Billion Automotive of Iowa City Gözden geçirmek

Kamyonumu onlardan aldım. İyi ve kibardılar. Yeni kamyonumla mutluyum.

Burası, karanlık araba satıcısının klişesini sürdürüyor.

Geçen Çarşamba Billion Auto'da çalışan bir satıcıdan bir telefon aldım. Ona ev ödevleriyle meşgul olduğumu söylemesine rağmen, biraz ilgi gösterdiğim bir arabaya bakmam için gelmem konusunda ısrar etti. İsteksizce test sürüşüne gelmeyi kabul ettim dedi arabayı ve bunu yaparken kontrol motoru ışığının yandığını anladım. Sorunun ne olduğu sorulduğunda, bana "bunu benim için bulabileceği" söylendi.
Test sürüşünden sonra benim için finansman yolunda ne yapabileceklerini görmek istedi. Görmek için içeri girdim ve bir süre bekledikten sonra, ödevimi dikkate alarak ne kadar sürdüğüne dair endişelerimi dile getirdim. Bana küçümsüyordu ve "Araba satın almak sadece bir saat sürmez" diyordu. Ona bunu anladığımı söyledim, bu yüzden ilk etapta o gün arabayı test etme konusundaki isteksizliğimi. Tek ilgisi bu arabanın evraklarında adımı yazdırmak olduğu için benimle konuşmak için başka biri geldi. Bana hiçbir zaman kontrol motoru ışığının neden açık olduğunu söylemedi ve BS sanatının barajında ​​tekrar sormayı unuttum.

Arabayı tamircime götürmek için birkaç gün ileri sarın ve neden kontrol motoru ışığı sorusunu cevaplamak üzere olmadığı çok açık görünüyor: Kontrol motoru ışığının yanmasına neden olan dört ek kodla birlikte, orada motordaki tekleme sorunları olan her bir silindir için bir koddu! Bu yeterli değilmiş gibi, ön ve arka frenler sırasıyla% 10 ve% 50 oranlarında olduğundan bir güvenlik sorunuydu.

Deneyimimden memnun olmadığımı bildirmek için onları aradım ve bana söyleyebilecekleri tek şey "olduğu gibi" satıldığıydı. Hiç kimse cevaplanmamış soruların sorulduğu gerçeğiyle ilgilenmiyordu, geriye dönüp bakıldığında oldukça kasıtlı olduğu düşünülüyordu. Tüm bunlar, müşteri hizmetlerinin önemini çok güçlü bir şekilde vurgulayan bir şirketten. Kanmayın. Dolandırıcılar.

Yani personel çok cana yakın ama satıcı dürüst değildi. Bana arabayı satarken para kaybetmesinler diye istediğim aracın fiyatını yükseltti - tam olarak söylediği sözler. Ayrıca bana başka seçeneğim olmadığı izlenimini verirken, bir ton eklenti ekleyerek istemedim. Sanırım komisyon için oraya fazladan 2k ila 3k ekledi. Servis departmanı çok güzel olsa da tavsiye ederim.

Söz verdiğimiz gibi, zamanında, içeri, dışarı. Güzel şeyler.

Benim deneyimim harikaydı! Personel güzel, sevecen ve anlayışlı. Yeni SUV'um için Jeramy'ye teşekkürler. Onu seviyorum ve dünya için takas etmem!

Eşim ve ben buraya test sürüşü yapmaya ve 2018 Chevrolet Equinox kiralama sözleşmesini görüşmeye geldik. Şu anda 2011 Equinox kullanıyor ve babası GM için çalışıyor. Yani, makul bir olasılıkla başka bir Equinox kiralamıştık. Maalesef bu bayideki deneyimimiz berbattı. Birincisi, satış elemanı 21 yaşında ve deneyimsizdi. Yeni arabayı sürdükten sonra, gerçek bir fiyat teklifi almak için masasında oturup sohbet etmek 45 dakikadan az sürmedi. Bunca zamandır arka planda neler olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Yakınımızda başka bir satış görevlisi olan bir çift, fiyat teklifi almak için çok uzun süre bekledikleri için aslında dışarı çıktı. Açıkçası, çıkıp gitmeliydik. Sonunda teklifi aldığımızda, inanılmaz derecede saldırgan davrandılar. Asla bir Milyar bayiliğe geri dönmem.

Genel olarak iyi bir deneyim. Satış ekibi harika bir iş çıkardı ve yeni veya kullanılmış bir araç arıyorsanız bu bayiliği tavsiye ederim.

Billion Auto tarafından sağlanan mükemmel hizmet ve bilgi. Müşteri deneyimini önemsiyorlar. Bir sonraki araç satın alımınız için şiddetle tavsiye edilir.

William, aradığım her şeyin bulunduğu aracı buldu ve onu benim yapmak için en iyi seçeneği buldu!

Test bir Tacoma ile sürdü ve satıcıya 60 mil / saat hızda direksiyonun gerçekten titrediğini ve böyle olsaydı istemediğimi söyledi. Satıcı, tamir ettireceğini söyledi. Tamiratı beklemek ve bir banka ile konuşmak için bayilikten ayrıldık. Satıcı geri aradı ve düzeltildiğine ve benim ödemek istediğim miktara indiğine yemin etti. Harika, değil mi? Tekrar kullanmadan aptalca satın aldım. Hiçbir şey yapmadılar, satış temsilcisine sordular ve oh evet, lastiklerden birinde 4 psi çıkardık dediler. Bağlantı çubuklarını ve diğer bazı şeyleri tamir etmek için tamirci dükkanından 500 dolar sonra çıktım. Buradan bir daha asla satın almayacak. Artık bu dünyadaki insanlara güvenememen çok yazık.

Genelde araba satın alma deneyiminden nefret ederim. Karar vermekte zorlanıyorum. Geniş seçim nedeniyle Billion Auto'ya gittim. Mike Dickey ile tanıştım ve iyi bir satıcıydı. Bana uygun tüm soruları sordu ve beni dinledi. Bunu takdir ettim. Bir Equinox sürüşünü test ettik ve sürüş ve seçeneklerden gerçekten memnun kaldım. Harika bir deneyim yaşadım. Herkesi çok arkadaş canlısı buldum. Catherine, On Star'ı kurmama yardım etmekte ve aracın özelliklerinde beni gezdirmekte çok iyiydi. Yeni Chevrolet'imi gerçekten beğendim!

Milyar en iyi servis departmanına sahip ve bu sefer fiyat adilden daha iyiydi.

Hızlı ve iyiydiler. Araçla yaptığımız 2 yıllık servis planını unuttum ve bana hatırlatmakta iyilerdi. Beni şarj etmek yerine. Genel olarak iyi iş.

Servis departmanıyla çok kötü bir deneyim. 8/31 tarihinde yeni bir akü almak için arabamızı getirdik ve 2: 30'da randevu aldık. Lobide bekleyeceğimiz için yaklaşık bir saat sürmesi gerektiği söylendi. 4,5 saat bekledikten ve neden bu kadar uzun sürdüğünü soracak birini bulmak için garajı aramak zorunda kaldıktan sonra, arabanın 3: 30'dan beri hazır olduğunu öğrendik ve kimse bize bittiğini söylemeye gelmedi. Ertesi gün aradıktan sonra (bu noktada zaten 19:00 idi ve milyarda herkes eve gitti ve bir müşterinin neden hala bekleme alanında olduğunu merak etmediyse) servis yöneticilerinin yanıtı, bazı insanlara bağıracaktım. Sıfır hizmet kurtarma. Profesyonel olmadıkları ve müşterilerinin zamanını önemsemedikleri için servis departmanlarını tavsiye etmem.

2 kamyonet satın aldım, onları paslanmadan geri aldığımda kalitesiz işçilikten şikayet etti.Salesman hiçbir şey yapmadı.
Pas önleyici bir şirkete bakması için kıştan önce onları aldılar ve bana Billion'in çok kötü bir iş çıkardığını ve yeniden yapılması gerektiğini söylediler. 60.000,00 dolarım başka bir yerde

lütfen 9995 etiketli bir arabanın% 19 faizle bile 2500 peşinatla biteceğini açıklayın, 66 ödemenin 23500 $ 'ın üzerine çıkmasına rağmen bunu anlamaya çalışıyorum ve Google bile bu soruyu cevaplayamaz, hatta cevap vermeden Satıcınızı aradığımda ismim 13500'e gitti bir pos bu yüzden ya onu kovun ya da açıklayın ya da mümkün olan her web sitesinde bayiliği incelemeye devam edeceğim

Şu anki arabamızı buradan satın aldık: bir Chevy Volt 2017. Plug-in elektrikli hibrit olmasını ve bu Milyar Chevrolet'den iyi bir fiyat almamızı seviyoruz. Satış elemanlarının oldukça sabırlı olduğunu söylemeliyim ama satış yapmak istiyorlar. Tipik bir araba bayisidir. Yeterince cana yakın satış elemanlarını (tümü erkek) içerir; cana yakın ve yardımsever hizmet personeli (tamirciler); ve yüksek sesli müzik ve TV'ler. Bekleme alanında bazen ikramlar bulunur. Temiz banyo artı bir özelliktir. Mevcut arabanızı park edecek pek fazla yer yok, ancak satılık bakacak çok sayıda arabaları var. Billion oto yıkama ve diğer Milyar otomobil bayilerine çok yakın bir konumdadır.

Servis gittiği sürece, bilgisayar kayıtları biraz iş kullanabilir. Kayıtlarınızı takip etmeleri ve arabanız için bir parça geldiğinde sizi aramaları zordur. Kendinizin ve arabanızın doğru bir şekilde bakımının yapılmasını savunmanız gerekir.

Milyardan çok memnunum, her seferinde iyi davranılıyor ...% 100 memnuniyet her zaman ...

Çok hayal kırıklığına uğradım, 16 Haziran Perşembe klimamla sorun yaşadığımı hissettim, bu yüzden arabamı Jiffy Lube'a götürdüm, vanalardan birinde küçük bir sızıntı buldular, her iki vanayı da değiştirecek ve 150.00 $ 'a şarj olacaktı. Onlara gitme izni verdim iş ile önde. Bir dakikadan az bir süre sonra, adam geri döndüğünde bana 50.000 milden daha az sürem olduğunu ve garantimi Chevrolet ile kontrol etmem gerektiğini söyledi. Billion chevrolet'i aradıktan sonra adama teşekkür ederim, arabamı içeri almam söylendi.
Arabamı Milyar'a götürüyorum ve servis departmanındaki Travis ile konuşuyorum ve bana baktıktan sonra uzatılmış garantim olduğunu ve önümüzdeki hafta arabamı getirmem gerektiğini söylüyor. Bugün 22 Haziran'da alıyorum ve başka bir adam randevumu kontrol ediyor ve bana, arabama bir kaç gözlük takıp sızıntı olup olmadığını görmek için bir boya koyacaklarını ve 160,00 $ 'a şarj edeceklerini ona hayır diyorum, uzatılmış garantim var örtülü, bir sızıntı bulursak evet diyor. Maaş çeki ile yaşıyorum 160.00 $ 'dan fazla çatal ödemeye hazır gelmedim ve satın aldığım uzatılmış garantimin karşılaması için bir sızıntı bulmalarını umuyorum. Travis'i görüyorum ve ona, arabamı dükkanlarına getirmek için işten ayrıldığım için sahtekarlığını ve işverenlerime zaman kaybetmesini takdir etmediğimi söylüyorum. Özür dilemek ya da mutlu olduğum bu durumu düzeltmeye çalışmak, eve gitmek için ayrıldım ve eve gittiğimde Billion chevrolet'i aramaya devam ettim (resepsiyonist adının Brian olduğunu söyledi) beni geri aramasını istedi, çünkü tabii ki , o meşgul. Onu 3 kez aradım ve üçüncü kez eve gittiği ve güzel bir gün geçireceğim söylendi. Başa çıkmak için çok dürüst olmayan insanlar. İşimi tekrar buraya getirmeyeceğim.

Dora ayala

Güncelleme;
Servis müdürü Brian bu sabah beni aradı 6/23/2016 karışıklık için özür diler ve arabamı geri getirmemi istedi, böylece klimayı kontrol edip yanlış olanı düzeltebilirler. Onlara ücretsiz olarak doğru yapma fırsatı verdim.

Şakaydı! Hayatımın bütün bir öğleden sonrası asla geri dönemeyeceğim. Oradaki deneyimim, bayilerin sahip oldukları kalitesiz, gizli bir şöhrete sahip olmasının tam olarak nedenidir.

Bu, Milyar üzerinden satın aldığım ikinci arabam ve her seferinde mükemmel hizmet! Her soru cevaplandı ve her ayrıldığımda ilgilenildiğimi hissediyorum! Bu sefer, Andy bana aradığım cipi buldu ... ve benim de ne kadar seçici olduğuma karşı çok sabırlıydı, kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme milyarları tavsiye ederim ve tekrar ticaret yapma zamanı geldiğinde geri döneceğim!

Shane harikaydı, istediğimi bulmama yardım etti ve makul bir fiyata! Yeni bir sürüş zamanı geldiğinde geri geleceğim!

Zach harikaydı ... harika müşteri hizmetleri ve çok güzel tesis!

Hızlı servis. Arabamda temiz önlemler koruması. Ve çok hoş bir kişisel. Hizmetiniz için teşekkür ederim.

Büyük bayilik, sadece ne kadar ödeme yapmak istediğiniz konusunda endişelenir, sizin için en iyi teklifi aramayacaktır.

Harika müşteri hizmetleri, herkes çok yardımcı oldu, orada uzun süre zaman geçireceğinizi bildiğinizde harika bir atmosfere sahip olmak her zaman iyidir

Harika servis. Fren balatalarımla ilgili bir çağrı aldım, ama hoş bir baskı değildim. Geldiğimde ve ayrıldığımda her zaman çok hızlı yardım ediyorlar.

Bir bütün olarak satın alma deneyimi herkesin isteyebileceği tek şeydi. İstediğim aracı biliyordum ve ticaretim için ne istediğimi biliyordum. Kevin, Eric ve eminim diğerlerinin çabaları sayesinde, yüz yüze görüşmeden anlaşmayı başardık. Sorularım hızlı ve kapsamlı bir şekilde yanıtlandı ve tüm ekip her zaman hazırdı. Teslimat günü istediğim anda araç ve evrak işim hazırdı ve bayide geçirdiğim süre bir saatin altındaydı. Satın alma sözleşmesindeki gizli ücretler yoktu ve tüm süreç, diğer bayilerde olduğu gibi deneyimi boşa harcayan bir zihin uyuşması değildi. Personel, yeni satın almam için bazı ek koruma ürünleri teklif etti. Ancak teslimat gününde satın almaya istekli değildim, eğer fikrimi değiştirirsem arabayı bayiye geri götürmek için benimle çalışmaya istekli olduklarını söylediler. Bunun büyük bir mesele olmasının nedeni, bayiden 200 mil uzakta yaşıyor olmam. Bu aracı, dahil olan herkesin, özellikle Kevin Goulding'in çabaları için olmasaydı asla satın alamazdım. İlk görüşmeler bozulmaya başladığında diğerlerini de dahil etti ve bu anlaşmayı gerçekleştirdi. Arayın veya çevrimiçi olun ve Kevin'e bu yeni SS sahibinin aldığı tamamen memnun deneyimi hakkında bilgi alın.

Savaşçım birkaç gün içinde kalkmıştı ve arabamda gürültü vardı, bu yüzden onu kontrol ettirmek için aldım. Üç farklı kişi ona baktıktan sonra bana ses olmadığı söylendi ama yakıt pompası dışarı çıkıyor ve eğer ışık yanarsa arabanın öleceği için yana çek. Arabayı iki hafta aldıktan sonra nihayet gelip almamı söylediler, benim için yapabilecekleri başka bir şey yoktu. Servis görevlisi arabamı dolaştırdığında Servis motoru ışığı yanıyordu. Karnavalı tekrar kontrol edene kadar arabayı park yerinden çıkarmayı reddettim. Tam pompanın değiştirilmesi gerektiğini söylediklerinde hayal kırıklığımı bir düşünün. İki hafta sonra, üç servis elemanı ve senin teknisyenler, Jeff adında bir servis görevlisinin bunda bir sorun olduğunu gerçekten anladı. Arabamı tamir için tekrar Milyar'a geri götürmeyeceğim.

Muhtemelen yaşadığım en kötü araba satın alma deneyimi! Oraya giden herkese geri dönmesini tavsiye ederim. Bir araba bayisinden alabileceğiniz en kötü ve en kötü müşteri hizmetini kastediyorum. 10 tanrının -10'unu berbat veriyorum!

Bayi talep edileni yapamadı veya nasıl yapılacağını bilmiyordu. Başka bir satıcıyla konuştuğumda, istenen şeyi yapmakta sorun yoktu.

Jonathan Stonskas ile çalıştım ve araba satın alma deneyimini harika yaptı! Son derece bilgili, sabırlı ve nazikti. Onunla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim!

İnanılmaz araba satın alma deneyimi !! Şimdiye kadarki en sorunsuz işlemdi !!!!! Teşekkürler Gio & Jaime!

Billion'da harika bir deneyim yaşadım, arkadaşlar beni istediğim kamyona bindirmek için çok çalıştı, çok teşekkürler,

Başa çıkmak çok güzel. Graham Lynch, çok profesyonel ve bilgili bir satıcıydı! Yeni aracımızdan çok memnunuz!

İyi iş çıkarıyorsun ve müşterilere saygılı davranılıyor

Iowa City'deki Billion Auto'daki insanlar hızlı ve adaletliydi. 90 dakika içinde kapıdan çıktım. Yan aynayla ilgili bir sorun vardı, yaklaşık 30 dakika içinde taktılar. Ağrısız satın alma deneyimi. Geri döneceğim.

Sevdiğim ve ertesi gün alacağını düşündüğüm bir kamyonla anlaşma yapıldığını düşündüm, bana bilgileri e-posta ile göndereceklerini söylediler, bu yüzden ertesi gün bekledim ve aradım ve satıldığı söylendi, bu yüzden burayı tavsiye etmem onlardan satın almayacağıma emin olduğum başka bir yere bakıyor olmak

3,5 saat uzakta yaşıyorum ve takas için kamyonumda kaba bir fiyat teklifi veya hatta kaba bir teklif aralığı istedim. Resimler gönderdim ve aracın ve bununla ilgili sorunların ve yapılan değişikliklerin bir tanımını verdim ve araba kullanmadan kaba bir tahminde bile reddedildim tamamen aşağı. Doğru bir fiyat teklifi alamayacağımı veya bir tutarı kilitleyemeyeceğimi anlıyorum, ancak genel bir aralık söz konusu olmamalıdır. Özellikle 2-3 k tampon bölge aralığı verdiğimde.

Arkadaş canlısı ve nazik, anında hizmet ve her şey hakkında iyi iletişim kurdu.

Carlos'u seviyoruz !!! Her zaman uğraşmak için harika ve bugün 2 harika araçla çıktım!

AAA hizmetleri ve her zaman gülen yüzler, kibar ve yardımsever. Arabalarımda onlara güveniyorum çünkü ne yaptıklarını biliyorlar.

Ailem ve ben son 14 aracımızı Milyar'dan aldık. Her zaman harika bir deneyim ve en önemlisi Eğlence! Büyük seçim ve bize adil davranın. Hatta her gittiğimizde araba yıkamayı ÜCRETSİZ kullanmamıza izin veriyorlar. Büyük hizmet departmanı. Ömür boyu müşteri!

Blandon ile çalışmaktan zevk aldım. Eve vardığımızda tamponda gres olduğunu fark ettik, Blandon arabayı yağ değişimi için getirdiğimizde detay atölyesinin üzerinde çalışacağını söyledi.

Aracımı iyi tamir ettin, dostça davrandın ama servis düşündüğümden çok daha uzun sürdü.

İstediğim gün ve saatte düzeldi. İçeri ve dışarı! !!

Billion'un web sitesinde ilgilendiğim 3 Elantras gördüm, iki gri 2015 Elantras ve 1 siyah 2013 Elantra. Web siteleri müsaitlik durumunu aramayı söylüyor. Bana sadece siyah arabanın orada olduğunu söyleyen satış elemanlarından birini aradım. Ben de oraya gidiyorum, beni içeri oturtuyor ve arabayı alacağını söylüyor. 2011 Sonatı ile geri döndü. Yanlış yıl, yanlış model, yanlış araba. İlgilendiğim siyah olanı bulamadığını söylüyor (telefonda bana orada olduğunu teyit etmesine rağmen) ama tekrar bakacak. BEYAZ bir elantra ile geri döner. Hala yanlış araba. Yine de doğru olanı bulamadığını söylüyor. Bu yüzden, reklamı yapılan gümüş Elantralardan birini getirip getiremeyeceklerini sordum ve bana bunu yapabilmeleri için temelde SIGHT UNSEEN arabayı satın almam gerektiğini ve varsa (geldiğinde) reddedebileceğimi söyledi. bunda yanlış bir şey var. DOĞRU AKILLARINDAKİ KİŞİ BUNU YAPACAK ??! Kendilerine vicdansız, gölgeli ve kamuoyunu aldatıcı olmak için mükemmel bir operasyon inşa ettiler. Oldukça farklı konumlara sahip oldukları için, bu harika fırsatların reklamını yapabilirler (burada Iowa City'de yaptıkları gibi) ve sonra içeri girdiğinizde, arabalar uygun şekilde orada DEĞİLDİR. Bugün gibi. Size düpedüz yalan söylüyorlar. Bu utanmaz, etik olmayan akbabalardan bir araba almadan önce, kesilmiş bir bacağın üzerinde sallanıyordum. Yıldızları hak etmiyorlar.

Aradığımı bulmak ve satın almak için mükemmel yardım. Tate benim satıcımdı ve harikaydı. Onu gelecekteki alışverişlerimiz için kesinlikle kullanacağız.

Burada çalıştığım ekip harika bir iş çıkardı. Jay Stewart, yöneticisi ve finans ofisi, Hyundai Elantra'mı Chevy Equinox ile takas etmeme yardımcı oldu ve bundan çok memnunum. Bu süreci oldukça görünmez hale getirdi ve gerçekten ihtiyaçlarıma uyan bir şey bulmama yardım etmek istediler.

4 veya 5 yıldır burada iş yapmak, iyi bir deneyimden başka bir şey yaşamadı.

Jessica harikaydı. Tam istediğim kamyonu buldu ve teslim etti! 2018 Colorado ZR2'mden çok keyif alıyorum.

Harika bir iş ve her zamanki gibi çok bilgilendirici! Yanlış olan bir şey varsa bana haber verirler!

Billion'dan 1 yaşında, kullanılmış bir SUV satın aldık. Satış elemanımız Tate harikaydı. Çok bilgiliydi ve hiç de saldırgan değildi. Finans yöneticisinden hiç memnun değildim. Ekstralarımı ödemem için beni itti ve itti. Birkaç kez hayır dedikten sonra yoluna devam etti, ancak satıştan sonra bile, bu ekstraları alamadığım için nasıl hayal kırıklığına uğrayacağımı tekrar tekrar gündeme getirdi. Ve onları almak için hala zamanın olduğunu. Tüm bu ekstra satış konuşması süresi, oradaki zamanımıza en az bir buçuk saat ekledi. Bir noktada ne kadar konuştuğu hakkında bir şey söyledim ve kısa süre sonra genel müdür geldi. Beklediği için üzgün olduğunu söyledi ve karıma bir bedava yağ değişimi için iyi olduğunu söylediği bir kart uzattı. Daha sonra karta baktık ve onun sadece kartvizitinin olduğunu gördük. Serbest yağ değişimi hakkında hiçbir şey söylemedi.

Sonunda her şeyi imzaladığımızda ve gitmeye hazır olduğumuzda, arabada sadece bir anahtarlık bulduk. Diğer anahtarı sormak için geri döndük. Bize arabanın sadece bir tane ile geldiğini söylediler ve eğer başka bir tane istersek bunun için 150 $ ödememiz gerekecek. Görünüşe göre bunu önceden bize söylemeliydik. Bu yüzden anahtarın parasını ödedik ve birini programlamak için bir buçuk saat daha beklemek zorunda kaldık. Söylemeye gerek yok, çok iyi bir satın alma deneyimi değildi.

Servis her zaman mükemmel olmuştur. Şikayetler profesyonelce ve derhal ele alınır.

Pozitifler - Yağ değişimi sırasında bir araç teşhisi ekleyebildiler.

Negatifler
1. Bir buçuk saatten fazla sürdü ve kimse bana bir güncelleme yapmadı ve ben bir tane istemek zorunda kaldım. Birisi 'Bu X saat / dakika sürebilir ya da yapılan iş sırasında benimle iletişime geçip' biraz zaman alabilir, belki bir X dakika daha olabilir 'demesi güzel olurdu.
2. Yapılan teşhisin maliyeti de yaklaşık 1.200 $ ve muhtemelen daha fazla tahmin edildi. İkinci bir görüş için başka bir yere götürdüm ve tamamen farklı bir şey oldu (ve daha az maliyetli). Arabayı ziyaretimden birkaç gün sonra tamir ettirdim ve hiçbir sorun yaşamadım.

Yağ değişimleri hariç, son iki seferde arabada yağ değişimi olmayan sorunlar yaşadım, olumsuz deneyimler yaşadım. Geçen bir buçuk yıl içinde birkaç kişinin Milyar kompleksinden araba satın almasına yardımcı oldum. Satın alma deneyimini sevmeme rağmen, servis departmanı berbattı. Yağ değişiminin yanı sıra, muhtemelen geri dönmemin imkanı yok.

Üstün hizmet! İster ailevi ister finansal olsun, tüm ihtiyaçların sizin durumunuza uyacak şekilde karşılandığından emin olmak için yukarıda ve öteye gidin.

Profesyonel. Beni bir Cumartesi öğleden sonra temelde bir arabayla ağırlayabildik.

Yağ değişimi için kamyonetimizi aldık. Güler yüzlü personel, çabucak halletti.

En iyi deneyimlerden biri. Satıcım, satış müdürüm ve finans müdürüm en iyi aracı bulmama yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar ve anladığımdan ve satın aldığımdan memnun kaldığımdan emin oldu! Gerçekten bir sınıf gösterisi!

Billion Iowa City'den yeni bir Chevy Colorado satın aldım. Harika hizmet ve ilgi. Satış Danışmanımız Jonathan Stonskas ile çalışmak harikaydı! Katılan herkesten Covid-19 önlemlerini gerçekten takdir etti.

Harika satış ekibi. Oradan tekrar satın alacağız. Servis departmanı da harika. Lamont istediğimi elde etmek için gerçekten çok çalıştı. Cruze'imi seviyorum!

anahtar ustası çok kötü, iki kez tamir etti, Chevy spark 2013 için işe yaramıyor

Çok iyi bir deneyim yaşadık. Spesifik bir model istiyorduk, Buick Envision Premium 2 ve bayide 2 tane vardı. Hava çok soğuktu, ancak biz modellerden birini test ettik ve bir tane almaya karar verdik. Satıcı Juan Martinez ve yönetici Eric Davenport mükemmeldi. Zor bir satış yaklaşımı değildi. Zamanımızı ayırmamıza ve bilinçli bir karar vermemize izin verdiler. Finansman da sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi.

Brodie ile planlanan randevumdan önce e-posta ve kısa mesaj yoluyla iletişim kibardı ve bunaltıcı değildi. Kye ile görüşmek için uzun süre beklememe gerek yoktu. Bir araçta aradıklarıma saygı duydu ve bana güzel bir Buick sattı. Genel atmosfer rahat ve iyi bir deneyim oldu. Billion ve Kye'yi herkese tavsiye ederim!

Andy'nin beş yıldıza ihtiyacı olan en iyi deneyimdi!

Kısa süre önce yeni aracımızı satın alırken Johnny ile çalıştık. Birlikte çalışmak harikaydı ve araba satın alma deneyimimizi sorunsuz hale getirdi. Onu yeni bir araba satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim!

Yaşadığım hiçbir şey müşteriye değer verdiklerini bana göstermedi. Müşteriler bir oluğun içinden geçen sığır gibidir. Çek bozdurulduktan sonra daha az umursayabilirler.

Milyar bayi ailesi, ihtiyaçlarıma uygun mükemmel hizmet sunma konusunda mükemmelleşti.

Chevy, GMC, Cadillac ve Honda'dan filo ve kişisel araçlar satın aldım ve şikayet edecek çok şeyim olmadı.

Satış personeli bilgilidir, finans departmanı size mümkün olan en iyi oranları sağlamak için çalışır ve hizmet departmanı güvenilirdir.

Bir sonraki aracınızı Billion Iowa City'den satın almayı kesinlikle düşünün.

Milyar ile bir başka harika deneyim! 7 ay önce bir Kia satın aldık ve en iyi araba satın alma deneyimini yaşadık. Hafta sonu kocam beni Yukon'umuzda ticaret ve küçülme konusunda ikna etti. Sadece Milyar ile alışveriş yapmak istedim ve yine harika bir deneyim yaşadım. Corey'in yardımıyla Kia'da 2016 Kia Sorrento SXL satın aldık. İstediğim her şeyi aldım ve Corey son derece yardımcı oldu. Bu incelemeyi Billion Auto Kia ile yazacaktım ama Google sadece önceki incelememi düzenlememe izin verdi ve Billion'a 5 yıldız daha vermek istedim. Harika müşteri hizmetleriniz ve Corey gibi bilgili, arkadaş canlısı, profesyonel ve araba satın almayı keyifli ve eğlenceli bir deneyim haline getiren çalışanlara sahip olduğunuz için Milyar'a teşekkür ederiz.

Yüksek basınçlı satıcı. Çok saldırgan ve saldırgan. Gerçek değildi. Sadece satışı yapmak istiyorum. Geniş seçim, aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey.

Her şeyden önce, ulaşması çok kolay. Herkes çok iyi ve aradığımı bulmama yardım etmek için yoldan çıktı.

Skip, ihtiyaç duyulan fiyat aralığını elde etmek için elinden gelen her şeyi yaptı!

Çok zayıflar, bir fiyat üzerinde anlaşacaklar, sonra finansmanı yaparken, anlaşılan fiyatın üzerine aksesuar fiyatını ekleyecekler. Kamyon, dahil edilen aksesuarlar ile fiyatlandırıldı ve ardından tekrar eklendi. Bir çağrı aldıktan 2 hafta sonra. Onaylanmadığı için faiz oranımı yükseltmeleri gerekiyordu. YAPTIKLARI sözleşmelerin oranı yanlıştı. Seni her fırsatta dolandıracaklar.

Rob Bower BÜYÜK! Çok profesyonel ama yine de her zaman kişisel. Kesinlikle benim adamım! Uğraştığım diğer herkes de yukarıda ve ötesinde. teşekkür ederim

Aradığımız SUV'ye sahip olabileceklerini umarak başka bir bayiye giderken Milyar'da Iowa City'de durduk. Vaov! Brandon C.'nin ne kadar büyük olduğu bizi şaşkına çevirdi. Sabırlıydı, istediğim bütün kadınsı şeyleri dinledi ve sonra her şeyi sadece mevcut olan her şeyi gördüğümüzden emin olmak için araştırdı. HİÇBİR baskı yoktu! Tüm çanları ve ıslıkları anlattı ve bütçemle çalıştı. Covid, kıpırdatma odası olan diğer bayilerde çok az seçim bıraktı. Brandon benim bütçemle çalıştı, tankı doldurdu ve yardım etmek için orada olduğunu gerçekten göstermek için zaman ayırdı. Yerlerin tanıtımını rastgele yapmıyorum ama lütfen, zaman ve enerjiden tasarruf edin ve GMC / Buick lotunda Iowa City'deki Brandon'ı görün. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Onlarla birkaç harika deneyim yaşadım Geo Perez çok yardımcı oldu, çok iyi adam ondan buradan 2 araba satın aldığını sordu ve Ben Ecker de tüm bunlarla harikaydı

Servis oldukça hızlıydı ve aracım temiz bir şekilde iade edildi ve açıkça bakımlıydı. GM araçlarının seçimi büyük ve çeşitli, ben bunu takdir ediyorum. Aracımı kontrol ettiğimde: teknoloji özellikle kaba değildi, bana karşı soğuktu. Hiçbir çalışanın maske takmadığını, hiçbir çalışanın birbirinden veya müşterilerden tavsiye edilen 6 fitlik sosyal mesafeyi korumadığını fark ettim. Ayrıca, müşterilerin maske takmasını ve sosyal mesafeleri korumasını gerektiren, soran ve hatta öneren hiçbir işaret yoktu. Bekleme odası mobilyaları, sosyal mesafeyi teşvik edecek şekilde aralıklı değildi. Çalışanın bana karşı mesafeli tavrının, binalarda halka açık yerlerde maske takacak kadar "cesur" olan iki kişiden biri olduğum için mi olduğunu merak ediyorum.

Billion hakkındaki izlenimim prodüksiyonun yüksek öncelikli olduğu yönünde; müşterilerin ve çalışanların sağlığı ve refahı hiçbir şekilde öncelikli değildir. Pandeminin olduğu bu zamanlarda hiçbir çalışanın maske takmayı tercih etmemesi pek olası değildir. Hiçbirinin maske takmaması bana ya maske takmamaları emredildiğini, maske taktıkları için cezalandırıldıklarını ya da maske takmamaları için akran baskısına maruz kaldıklarını gösteriyor.

Bu, tekil bir müşteri profiline yayılan bir kültürdür. Bugünlerde maske takmayanların çoğu bunu siyasi bir açıklama olarak yapıyor. Maske takanların çoğunluğu, bunu kendi sağlıkları ve / veya evdeki aile bireylerinin sağlığı ve / veya temasa geçtikleri topluluk üyelerinin sağlığı üzerindeki potansiyel etkileri konusunda genel bir sorumluluk duygusu nedeniyle yapıyorlar. ile. Bu bana, Billions'ın, Iowa City'nin bir topluluk üyesi olarak kurumsal vatandaşlığa aldırış etmeden, siyasi eğilimler ve parayla yönlendirilen bir yönetim ekibi altında faaliyet gösterdiğini söylüyor. Demek ki; Milyarlarca insanın toplumdan kâr elde etmekle ilgilenirken hiçbir şeyi geri vermeyeceğini görüyorum - onlarla çalışan ve iş yapan topluluk üyelerinin sağlığına ve refahına ortak saygı bile yok. Tüm çalışanlar ve müşteriler Milyarlarca mülkten ayrıldıklarında topluluğa geri dönüyor. Bunu yaptıklarında - maske takmama ve sosyal mesafe önlemlerini sürdürmeme riski taşırlar.

Maske taktığını gördüğüm iki müşteriden biriydim. Bana 6 feet'ten daha yakın olan yaklaşık 10 farklı kişiye maruz kaldım, çoğu bu sınırın içine birden çok kez girdi. Bu çalışanların ve müşterilerin servis bölmelerinde ve bekleme alanında diğer birçok kişiyle birlikte bu sınır içine geldiğini gördüm.

İlgisiz olsa da, USAF İtfaiyecisi olarak 8 yıl hizmet veren engelli bir gazi olarak şunu da ekleyeceğim - Size maske takmanın etkili olduğunu ve siyasi olmadığını ve hiçbir şekilde vatansever olmadığını söyleyebilirim. VA'yı tüm sağlık bakımım için kullanıyorum. VA personeli ve herhangi bir VA binasındaki tüm gaziler, VA kampüs sahasındayken maske takıyorlar. Gazilerin çoğu empati kurar ve
Çevremizdekilerin hayatlarını nasıl etkilediğimize dair bir sorumluluk duygusu. Buna sahibiz çünkü çoğumuz 25 yaşından önce acı çekiyor, acı çekiyor ve / veya ölmekte olan bir yoldaş tutuyoruz - bu deneyimler etrafımızdaki herkesin değerini eve götürüyor. Bu zamanlarda, tanıdığım gaziler her zaman toplum içinde maske takarlar. Maske takmamak cehalet, bencillik, saygısızlık, empati eksikliği gösterir ve mümkün olan en yüksek hakaret biçimidir - çevrenizdeki herkese önemli olan tek kişinin siz olduğunuzu, geri kalanımızın gözünüzde değersiz olduğunu söyler.

Sevdiğim birini, arkadaşını ya da toplum tanıdıklarını kaybetmenin bile Billions yönetim ekibini tüm çalışanların ve müşterilerin maske takmasını gerektiren bir politika uygulamaya zorlamayacağını hayal ediyorum. Bundan nispeten eminim çünkü milyarlarca kişinin en az bir müşteriyi COVID ile ilişkili ölüm nedeniyle kaybettiğinden eminim - işlerine davet ettiklerini koruyacak "cesareti" hala bulamıyorlar.