Yorumlar 530 Sayfa 2 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
P
3 yıllar önce

City Ford'da harika bir deneyim, mükemmel müşteri ...

City Ford'da harika bir deneyim, mükemmel müşteri hizmeti ve iletişim. Danny ve ekibine teşekkürler.
Diğer otomobil şirketlerinin aynı düzeyde deneyim sunmasını diliyorum (Subaru sana bakıyorum).

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Harika servis ve çok yakışıklı. Paradan tasarruf e...

Harika servis ve çok yakışıklı. Paradan tasarruf edebileceğini düşündüğüm için arabamı özel bir garaja götürecektim. Ancak, City Ford yalnızca% 100 ihtiyaç duyulan işi tavsiye etti ve başka bir zaman için neyi caydırabileceğimi söyledi (bu da sonunda özel bir garajın tüm işlerin aynı anda tamamlanmasını tavsiye edeceği paradan tasarruf etmemi sağladı). Daha yardımcı olamazdı

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Ara kliplerden biri çıktığı için arabamı Ford'a ge...

Ara kliplerden biri çıktığı için arabamı Ford'a geri götürmek zorunda kaldım, arabayı rezerve ettim ve servis merkezindeki John çok yardımcı oldu. Arabayı bırakmak zorunda kaldım ve Ford, kiralık araç ayırtmaya vaktim olmadığı için işime son dakikada bir şoför ayarladı.
Arabam tamir edildikten sonra John'dan bana tavsiyede bulunan bir mesaj aldım. Hizmetin verimli olduğu tek şey, John'un adımı yanlış anlamasıydı. Sanırım detaylara dikkatin önemli olduğu bir işteyim.
Ford'u tavsiye ederim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Danny'den harika müşteri hizmetleri, bana hizmet a...

Danny'den harika müşteri hizmetleri, bana hizmet açısından olabilecek her şeyi anlattı ve saat gibi işledi. Sistemler çalışsın diye başka bir Ford garajından araba satın aldığım zaman yaptığım 3 yıllık servis anlaşmasını onayladı. Çok profesyonelce aferin çocuklar.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Harika servis!!!

Harika servis!!!
Andrew, Ranger'ım için çok teşekkür ederim. Başa çıkmak için harikaydın.
Seni yeterince tavsiye edemem.
Teşekkürler Andrew
Saygılarımla
Robert

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Satış sonrası destek çok zayıf. Yeni bir araba vey...

Satış sonrası destek çok zayıf. Yeni bir araba veya servis dışında herhangi bir şeyden sonra büyük zorluklar beklerseniz.
- 2014'te buradan ömür boyu garanti tonu, sıfır sorunları olan yeni araba satın aldı.
- Aynı araba 12 ay önce burada servis edildi, yağ kapağını tekrar takmayı unuttular. Bunu 2 gün sonra bulduktan sonra arabaya döndüler ve motor bölmesini temizlediler. Özür yok.
- Bu hafta ön panelimde Sistem İletişim Arızası mesajı belirdi, ICC boş, sensörler çalışmıyor, sıfır klima, Nil çekiş kontrolü, sıfır radyo, kim bilir başka ne var. Arabayı aldılar ve bakmak bile istemediler ya da arabanın sürmenin güvenli olduğunu garanti ettiler. Sonraki randevuya bir hafta kaldı. Araba içeri girdiğinde büyük zorluklar bekleyerek cam rengi de soyulmaya başladı. Dava, Ford Avustralya ile birlikte büyütüldü.
Sidney'deki veya bölgedeki diğer Ford bayileriyle herhangi bir sorun yaşamadım.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Yakın zamanda City Ford'daki takımdan bir araba sa...

Yakın zamanda City Ford'daki takımdan bir araba satın aldı. Yeterince tavsiye edemez. Samimi, son derece yardımsever, dürüst ve detaylara büyük özen.

Takılmasını istediğim satış sonrası ekipman konusunda büyük bilgiye sahiplerdi ve montaj teknisyenleri hayalimi gerçeğe dönüştürmeyi başardılar.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

5 yıl önce bir demo model Ford Kuga satın aldık. A...

5 yıl önce bir demo model Ford Kuga satın aldık. Araç garanti kapsamı dışına çıkar çıkmaz araçta sorun çıkmaya başladı. Önce tüm bobinler gitti, şimdi de Tahrik Mili. Ford, 5 yılda sadece 40.000 km yol kat etmiş bir otomobille bu kadar çok sorunu yaşamamamız gerektiğinden tamamen yardımcı olmadı !!!!
Bunu düzeltmek için cebimizden binlerce dolar kaldık ve bir daha asla ford satın almayacağız veya tavsiye etmeyeceğiz, özellikle bu şube! Müşteri hizmetleri şimdiye kadar yaşadığım en kötü şey. BURADAN SATIN ALMAYIN !!!!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

VIC ve NSW'deki en az 12 farklı Ford bayisiyle ile...

VIC ve NSW'deki en az 12 farklı Ford bayisiyle iletişime geçtikten sonra, City Ford Chullora'da Jon ve Dave ile iş yapmak için 600 km yol kat ettik. Her ikisi de son derece yardımcı oldular ve peşinde olduğumuz otomobilde en iyi teklifi almak için bizimle çalışmaktan çok memnundular. Kendinize zaman kazanın ve önce onlarla iletişime geçin!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Ford Şehri'ndeki tüm ekibi, yeni bir araba satın a...

Ford Şehri'ndeki tüm ekibi, yeni bir araba satın alma deneyimini bu kadar zevkli ve sorunsuz hale getirdikleri için tebrik etmek istiyorum.
Atölyedeki tüm ekipten satış ve yönetime kadar Courtney'ye çok özel bir teşekkür ederim.
En iyi dileklerimle.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Aptal Müşteri Hizmetleri

Aptal Müşteri Hizmetleri
Satış beylerini satın almadan önce bir mustang test sürüşü yapmam istendi John, yapamayacağımı söyledi ve hafta sonu bir tane kiralamam için hertz'e gitmemi söyledi. Teşekkürler dostum aferin.

Çevrildi
i
3 yıllar önce

Son zamanlarda 2018 Ford Ranger'ımdaki anahtarları...

Son zamanlarda 2018 Ford Ranger'ımdaki anahtarları ve kilitleri değiştirmek zorunda kaldım. City Ford her şeyi asgari yaygara ile çözdü ve benden daha önce alıntılanandan daha az ücret aldı. Arzan'a hizmette ve ekibine çok teşekkürler.
Dave

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Eşim ve ben bugün Mustang'leri kontrol etmek için ...

Eşim ve ben bugün Mustang'leri kontrol etmek için geldik çünkü daha önce hiç birini yakından görmedik ve garajımıza sığıp sığmayacağına dair bir fikir edinmeye. Matthew bize tüm özellikleri açıklamakta iyi bir iş çıkardı, öyle ki şimdi bir sonraki arabamız için Mustang'i düşünüyoruz. Onunla konuşmak kolaydı ve bize arabayı gösterirken çok hevesli olması hoşumuza gitti. Hiç de saldırgan değildik ve bize bir araba almaya çalışan bir satış elemanı yerine bir arkadaşımızla sohbet ediyormuşuz gibi hissettim. Bir Ford satın almak istiyorsanız kesinlikle Matthew'u isteyin. Sana o bakacak.

Çevrildi
g
3 yıllar önce

Chris'ten gelmiş geçmiş en iyi ve en kolay yeni ar...

Chris'ten gelmiş geçmiş en iyi ve en kolay yeni araba satın alma deneyimi. Saçma sapan ya da zorlayıcı satıcılık yok, sadece dürüst ve kolay anlaşmalar. Neyin peşinde olduğumuzu dinledi ve anladı ve bize harika bir fiyat verdi.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Aracım bugün servise girdi ve servis raporunda yol...

Aracım bugün servise girdi ve servis raporunda yol testinden geçtiğini belirtti.
Kilometre sayacı aldığımdakiyle tamamen aynı şekilde okuduğu için hiçbir yol testi yapılmadı.
Hizmetin başka hiçbir kısmının yerine getirilmediği konusunda çok endişeliydi.
Tüm el tutamaklarında kirli, yağlı el izleri kaldı.
Araç orada pazarlama ve söze göre yıkanmadı
Sanırım bu, son teknoloji ürünü bir bayiden alacağınız tamamlayıcı hizmet.

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Yıllar boyunca bu adamlardan birkaç araba aldım. B...

Yıllar boyunca bu adamlardan birkaç araba aldım. Bunun nedeni, müşterilerine doğrudan satış öncesinden satış sonrasına kadar harika bir deneyim sunmaya odaklanıyorlar.

Yaptığınız her şey için teşekkür ederim!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bir işte yaşadığım en kötü deneyim. Bir araba sord...

Bir işte yaşadığım en kötü deneyim. Bir araba sordu ve onlara bakmaya geleceğimi söyledim ve ben gelmeden önce fiyatı koydular. Sonra bana fiyat görüşmelerinin başladığını söyledi. Hafızamı etkileyen bir akıl sağlığı sorunum olduğu için yanılmadığımdan emin olamadım. Arabayı gerçekten sevdiğim için yine de bir depozito ödedim ve eve döndüğümde, PC tarayıcıma baktığımda fiyatın% 100 arttığını fark ettim. Yöneticiye akıl sağlığı sorunlarımı açıklayan bir e-posta gönderdim ve o fiyatta herhangi bir değişiklik yapmayı reddetti. Daha sonra bir satıcı tarafından başka suçlamalarla ilgili olarak bana söylendi ve artık akıl sağlığı ve hafıza sorunlarımın tamamen farkında olarak, söylemediğimi bildiğim şeyleri söylediğimi söylemeye çalıştı.
Maalesef bunun sonucunda bu insanlarla daha çok ilgilenmem gerekiyor.
Bu Şirket ve satış personeli şefkat veya empati duymuyor. Tek umursadıkları, müşterileri kazıklamak. Birini alt üst ettiklerinde muhtemelen birbirlerinin arkasına tokat atarlar.
Akıl sağlığı sorunlarınız veya bir engelinizin olup olmadığı umurlarında değil ... Dolandırıcılık için daha da iyi bir hedefsiniz.
Bu insanlardan araba almayın. Eksi 5 yıldız verebilseydim yapardım.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Oraya gitmek için bir saatten fazla uzaklıktan ara...

Oraya gitmek için bir saatten fazla uzaklıktan arabayla gidiyorum, oradaki yolculukta ford ranger'ıma hizmet edebilecek 50 başka yerden geçiyorum. Danny ve City Ford'daki çocuklar her zaman servis için tek seçeneğim olacak. Teşekkürler takım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Arabayla ilgili bir eğlence sistemi sorunu vardı v...

Arabayla ilgili bir eğlence sistemi sorunu vardı ve yeni mustang, arabaya bakarken kiralık araba olarak verildi - harika bir deneyim! Danny tarafından iyi bakıldı. Sorun hızla çözüldü. Teşekkürler beyler

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Adrian ve City Ford'daki ekibine ne kadar teşekkür...

Adrian ve City Ford'daki ekibine ne kadar teşekkür ETMEM! ÇOK profesyonel! Ford'umu almak için geç kalıyordum. Diğer işletmelerin çoğu tam olarak 17: 30'da kapanır! Yani işe gidemeyecektim!

Adrian kapattıktan sonra uzun süre geride kaldı ve 20 dakika sonra gelene kadar Şehir Ford servis departmanını benim için açık tuttu! Vardiyalı çalıştığım için ertesi gün işe gitmeme izin veren arabamı alabildim ve çalıştığım bölgeye toplu taşıma imkânı bulunmuyor!

ÇOK Onları şiddetle tavsiye ederim!

Teşekkürler City Ford'da çok sayıda erkek ve kadın var! :)

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Şimdi City Ford'dan 5 araç satın aldım ve işimi ba...

Şimdi City Ford'dan 5 araç satın aldım ve işimi başka hiçbir yere götürmezdim.
Her zaman Olivia ve Georgie Rose tarafından bakıldı ve artık onları tavsiye edemezdi.
Rakamları üretirken ve sizi teslimatta güncel tutarken başa çıkması çok kolay ve son derece verimli.
Her seferinde 5 yıldızlı hizmet.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Aslında araba hakkında bir şikayetim olduğunda din...

Aslında araba hakkında bir şikayetim olduğunda dinledim (başka bir tamirci bunun sadece benim sürüşüm olduğunu söylemişti). Onarımla ilgili neler olduğu konusunda beni iyi bilgilendirdiler ve beklenenden daha hızlı tamamlandı.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Önceki arabamın güvenilmezliği nedeniyle yeni bir ...

Önceki arabamın güvenilmezliği nedeniyle yeni bir araba almaya karar verdim. Ford Fiesta ve hyundai i20'ye bakıyordum.
Ford'un ilk birkaç araba satıcısına rastladım -Blacktown, lidcombe ve Hills bölgesi bana iyi bir anlaşma yapmakta tereddüt etmesine rağmen arkadaş canlısıydı.

Hyundai bayisine gittim ve oldukça aceleci davrandılar - ilk önce bana finans geçmişimi sordular ve tüm bunlar ve on dakika içinde arabayı test etmemi sağladı.

City ford'un çekici bir üssü vardı ve oradaki personel misafirperver olmaktan çok daha fazlasıydı. Harry, city ford bayi üyesi, satın alma sırasında her adımda mutlu olduğumdan emin oldu ve satın alma işleminden sonra bile her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olmak için bir nezaket çağrısı aldım.

Satın aldığımdan çok memnunum. Oxley Park'ta yaşıyor olmama ve City Ford arabayla yaklaşık bir saat uzaklıkta olmasına rağmen, kesinlikle gitmeye değdi.

Ancak, tek düşüş oldu, yedek lastik alamadım, ancak güvenlik nedeniyle ağır hizmet tipi yapıştırıcı ve pompalarla değiştirildim.

Bu bayiliği tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim ve kesinlikle ileride yeni bir Ford araba almayı seçersem bu bayiliğe geri döneceğim ...

Genel olarak, kişisel deneyimlerime göre, bu bayi gemisine 5 yıldız verirdim.

Teşekkürler CITY FORD

Çevrildi
i
3 yıllar önce

Çok kötü bir deneyim. Birkaç ay önce büyük bir ara...

Çok kötü bir deneyim. Birkaç ay önce büyük bir araba servisi yaptım. Arabamı çok sık kullanmıyorum. Artık araç servisinden sonra klima sorunu var. Arabamı oraya sürdüm ve personel çok kaba davrandı. Sorunumu çözmek yerine sadece başka bir araba servisi yapmamı istiyorlar.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü araba parkı. Orad...

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü araba parkı. Oradaki en kötü düşmanımı tavsiye etmem. Düz, kullanıma uygun olmayan bir yedek lastiği olan bir araba satıldı, bu yüzden bir tane daha ödedim, böylece geri dönüp bu insanlarla tekrar uğraşmak zorunda kalmayayım.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Kayınvalidem ve arabam aynı gün servisteydi.Her ik...

Kayınvalidem ve arabam aynı gün servisteydi.Her iki araba da zamanından önce temiz ve kusursuz çalışıyordu.

Çok güler yüzlü hizmet, araba zamanında hazır, temizlenmiş ve güzelce sunuldu

Çevrildi
S
3 yıllar önce

City Ford / Ford Smart Lab Sydney ile harika bir d...

City Ford / Ford Smart Lab Sydney ile harika bir deneyim yaşadık. Arabamızı teslim tarihinden beş (5) gün önce aldık. Arabadan çok memnunuz ve şimdiye kadar onu seviyoruz! Courtney ile başa çıkmak kolay, arkadaş canlısı ve çok yardımcı oldu. Karşılaştığımız her soruyu cevaplamayı başardı ve bazı karışıklıkları zamanında açıkladı. Finansmanla ilgili küçük bir sorun vardı, ancak Olivia'nın yardımıyla Courtney tarafından çözüldü. Ayrıca takas arabasıyla ilgili küçük bir sorun vardı ama Courtney sorunsuz bir şekilde halletti. Hatta arabanın bize doğru bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için arabanın teslim alındığı gün mesai saatlerinden sonra geride kaldı. Harika müşteri hizmeti!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

City Ford, Carsales'te Dealer Direct aracılığıyla ...

City Ford, Carsales'te Dealer Direct aracılığıyla satışa sunulan aracım için bir değer teklif etti, ancak anlaşmaya vardığımda değeri düşürmek için her türlü bahaneyi aradı.
Anlaşma için Canberra'dan Sydney'e gittiğimde çok hayal kırıklığı yarattı ve açık artırma sonucundan çok daha az teklif aldım.
Arabayı Ford City'ye satmadım ve onlarla bir daha ilgilenmedim.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Motosikletlerden aldığım özgürlüğü ve acele etme e...

Motosikletlerden aldığım özgürlüğü ve acele etme eğiliminde olduğum için normalde yaklaşık 4 tekerlek göndermiyorum ama bu makine beklenmedik bir şekilde çok eğlenceliydi! @Cityford sydney'deki ekip bana bir Ford Mustang gt5.0 sağladı ve bu deneyimi paylaşmak zorunda olduğumu hissediyorum
Şu anda dört tekerlekli çözümümde bir değişiklik arayışındayım. Tamamen iki tekerleğin aşkıyla ilgili olsam da, bugün bu bebeği dışarı çıkarana kadar hayatımdaki arabanın Ducati Panigale v4'lerden farklı olarak daha pratik bir rol oynayabileceğine kendimi ikna ettim!
Bu acı bana sadece ciddi bir süper otomobile binmeyi beklediğiniz bir heyecan verdi. Motoru çalıştırdığım anda bana sahipti - sesler ah-Mazing! - n.b egzoz modunu yukarı çevirin! ;)
Sürüş modlarıyla oynarken, ne kadar hızlı tepki verdiğinden ve spor modunda arkadan çekişe alışmanın ne kadar kolay olduğundan etkilendim. Hızlanma ve yol tutuşu çok etkileyiciydi! Her kalkışımda, bisiklet telaşıma benzer şekilde, canlı ve tamamen özgür hissettim. Düşüncelerim, #sydneyroadrules ile bildiğiniz biraz eğlenmek için bunu piste götürmem gerektiğiydi ve tüm sınırlamaları yapmam gereken son bir söz, bunun da sahip olduğu etkileyici stereo sistemdi - çünkü hepimiz nasıl olduğunu biliyoruz önemli kaliteli ses seçimleri doğru
SUV'yi kaybetme ve Ford Mustang'e atlamanın cazibesi çok gerçektir. 4 tekerlekli seçeneklerde pratik olmanın bunda kazanıp kazanmadığını göreceğim

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri korkunç. Uzun bir yoldan geldim...

Müşteri hizmetleri korkunç. Uzun bir yoldan geldim ve çok daha iyisini bekliyordum. İnsanların bana gelmesi sonsuza kadar sürdü. Yönetici arabamı değerlendirmek için dışarı çıktığında çok kabaydı, hiç bu kadar saygısızlık hissetmemiştim. Lütfen kaçının ve daha iyi bir bayiye gidin, çünkü bu bir hırsızlıktır. Mümkünse 0 yıldız.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

City Ford'daki personel, güzel yeni arabamızla mut...

City Ford'daki personel, güzel yeni arabamızla mutlu olduğumuzdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Alek öyle bir şampiyondu ki, her detay beklentilerimizi karşıladı ve aştı. Biz heyecanlandık.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Yeni mustang'ımızı satın alan City Ford'tan Haris ...

Yeni mustang'ımızı satın alan City Ford'tan Haris Custovic'e teşekkür ederiz. Haris zengin bilgi birikimine sahiptir ve müşteri hizmetlerinin ötesinde bir hizmet sunmaktadır. Bir sonraki alışverişimizde sizi tekrar görmeyi umuyoruz :)

Çevrildi
S
3 yıllar önce

City Ford'daki ekip çok profesyoneldi. Adrian beni...

City Ford'daki ekip çok profesyoneldi. Adrian benimle ilgilendi ve genişletilmiş araba onarımlarım için çok hoş bir nezaket arabası düzenledi. Arabam tüm sorunları giderilmiş olarak iade edildi. Harika!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Kolay bırakma. Salonu çalışmak ve arabamı beklemek...

Kolay bırakma. Salonu çalışmak ve arabamı beklemek için kullandım. Ekip, yürütülen çalışma konusunda yardımcı ve netti. Sadece açık olan yakınlarda kahve veya kafe yayınlamayın.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kısa süre önce yeni Ranger'ımı üç gün önce rezerva...

Kısa süre önce yeni Ranger'ımı üç gün önce rezervasyon yaptığım sırada bugün ilk hizmetine bıraktım. Diğer 7 kişinin arkasında sıraya girdikten sonra, "Bedava Kiralık Araba - İşte böyle olmalı" yazan altı fit yüksekliğindeki bir afiş reklamın yanına oturmam için davet edildim.
Arabamda yer ayırttım, detayları teyit ettim ve ardından teşekkür aldım. Ücretsiz kiralık arabamı sordum ve "Sıcak kek gibi gittikleri için bunu 2 ila 3 hafta önceden ayırtmam gerektiğini" söyledim. Sonra otobüse veya trene binebileceğimi söyledi. (Tıpkı Ford'un diğer satıcıları müşterilerine bu şekilde davrandıkları için eleştirdiği TV reklamında olduğu gibi).
"Hizmet böyle olmalı!" Dedim. ve 2 km ötedeki işe geri dönmek için dışarıda yağan yağmurun içinde yürümeye devam etti. Yanlış reklamcılık hakkında konuşun. Yeni arabamdaki ilk servis, ücretsiz olacağını düşündüğünüz, ancak görünüşe göre değil 400 ++ dolara mal olacak. Müşteri hizmetleri ve Pazarlama Departmanı birbirleriyle konuşmalıdır.
Oh, ...... ve randevu almak için üç kez aradım ve mesaj bıraktım ama kimse aramama cevap vermedi - sonunda iki hafta sonra Ford Yetkili Servisine (Rosebery) gittim ve randevu almak zorunda kaldım. kişi.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Merhaba City Ford,

Merhaba City Ford,
Eğlenceli ve unutulmaz Raptor günü için çok teşekkür ederim.
Dört tekerlekten çekişli bir gezide ilk defa olmak güzel bir deneyimdi.
Bize harika bir gün organize ettiğiniz için bir kez daha çok teşekkür ederim.
Manuel ve Brenda

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Cumartesi günü 2012 XR6 Limited Edition demosu içi...

Cumartesi günü 2012 XR6 Limited Edition demosu için Craig'den çok şey aldım.
O, herhangi bir araba galerisinde beklediğiniz tipik saldırgan ve sinsi ikinci el araba satıcısı değil.
Bunun yerine Craig arkadaş canlısı, kibar ve profesyonel.
Onunla başa çıktığınızda kendinizi rahat hissedersiniz. Criag Berthold'u City Ford Zetland'dan araba satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Otomobili 8 yıl kullandıktan sonra bu hafta air con modülü değiştirildi.

City Ford Alexandria'daki John Cummins'in servisi mükemmel.
Süreç hakkında her zaman bilgilendirildim.
Kredi arabası neredeyse yepyeni.
Tüm çalışmalarını da iyice kontrol ettiler.

Arabayı seviyorum.
Artık Ford Falcon XR6'yı inşa etmeyi bırakmaları çok kötü.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Yeni arabalar satın aldım ve satıştan teslimata ve...

Yeni arabalar satın aldım ve satıştan teslimata ve servise kadar her zaman bir cehennem cezalandırma süreci oldu. Kısa süre önce City Ford'dan bir Wildtrak satın aldım ve yaşadığım en iyi deneyim buydu. Personel bilgili, misafirperverdi, zorlayıcı değillerdi ve iyi bir karakter anlayışları vardı. Ne istediğimi biliyordum ve hepimiz bunun üstesinden geldik. Araba bir Pazartesi günü satın alındı ​​ve bazı renklerin minimum stokuyla, biraz yeniden karıştırıldıktan sonra, üç gün içinde galerinin zeminindeydi, gitmeye hazırdı. Teslim ettiler - var olmayan bir VIN veya diğer üreticilerden aldığım bir boyama sorunu hakkında mazeret beklemiyorlardı. Gus ve Olivia mutlak silahlardı ve yukarıda ve öteye gittiler. Yeterince tavsiye edemez.

Hafta sonları panjurdaki lekeleri fark ettim (sanki içine bir şey yemiş gibi) bu yüzden geri getirdim çünkü oldukça dikkat çekiciydi. Perth'e gidene kadar sadece dört günüm vardı, bu yüzden ilk servisi için yer ayırttılar, daha sonra tepsiye baktılar. Servis ekibi geride katil bir deneyim bıraktı. Adrian, tepsi değiştirilene kadar arabanın gitmesine izin vermedi, bu yüzden birkaç saat sonra yeni bir panjur takıldı. Oldukça harika, bu çapta bir şeyi düşünmek, izini sürmek ve sığdırmak için zaman alıyor. Adrian ve GM'ye yeterince teşekkür edemem !!

Ekip, işleri yürütmek ve size mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için oradadır.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Teşekkürler, mükemmel servis. Ford'un yalnızca küç...

Teşekkürler, mükemmel servis. Ford'un yalnızca küçük bir arıza riski gibi görünen şeylerin sorumluluğunu toptan alması kesinlikle etkileyici. Verilen nezaket aracı takdir ettim. Tüm deneyim sıcak, profesyonel ve pürüzsüzdü.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Yepyeni Ranger'ımızı 400 doların üzerinde bir hizm...

Yepyeni Ranger'ımızı 400 doların üzerinde bir hizmete koyduk.
WA'lıyız çok hayal kırıklığına uğradık, City Ford hakkındaki yorumları okuduktan sonra, grubun en iyilerini beğendiler
Arabayı aldı, servis defteri doldurulmadı, doldurulması için 3 arama yapmak zorunda kaldı
Hava filtresini kontrol ettim, temizleyeceğini düşündüğün
Arabanı temizlediğin tüm hizmetleri sanıyordum
Bu yerde değil.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Geçmişte City ford ile bazı vasat deneyimlerim old...

Geçmişte City ford ile bazı vasat deneyimlerim oldu ama son ziyaretim beni çok rahatsız etti. Maalesef, ute'um sokakta park halindeyken biri sürücülerimin yan aynasını kırdı. Onu bir yedek taktırmak için şehir merkezine götürdüm, yarım gün sonra toplanmaya hazırdı. Uzaklaşırken aynanın çok gevşek olduğunu fark ettim, arkasında hiçbir şey göremedim. Tamir ettirmek için Ford'a geri götürdüm ve bir parça kapı kaplamasının montajından çıkarıldığını fark ettim, bu yüzden onlardan da tamir etmelerini istedim. Araba 10 dakika sonra bana geri döndü, ayna emniyete alınmıştı ama trim hala dışarıdaydı, Brian'a sordum ve endişelenmememi söyledi, ancak 480 $ ödedikten sonra beklediğiniz doğru olmasını istedim. Daha sonra, servis müdürü gibi görünen, köşeyi dönmeden önce bana öfkelenen ve aynanın köşesini süs parçasına doğru zorlayan ve bu sırada köşeyi kıran uzun, oldukça kaba bir kişi tarafından alındı. Bir ayna yerleştirmenin o kadar zor olmadığından eminim ve eğer birisi işi yapmak için zaman ayırsaydı, o zaman bunların hiçbiri olmazdı. Bana öyle geliyor ki, servis departmanındaki hiç kimse işiyle gurur duymuyor ve arabaları mümkün olduğunca çabuk garaja girip çıkmak istiyorlar. Bir aynayı takmak için böylesine bir hash yapmışlarsa, arabanıza başka bir şey yapmaları için onlara nasıl güvenebilirsiniz?

Çevrildi
J
3 yıllar önce

City ford ile harika bir deneyim yaşadım. Geçenler...

City ford ile harika bir deneyim yaşadım. Geçenlerde fords ikinci araba programında mustang'ımızı aldık. Daha yardımcı olamazlardı, bizim için araçtaki her şeyi gösterdiler ve kendimizi gerçekten özel hissettirdiler. Sanki yeni bir araba alıyor gibiydik.
Müşteri hizmetlerinin ne olduğunu gerçekten anlayan çalışanları görmek harika ..
AA +++

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Hiç hizmet yokken çok hayal kırıklığına uğradım. S...

Hiç hizmet yokken çok hayal kırıklığına uğradım. Stokta olmayan yeni bir çift paspas sipariş etmek için Melbourne'dan gelmek zorunda kaldım (öğrenmek için servis masasında bir saat sürdü) bu yüzden tekrar ayrıldım, Bugün daha sonra görmek için aradım Bir daha hiçbir şey için gelmeden önce 4 kişiyle tekrar güzel kasette konuştu, kimse ne olduğunu bilmiyor gibi görünüyor, sadece benimkini takas etmek için bir kapı daha uzağa bakacak ... .

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Adrian ve ekibi arabama bakım yaparken harika bir ...

Adrian ve ekibi arabama bakım yaparken harika bir iş çıkardı. Yol boyunca beni güncel tuttu ve her şey tamamlandı. Harika bir müşteri deneyimi için teşekkürler çocuklar. Bir dahaki sefere görüşürüz.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

City Ford'daki servis mükemmel: sahaya varırsınız,...

City Ford'daki servis mükemmel: sahaya varırsınız, birisi arabanızı alır, gerekirse ücretsiz bir araba alabilirsiniz (ve servis sonrası teslim alma da aynı derecede kolaydır). Danışmanlar, sizi telefon görüşmesi yoluyla hizmet gereksinimleri konusunda bilgilendirme konusunda harikadır ve o sırada bir şeyi karşılayamıyorsanız ısrarcı değillerdir. Yerel bir tamirciden biraz daha pahalı olduğu için 5 değil, sadece 4 yıldız veriyorum; City Ford, mali olarak desteklenmesi gereken daha karmaşık bir kurumsal hiyerarşiye sahip. Fazladan ödeyebiliyorsanız, geri dönüş süresi ve verimli, iletişimsel hizmet açısından faydalar harika!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

City Ford bize her zaman olağanüstü hizmet vermişt...

City Ford bize her zaman olağanüstü hizmet vermiştir. Araç satışlarından ve servisten, her zaman onların başa çıkmasını kolay ve harika bir ürün bilgisi bulduk.
City Ford, tercih ettiğimiz Ford tedarikçimizdir.

Çevrildi
n
3 yıllar önce

Arzan Irani'ye, mükemmel müşteri hizmetlerine ve t...

Arzan Irani'ye, mükemmel müşteri hizmetlerine ve tüm sorularıma anında yanıt vermesine ve arabamı taahhüt edilen süre içinde geri vermesine çok teşekkürler. Az umut vaat eden ve fazla teslim etmenin bu büyük tavrı seni yerlere götürecek dostum. İyi çalışmaya devam edin. Şerefe ...

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bugün City Ford ile harika bir deneyim yaşadım. Jo...

Bugün City Ford ile harika bir deneyim yaşadım. John bakımda çok cana yakın ve yardımseverdi ve geldiğimden arabayı aldığım zamana kadar her şeye baktı. Birinci sınıf servis. Büyük bir bayiye olan güvenimi geri kazandım.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Baştan beri bu adamlara ve kızlara şapkamı çıkarıy...

Baştan beri bu adamlara ve kızlara şapkamı çıkarıyorum, asıl irtibatım olan John.
, o öndeydi ve hiç de ısrarcı ya da talepkar değildi, şimdiye kadar uğraştığım en iyi satıcılardan biri (farklı bayilerden 8 araba satıcısı getirdim), hatta uçağımı kaçırdığım ve oraya daha sonra varmış sonra planlanmış. Sonra son bir jest olarak önümde bir yol boyunca kasabanın diğer tarafına gittim, çünkü ben Port Macquarie'den gelmiştim ve Sydney trafiğinden korkmuştum. İnanılmazdan başka bir şey yok, sana yeterince teşekkür edemem
Finans bölümünden Blair'e ne diyebilirim ki arkadaşım yok, arabamı bir işletme kredisi yoluyla finanse etmekle baş başa kaldı. Çabucak bana döndüm ve nerede olduğumu biliyordum.
Gürcistan satış sonrası ekstralarla uğraştı ve yine çoğu gibi ısrarcı değildi.
İyi sunulmuş ve organize edilmiş, her şey yolunda gitti. Bu bir temiz hava soluydu.
Arabanın fiyatı inanılmazdı, kimse yanına bile yaklaşamadı, istediğim rengi buldular ve başka hiçbir bayinin yapamadığı gibi sundu. Son arabamı getirdiğimden bu yana 8 yıl oldu ve sen onu benim için özel yaptın. Şehir dışından geldiğinizde, tüm sözlerinize sadık kaldınız ve personel hiçbir Bs olmadan her şey konusunda açık konuştu. Umarım bir gün geri dönerim

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Hizmetten çok memnunum, personel çok cana yakın, p...

Hizmetten çok memnunum, personel çok cana yakın, profesyonel, verimli ve yardımsever. Araba, belirtilen zaman dilimi içinde bakıma tabi tutulmuş ve teslim alınmaya hazırdır. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Yakın zamanda City Ford Alexandria'daki Gus'tan ye...

Yakın zamanda City Ford Alexandria'daki Gus'tan yeni bir Ute satın aldım ve tüm deneyimin doğası gereği çok profesyonel olduğunu ve tamamlanması kolay olduğunu söylemeliyim. Yoğun bir program yürüten Gus ve CF ekibi, tüm süreci benim için kolaylaştırdı ve olabildiğince basit ve anlaşılır hale getirdi. Araç harika ve bana gelecekte City Ford ile iş yapma konusunda harika bir his bıraktı. Gus ve ekibi tekrar tavsiye ederim. teşekkürler arkadaşlar çok takdir edildi

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bu arabada şimdiye kadar bir gün beni kutsanmış hi...

Bu arabada şimdiye kadar bir gün beni kutsanmış hissettiriyor, bu üstünlük anına sonsuza kadar ufukta katlanacağım. Bu duyguyu kullanarak seyahat etme yetkisine sahibim, bu yüzden teşekkür ederim FORD, üreticiye bu şekilde hissettirmek için bir vasiyettir, bunu gerçekleştirdikleri için Margaret ve City Ford Alexandria'daki ekibine teşekkür etmek isterim. yüzüme gülümse ama ailem de

Çevrildi
R
3 yıllar önce

City Ford, yeni Ford Ranger Wildtrak'ımızın irtiba...

City Ford, yeni Ford Ranger Wildtrak'ımızın irtibatında ve teslimatında birinci sınıftı. ORIX ile çalışan Trevor Patterson ve ağaç, arabamızın teslimatından önce ve sonra daha yararlı olamazdı. Şiddetle tavsiye edilir

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu servis merkezi harika! Verimli, harika hizmet v...

Bu servis merkezi harika! Verimli, harika hizmet ve ekip! Tüm rahatsızlıklarımı sorunsuz bir şekilde yürüttüğü için Arzan'a ne kadar teşekkür etsem az! Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederiz.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Heartland Ford'dan bir cevap bekledikten bir ay so...

Heartland Ford'dan bir cevap bekledikten bir ay sonra, ön camın yeniden kalibrasyonunu düzelten City Ford'a bağlanmaya karar verdim. Servisimi erken yaptırmaya karar verdim ve şimdi tercih ettiğim servis ve bayi olarak City Ford'u koydum. Çok meşgul bir iş kadınıyım ve Ranger'ımı seviyorum ve şimdi bir Ranger'ı sürmeyi seçen pek çok kadın tanıyorum. Ön camımı değiştirmem gerektiğinde ve şimdi Adrian ve City Ford ekibiyle Brisbane'deki (Josh) Motorama Ford'un arabasından ve hizmetinden çok memnunum. İletişim mükemmeldi ve profesyonel müşteri hizmetleri mükemmeldi. Ağıma memnuniyetle tavsiye ederim.

Çevrildi