Volkswagen of Oakland Gözden geçirmek

* ALICI DİKKAT * (özellikle kadınsanız) - Beni kandırmaya çalıştılar. Araba için teklifimi yazmamı istediler ve değerlendiriyormuş gibi yaptılar. Sonra geri geldiler ve liste fiyatını aylık ödemeler şeklinde sundular ve fark edecek kadar akıllı olmadığımı umdular. İş hayatında yaşadığım en saygısız etkileşimdi. Yani, bir VW düşünüyorsanız, başka bir bayiye gidin. Zaten burada şehir vergileri oldukça yüksek. Önyargı ve eşitsiz muamele hakkındaki son konuşmalar göz önüne alındığında, bu adamların listedeki bir fiyat hakkında konuşmayı bile düşünmemeleri (ve yine de onlara kar sağlayacaktı) oldukça saçma.

İyi müşteri servisi. Bayan Sheena Driver, çok seçici olduğum ve yakın bir soru hediye etmek istediğim için sayısız sorumla dostane ve sabırlıydı. Harika Marka. Harika personel. Herşey gönlünce olsun.

Oakland'dan VW iyi bir deneyimdi - sadece aradığımız şeyi (2018 Atlas SEL premium) çok özel bir dış / iç renk ve tekerlek kombinasyonunda bulup bulmadıklarını görmek için bir hevesle uğradık. Satış elemanımız Armani harikaydı - aradığımızı dinledi ve istediğimiz konfigürasyona sahip olmamasına rağmen başka bir aracı zorlamayı asla denemedi. Ancak Armani ve Tony (satış müdürü) arasında - bazı ipleri çekebildiler ve bize istediğimiz aracı / konfigürasyonu aldılar. Oakland VW, şartlar / fiyatlandırma, takas değeri müzakerelerine kadar tüm yol boyunca adildi ve hatta yeni Atlas'ımız için birkaç aksesuar bile attılar. Finans konusunda Dan harikaydı - bizi ofisine davet eder etmez tüm evrak işlerini hazırlamıştı ve süreç hiçbir gizli gündem olmadan sorunsuz geçti. Hatta ertesi gün, sözleşmemizi gözden geçirdiğinde ve hak ettiğimiz bir VW teşvikini bıraktığımızı fark ettiğinde beni geri aradı, bize 500 $ daha kazandırdı. Genel olarak VW of Oakland iyi bir deneyimdi, bir sonraki VW için hazır olduğumuzda, kesinlikle buradan başlayacağız.

Cristian ve David ile çalıştı! Çalışmaları harikaydı ve her şeyle şeffaflardı!

Arabamı Sheena aracılığıyla satın alırken harika bir deneyim yaşadım.
Yaklaşımında çok profesyoneldi ve iş bilgisi çok övgüye değerdi.Tüm sorularıma çok hızlı cevap verdi, onu aileme ve arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.

Bu bayi servis departmanı, paranızı alana kadar% 100 yardımsever ve naziktir. Ödeme yaptıktan sonra sorularınızın yanıtlanmasını ve hatta herhangi bir servis temsilcisinden geri dönüş araması almayı unutun.

Araba satın alma deneyimimi tamamen kolaylaştırdı! Süper dost canlısı insanlar! Harika müşteri hizmetiniz için teşekkürler Dennis!

Chelsea harikaydı. Geldiğimde hangi otomobille ilgilendiğimi biliyordum, bu yüzden konuşmamızın çoğu fiyatlandırma ve finansman seçenekleriyle ilgiliydi. Aradığım anlaşma hakkında güçlü bir fikrim vardı ve çeşitli seçenekleri tartıştıktan sonra, Chelsea bana tüm kutularımı kontrol eden bir teklifte bulunabildi. Bana evrak işlerini bitirmek için geç kaldı ve ben de hayalimdeki arabamla ayrıldım.

Bayilik, müthiş bir araba satın alma deneyimi sunmak için yukarıda ve öteye gitti. İstediğim aracı ve şartları aldım.

David harikaydı. Hızlı bir kira güncellemesi istedim. Anladım. Showroomunuz yeni bir halı kullanabilir.

Volkswagen Oakland'a gitmenizi tavsiye ederim, harika personel ve çok yardımsever. Sadece kullanılmış bir araba alabileceğimi düşündüm ama bana yepyeni bir araba aldılar !!!! 2018 Jetta !!! Kredi geçmişim çok titrek ama yine de geldi. Aylık ödemelerim makul ve beni bankaya bir iyilik olarak götürdüler. Sadece Volkswagen Oakland'a gidin ve hayal kırıklığına uğramayacaksınız !!!! Bir sonraki aracım için birkaç dakika içinde kesinlikle geri döneceğim.

VW AİLEMİ seviyorum. Her zaman yüzümde bir gülümseme var ayrıldığımda

Tim ve grup, deneyimimi sorunsuz ve keyifli bir hale getirdi.

Bana o arabayı almak için yapabileceğin her şeyi yaptığın için Teşekkür ederim Woody !! Yeni arabamı çok seviyorum ve bunun benim için olmasını sağladığınız için çok teşekkür ederim !!!

Aferin! Jesse, Athena ve oradaki herkesle harika bir deneyim yaşadım. Bu VW Oakland'dan aldığım ikinci araba - ilki kullanılmış ve bu yepyeni. Süreç oldukça ağrısızdı (fiyat hariç) ve oradaki zamanın tadını çıkardım. Herkes tüm sorularıma ve tüm isteklerime uyuyordu.

Kuzenim için yeni bir araba aramaya gittim. Sheena sürücüsüne baktım. Bana sunulan hizmet ve yardımda çok verimli ve profesyoneldi. Bana detaylı olarak gerekli tüm bilgileri verdi. Hizmetten çok memnun . Teşekkür ederim .

Çok detay odaklı servis merkezi. Arkadaş canlısı kadro!

Ignacio n'nun ilgisi, müşteriyle ilgilenmektir, bu da genellikle sıkıcı ve stresli araba satın alma sürecini baştan sona daha keyifli hale getirir.

Müthiş müşteri hizmetim Ignacio ile yetinmedi. Satın alma işlemime dahil olan VW Oakland ekibinin her üyesi son derece saygılı, nazik ve cana yakın.

Muazzam bir coşku ve minnettarlıkla VW of Oakland'ı bir sonraki araba satın alımınız için tavsiye ediyorum!

Çok hızlı, sorunsuz, ağrısız, kullanılmış araç alımı. İlk arabamı 1986 yılında bu bayiden satın aldım ve 32 yıl sonra oraya tekrar dönmekten mutlu oldum.

Bugün Golf TDI'da 20.000 millik bir servis almak için aradım, 750 $ 'lık bir teklif verdim, ilgili iş, toz ve polen filtresi (çok temiz) ve gerekirse AdBlue ile birlikte bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu. Bu nasıl 750 dolara mal olabilir? Önce maliyeti sordum ve dolandırılmaktan kaçındığım için mutluyum.

Aceleci bir hizmete veya aramadığınız bir şeyi size satmaya çalışan bir bayiye alışkın mısınız ... Bunu Athena'dan veya Volkswagen of Oakland'dan almayacaksınız. Ön kapıdan girer girmez herkes inanılmaz derecede iyi ve yardımseverdir ve bilgili olmak birinci sınıf oldukları bir şeydir. Genelde bir inceleme yazmak için zaman ayıran ben değilim ama bu takım (aile) çok daha fazlasını hak ediyor. Çok çok teşekkür ederim

Volkswagen'e şapka çıkarttılar, çok güzel ve yardımcı oldular ve satış temsilcisi David, bizi istediğimiz arabaya bindirmek için elinden gelen her şeyi yapacağını hissettirmek için elinden gelen her şeyi yaptı ... Teşekkürler

Mükemmel müşteri hizmeti ve çevre! Müşterilerini mutlu ve değerli kılmaya çalışırlar. Süper cana yakın ve misafirperver personel. Burada en iyi deneyimi yaşadım.

Bugün güncelleyin, 10 Kasım 2018.
Birkaç gün önce satıcı Samuel'den, önceki alıcının krediye hak kazanamayacağına dair bir mesaj aldım. Hala Corolla'yı satın almak istiyor muydum? Samuel, önceki boş el gezimi telafi etmek için aracı teslim etmeyi teklif etti.

Bugün yaptı ve bir Toyota tamircisi tarafından incelendikten sonra Corolla'yı satın aldım.

Herşey iyi

Bu bayinin nasıl 4.4 yorum puanı aldığına dair hiçbir fikrim yok. Pazarlıklı fiyatı olan bir Corolla'yı görmek için 2 saatten fazla sürdüm ve satıcı bana anahtarların cebinde olduğunu ve geldiğimde beni göreceğini söyledi. Peşin satış.
Ben gelmeden 5 dakika önce arabanın satıldığına dair bir mesaj aldım. Araba sürdüğümden beri metin görmedim. Oraya vardığımda arabayı başka bir satıcının sattığını söyledi. Menajeri, anlaşmaya uyulana kadar bana mesaj göndermeyi beklediklerini doğruladı.
Bu bayiyi ziyaret ettikten sonra harika bir duygu değil ve kesinlikle bu son kez olacak.

Boradway Volkswagen'i seviyorum! Sizi kapıdan en iyi fiyatla ve MÜŞTERİ HİZMETLERİ ile çıkarma konusundaki kararlılıkları nedeniyle farklı bir VW bayisiyle uğraştıktan sonra işimi kazandılar!

Cidden, bu adamlar bir numara ve Samuel bize her yerde harika bir deneyim sunmak için yukarıda ve öteye gitti. Kabuk ya da baskı yok, gerçekten işe gitti ve 2018 Tiguan'ımızda mümkün olan en iyi anlaşmayı almamıza yardımcı oldu!

Bu bayilik ve Samuel işimizi uzun süre sürdürecek!

Capital One'dan bir promosyon anlaşması ve biraz ilgi ile geldim ve HARİKA biriyle ayrıldım !!! Julian anlaşmayı çok kolaylaştırdı ve bayideki adamlar harikaydı.

Harika bir Jetta aldım. Omar profesyonel, bilgili ve dürüsttü. Oakland vw tavsiye ederim.

Omar ile konuştum ve o kadar iyiydi ki ezici değildi baskı yoktu bana ne istediğimi sordu ben yaptım ve bana istediğim arabayı aldı ve 3 dakika

Benimle ilgilenen satıcı harikaydı. Bana yeni bir 2016 Jetta için çok şey verdiler. Teşekkür ederim VW of Oakland.

Harika servis annem arabamı bıraktı ve servis departmanı mükemmeldi

Harika hizmet! Joey, Denis ve Anthony, kira teslimimiz ve yeni arabamıza yardımcı oldular!

Bayilik, özellikle aradığım ikinci el otomobiller için stokta büyük seçeneklere sahipti. Belirli bir arabaya bakmaya geldim ve farklı bir arabayla ayrıldım çünkü ihtiyaçlarıma daha iyi uyuyor, makul bir fiyata. Satışlar ve finans görevlisi ile daha iyi iletişim olsaydı biraz daha sorunsuz olabilirdi. Genel olarak, Nacho'dan aldığım yardımı gerçekten takdir ediyorum. Ne istediğimi çok anladı ve en iyi anlaşmayı / hizmeti sundu. Araba alımımdan çok memnunum!

Jesse ve David harikaydı. Düşük basınç, bana adil bir takas değeri verdiler ve bir E-Golf ile çok fazla ayrıldım. Tekrar geri gider, teşekkürler!

Yedek bir araba arıyordum ve Jetta kiralama için internetten bilgi istedim. Sheena, bir kira teklifi ile birkaç dakika içinde yanıt verdi. Çok gergindi ve tüm tüyleri attı. 24 saatten daha kısa bir sürede yeni Jetta'mı kullanıyorum ve Oakland Volkswag en'de aldığım hizmetten çok memnunum.

Satış ekibi harikaydı. Ne istediğini biliyordum. Onlara kağıt işlerini hazırladıklarını söyledim. Giriş ve çıkış 2 saatin altında.

Sorularıma ve e-postalarıma yanıt vermek için her zaman yanında olan Sheena sayesinde Golf R hakkında mümkün olan her bilgiyi alma konusunda keyifli ve hızlı bir deneyim yaşadım. İş başında olduğunuz için teşekkürler ... profesyonelliğinizi kesinlikle takdir ediyorum.

Harika bir deneyim Athena, Julian ve Omar'a çok arkadaş canlısı oldukları ve beni güzel bir araca bindirdikleri için teşekkür ederim. Volkswagen of Oakland'ı araç satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkür ederim.

Sheena Driver harika ...! Bize tavsiye verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sen gerçek bir cevhersin ...! İyi işlere devam edin Bayan Sürücü ... bu güler yüzlü hizmeti başarıya götürmeye devam edin ...!

En iyi müşteri hizmeti. Tony bizimle ilgilendi ve tüm deneyimi çok sorunsuz ve stressiz hale getirdi. Harika fırsatlar! Kesinlikle tavsiye ederim. Herşey için teşekkürler!

Oakland Volkswagen, ister yeni bir araba satın alıyor, ister sahip olduğunuz ve sevdiğiniz VW'ye servis veriyor olsun, açık ara en sevdiğim Volkswagen bayisidir. Satış personeli araçları hakkında çok bilgili ve müşterilerini önemsiyorlar. Satış Müdürü Tony Rohayem, ihtiyacım olan ve harika VW ekibinden isteyebileceğim her konuda bana kişisel olarak yardımcı oldu. Her şey ve her şey için yer burası Volkswagen!

Josh (satış temsilcim) çok profesyonel ve yardımsever olduğu için harika biri. Arkadaşlarıma ve aileme bu bayiye gitmelerini ve en önemlisi Josh a.k.a JD'yi görmelerini kesinlikle tavsiye ederim.

Oğlum ve ben bayiliğinizde çok bilgilendirici ve keyifli bir deneyim yaşadık. Bayan Driver çok sabırlıydı ve tüm sorularıma dikkatle cevap verdi ve ilk kez alıcı korkularımı hafifletti! Teşekkür ederim Bayan Sürücü.

Bu bayiden yeni bir Jetta GLI satın aldım ve deneyimimden çok memnunum. Şehir dışından geliyorum ve yakınımdaki diğer VW bayileriyle çok az şansa sahip olduktan sonra Chelsea'yi aradım ve harikaydı! Teklifimi dakikalar içinde onayladı (inanılmaz bir fiyata!) Ve tüm süreci tamamen ağrısız hale getirdi! Yeni bir VW için pazardaysanız, kimseyi daha fazla tavsiye edemezdim.

Daha keyifli bir araba satın alma deneyimi isteyemezdim. Satışta Dennis'ten finans alanında Joshua'ya, GM Tony'ye. Her etkileşim arkadaş canlısı, yardımsever ve hizmet odaklıydı. Kendi kendime bir araba satın alma düşüncesi biraz ürkütücüydü ama VW of Oakland'da iyi olmadığını söylemeliyim, aslında çok olumlu bir deneyimdi. Personele teşekkür ederim!

Ignacio mükemmel 2019 Tiguan'ımızı bulmada çok yardımcı oldu ve kiralama sürecinin geri kalanı da bir o kadar sorunsuz geçti. Otomobil satış endüstrisinin zamana ayak uydurduğunu görmek çok güzel - hemen hemen tüm anlaşmayı kısa mesaj ve e-posta üzerinden yaptık, kira belgelerini imzalamak ve arabayı götürmek için bayiye sadece hızlı bir yolculuk yaptık. Teşekkürler!

Volkswagen of Oakland'da mükemmel bir deneyim! 2013 Beetle'imden çok memnun kaldım ve 2018 Beetle'a yeni yükselttim. Ekip bana değerli bir müşteri gibi davrandı. Cristian Marquez, Satış Danışmanı, Athena Juarez, Yükseltme Danışmanı ve ofis Finans Müdürü ve arabamı detaylandıran ekip .... Çok teşekkür ederim!

Buradan bir VW satın almak için 2,500 mil yol aldım, çok memnunum

Buradan araba almayın. Fiyatlandırma konusunda yüzünüze yalan söyleyecekler. Tekrar tekrar tatmin olup olmadığınızı soracaklar, ancak dürüst bir hayır cevabı verirseniz, size yardım etmek için hiçbir şey yapmayacaklar. Bundan kaçınabiliyorsanız onlarla hiç ilgilenmenizi önermiyorum ve bölmede başka VW'ler de var, böylece bundan kaçınabilirsiniz.

Açıkçası satış değil servis merkezindeydim. Satış ekibi harika ve bu inceleme onlar hakkında değil.
Servis onarım ekibi en azından beceriksiz, beceriksiz ve dürüst değil. Daha da kötüsü, güvenlik veya müşteri hizmetlerini önemsemiyorlar. 2014 hatamız düzeltilmeden iade edildiğinde ve otoyolda motor çalışmadığında bile kimse özür dilemedi (yönetici dahil) veya otoyolda elektriğin kesilmesinin uygunsuz ve güvensiz olduğu konusunda endişesini dile getirmedi.

Servis departmanını her aradığımda, soruları cevaplamak konusunda her zaman çok kaba davranıyorlar. Çok becerikli değil ve sorunları için herhangi bir önerim yok. Richmond'daki Volkswagen'e gitmeyi tercih ederim, orada daha iyi hizmet departmanı müşteri hizmeti!

Oakland VW harika insanları seviyoruz, bunu tüm arkadaşlarımıza tavsiye ediyoruz, teşekkürler Julie ve claude

Gelişimizden itibaren, araba yıkama alanındaki iki genç adam galeriye girmemize (babam bir yürüteç kullanarak) yardım ettiğinde; Satış elemanımız Christian'a, müdürü Tony'ye iyi ve nezaketle davranıldı.
Christian profesyoneldi, yardımcı oldu ve tüm sorularımızı yanıtladı. Bu bayiden satın almaktan mutluluk duyarım ve bunu tekrar yapacağım.

GÜNCELLEME
Araba ile ilgili bir sorun yaşadık ve satın alma işleminden sonra bir haftadan kısa bir süre içinde bayiye defalarca geri döndük. Yöneticilerden biri olan Walter bize önceki deneyimlerimizi sordu ve işleri düzeltmeye kararlı görünüyordu. Genel müdür Chris'e arabamıza bir göz attırdı ve bizi aynı modelde herhangi bir güçlük çekmeden yeni bir arabaya geçirdiler. Finansçımız Sid, bu süreç boyunca tüm evrak işlerinde son derece titizdi.

Satın alma deneyimi hala harika değildi, ancak diğer VW Oakland personelinin yardımı sayesinde, buradaki deneyimimizden önceki zamanımıza göre daha memnun kaldık.

_____________
ORİJİNAL İNCELEME 23.11.2018

Bu benim ilk araba alımımdı ve satış sorumlumuz Chelsea'nin bunu son derece sinir bozucu bir deneyim haline getirdiğini söylemeliyim. Arabayı almak konusunda ciddi göründüğümüzde, bize bir gün önce bayiden aldığımız e-postalardan çok daha yüksek bir fiyat verdi. Üstelik fiyat, BAYİLİKTE BULUNDUĞUMUZDA YANINDA BULUNDUĞUMUZDA bize gönderdiği fiyatla bile yakın değildi. İşleri daha da kötüleştirmek için Chelsea bize e-postalardaki fiyatların bir sistem hatası olduğu için geçerli olmadığını söyledi. Birkaç kez ileri geri gittikten sonra bile, aynı modelin, markanın ve yılın neden envanterlerinin ve fiyatlarının e-postasında açıkça belirttiğinden daha yüksek olduğu konusunda bize hiçbir zaman net bir cevap vermedi. Chelsea ayrıca, tam olarak ödeme yapmak istediğimizi açıkça belirtmemize rağmen finansman dışında herhangi bir şey hakkında konuşmayı reddetti. Ayrıca, ilk satın alma için orada olmaktan çok heyecanlanan aileme tamamen saygısızlık etmeye devam etti. Yöneticisinin, aile üyelerimin küçümsenmediği ve endişelerimizin ele alındığı net ve saygılı bir konuşma yapabilmesi bile gerekti. Elbette, arabayı aldık, ancak ASLA bu kadar sinir bozucu ve tek taraflı olmamalıydı. Çok tecrübeli olmadığına inanıyorum, ama günün sonunda müşterinizi aptal sanmayın ve onlara daha önce verdiğiniz fiyatın bir sistem hatası olduğunu söyleyin. Siz bundan daha iyisini yapabilirsiniz.

Bu hafta sonu yeni Volkswagen Jetta'ma binmeme yardım etmesi için daha iyi bir satış temsilcisi istenemezdi. Omar Shair profesyoneldi, saldırgan değil ve bilgili. Boşanmam nedeniyle en iyi krediye sahip olmadığım için gelmeden önce durumumu yeniledi. Hiçbir şey için söz vermedi ama benim onaylanma şansım olduğunu hissetti. İçeri girdiğim için çok memnunum. Üç saat sonra değil, yeni arabamla yoldaydım! Ömer'e ve Volkswagen Oakland'daki tüm yönetim ekibine teşekkür ederim. Onları şiddetle tavsiye ederim

Mükemmel müşteri hizmetleri nedeniyle geri dönen müşteriler.

Tüm departmanlardan harika hizmet, Broadway Vw'de her zaman güler yüzlü bir ekip !! Sağolun beyler!!

Sheena'dan bir Araba satın almak benim için harika bir deneyimdi ve lütfen prizden isteyin

Güzel, arkadaş canlısı ve profesyonel müşteri hizmetleri

DİKKAT: Volkswagen of Oakland ile uğraşırken dikkatli olun. Onların yolu ya da otoyol gibi görünüyor. Kız arkadaşımı saatlerce etrafta dolaştırdılar çünkü bankalarından biriyle gitmek yerine önceden onaylanmış kredisini kullanmak istiyordu, bu da onlar için daha az para demek.

Bize finans konusunda yardımcı olan kişinin, önceden onaylanmış kredimizle gittik diye acı olduğuna ikna oldum. Bu sonuca, son 2 haftayı telefonda birini boşuna bulmaya çalışarak geçirdikten sonra vardım. Müşteri hizmetlerinin eksikliği en azını söylemek sinir bozucu.

Eminim bazı insanlar burada yıllardır iyi deneyimler yaşamıştır, ama bütün bunların altında bu insanlar sadece bir grup sümüksü araba satıcısıdır. Sizden maksimum kar elde etmediklerini anladıkları anda, endişelerinin en küçüğü siz olursunuz.

Arabama yeni baktım ve daha mutlu olamazdım. Servis ekibi, servis süreci sırasında zihninizdeki parça ve metin güncellemeleri için incelemenizin videosunu çeker. Teşekkürler Team Oakland VW.

Kocam ve ben Central Coast ve Güney Kaliforniya'da bir Golf Wolfsburg arıyorduk ama uygun bir fiyata bulamadık.

Oakland'dan Volkswagen ile temasa geçtik ve Athena Juarez, 08: 00'e kadar bize e-posta göndererek Golf'ü test etmek isteyip istemediğimizi ve renk tercihinin ne olduğunu görmek için bir telefon görüşmesi yaptık, böylece bayi varışımıza hazır olsun.

Athena'nın mükemmel müşteri hizmetleri ve David'in yardımıyla, arabayı en az 3 saat satın alma süreci. Bir araba satın alırken en iyi deneyim. Teşekkür ederim Athena,

Joey çok arkadaş canlısıydı, satıcıda hoş karşılanmamı sağladı ve telefonla çok duyarlıydı.

Joey Flores, beni 2013 camaro'umu 2017 camaro'ya dönüştüren muazzam bir satış ortağıydı. Kesinlikle başvurulacak, yardımcı, sabırlı, iki dilli ve daha iyi anlaşmalar için motive olan kişi.

VW Oakland'dan yeni bir Tiguan kiraladım ve tüm süreç daha iyi olamazdı. Kiralama hakkında bilgi almak için aradım ve Omar beni bir Tiguan'daki evimden almayı teklif ettiğinde olabildiğince fazla bilgi alıyordum. Bayiliğe geri dönerken araba hakkında konuştuk. Tiguan'ı diğer iki orta boy SUV ile karşılaştırıyordum ve Omar tüm sorularıma dürüstçe cevap veriyor. Devam etmeye ve kiralamaya karar verdiğimde süreç de aynı derecede kolaydı. Bu hayatımda bir araba satın alırken yaşadığım en stressiz deneyim .. ve bir sürü arabam var. VW OAKLAND'daki herkese teşekkürler !!

Personel / satış elemanları cana yakın. Ayrıca çeşitli modeller hakkında bilgi sahibidirler.

50 yılı aşkın bir süredir araba satın aldığımda, en son Volkswagen'imi Oakland VW'den satın alırken yaşadığım kadar iyi birkaç deneyimim oldu. Tanıştığım tüm personel son derece samimi ve arkadaş canlısıydı. Arabamdaki yüksek teknoloji özelliklerinin karmaşıklığı hakkında bana talimat veren Sam Leyva'yı özellikle takdir ettim. Çok sabırlı ve titizdi. VW of Oakland'ı Volkswagen satın almayı düşünen herkese tavsiye ederim.

Sheena harikaydı! Ondan bir araba aldım ve süreci acısız hale getirdi. İhtiyacım olanı ve istediğimi bulmama yardım etti. Çalışması çok bilgili ve arkadaş canlısı.

Buradaki ilk gelişimimdi ve genel deneyim harika ve hoştu! Araç bakım raporumu çevrimiçi bir portal üzerinden önceden alabildim ve satışlar (veya belki resepsiyonist), bulunduğum diğer bayilerden hiç almadığımı sormadan sonuçları bana tekrar açıklayabildi. Kesinlikle buraya tekrar geleceğim!

Henüz bu bayide olumlu bir deneyim yaşamadım. İki farklı araç bulmak için iki kez oldu ve satış elemanı iki kez de topu düşürdü. Aradığım aracı buldum .... ama yardımsız yapmak zorunda kaldım. Kendin bulman daha iyi! Araba guruları rock !!

Harika bir fiyata harika bir araba almak için benimle çalışan harika ekip. Eski arabamın BÜYÜK miktarda çalışmaya ihtiyacı vardı. Takas edebildim, birden fazla arabayı test edebildim, birden fazla maliyet dökümü alabildim, tüm bunları gerçekten sürmekten zevk alacağım bir araba alabilmek için. Teşekkürler Jesse Lusk ve VW of Oakland ekibinin geri kalanı.

Buradaki adamlardan biri, henüz bir araba ile yola çıkmayacağımı söylediğimde neredeyse öfke nöbeti geçirdi ve menajeri gelip özür dilemek zorunda kaldı. Burada yaşadığım diğer etkileşimlerin çoğu mehdi. Servis masasına yürümek ve 20 dakikaya yakın bir süre için görmezden gelinmek dahil. Arkadaşlarım da bir deiesel kapılı arabayı bu konuma iade etmeye çalışırken tam bir kafa karışıklığı bildirdi ... ne dağınık. Yapabiliyorsanız, diğer VW lokasyonlarına gidin.

Oakland Volkswagen'den iki araç satın aldım. Satın aldığımız Passat'larımızdan çok memnunuz.

İyi deneyim. Eğer 5 mil veya daha az mesafe içindeyseniz, onlar sizin için bir Asansör yolculuğu sipariş edeceklerdir. Eksileri: artık arabanızı yıkamıyorlar. Kötü mazeretleri, temiz suya önem vermeleri. Planlı bakımın maliyeti çok yüksek.

Araba satın almak için harika bir yardım. Kullanılmışsa ve yeniyse Lo rd. Tüm takım harika. Sadece konumdan nefret ediyorum.

Etrafta en iyi servis departmanı ve satış ekibi var.

Sheena teyzem burada çalışıyor ve süper kırılgan. En iyi arkadaşıma kullanılmış bir Jetta ile yardım etti. Oakland VW'den bir araba almak istiyorsanız - teyzem Sheena Driver'ı isteyin.

Oakland VW. Araba almak için harika bir yer. Doğru ve eksiksiz! SW

Volkswagen of Oakland'daki insanlar, eksiksiz ve yardımcı olurken, deneyimimi keyifli hale getirdi!

Tecrübem harikaydı. Sheena harikaydı, detaylı, bilgilendirici ve bizimle çalıştı. Sabırlıydı, tüm sorularımızı yanıtladı (bizde çok vardı) ve hoşuma giden şey onun hiç de saldırgan olmamasıydı.

Harika bir deneyim !!

Harika ve hızlı servis. Armani (satış elemanı) ile çalışmak kolaydı. Finans müdürü de harikaydı. Arabanın nasıl çalıştığını anlatan beyefendi arkadaş canlısıydı.

Samuel, tüm sorularımı ve endişelerimi hiçbir yorgunluk veya sabırsızlık belirtisi olmadan gözden geçirmek için zaman ayırdı. Benim durumum bir yıl içinde bitecek bir kira kontratına sahip olmaktı. Hemen satın almaya zorlanmadığım için mümkün olan en iyi teşvik anlaşmalarını maksimize etmek istedim. Böylece Samuel, en iyi olan en iyi zamanları buldu. Tanıdığım en açık ve en bilgili VW adamıydı. Farklı bir satıcıdan iki Passatt daha kiraladım ve şimdi sadece Samuel'e gideceğim. Etkilendim. Onunla konuşursan, sen de olabilirsin.

Ray

30K servisim bugün burada yapıldı, Servis Danışmanı Frank Torres ile harika bir müşteri hizmeti.
Herhangi bir sorun yaşamadan sabah 8'de randevu aldım, VW'm teslim alınmaya hazır olana kadar 2013'te ÜCRETSİZ bir Passat ödünç veren bile hazırladılar, servisimin tamamlandığını bildirmek için aradılar ve aracımı istediğim zaman alabilirim.
Hatta ÜCRETSİZ bir araba yıkama ve içi temizlenmiş.

Güzel takım, ama SF daha iyi fiyatlardan alıntı yaptı.

Belirlenmiş bir randevumuz olmadı ancak e-posta ile iletişim halindeyiz. Cristian Marquez tarafından (maskesinin arkasında) bir gülümsemeyle karşılandık. Bize bir randevu beklediğini ve iş arkadaşlarından biri bize yardımcı oluncaya kadar bize yardım edeceğini söyledi. Hangi otomobille ilgilendiğimizi sordu ve biz de ona Atlas veya Atlas Cross Sport dedik. İkisi de gösteri odasında onları bir test sürüşüne götürmek isteyip istemediğimizi sordular. Test sürüşü konuşma numaraları ve BAM'den sonra geri dönüyoruz! yeni bir 2021 Atlasımız var. Dün çalışan herkes cana yakın ve yardımseverdi. Yeni bir araba için pazardaysanız Oakland Volkswagen'e gitmenizi tavsiye ederim!

Müşteri hizmetlerini gerçekten çok seviyorum! Geçen gün SUV'ları hakkında daha fazla bilgi almak için gittim ve Julian gerçekten samimiydi ve bana ilgilenebileceğim bazı farklı araba seçeneklerini gösterebildi. Kesinlikle yakında geri geleceğim.

Birkaç bayiye e-posta gönderildiğinde, Oakland en rekabetçi olanıydı. Hafta boyunca e-postayla fiyatı biraz daha görüştük ve Supebowl gününde ortaya çıktı ve arabayı bir saatten daha kısa sürede sürmeye başladı. Tony ve Dennis ile çalışmak büyük bir zevk.

Harika bir deneyim. Harika servis. Süper dost canlısı insanlar.

Çok profesyonel ve nazik. Etkin bir anlaşma ile meydana gelebilecek herhangi bir değişiklik hakkında sizi güncel tuttu ve sizin için mutlak en iyi fiyatı aktif olarak dener ve bulur. Yeni bir VolksWagen almaya çalışan herkese tavsiye ederim.

Burada araba satın almak adil ve karmaşık değildi. Konuştuğum herkes sürekli olarak arkadaş canlısıydı ve harika bir arabada adil bir fiyat almak için benimle çalıştılar.