Yeni Suzuki Swift'im HARİKA. Habib, karar verirken...
Yeni Suzuki Swift'im HARİKA. Habib, karar verirken çok yardımcı oldu. Satın alma sürecini bu kadar kolaylaştıran ve tüm sorularımı cevapladıkları için Habib ve PK'ya teşekkürler.
ÇevrildiYeni Suzuki Swift'im HARİKA. Habib, karar verirken çok yardımcı oldu. Satın alma sürecini bu kadar kolaylaştıran ve tüm sorularımı cevapladıkları için Habib ve PK'ya teşekkürler.
ÇevrildiÇok rahat bir bekleme alanı ... çay ve kahve, harika nezaket otobüs tesisleri
ÇevrildiHabib, Caroline, Shelly ve PK ...
İnanılmaz personel, çok yardımcı!
Bir sonraki arabam kesinlikle burada olacak ...
Hizmetin üstünde ve ötesinde !!!
Servis departmanı çok iyi, Kelly olağanüstü ve yardımsever
ÇevrildiPolo 2012'yi satın aldım. Bill çok hoş ve arkadaş canlısı bir satıcı. Bu benim ilk arabam ve ekip bana çok yardımcı oluyor. Çok teşekkür ederim!
ÇevrildiZupps Aspley ile ne kadar sansasyonel bir deneyim yaşadığımı yazıp söylemek zorunda kaldım. İlk temastan, 10 günlük büyük bir indirim sırasında. Hızlı ve net bir iletişim kurdum. 2 yıl önce Zupps Aspley'den satın aldığım aracımla ilgili bir değer ticareti de dahil olmak üzere çok hızlı bir şekilde pazarlık yapabildim. Takasım ve yeni finansman oranları hakkında hızlı bir tartışmadan sonra, anlaşmamıza bir anlaşma imzalayacak kadar emindim. Anlaşmamız sorunsuz gitmedi, aynı zamanda Craig, Kevin, Vu ve Shirley'den eski ... eski dostlarla uğraşıyormuşum gibi hissettim! Tatlı yeni Calais'imle kelimelerin ötesinde heyecan duyuyorum ve şüphesiz Zupps Aspley'i herkese tavsiye ediyorum. Gelecekte bir sonraki aracım için onlarla tekrar ilgilenmeyi dört gözle bekliyorum!
ÇevrildiYakın zamanda bu adamlardan satın alınan tüm süreç sorunsuz geçti ve hiçbir dramadan geçmedi. Müdür Yardımcısı Anthony Joiner benim satış temsilcimdi ve mükemmeldi!
Mutlaka ziyaret ettiğinizde Anthony'yi sorun.
Her zamanki 'eklenti' satışları teklifini reddettiğimde farklı bir personelden aldığım olumsuz tutum beni biraz hayal kırıklığına uğrattığım için 5 * deneyimi değildi.
Talihsiz, ancak bu hıçkırık dışında - hizmet ve deneyim harikaydı. Teşekkürler Anthony!
Gerçekten yeni bir araba aramıyorduk, bu yüzden İkinci El Araba Satış Ekibi harika bir 2015 Hyundai Ix35 ile bize yardımcı oldu. Personel çok cana yakındı ve Arabalarını yükseltmek isteyen herkese tavsiye ederim, Zupps Kullanılmış arabalara göz atın @ Aspley 2 Thumbs Up !! :)
ÇevrildiKaba personel ve son derece saldırgan. Asla buradan satın almayın.
Çevrildiİlk yeni arabamı alırken harika bir deneyim! Kyle Lawrence ile çalışmak harikaydı ve arabayı almadan önce sıralanırken arabanın beni nasıl rahat ettireceğini görmek için benimle birlikte çalıştıktan sonra harika bir hizmet sağladı! İyi bir anlaşma ve harika bir hizmet istiyorsanız% 100 Kyle ile konuşmanızı öneririm!
ÇevrildiBir Lastiğin değiştirilmesi ne kadar sürer ?! 2 saattir bekliyorum. .. Rezervasyon yaptığımda 40 dakika süreceği söylendi. .. Buraya asla geri dönmeyeceğim. Korkunç hizmet!
ÇevrildiÖncelikle altı ay önce 2700 dolara patlayan bir hizmet için tekrar dolandırıldım, asla geri dönmeyeceğime yemin ettim
Ve şimdi bugün sabah 7'de üzerinde çalışılan ilk araba olmak için oradaydım ve iki saat yirmi dakika sonra sağ ön kenarımda tek bir valf sensörü için 209 dolara mal olan bir basınç valfi sensörü bekliyordum
Çevrimiçi bakarsanız, dört sensörün tümü için 209 $ 'a hsv maloo ute için orijinal bir 4 seti satın alabilirsiniz.
Ayrıca buna uyması için 55 dolar daha teçhizatı 33 dolara düşürdüler çünkü atölye tamircileri sabah 8'e kadar başlamadığı ve 15-20 dakika sürmesi gerektiği için bana yalan söylediklerine kızıyordum. Sadece bir sensörün fiyatı 209 dolar olan tek bir sensörün fiyatı tamamen koparıldım ve bir daha asla geri dönmeyecekler organize değiller Bir hafta önce sensör için ödeme yapmak zorunda kaldım ve lastiği çıkarmak için iki saatten fazla sürdü yeni sensörde ve lastiği basit bir işe geri koyun
Payınız için bir hafta önceden ödeme yapmak, bunu hiç duymadım, iş bittiğinde ödemelisiniz
Bana yalan söyledim
İşgücü maliyetini haklı çıkarmak için işi yapmak uzun sürüyor, sonra onu düşürmek İşi durdurmalarına kızdığımda
Aspley'de Zupps'a çok pahalı ve kötü müşteri hizmetleri sunun
Hoşnutsuz HSV Sahibi
Kullanılmış araba satıcısı, arabasını satın almayı taahhüt edene kadar takas arabam için bana teklif vermedi. Ben hiç etkilenmedim. Her neyse, ertesi gün başka bir bayiden benzer bir araba aldım.
ÇevrildiŞimdiye kadarki en kötü hizmet! Çevrimiçi rezervasyonun kaydı yok ... ücretsiz araba yok! Servisi yaptık ama motoru düzgün çalıştıracak parçayı alamadık, bu yüzden onu rezerve ettik ... yine de arabayı almaya geldikten ve beklemeden ayrıldıktan sonra parçaları bulmak için gerçekten yaptığımız şeyi yapabildiler için arabayı ayırttım. Servis için giden ve son 6 ayda her seferinde sorun yaşayan 2'si zupps'tan satın alınan 3 arabamız var ... yeter ... bir daha asla!
ÇevrildiIşık anahtarım çalışmayı bıraktı ve servis departmanına bakması için ayırdı. 185 dolarlık teşhis ücreti için ücretlendirilebileceğim söylendi. Araca hiçbir şey yapmadığımı biliyordum, bu yüzden ödemek zorunda kalmayacağımı biliyordum. Yani araç hazır olduğunda, ücretin 185 dolar olduğu söylendi. Aracı geri almak için ödemek zorunda kaldı. Onlara mutlu olmadığımı söyledim. Servis müdürü Micheal'ı iki kez aradı ve aramama asla cevap vermedi. Nihayet onu üçüncü telefon görüşmemde bulduğumda özür dilemedi ve düpedüz kaba davrandı. Araç garanti kapsamında olsa bile normalde bir teşhis ücreti talep ettiklerini belirtti.
Genel olarak onlara veya zupps'a geri dönmeyecek. Ailelerine ait işletmeler ve oradaki müşterileri önemsemek için çok fazla. Sadece ceplerde daha fazla parayı önemsiyorum
Habib ve Ben en iyi hizmeti Hiçbir şey sorun değildir
Harika deneyim
Harika Servis Deneyimi burada Cumartesi günü gitti. Biz vardığımızda bizi karşılayan ve bize bakan adam harikaydı. Arabamızı satın aldığımızda da harika bir deneyim.
ÇevrildiHyundai'nin yeni araba ekibi dürüst olmayan yalancılardır, yaşlılara aşağılama ve saygısızlıkla davranırlar. İlgilendikleri tek şey $. Size takasınız için adil bir fiyattan sizi aldatmak için ne gerekiyorsa söyleyecekler ve eğer yaşlıysanız, ticaretinizin değerini anlamıyorlarsa Zupps Aspley'e gitmeyin.
ÇevrildiBurada çalışıyordum ve size herkesin tamamen yetersiz olduğunu söyleyebilirim. Tek bir kişinin umurunda değil, yönetimi ya da genel kadrosu önemli değil, zihniyetleri "haklı olacak". Tehlikeli rötuş işleri, çiziklerle kaplanmış yepyeni arabalar, daha sonra onları tekrar prezentabl duruma getirmek için s @ $ t evinde parlatılıyor. Tüm satış sonrası aksesuarlar kalifiye olmayan kişiler tarafından takılır. Ön Teslimat'taki tek bir kişi bile parçaları yerleştirmek için resmi eğitim almamış. Bütün yer bir şakadan başka bir şey değil. Aspley'de zupps aracılığıyla araba satın almak şimdiye kadar yapacağınız en büyük hata olacağı için lütfen net olun
ÇevrildiBir Pazar günü kızımız Zupps'tan bir araba satın aldıktan sonra bir göz atmaya gittik, pek ciddiye almıyorduk ama düşündüğümüz bir araba bulduk, iyi bir fiyata. Pazartesi günü geri döndük ve otomobili bir test sürüşü için götürdük ve söz konusu modelin bazı kötü incelemelerinden endişe duymamıza rağmen, satıcı bize daha önceki modellerle ilgili bazı sorunlar olsa da aradığımız modelin sorun olmadığını söyledi. .
Satış elemanımız Vu'nun üzerimize baskı yapmaması çok yardımcı oldu ve başa çıkmaktan büyük keyif aldı. İstediğimiz aracın bu olduğuna karar verdik ve satın almaya başladık.
Matthew mali evrak işlerinde bize yardım etti ve ertesi Cumartesi arabamızı aldık.
Satın alma işlemimizi kolay ve acısız hale getirdiğiniz için Zupps'taki herkese teşekkür ederiz.
Ayrıca hoş bir hanımefendi vardı, araba koruma paketini renkli camlar vb. Organize etti. Yine bizim için hiçbir baskı olmadan o inanılmazdı.
Bu yüzden her şey için teşekkür ederim Zupps, sizi kesinlikle bir araba satın almak isteyen herkese tavsiye edeceğiz. Maralan ve David
Dost canlısı yardımsever ve profesyonel personel, büyük yardım
ÇevrildiYakın zamanda yeni SV6 Black Edition Ute'mi satın aldım ve Habib'den aldığım mükemmel hizmet, tavsiye ve yardımdan daha mutlu olamazdım. Araştırmamı yaptım ve ne istediğimi biliyordum ve Habib tüm bunları benim için onayladı, sahip olduğum tüm soruları cevapladı ve son kararımı vermeme izin vermek için bana baskı yapmadan zaman ayırdı.
Yeni Ute'imden çok memnunum ve Habib'i Zupps Holden Aspley'den yeni bir araba satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Çok teşekkür ederim Habib. Tony
Rezervasyonu bana uyan günde aldım. Buldukları herhangi bir sorunla benimle iletişime geçtiler. Güler yüzlü personel ve arabamı zamanında aldı. Çoğunun bir servis otobüsü var. Eve nasıl gideceğim veya arabamı nasıl seçeceğim konusunda endişelenmeme gerek yok. İş başarıyla tamamlandı.
ÇevrildiKızım bu hafta bir Suzuki Swift GLX satın aldığında Habib'den mükemmel fiyat, hizmet ve tavsiye.
ÇevrildiÇok zayıf çalıştığı için tekrar bakmak için arabamı rezerve ettirdim. Resepsiyonistin müşteri hizmetleri becerileri son derece kaba. Bu öğleden sonra motor bobini değiştirildikten sonra arabamı aldım. Arabama bindim ve arabanın çalışmamasına şaşırdım. İçeriye geri döndüğümde, tezgahın arkasındaki adama arabamın başlamayacağını, anlamadığı için kendimi iki kez tekrarlamak zorunda kalmadığını söyledi. İçeri girdi ve başlamadı, onu da başlatmaya çalışan bir tamirci çıkardı. Akü şarj cihazını ve test cihazını aldı. Araç akü şarj cihazıyla başladı ancak akü testini geçemedi. Bir gecede şarj etmemi ya da marşallardan veya kim kullanırsam kullansam yeni bir pil almamı söyledi. İyi dedim, arabaya bindim ve gittim. Pili bir hafta önce kontrol ettim ve ışık hala yeşildi. Geçen seferki gibi radyo istasyonlarımı sıfırlamak zorunda kalmadığım için pilin bağlantısının kesildiğine inanmak zor.
Bu, şimdiye kadarki ilk yeni araba (Zupps'tan aldığım son otomobil olacak ve kesinlikle başka kimseye tavsiye etmeyeceğim) satın aldım ve satış görevlilerinin sizi emdiğini ve onlara izin verdim. Arabayı satın aldıktan sonra servisin bittiği yerde sonradan bakım yoktur.
Neyse ki benim için köy motorları tarafından arabamı herhangi bir Holden servis merkezine götürebileceğim konusunda bilgilendirildim. Bu, Zupps Aspley ile bir daha asla uğraşmak zorunda kalmayacağımı bilerek günümü gerçekten yaptı.
Zupps Aspley'deki ekip, özellikle Satış Danışmanı Kyle Lawrence tarafından benzeri görülmemiş profesyonel ve güler yüzlü hizmet. Kesinlikle tavsiye ederim - Tekrar teşekkürler
ÇevrildiHabib ve Caroline, bunu bu kadar kolay ve çok eğlenceli hale getirmekle başa çıkmak için çok harikaydılar. İkisini de Zupps Aspley Holden'da şiddetle tavsiye ederim
ÇevrildiYeni arabamdaki bir çukuru tamir etmekten mutlu değillerdi (bunu satın aldıktan birkaç gün sonra fark ettim), ücretsizdi, bana bir yedek araba verdiler, teslim alma / toplama süreleri konusunda esnekti benim çalışma saatlerim ve yedek araca yakıt koymam gerekirse benimkine de yakıt koyacaklarını söylediler. Harika servis.
ÇevrildiArabamı geçen hafta buraya çektim ve teşhisin ardından onarım için 2800 dolar teklif edildi. Bana, Melbourne'un 2200 $ 'lık kısmı olduğunu söylediler. Daha sonra normal tamircimi aradım ve ona sorunu bildirdim, aynı parçayı Melbourne'den (şüphesiz aynı Nissan parça mağazası) 1300 dolara alabilirdi. Daha sonra arabayı Zupps'tan tamircime çektim ve parçayı ÜCRETSİZ olarak değiştirmeden bir saat içinde tamir etti ... Elbette Zupps bunun bir seçenek olduğunu bile önermedi. Çok hayal kırıklığına uğramış ve sinirli.
ÇevrildiArabamı servis ve tekerlek hizalama için ayırttım. Arabamı aldığımda personel kaba davrandı, tekerlek ayarı yapılmadı ve arabam düşürdüğümden daha kirliydi .. mutlu değil.
ÇevrildiSS'mi Hayden'den satın aldım. Harika servis, harika fiyat. Çok mutlu.
ÇevrildiVu'dan inanılmaz hizmet. Kalbim bir holden trax'ına girmiş olarak girdim ve onun ekinoks alternatifiyle hayal edebileceğimden daha mutlu ayrıldı. Her iki arabayı da almak için herhangi bir baskı yoktu ve bana mümkün olan en iyi teklifi aldığından emin oldu.
ÇevrildiAnthony Joiner için beş yıldızla başa çıkmak harika! Teşekkürler Anthony
ÇevrildiBüyük hizmet - Habib çok yardımcı oldu, açık ve ağırlamayı.
ÇevrildiSon derece kaba personel ve hava yastığı değişimi sırasında pili boşalttılar ve ardından yeni bir pil için 260 dolar şarj etmeye çalıştılar, daha önce hiç sorun olmamasına rağmen ölmüş olmasının benim hatam olduğunu söyledi. Geri gelmeyecek
ÇevrildiSatın aldığım araba tam da aradığım şey bayi tarafından neredeyse tertemiz bir durumda sunuldu, şimdiye kadar araçtan çok memnun kaldım.
Satıcıyı biraz ısrarcı buldum ve daha sonra gereksiz ekstralar satın almak için arandım.
Yeni arabamı Suzuki'de Habib'den satın aldım. Son derece yardımcı oldu ve satın almamı çok kolaylaştırdı. Mükemmel müşteri hizmetleri becerilerine sahip mükemmel bir satış elemanıdır.
ÇevrildiKısa bir süre önce Jessica Carstens ile bir Holden Captiva satın aldık ve sorunsuz satın alma deneyiminden sonra onu ailesine ve arkadaşlarına yönlendirmekten çok mutlu oluruz! Satın alma görünmüyordu ve mükemmel gitti. Hizmetiniz için teşekkürler Jess :)
Kellie
Az söylemek dehşete düştü! Arabamın geri çağrıldığını öğrendim, bu yüzden aradım ve ilk görülmesi için sabah 7'de gelmem söylendi. İşim olduğu için bunun ne kadar süreceğini sordum. 7-7: 30 söylendi.
Geldiğimde 7: 15'e kadar görünmedim, sadece 8'e kadar açmayacağımızı ve bu minimum 1.5 saat sürecek.
Yöneticiye verilen ilk tavsiyeyi sorgularken, bize bunun asla söylenmeyeceğini söylemesi özür dilemiyordu. Bana bir çözüm önerilmedi ve yine bu sorunların gerçekleştiği söylendi. İyi oldu!
Kaba hizmet çok mutsuz, kızım için yeni bir araba için pazardaydı - buraya gitmeye zahmet etmeyeceğim.
Hiç de harika bir deneyim değil, telefonda bir şey söylendiğinde ve tamamen farklı bir şey söylendi, hava kalkanlarının değiştirilmesinin 4 saat ve 45 dakika sürdüğü söylendi, bunun 1 ve 1/2 saat ila 2 saat süreceği söylendi. Bu yerde zaman ve gün çok kötü iletişim var gibi görünüyor, personelin tüm güvenini kaybetti, hiçbir şey açık ve dürüst olmak yerine yalanlar ve ortalıkta koşturuyorlar, muhtemelen bu bir garanti işi ve bir hizmet değildi, bu yüzden kenara bırakıldım çünkü benden nakit alamıyorlardı. Mutlu değil! İnsanlara başka bir yere gitmelerini tavsiye ederim! Yapabilseydim, yapardım.
ÇevrildiO gün birçok arabanın bahçesine gitti ve bir satıcı çıkmadı. Zupps'a geldi ve Anthony 5 dakika içinde çıktı ve çok kibardı ve aslında ihtiyaçlarımızın ne olduğunu dinledi.
ÇevrildiÖzellikle Vu ile harika bir deneyim. Süper yardımcı oldu, hiçbir şey çok fazla sorun değildi ve satın aldığımız araçtan gerçekten memnun kalmadık. Şiddetle tavsiye edilir.
ÇevrildiAlex ve ekibi başa çıkmak için harikaydı, araba satın almayı çok kolaylaştırdılar
ÇevrildiYeni arabamı ararken buraya gittim ve her zaman Mitsubishi'den Luke'tan harika bir servis aldım. Maalesef peşinde olduğum arabaya sahip değildim ama ortağımın arabasını almak için döndüğümüzde Jake ve ekibinden güzel bir hizmet aldık ve mutlu bir şekilde ailemizde yeni bir Hyundai daha var!
ÇevrildiJessica'dan harika hizmet, süper arkadaş canlısı, yeni arabadan ve harika fırsatlardan çok memnun
ÇevrildiYeni arabamı satın alırken en kolay deneyimi yaşadı, Habib hemen bana baktı ve mükemmel bir hizmet verdi, arabaya eklediği her şey için ona yeterince teşekkür edemedi ve Zupps ile harika bir deneyim haline getirmek için her ayrıntıyı gözden geçirdi, tavsiye edecek arkadaşlarımdan / ailemden herhangi biri
ÇevrildiBir satıcıdan arabam hakkında en kısa sürede benimle konuşması gerektiğini söyleyen bir telefon geldi, acil değildi, ancak onu olabildiğince çabuk aramam gerekiyordu. O gece geri arayamadım, bu yüzden satıcıyı ertesi sabah bıraktığı numarayı aradı. Mesaj bankasını aldım ve beni arayıp neyin yanlış olduğunu bildirmesini isteyen bir mesaj bıraktım. Başka bir saatte çaldı, hiçbir şey, sonraki saat çalmadı, hiçbir şey alamadı. Kısa mesaj gönderdim, hiçbir şey. Arabamda bir sorun olup olmadığını merak ederek çok huzursuz bir gece geçirmiştim. Sonunda ofisi aradım ve işte olduğu söylendi ve ona bağlanacağım. Bekledim, stres seviyem beklemedeki kötü müzik tarafından yatıştırılmadı. Resepsiyonist geri geldi ve masasında olmadığını ve ona bir mesaj bırakacağını söyledi. Üzüldüm ve onunla konuşmak istediğim bir mesaj istemediğimi söyledim. Çok meşgul oldukları öğrenildi, yine biriyle konuşmak istediğimi söyledim. Sonunda, arabamda bir sorun olmadığına ve satıcının yaptıkları bir terfi hakkında konuştuğuna dair bana güvence veren yönetici Luke'a bağlandım. Aldığım mesajda hiçbir zaman bir promosyondan söz edilmiyordu, sadece satıcının benimle arabam hakkında konuşması gerektiğinden bahsetti. Müdür ne kadar üzgün ve endişeli olduğumu açıkladığımda özür diledi. "Yeterince iyi değil". bu Zupps ile yaşadığım ikinci sorun, ilki arabamı aldığım gündü, eve yarı yolda giderken ve benzin göstergesini sadece 1 bar yukarıda boş buldum. Servoya gittim ve benzin kapağının açılmayacağını ve biraz benzin koymak için kapağı açmama yardım edecek birini bulması gerektiğini öğrendim. Zupps aradı ve arabayı satın aldığım satıcıyla konuştu ve özür diledi ve ertesi gün getireceğini ve sorunun giderilmesini ayarlayacağını söyledi. Ertesi gün geldiğimde, satıcının uzakta olması ve kimsenin arabam için rezervasyon yaptırdığını bilmemesi şaşırtıcı değil. Her yönüyle hayal kırıklığı yaratan müşteri hizmetleri, mutlu değil.
Çevrildisevimli ailemiz arabalara bakmak için aşağı indi ve holden cruse'ye aşık oldu ve jess çok yardımcı oldu, diğer insanları ona gönderirdik
ÇevrildiZupps Aspley'deki Habib'den yeni ve güzel bir Suzuki Swift satın aldık. Bize verdiği hizmetten ve araba (ve futbol) bilgisinden çok etkilendik.
Özel ihtiyaçları olan ve kendisini çok önemli hissettiren kız kardeşime karşı da çok iyiydi.
Bir araba satın almak istiyorsanız, Zupps'ta Habib'i görün.
Şaşırtıcı ekip ve olağanüstü müşteri hizmetleri. Yeni arabamdan çok memnunum. Teşekkür ederim!
ÇevrildiSatış görevlileri kibar ve nazikti ancak yönetim kaba ve kibirli. Bakım sonrası sıfır desteği ve oradaki herkes işinden nefret ediyor gibi görünüyor. Yönetim 'Nasıl Dost Kazanılır ve İnsanları Etkiler' okumalıdır. Çok şey öğrenebilirler.
ÇevrildiUğraştığım en iyi araba parklarından biri! Harika personel ve yeni arabam hakkında sorduğum her şeyde son derece yardımcı!
Çevrildiİlk kez arabalarına servis yaptırmaktan sorumlu oldukları için, çocuklarıma yardım etmek için muhteşem hizmet yukarıda ve öteye gitti.
Çok teşekkürler Chris
Harika bir garantiye sahip güler yüzlü personel ve paranızın tam karşılığı araçların değeri
ÇevrildiSuzuki'de Kyle harikaydı. Çok yardımsever, kibar ve bir arabada ihtiyaçlarımızı iyi dinledik.
Aramamız sırasında bize verdiği zaman için teşekkür ederiz.
Hibab ve Holden Zupps ekibine yeni Holden Colorado'm için teşekkürler. Yeni aracı sevmek. Baş döndürücü.
ÇevrildiEski BWW'mi kullanılmış bir araba ile takas ettim. Şiddetli bir soğuk algınlığıyla indim ve üç günlüğüne arabayı marketten çıkardılar ve oraya bir bakma şansı verdiler.
Daha fazlasını isteyemezsin.
Vu ve Alex'in ikisi de çok yardımcı oldular.
Zupps Holden'in kullanılmış araba alanından bir subaru tribeca satın aldık. O zamandan beri garanti için gerekli hizmetleri aldım. Nisan ayındaki törende tuhaf bir tıkırtı sesi olduğunu söyledim. Birkaç cıvatanın gevşediği ve her şeyin iyi olduğu söylendi. Bunu düzeltmedi. Bu yüzden Ağustos'ta geri döndüm ve bunun kontrol kolu çalıları olduğunu söylediler. Tamamen yeni kontrol kollarına ihtiyacınız var. Garanti 1000'i kapsıyordu ama fazladan 700 ödemek zorunda kaldık. Tamir etmediler. Ayrıca kontrol edilen her şeyi listeleyen bir servisim vardı. Ön sallanma çubuğu burçları değiştirildi. Düzeltmedi. Ekimde geri getirdim ve tekerlek yatakları dediler. Neyse ki bu garanti kapsamındaydı. Yine de düzeltmedi. Sonra sallanan çubuk çalıların sese neden olabileceğini söylediler. Standart aşınma ve yıpranma. Sadece çalıları değiştirdim. Kocam ve ben biraz araştırma yaptık ve lhs gergisinden gelen gürültüyü bulduk. Bu yüzden geri döndüm ve tekrar bakmalarını istedim. Tanı koymamın bana 185.00'e mal olacağı söylenmek için bu sabah aldım. Teşhis için birçok kez bu arabayı getirdim ve bu yanlıştı. Bu yüzden bu öğleden sonra onu almaya gittim ve evet, lhs gergisinin ses çıkardığı ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Kocam ve ben bunu çoktan çözmüştük ve o bilgi için 185.00 ücret aldım. Servis görevlisi, tamirden çıkaracağımı söyledi, devam et. Doğru şeyi düzeltene kadar benden 185.00 tahsil edileceğini şimdi anladığım için devam etmeyeceğim.
ÇevrildiYeterince tavsiye edemem! Herkesten harika hizmet, özellikle de harika hastalar, son bakım departmanındaki Shelley'den yardım ve anlayış. Kesinlikle geri geleceğim!
ÇevrildiÇok güzel personel, ancak personel geri aramak için yavaş.
ÇevrildiBu adamlar, finansman için onaylanmayan bir araba için hala depozitoumu aldılar. 2 hafta önce geri alacağım söylendi ve aramalar ve e-postalardan sonra, cevaplanmadan, şimdi işleri daha yükseğe çıkarmam gerekiyor. Finans hanımı ve yönetici profesyonelce, kaba ve kaçamaktır. Alex Seaward veya Michelle Rawlings tarafından etrafa saçılıp soyulmak istemediğiniz sürece, kimsenin onlarla ilgilenmesini tavsiye etmem.
ÇevrildiProfesyonel ve nazik hizmet. Ayrıca 1 Eylül'de Zupps kullandı. Yine profesyonel hizmet. 5 x Yıldız .....
ÇevrildiBüyük hizmet, oradayken telefonla korkunç. Araba almak istediğimi söylemediğim sürece 3 kez kapattım. Farklı bir tamirciye giderseniz garantinizi geçersiz kılar, ancak yine de yarı yarıya ateşledikleri için ayrı bir tamirciye gitmenizi tavsiye ederim. Bobinlerimin değiştirilmesine ihtiyacım var, ancak sorunun çözüldüğünü düşünerek bana tek bir buji yaptılar, bobinleri değiştirmediklerini bulmak için 3 ay daha uzaklaştı. Mutlak pislik.
ÇevrildiTek bir hava yastığını değiştirmeleri üç saat sürdü. Düşmanca personel ve arabadaki tüm aynaları tekrar ayarlamak zorunda kaldık.
ÇevrildiYakın zamanda, nadir bulunan 1998 HSV GTS 220i'mi, güvenlik sistemini devre dışı bırakmak için dükkanda 300'den birine sahiptim.
İşin sonunda olması gerekenin 3 katı fatura edildiğinde, teknisyenin ön göbeği tekrar bir araya getirirken kritik bir hata yaptığına inandıktan sonra, diyagnostik bilgisayar bağlantısına giden kablolara zarar verdiğini ve hatasını bana ödettirdiğimde şok oldum.
Yeterince adil bunu kanıtlayıp faturayı ödedim. Ama beni gerçekten tiksindiren şey, arabayı eve götürdüğümde, teknisyenin ön panel çevresine büyük bir çatlak koyduğunu ve yaptıkları zararı bile kabul etmediğini fark ettim. Temelde dikkatsizliklerini gizlemeye çalıştılar.
Araba satışa hazırlanıyordu, ancak şimdi tamir edilmesi veya büyük bir masraf ve zamanda bir yedek bulunması gerekiyor.
Şu anda ilk gördüğünüz şey bu korkunç çatlaktır ve hemen etrafı kimin çıkardığını düşünürsünüz, sabırsız, amatörce bir eşek.
Ne kadar hayal kırıklığına uğradığımı gerçekten bilemezsin. İğrenç, sadece inanamıyorum. Teknisyenin bu tür aldatma ve ihmallerden sıyrılmasına izin verilmemelidir. Bu Holden Özel Araçlarında çalışmak için gereken uygun özen ve ilgiden yoksundurlar.
İkinci el araç alanında çok az servis park etmek zor
ÇevrildiTemelde caddeden içeri girdim Habib'le konuştum ve zaten sahip olduğum colorado'mdan yükseltmek istediğimi söyledim, ancak 4x4 değildi ... başla işim ... 30 dakika içinde bana ilgilendiğim 1 arabayı gösterdi ama arabayı aldığım gibiydi. senin için haklıydı ve yeni colorado Z71 SEXY BEAST'i gördüğüm anda satıldım. Eğer sürüklenmemi alırsan tbis'in beni gömecekleri araba olacağına inandım ... o gün anlaşmayı imzaladım ve eve uçarken ve dönüşte yeni arabamı seçtiğim için 2 hafta içinde eski arabamı teslim ettim. arabamı kaldır ve gerisi tarih ... bir çok mutlu bayan ... ps bombardıman uçağı beni ve pas gaurd ve protek ile seksi safari barım ve spottie'm için harika bir anlaşma yaptı
ÇevrildiKyle Lawrence'ı Zupps Aspley Holden, HSV ve Suzuki'de o mükemmel arabayı aramaya yaklaşması için en iyi Araba Satış Danışmanı olarak tavsiye ederim. Harika Araba Satışları Müşteri Hizmetleri. Yeni 2019 Suzuki Baleno'yu satın aldığım için çok mutluyum :). Teşekkür ederim Kyle.
ÇevrildiZupp Aspley'den Habib'e, yeni arabamızın yakın zamanda satın alınması sırasında mükemmel müşteri hizmetleri için teşekkür ederiz.
ÇevrildiHayatımda hiç bir google incelemesi bırakmadım. Suzuki Aspley'deki eksiksiz servis ekibinden o kadar tiksindim ki, bu inceleme tamamen garantilidir. Evin önünden arkasına kadar, müşteri hizmetleri iğrençtir ve tam bir yetkinlik eksikliği ile desteklenir. Ev hizmetleri ekibinin ön cephesi kaba olmakla kalmaz, sorunları veya zorlukları açıkladığınızda doğru notlar alamazlar ve dahası açıklamak için zamanınızı harcadığınızda kaba ve küçümseyici davranırlar. Geçtiğimiz üç yıl boyunca, ekiple ne zaman iletişime geçsem, yetersiz kiralık araç olanaklarına sahip bir hizmet için rezervasyon yaptırmam haftalar sürüyor, rezervasyon sırasında ani ve kaba davranıyorlar ve dahası, bir telefon görüşmesi yoluyla yönlendirme gibi temel görevleri tamamlayamıyorlar uygun kişiye veya hatta doğru kaydı almak. Örnek: İki gün önce bir kişiyi bulmak için sekiz (evet, 8) farklı dahili hat üzerinden yönlendirildik ve bu sabah, Müdürle aramamızın yalnızca resepsiyon görevlisini bulmak için geri dönmesi için beş kez aramak zorunda kaldık uygun kayıt numarasını bile almamıştı (kocamın bunu üç kez okumasını dinledim).
2016 Suzuki Vitara 4WD garantimizin gerekliliklerini satın aldık, servis yaptık ve tutarlı bir şekilde karşıladık. Satın alındığından bu yana, araba aynı arıza için toplam 8 kez Suzuki Aspley'e iade edildi: orta konsolda sürekli bir çıngırak. Takım bunu 8 kez düzeltemedi. O dönemde, biz (araç sahipleri olarak) arızayı göstermek için aracı mekaniklerle açık bir şekilde açıkladık, gösterdik ve test ettik. Arızanın giderildiği defalarca bize söylendi, ancak aracı geri alıp aynı koşullara sürüldüğünde (acı verici ayrıntılarla) servis ekibine açıkça anlatıldığında hata devam ediyor. Daha da önemlisi, mekanikten gelen notlar, hatanın çoğu zaman ele alınmadığını açıkça göstermektedir. Bunun düzeltilmesinin sorunlu olabileceğini biliyoruz. Ancak gerçek şu ki, hata yepyeni bir zamandan beri oradaydı, bu grupla son üç yıldır sabırla uğraştık ve durum nihayet uzun süre savunulamaz.
Artık bu sorunun 'araçtaki km'ler ve çıngıraklar bir garantinin parçası olmadığı için artık bir garanti sorunu olmadığı' söylendi. Ancak, yeni olduğundan beri bir sorunun nasıl tanımlandığını (ve servis notlarında belgelendiğini) bir garanti sorunu olmadığını anlayamıyorum.
Asla başka bir Suzuki satın almayacağım ve ayrıca hiçbir yerde Zupps ile bir araba satın almam veya bir araca servis yapmam. Her iki marka da Zupps Suzuki Aspley'i çalıştıran bir grup insan tarafından mahvediliyor.
Not: Chermside'daki Volkswagon mükemmel servis yapıyor, her zaman kiralık arabaları var ve son derece nazik ve başa çıkmak için son derece nazik - Suzuki Aspley'den satın aldığım arabayı satar satmaz bir sonraki yeni arabamı almak için kesinlikle oraya döneceğim.
Habib Dowlut! Tüm araba ihtiyaçlarıyla anneme baktığınız için çok teşekkür ederim! Bir arabaya ihtiyacınız varsa, Habib Dowlut'u istemeniz gereken kişi budur!
Harika hizmet, anladığımızdan ve bize arabadaki yeni cihazların neyi ve nasıl çalıştırılacağını gösterdi ve telefonunu sadece tüm ekstraları da bağladı. Yeni araba ihtiyaçlarım için sizi görmeye geri döneceğim! 10 yıldız Habib Dowlut
Yeni arabamızı alırken harika bir deneyim yaşadık. Kyle gerçekten bilgilendirici ve süper profesyoneldi. Fazla adam. 10/10
ÇevrildiRESEPSİYONİST PERSONELDEN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ ....
Resepsiyonist (WENDY) bana çok kaba davrandı ve bir ikilem anında bana hiç yardımcı olmadı ....
Bu nedenle şefkat eksikliği nedeniyle yeni aracımı başka bir bayiden almayı seçtim ...
Servis danışmanı Dave harika, kibar ve sorularım ve arabalarımla ilgili yardım konusunda çok yardımcı oldu.
Birkaç gün sonra, başka bir ampul patladığında geri gelmek zorunda kaldım ve bir kez daha Dave, doldurma servisini değiştirdiğim bir ampulle aynı anda patladıklarını açıkladı. Ben senin salonda bir fincan çay ile beklerken ampulü taktılar. Tebrikler Dave ve Holden servis ekibiniz.
Sue Fellow
Büyük açılışa gitmediğim için üzgündüm ama en azından hala Gravvat var. Personele YouTube kanalım hakkında mektuplar gönderdim. Okul tatillerinin ilk Çarşambası orada araba incelemeleri yapıyor ve arabalara başlıyor olabilirim. Ayrıca Ben'e arabalara olan tutkum ve arabalara başladığım hakkında bir mektup gönderdim.
Sonra görüşürüz. Bu incelemeyi gören herkes lütfen YouTube kanalıma abone olun ve lütfen bildirim ziline dokunun ve paylaşın ve beğenin.
Zupps Aspley Holden = En İyi Satış / Müşteri Hizmetleri - Teşekkürler Kyle :-)
Deneyimimizi çok daha kolay hale getirdin !!
Yeni arabamı satın alırken harika bir deneyim! Satış ekibi harikaydı, özellikle Müdür Shane, ihtiyacım olan ve istediğim her şeyi yeni bir arabada aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. ASPLEY HOLDEN'i şiddetle tavsiye eder!
ÇevrildiArabamı bıraktım ve birkaç başka şeyin yapılmasını isteyip istemediğim soruldu. Onları kendim düşünmezdim. Ayrıca yeni silecekler isteyip istemediğim soruldu ve bu kesinlikle gerekliydi. Genel olarak harika bir hizmet ve beklemediğiniz bir faturayla vurulmak yerine bir şeyler yapılmasını isteyip istemediğinizi sormak güzel. Bu benim 5. hizmetim ve her zaman harika hizmet alıyorum.
ÇevrildiOlağanüstü koşullarımızda olağanüstü hizmet için Chrissie, Alex ve Matt'e teşekkürler. Yeni arabamı seviyorum! Geri döneceğiz :)
ÇevrildiBuradaki personel tarafından her zaman iyi bakılır. Servis merkezi personelinde hata olamaz.
ÇevrildiJess'ten iyi bir anlaşma ve harika bir hizmet.
Araçla daha mutlu olamazdım.
Kızı Cuma günü Habib ile telefonda konuşurken Suzuki Swift'i sordu. Telefonu kapattığında tavrından hayal kırıklığına uğradı. Kaba. Zor bir şekilde karşı karşıya geldi. O alıntıdaki ekstralar da dahil olmak üzere ona harika bir alıntı yaptı. Onların da sahip olduğu belirli bir renk istiyordu. Habib Pazartesi günü tekrar aradı ve fiyatın hafta sonu 2.500 dolar arttığını söyledi. Görünüşe göre birkaç araba sattıklarını ve fiyatın artması için başka bir neden olmadığını söyledi. Ayrıca, diğer bazı şeyler. Kibirli ve kaba karşımıza çıkıyor. Kızım Cuma günü fiyattan, içeriye atılacak ekstralardan memnun kaldı. Ayrıca onunla konuştuğunu da hatırlamadığını söyledi. Eğer durum buysa, neden onu geri aradı? Habib, insanlarla nasıl konuştuğunu dinlemeli. Satış istiyorsan kibirli değil kibar ol. Onu kaybettim. Başka bir satıcıya gidecek. İnsan becerileri önemlidir. Onlara sahip değilseniz, halkla çalışma. Senin kaybın.
ÇevrildiBernadette ve ben Vu @ Zupps Aspley'in mükemmel müşteri hizmetlerine sahip olduğunu ve çok cana yakın olduğunu söylemek isterim. Cep telefonumdan satın almak istediğimiz bir araba hakkında bilgi aldım ve Vu 10 dakika içinde cevap verdi. Brisbane'de buna uyabilecek bir satış elemanı olduğunu sanmıyorum! Holden'i satın almamız çok kolay ve zahmetsizdi ve Vu'yu Zupps'ta bir Commodore satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiZupps aspley'den bir VE commodore satın aldı, sorunlardan başka bir şey yoktu. Arabayı en az 7 kez tamir için geri aldık. Arabayı satın aldıktan sonra seni tanımak istemiyorlar. Garanti kapsamındaki onarımlar için ödeme yaptık, sonra geri ödeme istediğimizde, ödeme yapmadan önce altı ay ve yaklaşık 5 telefon görüşmesi aldı. Arabada, teşhis koymadıklarını iddia ettikleri gerilmiş bir triger kayışı vardı, ancak tüpünüzdeki herkes ve araba reveiw siteleri bunu biliyor ???? Sadece düzeltmek istemediler. 1 yıl sonra sadece kayıplarımızı azaltmak için otomobili zarara sattık. 1 yıllık sıfır problemden sonra bir Rav4 satın aldı. Holden servis ekibinin çok daha iyi, berbat bir müşteri hizmeti yapması gerekiyor.
ÇevrildiÖdediğiniz hizmetin yapılıp yapılmadığını iki kez kontrol edin.Ayrıca, hala üretici garantiniz varsa orijinal parçaların kullanıldığından emin olun ve uzatılmış garanti satın almaya kendinizi kaptırmayın.
Deneyimden bahsediyorum.
Zupps Aspley Suzuki: Tüm Suzuki İhtiyaçlarınız İçin Tek Adresiniz
En yeni Suzuki araç ve hizmetlerini sunan güvenilir ve güvenilir bir bayilik arıyorsanız, Zupps Aspley Suzuki'den başkasına bakmayın. Aspley'de bulunan, müşterilerimize olağanüstü hizmet ve kaliteli ürünler sunmaya kararlıyız.
Bayimiz, hatchback'ler, sedanlar, SUV'lar, ute'ler ve daha fazlası dahil olmak üzere geniş bir yelpazede yeni ve kullanılmış Suzuki araçlarına ev sahipliği yapmaktadır. İster günlük işe gidiş gelişiniz için kompakt bir araba, ister ailenizle yapacağınız uzun yolculuklar için geniş bir SUV arıyor olun, her ihtiyaca ve bütçeye uygun bir şeyimiz var.
Zupps Aspley Suzuki'de, bir araba satın almanın bunaltıcı olabileceğini anlıyoruz. Bu nedenle, deneyimli satış profesyonellerinden oluşan ekibimiz tüm süreç boyunca size rehberlik etmek için burada. Gereksinimlerinizi karşılayan en iyi aracı önermeden önce ihtiyaçlarınızı ve tercihlerinizi anlamak için zaman ayıracağız.
Yeni ve kullanılmış araba satmanın yanı sıra, servis ve onarım, orijinal parça ve aksesuarlar, finans seçenekleri, sigorta çözümleri, yol yardımı, uzatılmış garantiler vb. gibi kapsamlı bir satış sonrası hizmetler yelpazesi sunuyoruz. Son teknoloji servis merkezimiz, aracınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için gereken en son araçlar ve teknoloji ile donatılmıştır.
Bizimle yolculuğunuzun her aşamasında olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. Doğru arabayı seçmenize yardımcı olmaktan, sahip olduğunuz süre boyunca sürekli destek sağlamaya kadar, ekibimiz bizimle keyifli bir deneyim yaşamanızı sağlamaya kendini adamıştır.
Zupps Aspley Suzuki'de, yerel hayır kurumlarını ve etkinlikleri destekleyerek topluluğumuza geri vermeye inanıyoruz. İnsanların yaşamları üzerinde olumlu bir etki yaratmayı amaçlayan çeşitli topluluk girişimlerinin sponsorlarından gurur duyuyoruz.
Sonuç olarak,
Olağanüstü müşteri hizmetleri tarafından desteklenen kaliteli ürünler sunan güvenilir bir bayilik arıyorsanız - Zupps Aspley Suzuki'den başkasına bakmayın. Bugün bizi ziyaret edin veya mevcut tüm modelleri özellikleri ve teknik özellikleriyle birlikte görebileceğiniz çevrimiçi web sitemize göz atın. Tüm modellerde mevcut olan rekabetçi fiyatlandırma seçeneklerinin yanı sıra bireysel ihtiyaçlara göre özel olarak tasarlanmış esnek finansman seçenekleriyle - şu andan daha iyi bir zaman olmamıştı!