West Hills Jeep Chrysler Dodge

West Hills Jeep Chrysler Dodge Gözden geçirmek

Yorumlar 542
4.2
Bize Ulaşın
Yorumlar 542 Sayfa 2 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
B
3 yıllar önce

Harika bir deneyimimiz oldu! Morgan Campbell ile ç...

Harika bir deneyimimiz oldu! Morgan Campbell ile çalıştık. Ona ne istediğimizi söyledik ve neredeyse anında buldu. Bize cevap verme konusunda çok iyiydi ve çok profesyoneldi. Mike satış temsilcimiz de iyiydi. Bize satın aldığımız araç ve sahip olduğumuz diğer soruları anlatmak için zaman ayırdı. Bizimle ticaretimizde çalıştılar. Finansman konusunda Jake bunu hızlı ve sorunsuz bir süreç haline getirdi ve bizi asla bunalmış hissettirmedi ve aynı zamanda olayları açıklamak için zaman ayırdı. Yeni veya kullanılmış bir araç alırken kesinlikle tavsiye ederiz!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

West Hills her zaman en iyi tekliflere sahiptir ve...

West Hills her zaman en iyi tekliflere sahiptir ve Mike Alden ile çalışmak harikaydı. Harika bir tavır sergiledi, tüm sorularımızın ve endişelerimizin ele alınmasını sağladı ve tüm sürecin mümkün olduğunca sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlamak için zaman ayırdı.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Joint Base Lewis Mcchord'da bir servis üyesiyim. B...

Joint Base Lewis Mcchord'da bir servis üyesiyim. Bir araç satın almak için West Hills CJD'ye gittim ve başlangıçta Cody aracılığıyla olumlu bir deneyim yaşadı. Son sözleşmenin imzalanması sırasında, finans departmanı çalışanlarının bir yem yaptığı ve bana son derece ucuz bir fiyata ekstra bir hizmet sunarak, ancak daha sonra fiili sözleşmedeki fiyatı değiştirerek geçiş yaptığı bir durum vardı. Ertesi gün onunla konuştum ve sorunun çözüldüğü söylendi

2 ay önce West Hills CJD üzerinden satın aldığım aracı sattım ve başka bir yerden yeni bir araç satın aldım. Garanti süresi uzatılmış ve hiç kullanılmayan araçlarda iade alma sürecini başlatmak için bayiye gittim. Bu bayilikle ilgili görüşüm, askerlerime bu bayiliğin araç satın almak için güvenli bir yer olduğunu söylemekten, askerlerime uzak durmalarını bildirmeye kadar gitti. Finans yöneticisiyle konuştuktan sonra, orijinal yemin değiştirilmediği söylendi (benim hatam, sözleşmeyi gözden geçirmeyi istemeliydim, ancak deneyimimin ne kadar olumlu olduğu için sözlerini tutmalıydım). Bu iadenin Genel Müdür tarafından onayını aldıktan sonra işleme koyulması gerektiği söylendi. Şimdi 2 ay oldu, 3 ayrı kez bayide bulundum, 4 ayrı çalışanla görüştüm ve Finans Müdürüne Araç Garantisini Uzatmanın durumunun yanı sıra, yem ve değiştirilmiş ürün, ancak henüz bir yanıt olarak çok şey almamış.

Dün son e-postamı son güncelleme alma girişimim olacağını bildirerek gönderdim ve şu ana kadar hiçbir şey almadım. Umarım burada yayınlayarak organizasyonlarındaki diğer seviyelere ulaşır ve bir tür çözüm alırım.

Pazartesi gününe kadar bir yanıt almazsam, JAG / Hukuk departmanına gideceğim çünkü kalan tek olası eylem budur

Servis üyeleri West Hills CJD ile uğraşırken dikkatli olun. Benim dışımda başka servis üyeleri tarafından bu tür bir durumun yaşanıp yaşanmadığını görmek ilginç olacak. Bu kadar olumlu bir deneyim yaşadıktan sonra bu incelemeyi yazmak zorunda olmam üzücü ama diğer tüm seçenekleri tüketmişim.

Güncelleme 18DEC2019:
GM, durumumla ilgili olarak iletişime geçti ve Bait and Switch d ürünü için geri ödeme yapmayacakları söylendi. Şimdi JAG aracılığıyla takip ediyorum.

26DEC2019 Güncellemesi:
2 aydan fazla oldu ama bugün Uzatılmış Araç Garantisi iadesi için çek aldım. Yem ve değiştirilen ürün iadesi için hala yasal işlem başlatıyorum. Burada güncellenmeye devam edecek.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Düzenleme: Servis departmanıyla daha fazla zaman g...

Düzenleme: Servis departmanıyla daha fazla zaman geçirdikten ve ödediğim servis paketi hakkında defalarca yalan söylendikten sonra çok memnun değilim ve bu bayiliği kimseye tavsiye etmeyeceğim. Size sattıklarını söylediklerine dikkat edin.

Satın aldığımdan çok memnunum! Satıcı Mike, bana kamyon hakkında her şeyi anlatmak konusunda harikaydı ama satın alma konusunda hiç ısrarcı değildi. Bu yüzden buradan almaya karar verdim. Sonra Jake'le mali evrak işlerini yapıyorduk ve onunla başa çıkmak konusunda kendimi rahat hissettim. Genel olarak harika bir deneyim!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

2020 cherokee'mi satın aldıktan 6 ay sonra arabaml...

2020 cherokee'mi satın aldıktan 6 ay sonra arabamla devam eden bir sorun yaşıyorum, şimdiye kadar, 8 ay sonra ve hiçbir şey düzeltilmedi. Bana ve Müşteri Hizmetleri Yöneticime arabamın durumu hakkında tüm farklı bilgiler veriyorlar. Açılmış bir STAR davası olması gerekiyordu ve bir ay sonra hala beni aramadılar veya sesli postalarımı geri vermediler. ONLAR ETMEYİN! En kötü müşteri hizmeti, en kötü bayilik, ASLA buraya gelmeyin.

Çevrildi
p
3 yıllar önce

Satın aldığım aracı beğendim, personel güler yüzlü...

Satın aldığım aracı beğendim, personel güler yüzlü ve profesyoneldi. Detaylara gösterdikleri önemden dolayı 2 yıldız veriyorum. Aracı dışarıdan yıkadılar, ancak içi temiz değildi ve özellikle orta konsol çöple doluydu. 2 yıldızlı bir inceleme gönderdikten hemen sonra Genel Müdürden temizlik sorunları için özür dileyen ve düzeltmeyi teklif eden bir telefon aldım. Bu hızlı yanıt nedeniyle incelememi 5 yıldız olarak güncelledim. 1 yıldız olarak revize edildi. GM bana ücretsiz bir ayrıntı ve benzin deposunu doldurmamı teklif etti. Benzin tankımı doldurdular, ancak aracıma temizlik açısından dokunulmuş gibi görünmüyor, hala ön camda ve ızgarada birden fazla böcek sıçraması vardı, elim sadece rastgele dikey yüzeylerde koşarken siyaha döndü, her yer kir orta konsol, vakumlu bile görünmüyor ve yan camda bazı yapışkan maddeler var. Ancak, plakamın gittiği yerde reklamı değiştirmek için zaman bulmayı başardılar. Onlarla bir daha asla iş yapmayacağım.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Karımı (ve annemi) mevcut ailemizi ve bebeklerin r...

Karımı (ve annemi) mevcut ailemizi ve bebeklerin rahatça gelmesini sağlayacak bir araç arayarak West Hills'e götürdüm. Frank bizi görmeye geldi ve ilgilendiğimiz SUV'lara bakmamıza yardımcı oldu. Kibar, nazik ve bahsettiği ürünler hakkında çok bilgiliydi. Çok düşük basınç, tüm sorularımızı yanıtladı ve aracın kendini satmasına izin ver. Durango R / T'ye karar verdik ve satın alma işleminden çok memnunuz. Satıştan sonra hizmetimiz harikaydı. Bu deneyimden bir bütün olarak çok memnunuz. Teşekkürler Frank !!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Buradan bir araba almanızı şiddetle tavsiye ederim...

Buradan bir araba almanızı şiddetle tavsiye ederim! Morgan Campbell inanılmaz derecede cana yakın ve yardımseverdi! İlk defa araba alıyordum ve bu çok korkutucuydu ve çok gergindim! Ama Morgan tüm bu stresi attı ve bana en mükemmel arabayı buldu ve her şeyin yolunda olduğunu bilerek bıraktığım her şeyi bana mükemmel bir şekilde açıkladı ve ayrıca beni çok hoş karşıladı! Personel burada çok harika ve West Hills'i herkese tavsiye ederim!

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Bu bayilik ile harika bir araba satın alma deneyim...

Bu bayilik ile harika bir araba satın alma deneyimi. Maggie, Jay ve Mike'ın satış ekibi bana en iyi teklifi vermek için harika bir iş çıkardı ve onların yardımlarından ve çabalarından memnunum.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

HİÇ KÖTÜ Servis Departmanı. Düzensiz, ne olup bitt...

HİÇ KÖTÜ Servis Departmanı. Düzensiz, ne olup bittiğini bilmiyorum ve tam anlamıyla öğle yemeğine çıkıyorlar İlk görünüşte, bitmemiş olsalar bile iyi görünüyorlar. İlk deneyimim, bir araba kiralayıp ertesi gün geri dönmem söylendiğinden, iki saat sürmesi gereken onarım için yarım günden fazla beklemek zorunda kaldığım için can sıkıcıydı. Ertesi gün geri döndü ve birkaç saat daha süreceği söylendi. Tüm Bayilik Barbekü öğle yemeği ve Personel Toplantısı için ortadan kaybolduğu için dört saat daha sona erdi.
Aylar sonra onları bir kez daha denemeye karar verdim.
Çok önceden bir randevu aldı, yarım günlük bir geri çağırma onarımı olması gereken şey için sabahları ilk kez ortaya çıktı. Bir arkadaşım beni aldı ve günün daha iyi bir kısmı için yola çıktık. Geri döndüğümde, özel Servis Teknolojimin görünmesi için yaklaşık 10 dakika bekledi. Bilgisayarda anahtarlarımı, evraklarımı, beni veya arabamı bulamadı. 15 dakika boyunca ortadan kayboldu ve arabamda hala çalıştıklarını ve 1-1 / 2 saat daha olacağını söylemek için geri döndü, bu da 17.00'den sonra olacaktı. Arabamın giriş kapısının hemen dışındaki arabanın içinde olduğunu düşündüğümü söyledim. Sinir bozucu bir şekilde kontrol edeceğini söyledi ve ben masasının önünde dururken 20 dakika daha ortadan kayboldu. Bitişikteki masadaki Tech'e, adamımın nereye gittiğini bilip bilmediğini sordum ve o da öğle yemeği söyledi. Bu öğleden sonra 3: 30'dan sonra mı ?? Arkadaşım da beklerken 15 dakika daha bekledim ve sonunda bir teknoloji bana yardım edilip edilmediğini sordu. Arabamın dışarıda oturduğunu açığa çıkardım, ancak tayin ettiğim Tech mağazada olduğunu ve ortadan kaybolduğunu söyledi. Yeni üçüncü adam bilgisayarı kontrol etti ve arabamın bittiğini ve gitmeye hazır olduğunu söyledi. Orijinal teknisyenin masasına gitti, anahtarlarımı ve evraklarımı buldu ve iki dakika içinde kapıdan çıktım. Ancak, HİÇBİR özür dilemedi ya da bir sorun olduğu kabul edildi.

Bu bayiye asla dönmeyeceğim. KUZEY BATI'NIN EN KÖTÜ HİZMET BÖLÜMÜDÜR.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Şimdi batı tepelerinden iki araç satın aldım. John...

Şimdi batı tepelerinden iki araç satın aldım. John Kielbasa bana yardım etti. Her iki seferde de nazik hizmetten başka bir şeyim olmadı. Hizmetin beklentilerimi kesinlikle aştığını söyleyebilirim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

West Hills Automotive'de harika bir deneyim. Cody ...

West Hills Automotive'de harika bir deneyim. Cody LaBree ile birkaç saniye içinde tanıştım ve ona ne aradığımı söyledim. Birkaç arabayı test ettik ve ardından mükemmel olanı belirlemek için renklerden geçtik. Cody kesinlikle bir arabacı! Bu veichalleri gerçekten biliyor. Hatta bana özellikler ve nasıl çalıştıkları hakkında tam bir eğitim verdi. Satın aldığımdan çok memnunum ve finansman basitti. Yeni bir dana eti arayanların içeri girip Cody ile konuşmasını tavsiye ederim!

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Önceki incelememle ilgili güncelleme:

Önceki incelememle ilgili güncelleme:

Artık bu bayiyi incelemek için kesinlikle beklemem gerektiğini söyleyebilirim. Aracı satın alıp eve döndükten sonra bayinin ilan ettiği en iyi fiyat garantisini takip etmediğimi fark ettim. Sadece 15 mil uzakta daha iyi bir fiyata birden fazla araç bulmuştum ve bayiye göre bunlar fiyatla eşleşecek veya size aynı aracı yarışma fiyatından sipariş edecekler. Bunların hiçbiri yapılamazsa size bin dolar vereceklerini söylüyorlar. Satıcım bana Auburn Jeep'teki rakiplerinin trim seviyesinde ve fiyatında bir araçla eşleşemeyeceklerini veya sipariş edemeyeceklerini söyledi. Aptalca, satıcının bu konuda takip edeceği sözünün gerçek olduğunu düşündüm. Bir haftadan fazla bir süre sonra, satış müdürüne ve satıcıma gönderilen bir e-posta ve her ikisi de cevapsız kaldı. Aldığım tek yanıt, satıcıdan memnuniyet anketine yeniden girmemi istemesi, çünkü düşük puanlar onlara zarar verdi !!! Yanlış reklamlarını düzeltmeye bile çalışmıyorlar ya da hiçbir şey yapmadıkları için daha iyi bir puan isteyen bir şablon e-posta göndererek özür diliyorlar. Bayiliğe bir daha ayak basmamanın bir yolu olsaydı, onu alırdım! Ne yazık ki, ne zaman gelirse kaydımı almak için geri dönmem gerekiyor ve belki beni geri aramayı hatırlıyorlar. Jeep'in ilerleyeceği her şeye gelince, Auburn'e bir gezi yaptım ve onlarla gelecekteki tüm hizmet ve satışları onlar aracılığıyla yapmak konusunda görüştüm. Çok duyarlı ve nazik davrandılar ve fiyatlar Bremerton'dan çok daha iyi. Batı tepelerine gitmemek konusunda arkadaşlarımı ve komşularımı dinlemeyi çok isterdim ama maalesef aşırı yüklü ve yetersiz hizmet alarak zor yoldan öğrenmek zorunda kaldım!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Mike Alden'den bir araç satın almış. Çok cana yakı...

Mike Alden'den bir araç satın almış. Çok cana yakın ve yardımseverdi, tavşancılığıma karşı son derece sabırlıydı. Ona ne istediğimi söyledim ve tam olarak ne istediğimi biliyordu ve kararsızlıktan bana yardım etti. Burası ve Mike tavsiye ederim.

Çevrildi
b
3 yıllar önce

Dün burada bir kamyon satın aldım ve harika bir de...

Dün burada bir kamyon satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Moshi harika bir adam ve harika bir satış elemanı. Çok yardımsever, arkadaş canlısı ve dürüsttü. Yakında araç satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim. Ayrıca Ron bana büyük bir faiz oranı kazandırmak ve kapsamlı garantiyi aldığımdan emin olmak için çok yardımcı oldu. Bir sonraki aracınız için bu adamları görün!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Cipimi seviyorum!

Cipimi seviyorum!
Cody bilgili, dürüst ve sabırlıdır. Birkaç gün boyunca bizimle çalıştı, birçok test sürüşü ve sayısız soru. Mizah anlayışını korumasını ve ne kadar çılgınca olursa olsun istediğimiz her şeyi bize vermemiz için bize saldırmasını seviyorum.
Servis bölümündeki Jim bir rock yıldızı! Randevularımı servis için ayarlamak, kiralama programlamak, cipimle ilgili soruları takip etmek (özellikle bakmam gereken şeylerin kablolu açıklamalarını dinlemek) için yukarıda ve öteye gitmişti.
Jeep'te kimse bizi hayal kırıklığına uğratmadı. Onlar çocuk dostu, patlamış mısır var ve istediğiniz Jeep'i karşılayabileceğiniz bir fiyata alabilmelerini sağlamak için WA ve ötesini arayacaklar.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Son iki aracımızı Dallas ve Nikki'den satın aldık....

Son iki aracımızı Dallas ve Nikki'den satın aldık. Soooo, aldatılma veya bundan faydalanma konusunda endişelenmenize gerek kalmaması için ferahlatıcı. Dallas bize karım için mükemmel ve benim için mükemmel bir araç buldu. Sadece bu da değil, hizmetten ve araçtan hala memnun olduğumuzdan emin olmak için bizi düzenli olarak kontrol ediyorlar. Başka bir yere gitmeyi hayal etmezdim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Reggie Ross harika bir satıcıdır. Pazarda olduğum ...

Reggie Ross harika bir satıcıdır. Pazarda olduğum şeyin açıklamasına uyan fiyat aralığımdaki araçları göstermeme yardımcı oldu. Çok eğlenceli ve anlaşılması kolay, bu da tüm deneyimi çok daha az stresli hale getirdi.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Tristan ile hizmette çalışırken, kötü bir gün geçi...

Tristan ile hizmette çalışırken, kötü bir gün geçiriyor gibiydi, pek dostça ya da ilgi çekici değildi, başka bir yazarın telefondan çıkıp açıktan şikayet ettiğini duydu ve oldukça yüksek sesle (diğer 2 kişiyle bekleme alanında olduğum için) Arabasıyla kötü bir deneyim yaşayan telefonla konuştuğu kişi. Bana 1 saat 15 dakika olacağı söylendi ama bu bir saat 30 sürdü. Tristan benim iç ön camımı temizleyecek kadar iyiydi, ancak koltuğum görevlinin arkamda yerine koyduğu konumda bırakılmıştı. hafıza bir konum ve arka görüş tamamen dağılmış ve bu şekilde bırakılmıştır. Ben ayrılırken Tristan'a 'iyi günler' dedi ve cevap alamadım. Dediğim gibi, sadece kötü bir gün geçiriyor olabilirdi ve bu sadece bir anlık görüntüdü, ama özellikle meşgul değillerdi, bu yüzden ne olduğundan emin değilim, kesinlikle dikkate değer bir deneyim değildi.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Mike harikaydı, satış temsilcim nazik, yardımcı ol...

Mike harikaydı, satış temsilcim nazik, yardımcı oldu ve bunu harika bir deneyim haline getirmek için her zaman benimle çalıştı. Başka bir araca hazır olduğumda emin olacağım. Finans çalışanları da harikaydı. Yanımda 2 küçük torunum vardı ve onlar da onları mutlu etmeye çalıştı. Onları bir dakika içinde tavsiye ederim

Çevrildi
M
3 yıllar önce

West Hills ile ilgili deneyimim harikaydı! Morgan ...

West Hills ile ilgili deneyimim harikaydı! Morgan Campbell, ilk arabamı sürmekle ilgili sorduğum birçok soruyu yanıtlamaya yardımcı oldu. Sürekli ulaşılabilir ve hoştu ve tüm sorularımı mantıklı ve uygulanabilir hale getirdi. Çok takdir ediliyor!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Reggie ve Kenzie bana gerçekten yardımcı oldu! Şu ...

Reggie ve Kenzie bana gerçekten yardımcı oldu! Şu anki yüksek kilometreli kamyonumu farklı bir düşük kilometreli kamyonla takas etmek istedim. At römorkumu çekmek için ihtiyacım olan aynı güce sahip bir kamyon bulduk ve bu kamyonumdan çok daha hoştu. Kamyon durumumu çözüp hallettiğimiz için çok mutluyum. Benimle çalışmak için zaman ayıran ikisine ve vekaletnameme müteşekkirim. Askeri bir eş olmak bana çok yardımcı oldu. Kocam denizdeyken süreci çok daha kolaylaştırdı ve bana daha fazla huzur verdi. Çok teşekkür ederim çocuklar!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Muhteşem insanlar! Satın alma deneyimi harikaydı! ...

Muhteşem insanlar! Satın alma deneyimi harikaydı! Mackenzie ve Darren birlikte çalışmak çok eğlenceliydi. Gerçekten istediğimizi aldığımızdan emin oldular ve hem araç hem de ihtiyaç duyduğumuz aksesuarlar için mükemmel müşteri hizmetleri ile takip ettiler. Daha mutlu olamazdı!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Geçenlerde Dodge Ram 1500'ü satın aldım ve kamyond...

Geçenlerde Dodge Ram 1500'ü satın aldım ve kamyondan çok memnunum. Harika bir kamyon olmasının yanı sıra lüks bir arabadan bekleyebileceğim tüm güzel özelliklere sahip. Dahili DVD oynatıcı, uzaktan çalıştırma (soğuk günlerde harika), hoparlörler aracılığıyla eller serbest konuşmak için entegre mavi diş teknolojisi. Sunroof ve sürgülü arka camı sürücü koltuğundan açmak için bir düğme. Diğer özellikler arasında hareketli ayak pedalları (daha kısa insanlar için iyidir) bulunur. Ve buna ne dersiniz, kamyonun ayarlarını direksiyon simidinden yeniden programlayarak. Örneğin, kapıları uzaktan kilitlediğimde kornanın çalmasını sevmiyorum. Basit bir menü sistemini takip ederken bu ayarı değiştirebilirim, bunu ve diğer her türlü ayarı değiştirmeme izin verir. Müzik, resimler, filmler ve oraya koymak istediğiniz her şey için 30 gig'lik bir sabit sürücü vardır. Bir USB bağlantı noktası üzerinden sabit sürücüye müzik ve dosya indirebilirsiniz (gerçekten harika). Siz ipod hayranları için, müziğinizi de çalabilmeniz için bir adaptör var.

Satış elemanları arkadaş canlısı, yardımsever, saldırgan değil ve kibar. Finans dünyasından Deb, Dallas ve Brian'ı çok iyi tanıyorum ve onları arkadaşım olarak görüyorum.

Servis departmanı yakın zamanda başka bir kaçak bayi ile birleşti ve yaklaşık bir hafta boyunca tüm yeni müşterilere uyum sağlamaya çalışıyorlardı, ancak her şeyi bir araya getirmiş gibi görünüyorlardı ve şimdi gerçekten pürüzsüz bir şekilde akıyor gibi görünüyor. Eski araçlarımdan aldığım hizmetin çok iyi olduğunu düşünüyorum ve tüm bakımımı onlara getirme konusunda TAMAMEN kendime güveniyorum.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Sadece 2012 Grand Caravan'ımda şanzımandaki sıvı s...

Sadece 2012 Grand Caravan'ımda şanzımandaki sıvı seviyesini kontrol ettirmek istedim, çünkü Dodge'daki biri bu yıl Caravan'da şanzıman seviye çubuğunun olmamasının iyi bir fikir olacağını düşündü. Böylece bayiye gidip kontrol ettirmeniz gerekir. Evet, bu iyi bir fikirdi. DEĞİL!
Ama yine de aracımda önleyici bakım yapmam için beni ücretlendirmek istediler.
Bence çirkin bir şey, müşteri hizmetlerine ne oldu? Bir Dodge satın aldığım için aldığım teşekkür bu.
Bu bayinin servis yazarına / departmanına karşı dikkatli olun ve dikkatli olun. Önleyici bakım için ödeme yapmayın.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Dallas'tan westhills'de 3 araç satın aldım Chrysle...

Dallas'tan westhills'de 3 araç satın aldım Chrysler jeep atlatmak ... ŞAŞIRTICI VE BASINÇ YOK ... Demek ki tek yıldızlı incelemenin sebebi son satın alma. Yaklaşık 4 ay önce 2015 dodge Durango satın aldım, soğutma sıvısı kokluyordum ve 2 hafta boyunca ilk kez bulunduğunda bir iletim sorunu yaşıyordum. Soğutucu kokusunu veya iletim sorununu doğrulayamadılar ama TCM'yi yenilediler .. tamam belki bu iletim sorununu çözdü HAYIR .. ikinci kez bir AY oldu !!!! Bujileri bir silindir kapağı contası endişesi aramak için çıkardılar çünkü sonunda aracın soğutma sıvısını kaybettiğini ve yerde soğutma sıvısı bırakmadığını doğruladılar ..... fabrikayla bir yıldız vakası başlattılar, sonra onlar arka ısıtıcı göbek hatlarında bir soğutma sıvısı bulduklarını ve düzelttiklerini söylediler .... tamam tatlı düzeltildi, geri alıyorum, 24 saat sonra bile araç teklemeye başlıyor ve ölü bir silindire sahip. Geri çekiliyorlar, ona bakıyorlar ve 3 numaralı ateşleme bobininin kötü gittiğini söylüyorlar, bu yüzden onu silindirdeki 2 bujinin 1'iyle değiştiriyorlar ...... burada bir olay örgüsü var, yani ben ' m kağıt işine bakın ve alçaktan bakınca teknisyenden 3 no'lu silindirde bujilerden birinin gevşek kaldığını ve ateşleme bobinini ve valf kapak contasını tahrip ettiğini belirten bir el yazısı iş emri var ... .. AMA GERÇEK FATURAMDA DEĞİLDİR. 3. silindirdeki ateşleme bobininin hatalı ateşlemeye neden olduğunu belirtir ...

WESTHILLS'İN DOĞRU OLMAYAN İŞ UYGULAMALARI OLDUĞUNU SÖYLEMEK GÜVENLİ !!!!

DİKKAT ! ve inan bana tanıdığım herkese anlatacağım ve bunu tüm sosyal medyaya koyacağım ve bayinizin yalan söylediğini ve gerçeği örttüğünü gözden geçireceğim

Çevrildi
M
3 yıllar önce

3 kişiyle bir araç hakkında konuştuktan sonra ağla...

3 kişiyle bir araç hakkında konuştuktan sonra ağlayan bir bebekle 3 saat boyunca bayiye arabanın detaylandırılmadığını veya tamirciye gitmediğini öğrenmek için gittik. Adamın arabayı alacağını söylediği andan bakmamız için geri getirene kadar 35 dakika sürdü. Satıcı bilgisiz, yavaştı ve hiç yardımcı olmuyordu. 3 saatlik bir sıkıntıdan sonra eli boş bıraktık ve bizim adımıza baktığımız aracın gerçek fiyatından 10.000'in üzerinde sayısız kredi başvurusunda bulundular. Onlara bir daha asla şans vermeyeceğim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Servis departmanı hızlı ve benim yağ değişimim ve ...

Servis departmanı hızlı ve benim yağ değişimim ve lastik rotasyonumla iyi bir iş çıkardılar. Ancak, belirli bir hizmetin fiyatını sormak için arıyorsanız, telefonla ve şahsen maliyet konusunda net olmadıkları için, onları SON maliyet konusunda araştırdığınızdan emin olun. Telefonda Jeep devrenimde bir yağ değişimi için 39.99 $ ve bir lastik rotasyonu için 14.99 $ teklif aldım. Görünürseniz, lastik rotasyonu ile toplam 104 $ maliyeti olan bir yağ değişimi için 89,99 $ söylendi. Gerçekten başka bir yere gitmek istemedim, bu yüzden biraz şikayet ettikten sonra kabul ettim. Daha sonra, bitirdikten sonra, vergiyle birlikte toplam 122 $ 'lık bir fiyat veriliyor ... bundan memnun olmadı, bu yüzden serbest bir lastik rotasyonu uyguladılar. HİZMETİN TOPLAM MALİYETİ NEDİR? Tüm bilmek istediğim bu. Biriyle her konuştuğumda fiyat yükseldi (telefonla, servis öncesi, servis sonrası ... 3 farklı fiyat)

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bir yıl önce West Hills'e üçüncü arabamı onlardan ...

Bir yıl önce West Hills'e üçüncü arabamı onlardan satın aldıktan hemen sonra 5 yıldızlı bir inceleme verdim. Vay canına, zamanlar nasıl değişti. Servis departmanı korkunç ve iletişim becerileri yok. Tek Yıldız, çünkü 0 veremezsin.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Finans görevlisi 5 yıldız puanımı düşürdü. Araba s...

Finans görevlisi 5 yıldız puanımı düşürdü. Araba satıcısı harika, hasta baskı yok. İkinci aracımı oradan yeni aldım ve geçmişte tavsiye ettim. Ama o FINANCE GUY aramalarıma cevap vermedi ve sorumun yanıtını almak için geldiğimde bana son bir buçuk haftadır ofis dışında olduğunu söyledi. Yalan söyledi, onunla 6 gün önce evrak imzaladım. Kredi birliği ile banka yapmak benim için önemliydi, planın sigorta sözleşmesinde zarar alacaklı ve kilometre sayacı açıklama formunda yasal sahip olarak listelendiği için plan olduğunu düşündüm. Farklı bir borç verenden araba satın aldığım için beni tebrik eden bir e-posta bildirimi aldığımda şok oldum ve öfkelendim. Bu yerle işim bitti.

Çevrildi
Q
3 yıllar önce

West Hills Chrysler Jeep Dodge Ram'a gittim çünkü ...

West Hills Chrysler Jeep Dodge Ram'a gittim çünkü onlar benim bölgemde Costco İndirim Programını yöneten bayilerden biri. Pazarlıksız fiyat harikaydı. Bunun üzerine Chrysler 3000 $ 'lık bir indirim teklif etti. Bay Cody Edwards'a hizmeti ve sabrı için tekrar teşekkürler.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Kötü Müşteri hizmetleri.

Kötü Müşteri hizmetleri.
8/6/2020 Yağ değişimi için geldim.
Kapıda bir Covid işareti arabamın yanında kalmamı istedi ve bir temsilci bana yardım etmek için dışarı çıkardı. Yardım almak için içeri girmeden önce 15 dakika bekledim, personel yardım etmek için meşgul gibiydi ve orada dururken kimse bana bakmadı. Arabamın orada bakımının yapılmasını istedikleri için onları dışarı çıkardığımı hissettim.

Petrolümü her zaman West Hills Jeep'te değiştiririm ve olağanüstü müşteri hizmetleri alırım, ancak bu deneyimden sonra başka bir yere gidebilirim.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Web sitesi düzenli bakım dışında servis randevusu ...

Web sitesi düzenli bakım dışında servis randevusu almak zor. Aradığımda ve programlamak için bir mesaj bıraktığımda kimse beni geri aramaz. Hatta on line sohbet ettim ve bana servise mesaj bırakacaklarını söylediler. Geri arama yok. Randevu almak için birçok kez aramam gerekiyor. Bir web sitesini nasıl kullanacağımı biliyorum. Tek duyduğum yeni bir sistem ama birkaç aydır devam ediyor. Aracımla ilgili bir sorunum var ve garanti çalışması gerekiyor ama randevu almak çok zor. Hayal kırıklığına uğradım, ancak uygun bir randevu almanın önündeki engelleri aştığınızda işler daha iyi olur. Neden kimse servisi planlamak için beni geri aramıyor? Daha sonra arabamı bir başlangıç ​​problemi için getirmek için düzenli bir yağ değişimi yapmak zorunda kaldım.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

İnternetten satış yapan Morgan ile çalışmak harika...

İnternetten satış yapan Morgan ile çalışmak harikaydı. Bana Mackenzie B.'yi ayarladı ve bu bir zevkti. Aradığım şeye özen gösterdi. Bir Dodge Journey için girdim ve diğer araçlara baktıktan sonra Dodge Grand Caravan GT'ye geldim. Satın aldığımdan çok memnunum! Finans Bay M çok verimli ve hızlıydı.
Teşekkür ederim!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bir cip Rubicon arıyorduk ve tam olarak aradığımız...

Bir cip Rubicon arıyorduk ve tam olarak aradığımızı bulduk. Aradık ve satış elemanı çok iyiydi. Perşembe günü cipe 500 dolarlık bir bloke koyduk ve cumartesi günü alacaktık. Cuma günü bir telefon aldık ve başka birine sattıkları söylendi. Mükemmel kredimiz var, 800, yani sorun bu değildi. Bu, şehir dışında bir araba almaya çalıştığımız ilk seferdi. Bu deneyimden sonra bunu bir daha yapacağımızdan şüpheliyim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bu insanlar bir yıldızı bile hak etmiyorlar, servi...

Bu insanlar bir yıldızı bile hak etmiyorlar, servis departmanları başa çıkmak için en kötüsü, tanrıya şükür onlarla uğraşmak zorunda değilim. Maalesef ebeveynlerim ve bir kuzenim 13.000 doların üzerinde tamirat yaptı ve teşhis koyma ve yapılması gereken en kötü yalanlar, 20 yılı aşkın bir süredir teknisyenim ve müşterilerden $ # &% ING bayiliği duymadım bu insanlar kadar. Ailem dahil tanıdığım hiç kimse bir daha buraya gelmeyecek. Bunlar tamamen soyulmuş ND etik dışıdır.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Bizimle Ram 1500 için muhteşem bir anlaşma üzerind...

Bizimle Ram 1500 için muhteşem bir anlaşma üzerinde çalıştıkları ve hatta otomobil sigortasında para biriktirdikleri için Darren, Mike ve Montana'ya teşekkür ederiz! Hepiniz birlikte çalışmak gerçekten harikaydınız. Müşteri hizmetleri ve profesyonellik en iyi şekilde!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Mike çok yardımcı oldu! Bir araba satıcısıyla konu...

Mike çok yardımcı oldu! Bir araba satıcısıyla konuşuyormuşum gibi hissetmedim! Bu adamlar benimle gerçekten ilgilendi ve beni yepyeni bir 2017 Challenger'a soktular! Kesinlikle buraya dönecekti

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Chuck Gurno yeni bir Jeep satın alma deneyimimizi ...

Chuck Gurno yeni bir Jeep satın alma deneyimimizi harika yaptı! Size mükemmel yeni arabanızı alması için dürüst ve iyi bir adam arıyorsanız onu ÖNEMLE tavsiye edin!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu bayiliği tavsiye etmem. Satış görevlisi iyiydi,...

Bu bayiliği tavsiye etmem. Satış görevlisi iyiydi, ancak F & I'deki Blake, iletişimde ciddi şekilde yoksun ve zamanında çalışıyor. Gap sigortalı bir araç satın aldım ve yeniden finanse ettim, bu nedenle Gap bana iade edilmeli. Evrakları imzalamak için ulaştım ve paramı 2-4 hafta içinde almam gerektiği söylendi. 8 HAFTA oldu ve doğrudan onunla görüştüğümde karşılık alamıyorum. SHADY Bana sorarsan. Gap'te beni 525 dolardan güçlendirmeye istekliyseler, seni ne kadar mahvetmeye razı olurlar?

Çevrildi
J
3 yıllar önce

2019 Ram Truck'ım bu incelemeden itibaren 58 gündü...

2019 Ram Truck'ım bu incelemeden itibaren 58 gündür servis departmanında. Chrysler veya bu bayi, yeni kamyonumu teşhis edip tamir edebildi. Üzerinde 1.800 mil var ve otoyolda 60 mil hızla giderken gücünü tamamen kaybetti. Servis departmanları güzeldi ama tamamen etkisizdi. Kamyonum ellerinde ama görünürde sonu yok. Chrysler Care ile de temasa geçtim ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Keşke yeni bir Ram kamyonu satın almadan önce alacağım müşteri hizmeti seviyesini bilseydim. Chrysler'in ürünlerinin arkasında durmadığını zor yoldan öğrendim. Ram kamyonu almadan önce iki kez düşünün.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

En kötü müşteri hizmeti. Ayrıca çok yanlışa önceli...

En kötü müşteri hizmeti. Ayrıca çok yanlışa öncelik veriyorlar. Bu, şimdiye kadar birlikte çalıştığım en şüpheli bayilerden biri, benden defalarca fazla ücret aldılar ve biz zaten bir fiyattan bahsettikten sonra bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Ayrıca arabamda bir şey kırdılar ve ön koltuğumda oturan kısmı bana söylemeden yaptılar, arabama binerken bunu fark ettim ve adamın ne olduğunu sordum, adamın hiçbir fikri olmadığını ve yapmak zorunda kalacağımı söyledi. Daha sonra bir tamirci ile konuşmak için arayın çünkü raporda hiçbir şey yoktu ve diğer Müşterilerle meşguller, Yarım saat beklemek istemediğim sürece ... Genel olarak West Hills ile pek çok korkunç deneyimim oldu! Tavsiye etmiyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Servis için BAIT ve SWITCH. Birlikte çalıştığınız ...

Servis için BAIT ve SWITCH. Birlikte çalıştığınız bayinin servis departmanından biriyle gerçekten konuşmadığınız sürece servis planlamayın. Servis merkezini TAVSİYE ETMEMEKTEDİR (lütfen aşağıdaki incelemenin tamamını okuyun).

Daha önce, Jeep Grand Cherokee'mi Seattle bölgesinde servis için bir bayiye götürdüm. Bununla birlikte, ~ 64K hizmeti için bir fiyat teklifi aldıktan sonra (kılavuza göre) etrafa bakmaya karar verdim. West Hills, bujiler DAHİL hizmet programı ekibiyle konuştuğumda daha düşük bir teklif verdi. Konuştuğum kişiyle 3 kez buji ücretinin dahil olduğunu teyit ettim.

Arabamı bıraktığımda, asst görünce şaşırdım. servis müdürü bujilerin dahil olmadığını söyledi. Görünüşe göre, bu bayi grubu için, tüm marka ve modeller için ortak bir çağrı merkezi var. Temsilciler Chevrolet, Kia, vb. İle aynıdır ve hizmetler hakkında fazla bir şey bilmiyorlar. Ve "sizi servis departmanına sokmaya" çalışmak için çok zayıf süreçleri var gibi görünüyor.

Bu yüzden, normal bayimde verebileceğim aynı hizmet için buraya kadar geldim. Ve 'dahil kiralık arabaları' mevcut değildi. Bujileri değiştirmek için bir 'indirim' teklif ettiler, ancak bu benim zamanımı ve hayal kırıklığımı telafi etmiyor.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yeni eğlenceli arabamı aldım ... Dexter harikaydı,...

Yeni eğlenceli arabamı aldım ... Dexter harikaydı, Ford'dan John da Hill'de istediğim bir Jeep olduğunu anladığımda beni Dexter'a bağlamama yardımcı olan John gibi. Her zaman daha iyi bir anlaşma için daha fazla pazarlık yapıp yapamayacağımı merak edeceğim, ama bu gerçekten sadece içimdeki parantez.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Harikaydı ... Jake tanıdığım en iyi adam .... beni...

Harikaydı ... Jake tanıdığım en iyi adam .... beni görmezden gelmedi ve her şeyin halledildiğinden emin oldu ... ortalama bir araba satıcısının üstüne ve ötesine geçti ... Şimdiye kadar uğraştığım en iyi şey ... ve en az bir düzine araba satın aldım ve Hiç bu kadar harika bir deneyim yaşamadım ... diğer satıcılar Jake'ten çok iyi nitelikler öğrenebilirdi ... çok teşekkür ederim: - ) :-) :-)

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Lance ve Jay iyi bir iş çıkardı.

Lance ve Jay iyi bir iş çıkardı.
Jay ile son 2 aydır çevrimiçi konuşuyorum, sonunda içeri girene kadar.
Portland'dan Alaska'ya kadar tüm satıcılarla konuştum. Jay bana bir şeyleri açıklamakta harika bir iş çıkardı, boş sözler vermedi ve diğer birçok krupiyenin yaptığı gibi saldırgan davranmadı.
Üzgünüm, adını hatırlamıyorum (Yeni adam) ama motorumu test sürüşlerinde seçerken çok yardımcı oldun.
Lance mağaza içi kısmı devraldı ve işini biliyor.
4 ayımı interneti araştırarak geçirdim, böylece ne istediğimi biliyordum ve kimse bana neden bununla ya da bununla gitmiyorsun diye sormadı.
Herhangi bir bayide 300 milyondan fazla bayide bulunmadıkları için arabanın çevrimiçi aranmasında bana yardımcı oldu.
Kamyonumu yapmaları için 6 ila 8 hafta beklemek zorundayım ama tam olarak istediğim şey olacak.
Yeterince eminim ki kamyonu aldım. Adil bir anlaşmadan fazlasını aldım, bayi kamyondan para kazanırsa şaşırırdım.
Sağolun beyler.
Eğer başka bir kamyon almak istersem, ilk durağım olacaksın

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Dodge Servis Departmanındaki David ile çalışmak ha...

Dodge Servis Departmanındaki David ile çalışmak harikaydı. Adam zamanımı boşa harcadığı ve ihtiyacım olanı bile yapamadığı için web sitesindeki sohbet seçeneğini kullandıktan sonra saçımı çıkarmak üzereydim. Mağazayı aradı ve David bana bir randevu ayarladı. Profesyonel, verimli ve arkadaş canlısıydı. Teşekkür ederim David!

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Chuck Gurno'dan satın alın. Eski bir araçla negati...

Chuck Gurno'dan satın alın. Eski bir araçla negatif eşitlikte başımızı çok aşmıştık. Chuck bize, negatif sermayemizden kurtulmamıza ve bankayı kırmamıza izin veren indirimler ve bayilik teşvikleri olan yeni bir kamyon bulmayı başardı.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Yani sonunda senin yerinde olsam buraya gitmezdim....

Yani sonunda senin yerinde olsam buraya gitmezdim. Bana istemediğim bir arabaya baskı yaptılar. Sürmeyi düşündüğüm iki arabayı test etmedim. Test sürüşü yapmak istediğim arabalardan biri temizlenmemişti ve 3 günlük bir bildirimde test sürüşü yapmak istediğimi söyledim. Çok küçümsüyorlar, önce ailem için neyin en iyisi olduğunu bildiklerinden bahsediyorlar, sonra satıcı 30-40 dakika kadar ayrıldı ve kimsenin öğle yemeği yemediğinden şikayet ederek geri döndü. Müşteri hizmetleri temsilcileri yine de güzeldi, ancak Satıcı değil. İstemediğiniz bir arabaya baskı yapılmasını seviyorsanız, orası tam size göre

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi araba satın alma ...

Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi araba satın alma deneyimi! Bir sonraki aracınızı West Hills'ten almanızı şiddetle tavsiye ederim. Nezaket ve saygıyla davranılacaksınız ve size adil davranacaklar. Mike şimdiye kadarki en iyi satıcıydı! İstediğimi aldığımdan emin oldu ve bana bir gülümsemeyle hizmet etti! İhtiyaçlar listemiz olduğundan, hangi arabayı almam gerektiğine karar verirken çok yardımcı oldu. Başkası aracılığıyla hizmet vermeyi hayal bile edemezdim !!! Bu işe ve çalışanlarına çok saygı duyuyorum!

Çevrildi
b
3 yıllar önce

Deneyimlerim inanılmazdı, West Hills Auto pleksind...

Deneyimlerim inanılmazdı, West Hills Auto pleksindeki personel her zaman çok yardımcı oluyor. Profesyonellik ve dürüstlük gösterimleri eşsizdir. Ayrıca yönetim kadrosunun tamamı harika bir satın alma deneyimi sağlamaya kararlıdır.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Kocamın kamyoneti nihayet birkaç ay önce tozu ısır...

Kocamın kamyoneti nihayet birkaç ay önce tozu ısırdı. Kamyon alışverişini ve arsaya ayak bastığınız anda size koşan satıcı sürüsünü dört gözle beklemeden West Hills CJD'ye gittik ve tamamen farklı bir deneyim yaşadık. Cody Watts ile çalıştık (hayır - akraba değiliz). İhtiyaç duyduğumuz yardımı almak ve baskı altında hissetmemek veya BS hatlarından beslenmemek çok ferahlatıcıydı. Cody harikaydı. Aslında, birkaç hafta önce kendi aracımda arkadan uçtum ve mahvoldu. Hiç düşünmeden Cody'yi aradık ve aynı harika deneyime sahip ikinci bir araçla West Hills CJD'ye geri döndük. Harika bir satın alma deneyimi olan bir arkadaşını ona yönlendirdik. Artık araba alışverişinden korkmuyorum. Teşekkürler Cody!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Harika ve güler yüzlü personel. Yağ değişimimi yap...

Harika ve güler yüzlü personel. Yağ değişimimi yaptırırken etrafa bakıyordum ve Harold Powell, satın almak istemediğim halde sorularıma cevap verecek kadar iyi davrandı .. Ancak, hazır olduğumda onu görmeye geleceğim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kesinlikle berbat müşteri hizmetleri! Kelimenin ta...

Kesinlikle berbat müşteri hizmetleri! Kelimenin tam anlamıyla son iki haftadır randevu almaya çalışıyorum ve ön bürodaki bayan telefonu kapatacak! Korkunç! Bu bayilik ile herhangi bir iş yapmayacağım.

Güncelleme: Cody Edwards bu konuyla ilgilenerek harika bir iş çıkardı. Rahatlığım için randevularımı planlayabildiğimden emin oldu. Resepsiyon görevlisi ile görüşeceği konusunda beni temin etti. Şikayetimi ele aldığın için West Hill'e teşekkür ederim. Ben gerçekten takdir ediyorum!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Reggie Ross'u isteyin! West Hills CJD'deki deneyim...

Reggie Ross'u isteyin! West Hills CJD'deki deneyimimden çok memnunum. Engellilik için bir araç almayı ve değiştirmeyi değerlendirirken ihtiyaç ve endişelerimle çalıştılar. En iyi uyumu bulduğumuz için bu, birkaç ziyaret gerektirdi. Tüm bunlar boyunca hiçbir zaman baskı olmadı. Bu, arkanızda olduğunu bildiğiniz ve ne olursa olsun sizin için en iyi olanı yapmanıza yardım edecek yakın bir arkadaşla uğraşmak gibiydi. Ayrıca, çocuklarla harikalar! Teşekkürler Adam, Reggie ve Amelia!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Joe Henry, alışveriş deneyimim sırasında çok sabır...

Joe Henry, alışveriş deneyimim sırasında çok sabırlı ve bilgilendiriciydi. Baktığım cipler hakkında satın alma baskısı ya da hat beslendiğimi hiç hissetmedim. Bakmaktan satın almaya kadar, Joes tüm gün boyunca test sürüşü yaparak ve doğru olana aşık olana kadar modellerdeki farklılıkları açıklayarak, kendimi güvende ve rahat hissettim. Sonra Ron her şeyi açıklamakta ve benim ve ailemin satın alma evraklarını anladığından ve kendisinden emin olduğundan emin olmak konusunda harikaydı. Joe, Ron ve Bret'in her yerinde yeni Jeep satın alımımı İnanılmaz yaptı ve en iyi anlaşma ve hizmeti aldığımı hissediyorum !!! Teşekkürler beyler!!!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

10 yıldız. Dün bir kamyon satın almadım ama harika...

10 yıldız. Dün bir kamyon satın almadım ama harika deneyimlerimi ifade etme ihtiyacı hissettim. Reggie Blake ve Darren, harika satış temsilcileri. Her biri ile çalışmaktan zevk aldım ve tüketicinin ne istediğine gelince profesyonelden daha fazla şey var. Bütçenizin, zevkinizin, faiz oranlarınızın dışında sizi araca sokmaya çalışmıyorlar. Ön banko bütçeme ulaşmak için yorulmadan çalıştı, ancak kişisel sınırım nedeniyle işe yaramadı. Deneyimden keyif aldım ve eminim ki başka herhangi bir tüketici içeri girerse, onlara bana davrandıkları gibi davranacaklar.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

West Hills Dodge servis merkezi, Uconnect telsizle...

West Hills Dodge servis merkezi, Uconnect telsizleri ile uğraşırken iyi bilgiye sahiptir. Aldığım son hizmetten çok memnunum! Herhangi bir sorun servisiniz varsa, kişisel olarak James veya Aaron'dan sorununuzu çözmelerini istemenizi şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Jeep'imi 1999'da satın aldım ve sorunsuz çalışıyor...

Jeep'imi 1999'da satın aldım ve sorunsuz çalışıyor çünkü Jeep'imi hizmetlerim için West Hills Jeep'e götürüyorum. West Hills Jeep'teki temsilciler işlerini bilirler. West Hills Chrysler Jeep'i iyi yapılmış bir iş olarak tavsiye ederim. İyi çalışmaya devam edin.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Araç alımlarımız için yıllardır buraya gittik. Son...

Araç alımlarımız için yıllardır buraya gittik. Son birkaç kez satış elemanımız olarak Blake'i aldık ve o her zaman çok yardımcı oldu. Tüm ekip sizi en iyi fırsatlarla istediğiniz arabaya bindirmek için çok çalışıyor! Burası çok iyi.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Reggie mükemmel bir adamdır. Bir satıcı olarak en ...

Reggie mükemmel bir adamdır. Bir satıcı olarak en faydalı özelliğinin, müşteriyi aşağı doğru bir spiral duruma itmeden kararınızı vermenize izin vermesi olduğuna inanıyorum. Reggie ve ben bir araç hakkında bir fikrimiz vardı, ama oradayken hayallerimden birini gördüm ve o bunu benim için mümkün kıldı! O, ailemin bir gündür rahatça çalıştığı tek araba satıcısı ve biz ona bir sürü iş getiriyoruz. Teşekkürler Reggie!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

West Hills Chrysler Jeep Dodge, Washington, Califo...

West Hills Chrysler Jeep Dodge, Washington, California veya Hawaii'de bulunduğum herhangi bir bayiden daha iyi performans gösteriyor. Genelde arabaları servise götürmek için bir gün yapıyorum, ikisini de getiriyorum, ancak bırakma zamanlarını aralıklarla ayırıyorum, böylece diğerini öğle yemeğine ya da her araca bakıma giderken bir atari salonuna gitmemiz gerekiyor. Müşteri bekleme salonu hazır kahve ile rahat; Servis için ne zaman gittiğinize bağlı olarak periyodik olarak bir hamur işi de puanlanabilir.

En son yaptığımız seyahatte, Bay Chuck Gurno'nun hem Mazda hem de Ford araçlarımız için parça bulunmaması (kendi park yerinden satın alınmış olan) ile ilgili profesyonel tutumu büyük beğeni topladı. Servis danışmanlarının beni doğrudan vurmasını tercih ederim ve Chuck bunu yaptı. Arabalarımı hem rutin bakım hem de beklenmedik onarımlar için West Hills'e getirmeye devam etmek niyetindeyim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Pilimi 'bitmek üzere' olduğu için değiştirmek için...

Pilimi 'bitmek üzere' olduğu için değiştirmek için benden 350 dolar almaya çalıştılar. İki yıl sonra sonunda kendim hallettim. 120 $ ve on dakika sonra yapıldı. Yine de, parça departmanları harika.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Jim, servis bölümünde konuşulacak en iyi kişidir. ...

Jim, servis bölümünde konuşulacak en iyi kişidir. Büyük hizmet ve West Hill Dodge'u herkese tavsiye ederim. 5 yıldızlı hizmet.
Satışta Joe harikaydı! Yapma
Joe'yu aramadan ve istemeden bir kamyon satın alın. En iyinin en iyisini alacaksınız.
Ron

Çevrildi
West Hills Jeep Chrysler Dodge

West Hills Jeep Chrysler Dodge

4.2