4 yıllar önce
Corvette'imi Michigan'da satın alıp Washington'a g...
Corvette'imi Michigan'da satın alıp Washington'a götürdüğümde, yüksek standartlarımı karşılayacak bir bayi servis merkezi bulma zorluğuyla karşı karşıya kaldım. Yağ ve filtre değişimi için hedefe ulaşabileceğini düşündüğüm bir bayiyi denedim, ancak bu basit, basit 'testin' sonuçları karşısında hızla hayal kırıklığına uğradım. Sonra Auburn Chevrolet'e gittim, daha ciddi, aralıklı bir sorun, nav sesi ve dönüş sinyali seslerinin sessizleşmesiyle çözüldü. Bayi, sorunu hızla izole etti ve sorunu çözmek için kusurlu örgüyü değiştirdi. Son olarak, kışlık depodan çıkarıldıktan sonra arabayı servise götürdüm. Auburn Chevrolet'e giderken Check Engine MIL lambası yanar. Yine, zor bir problemle (birkaç şey olabilirdi), teknoloji sorunu çabucak izole etti, arızalı solenoidi değiştirdi ve gittim. Bu etkinliklerin her biri sırasında, hizmet danışmanı Dale Hurn, ekibiyle işi koordine etmenin tam tepesindeydi; ne bulundu ve ne yapılması gerektiğini bana öğüt vermek ve açıklamak; Mevcut onarım parçalarının durumu hakkında beni düzenli olarak bilgilendirmek; ve bana olası masraflar konusunda tavsiyede bulunuyor. Ne takım ama! Açıkçası hizmet, bayiliği öne çıkaran ve müşteriyi geri getiren satış sonrası faaliyettir. Bir sonraki Corvette'im muhtemelen bu son derece bilgili ve yetenekli ekip nedeniyle Auburn Chevrolet'den satın alınacak.
Çevrildi