Yvonne Hovell's Dodge-Chrysler-Jeep of Tulsa Gözden geçirmek

8 / 29'da bir araç satın aldı. Zaten büyük bir onarıma ihtiyacı var. Aramama kimsenin cevap vermesini sağlayamıyorum. Onarımlar bana. Sattıklarının arkasında durmazlar. Daha büyük saygın bir bayiye gitmenin bundan yararlanmaktan kaçınacağını düşündüm. Daha küçük bir anne ve baba yerine gitmeliydin.

Bob Moore Tulsa harika bir araç seçkisine sahipti. Başarısız belirli bir kamyonu ülke çapında arıyordum ve bu bayilik sadece istediğim kamyona değil, aralarından seçim yapabileceğim birkaç kamyona sahipti. Brandon tüm süreç boyunca benimle metin yoluyla çalıştı ve mükemmel bir iş çıkardı. Çok yardımsever ve bilgiliydi. Süreç çok pürüzsüzdü. Harika envanter, harika müşteri hizmetleri, harika fiyatlar! Teşekkür ederim!

Fıstık adamdır. Bir araca ihtiyacınız varsa, onu görün ve size yardımcı olacaktır.

Bir arabanın boyasına kötü sözler çizildi. F kelimesi. Gölgeli bir bayilik olduğunu sanıyordum.

Servis departmanı sorunlarımı sürekli olarak profesyonelce ve zamanında ele aldı.

Neredeyse üç haftadır transmisyon düzgün bir şekilde değişmediği için bir kamyon bırakıldı, kamyon şanzımanda hiçbir sorun bulamadı, ancak fren şokları ve diğer çeşitli öğeler için 2.938.05. Onlara hiçbir şekilde anlattıktan sonra kamyonu aldı ve iletim hala değişmiyor çağrı danışmanı "bana yardım edemedi, teknolojisi hiçbir sorun bulamadı".

45 dakika sonra penceremi onardılar! Jeep yardımı için harika bir yer ve Don harikaydı!! Onları gelecekteki tüm ihtiyaçlarım için kullanacağım

2016 Dodge Challenger SRT'imizi satın aldığımızdan beri TÜM çeşitli servis ihtiyaçlarımız için Bob Moore'a götürüyoruz. Onunla süper bir iş çıkardılar. Don ile her zaman servis departmanında çalışıyoruz ve o HARİKA! İhtiyaçlarımıza çok dikkat ediyor. Aradığımız şey için en iyi ve en uygun maliyetli olanı öneriyor ve ayrılmadan önce her şeyden mutlu ve memnun olmamızı sağlıyor. Bob Moore, Challenger'ımızı almak için güvendiğimiz tek yer çünkü bizim yaptığımız gibi ilgileneceklerini düşünüyoruz ve hayal kırıklığına uğramadık!

MAP satış sonrası garanti ürününe ilişkin bu şikayet, Bob Moore bayisinin bu dağınık durumun çözülmesine dahil olması ve değerli yardım sağlaması nedeniyle bir yıldızdan dört yıldıza değiştirildi. Bayinin bu durumu sahiplenmesini gerçekten takdir ediyorum ve piyasa garantisinden sonra bu çok pahalı (ve neredeyse tamamen sahte) MAP için orantılı bir iptal / geri ödeme alabileceğimiz için mutluyum. Bu yardımı sağladığı için Tulsa'dan Bob Moore CDJR'ye teşekkür ederiz.

Kesinlikle harika bir deneyim ve satıcım Peanut ve Bob Moore'daki diğer personel tarafından iyi bakıldı.

Deneyimlerimi çok fazla detaya girmeden özetlemek gerekirse - Bu bayilik iletişimden yoksundur. Arabam garanti çalışması için neredeyse bir ay oradaydı ve başlatmadığım sürece güncellemelerle ilgili bir çağrı almadım. Bunu unuttular çünkü dükkânda değildi (parçaları beklerken park yerinde duruyordu) ve sonra unutmaları benim hatammış gibi göründü. Görevlendirildiğim servis müdürü küçümsüyordu ve benimle sanki onun tarafında bir baş belasıymışım gibi konuştu. Bana ödünç araba teklif edilmedi, ne de arabamı almam için bir yolculuk teklif etmedim. Çok daha iyisini yapabilirler. Bir dahaki sefere çok daha iyisini yapacağım - arabamı asla bu bayiye geri götürmeyeceğim.

Onlara 1 yıldız veriyorum çünkü 2014 Jeep'im son 2 ayda iki kez buradaydı ve aynı şey tekrar oluyor, şimdiye kadar herkes iyiydi ama asla bir yönetici ile konuşamazsınız veya danışmanınız binmek için meşgul telefon.

O kadar tiksindim ki, bu arabanın 70 bin milden daha azı var ve bu bir 2014. Olup biten her şey, özellikle de bakımını sürdürdüğünüzde olmamalı.

Her zaman mükemmel müşteri hizmeti. Servis departmanı, yukarıda ve öteye gittiği gibi birinci sınıf! Arabamı aldığımdan beri her seferinde onlara gidiyorum! Hizmet verdikten sonra yaptıkları teftiş çok cömerttir! Teşekkür ederim servis departmanı

Döndürülmüş lastikler, sabit yağ koruması, yağ sıfırlama mesajı ve Jeep'imde bir geri çağırma işlemi yapıldı. Herkes için bir buçuk saat sürdü. Kibar ve çalışması kolay.

Çarşamba günü servis o kadar harikaydı ki, ertesi gün ek iş için geri geldik. Hizmet departmanı Asma ile işinizi yaptığınızdan emin olun. Size iyi bakıldığından emin olmak için kendi yolundan çıkıyor!

Kocam ve ben, web sitelerinde tam olarak istediğimiz şey ve fiyat aralığımız dahilinde bir Jeep Wrangler bulduk. Gidip almaya karar verdi. Bob Moore'a gitti ve evrak işlerini imzalamaya ve Jeep'i eve getirmeye hazır olan Vernon'la (orada çok iyi ve şaşırtıcı derecede dürüst bir satış görevlisi) konuştu. Vernon, kocama tekerleklerin ve lastiklerin fiyata dahil olmadığını söyleyince, anlaşmayı yapmak için onu yanına aldı. Web sitesinde hiç bahsedilmedi. Kocam daha sonra ayrılmaya karar verdi. Birkaç dakika içinde Vernon beni aradı ve bana genel müdürle (Chris Gilmore) görüştüğünü ve insanlara bu şekilde davranmanın doğru olmadığını ve genel müdürün fiyatlara saygı göstermesini sağladığını söyledi. tekerlekler ve lastikler ile web sitesi. Ona özellikle internette yayınlanan fiyatın artı belge ücretlerinin pazarlık konusu olup olmayacağını sordum ve evet dedi. Kocam daha sonra Chris Gilmore'un ofisine götürüldüğü bayiye geri döndü. Chris daha sonra kocamın Jeep için ilan edilenden daha fazla ödemesini sağlamaya çalıştı. Bu sırada kocam pazarlıktan bıktı ve gitti. Akşamın ilerleyen saatlerinde web sitesine geri döndüğünde, fiyatı artırdıklarını gördü. Çok mutsuz. Yem ve anahtar gibi hissettim.

Negatif yıldızlar verebilseydim hemen yapacağıma dair başka bir gönderiye katılıyorum. Neredeyse 20 yıldır ilk aracım satın alıyorum ve bu benim için zevk aldığım bir deneyim.

Satış görevlisi aracı göstermekte harikaydı, ancak büyüklüğün sona erdiği yer burasıydı. Rakamları konuşmak için içeriye girdikten sonra, o andan itibaren bir oyundu. Kredi oranını açıklamak istemediler, aracın fiyatı ile oynadılar, tüm bilgilere sahip olmadan ödemeleri ve alt satırda anlaşmamı istediler. ön ödeme.

Satış elemanına imzalamadan önce TTT'nin kredi tutarına dahil edilmesini istediğimiz söylendi. Bob Moore yapmadı ve doğru yapmadı, bunun yerine "Bunu hatırlamıyorum" oynamak istedi ve bir oyun dedi. Satıcı, fiyatı pazarlık ederken "daha iyi fiyat" almak için müdürüne gitti, OTD veya "kapıdan çıkma" fiyatıyla geri geldi, ancak bu fiyata istenen TTT dahil değildi.

Sonuç olarak. Bob Moore Chrysler Jeep Dodge'dan bir araç satın almam ve almayacağım. Söylediklerinize dikkat edecek ve etik olacak birini arayın. Bu, 45 yıllık varlığım boyunca yaşadığım en kötü iş deneyimiydi.

Ünvanı almaları bir aydan fazla sürdü ve tüm sözleşmeleri tekrar imzalamak zorunda kaldım ki bu beni biraz ağırlaştırdı. Ardından başlığı aldıktan sonra, camları renklendirmek için koydum ve satın almak için anlaşmada olan deri koltukta bir yer sabitledim. Geri almak dört hafta sürdü çünkü sürekli yanlış parçaları alıyorlardı ve nakliye için her seferinde bir hafta gerekiyordu. İlki yanlış olduktan sonra, ertesi gün diğerini yayınlamaları gerektiğini düşünüyorum. Bu süreçte beklemem gereken haftalarca nakliye vardı.

Harika bir Challenger'da harika bir fırsat. İkinci satın alımım ilkinden bile daha iyi gitti.

Kamyonumun mükemmel servisi! Her şeyi çabucak hallettim.

Yeni arabamı satın alan satış ekibiyle finansla ilgilenen harika deneyim ve uzatılmış garanti personeli bir kabustu. Ben 50 yaşındayım ve 1980'lerden beri karşılaştığım en güçlü kol satış taktiklerim. Bu adamlara 30 dakika boyunca dış garantiyle ilgilenmediğimi söylemek yeterli olmadı. Ek garanti olsun ya da olmasın aylık ödemenin maliyeti hakkında yüzüme birkaç kez yalan söylediler. Sonunda, ayrılmak için ayağa kalktığımda, gerçek aylık ödememle başka bir gazete çıktı - alıntılanandan yaklaşık 30 $ daha az. Yaklaşık 30.000 dolar harcayan müşterilere böyle mi davranıyorlar? Anneme 3 ay önce Joe Cooper'da yeni bir Ford aldım ve deneyim ÇOK farklıydı - evin hem önünde hem de arkasında harika bir hizmet. Finansman yapmanız gerekiyorsa, KAÇININ Bob Moore - strese değmez.

Bugün Bob Moore Chrysler'de harika bir deneyim yaşadım. Servis şoförleri bile beni alışveriş merkezine götürdü ve filmden sonra beni aldı ve servis bölümündeki herkes gerçekten çok iyiydi. Muhtemelen bir bayide aldığım en iyi hizmetti ve sadece bazı geri çağırma çalışmaları yapıyordum. Arabayı oradan almadığım için oldukça havalı.

Geçenlerde kocam ve ben yeni bir minivan satın aldığımızda Bob Moore'da harika bir deneyim yaşadık. Greg Wilson (satıcımız) bizi, büyüyen ailemizin ihtiyaçlarını belirlediğimiz aylık bütçeyi aşmadan karşılayan bir araçla eşleştirdi. Servis ve satış personeli bizimle ilgilenerek olağanüstü bir iş çıkardı ve yeni satın alma işlemimizden daha mutlu olamazdık! Bob Moore'daki herkese teşekkürler.

Fıstık harikaydı! Bana istediğim aracı ödemek istediğim fiyata almak için yukarıda ve öteye gitti. Tulsa'dan Bob Moore Chrysler Dodge Jeep Ram'ı aile ve arkadaşlara kesinlikle tavsiye ederim. Ant'Juane Baul'u iste, seni iyileştirecek. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Hayalimdeki araba Dodger şarj cihazı RT / Scat Pack'i satın aldım. Buna değerdi

Harika servis. Servis danışmanımız Don Hardcastle olağanüstüydü.

Harika müşteri hizmeti! Üyeler sabırlıydılar ve mümkün olan en iyi fiyatı ve ödemeyi alabilmek için benimle çalışıyorlardı. Teşekkürler Bob Moore Ekibi!

Mükemmel deneyim. Harika satıcılar. Yararlı ve bilgilendirici. Maalesef piyasada olduğumuz şeye sahip değillerdi.

Hizmet danışmanlarınızdan Justin Bennett hakkında yeterince konuşamıyorum. Bilgili, profesyoneldi ve hizmet gereksinimlerimin karşılandığını görmek için her türlü çabayı gösterdi. Harika bir deneyim!

Her şey çok iyi gitti. Tammy m, arabamla olan her şeyden beni haberdar etti. Parçalar gelmediğinde kiralık bir arabam olduğundan emin oldu. Bu kadar yardımcı olduğun için teşekkürler, Herhangi bir sorun olursa Bob Moore servis merkezine araba getirirken çok rahat hissediyorum.

Burada gerçekten güzel bir envanterleri var. Görülmemiş bir 07 'Corvette nişangahı satın aldım. Çok temiz ve alçak miller. Def olur. önermek. Lucas'ı isteyin.

Her zaman olduğu gibi, sizler çok profesyonelsiniz, yer temiz, her zaman uğraşmak için hoş bir deneyim vardır, hepiniz iyi işlere devam edin

Manny, beni süreç boyunca yönlendirmek için mükemmel bir iş çıkaran satış temsilcisiydi. Genel olarak iyi bir deneyim

Cipimi geri çağırmak için aldım. Birkaç saat süreceği söylendi, ertesi gün hazır mıydı? Önemli değil, düzeltildiğine sevindim. Sorun, arabama başka herhangi bir yerden daha fazla kir ve yağ girdi !, Arabamı temiz getirdiğimde bu çok sinir bozucu.

Geri aradıktan sonra arabamı temizlemede çok yardımcı oldular. Bir sorununuz varsa, size bakacaklardır.

Satış elemanım Samantha harikaydı. Bayilik temizdi herkes çok güzeldi. Arabanın fiyatı çok rekabetçi. Satın almak için komşu bir eyaletten geldim. Arabanın teslimatı standartların altındaydı. Teslimat için uygun şekilde hazırlanmadı. Sadece bir anahtarlık aldım çünkü ikincisi yanlış yerleştirildi. İkinci anahtarlığın ertesi gün bana postalanacağı söylendi. Bir hafta oldu ve hala almadım. O kadar başka konular ki onlara e-postayla gönderdim, kimse bana ulaşmadı. Ayrıntılara biraz daha fazla dikkat ederek bu harika bir deneyim olabilirdi ve olmalıydı. Üç yıldız verdim ama daha iyisini yapabileceklerini biliyorum. Teşekkürler

Kullanılmış bir kamyon almaya gittim. Kişisel bankamla bağlantıya geçtim ama o bankayla telefonda görüşmediğimde kamyonu arkadaşına sattı. Satış sorumlusu Demarco'ydu, ilk gelenin ilk hizmet alacağını söyledi ama yine de bankamla telefondaydım

İlk olarak, 2012 Jeep Wrangler'ımızı Bob Moore'dan satın almak genel olarak iyi bir deneyimdi. Güler yüzlü ve deneyimli satış personeli ihtiyaçlarımızı dinledi ve bizim için mükemmel Jeep'i bulmak için bizimle birlikte çalıştı. Finansman hızlı ve finansman olabildiğince zahmetsizdi.
Kısa süre önce Jeep'i ilk servise aldık. Servis personeli güler yüzlü, profesyonel ve verimli idi.
Bob Moore'u yeni bir mopar satın almak isteyen herkese tavsiye ederim ve onları birçok arkadaşımıza tavsiye ettim.
Bu sitenin en yüksek puanı olarak yalnızca "3" vermesi çok kötü ... Bob Moore'a hala "10" veriyorum.

Alex harika. Kimsenin yapamadığı zaman bana yardım etti. Süper profesyonel Onu şiddetle tavsiye ederim.

Yeni Jeep'im için servis planlamak için iki kez aradım, resepsiyonist cevaplar, servis istersiniz ve telefon sonsuza kadar çalar. Hizmeti başka bir yerde planlama.

Peanut ve Jimmy Hendrix için iyi bir işti. Karımın Explorer'ına girmesine yardımcı olmaktan memnunum

Harika personel! Jeep Renegade'imi seviyorum! Teşekkürler Nancy!

Şimdiye kadar yaşadığım en konforlu araba satın alma deneyimi! Yeni bir arabaya ihtiyacınız varsa veya kullanılmışsa, Peanut Baul'un en iyi satıcısını görün!

Mükemmel servis! Aynı gün onarım! Tüm servis departmanına teşekkürler!

28.03.2019 ... Benim güzel küçük PT CRUISER'ım, Baby Gyrrl'ım başlamıyor, sadece klik sesi. Soğuk havanın bataryayı bozduğunu düşünerek AAA'yı aradım. Yol yardım teknisyenleri aküyü DEĞİL her şeyi kontrol etti! Küçük arabamı servis için Bob Moore'a çektim - küçük arabamı teşhis edip tamir etmek ve sertifikalı parçaları kullanmak için güvenebileceğimi bildiğim tek dükkan onlar. VE her zaman işlerinin yanında duruyorlar!
Çok hoş genç Servis Danışmanı Malik ("James" diye geçer) öğleden sonra geç saatlerden beri sabah tam bir teşhis yapılacağını ve onarımları görüşmek için beni arayacağını açıkladı. Başlangıçtı ve Baby Gyrrl 2003 PT Cruiser olduğu için, parçanın sipariş edilmesi gerekiyordu. Seçenekler: acele sipariş 60 $ ekstra, normal teslimat 4-6 gün maliyeti. Bununla gitmek zorundaydım.
"James" marş motorunun hızlı bir şekilde geldiğini ve onarımların ilk düşünülenden daha erken tamamlandığını bildirdi. Her şeyi ne kadar profesyonelce ele aldığını gerçekten takdir ettim. En önemlisi, yaşlı bir kadın olarak açıklamalarının net olmasını ve benimle "küçümseme" olmamasını takdir ettim.

Orada görüştüğümüz satış elemanı ve müdürü, aradığımız ve finanse ettiğimiz ve asla takip etmediğimiz bilgilerle bizimle iletişime geçeceğini defalarca ifade etti. Onlardan bir araç almaya hazırdım ama almamaya karar verdim. Satın alma sürecine yardımcı olacak kadar ilgileniyorlarsa, bir sorununuz olduğunda ne kadar kötü olacaklarını hayal edin.

Bob Moore'da mükemmel bir deneyim yaşadım. James Wilkens beni istediğim fiyata istediğim arabaya bindirdi, ayrıca ihtiyacım olan her şeyi takip etmeye devam ediyor.

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Norman'dan geldik ve iki saatten az bir süre içinde girip çıktık. Satıcı ve satış müdürü ikisi de harikaydı.

Dodge Dakota'mın onarılması için sabah 7'deki randevum için geldim. David çok verimli ve kibardı. Bana bir tahmin verdi ve hazır olduğunda arayacağını söyledi. Hazır olduğunda David bana mesaj attı. Varışta hızlı kontrol sürecini açıkladı ve kamyonumu almak için ortadan kayboldu. Saygılı ve arkadaş canlısıydı. Hizmetini takdir ettim. Teşekkürler David!

2016 rakibimi frene basmak için aldı. Btw ikinci kez servis merkezini kullandım. Bob Moore servisinin servis danışmanı David'i tebrik etmek istiyorum. Hizmeti kullandığımız her iki zamanda da yukarıda ve öteye gitti. İlerleme konusunda bizi bilgilendirmek için geldi. Ve beklenenden daha hızlı çıktık. Bu, Bob Moore'dan aldığımız ikinci aracımız. Bu adamlardan satın almaya devam edeceğiz. Her zaman en iyi satış ve hizmeti aldım. Müşteri hizmetlerinin ne kadar iyi olduğunu yeterince vurgulayamıyorum, özellikle hizmet danışmanı David ile. Arabanı aldığında ona sor, hayal kırıklığına uğramayacaksın. Harika iş Bob Moore.

Bu adamlarla başa çıkmak pek kolay değil. Başka bir yer arardım.

Oldukça korkunç bir hizmet. İşi yaptırmak için cumartesi günü arabamı aldı. Her şeyin doğru olduğunu doğrulamak için açıldıklarında Pazartesi aradı. Bir teknoloji atayacaklarını ve "Beni hemen geri arayacaklarını" söylediler. Arama yok. Salı sabahı tekrar aradım. Bu kez kaydımı bulamadılar ve "Seni hemen ararım" dediler. Arama yok. Salı öğleden sonra tekrar aradım ve bu sefer servis departmanına bile ulaşamadı. Çarşamba 3 mesaj bıraktı (2 sabah, 1 öğleden sonra - geri dönüş yok) çünkü "Servis departmanı hatları çok meşguldü." Farları açık bıraktıkları, pili bitirdikleri ve atlamak zorunda kaldıkları için fazladan 20 dakika süren aracımı Perşembe günü aldım. Birinin neden böyle bir yere gittiğini bilmiyorum.

Yağ değişimi için sabah ilk iş minibüsten bırakıldı. Almak için dörde geldi ve petrol değişmemişti. Bir çalışan hasta olarak eve gitti ve ya iletişim kurmadı ya da başkası unuttu ve kamyonet belirsizlik içinde park halinde kaldı. Büyük bir bayinin elektronik bir kuyruğun aksine ağızdan ağza söz kullanması talihsiz bir durumdur. Hemen değiştirmeyi teklif ettiler, ancak beklemek için 30 dakikaları yoktu.

Calvin harikaydı! Araba satın alma deneyimimizin sorunsuz geçmesine yardımcı oldu ve çok bilgiliydi! Sizleri kesinlikle arkadaşlarımıza ve ailemize tavsiye edeceğiz!

Bir Jeep'in 16995 $ 'a çevrimiçi reklamı yapıldı, ben de sordum. İçeri girmeden önce ön onay evrak işlerini yaptım. Bayiye gittiğimde, satıcı ve finans memurlarından biri bana Jeep için bu fiyatı alamayacağımı çünkü kredim iyi olduğu için daha iyi alacağımı söyledi. faiz oranı. 2 gün sonra bana arabayı 19 bin dolar ve faiz oranı% 5,99 teklif ettiler. Neden daha düşük olmadığını sordum ve "dürüst olmak gerekirse bu benim en iyi teklifim" satırını aldım. Başka bir bayiye gittim ve daha iyi bir anlaşma ve tam dolu bir Jeep aldım !!! Bob Moore'a herhangi bir iş vermeyecek.

Arabamı tamir etmeleri uzun zaman aldı. 4 ay arabam hala doğru değildi. Ve geçen gün aradım. Henüz aramama cevap vermediler. Hala düzeltilmemiş olan aynı problemin düzeltilmesi gerekiyordu, ancak düzeltilmedi.

Servis personeli, süper kolay ve çok profesyonel. Özellikle Justin ekstra mil kazandı! Hepinize yardımlarınız için teşekkür ederim!

Bu bayiden kullanılmış bir GMC Sierra satın aldım. Onlarla iş yaparken harika bir deneyim yaşadım. Onlarla ilgili sevdiğim en iyi şey, araç satın alırken bulunabilecek nadir bir nitelik olan dürüstlükleri.

Satın almak istediğim kamyonu seçtikten sonra, muayene için sertifikalı bir tamirciye götürmek istediğim konusunda ısrar ettim. Biraz tereddüt ettikten sonra kabul ettiler. Meineke'ye detaylı bir inceleme yapması ve kamyonun iyi durumda olup olmadığını kontrol etmesi için para ödedim. Meineke bana iyi bir rapor verdi ve Bob Moore'un ertesi gün işlem yapmasını onayladım.
Vardığımda müdürleri bana kamyonu detaylandırırken ve benim için hazırlarken bilyeli mafsalların kötü olduğunu ve ön tarafın S1500 civarında olduğu tahmin edilen bazı çalışmalara ihtiyaç duyduklarını söyledi. Ama finali zaten kabul ettikleri için benden hiçbir ücret talep etmeden bunu düzelttiler. Satış müdürleri, itibarlarının bu satıştan para kazanmaktan daha önemli olduğunu söyledi.

Bana o kamyoneti satabilirlerdi ama bana anlattıkları ve tamir ettikleri için dürüstlüklerini takdir ediyorum. Tüm arkadaşlarıma Bob Moore ile iş yapmalarını kesinlikle tavsiye ederim.

Doug Marrs harikaydı. Deneyimi çok sakin ve güzel hale getirdi. En üst düzeyde profesyonelliği gösterdi, fiyatı beklediğimden daha düşük aldı ve her zaman arkadaş canlısı ve eğlenceliydi. Doug ve Bob Moore'u yeterince tavsiye edemem, günümü oraya götürdü ve sadece sıradan şakalaşma için olsa bile kesinlikle geri geleceğim.

Her zamankinden daha iyi muamele gördük. Umarım bu güzel genç adam, iş arkadaşlarından hiçbiri onu garanti işi için ücretlendirme konusunda etkilemeden, tanımladığı görevi yerine getirebilir. Bunu ücretsiz olarak halletmesi durumunda Bob Moore ile iş ilişkimizi yeniden başlatacağız. Tanrı onu korusun ve mutlu Noeller.

Bu bayiyi bir araç satın alan herkese şiddetle tavsiye ederim. Harika servis ve harika fırsatlar.

Çok profesyonel bir yer Victoria, servis teknisyeni çok güzeldi, çok çok profesyoneldi Ziyaretimi harika kılmak için yukarıda ve öteye gitti, ayrıca 40 fitlik römorkumuzun kamyona servis verilebileceği park edileceği bir kombinasyon yaptı. Victoria gibi ekibinizde ve üzerinde çalışmak için kamyonuma koyduğu genç adam gibi ya da süper iyi ve adının bir şans olduğuna inanıyorum, tam olarak emin değilim ama Bob Moore Chrysler Dodge için olağanüstü bir iş çıkardı.

Hızlı ve dostça! Gelecekte sadece Bob Moore'dan satın alacağız. İyi iş beyler!

Kamyon için düzenli olarak planladığımız güncellemeler ve geri çağırmalar için bir randevu ayarlamıştık ve iyi bir iş çıkardılar.

Harika bir grup insan. Ken ve James çok samimiyiz ve cipimi satın almadan önce rahat olduğumdan emin olduk. Yaptıklarından gerçekten zevk aldıklarını ve size yardım etmek istediklerini söyleyebilirim!

Eşim ve ben internette sahip oldukları kullanılmış bir arabaya bakmaya geldik. Abdullah bana arabayı gösterdi, çok bilgili ve profesyoneldi. Bu arabayı satın almak için geri döndüğümüzde artık orada olmadığı için satın alamasak da, onunla doğrudan iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederim. Geçmişte bu bayide bulundum ve çok iyi muamele görmedim. Bunu zevkli bir deneyim haline getirdi ve gelecekte geri döneceğim.

İlk Jeepimi Bob Moore'dan satın almak için Pennsylvania'dan Oklahoma'ya uçtum. Nancy, tüm sorularımın yanıtlandığından emin olmak ve araba satın alma sürecini olabildiğince kolaylaştırmak için yolundan çıktı! Beni havaalanından bile aldı! Bayiye geldiğimde arabam hazır ve bekliyordu ve tüm personel çok arkadaş canlısı görünüyordu. Eyalet dışı bir araç satın almak konusunda gergindim ama araç tam olarak anlatıldığı gibiydi ve daha mutlu olamazdım. Yaptığın her şey için teşekkürler Nancy! Tavsiye ederim!

James ve tüm beylere şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmeti için teşekkür ederim. Kevin'i tanımanızı istiyorum ve bizi 2017 Şarj Cihazımıza koyduğunuz için teşekkür ederiz.

Fıstıkla tanışma ayrıcalığına sahip olduk, harika bir deneyim yaşadık ve her dakikayı sevdik. Orada neredeyse 6 saat geçirmeme aldırmadım. Peanut süreci başlatmak için çok hızlıydı, South Pointe'den yeni geldik ve kötü bir deneyim yaşadık ama Bob Moore'a vardığımızda orada zamanımızı çabucak unuttuk. Fıstık hamile kız arkadaşıma ve ben saygılı ve çok utangaç bir kız arkadaşıma davrandı, o bile çabucak fıstığa uyardı. Arabasını takas etmeye hazır olduğumuzda geri döneceğiz.

Hava yastıklarını geri çağırmak için Chrysler 300'ümü aldım. Arabada yapmam gereken başka bir şey olup olmadığı soruldu. Bir ayarlama yapmayı seçtim. Bununla birlikte Justine Bennett'in iddia ettiği şeyi aldım, Bob Moore'un sonsuza dek sürmesi beklenen 99,00 buji seti ve 120,00 işçilik ücreti ayarlaması. Ayarlamanın ne olduğunu ve neyden oluştuğunu nasıl bilemezsiniz? Dehşete düştüm! Justine Bennett, özel bujileri şahsen talep etmişim gibi davranmak istedi! Bana seçme şansı verilmedi! Bunu normalmiş gibi ifade etti! Bujiler hakkında hiçbir şey bilmiyorum ama bir ayarlamanın nelerden oluştuğunu biliyorum! Burada işim bitmedi, bundan faydalandığıma inanıyorum ve memnun değilim!

Bob Moore servis merkezi aracınızda olağanüstü hizmet sunuyor .. Çalışanlar güler yüzlü ve servis hızlı ve makul fiyatlı .. Aracımla kimseye güvenmem ..

Servis departmanı bazı hatırlama sorunlarını çok hızlı bir şekilde halletti ve beni yoluma aldı. Çok nazik personel.

Bob Moore'daki servis olağanüstü ve çalışanlar çok yardımsever. Arabama kısa sürede servis verebildiler ve beni tekrar yola koyabildiler. Servis departmanlarını şiddetle tavsiye ederim.

Bayi, ülkemi geri almak ve yeni şehir n ülkesinde iyi bir teklif sunmak için benimle temasa geçti. Belgeleri doldururken, metinde açıklanan anlaşmanın kağıt üzerinde bir anlaşma olmadığını fark ettim. Yanlış anlaşılmanın suçunu üstlendim ve yanlış anlaşılmadan dolayı özür diledim. Satıcı bana anlaşmanın anlaşıldığını düşündüğümü ve bunun evrak işlerini anlamadığını söylemeye çalıştı. Ayrılırken müdür bana "kal ve benimle erkek gibi konuş" da dahil olmak üzere birçok agresif şey bağırdı. Ayrıldım ve asla rutin olmayacağım.

VAY!!!! Bu harika bir deneyimdi !!! Müşteri hizmetleri olağanüstüydü !!! Satıcımız değişmedi. Tüm süreç boyunca bizimle kaldı! Oradaki deneyimimizi sevdim ve kendi Gladyatörümü almaya hazır olduğumda geri döneceğim !!!

Mükemmel servis! Kısa süre önce Bob Moore'dan bir Büyük Karavan satın aldık. Sadece çok şey elde etmekle kalmadık, aynı zamanda satış ve finansman ekipleri de bize mümkün olan en iyi anlaşmayı bulmak için çalıştı. Yeni minibüsümüzden çok memnun!

Parça departmanında telefonlarına cevap vermiyorlar ve sonra 20 dakika beklemede kalırlarsa, sonunda kapattım. Bundan sonra başka bir yere gidecek.

Harika müşteri hizmetleri cana yakın ve yardımsever

Paul ve servis departmanı bize her zaman saygılı davrandılar. Paul, işi doğru yapmak için geriye doğru eğilecek.

7 Nisan'da 46th Memorial'da Bob Moore ile araba alışveriş deneyimime başladım. Birisiyle 2013 Chevy Cruze hakkında konuştum ve bana nakit ödersem indirimli çalışabileceğimizi söyledi. 8 Nisan'da geldim ve Ryan Kimble ile 2013 Cruze hakkında konuştum Sonra gittim ve 2013 Chevy Cruze'yi saklamak için 500 dolarlık bir kasiyer çek depozitosu satın aldım. Geri döndüğümde nakit ödeme için herhangi bir indirim yoktu. (Olacak iş değil). 4/14/2017 tarihinde aynı 2013 Chevy Cruze'yi 7900 dolara internette gördüm, internet sitesinde gördüğüm 7,900 dolar ise bir kadın satış temsilcisiyle görüştüm, çünkü 8500 dolar olduğunu biliyordum. Ryan Kimble'dan bir onay aldığımda, fiyatın 8400 dolar olduğunu, satış departmanındaki bir kadın bana bir saat içinde fiyat artışının "Piyasa dalgalanmasından" kaynaklandığını söyledi! Bob Moore at 46th and Memorial in Tulsa Oklahoma tavsiye etmem.
Yem ve geçiş

Brandon ve Demaeco ile çalışmaktan keyif aldık. Deneyim zevkliydi.

Geçenlerde arabamı parka geçerken bir sorun yaşadıktan sonra Bob Moore Chrysler'e çektim. Don Hardcastle tarafından bekledim. Saygılı ve profesyoneldi ve randevum olmadığı için arabama bir an önce gideceklerini söyledi. Birkaç gün sonra aradım ve aracımın durumunu sorguladım. İlk önce Victoria bana şanzıman teknisyeninin Çarşambaya kadar burada olmayacağını söyledi. Victoria'ya göre Perşembe günü arabama bakılmamıştı. Cuma günü aradım ve Victoria ile tekrar konuştum. Bu sefer iletim teknisyeni "sözde" eve hastalandı. Cumartesi günü aynı mazereti buldum (Victoria yine). Pazartesi günü bir kez daha aradım ve aracıma ne zaman bakılacağını sordum. Bu sefer servis departmanından biri bana, iki aydır, tamir edilmesi gereken arabaları olduğunu söyledi. Bu zamana kadar arabam neredeyse üç haftadır bayideydi. Gezinme ile kesinlikle bitirdim. Arabamı başka bir garaja çekmek için bayiye gittim. Burası hayalet bir kasaba gibiydi. Arsanın en arkasına park etmiş kendi aracımı bulmam gerekiyordu. Hatta arabamı almaya gelen çekici şoförü dedi ki, "Burası gerçekten tüplerden aşağı indi" dedi. Bu olaydan önce tüm araba bakımım orada yapılmıştı. Bob Moore Chrysler beni bir müşteri. Bir daha asla! Bu yerden veba gibi uzak durun.

Bana ve torunumun bir araba almasına yardım ettiler, ancak yüksek faiz oranı ve askeri indirimim kadar mı? Bunu sordum ve ellerinden geleni yaptıklarını söylediler. Bu da demek oluyor ki, fiyatın gerçek indiriminden gerçekten anlamadım, ancak "ttl" nin BAZILARI konusunda yardımcı oldular. Sözde kağıt işinin maliyetine rağmen bunu geri aldılar. Herkes bu tür şeyler için para talep ediyor, ama çok yüksekti ve garantiler aldığınız şey için ÇOK yüksek, ama Southpoint'inki de öyle. Aynı garanti şirketini kullandıklarını düşünüyorum. Mark Allen'ın ÇOK daha iyi bir garantisi var ve daha makul fiyatlı. Jim Norton da çok saçma. Size biraz para iadesi sağlayan ve Mark Allen'da uzatılmış garanti alan bir anlaşma yapmak daha iyidir çünkü anlaşmayı yaptığınızda, Bob Moore'da Mark Allen'ın fiyatları üzerinden gerçekten tasarruf etmiyorsunuz. Jim Glover'ın garantisi, Jim Norton'un da garantisi gibidir. Nissan, hepsinden en makul kağıt iş ücretine sahip.

Samantha, doğru fiyata doğru kamyonu bulmakta harikaydı. Deneyim genel olarak harikaydı, sadece bir bayide zaman alıyor. RAM dışında başka bir markada paranın karşılığını daha fazla alabileceğinizi sanmıyorum.

Müşteri ile zayıf iletişim. Üç farklı kişiyle mesaj bıraktım; danışman, servis müdürü ve genel müdür ve hiçbiri telefon görüşüme cevap vermedi. Aracınızı geri almak çok yavaş.

Her yerde kötü. 1.0 saatlik bir söz için 2.5 saat bekleyin ve daha da kötüsü, bir yakıt filtresi için 99 dolar değişiyor. Toplam maliyet 243 dolardı.

Gelecekte başka bir dükkanda makul bir hizmet alacağım. Dükkanınızda en son yağ değişimi yaptığımda toplam maliyet 89 dolardı.

Teşekkürler, satın almayı bu kadar kolaylaştırdığınız için teşekkür ederiz. Yapabilseydim 10 yıldız verirdim. Harika fiyat, harika ürün ve harika hizmet. Geri döneceğim !!

Harika bir satıcı, işini gerçekten biliyordu! Yeni kamyonumu seviyorum!

Harika bir deneyim yaşadım. Herkes kibardı ve beni seçtiğim araca mükemmel bir fiyata sokmak için ellerinden gelen her şeyi yaptılar! Calvin Bailey, ihtiyacım olan her şeyde bana yardım etti. Onun bilgisi ve tecrübesi beni istediğim araca koymamda yardımcı oldu.

Buradaki deneyimim her zaman harika! Jarrett olduğuna inandığım adam, yapılması gereken önemli şeyleri bana haber verdi ve her şeyi bilmemi sağladı. Tekrar eden bir müşteri olmaya devam edeceğim çünkü onlar işin içine girmiyorlar.

Robert'la çalışmak harikaydı ve iyi bir iş çıkardın! Jipimi seviyorum ve sonraki 5000 mil kontrolüm için geri geleceğim!
Carolyn McGhay

Büyük müşteri hizmetleri minibüsümün üzerinde çalışmasına neden oldu ve bu konuda benimle arkadaşça ve önden ön planda .Adrian Martinez.

Yeni bir Jeep Grand Cherokee satın aldım ve onu seviyorum! Sevdiğimiz bir araca bizi araba satın alma zahmetine girmeden almak için bizimle çalışmaya istekliydiler.

Calvin çok yardımcı oldu ve Bob Moore Chrysler Jeep Dodge'daki yeni yönetimi gerçekten seviyoruz! Onları kesinlikle tavsiye ederiz!

Önceki bir kaporta dükkanından aldığım 2019 cherokee'imle düzgün şekilde tamir etmeyen bir sorunum vardı. JR harikaydı! Cipimi olabildiğince çabuk tamir ettirip yola geri dönmesine yardımcı olmak için elinden gelen her şeyi yaptı! Tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu

Satış temsilcisi Manny bana çok yardımcı oldu ve beni yeni Infiniti Q50'ime soktu. Bunu seviyorum ve Bob Moore'a yardım ettiğiniz için minnettarım!