vermemiş. Amir Chad Norton. Ona, onunla konuşmak istediğimi şimdiden söyledim, ama söylediği tek şey, iddiam üzerinde, diğer iddiaların izin verdiği kadar hızlı çalıştığı. Kötü niyetli taktikler kullanarak iddiamı bilerek geciktiriyor, utanç verici. Sigortalılara Michigan dolu iddialarını ve iddiamla ilgili daha fazla istisna yapmayacağını söyleyerek Universal'a çok kötü bir isim veriyor, benimle ve kendi avukatım olduğum için bana karşı ayrımcılık yapıyor, benimle konuşamayacağını çünkü satın aldığımı söylüyor. ayarlayıcılardan gelen temsil, onu doğrudan bu konuda belirledim. Gölgeli davranarak ve bana yanlış bilgi vererek kendime ve şirketine en büyük ihaneti gerçekleştirdi.

Universal tarafından sigortalanmayın, 4 ay buçuk neredeyse 5 oldu ve Universal 50.000 için evimdeki yangını çözdükten sonra değerlendirme maddesine başvurdum, ancak bu, bir değerleme uzmanının söylediği şeyin yalnızca dörtte biri. . Dua ediyorum ki hiçbiri senin ve benim gibi sigortalı oldukları şeye her gün gitmiyor, bir ev yangını yeterince yıkıcı, şimdi küçük çocuklarım ve kocamla evsiz kalma tehlikesiyle karşı karşıyayım çünkü Universal dışarı çıkmam gerektiğini söylüyor Universal daha önce istisnalar yaptığı için 9000,00 lira kiralanabilirdi, ama artık değil. Universal aleyhine BBB, Sigorta Departmanı'na şikayette bulundum Şu anda Florida sigorta departmanından tatlı yaşlı bir bayanla konuşuyorum, bu durumdan geçtiğinden beri bana yardımcı olmaktan çok mutlu ve AC arızasına neden olduğunda değerli eşyalarından fazlasını kaybetti garajına ateş.

Bu şirket beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Kısa süre önce toplu dava sulh davasını kaybettiler, kötü niyetten, sigortalılara karşı ihmalden birkaç kez dava açıldılar, Universal Property'nin ne kadar kötü çalıştığından izleyicileri haberdar edebilmek için bir video kaydedip Youtube'a yükleyeceğim.

**** Universal sigortalı Michigan ev sahipleri, dikkatli olun

Universal'a 12 yıl boyunca prim ödedik ve ilk talebimizi 5 ay önce yaptık. Geri ödememizin tam olarak ne olacağını bulamadık. Sonunda, neredeyse 1 ay önce bir hasar temsilcisi Gamy Lozano ile konuşmayı başardık ve çok bilgilendiriciydi, ancak endişelerimizi atanmış hasar müfettişimize ve onun süpervizörüne iletmesi gerektiğini söyledi. Bu kişilere yapılan çok sayıda telefon görüşmesinden sonra herhangi bir geri arama almadık. Yardımcı oldu, ancak geri ödememize ilişkin sorumuza cevap veremeyen Gamy Lozano'ya yaptığım bir telefon görüşmesi dışında, Universal tamamen tepkisiz kaldı.

Kalpsiz Şirket. Ev sahibi sigortamı iptal ettim Çünkü rahmetli annemin adı tapu üzerinde. Ga.Insurance komiserleri ofisine göre iptal, eyalet yasalarını ihlal ediyor. Bu şirkete güvenme, onlar benim primimin bir kısmını çaldılar. Vergi dairesine, ipotek şirketlerine ve diğer yerlere göre birincil seviyeye yükseldim .. Bu şirket paraya değmez. Onları dava edecek bir avukat bulmayı planlıyorum. Olası nefret suçu onlar tarafından işlendi.

Jake, birkaç farklı ipotek içeren karmaşık bir sorunu dakikalar içinde çözdü. Teşekkür ederim Jake!

Lütfen mutfağımı tamir etmeliyim ve ayarlayıcıya talebimi sonuçlandırmasını söyle. Avukatım bana evrensel ayarlayıcıya asla cevap vermediğini söyledi, iddiayı bitirmek için
FL09-0107096

Ben bir sigorta acentasıyım ve bu birlikte çalıştığımız şirketlerden biri. Özellikle yakın zamanda çalıştığım bir sigortacı Kathy Hepburn'ü incelemek istedim. Acente perspektifinden bakıldığında duyarlı ve sigortalı ve şirket için makul olan bir çözüm bulmaya istekliydi. Bunu takdir ettim.

Harika müşteri hizmeti. Tüm sorularımı net ve hızlı bir şekilde cevapladım - bir temsilciyle konuşmak için hiç beklemeyin.

Ev Sahipleri için çalıştığım en kötü şirket. İpotek sektöründe 9 yıl ve kişisel politikam bir kabus. 6 haftadır iptal etmeye çalışıyoruz ve kimse bize poliçenin neden hala iptal edilmediğini söyleyemez ve şimdi servis departmanım tamamen berbat durumda. ALTI HAFTA orantılı sigortam için geri ödeme çeki bekliyor. Asla kimseyi Universal'e yönlendirmeyeceğim. Profesyonel olmayan, örgütsüz ve beceriksiz. Tamamen iletişim eksikliği.

Trevor Cummings the Field Adjuster profesyoneldi ve son derece müşteri hizmetleri odaklıydı. Talebimin nasıl ele alındığı, işleme koyulduğu ve hızlandırıldığı konusunda daha mutlu olamazdım. A +++++ hizmet

Universal'den Kathy, büyük bir müşterimi eski durumuna döndürmede çok yardımcı oldu. Bu konudaki tüm yardımı için minnettarım. Harika müşteri hizmeti.

Ünitemde bulunan ve onarılması gereken küf için Universal Property & Casualty'ye bir sigorta talebi gönderdim. Tercih ettiğimden çok daha uzun sürmesine rağmen (bu nedenle 5 yıldızdan 4'ü) Andy Gonzalez'den aldığım kişisel ilgiyi takdir ettim. Talebin durumu hakkında bilgi vermek ve ihtiyaç duydukları ek materyalleri talep etmek için beni birkaç kez aradı. Sonunda iddiamın onaylanmasıyla sonuçlandı, bu yüzden oldukça mutluyum.

Bu sigorta şirketine talebimizi 7 Ağustos'ta iletmiştik. Mahallemizdeki herkes çatılarını değiştirmeyi başardı ve burada Ekim ayında hala birinin bizi geri aramasını bekliyoruz. Adjustor'umuza ulaşmaya çalışırken bütün gün telefonda bulundum ve henüz ona ulaşmadım. Hilda olan amirine bir sesli mesaj bıraktım ve onu birkaç kez aramaya çalıştım ve sadece sesli mesaja gidiyor. Bu gülünç. 4 ay sonra güncelleme yok mu? Gerçekten mi? Üzerinde çalıştığı ya da çalışmadığı hava durumu hakkında herhangi bir not alınmadı. Bu çok sinir bozucu. Sanırım sorun şu ki, onları süreç hakkında sinir bozucu olmaya çağırmadım. Bir kişinin iddiasını işleme koymak için tam olarak ne yapması gerekir? Genelde ne kadar zaman alır? Tüm sorular bu sigorta şirketinden henüz kimse tarafından cevaplanmadı.

Hala fon bekliyorum, başlangıçta işler yolunda gitti.

Mükemmel Müşteri Hizmetleri. Joseph ile konuştum ve o çok profesyonel, nazik ve bilgiliydi. İyi iş!

Çok profesyonel ve hızlı, şimdiye kadar hiç şikayet yok .... Teşekkürler

Şirketle olan deneyimim harikaydı. Bir sorun yaşadığımda son derece yardımcı oldular. Bunları kesinlikle başkalarına tavsiye ederim.

Jodi davamıza atandıktan sonra, işlerin olabildiğince çabuk ilerlemesi için çok çalıştı. Eminim başa çıkmaları gereken iddia miktarı inanılmazdı. Jodi ile ne zaman iletişime geçsem, sorularımıza zamanında yanıt vermek için elinden geleni yaptı.

Evimizi Temmuz 2014'te satın aldık ve 15 Ağustos'ta yağmur hasarı yaşadık. İddia reddedildi ve bize Temmuz 2016 için poliçe teminatının iptalini gönderdiler. İlk kez ev sahibi olarak kabus oldular, ancak evimizde yapılan incelemeye dayanarak talep reddine itiraz etme sürecindeyim, ancak, Universal nedeniyle yeni ev sahipleri sigortası yaptırmakta sorun yaşıyoruz.

BAIT VE ANAHTAR. Bu şirketle bir politikam var, teklif yaklaşık 1500 dolardı ve bunun sadece olduğunu bildiğim halde, bir Teklif, gerçek politika fiyatlandırmasına yakın olmalıdır. Tüm ev bilgilerime ve Rüzgar Azaltma formlarına sahiptiler ve 1 hafta sonra bana tam olarak 1500 $ 'lık teklif edilen poliçe bilgilerimi gönderdiler - 2 hafta bekledikleri ve politikamı değiştirdikleri yıl boyunca tam olarak ödendiklerinden değil, ki bu yaklaşık 2800 dolar değil. Fiyat teklifi ve başlangıçta bana gönderdiklerine göre% 80 artış! Kabul edilemez iş uygulamaları ve başlangıçta bana verdikleri politikayı onurlandırmak için telefonlarına cevap veremedikleri için paramı geri almak için elimden gelen her şeyi yapacağım.

Bu şirket dışarıdaki en düşmanca müteahhit. Müşterim olan sigortalılarından biri Maryland'de su hasarı talebinde bulundu, 9 ay sonra hala çözülmedi, çünkü sigortalıları birincil bölgelerinin dışında. Florida, Ama hiçbir zaman, sağladıkları tüm dahili numaralar ile temasa geçildi ve bu tarihe kadar bırakılan mesajlar aktif yazışmalar değil, bu noktada Maryland Sigorta Komiserliği'ni dahil ediyoruz, bu şirket yaptıkları sürece uyum sağlamalı maryland'da iş

Daha ucuz fiyatlar, ancak bir talepte bulunduğunuzda sizi her zaman alırlar. Zararlarım için fıstıkları geri aldım. Bu şirketten uzak dur

Son zamanlarda Universal Property ile ilgili bir iddiam vardı ve bana ve iddiama profesyonellikle baktılar. Onları iyi bir sigorta şirketi arayan herkese tavsiye ederim. Montreal'de yaşıyoruz ve Fort Lauderdale'de bir mülkümüz var, bu yüzden Florida'da çok iyi bir sigorta şirketi bulmak bizim için kolay değil, ancak 10 yıl önce Universal Property ile gitmek için yaptığımız seçimden çok memnunuz. Ve bugün ve gelecekte onlarla olacağız. Çok mutlu bir müşteri.

Bir ajan olarak, Universal Property and Casualty'nin ürünlerini yalnızca fiyatları rekabetçi olduğu için değil, aynı zamanda sundukları benzersiz müşteri hizmetleri nedeniyle de yazmayı seçiyorum. Bu şirket, bir kayıp durumunda sigortalılarını bir bütün haline getirmeye çalışmaktadır ve bunu yapmak için yukarıda ve öteye gidecektir. Dahası, Mike Cerchio ve Jonathon Friedland liderliğindeki SC'deki pazarlama temsilciliği, acentemize ve sigortalılarımıza hem iş yazımında hem de tazminat taleplerinde çok daha fazla yardımcı oldu. UPCIC'i şiddetle tavsiye ederim.

Sigorta talepleri söz konusu olduğunda hiç bu kadar üzücü bir şirketle uğraşmadım. Elektroniğimiz yıldırım nedeniyle hasar gördü ve bize doldurduğumuz formlar verildi, bu da sorun değil. Ancak, cihazları gerçek aydınlatma hasarına karşı inceleyecek birini bulmanın bizim sorumluluğumuz olduğu konusunda bilgilendirildik. Ne istediğimi gerçekten bilen SIFIR referans verildi. Bize gerçekten yardımcı olacak doğru bir şirkete SIFIR yönlendirmeler. Bunu belirten e-postalardan sonra, bir daha herhangi bir yardım sağlanmadı. Sadece küçük, sadece beni güncel tutun. Bunu sıfır olarak değerlendirebilseydim, kesinlikle hiç müşteri hizmeti olmadığı için yapardım.

Jodi Spilotras, Michael kasırgasından aldığımız zararlar için benim ayarlayıcımdı. Ondan ve şirketten çok memnunum. İddiamız pek çok insana göre küçüktü ama iyi bakıldık.

Evrensel Mülkiyet ve Kaza Sigortasından Kaçının, yaptıkları iş için çeklerinden birini yatırdım ve çek karşılıksız kaldı. Belli ki iddialarını finanse etmekte sorun yaşıyorlar. Bir sigorta şirketinin daha ucuz olması, tazminat taleplerini ödeyebilecekleri anlamına gelmez.

Şu anda, ödemeleri gereken diğer iddiaları ödemedikleri için aleyhine çok sayıda davayla ilgileniyorum. Bunlara bir sigortacı için sahipseniz, esasen kendi başınıza sigortalısınız ve ya eksik ödeneceğini ya da hiç ödenmeyeceğini iddia edersiniz.

Lütfen size ne sunarlarsa sunsunlar onlardan kaçının !!!!

Çek, uygunsuz bir şekilde onaylanmadı. Ev sahibi imzaladı ve müteahhit onayladı. Gördüğünüz gibi, çek yazmanın bankacılık sürecini bile bilmiyorlar. Bir limited fon sigorta şirketidir. Florida Sigorta Departmanı ile olan çoklu şikayetlerine bakın.

Eğer bunu alıp negatif 5 yıldız yapabilirsem. Bu şimdiye kadarki en kötü şirket. Irma'yı atmaya gittik ve takip edebileceğim birkaç telefon görüşmesi yaptık ve hala talebimin çözülmesini bekledik.

Bu adamlar dolandırıcı, seni klişeler ve bahanelerle öldürür. En kötüsü.
Tavsiye etmem.

Şimdiye kadar Universal ile ilk deneyimim korkunçtu. Matthew kasırgası nedeniyle bir miktar hasar gördükten sonra, ayarlayıcının gelmesi 3 haftadan fazla sürdü. Bu arada ıslak duvarlarım ve havalandırmalarım küflenmeye başladı. Kurutuldu insanlar geldi ve iyi bir iş çıkardı. Universal ile iletişime geçmeye çalıştım. Bana bir telefon numarası verildi, aradım, konuştuğum kişi yanlış numara olduğunu söyledi ve bana başka bir numara verdi. Aradım, konuştuğum kişi yanlış numara olduğunu söyledi ve aradığım ilk numarayı bana verdi. Etrafta ne kadar eğlenceli! Sonuçta sorularıma cevap verecek birini bulamadım. Bir apartman dairesinde oturuyorum, duvarlardan alçıpan, havalandırma deliklerimde küf var ve CEBİMDEN ÖDEME YAPMADIĞIMIZDAKİ BİRİNİ TEMİZLEME SAĞLAYAMIYORUM. Cebimden ödeme yapmayacağım, yapamam. Bunu yaparsam, şirketten tam olarak geri ödeme almama riskini alırım. Teminattan çıkmak için avukat tutmamalıyız. Grup olarak Tallahassee'deki sigorta komisyonuna ve BBB'ye şikayette bulunmamız gerekiyor, bu şirketin notu çok yüksek.

Bu şirket kesinlikle bir fırtına için hazır değil ... ve herhangi bir mazeret bulacaklar ve herhangi bir mazeret uyduracaklar, bu kabustan uzak durun. Temelde paranızı boşa harcıyorsunuz. Ve bu şirket hakkında Florida Sigorta Birimi'ne 1000 müşteri başına en çok şikayette bulunulduğunu unutmayın. ! Sadece ben değilim.

BU FİRMAYI KULLANMAYIN! GERÇEKTEN EMİYORLAR! Bir müşteri olarak sizi aptallaştırırlar ve size yardım etmeleri için cehenneme gidip gelmenizi sağlarlar. Kimse aramaları veya e-postaları zamanında yanıtlamaz. Paul Fisher'la uğraşmak zorunda kalırsan daha da kötü şansın olur.

Matthew Cullen, Claims Examiner, iddiaları çözmek için son derece yardımcı oldu ve yanlış evrakları düzeltmek için hızlı davrandı. Onu ve UPC'yi şiddetle destekliyorum

En kötü sigorta şirketinin yaptığı tek şey beni gezdirmek, hala bir yıldan fazla bir süredir bir çeki yeniden göndermeyi bekliyorum ve 1/2 ...

Yaklaşık 6 yıl önce evimizi satın aldığımızdan beri Universal Property Insurance'ın sadık müşterileriyiz, ancak bir tazminat talebini çözme konusundaki ilk deneyimimizden sonra, bu muhtemelen onlarla son yılımız olacak. Ağustos 2017'de düğünümüzde evimizdeyken su ısıtıcısının patlaması nedeniyle evimizde hasar oluştu. Derhal sigorta ile iletişime geçtik ve ayarlayıcıları Camilo, hasarı incelemek ve değerlendirmek için bir hafta kadar süre içinde evimize geldi. . Şimdi Nisan 2018 ve iddiaya hala bakılmadı veya çözülmedi. Kamu ayarlayıcım ve ben, Camilo'dan veya şirketteki herhangi birinden (e-posta ve telefon görüşmesi yoluyla) bir güncelleme almak için birçok kez denedik ve bir cevap bile alamıyorum. Son e-postam 22 Mart'ta gönderildi ve hala yanıt gelmiyor. İddialarınızla ilgilenirken bu kadar tepkisiz ve sorumsuz bir sigorta şirketi ile iş yapmak konusunda kimseyi uyarırım. Bu noktada, cevap almak için mümkün olan her girişimi tükettikten sonra, bu şirketin iyi niyetle hareket etmediğine inanmaya başladım. Sorunun çözülmesi umuduyla yerel sigorta avukatlarını araştırmaya ve aramaya başladım. Bu korkunç bir deneyim oldu ... Neyse ki durum daha kötü değil ve evimizi kaybettik ya da daha kötü bir şey değil; ama böyle olsaydı bu şirkette neler yaşayacağımızı düşünmeden edemiyorum.

Benson Jean Baptiste bu akşam müşteri hizmetlerinde harika bir iş çıkardı. Bugün Universal'ı ararken çok nazik ve yardımcı olan bir temsilciye sahip olmak harikaydı!

Korkunç sigorta. E-posta yaptım ve aradım. Kimse geri aramadı. Bir buçuk yıl ve hiçbiri iddiamı cevaplamıyor veya ilgilenmiyor. Profesyonelce. özellikle benim yardımcım olması gereken Rockne

Rouxanne Ricketts'ten harika Müşteri hizmetleri. Çok hızlı ve dikkatli.

Bu benim tarafımdan izin verilmeyen sahte bir inceleme ve bir yalan! Google bana haber vermemiş olsaydı bu sahtekarlıktan haberim olmazdı!
Bu sigorta şirketini kullanmıyorum ve Michelle Davis'in kim olduğu hakkında hiçbir fikrim yok.
Farkında olmak! Bayan Davis bu incelemeyi doğrulamalıydı ama o doğrulamadı.

Ev sahibi sigortamız için çekimizi bulmakta bizim için fazladan yol kat eden mükemmel bir müşteri hizmetleri temsilcisi Michele Davis vardı. O her zaman hoştu ve bize yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti.

Universal Property and Casualty bizim için harika oldu. 2018'de bir kasırgadan hasar aldık ve çatı yenileme maliyetinin çoğunu onlar karşıladı. Dökme demir borularımız paslandı ve geçtiler ve toplam değiştirme maliyetinin neredeyse tamamını karşıladılar. Talep süreci çok sorunsuzdu. Bu sigortanın onlara yapmaları için ödediğimiz şeyi yaptığını bilmekten içim rahat: yüksek maliyetli bir hasar durumunda evimi korumak. Ayarlayıcılar ve personel gerçekten güzel ve profesyonel. Mükemmel hizmetiniz için Universal Property'ye teşekkür ederiz. Bu sigorta şirketini şiddetle tavsiye ediyorum.

Harika fiyatlar ve mükemmel müşteri hizmetleri!

Güvenlik sisteminin gerçekliğini sağlamadığı için bir ödeme yapılması gerekiyordu .. poliçe için sadece 46.00 $ daha fazlaydı!

Genel olarak, güvenlik sistemi olmasa bile, politika diğerlerinin hepsinden daha ucuzdu ve ödeme çağrısı hızlı ve acısızdı

Bu sigorta şirketini kullanın!

Bir yıldız veriyorum çünkü birçok kez aradım ve 20 dakika beklemede kaldım. Kimsenin bu kadar uzun süre beklemede kalmaya vakti yok. Düzelticinin talebimi ele almasını aradım ve mesaj bıraktım, ancak henüz bir dönüş telefon çağrısı almadım. Ayrıca e-posta gönderdim ama hala bir yanıt almadım. Mesajlara yanıt vermeyen ancak ödemelerinizi alan bir şirketle çalışmak SON DERECE KÖTÜ BİR ŞİRKETDİR.

Bu şirket bir soygun yapıyorlar, iddianız sırasında size nikel ve kuruş yapacaklar değerlendirme yapmak için endüstri standartlarını kullanmıyorlar Bir yıldan fazla bir süredir kiralık bir mülkte bir ev yangını için para almaya çalışıyorum, tam maliyeti ödemeyecekler evi tamir etmek. Bu şirketten uzak durun, fiyatları daha ucuz olabilir, ancak hizmetleri ve ödemeleri de öyle.

Bir iddianın ortasındayım ve şu ana kadar deneyimim harikaydı. Evime bir ağaç düştü ve sahip olmadığım binlerce doları harcamak zorunda kalacağımı düşünerek tamamen çaresiz hissettim ve korktum. Gamaliel Lozano, iddiamla ilgilenen kişi. O kadar dikkat çekiciydi ki İspanyolca konuştuğunu ve iletişimi benim için çok kolaylaştırdığını fark ettim. İngilizce konuşmama rağmen, endişe verici bir anda iki dilli bir insanın olması harika hissettirdi. Neler olduğunu daha iyi açıklayabilirim ve ardından e-postaları İngilizce olarak yazdım. Bu Sigorta şirketini seçtiğim için çok mutluyum ve zaten aileme de tavsiye ettim çünkü gösterdikleri özen ve ilgi çok büyük.

Tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim Gamy! Keşke sizin gibi işlerini anlayan ve müşteriye mümkün olan her konuda yardımcı olan daha fazla insan olsaydı.

Harika bir iş yapıyorsun!

Teşekkür ederim,
Cindy Q.

Universal Property and Casualty, evimizi sigortaladıkları süre boyunca kocama ve bana mükemmel müşteri hizmeti sağladı ve geri ödememizi satıştan sonra da dahil etti.

Sıhhi tesisat sorunu nedeniyle Ocak ayında bir hak talebinde bulundum. Mutfağımın yeniden yapılması gerekiyordu. Talep süreci ilk başta yavaştı, ayrıca işçi almak da bir kabustu. Süreç sırasında tazminat eksperim, talebimi kapatabilen / kapatabilen atanmış kişi değiştirildi
Jodi Spilotras'dı. Jodi her yerde çok profesyonel, hızlı ve mükemmel bir müşteri hizmetiydi. Teşekkürler Jodi !!!

Merhaba Jessica,

Pat ve ben, son iddiamızla ilgili yardımınızı ne kadar takdir ettiğimizi söylemek için bir dakikanızı ayırmak istedik. Son derece yardımsever ve profesyoneldin ve seçeneklerimizi bize açıklamak için fazladan yol kat ettiğin için minnettarız.

Bunu patronunuza iletmekte özgürsünüz çünkü sizi Universal Property için çalıştırdığı için ne kadar şanslı olduğunu bilmesini istiyoruz.

Her şey için tekrar teşekkür ederim.

Brian ve Pat McGee