Müşteri hizmetleri gerçekten verimli ve dostça idi...
Müşteri hizmetleri gerçekten verimli ve dostça idi. Teşekkür ederim.
ÇevrildiMüşteri hizmetleri gerçekten verimli ve dostça idi. Teşekkür ederim.
ÇevrildiBu makineyi son zamanlarda, 20 gün önce satın aldım. korkunç bir deneyim yaşadı. Her zaman biraz hata verir. 5-6 chappatis yapmak için makineyi en az 2-3 defa temizlemeye özen gösteriyorum. Bazen "Zemin Mükemmel Değil", bazen "Tünel engellendi", "Süpürücü engellendi" vb. Diyor. Buna ek olarak, şu ana kadar herhangi bir çağrı veya insan desteği YOKTUR. Yapabileceğiniz tek şey, çok yardımcı olmayan yöneticilerle sohbet etmek. Bu sahte, kendini değersiz ilan eden makineyi ALMAMANIZI şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiKeşke bu roti yapma makinesini daha erken alabilseydik! Sevdim!!
ÇevrildiRotimatic'i seviyorum. Ve daha da önemlisi karım artık beni daha çok seviyor!
ÇevrildiÇok çok kötü. Bu çok hayal kırıklığı yaratan bir ürün. Kimsenin bunu almamasını tavsiye ederim.
ÇevrildiHarika icat. Ancak ekip "En Kötü Müşteri Hizmetleri" yarışmasını kazanabilir
ÇevrildiRotimatic hakkında birçok video izledim ve güzel görünüyor. Bunun için bu kadar yatırım yapmaya hazır mıyım emin değilim.
ÇevrildiBu ürünle yaşadığım en kötü deneyim, bunu Rotimatic çevrimiçi web sitesinden satın aldım, 2 gün boyunca kullandık ve ürünü iade etmek istedik ancak kimse iade sürecinde bize rehberlik etmeye istekli değildi. En kötü müşteri hizmeti deneyimi. Bu ürünü iade etmek için şirketten hala hiçbir şey almadığım için bir aydan fazla bekledim. Bu ürünü (Rotimatic) hiçbir insana tavsiye etmeyeceğim. Paranızı yakmak istemiyorsanız, lütfen satın almayın.
ÇevrildiTatlı tanrım! İlk Roti, Rotimatic'ten çıktığında ilk düşüncem buydu. Böyle bir yenilikten zevk aldığım bu konumda bulunmaktan dolayı kutsanmış durumdayım. Kurucuların bu üründe devrim yaratmaya devam edeceğini biliyorum. Bekleyemem
ÇevrildiÇok kötü müşteri hizmetleri. İşte benim hikayem:
Bua'm daha önce rotimatik sipariş etmişti ve akrabalarına bundan bahsetmişti. Ürün iyi çalışıyor gibi göründüğü için heyecanlandılar - bu yüzden ürünü tavsiye ederken indirim almak için bir tavsiye kodu aracılığıyla iki tane sipariş etmeye çalıştık. Web sitelerinde oluşturulan bu indirim kodu, web sitelerinde işe yaramadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç saat sohbet ettikten ve bir telefon görüşmesinden sonra, bu sorunu web sitelerinde çözmelerini ve 24-48 saat içinde bize geri dönmelerini sağladılar - ne oldu?
Birdenbire bağlantı bir hafta sonra çalıştı, bu yüzden Bua ürünü beğendiği için iki parçayı sipariş ettim. Rotimatic'in web sitesine göre normal gönderim süresi 3-7 gündür. Ürünü 10 Ağustos'ta sipariş ettim ve bu güne kadar elime ulaşmadı.
Rotimatic ile paket istemek için konuştum ve "gümrükte kaldı - lütfen onlarla iletişime geçin" dediler. herhangi bir yardım yok. Artık "senin sorunun" bu. Ben de yaptım ve bana parselin üzerinde adres yazılmadığı için sıkıştığını söylediler. İyi iş.
İkinci sipariş iptal edildi, çünkü bunun kredi kartı sahtekarlığı olacağını varsaydılar - çünkü aynı ürünün aynı adrese aynı hesapla gitmesini emrettiğim için. Yani biri teslim edilecek, diğeri çok fazla olmayacaktı. Orada harika bir mantık var.
En kötüsü, kimse bize haber vermedi. Kimse gerekli olacağından korkmadı.
Müşteri hizmetlerinde şimdiye kadarki en kötü deneyim.
Korkunç müşteri hizmetleri. Yaklaşık 12-15 ay sonra makine kapanmaya başlar. Müşterilerin şikayetlerini gidermek için hiçbir çaba sarf etmiyorlar. Mutlu değil. Tavsiye etmeyecek.
ÇevrildiRotis yapmaktan zahmetsiz temizlik. Bunu bana 10 yıl önce söylersen yalan söylediğini düşünürdüm. Şimdi gerçekten de yeniliklerin en iyi olduğu bir yıldız trek sahnesi gibi
ÇevrildiÇalışmak için harika bir yer. Çoğu insan Hint kökenlidir ve son derece misafirperverdir.
ÇevrildiKesinlikle geçmişten bir gelişme. Müşteri hizmetleri yanıt süresi çok daha hızlı ve çok cana yakın ve yardımseverler. Artık Rotimatic'im eğlenceli ve işlevsel!
ÇevrildiYaşlı annem için bir Rotimatic satın aldım. Maalesef söz verildiği gibi değil. Yazılım ve donanım güncellemelerine rağmen çalışmıyor. Şirketle iletişime geçmeye çalışmak başlı başına bir kabustur. Sizi direkten direğe geçirirler. Sonunda makineyi topladılar ama söz verdikleri sözde 30 gün içinde iade etmemize rağmen paramızı geri vermedikleri için bizim için bir kutlama olmadı. Savaş devam ediyor.
ÇevrildiZiyaret ettiğimde kız kardeşim Rotimatic'i denemekten onur duydum. Bu inceleme hem kız kardeşimi hem de düşüncelerimi temsil ediyor. İkimiz de bunun aileyi bir araya getirdiğini kabul ediyoruz. Hepimiz robotun önünde durup rotis'i bekliyoruz. O an özeldir. Bu mutluluğu paylaşmayı ve Zimplistic'teki ekibi çalışmaya devam etmesi için cesaretlendirmeyi umuyorum. Teşekkür ederim!
ÇevrildiMakine çöp hemen geri gönderildi Sonunda 3 hafta sonra tam para iadesi alacağı söylendi ve hala hiçbir şey beklemiyorlar ve yanıt vermeyi bıraktılar, uzak durun bunu satın almayın pişman olacaksınız !!!!!
ÇevrildiBu harika. Rotimatic'imi seviyorum! Bu mutlak bir nimet. Videoda gördüğümde çok emin değildim ama aldığımda çok şaşırmıştım. Rotis puf phulka gibi ve kullanımı ve temizliği çok kolay. Beni her gün yaklaşık bir saat kurtarır. Harika buluş!
ÇevrildiÖvgüden başka bir şey yok. Ne diyorsa onu yap. Yeterince söylendi.
ÇevrildiBunu Noel'de geri aldım, 4 ay sonra mutlu bir anneyim. Aferin
ÇevrildiVerimli. Ben biriyim, verime çok değer veririm. Ve Rotimatic'in bana verdiği şey bu. Bunun için teşekkür ederim. Umarım insanlar bu incelemeyi görür ve hepimiz daha fazla zaman kazanabiliriz
ÇevrildiŞimdiye kadarki en boktan şirket - sorunları asla çözmezler - tatlı zamanlarını alır ve sonra herhangi bir işi yapmadığı için tatilleri suçlar. Bu adamlar kredi kartımdan bir miktar ön provizyon aldı ve bunu çözmek için bir e-posta göndermeleri istendiğinde - çok daha uzun sürüyor - bu canavarlardan sipariş vermek bir hataydı - ALICILAR DİKKAT - BU ŞİRKETDEN UZAK DUR.
ÇevrildiYanlış reklam. 3 gün içinde iade edin. Geri ödeme ? 2 ay sonra, geri ödeme yok. İletişim ? ABD veya Singapur'da telefon numarası yok. UZAK DUR !
ÇevrildiTemmuz 2019'da bir rotimatic satın aldık ve 2 ay boyunca iyi çalıştık ve aniden çalışmayı bıraktık. Müşteri desteği ile iletişime geçtik ve bir aylığına geri döndük (TZ farkının bco'ları, PST'deyiz ve Singapur'da bulunuyoruz) ve son olarak bir buçuk ay sonra, 1 Aralık'ta bir yedek birim aldık. Değiştirilen birimin açılması üzerine , çatladı ve biz onların desteğiyle tekrar iletişime geçtik ve döngü devam ediyor (onlar için gecesini aradığımızda ve bizimle iletişime geçtiklerinde TZ nedeniyle uyuyoruz) ve tüm bu iletişim korkunç bir kullanıcıya sahip olan rotimatik uygulamasında oluyor deneyim. Bu ürünü tavsiye etmeyeceğim ve geri ödememi geri almak istiyorum. Umarım Rotimatic müşteri desteğinden biri bunu okur ve bir şeyler yapar.
Çevrildi