3 yıllar önce
Bu bayilik deneyimimle ilgili her şey beklentileri...
Bu bayilik deneyimimle ilgili her şey beklentileri aştı. Açıkçası, bu konumda sadakati teşvik etme niyetidir çünkü personel yağmacı değildir, yardımsever, cömert ve titizdir.
2013 Jetta'mı ilk aldığımda, Justin Keyes ile uğraşmak bir zevkti. Beni en ufak bir baskı altında hissettirmedi; bana aracın özelliklerinin mükemmel bir vitrini verdi; ve o, benimle araba için iyi bir fiyatı memnuniyetle hesapladı. Elmira'ya kadar arabayı test sürüşüne özgürce izin verdi.
Daha sonraki Volkswagen Waterloo ziyaretlerimde de büyük hizmet aldım. Brad Reinhart, Servis ve Yedek Parça bölümünde sıkı (ve cömert) bir gemiyi yönetiyor. Bugünkü servis randevumun 300 $ civarında olmasını bekliyordum, çünkü tipik 45.000 km'lik bakımı, bazı parçaları bir geri çağırma sonucunda aldığım ve ayrıca yaz lastiklerimi tekrar takmayı kabul ettiler. Faturam bu fiyatın yarısından daha azına geldi çünkü geri çağırma (beklenen) veya lastik değişimi (beklenmedik) için benden ücret almadılar ve hizmet, düşündüğümden daha iyi bir fiyattı. Ayrıca, bahar promosyonlarının bir parçası olarak ücretsiz silecek lastikleri ve ücretsiz araba yıkama için bir kupon aldım.
Bu mükemmel hizmet, garanti süresi dolduktan sonra bile gelecekte tekrar gelmeye devam etmemin nedenidir ve bir sonraki Volkswagen veya Audi'm kesinlikle oradan satın alınacaktır.
Çevrildi