Volkswagen Waterloo Gözden geçirmek

Eşim Sabrina ve ben Volkswagen Waterloo'da yeni bir araç satın alma konusunda mükemmel bir deneyim yaşadık. Büyüyen bir aile için hangi aracın doğru olduğuna karar vermemize çok yardımcı olan Rob ile çalıştık. Bize hiçbir şekilde baskı yapmadı ve mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmemize yardımcı oldu. E-posta yoluyla çalışmak kolaydı ve bizi arabayı aldığımız gün evden almak da dahil olmak üzere her şekilde ağırladı. Ayrıca bize aracın özelliklerini gösterdi ve bizi birçok harika videosu olan YouTube sayfasına yönlendirdi. Rob ve Shawn hakkında da yeterince iyi şeyler söyleyemem. Bununla birlikte, Rob bir Habs hayranıdır ve herhangi bir gerçek mavi Leafs hayranı, bir Habs destekçisinden asla araba satın almaz. Bu nedenle 1 yıldız veriyorum. Dalga geçmek! Rob'u ve bu bayiliği yeterince tavsiye edemem. Teşekkürler!

Bölgedeki diğer VW bayilerinden daha yüksek ücretler, pek dostça değil (birkaç istisna dışında). Onlarla uğraşmak zorunda kaldığımda mutlu değildim ama çoğu bayide durum böyle olurdu. Yakın olması güzel ..

Bir araba satın almak tam olarak ne olmalıdır. Kolay ve karmaşık değil. Daha önce sahip olduğum tek araç bir çırpıcı olduğu için yeni bir araba satın almak ve bir bayi ile uğraşmak için inanılmaz derecede gergindim. İlk günden beri bana nazik davrandılar ve erkek arkadaşımı ve ebeveynlerimi yanımda getirmeme rağmen, konuşurken her zaman bana atıfta bulundular ve bu çok takdir edildi. Her zaman olduğu gibi, tüm sorularıma cevap vermek için zaman ayırdılar. Ayrıca bana detaylı bilgi verdiler ve anlaşmamı imzalamadan önce anladığımdan emin oldular. Harika bir anlaşma yaptığımdan ve arabamın katil olduğundan bahsetmiyorum bile. Onu seviyorum! Onları tavsiye etmekten mutluluk duyarız.

Hem Satış (Roy) hem de hizmet birinci sınıf olmuştur. Zamanı geldiğinde ekibimin aracıma bakmasını dört gözle bekliyorum. Harika çalışmaya devam edin.

Büyük hizmet ve dürüstlük uzun bir yol kat eder, bu bayiyi Volkswagen satın alan herkese tavsiye eder. Calvin.

Yeni veya kullanılmış bir Vw için alışveriş yapan herkes için gidilecek yer burası!

Ben sadece her google'da olumsuz yorumlar yazıyorum. Ama bu Volkswagen lokasyonundan servis, yardım ve tavsiye arasında. Bu konum hakkında olumsuz olan kesinlikle söyleyebileceğim hiçbir şey yok.

Hiçbir baskı ortamı yok, profesyonel ve her zaman ellerinden geldiğince yardım etmeye istekli. Sözlerim onlara adalet bile getirmiyor ...

Sonuç olarak, VW Waterloo'ya gerçekten minnettarım ve orada çalışanların yaptığı her şey. İlk kez bir araba satın alma deneyimi yaşattı. Satışlara ve bunun gerçekleşmesini sağlayan finans görevlilerine çok teşekkür ederim.

Ben ve eşim bir hevesle VW Waterloo'ya gittik çünkü hep bir VW almayı merak ettik. Biz her zaman bir Honda ailesi olduk. Geldiğimizde Michael Raab ile tanıştık ve neden burada olduğumuzu ve bütçemizin nerede olduğunu açıkladık. İhtiyaçlarımızın gelecekteki ihtiyaçlarımızı önceden tahmin etti ve bizi o arabaya bindirdi. Tüm kutuları işaretledi. Yeni müşteriler için satış halısını gerçekten seriyorlar. 2018 Atlasımız için teşekkür ederiz!

İkinci aracımızı Mike R.'den satın aldık ve VW Waterloo'nun hizmet kalitesinden ve bize yeni SUV'umuzu alma konusundaki kararlılığından bir kez daha etkilendik!

Satıcı Robert mükemmel, dürüstlüğü ve doğruluğu sorgulanamaz. VW ve Waterloo için gerçek bir varlık. Ben karga yemeliyim. Şikayetim vardı ama yönetim iyi oldu. İstediğim için değil, denedikleri için. Finans alanında Shawn'a en yüksek saygılar. Gerçek bir profesyonel. İçtenlikle, ...

Hiç araba almadım. Ama oradaki insanlar yardımcı oldu.

VW Waterloo'da her bulunduğumuzda sürekli problemler yaşıyoruz. Satış personeli kaba davrandı ve yalnızca yardımcı olan Satış Müdürü ile görüşmemizde ısrar etmek zorunda kaldı, ancak servis departmanı her ziyaretimizde hata üzerine hata yaptı.

En son sorun, kar lastiklerimi değiştirmek için rezervasyon yaptırmamdı, sadece planlanan randevuma geldiğimde onları sipariş etmediklerini, böylece o gün bunları yapamayacaklarını ve bir kez daha zamanımı boşa harcadıklarını öğrendim.

VW Waterloo'da herhangi bir araç satın almanızı veya bakımını yapmanızı tavsiye etmem.

Neyse ki Toronto'da düzenli olarak çalışıyorum, bu yüzden hem VW'lerime hizmet vermek için VW Downtown Toronto kullanıyorum hem de harika bir iş çıkarıyorlar.

Dave, bir servis danışmanı olarak harikaydı ve sahada yıkama yapmadıkları için caddede No Touch için ücretsiz yıkama kodunu gerçekten takdir ettim. Yapılan hizmet için fiyatlandırmanın oldukça adil olduğunu düşünüyorum ve sonuç olarak bir sonraki servis randevumu alacaklar! Bir bonus olarak, mekik şoförü ile sohbet etmek de harikaydı.

İyi hizmet

Bayime teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten yardımcı oluyor. Bu benim ilk arabam ve çok iyi bir deneyim yaşadım. Araba çok iyi! Onu seviyorum!

Arabam bu bayiden alınmış olmasına rağmen, bir arızadan şikayet ederek oraya hiç gitmedim ve memnun kaldım. Her zaman inceleme için size para ödüyorlar ve size cevap vermeden geri dönüyorlar çünkü her zaman sorunu bulamıyorlar. Sadece yağı nasıl değiştireceğini ve kırılacağını bilen bir grup kararsız michanik.

Volkswagen Waterloo'da aldığımız hizmetten çok etkilendik. İhtiyaçlarımızı karşıladılar ve her şeyin bizim için çalışmasını sağlamak için çok ileri gittiler. Michael Raab her şeyi sıraya koydu, bu yüzden arabayı çok çabuk aldık! Shawn ayrıca başlangıçta bize yardım etti ve her şeyi hızlı bir şekilde ayarladı ve hatta anlaşmaya atılan kar lastiklerini görmemizi sağladı! Tüm deneyim hakkında yeterince iyi şeyler bile söyleyemiyorum! Güzel arabam için herkese çok teşekkür ederim!

Satış görevlimiz Evan yardımsever ve arkadaş canlısıydı

2013 Jetta'mda ilk servisim için hazırım ve eğer hizmet Petermy satıcısı tarafından gösterilen özen gibi bir şeyse, müthiş bir deneyim olacak.

2015 VW Jetta kiraladım ve VW Waterloo'da aldığım için çok mutluyum. Buradaki personel uzlaşmacı olmaktan daha fazlasıdır ve süreci kolaylaştırır. Mike Raab ile uğraştım, harika!

Volkswagen Waterloo'nun servisi mükemmeldi.

Sales'ten R. Vagacs ile etkileşim kurdum ve genel olarak Golf satın alma sürecimde çok hoş bir deneyim yaşadım. Arabayı birkaç kez sürmeyi test etmenin ilk aşamalarından son fiyatı müzakere etmeye kadar, hizmetin harika olduğunu gördüm.

Her biri çok hoş ve araba deneyiminizin olabildiğince güzel olmasına yardımcı olmak istiyor!

Korkunç servis, burada kullanılmış bir arabaya baktı ve satıcı hemen sorularımı bana geri gönderdi, arabayı satın aldım ve lastikler% 50'den az dişteydi ve yenilerini takmadılar, hatta yağı bile değiştirmediler , yağ ışığı satın aldıktan birkaç hafta sonra yandı, geri gelmeyecek.

Birinci sınıf hizmet ve deneyim! Brad ve ekibini şiddetle tavsiye ederim. Bu sabah bir kış lastiği alımı ve montajı yapıldı, sorunsuz servis. Tek dezavantajı, bekleme alanının çok küçük olmasıdır.

Yeni Golf R'mi Az Önce Aldım, Bu, uğraştığım tüm VW bayilerinde bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyimdi. Shawn ve Justin bunu benim için çok kusursuz hale getirdi. Bazı Büyük Toronto Volkswagen Bayilerinin onlardan öğrenebileceğini söylemek istiyorum. Bilgiliydiler ve tüm şüphelerimi aldılar. İkinize de çok teşekkür ederim. Deneyimi sevdim. Bu hizmet için her gün Scarborough'dan size arabayla gelebilirim.

Bu haftanın başlarında, ailemiz VW Waterloo, ON'dan yeni bir VW TDI satın aldı. Robert Vagacs Satış Danışmanı ve Shawn Hagen, Financial Services ve Volkswagen Waterloo bayiliği birden ona kadar bir ölçekte on artı - olağanüstü idi. Müşteri hizmetinin anlamını biliyorlar, araçlarını biliyorlar, fiyat noktalarını biliyorlar ve Volkswagen Kanada'yı biliyorlar. Robert ve VW Waterloo, VW TDI ticaretimiz için bize adil bir fiyat ödedi, Shawn, Temmuz 2013'te satın aldığımız kullanılmayan Volkswagen Protection Plus Planımızdan önemli bir nakit ödeme almamızı sağladı. yaklaşık% 66 oranında daha düşük bir maliyetle yeni bir 200.000 km./6 yıllık beş yıldızlı planın satın alınmasına ödeme. Bayi, yeni arabamızı planlandığı gibi aksamadan bozulmadan teslim etti. Söylemeye gerek yok, satın alma ve bayilikten çok memnunuz. Tekrar müşteriler olacağız.

VW Waterloo'dan 2013 ikinci el bir Tiguan tsi satın aldım. Robert Vagacs, test sürüşü ve satın alma konusunda bana yardımcı olan satış sabitiydi. Müşteri hizmetleri mükemmel, özellikle otomobil işlevinin açıklaması ve anlaşmayı imzalarken farklı şartlar. Faiz oranı ve fiyat olarak da bütçemin altındaydı, bana aylık ödemeyi daha da aşağı çeken New Grad indirim programını teklif ettiler. Genel olarak, bu satın alma işleminden% 100 memnun kaldım !!! Arabanın durumu da beklentilerimin ötesinde. Volkswagen almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Dürüst olmak gerekirse, hizmette çalışanlar geldikleri kadar aptallar, yapabildikleri tek şey petrol değiştirmek. Kendi markalarını düzeltme konusunda bilgisizler, dışarıdaki bir garaja gitmeyi denedim ve burada çalışan dahilerin ne yapacaklarına dair hiçbir fikri yokken o hemen sorunu fark etti

baştan sona inanılmaz hizmet ve tabii ki pastanın üzerine krema koyan her şeyin üstünde bir VW var

Bayilerine fiziksel olarak gitmemiş olsam bile, servis danışmanı Nolan'dan çok etkilendim! Önümüzdeki hafta Vancouver'dan Waterloo'ya gideceğim için arayıp arabamı kontrol için getirmek için bir randevu aldım, bu nedenle, arabanın uzun yolculuğa dayanmasını sağlamak iyi bir fikir olabilir! Her neyse, Nolan tüm sorularıma çok yardımcı oldu ve benim aklıma gelmeyen diğer noktalar konusunda çok proaktif davrandı! Bu bayiliği şimdiden seviyorum! İyi iş Nolan ve birkaç hafta sonra seni görmek için sabırsızlanıyoruz!

İlk yeni arabamı buradan satın aldım ve satış ekibi süreci çok kolay ve stressiz hale getirdi. Robert harikaydı, çok sabırlıydı ve bir karara varmaya çalışırken bana karşı arkadaş canlısıydı.

Burada bir araba satın almadan önce, 2007 Jetta'mı da yıllık bakım için Volkswagen Waterloo'ya götürüyordum. Servis personeli her zaman güler yüzlü ve profesyoneldi, iş kalitesi de her zaman mükemmeldi.

Bu bayilikten uzak durun. Size kötü davranırlar ve ne yaptığınızı bilmiyorsanız sizi mahvederler. Sahte gülümsemelerinin sizi aldatmasına izin vermeyin.

Tatillerde beklenmedik bir şekilde yeni bir araba almak zorunda kaldığımda bana karşı çok duyarlı ve sabırlı davrandılar. Arazide sahip olduklarını satın almak için hiç baskı yok. Sonunda, arsadan tamamen kendi isteğimle satın aldım ve iyi bir anlaşma yaptım. Eski aracıma bakım yaptırdığımda onlarla daha önce iyi bir deneyim yaşamıştım, bu yüzden satış ekibiyle de iyi bir deneyim yaşadığım için çok mutluyum. Yeni kış lastiklerimi giyip, yaz lastiklerini torbalayıp yüklemek gibi tüm detayları benim için halletti. Hiçbir güçlük, baskı veya can sıkıcı pazarlık olmadığı için onlarla uğraşmanızı şiddetle tavsiye edin.

Yeni "İpek Mavisi" VW Golf'ümü 9 Ocak'ta aldım ... Bayıldım! Rob ve VW Waterloo'daki ekip başa çıkmak için harikaydı. Bunu harika bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkürler!

Hem satışta hem de serviste harika bir bayiye rastlamanız çok nadirdir, ancak Volkswagen Waterloo bunu başardı!

Harika yeni bina, aynı samimi ve bilgili personel. VW'im 20 yaşında ve hala aynı / mantıklı ve rekabetçi fiyatlarla yararlı parçaları stokluyorlar. Benim için şanslı, yürüme mesafesinde de - teşekkürler VW Wloo!

Eşim ve ben VW Waterloo'dan 2015 Jetta satın aldık ve kesinlikle çok sevdik! Satış elemanımız Robert Vagacs, bize arabayı satarken çok bilgili, profesyonel, arkadaş canlısı ve hiç de ısrarcı değildi. Araba alışverişini tolere edilebilir ve hatta keyifli bir deneyim haline getirdi! Personel, hızlı ve nazik müşteri hizmetleri sağlar. Gelecekte bir VW satın almayı düşünüyorsanız, VW Waterloo ekibini kesinlikle tavsiye ederiz.

O showroom'a gittik ve şaşırdık, 10 dakika bekledikten sonra kimse nasıl yardımcı olabilirler diye sormaya gelmedi. Bir adam telefonuyla meşguldü ve resepsiyonistle aynı. Müşterilerini umursamayabileceklerini düşünüyorum. Herhangi bir otomobil bayisinde gördüğüm kötü müşteri hizmetleri

Mart 2015'te VW Waterloo'dan bir Jetta satın aldım. Personel çok profesyonel ve müşteri hizmetlerinden çok etkilendim! Bayilik daha küçük ancak personel müşterileri memnun etmek için yukarıda ve öteye gidecek. Bölgedeki diğer VW bayileriyle daha yakın yaşıyor olsam da, bakım için yine de VW Waterloo'ya dönüyorum. Satıştan Michael Raab'a özel tebrikler! Teşekkür ederim!

Toronto'da yaşıyor olmama rağmen kısa süre önce bu bayiden bir Jetta TSI satın aldım. Aileyi ziyarete geldim ve bir test sürüşü için uğradım, ancak satış danışmanı Robert Vagacs ile o kadar olumlu bir deneyim yaşadım ki, satın alma işlemimi yapmak için Waterloo'ya geri döndüm.

Test sürüşüm ve satın alma işlemim arasındaki haftalarda, bana ihtiyacım olan tüm bilgileri sağladı ve araba bayileriyle ilişkilendirmeye başladığımız yüksek basınçlı satış tekniklerinden hiçbirini uygulamadan tüm sorularıma anında yanıt verdi. Aslında, Volkswagen Waterloo'daki herkes uğraşmaktan zevk aldı. Ve tabii ki, yeni Jetta'mı seviyorum! Teşekkürler Robert ve şirket ...

2016 Golf'umu satın alarak VW Waterloo'da çok keyifli bir deneyim yaşadım. İşlemimiz sırasında ihtiyaçlarımın en üst düzeyde olmasını sağlayan Michael Raab ile ilgilendim, bu, başka bir yerde nasıl davranılabileceğine göre canlandırıcı bir hız değişikliğiydi. Dürüstlüğü ve dürüstlüğü, her satıcının koruması gereken niteliklerdir. Harika bir deneyim için tekrar teşekkürler.

Yakıt açısından verimli bir araba arıyordum ve Robert ve Waterloo VW'deki tüm ekip beni rahat hissettirdi ve bilmek istediklerim üzerinde benimle çalıştı. VW arayan herkese Waterloo VW'de Robert'ı görmelerini tavsiye ederim.

Chris

Yeni Passat'ımı seviyorum! Oradan 3 araba satın aldık. Hizmet her zaman harika.

Brad son derece yardımcı oldu ve onu arabaya bakıma ihtiyacı olan herkese tavsiye ederim.

Mike Raab'dan araba satın almak şu ana kadar harika bir deneyim oldu. Bitirip yeni arabamı almak için sabırsızlanıyorum!

şahsen orada bulunmadım ama birinin dışarıda kemiğinin kemikleşmesini izledim, bir test sürüşü varsayıyorum ve içerideki adamlar dışarı çıktılar ve itfaiye aracı iyi insanlar ortaya çıkmadan önce kapıyı kapattılar (bu birkaç aylık şimdi bunu hatırladım)

Sadece O MY GOD müthiş Mini Cooper S'imi aldım ve bu bir güzellik ... Mike, Tim ve VW Waterloo'daki personel harikaydı ... Mini bir tişört için detaylandırıldı ... Yeni bir araba sürmek gibi !! ! Bütçemde doğru arabayı bulmak için aylarca aradım ve beklemeye değdi !!! AAA +++
Tekrar teşekkürler
James Manning

Bu bayi bana kullanılmış bir araba sattı ve araba lastikleri kullandığında benden yeni bir lastik vergisi aldı ... Bir gün hile yaptıklarını ve müşteri tabanından hırsızlık yaparken yakalandıklarını belirten özür dilemeden bir çek aldım. Egoları o kadar büyük ki, sadık Volkswagen müşterilerini iade etmeyi umursamıyorlar. Ayrıca, dünyadaki en uzun sürelerini sürdürmeleri için onlara iyi şanslar 12 yıl pas garantisi Bu sizin bayiliğiniz kısaca: 2003 B5.5 Passat V6'ımı buradan aldım. Bana yağ karterim için bir yağ sensörü tapası satmazlardı, bilgisayarlarını ilk kez ziyaret etmenin doğru olduğunu ve arabamın altındaki eskisine baktığımda bir yağ sensörü olduğunu ve paramı almayı reddettiğimi iddia ettiler. Sanırım adamların adı bazı yerlerden Mike. Son olarak arabamı yılan gibi kemerin koptuğu yerden çıkardığım gün. 100 km içinde bir kaburga kaybettikten sonra her kayış, birçok tamirci sorunu çözmek için kasnaklar açtı, ancak her 25-50 km'de kırmaya devam ettiler, bugüne kadar araca taktıkları alternatörün tüm bu süre boyunca yanlış kasnağa sahip olduğunu fark ettik. . 6 kaburga aralığı olması gerekiyordu ama bu dikkatsiz aptallar sadece 5 tane koyup beni birkaç kez mahsur bıraktılar ve konuyu bilmeden arabada kemerlere yüzlerce harcama yaptılar. Bugün, satın alma gününde değiştirilen kayışın servis kaydıyla ilgili sorumluluk üstlenip üstlenmeyeceklerini öğrenmek için sorunu çözmek için aradım ... Volkswagen'in 13 yıllık pas garantisini, eksikliklerinden dolayı kaputum kötüleştiğinde yerine getirmeyi reddettiler. tasarım. Eski passat b5.5 1.8t'im, aşırı bir başlık sorunu için garanti kapsamında bir motor takası aldı ve bunun tamamen normal olduğunu fark ederek beni 1 km'de 1 litre yağ doldurmaya zorlayan bir yağ yakan motor koydular. Bu adamlar hızlı bir dolar için köşeyi kesti. Siz bilmeden sizden çalmaktan bahsetmiyorum ve kendi arabalarını bile size parça satacak veya aracınızın bakımını yapacak kadar iyi bilmiyorsunuz. Ayrıca bir arkadaşıma, arabanın hala orada olmadığı dört hafta sonra bir hafta içinde yeni golf oynayacaklarına söz verdiler. Diğer bayilerden birkaç bin daha fazla ücret aldıktan sonra, satışı çekip daha ucuza başka bir yere gittiler ve arabayı birkaç gün içinde aldılar. Hatalarını kabul etmeleri ve sorunu kayışlar için masraflarımla düzeltmeleri gerekiyor.Yeni bir alternatör almak için harekete geçmem ve VW Canada'ya mektuplar göndermem ve satın aldığım tüm kayışlar için tazminat ve anlamaya çalıştığım için hizmet vermeliyim sorunu ortadan kaldırın, yol kenarında mahsur kalmaktan kaynaklanan ücret kaybından bahsetmiyorum bile. Bu şakacıların sizi kandırmasına izin vermeyin çünkü tek istedikleri paranız ve yolun kenarındaki siz geri dönüyorsunuz. Güncelleme: David Kraus'un sahibi olduğu VW Waterloo, kayışın kaydı ve alternatörün s / n'si orada olmasına rağmen arabaya bakmayı reddetti. VW Kanada olarak adlandırılan, bayilerin bağımsız olarak sahip oldukları istedikleri her şeyi yapabileceklerini söylüyorlar, bu da garantilerini veya sertifikalarını tutmak zorunda olmadıkları anlamına geliyor. Aka markaları için sıfır sorumlulukları var. Skandallardan sonra ne kadar üzüldüklerini, müşterilerini biraz önemsemeyi düşündüklerini düşünürsünüz ...

Genellikle güzeller ve servis iyi. Yine de fiyatlar hakkında emin değilim.

Bu yerden 2 araba aldık. İnsanlar dost canlısı, bilgili ve çok nazik. Onlarla konuşmak her zaman bir zevktir.

2016 Golf Comfortline TSI satın aldı. Satış temsilcisi Robert Vagacs ile tüm etkileşimlerim olumluydu. Robert düşünceli, düşünceli ve titizdi. Gerçek satın alma işleminden önce ve sonra e-posta alışverişinde bulunduk. VW Waterloo, araçtan memnun olduğumdan emindi ve ilk incelemede kaçırdığım bazı iç lekeleri ve dış çizikleri temizlemek için detaycılarına memnuniyetle geri getirmeme izin verdi.

Yeni bir araç bulma konusunda mükemmel bir deneyim yaşadığınız için teşekkür ederiz. Yeni bir Volkswagen satın alırken Mike Jurj ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim. Yeni Jetta'mdan çok mutluyum!

Bir gün oraya vardığım anda ne almak istediğimi tam olarak bilerek buraya geldim, Mike Raab son derece yardımcı oldu ve tüm süreç boyunca çalışması kolaydı, hatta arabayı 2 test sürüşü için dışarı çıkarmama izin verdi ve bana biraz bedava onu almak için oraya vardığımda vw'den şeyler! Şu ana kadar bulunduğum en iyi bayi ve bundan sonra da oraya gitmeye devam edeceğim, şimdi yeni 2015 Golf TSI'mın tadını çıkarıyorum ve arabam için bazı aksesuarlar almak için geri döneceğim. Waterloo Volkswagen ve Mike'ı şiddetle tavsiye ederim!

Waterloo Volkswagen'deki Evan harika bir çalışan. Bir Golf ve seveceğim bir araba seçmeme yardım etti. Bu, bir bayi aracılığıyla ilk kez araba satın almamdı ve daha önce özel olarak araçlar için satın aldığım için gergindim. Evan her şeye rağmen beni gezdirdi ve son derece yardımcı oldu! Sahip olduğum Golf ile son derece mutluyum, teşekkürler!

Takım VW Waterloo'yu sevdi. Harika güler yüzlü hizmet. Yeni 2015 Passat'ımı seviyorum. Teşekkürler Rob, Jamie, Shawn, Dave ve ekibi.

Kaza hasarlı Touareg'i aynı otomobille değiştirme sürecinde çok yardımcı oldu. 2012'de mükemmel bir satın alma deneyimi yaşadıktan sonra, bu ikinci işlem aynı derecede nazikti ve sorunsuzdu.

Mükemmel müşteri hizmeti ... ve araba servisi de !!

Bir araba için alışveriş yapmak için uğradım ve ne yazık ki çok acemi bir satıcı vardı. Bizi bir gezintiye çıkardı ve şarj için telefon kablolarından birini denememizi sağladı ve neredeyse çıkaramadık. Arabanın verdiği his çok ucuzdu ve sonuçta burada bir araçla gitmedik. Bizim için başka ne yapabileceğini sorduk ve sadece sonucumuzun ne olduğunu sordu, bu yüzden araba ya da özellikleri hakkında hiçbir şey öğrenmediğimi hissettim.

** DÜZENLEME: Sahibinin aşağıdaki yorumuna - İncelemeyi neredeyse bir yıl sonra yazdım, bu yüzden RE 2017 idi.

Servis departmanları güler yüzlü, tutkulu ve bilgili. Arabama birkaç kez burada servis yaptırdım ve her zaman memnun kaldım. Son zamanlarda yeni bayilerine yaptıkları büyük yatırımla, iş standartları, gerçekten etkileyici bir tesis ve profesyonel kadro hakkında çok şey söylüyor.

Müşteri hizmetleri ve servis şoförü hepsi çok kibardı, ancak servis ekibi beni hayal kırıklığına uğrattı. Gösterge panelinde birkaç ışığın açık olduğu, bariz bir şekilde yanlış olduğu ve önceki iki teknisyenin onu takip edemediği bir aksaklık olduğu için bakılacak eski bir VW getirdim.

Rezervasyon yaptığım zaman telefonda, ilk değerlendirmenin bir parçası olarak kablolamanın birkaç noktasını kontrol etmeye söz verdiler. Yapmadılar. Aslında, yaptıkları tek şey bilgisayarı fişe takmak gibi görünüyor ve sonra beni aradı, bazıları önceki mekanikler tarafından değiştirilmiş olan tüm (çalışan) parçaları değiştirmeyi teklif etti. Ayrıca, bıraktığımda ve dolaşıp dolaştığımda izin verdiğim ve imzaladığım diğer iki küçük alakasız düzeltmeyi de yapamadılar. Onlar için beni fatura etmediler, ancak istenen işi yapmadılar. Ayrıca hizmet için belirli bir zaman dilimi ayırttım ve beni eve gönderdiler çünkü birkaç saatliğine ulaşamayacaklarını söylediler ve işe gitmeden önce zar zor zamanında geri aldım.

Kısacası, servis ekibi tıkanmıştı ve arabamı sadece 5 dakikalık iş yaparak biraz zaman kazanmak için kullandığımdan yola çıkıp beni faturalandırdığını düşünüyorum. Paramı boşa harcadım çünkü bana diğer iki mekanikten ne söylediklerini zaten biliyordum.

VW Waterloo, garantiyle ilgili işler ve / veya bayi tarafından sağlanan parçalar ve servis için bizim bayimizdir. Yardım etmekten her zaman mutlu olurlar ve işlerini gerçekten bilirler!

Volkswagen Waterloo'dan yeni bir VW almaktan bir kez daha zevk aldım. Bu bayilikten kaliteli insan ve hizmet konusunda yeterince güzel şeyler söyleyemem. Bu insanlar VW meraklıları ve zanaatlarını biliyorlar. Her ziyaretimde hoş karşılanmış ve özenli hissediyorum. Bize daha iyi hizmet verebilmek için yeni bir son teknoloji tesis inşa ediyorlar ve daha uzun yıllar devam eden himayeyi dört gözle bekliyorum.
Parça ve servis departmanı çok samimi ve dürüst. Satışta Rob Vagacs'ı isteyin ve YouTube videolarını izleyin, o en iyisi. Yeni bir işe başlıyordum ve en kısa zamanda bir arabaya ihtiyacım vardı, çocuklar yeni arabam işlenirken kullanmam için bana bir kiralık araba verdiler. Her şey için teşekkürler.

VW Waterloo'dan MK7 ve MK7.5 GTI'larımı satın almaktan zevk aldım. Satış ve servis ekipleri kesinlikle harika. Ne bekliyorsunuz, VW Waterloo'da bir VDub alın.

Her iki satın alma işlemini de olabildiğince sorunsuz hale getirdiği için Mike Raab'a teşekkürler. Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi. MK8 için sabırsızlanıyorum !!.

Mayıs sonunda bu insanlardan bir araba satın aldım ve genel olarak satış elemanıyla olan deneyimden memnun kaldım. Finans müdürü farklı bir hikayeydi, akla gelebilecek her eklentide beni satmaya çalışmak için kağıt işini imzalarken onunla bir saat oturmamda ısrar etti. Birçok kez hayır dediğimde bile çok saldırgandı. Ayrıca bana kredi başvurumun VW'nin tuhaf Gap sigortası tarafından destekleneceğini söyledi. Kredi başvurumun teyidi için onları kovalamak zorunda kaldım ve sonra yine onayım için boşluk sigortası olduğu ima edildi. Söylemeye gerek yok. Yeni arabamı seviyorum ve satış ekibiyle çalışmak mükemmeldi ama finans müdürü az önce benim beğenime göre yağlı bir satıcı olarak çıktı. Geri dönmeyeceğim

Bir başka harika araba satın alma deneyimi.

VW Waterloo, araba satın almayı harika bir deneyim haline getiren çok işbirlikçi ve dostane bir ortama sahiptir. teşekkür ederim

20 yıldır VW Waterloo'nun sadık bir müşterisiyim. Araç alımlarında bana adil davrandılar ve servis departmanlarına güveniyorum. Yıllar içinde 4 araç satın aldım.

Bu konumu diğer VW lokasyonlarından çok daha fazla seviyorum.

Petrol sızıntısı için girdim. Sabah arabamı bıraktım ve personel beni işe ve günün sonunda bayiye geri götürmeyi teklif etti.

İlk kez araç sahibi olarak çok araştırma yaptım ve KW alanı çevresinde çok sayıda bayiyi ziyaret ettim. Söylemeye gerek yok, Volkswagen Waterloo'da herkese en iyi müşteri hizmetini tecrübe ettim! Herkes çok misafirperver ve bilgili ve ihtiyacınız olan tüm bilgileri size önceden veriyor. Robert Vagacs'a satın alma deneyimimi şimdiye kadarki en sorunsuz hale getirme konusundaki tüm yardımları ve sabrı için şahsen teşekkür etmek istiyorum !! Hepsinden iyisi, bu kadar muhteşem bir araba ve yerel bir bayide bulduğum için çok mutluyum! Çok teşekkür ederim Volkswagen Waterloo !! :)

Mükemmel, bilgili ve başa çıkmak için çok profesyonel insanlar. Ve harika bir ürün satıyorlar. Yıllarca müşterileri olmayı dört gözle bekliyorum.

Kullanılmış bir araba almaya çalışırken harika bir deneyim. Mike J ve ekibi gerçekten tüm engelleri kaldırdı ve bütçe dahilinde ve istediğimiz tüm özelliklerle bir şeyler bulmamıza yardımcı oldu. Çevrimiçi müzayedeleri bile araştırdılar, böylece herhangi bir ayak işi yapmamıza gerek kalmadı.

Satış departmanından servis departmanına kadar gerçekten sabırlı ve dürüst iş gücü.

VW Waterloo ekibi inanılmaz derecede yardımcı oluyor. Etkileşimde bulunduğum tüm personel, her şeyin yolunda gitmesini sağlamak için yukarıda ve öteye gitmeye çalıştı.
İlk arabamı satın almama yardımcı olan ekip harikaydı. Robert Vagacs, Shawn Hagen, Matt Bird ve Thomas Roder'a süper harika oldukları için sesleniyor! İşte ilk arabam, ama kesinlikle son VW'm değil!

İhtiyacım olanı aldım. Parçalı adam beni fark etmekte biraz yavaş

Geçenlerde VW Waterloo'dan bir araç satın aldım ve harika bir deneyim oldu. Robert, Shawn ve Tim tek kelimeyle harikaydılar - satın alma sürecini sorunsuz ve çok çok eğlenceli hale getirdiler! Waterloo bölgesinde ikamet etmiyorum, ancak GTA'daki VW bayilerinin tüm incelemelerini okuduktan sonra işimi VW Waterloo'ya taşımaya karar verdim ve yaptığım için çok mutluyum. Harika ekip - son derece bilgili ve çok müşteri odaklı!

Servis departmanı, bazı rastgele sorunlar ortaya çıktığında beni uydurmak için çok yardımcı oldu. Makul bir fiyata sabitlendi, aldığım hizmetten memnun kaldım.

Mükemmel servis ve orada bir Tiguan aldım. Girişlerini ve nazik hizmetlerini gerçekten takdir edin! Tavsiye ederim! :)

Brad'le uğraştım ve harika bir deneyim yaşadım. Tüm sorularımı etkili bir şekilde yanıtladım ve açık ve yardımcı oldu. Kesinlikle tekrar iş yapardım.

Satış ekibi saldırgan olmadan dikkatliydi. Buradaki ziyaretimizden keyif aldık.

VW Waterloo'yu kesinlikle ve kesin olarak herkese tavsiye ederim. Harika ürünler, harika hizmet ve harika bir Ekip ... ve birinin hayatındaki en büyük satın alımlardan birini yaparken satış baskısı olmaz. Kesintisiz. Özellikle Rob V.

İyi hizmet, iyi insanlar. Arabamı buradan aldım ve servis için geri gelmeye devam et. Sokakta ücretsiz araba yıkama servisi güzel bir bonus.

Evan, ilk arabamı seçmemde bana yardımcı olan harika bir ortaktı. Süper arkadaş canlısıydı ve bize mükemmel müşteri hizmeti vermeyi başardı! Yeni bir VW'ye ihtiyacı olan herkese şiddetle tavsiye edin!

Daine Wallace'a teşekkürler!

Son iki ziyaretimde servis danışmanımdı. Mükemmel, bilgili ve dostça ilgi.

Hepsinden iyi. Son 3 yıldır VW Waterloo satış ve servis deneyimim, beni onlardan ikinci bir araba almaya yöneltmiştir. Her iki Volkswagen'imizi de seviyoruz.

4 VW aracı ve Waterloo VW'den 1. Çok iyi hizmet ve yardım, başlangıçta hizmetteki hıçkırığın üstesinden geldi.

Harika bir deneyim, araba satın alma deneyimini bir zevk haline getirdi.

Genel olarak iyi bir deneyim, bir sorun, zehrler, alışveriş merkezine girdiğinizde tüm arabalar park girişinde bulunur, bu nedenle mağazadan geçmek zorundasınız, bu da hareketlilik sorunu olan insanlar için bir sorundur. her iki girişte de ,,,,,

!!! Git Michael Raab'dan bir golf al, anlaşmaları yapan adam !!!

İlk kez araba alıcısıydım ve şehir dışında bir öğrenciydim, bu da tüm süreci biraz daha zor hale getirdi, ama birlikte çalıştığım satıcı Roy harikaydı! Roy, hem bana hem de "pazarlık" ve satış kısmına yardımcı olan ve ben şehir dışındayken ihtiyaçlarımızı karşılayan babama bilgi gönderdiğinden emin olacaktı. Sürekli kontroller ve gerçekten istediğimi bulmama yardımcı olan VW Waterloo'da harika bir deneyim yaşadım. Şehirden bu kadar uzak olduğum için beni ağırlamak için meydan okurcasına kendi yollarından çıkmalarına gerek yoktu, ama onlarla telefonda her konuştuğumda ya da babam bana yaşadığı deneyimden bahsetti. Kesinlikle Roy ile ve bu bayilikle tekrar ilgileneceğim ve tavsiye etmeye devam edeceğim!

Aracımızı satın almak harika bir deneyimdi, Justin Keys harika bir iş çıkardı. Bize kriterlerimizi mükemmel bir şekilde karşılayan mükemmel arabayı buldu. Çok cana yakın ve yardımsever. Tekrar teşekkürler!

Holly ve Brian

27 Mayıs 2016 Cuma günü bayiye girdiğimde biraz tereddütlü ve gergindim. Yeni bir araba almak için hiç bayiye gitmemiştim ve kabus televizyonu ve filmlerin ortaya çıkardığı filmler dışında ne bekleyeceğimi bilmiyordum. Beni tamamen rahatlatan Robert Vagacs ile konuştum, saldırgan değildi ve ilgilenmediğim şeyleri bana satmaya çalışmadı. Tüm sorularıma cevap verdi ve süreci gerçekten sorunsuz / acısız hale getirdi. Robert'la detayları ütüledikten sonra, yine sorunsuz / acısız olan finansal detayları çözmek için Shawn Hagen ile konuştum. Tüm sorularımı ve endişelerimi yanıtladı ve bana istemediğim hiçbir şeyi zorlamaya çalışmadı, hatta yeni arabamı bir an önce park yerinden çıkarmama yardım etmek için fazladan yol kat etti! Sonuç olarak, bu iki beyefendiyle uğraşırken gerçekten harika bir deneyim yaşadım ve onları yeni bir VW satın almak isteyen herkese tavsiye ederim!