Web Africa Gözden geçirmek

Harika hizmet ve yönlendiricimin hemen teslim edilmesini sağladım

Üzgünüm, herkesle aynı duyguyu paylaşmıyorum. Webafrica'dan herhangi bir kurulum istemedim, sadece bir yönlendiriciye ihtiyacım vardı. Hiç bu kadar zayıf fiber internet görmemiştim, tamponlamaya devam ediyor ama yine de Fiber'i. Onları aramaya çalışmak, ölmüş birine ulaşmaya çalışmak gibidir. Acınası!

Suçluların sınırında olan kesinlikle şok edici hizmet, yanlış ücretlendirme veya verilmeyen hizmetler için sorun yaratmaz. İletişim yok denecek kadar az ve var olan çok az şey anlamsız ve yararsızdır. Bu adamlardan çok uzak dururdum.

Webafrica, sunulan hizmetle İstendi. Etkilendim ve onları kesinlikle Ailem ve Arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Personel, ONT cihazımın arızalı olduğunu çözmeme izin vermek için hızlı ve yardımcı oldu. Beni doğru insanlara taşıdı, nazik ve bilgiliydiler.

Harika hizmet, personel her zaman kibar ve güler yüzlü :) İyi çalışmaya devam edin.

Bu Süper Pürüzsüz oldu! Her şey kolaydı ve asla sorun değil! Hat dün kuruldu, tesisler mükemmel koşullarda bırakıldı, adamlar bitirmek için geç saatlere kadar çalışıyor! Çok Mutlu Müşteriler!

Korkunç hizmet, müşteri desteği yok, yalanlar üzerine yalanlar

Kredi kartı aylık ödememin neden başarısız olduğuna yardımcı olmak için WEBAFRICA'da bir "insan - İNSAN" bulmaya çalışıyorum .. İMKANSIZ
WA bir BOT'tur ve canlı bir SOHBET DEĞİLDİR, - "Merhaba" yazmak canlı sohbeti getirmez - sadece bana yardımcı olmak için uygun olmayan seçenekler ---- yerel çağrı merkezi numarası yok .. "uluslararası" numara denir ve sonrasında uzun bir mesaj faturalama için 4'ü itti ve 1 saat 40 dakikalık bekleme süresi söyledi! ÇÖZÜLMEDİ

E-posta ve hızlı teslimat yoluyla sürekli geri bildirim - şiddetle tavsiye edilir

Nontsikelelo Peter! Mükemmel, profesyonel ve nazik yardımınız için sizi tebrik etmeliyim! Cumartesi gününden beri sorgumu sıralamak için mücadele ediyorum! Aferin!!!

EN ÇOK DUVARLI HİZMET, KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ HAYATIMDA HİÇ DENEYİMLERİM. İptal ettikten sonra (yazılı olarak) bize 8 aylık Wifi ücreti verdiler, telefona veya e-postalara asla cevap vermediniz. BURADA NE TÜR İŞ ÇALIŞIYORSUN ?????????????

İlk başta kaydolurken iyi bir deneyim oldu, ancak ondan sonra yokuş aşağı. Bir destek danışmanının beni arayarak sorunumu çözebilmesi için belirli bir saatte evde olabilmek için düzenlemeler yaptım. 2 gün sonra ve hala bekliyorum. Ödediğimden% 1 hız elde ediyorum. Faturanızın% 1'ini ödersem nasıl hissederdiniz merak ediyorum.

Webafrica ile yeni yönlendiricimi çok seviyorum. Hizmet harikaydı. Söz verdikleri gibi teslim ettiler. Her şey zamanında yapıldı ve müşteri hizmetleri ŞAŞIRTICI. Telefonda uğraştığım kişi arkadaş canlısı ve inanılmazdı. Sıralanıp dizilmediğimi kontrol etmek için ekipten geri aramalar bile aldım. Webafrica'yı kesinlikle herkese tavsiye ederim!

Ndivhudzannyi, müşterilere yardım ederken çok profesyoneldir ve sorunu diğer departmanlara iletip iletmediğini her zaman takip eder ve sorunun zamanında çözülüp çözülmediğini ve daha fazla yardımcı olup olamayacağını öğrenmek için bir müşteriye geri döner.

Kurulum tamamlandı. 7 gün sonra bağlantı yok. Çağrı merkezinin telefona cevap vermesi 45 dakika sürdü. Tüm iletişim kanalları daha uzun sürer, whatapp da

Fiber hattım şantiyedeki inşaatçılar ekibi tarafından kesildikten sonra. Çağrı kaydetmek için destek masasını aradım. Onarım ekibi, onarım için sabah 10'dan önce sahadaydı ve ben hiçbir güçlük çekmeden tekrar çevrimiçiydim. Harika hizmet için teşekkürler ve zamanı geri al.

Her zaman bana Çabuk yardım ediyor. Yeni Whatsapp gibi biraz yavaş ama her zaman işleri hallediyor. teşekkür ederim

Sinethemba Ngqokwe kesinlikle harikaydı! İleri geri gidip bize karşı çok sabırlı olmak. Biz çalışmaya başlayana kadar bizimle çevrimiçi kaldı. İyi hizmet ve profesyonel

İyi hizmet ve kaliteli internet hizmeti için çok kolay bir süreç. Çok rekabetçi fiyatlar, kesinlikle webafrica LTE hizmetini kullanmanızı tavsiye eder

Şimdiye kadar alınan müthiş hizmet, hızlı, kolay ve verimli!

Son zamanlarda hizmet seviyeleri düştü. Desteğe nadiren ulaşabilirim veya bana telefon açılmaz. Onlara olan inancını kaybetti.

Çok mükemmel servis. Kurulum görevlileri çok nazik. Çağrı merkezi çalışanları her zaman geri bildirimi aldığınızdan emin olurlar.

Hızlı, verimli ve kullanıcı dostu. Hat, kurulumdan hemen sonra aktifti. Çok etkilendim.

Yaklaşık 2 yıldır Webafrica'dayım ve onlarla olan her etkileşim şaşırtıcıdan başka bir şey değildi. Aldığım harika müşteri hizmeti her zaman güven vericidir.

Benim bölgemde fiber devreye girdiğinde Webafrica'yı seçmem ve adamım ah adamım bu kadar hızlı ve kolaydı! Ödememi yaptıktan sonra, kurulum görevlileri hemen ertesi gün buradaydı ve ben de aynen öyle çalışıyordum! Mevcut LTE hizmetimi iptal etmek için aradığımda bile, tereddüt etmeden veya 30 gün önceden bildirimde bulunmadan yaptılar, bana iki kat ödeme yapmamam gerek! Tüm bunların yanı sıra, fiber anlaşma paketleri paranızın tam karşılığıdır! Ucuz ucuz!

Teşekkürler Webafrica! Sadık ve mutlu bir müşteri buldunuz

Bugün bana verdiğiniz hizmetten gerçekten çok memnunum ... Çok profesyonel ve kaliteli ... Teknik ekibe harika bir iş çıkardınız

ERROR mesajını aldıktan sonra e-posta yok ve IP adresim değişti, acilen iş postalarımı geri almam gerekti. E-POSTALAR, İnternet aramaları ve birkaç telefon görüşmesinden sonra şunu düşündüm: BU ŞİRKET BİR HOAX - BANKRUPT - HİZMET YOK.

Hala e-postam yok - hizmet yok - ve az önce geldiğimde telefonda beklemeye alınmıştım. Hala neşe yok. Rekabetçi bir pazardaki hizmet sağlayıcı tipim değil. Yazıklar olsun size!

Hızlı teslimat. Genel olarak harika hizmet ve destek

Webafrica'dan gerçekten harika bir hizmet. Ben ve adamlarım akışın ne kadar pürüzsüz olduğunu seviyoruz. Teşekkürler!!!

1 Aralık'ta aktif ve çalışır durumda olması gerekiyordu. 4 gün sonra hala yönlendiriciyi bekliyor. Bazı insanlar 1.'nin ne anlama geldiğini anlamıyor.

'Eve taşınmak' süreci çok etkili bir şekilde otomatikleştirildi ve endişelenecek en az bir şey daha azdı.

Jayalutchmie'den mükemmel tavsiye ve hizmet. Teşekkür ederim!

Cindy-Leigh ile deneyimim harikaydı. Bana istediğim hizmeti verdi. Aferin Cindy-Leigh.

WebAfrica ile zamanınızı boşa harcamayın. Paranızı almak için hızlı. Yararsız bir WhatsApp hattı dışında onlarla iletişim kurmanın yolu yok. Bizi ilk ayda fazla şarj edin, artık ulaşmamız imkansız. İki kredi talebi günlüğe kaydedildi. Görünüşe göre, "Temel Hazırlığın bu konuda tavsiye vermesi gerektiğinden ikisi de reddedildi". Açıklamak veya netlik istemek için bizimle iletişime geçme zahmetine girmediler. Onlarla imzaladığınız için çok pişmanlık duyuyorum.

Bu, ISP'ler arasındaki en kolay geçişti. Hiçbir şikayetim yok, teknisyenler de arkadaş canlısı ve verimliydi! Teşekkürler Webafrica

Çağrı bekleme süresi, 1,5 saat. Whatsapp mesaj servisi, saatlerce cevap yok. Başka bir şirketle yepyeni bir hizmet kurmak, VOIP hesabımı yeniden bağlamaktan daha hızlıydı. Şakalar 4000 defa duyana kadar harikadır.

2 haftalık başvurudan ve çok sayıda telefon görüşmesinden sonra, hala bağlantım olmadığından sözleşmemi iptal etmeye karar verdim. Bir kez olsun WebAfrica beni geri aramaya ve sorularım ve sorunum hakkında bir güncelleme vermeye kalkışmadı. Hizmet seviyesi son derece zayıftı ....

Daha önce hiç Wi-Fi sahibi olmadım ve çok fazla teknoloji meraklısı değildim. Uzun vadeli bir sözleşmeye bağlı kalmak istemediğim için bir aylık sözleşme yapabileceğim bir şirket arıyordum. Maalesef Webafrica'ya aşina değildim. Google aracılığıyla siteyi birdenbire buldum.

Webafrica'da aylık sözleşme seçeneği olduğu için denemeye karar verdim. Her şey en başından itibaren sorunsuz gitti. Teslimattan bana LTE yönlendiricimi kurmaya kadar (Kendi Kendime) Bir Webafrica danışmanından yardım aldım, bu da işleri çok daha kolay hale getirdi. Aileme ve arkadaşlarıma Webafrica üzerinden gitmeleri için çıldırıyorum. Çok memnun oldum!

Webafrica'nın harika hizmeti için teşekkürler! :)

27 Ağustos 2020'de hizmete başvurdum ve hemen cevap aldım. Ödememi yaptım 28 Ağustos 2020 benimle iletişim 29 Ağustos 2020 tarihinde yapıldı ve kurulum için tarih 8 Eylül 2020 olarak verildi. Yıllar boyunca bu tür bir müşteri hizmeti almadım. Kesin olan bir şey var ki, şirketinizi tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim ve bunu zaten yaptım. Çoğu şirkette, müşteri hizmetleri hakkında hiçbir fikirleri olmadığını söylediğim için üzgünüm. İyi çalışmaya devam edin ve işiniz büyüyecek.

Teknik desteğe ihtiyaç var. Salı gününden Cuma gününe kadar: 1 kişi aradı, 45 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldı, temas yok. Tekrar aradım, tekrar aradım ... İletişim YOK. 2. Whats App hizmetini denedim, çoğu zaman sadece 'DAHA UZUN KALDIĞIM İÇİN ÜZGÜNÜM ....... vb. 3 Çok sayıda Destek Bileti gönderin ve tahmin edin, yanıt yok. Woodstock Cape Town'daki merkez ofisine gidecek. Belki de hizmete geri döndüğümde. HELLO PETER'i ziyaret etti. Ağustos 2020'de HUGHE benzeri ŞİKAYETLER var, Kilitlenme nedeniyle BANKRUPTCY var mı?

WOW WOW WOW, bu akşam bir Junior Teknik Destek Temsilcisini aradım
Khuboni Mdlambuzi Sorunu çözdü, zaman aldı, çok profesyoneldi. SENIOR Teknik Destek Temsilcisi olmalıdır. Sadece işini yaptığını söyledi. WebAfrica'da ender görüldüğünden daha iyi, diğerleri bu iş için uygun değil. Khuboni Mdlambuzi'nin diğer ISP'lerde daha iyi parlayacağını düşünün. Teşekkürler dostum, WebAfrica'da beyaz bir filsin.

Bir destek temsilcisi ile Whatsapp canlı sohbet işlevi son derece yararlı, verimli ve yanıtlarla hızlıdır.

Elyafımı onlardan sipariş ettim ve hiçbir sorun yaşamadım. 5 gün içinde çalışmaya başladım. Bunu seviyorum

Satış elemanının başından kurulumu yapan kişilere ve servis sonrası servislere kadar mükemmel hizmet. Daha iyi bir hizmet sağlayıcı isteyemezsiniz. Thanx Webafrica

Servis harikaydı
Kolay
Kapsamlı
Arkadaş canlısı
Ve hiçbir sıkıntı yaşanmadı
Çok mutlu

Kendimi hissettiğim ilgili acentelerden aldığım hizmet olağanüstü, onlarla iş yapmak bir zevkti.
Webafrica'yı kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Webafrica ekibine teşekkürler

Destek ajanı Masithembe Tyoba'dan aldığım hizmet dünya standartlarında bir hizmetti, sorunumu dinledi ve çözümü adım adım ilerleterek çözmeme yardımcı olmaya başladı. Bundan önce LTE hizmetim 4 gündür kapalıydı ve ilgilendiğim diğer tüm temsilciler ya yardım etmediler ya da bana hiç geri dönmediler. Gerçekten üyeliğimi iptal etmeye hazırdım ama sonunda Masithembe'den gelen kusursuz hizmet beni gemide tuttu. O adama bir şeyler verin !!

Webafrica'dan süper hizmet. Birkaç yıldır onlarla birlikte, birkaç sorunla birlikte, ancak her zaman bunu çözmeyi ve sorunun nerede olduğunu açıklamayı başardılar. Devam edin arkadaşlar :-)

Mariam? çok profesyonel, verimli ve cana yakın, harika bir hizmetti, teşekkür ederim!

Harika hizmet. İnanılmaz insanlar. Bana bu kadar çabuk yardım ettiğin için teşekkür ederim

Mükemmel servis. Fiber için başvurdu ve iki gün içinde çalışmaya başladı. Takip etmesi kolay talimatlarla ilgili tüm taraflardan iyi iletişim.

İşe yaramaz internet sağlayıcısı, yavaş internet hızından defalarca şikayet ettim ve bu konuda hiçbir şey yapılmadı. 100 mbps paket için ödeme yaptım ve 5 mbps'ye kadar hız elde ettim. Birinin çağrı merkezinde konuşması 20 dakikadan fazla sürüyor ve genellikle "kapatıp açtınız mı" gibi gereksiz bilgiler veriyorlar, acınası bir internet sağlayıcısı.

Webafrica ile ilk temastan yönlendirici kurulumuna ve ağa bağlanmaya kadar 2 iş gününden az sürdü. Mükemmel servis.

İlginç insanlarla arkadaş canlısı ve harika bir yer.

Sorunu gerçekten çözmeyin veya kurulumun ne zaman yapılacağına dair geçerli bilgiler vermeyin.

Mükemmel servis. Eve taşınıyorum, bu yüzden onları aradım ve müşteri alanıma başvurma sürecinde benimle konuştular. Kurulumun 14 güne kadar sürebileceği söylendi. Vuma kurulumu bu sabah yeni yerimde yaptı (yaklaşık 9 gün sonra) tamamladıktan sonra onları aradım ve telefonla görüştüğüm sırada etkinleştirdiler. Şimdi yönlendiricimi takmam gerekiyor ve gitmeye hazırım. Çok hızlı ve zahmetsiz ve bana tek bir ücret ödemeden.

Son birkaç aydır 20 mbps için ödeme yapıyorum ve hat hızımın en fazla veya en yüksek olanı 10 mbps. Bu beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve umarım yakında çözülür. Almadığım bir şeyi ödememe izin vereceklerine inanamıyorum.

Aşırı derecede kötü hizmet. Sorgulara cevap vermez. Cevap vermeden iptal edilen bilet.

Bir ISS'den mümkün olan en kötü hizmet. Basit sorgular çözülemiyor. Destek hizmetleri asla mevcut değildir, telefonlarına asla cevap vermezler. WhatsApp Bot bir zaman kaybıdır. Bu adamlar Telkom'u profesyoneller gibi gösteriyor.

Şimdiye kadarki en iyi ISP sağlayıcısı, bir yıldır 20 mbps fiber seçeneğindeyim ve hiçbir zaman bağlantı sorunlarım yok, hızlı ve sorunsuz. Personeli kesinlikle cana yakın ve çok yardımsever. Burada paramın karşılığını alıyorum

Webafrica en iyisidir. Servis iyi ve hızlı ve temiz çalışıyorlar. Kurulum bir saatten kısa sürede yapıldı. Fiberi kurulum tamamlandıktan sonra 5 dakika içinde kullanabilirim .. webafrica'da olmaktan çok mutluyum

Harika bir başlangıç ​​değil. Yönlendirici için neredeyse 2 haftadır bekliyorum. Henüz çözülmedi ve ilk ödeme siparişim yarın iptal ediliyor.

Bir haftadır birisinin telefona cevap vermesini sağlamaya çalışıyorum.

Bu şirket var olan en iyisi. Acı çekiyor, bekliyordum ve telkom'un bitmeyen şikayetler hakkında bana geri dönmesini bekliyordum. Webafrica üzerinden bağlanmaya karar verdim. Birkaç gün içinde bağlandım ve ev LTE'imle evden akışa ve çalışmaya hazırdım.

Her zaman yardım etmeye istekli uygulamalı temsilcilerle bu harika WhatsApp sohbet hizmetine sahipler ve bir sorununuz olduğunda, dakikalar içinde çözüyorlar. Webafrica, mükemmel müşteri hizmetlerinin somut örneğidir.

Hizmet kesinlikle acıklı, web sitesinde yanıt yok veya süslü whatsapp botu hiçbir yanıt vermiyor. Devletin sahip olduğu telkomdan daha kötüsünüz. Utanırdım Asla hizmetinizde ısrar etmeyeceğim !!!

Geçenlerde dairemden başka bir daireye taşınmak zorunda kaldım, o da çok şükür Fiber o bölgede yaşıyordu, bir evden diğerine geçme sürecinin ne olduğunu öğrenmek için Masithembe Tyoba ile destekten konuştum, hareket kendi başına telaşlıydı nasıl hareket etme eğiliminde olduğunu bildiğiniz gibi. Masithembe, elyafımı bir yerden başka bir yere taşımanın ayrıntılarını açıkladı ve hareketi insani olarak mümkün olduğu kadar kolaylaştırmak için yukarıda ve öteye gitti.
Şimdi yeni yere taşındıktan sonra modemimi etkinleştirmem veya yapılandırmam gerekiyordu. Yine Masithembe bana yardımcı oldu, dizüstü bilgisayarım veya başka bir cihazım olmadığı için tam anlamıyla hatta bir saat geçirdi, bu yüzden iletişim için kullandığım telefonumu kullanmak zorunda kaldım, bu yüzden biraz zordu ve zaman zaman sayfayı yenilemek zorunda kaldım, modem detaylarımı kurma veya yapılandırma konusundaki bilgilerim çok sınırlı olduğu için bana karşı çok sabırlıydı.
Masithembe Tyoba'nın Webafrica içinde değerli bir işveren olduğunu ve müşteri hizmetlerinin olağanüstü olduğunu düşünmek isterim.
İyi bir 5 yıldız hak !!! (5 yıldızdan bile fazla)

Yardımınız için gerçekten teşekkür ederim.

2 yıllık müşteri özeti FTTH 100/100 mbps:
Artıları (5 yıldız):
1) Hızlı Kararlı İnternet Hızları
2) Deniz altı kabloları hasar gördüğünde bile minimum bağlantı sorunları
3) Yönlendiriciyi yeniden yapılandırmak için eve taşınırken mükemmel teknik destek
4) Wifi genişletici kullanılırken sorun yok (bazı ISS'nin blok genişleticileri)
5) Sistem tarafından tespit edilen ve size otomatik olarak bildirilen fatura sorunları
6) İyi değer paketleri

Eksileri (-4 Yıldız):
1) İki katına ve şimdi üç kat hatalı faturalama. Yanlışlıkla faturalandırmanın OLAMAYACAĞINI iddia eden Webafrica sitesi yanlış yönlendiriyor
2) Acil mali hesap sorunları ile başa çıkabilecek bir insana ulaşamama
3) Tüm destek artık Whatsapp'a geri dönüyor. Whatsapp bot kuyruğundaki 60 dakikadan sonra canlı sohbet temsilcisine ulaşılamıyor.
4) Sosyal medya desteği eskiden hızlı, dakik ve verimliydi ama en önemlisi oldukça etkiliydi. Şimdi yokmuş gibi görünüyor.
5) Evden çalışmak Webafrica için işe yaramıyor. Bazı şirketler geçişle mücadele ediyor.
6) Evleri taşırken, muhtemelen fazla faturalandırılacaksınız ve indirim için bir haftaya yakın bir süre bekleyeceksiniz.

İncelememi ne zaman gözden geçirmekten mutluluk duyarım?
a) Çifte ++ fatura iddiaları kaldırılmaz veya Webafrica ağza para aktarmaz.
b) Destek kanalları büyük ölçüde geliştirildi

Gülünç derecede kötü hizmet. Yüklenmesi için bir yöneticiye ödeme yaptıktan sonra onlardan bir daha haber almadım. Şimdi 3 hafta oldu ... çok sayıda e-posta ve 'bilet sorgulamasından' sonra. Tam orada bir aldatmaca olmakla. Farklı bir servis sağlayıcıya şiddetle tavsiye ederim. Gerçek dışı

Web Afrika'dan gelen hizmetin ne kadar kötü olduğuna şaşırıyorum. Son 6 gündür teknik sorunları çözmek için herhangi bir kişiye ulaşamıyorum !. Destek ekibinden hiç kimse Whats uygulama hattına veya çağrı hattına cevap vermiyor. Bana yardımcı olması için bir temsilciye ulaştığımda, sözleşmemi iptal edeceğim. Ne şok edici hizmet! Faturamı da bozdular. Sadece inanılmaz, şok edici hizmet!

Uygulaması hızlı ve kolaydır, rota teslimi için geri dönüş süresi de çok hızlıdır. Akşam yemeği yakında hazır ve yayınlanacak olmaktan heyecan duyuyor. Webafrika'yı tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Şimdiye kadar mükemmel müşteri hizmeti alındı. :-)

E-postalara yanıt olarak mükemmel dönüş süresi ve cihazın kurulumu ve teslimi ile randevu ayarlama!

Lorianne Gideon'a harika hizmet için teşekkürler!
Paketimin son dakika yükseltmesi de sorun değil!
Arama yapmama gerek yoktu

Servis mükemmeldi
İletişim ve teslimat

Webafrica ile çok hayal kırıklığına uğradım, her ay bu bir sorun ve sabit hat üzerinden kimseyle konuşmanın yolu yok. her zaman YİD ile veya whatsapp aracılığıyla konuşmanız gerekir. hesabım rızam olmadan yükseltildi, yükseltme ücretini ödemeyi reddettiğimde hesabımı askıya aldılar. Kabustan sonra kabustan başka bir şey olmadı ve hiçbir şekilde çözülemedi. Müşterinin webafrica tarafında yanlış giden her şeyin bedelini ödediği izlenimini edindim. korkunç bir servis sağlayıcı. Negatifleri bastırmak için pozitifleri yayınlayan bir medya botu olduğu için bu olumlu eleştirilerin hiçbirine bir saniye bile inanmıyorum.

Yönlendiricinin siparişten teslim alınmasına kadar teslim edilmesi 2 hafta sürdü.

RICA süreci kolay değildir, size geri dönmeleri için orada zaman aldıkları için sürekli takip etmeniz gerekir ve bu olduğunda, alternatifler için maliyetlere katlanıyorsunuz. Teslimatı beklerken ve whatsapp'ta her şeyin sıralandığını garanti eden bir danışmanla sohbet ettikten sonra teslimatı beklerken, paket şimdi teslim edilecek, birkaç gün sonra hala ödemeniz gerektiğini öğreniyorsunuz, şimdi RICA onaylandı, ama neden kayıt olurken kredi kartı bilgilerimi eklemek zorunda kaldım ve bu işlemin işlenmesi birkaç gün daha sürdü.

Kurye 3 gün sonra geliyor, üzerinde maskesi olduğu için covid-19'a yarı hazırlanıyor, sosyal mesafe için paketi bırakmıyor ama bana elinden kalemini ve irsaliyesini vermek istiyor, ayrıca istiyor görmek için kimliğimi almak için.

Tek iyi şey, aktivasyonun 5 saat sürmesi ve hızların iyi olması.

Evinizi düzene sokun WebAfrica, farkında olmamanız durumunda yeni bir normal var ve eğer verimlilik, kolaylık, etkili iletişim, yenilik, uyum ve empati sunmuyorsanız, işiniz rakiplerinden kurtulamayacaktır. çok daha üstün bir hizmet.

Lütfen cevap verme zahmetine girme, yeterince aldın değerli vaktimi.

Fiber tesisatçılar zamanında, profesyoneldi ve evimi temiz bıraktı. Hızlı ve kesintisiz internetimin aktif hale gelmesi ve çalışır hale gelmesi 30 dakikadan az sürdü. Servis sağlayıcılardan sürekli güncelleme yapıldı.

Çok memnunum

Web Afrika, 24 aylık bir kabusa katlanmak zorunda kalmadan sınırsız LTE'yi kullanmamı sağladı. Ayrıca, bağlantı sorunları yaşamaya başladığımda, bunlardan gelen yanıt doğru ve hızlı bir şekilde sağlandı. Bu ISP'yi kullanmaya değer.

Simcard'ın etkinleştirilmesi için 24-48 saat olduğu söylendi. 1 ay oldu ve hala bir şey yok. Önce simcard'ların RICA'da olmadığı söylendi, sonra Telkom aktivasyonu bozdu, şimdi görünüşe göre Telkom hacklendi.

Webafrica, sen bir şakasın.

en kötü ISS, tavsiye etmeyin, fiyatlar pahalı ve çok kötü müşteri hizmetleri

Müşteriye ellerinden gelen en iyi şekilde yardımcı olan harika profesyonel temsilciler.

Bir zevkti, Webafrica ekibine teşekkürler

Şirketin her yerinde ortalama müşteri hizmetleri var ve faturalandırma sistemleri söz konusu olduğunda ortalamanın altında. Müşteri olduğum kısa sürede, onlarla çifte faturalama ve / veya onayım olmadan ödeme yöntemimi değiştirerek çifte ödemeye neden olan birden fazla sorun yaşadım. Önleyebilirseniz, onlarla uzun vadeli hiçbir şeye kilitlenmeyin.

Sisanda Qeqe ile harika bir deneyim yaşadım. İnanılmazdı ve çabucak çözümü buldu. Onu tavsiye ederim ve ben işe alım görevlisi olduğum için onu kandırabilirim. Teşekkürler Sisanda

Hızlı kurulum (90 dakikaya kadar). Elyaf neredeyse anında çalışmaya başladı. Sadece reklamı yapıldığı gibi (20/10) hızları kontrol etmek için bir Ookla Hız Testi yaptı ve hıza uygun. Yine de aynı anda kaç cihazın kullanılabileceğini test etmem gerekiyor, ancak aksi halde şimdilik memnunum. Memnuniyet uzun süre devam edebilir.

Msindisi tarafından şimdi yardım edildi ve vay! Ne harika bir hizmet. Bana ve sakarlığıma karşı arkadaş canlısı, komik ve gerçekten sabırlıydı ve beni ayağa kaldırıp koşturdu, woohoo !! Çok teşekkür ederim! Sen muhteşemdin. Unutmayın, Wifi İçin Çok Uçun !!

Ne olursa olsun, siparişimin ilerleyişi hakkında her zaman bilgilendirildim. Her adımda açık yönergelerle basit ama verimli bir ilerleme izleme, hayatı çok daha kolay hale getirir. WebAfrica ... 10 üzerinden 11, teşekkür ederim!

Fiber, siparişten sonraki 1 hafta içinde takılır Oldukça pürüzsüz bir süreç! Hızlı elyaf için teşekkürler!

Bağlantımın kendi işlerimden dolayı kopmasıyla ilgili birkaç şikayetten sonra iyiydi

WebAfrica ALMAYIN .... 100mg kapaksız fiber hattım var. En iyi im 10 mg'dır. Diğerlerinin de söylediği gibi, kurulum için ulaşmaları 4 ay kadar sürer. İnternet, müşterilerini hiçbir şey fark etmeden birkaç saat boyunca kesiliyor. Neler olup bittiğini sormak için onları aradığınızda, cevapları şudur: Bir saat içinde çözülecektir.
Geçen ay internet 1,5 hafta boyunca kesildi ve hala benden tam ücret alıyorlar. Servisleri kesinlikle korkunç!!!

Tesislerime gelen ekiplerden aldığım hizmetten çok memnunum. Çok profesyoneldiler ve işlerini hızlı ve özlü bir şekilde yürütüyorlardı. Teşekkür Ederiz Webafrica

Çağrı Merkezi ve Whatsapp'tan büyük destek. Telkom LTE 2 günde çalışıyor!

Çok şüpheliydim ama profesyonelliğe son derece şaşırmış ve tatmin olmuş bir şekilde itiraf etmeliyim.