Yvonne Hovell's Dodge-Chrysler-Jeep of Tulsa Gözden geçirmek

Turşudaydık ve bizi kurtardılar. 5 yıldızlı hizmet.

Çok yararlı. Bir cip satın almak için harika bir yer!

14K mil araç için garanti sorunu.

Alternatör, 31 Mayıs'ta karayolunda arızalandı. Arabanın 14K mili var ve garantinin 9 Mayıs'ta sona erdiğini ve (açıkça arızalı) alternatörün maliyetini karşılamayacaklarını söylüyorlar.

Şimdi aramalarıma bile cevap vermiyorlar. Kesinlikle kabul edilemez.

Kullanılmış bir aracın satın alınması harika oldu. Satın alma işleminden sonra birinin sizi aramasını sağlamak başka bir hikaye! 3 gündür başlığımızın durumu hakkında biriyle iletişime geçmeye çalışıyoruz ve kimse bizi geri aramayacak. Kamyonu 3 hafta önce satın aldık ... Nakit ödediğimiz için şimdiye kadar tapuya sahip olacağımızı düşünürdünüz.

Bugün bize yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim. Sana ihtiyacımız olduğunda oradaydın. Dualarınız ve bize ALLAH'ın sevgisini gösterdiğiniz ve arabamızı tamir ettiğiniz için teşekkür ederiz, böylece yaklaşan tüm randevulara gidebiliriz.

2016 Challenger'ımız için tüm ihtiyaçlarımız için Bob Moore'a gittik ve daha mutlu olamazdık. Don genellikle birlikte iş yaptığımız kişidir ve HARİKA! Hiç şikayetimiz olmadı. Tüm servis departmanı, tüm servis ihtiyaçlarımız için gerçekten iyi bir iş çıkardı. Teşekkürler beyler!

Gitmek için harika bir yer James kel ve çirkin ama harika bir adam ve seninle ilgilenecek, çirkin kel kafasını örtmek için her zaman şapka takıyor

Marcus Harbin'i yeni terk etti ve bizi doğru yaptı, harika adam işini biliyor, başa çıkması çok kolay, ondan veya diğerlerinden herhangi bir güçlük çekmiyor. Bu dost canlısı insanlarla tekrar iş yapacağım.

Satış Elemanım DeMarco'ydu ve harikaydı, yukarıda ve öteye gitti

2/5 yıldız her şeyi söylüyor. Birçok araç satın aldım, bu yüzden bu 2/5 bir hevesle verilmiyor. Satıcı 3.5 / 5 yıldızdı. Son 2 aracı satın almak için neden Teksas'a gittiğimi şimdi hatırlıyorum ve gelecekte bu yola devam edeceğim. Yo-yo nişanlısı google'da.

Harika bir iş çıkardılar ama bana arabamın olduğu günler boyunca üç farklı fiyat söylediler, ancak iş miktarı hiç değişmedi.

Dikkat edin: Bu insanlar dürüst değildir ve size bir araç satmak için her şeyi söyleyecektir.

Çok iyi insanlar ve iyi yönetilen bir deneyim. İlk temastan, arsayı yeni bir arabada terk edene kadar, deneyimden çok memnun kaldık ve memnun kaldık!

Bob Moore'da bir kamyona yerleşmeden önce birkaç bayide alışveriş yaptım. Benim deneyimim olağanüstü. Satıcım Calvin Bailey, çalışmaktan ve iş yapmaktan büyük zevk aldı. Harika ve kolay bir satın alma için teşekkür ederiz.

Hizmet Danışmanım - David - ona sorular sorduğumda kapsamlı ve oldukça yardımcı oldu. Bir saat içinde oraya girip çıktım. Gülümseyerek servis! Bunu takdir ediyorum !!
Teşekkür ederim!!!

Bir Salı günü, yakıt sensörünü değiştirmek için kamyonumu servis departmanınızla bıraktım ve kamyonumu ertesi gün geri alacağım söylendi. Dört gün sonra nihayet doğru parçaya sahip oldukları söylendi, ancak üzerinde çalışacak bir teknisyeni yoktu. Ödünç verilmiş bir araç hakkında soru sorduğumda, başlangıçta hayır söylendi, bu bir olasılık değildi. Cumartesi öğleden sonra, ancak bir menajere pek hoş olmayan bir mesaj bıraktıktan sonra bir borçlanma teklifi aldım. Hepsi bitti toplamda 8 gün kamyonum vardı ve servis departmanındaki çocuk 8 gün boyunca bana tavırdan başka bir şey vermedi !!! Bob Moore'da asla başka bir araca bakım yaptırmayacağım ve benden araçlarına bakım yapmamı isteyen tanıdığım herkesin Bob Moore'a gitmemesi gerektiğini bilmesini sağlayacağım. Hayatımda yaşadığım en kötü hizmet ve müşteri hizmeti !!

ARAÇ ALMAK İÇİN BAŞKA BİR YERE GİDİN. BU YER, ŞİMDİYE KADAR ARAÇ SATIN ALMAK İÇİN MÜMKÜN OLAN EN KÖTÜ YER.

Fiyatları beğendim! Çocuklar arkadaş canlısı ve dinlemeye ve sahip olduğumu düşündüğüm sorunları kontrol etmeye istekli

Harika .... bir geri çağırma yapıldı, hava yastıkları ... hızlı servis ve iyi iletişim ... mesajlaşma kolaydı! Teşekkürler

Deneyim Sorunsuz geçti. Aralarından seçim yapabileceğiniz daha geniş bir seçim olmasını dilerdim, ancak genel olarak çoğunlukla memnunum. Personel dostça ve konuşmak kolaydı.

Bob Moore Chrysler ile satın aldığım kamyonla ilgili ilk temasa geçtiğim andan itibaren, sorularıma yanıt veren satıcı Ant'Juane Baul, diğer adıyla "Fıstık", tüm sorularımı ve kamyonun daha fazla fotoğrafını istememi hemen yanıtladı ... bana, kamyona bakmak için bayiye geldiğimizde öğrendiğimiz gibi tek endişesi kendimmişim gibi hissettirdi. Peanut ile yaptığım metin sohbetlerime dayanarak Jasper, AR'den Tulsa'ya 285 mil gittik. Varışta her şey sorunsuz gitti ve hemen halledildi ve şimdi ayrıntılı ve harika görünen "yeni" bahçe kamyonumla mutlu bir şekilde yola çıktım. Teşekkürler Peanut ve Bob Moore Chrysler hepiniz en iyisisiniz.

Bir müşteriyi kaybettiğiniz için tebrikler Bob Moore! Uzun bir gönderinin ne olacağını özetlemek gerekirse, Servis Danışmanları tarafından yalan söylenmeyi kabul edilebilir bulmadığınız ve korkunç müşteri hizmetleri deneyimlemenin tadını çıkarmadığınız sürece, servis için buraya bir araç götürmenizi tavsiye etmem. Ülke çapında bir işi yönetiyorum ve geçmişte bu bayiden FLEET araçları satın aldık, ancak bu hafta yaşadığım deneyimden sonra artık onlarla iş yapmayacağız. Şimdi detaylar için ...
Pazartesi öğleden sonra (20.02.2017) bu yere bir şirket aracım düştü. Araç bırakıldığında Kim (Servis Danışmanı) ile şahsen konuştum. Ona aynı gün araca bakılıp teşhis konulma ihtimali olup olmadığını sordum. Muhtemelen olmayacağını, ancak ertesi gün "kesinlikle" bakılacağını ve beni arayacağını ve teknisyenin ne öğrendiğini bana bildireceğini söyledi.
Aracımla ilgili bir güncelleme almak için Salı günü (02/21/17) 13: 15'te Kim'i aradım ve konuştum. Kim bana bunun henüz dükkana çekilmediğini, ancak "listede bir sonraki" olduğunu ve öğleden sonra 3:00 gibi benim için bazı bilgiler almasını beklediğini söyledi. Salı günü ondan hiç geri arama almadım.
Aracımla ilgili bir güncelleme almak için başka bir girişimde, Çarşamba (02/22/17) sabah 11: 00'de Kim'i tekrar aradım ve konuştum. Bana bunun üzerinde çalışıldığını ve günün ilerleyen saatlerinde beni arayacağını söyledi. Ondan asla geri arama almadım. Bu yüzden, akşam 5: 45'te tekrar aradım (çünkü servis bölümü saat 18: 00'de kapanıyor) ve servis departmanı üzerinden müdürle konuşmak istedim. Telefona cevap veren bayan Servis Müdürünün adının Bobby olduğunu söyledi ve onu benim için almaya çalışırken beni beklemeye aldı. Hatta geri döndü ve kendisine ulaşamayacağını, ancak ona bir mesaj bırakacağını söyledi. Ona özellikle bir mesaj bırakırsam aynı akşam telefonuma geri döneceğini sordum. Bana sık sık saat 9: 00'a kadar işte kaldığını ve hatta mesajımı ona mesaj atacağını söyleyerek bana güvence verdi. İşte BÜYÜK bir sürpriz geliyor ... Bobby'den hiç telefon almadım.
İşte bu bizi bugüne getiriyor, Perşembe (02/23/17). Bu sabah saat 10: 00'da bayiye geldim ve hiç kimse aramalarıma cevap vermediği için Kim'den aracımın durumunu istedim. Bana teknisyene bakacağını söyledi. Servis bölmelerinde onu takip ettim ve Jeep'imin hiçbir yerde bulunmadığını fark ettim. Daha sonra bir adama yaklaştı ve beni onunla tanıştırdı. Kendini Servis Müdürü Bobby olarak tanıttı ve bana ne istediğimi sordu. Sorunun aracımla ilgili olduğunu öğrendiklerini birinin bana söylemesini istediğimi söyledim. Teşhis için getirmeye henüz hazır olduklarını söyleyerek cevap verdi. Ona Servis Danışmanının bana iki gün önce teşhis konulmasının "bir sonraki" olduğunu ve şimdi başka bir yere götüreceğimi, çünkü onlara zamanımı boşa harcamaları için para ödemeyeceğimi söyledim.
O anda müsait olmayan GM ile konuşmak istedim. Bu yüzden saat 10: 40'a kadar onunla konuşmak için 35 dakika bekledim ve sonra onunla konuşmadan ayrıldım, çünkü şehrin öbür ucunda yapmam gereken bir 11:00 toplantım vardı.
Ayrılmadan önce anahtarımı Bobby'den geri aldığımdan emin oldum. Bu, şahsen yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri oldu. Ve hizmet sektöründeki bir işletmenin yöneticisi olarak, Bob Moore'daki Hizmet Danışmanları tarafından benim bağlanma ve yalan söyleme şeklim gibi, çalışanlarımdan herhangi birinin ödeme yapan müşterilerime yalan söylediğini fark edersem utanırdım. DÜRÜSTLÜK uzun bir yol kat ediyor ... Ve dürüst olmak gerekirse, orada bir daha asla iş yapmayacağım. İşletmemdeki birden fazla aracı değiştirme zamanı geldiğinde FLEET, kesinlikle binlerce dolarımızı başka bir yere harcayacağız!

Çok keyifli, satış temsilcisi bilgili ve aracın tüm ayrıntılarını göstermede yardımcı oldu ..
Çok olumlu bir deneyimdi

Satışa 5 yıldız verdiğimi söylemeliyim ama servis departmanı korkunç! 2014 Challenger'ımı Mayıs 2017'de sertifikalı bir araç olarak satın aldım ve teslim edildiğinde lastikler korkunçtu ve araba sağa çekildi. Hemen çekişi biraz düzelten yeni lastikler koydular. Geçenlerde arabamı iki hafta önce yağ değişimi ve lastik rotasyonu için geri aldım, bu harika oldu. Bir hafta sonra arabamı, bir hizalamaya ihtiyacı olup olmadığını görmek için kontrol ettirmek için Acme tekerlek hizalamasına götürdüm ve sorunun bu olmadığı ve bayiliğime götürmem gerektiği söylendi. Ayrıca sorunun ne olduğunu bana bildirdi ve onu onarması için bana bir fiyat verdi. Bob Moore'a geri götürdüm ve onlara tam olarak ne söylendiğini söyledim ve arabadan ayrıldım. Hizmet süresi boyunca hiç arama veya mesaj almadım. Sonunda servis departmanından buraya geldiğimde, hazır olduğu söylendi. Arabamı almaya geldiğimde bir hizalama yapıldığı söylendi. Araziden ayrılır ayrılmaz, araba bıraktığımdan daha fazla çekiyordu. Hemen aradım ve ertesi gün iade etmemi söylediler. Uzun hikayeyi kısaltmak için. Kimse hizmet hakkında aradı ve sonunda birine ulaştığımda hiçbir şeyin yanlış olmadığı söylendi. Arabamı başka bir yere götürmeye karar verdim. Eve gidip garaja girdiğimde, sağ tarafta iki jant kilidi eksik olduğumu fark ettim. Ben çok aştım!

HAYIR B.S !! NANCY'YLE ÇALIŞMAK BÜYÜK BİR ŞEYDİ. İYİ KAMYON, İYİ FİYAT, İYİ İNSAN.

Herhangi bir satış elemanı yardıma gelmeden 15-20 dakika arsayı dolaştı. O günü gerçekten satın almak istiyordum ama görünürdeki bir satıcı değil. Ayrıca tüm kullanılmış arabaları nerede tuttuklarından tam olarak emin değilim

Yakın zamanda Jeep'imi düzenli servise götürdüm ve özellikle servis danışmanı Asma tarafından bakıldığım profesyonel tavırdan çok etkilendim. Neşeli, kibar ve titizdi. Tam olarak ihtiyacım olan şeylere çok özen gösterdiğini, bilgili olduğunu ve hizmetimin tamamlanması için istediğimden biraz daha uzun süre beklememe rağmen olumlu bir genel deneyim yaşadığımı hissettim. Harika hizmet ve tüm ihtiyaçları için cipimi oraya götürmeye devam edeceğim

Parça tezgahındaki adam çok yardımcı oldu. Parçalardaki Dodge fiyatları Yüksek. 5.9L Cummins için Rapçi veya Pushrod kapağı için 62.00 dolar istediler ve ben onu 19.99 dolara Auto Zone'da buldum. Ancak her iki uçağın valf kapağı contası birinde 123,00 dolar, diğerinde 125,00 dolardı.

Hayatımda ilk kez, arsada yürüdüğümüz andan yola çıkana kadar 2 saatten daha kısa bir sürede bir araba satın alabildik. Peanut, satış sürecinde direkt olma ve oyun oynamama talebimize cevap verdi. Adil bir fiyat üzerinde çabucak anlaşabildik ve yolumuza devam ettik. Finans departmanı hızlıydı ve ihtiyacımız olmayan hizmetlerle zamanımızı boşa harcamadı. Bu muhtemelen bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyim ve birçok yıl satın aldım.

Sadece birkaç aracı test etmek için içeri girdim ve bir sahibi 2014 Jeep Patriot'a gittim! Peanut harika bir satıcıydı ve mümkün olan en iyi teklifi aldığımdan emin oldu. Herkes çok arkadaş canlısıydı ve satın alma sürecini mükemmel bir şekilde anladığımdan emin oldu. Peanut ve Bob Moore'daki herkese milyonlarca kez tavsiye ederim! Hepinize teşekkür ederim!

Servis çalışanları harikaydı ve siz beklerken kahve de harikaydı.

Bu şimdiye kadar aldığım en kötü hizmetti! Kamyon bana geri bırakıldığında hala bir uyarı ışığı yanıyordu. Hizmet evraklarının bir kopyasını istedim ve bana herhangi bir evrak vermeyi reddettiler. Bunu defalarca sordum ve yine de reddettiler. Kamyonu üç gün tuttular ve işlerinden veya müşteri hizmetlerinden memnun değilim !!

Çok iyi bir deneyim! Harika insanlar! Bob Moore'u kesinlikle tavsiye ederim! Kesinlikle beş yıldız!

Her temas noktasında mükemmel hizmet - satış müdürü, satış elemanı, finans, hazırlık - araç lekesizdi ve fiyat, alışveriş yaptığım diğer yerlerden daha düşüktü. Çok memnun!

Bana benimle çalışacaklarını söylediler vs. Telefonla içeri girdim ve başka akıllıca söylediler ne zaman kaybı çok hayal kırıklığı yarattı

Güler yüzlü yardımsever personel, hizmet ziyaretimi sorunsuz hale getirdi.

Çok müşteri dostu. Baskı yapmayan ve aslında ne istediğimizi dinleyen ilk bayilik, ne istediğimizi bize anlatmaya çalışmadı. Yeni aracımızı onlardan aldım.

Herhangi bir araç servisi için Tulsa'dan Bob Moore'u tavsiye etmem. Onları üç kez kullandım ve her seferinde hizmetle ilgili bir sorun oluştu. En son olay, yağ değişimi yaptıktan sonra motor bölmesinin altındaki bir sızıntıdan kaynaklanan yağı içeriyordu. Sızıntıyı erken tespit etmemiş olsaydık, Bob Moore çok pahalı bir dizel motoru değiştirmeyi düşünürdü. Kötü hizmetin yanı sıra, müşteri hizmetleri neredeyse yok. Bayi ile iletişime geçtim ve henüz kimseden haber alamadım. Üç gün oldu, sürülemeyen bir aracınız olduğunda sonsuzluk. Kısacası, Tulsa'dan Bob Moore bir hayal kırıklığıdır. Aracınızı amatörlerin ellerine bırakmayın. Başka yere git.

Bir güvenlik çağrısı için çabucak girip çıktım. İyi iş çıkardılar. Sosyal mesafelerini de takdir etti.

Geri çağırma bildirimleri için kontrol edilmek üzere kamyonumu bıraktım. Vale servisi tarafından eve bırakıldı. Geri çağırma bildirimleri yapıldıktan sonra beni alması ve bayiye götürmesi için bir şoför gönderdiler. Herkes nazik ve kibardı ve hizmet hızlı ve profesyoneldi. Servis problemlerim için mutlaka bayiliğinizi tekrar kullanacağım.
Teşekkür ederim,

Max Swenson

Olağanüstü deneyim !! Otomotiv ihtiyaçlarımızla temas halindeler !! Satıcımız "fıstık" ile uğraşmak harikaydı. İhtiyaçlarımızı anladı ve onları halletti. Jeep / Dodge / Ram araçlarınız için onu ve Bob Moore'u şiddetle tavsiye ederim!

İkinci el kamyonumu satın almak için David Rice ile birlikte çalıştık. David ve finans ekibi harikaydı ve süreci keyifli hale getirdi.

Servis mükemmeldi. Servis isteklerini girmek için tableti kullanın. Ne yapılacağına karar verdiği tespit edilen ek sorunları bildirmek için çağrıldı. Yaklaşık bir saat içinde servis tamamlandı. Farkında olmadığım özel ürünleri işaret etti. Çok nazik ve arkadaş canlısı. Gerekirse işe gidip gelmek için bir yolculuk teklif etti. Çok etkileyici. Hizmeti kullanmaya ve başkalarına tavsiye etmeye devam edecek.

Eşimin yeni Şarj Cihazını satın alırken çok iyi bir deneyim yaşadım. Bununla birlikte, birkaç gün aldıktan sonra, teslim edilmeden önce bir hazırlık eksikliği olduğunu gördük.

Plaka deliklerini yanlış hizalanmış bulduk.
Başlık yanlış hizalanmış.
Sürücü güneşliği için çapa, ilk kullanıldığında tavan döşemesinden çıktı.
Yolcu koltuğundaki malzeme gevşek.
Sürücü setinin içi konsol kapağına sürtünüyor ve gıcırdıyor.

Randevu aldık ve ayarlamalar için arabayı bir günlüğüne bıraktık.

Etiketi orijinaline çok yakın hizalamak için arka tamponda fazladan bir delik açtılar. Etiket değiştirildiğinde sürecek mi diye soruyorum.
Kaputu ayarladılar, eve geldiğimde işi bitirdim. Kaputu kapatmayı kolaylaştırmak için hala mandalı kaldırmam gerekiyor.
Sunviser çapasını düzelttiler.
Yolcu koltuğu uzamaya devam ederse arabayı geri getirmem söylendi, böylece tamir için onay almak için daha iyi fotoğraflar çekebilirler.
Sürücü koltuğunun resimlerini çektiler ve nasıl düzelteceklerini bulmak için FCA ile birlikte çalışıyorlardı.

Dale'den bir takip çağrısı aldım ve sürücülerin ayarladığı sorunun durumunu kontrol edip edemeyeceğimi sordum. Kontrol edeceğini ve birinin beni arayacağını söyledi. Geri arama almadım.
Arayıp takibi istediğimde tekrar denedi. Bu sefer Scott'tan kaçırdığım bir telefon aldım.
7/1 Pazartesi günü arabayı dükkana götürdüm. Scott Pazartesi günü çalışmıyor, yarın tekrar denemeyi planlıyorum.

İlk kez bir araba satın almak ve Bob Moore'dan James Wilkens bunu benim için çok basit ve kolay hale getirdi! Kapıdan içeri girdiğim andan itibaren 5 yıldızlı hizmet eller aşağı! Yapmak istediğiniz her yeni araba satın alırken onu görmenizi öneririm.

Bob Moore'daki James Chrysler, anlaşmamı kolaylaştıran beyefendi ve kesinlikle harikaydı! Benim için işe yarayan anlaşmayı, kolay ve hızlı bir şekilde ve çok şey almak için benimle çalıştı! Bir Chrysler ürünü satın almak isteyen herkese onu şiddetle tavsiye ederim. Teşekkürler James, seni ve Bob Moore Chrysler'ı bulduğuma sevindim!

FISTIK ADAMDIR !! Bizi istediğimiz araca bindirmek için her yere gitti! Herkese ve herkese Bob Moore Chrysler cipini ve kaçma takımını şiddetle tavsiye ediyorum ve gelecekte kesinlikle onları kullanacağım! Teşekkürler ve harika işler arkadaşlar :)

Satıcım James'ten nişanlım bölümüne kadar tüm personel harikaydı. Birkaç beklenmedik engelle karşılaştığımızda bile anlaşmayı kapatmak için benimle çalışmayı asla bırakmadılar! Baştan sona her şeyi halletme biçimleri nazik, profesyonel ve gayretliydi. Benimkini kaybettiğimde bile soğukkanlılığını korudular :) Teşekkür ederim !!

Herkes çok iyiydi! Calvin harikaydı, Luke bile, finans yöneticisi harikaydı !!

Fıstık beni yeni bir Koç'a koydu ve atlamadan itibaren cana yakın ve yardımseverdi. Sahip olduğum satın alma deneyimini gerçekten takdir ettim. Finans müdürü de çok yardımcı oldu ve bana mümkün olan en iyi anlaşmayı vermek için mükemmel bir çalışma yaptı. Hepiniz dostum Peanut'ı görün.

Onarımı geri çağırın. 15-20 dakikalık iş. Hızlı çalış ve sormadan lastiklerimi havalandırdım. İyi hizmet. David benim hizmet danışmanımdı.

Asma whitekiller iyi bir servis temsilcisiydi. İyi çalışmaya devam edin.

MUHTEŞEM İŞ ŞİMDİ JUSTIN ÜZERİNE ŞİMDİ SİZE GELECEĞİM

Evi temizleyene kadar yalanlarla dolu tam bir felaketti. Yeni servis müdürü Chuck her şeyin sonunda doğru olanı yaptı, bu yüzden teşekkürler Chuck. Senin için değilse, bunu eksi on olarak değerlendiririm!

Ant'Juane "Peanut" Baul ile harika bir deneyim yaşadık. Bize çok baktı ve endişelerimizi ve ihtiyaçlarımızı dinledi. O gece Peanut sayesinde bir araba alabildik! Ailem artık güvenli ve güvenilir bir arabaya sahip olabilir, teşekkürler Peanut ve Bob Moore personeli!

Fıstık harika ve süper yardımcı oldu. Harika bir satın alma deneyimi için yarattığı araçlar ve müşteri hizmetleri konusundaki üstün bilgisi.

Bay Demarco Brown ile Harika Bir Deneyim. Meşgul olduğunuzda başa çıkmanız gereken ve anlaşmayı çabucak halletmeniz gereken adam o. Yardımına ve dürüstlüğüne minnettarım. Katı Dostum! GM de uğraşmak için harikaydı.
Bir arabaya ihtiyacınız varsa ve nezaket ve dürüstlükle muamele görmek istiyorsanız, gidilecek yer burası!

Gürültü ön tekerleği için 2017 koçumu aldım. Sorunu ücretsiz olarak çözdüler. Sadece bijon somunlarını örten plastik bir parça olduğu ortaya çıktı. Suçlama yok ve bir saatten az bir süre içinde girip çıktım. Kamyonumu oradan almamış olsam bile. Bir sonraki kamyonumu onlarla alacağım. Çok güler yüzlü hizmet danışmanı adını unuttu ama her seferinde onları tavsiye ederdi.

Preston Washington ve Bob Moore'daki ekip beni rahat hissettirdi. Öndeydiler ve tam olarak aradığımı bulmama yardım ettiler. Finans alanında çalışan Richard, evrak işlerini bir esinti haline getirdi ve hatta kredi dönemim boyunca aracımı garanti altında tutmama yardımcı oldu. Eklemek veya yükseltmek için pazardaysanız onları görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Hızlı, Hızlı ve kolay. 30 dakika yağ değişimi ve lastik rotasyonu.

Birinci sınıf bir servis departmanı ile son derece harika bir deneyim.

Hem 2011 hem de 2012 Dodge Durango'larımı geri çağırmak için gitmem gerekiyordu. İkisini de çabucak içeri ve dışarı attılar. Halen parçaları beklediğimiz ve parçaları teslim aldıklarında beni arayacakları söylendiğine dair açık bir hatırlama var.

Yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Harika insanlar! Daha mutlu olamazdım.

Burası harika, hızlı ve sorunsuz bir işlemdi. Bana mükemmel arabayı buldum. Kesinlikle geri geleceğim. Bob Moore tulsa'daki herkese çok teşekkürler.

Korkunç servis departmanı! Aracınızı herhangi bir nedenle buraya götürmeyin! O yerde mekanik arızaları veya sorunları nasıl teşhis edeceğine dair ipucu olan hiç kimse yok. Yine aynı nedenle 4 kez garanti kapsamında olan 2015'imizde (ön uçtaki bir şey uğultu / titriyor) 2 kez aracı 4+ hafta tuttuk. Bize ne yaptıklarına dair durum güncellemelerini asla vermeyin ... Veya araca yapmayın. Güncellemeleri almak için aramamız gerekiyordu .. Bizi geri aradıklarında yani .. 4 kez geri gönderdiler, her seferinde çıkardığı korkunç gürültüyü duyup hissedebildiklerini ama ne olduğunu bilmediklerini söylediler. , çözemezler. Üzgün ​​olduklarını söylediler, ama gelip aracı almamız gerekiyor. (Yine de korkunç sesler çıkarıyor) dua edelim, uluyan her ne olursa olsun, nihayet arızaya karar verdiğinde, çocuklarım araçta olmasın. Ertesi gün arabayı kaldırıyorum ve orta konsol onların elindeyken kırıldığını görüyorum. Bob Moore'un servis departmanı tam bir şaka!

Bob Moore'da arabama bakım yaptırmakla gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. 35.000 millik bir kontrol ve yağ değişimi. Personel dostça ve verimli idi. Kamyonuma yine burada bakım yaptıracağım.

Ryan tanışmaktan zevk aldığım en iyi araba satıcısı. Buradan bir araba almanızı şiddetle tavsiye ederim.

Bob Moore ile harika bir deneyim yaşadım Peanut, harika bir fiyata harika bir ilk araba bulmama yardımcı oldu!

Dane harika bir iş çıkardı! Dane'nin bu süreçte bize yardım etmesi sayesinde yeni cehennem kedimizde harika vakit geçiriyoruz.
Jack Allen

İlk yağ değişimi ücretsizdi ve ayrıca bir ön cam sileceği üzerinde açık bir geri çağırma ile ilgilendiler. Kamyonumu birkaç ay önce aldığım zamanki gibi, sorunsuz bir şekilde beni dışarı çıkardım. Bu adamlarla takas yapmak ve yükseltmek için sabırsızlanıyorum!

Geçtiğimiz 9 ay içinde, geçmiş bir satın alma işlemiyle ilgili olarak onlardan yanıt almak için aradığım bir geri arama veya hatta onay (onlara gittiğimde) olmadan onlarla iletişim kurmaya çalıştım. Ancak orada bir kez kibar ve dürüst davrandılar. Bana öyle geliyor ki, sesli posta sistemi ve ilk telefon görüşmelerini alan görevlileri ile ilgili yapacak bir şeyleri var. (Ana şirket bile onlardan bir yanıt alamadı).

Bu sahip olduğum üçüncü Dodge Grand Karavan. Geniş iç mekanı ve kargo alanını seviyorum. Zaten 4 günlük bir yolculuğa çıktı. Satış elemanı Brady, harikaydı. Stok numarası bende vardı, minibüsü aldı ve her adımda yardımcı oldu. Finans insanı da harikaydı. İkisinden de baskı olmadı ve tüm sorularıma cevap verdiler.

Sürükle bağlantı onarımı / değişimi için bir geri çağırma bildirimi aldım. Bob Moore'u Şubat'ta bir randevu ayarlamak için aradım, o sırada yerlerin müsait olmadığını söylediler, adımı ve numaramı alıp beni geri arayacaklarını söylediler. Onları son 2 gün aradım ve nihayet bugün biriyle konuştum ve parçalar hala müsait değil, ne zaman arayacaklar. South Point Dodge'u aramaya karar verdim ve parçaları ellerinde ve önümüzdeki Cuma günü beni alabilecekler. Bob Moore'a bir başparmak veriyorum.

Bir koç 1500 test ettim, Manny adında seçkin bir satıcıyla uğraştım, bana en iyi fiyatı ve finansmanı çabucak verdi.
Yöneticilerinin adını alamadı ama o da olağanüstüydü.
Sonuç olarak, Bob Moore'a gidecekseniz, Manny'yi isteyin.

Scott ile servis bölümünde çalıştım. Harikaydı! Çok profesyonel ve cana yakın! Cipimi de detaylandırdım. Tyler mükemmel bir iş çıkardı! Kesinlikle tekrar kullanacağım.

Harika hizmet hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Devyn son derece nazik ve profesyoneldi, çok titizdi.

Hiç sorun yok. Yol tehlikesi garantimi hasarlı bir lastik için kullanmak zorunda kaldım ve hiçbir soru sorulmadan halledildi. Ve her zamanki gibi aracımın servisi mükemmeldi.

Kocama gerçekten yardım ettiler ve istediğimiz arabaya bindik ve bizimle çalıştık. Peanut bizim satış temsilcimizdi ve harikaydı! Yeni arabamı çok seviyorum ve onları herkese tavsiye ederim!

Servis departmanı çalışanları güzeldi, arabamda çalıştılar ve fiyat haklıydı.

Calvin harikaydı. Ne yaptığımı anladı ve bana en iyi seçenekleri verdi. Hayal kırıklığına uğradığımda o da benim sesimdi! Yine Calvin'den alırdım! Calvin 5 alırdı. Bayi 4 alır!

Dan'e övgü (parçalı adam). Bu sabah arızalı olan arabam FOB'u sormaya gittim. Bana 160 $ ​​'a yeni bir fob ve 80 veya 240 $' lık bir programlama ücreti satmak yerine, kontakları temizledi ve yeni bir pil taktı. Toplam ücretim 5 dolardı. FOB'umun bir noktada değiştirilmesi gerekeceğini biliyorum ve değiştiğinde Dan'in değiştirmesine izin vereceğim. DAN VE BOB MOORE BAYİLİĞİNE TEŞEKKÜRLER !!

Bir araç satın alırken çok fazla yatırım yapılır: zaman, para, doğru aracı almak. Satış departmanından Danny Hillock, yalnızca benim memnun olduğumdan emin olmak için değil, süreç boyunca bana adil davrandığından emin oldu. Önerilerim soru sormak ve aradığınız şey hakkında iyi bir fikre sahip olmaktır, böylece araç aramanızda size en uygun olanı elde edebilirsiniz.

Banka finansmanını önceden ayarlamıştım, ancak bilgilerimi aldıktan sonra, bayilikleri aracılığıyla beni ZORLA finansman sağlamaya çalıştılar. Benim bilgim veya onayım OLMADAN 7 sert kredi sorgulaması yaptılar. Hiç geç ödemem olmadı ve şimdi sorgulamalar nedeniyle kredi puanım 100 puan düştü. Ayrıca cipte standart olarak gelen garantiyi de bana satmaya çalıştılar. BU ADAMLARA GÜVENMEYİN !! Onlar sinsi ve yalancı !!

Calvin Bailey, aracı benim için doğru bir şekilde bulma konusunda mükemmeldi ... Calvin bana hiçbir baskı yapmadı veya herhangi bir satıcı taktiği kullanmaya çalışmadı. Bob Moore'u yeni bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim .... Calvin, tekrar teşekkürler.

Bir geri çağırma için bir onarım randevusunu takip edebilecek tek yer. South Pointe ve Chris Nickel 2 yılda bitiremediler ama Bob Moore bunu yaklaşık 30 dakikada yaptı.

Dodge Ram kamyonum için servis almak için Bob Moore bayisiyle iki kez iletişime geçtim. Sorunu kamyonumla açıklamak ve aynı bilgileri iki kez vermek zorunda kaldım. İki seferde de birinin benimle iletişime geçeceği söylendi. Hiç bir çağrı, e-posta, mesaj, haberci güvercini, duman sinyali, hiçbir şey almadım! Yapabileceğiniz en kötü şey, onları görmezden gelerek müşteriyi yabancılaştırmaktır. Bob Moore bayiliğinden başka bir seçeneğiniz varsa, onu kullanın. Bob Moore bayiliği sizin tek seçeneğinizse, o zaman bir Ford, Chevrolet, Toyota, Edsel, bisiklet veya kaykay düşünebilirsiniz.

Bu, ttown'da arabanızı içeri ve dışarı götürmek ve çalışmak için keyifli bir yer.

MARCUS HARBIN HARİKA !!! Yeni veya kullanılmış bir araca ihtiyacınız varsa, buraya gelip onu görmenizi şiddetle tavsiye ederim! Çok gerçekçi, dürüst ve yardımsever!

Harika bir yer ve harika personel. Şehirdeki en iyi fiyatlar ve en iyi servis departmanı. Ben ömür boyu müşteriyim.

Bugün burada kullanılmış bir araba aldım ve herkes çok nazik ve arkadaş canlısıydı. Satıcımız Vernon bilgili ve süreci acısız hale getirdi!

Tulsa'daki en iyi bayilik, içeri girdiğim andan itibaren saygılı davrandım ve yeni bir araçla yola çıkabildim. Müşteri hizmetleri büyük bir satış görevlisiydi (Brandon Cisneros) çok yardımsever ve nazikti.