Ed Kenley Ford Gözden geçirmek

Tamamen ağırlaşmış, hoşnutsuz müşteri.
Ed Kenley'den yeni bir 2013 Explorer satın aldım. Ayrıca bir Kaçışım var. Ford SUV'larımı servis için oraya düzenli olarak götürüyorum. Gittiğimde, parça ve servisin çok az ek satışıyla genellikle rutin bir servistir. Explorer'ımda şu anda 100.000 mil var. İki kez eşimden rutin hızlı şerit servisine girmesini istedim ve her iki seferde de servis müdürü karıma pahalı parçalar ve servis olmadan "eve gelemeyeceğini" söylerken tetikte oldu. 28 Nisan'da bir iş gezisinde olduğum için eşim ikinci kez aldı. Servis müdürü korkuları için dua etti ve ona 1800 $ 'lık hizmet olmadan, sonuçlar felaket olabileceğinden şehir dışına çıkmamasını önerdiğini söylemeye çalıştı. Karım beni çok endişelendirdi ve bir EK Ford CSR adamını telefona koydu, beni korkunç durumda satmaya çalıştı. Garanti kapsamı dışında "üzgünüm" 2.000 olduğumu söyledi. Ayrıca bir Kaçış olduğunu ve herkesin bir Kaçış, Kaşif veya Keşif Gezisi ile uzatılmış garantiye sahip olmanız gerektiğini bildiğini söyledi, çünkü hepsi aynı transfer durumu sorunuyla yaklaşık 60.000 mil başarısız oluyor ???? "Bazı zamanlar bu asla arabanın ömrü için bir sorun değildir veya bugün bir sorun olabilir" dedi.
Tüm araçlarda durum böyle değil mi?

Bu ifade kesinlikle Ford ürünlerine veya Ed Kenley hizmetine herhangi bir güven sağlamadı. Bunun karımı gereksiz ve pahalı bir onarım için korkutmaya çalıştığına ikna oldum.
Ayrıca bir yığın geri çağırma bildirimim de var.
Başka bir Ford ürünü satın almayacağım veya EK Ford ile iş yapmayacağım. 2 Ford SUV ve bir Toyota SUV yerine ........ garajımda yakında 3 Toyotas olacak.

2004'te Layton'a taşındı ve bir arkadaşım tarafından Ed Kenley'deki Quik Lane'in Ford'umu tamir ettirecek yer olduğu söylendi. Her zaman samimi ve profesyoneldiler ve makul ücretler alıyorlardı. O zamandan beri araçlarımı ilk kez tamir ettirmek için çok başarılı oldum, hiçbir zaman güven sorunu ve uygun bir fiyatla. En son ziyaretim bir Cumartesi günüydü ve aracım tamir edilirken beni eve götürüp geri getirecek herhangi bir nezaket servisi yoktu. Yine de. Anthony, kendi aracıyla eve ve eve gitmemi ayarladı. Tüm arkadaşlarıma araçlarını Quik Lane'de tamir ettirmelerini tavsiye ederim. Çok teşekkürler!

Bekleme odasında ekşi kokan ve asırlardır temizlenmemiş sıcak bir çikolata makinesi vardı, dergiler dört yaşındaydı ve sadece kahve vardı (patlamış mısır veya ikram yok) ve üç küçük sıkılmış çocukla yaşları bekliyordum ( hayır, evrak işleri yapılırken onlara kahve ikram etmeyeceğim, thax).
Satış elemanımız kibar ve yardımseverdi. Böylece iki yıldız.
Sıfır baskıyı yeniden düşünün çünkü sizden kaliteli bir araba satın almanın bir veya iki iyi noktasını duymak istiyorum.

Çok yardımcı personel. Herkes çok arkadaş canlısıydı ve hiç de saldırgan değildi. Harika deneyim

Arabamı, Ed Kenley'in yaptığı hiçbir şey yüzünden değil, seçtiğim şey yüzünden seviyorum. Ford Fiesta'mı 30 Mayıs 2015'te sipariş ettim ve 6 Ekim 2015'e kadar yanımda gitmedim. Yani 18 1/2 hafta beklemek !!! Yeni Araba Temsilcisini aradığımız ilk birkaç sefer çok kaba ve sabırsızdı. Haftalar geçtikçe (unutmayın, 5 aylık aramalar) daha yardımcı oldular. Ömür boyu garantiden dolayı Ed Kenley'den bir araba sipariş etmeye karar verdim. Ancak, bu benim inandığım kadar büyük ve her şeyi kapsayıcı değil. Dün arkadaki sürücümün lastiği patladı ve tabii ki, SON HAFTA bu otomobili zar zor satın alsam da yepyeni bir lastik için 100 doların üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu hizmetten çok memnun değilim ve bu partiden kimseye araç siparişi vermenizi tavsiye ETMEM.

Onlardan kullanılmış bir banliyö satın aldık. Dustin benim bağlantımdı ve harikaydı. Anlaşmayı yapmam iki gün sürmesine rağmen sabırlıydı. Satın alma işleminden sonra ve yola çıktıktan sonra bir sorun fark ettim ve onu dustin aradım, benim tarafımda hiçbir sorun yaşamadan sorunu halledeceğini söyledi. Dustin ile çalışmak harikaydı, satın almamı kolaylaştırdığı için teşekkürler.

Personel cana yakın ve yardımseverdi, Bob Stratton ile ilgili deneyimim harikaydı!

Harika bir satış ekipleri var! Satıcıdan finans müdürüne ve satış danışmanına kadar hepsi birlikte çalışmak için harikaydı! Üstelik ücretsiz bir ömür boyu güç aktarma organı garantisi sunuyorlar! Tüm yeni FORD arabalarım için orada alışveriş yapacağım!

Keşke arabamı servis departmanına getirmeden önce yorumları okumuş olsaydım, sadece ödeme aldıkları işi bitirmediler değil, karşı karşıya geldiklerinde yaptıkları hasarı gidermek için başka bir dükkan almak zorunda kaldılar. GM Doug, "Bu bizim suçumuz değil, sizin 200 bin milden fazla eski bir araba getirmeniz ve arabamın 200k milinin olmadığı mekanik sınırlarına ulaşmanız" dedi, 1998 için çok iyi durumda olduğunu eklediler. Sorun şu ki, bir el kitabından bir motoru otomatik olarak yerleştirmiştim, bu servis departmanlarının arabalar hakkında ne kadar bilgi sahibi olduğunu gösteriyor. Onlara hatalarını düzeltmeleri için bolca şans verdim ve onlar hiçbir şey yapmamayı ve hatta tamamlamadıkları iş için bana para iadesini yapmayı seçtiler.

İşten sonra geçirdiğim kısa zamanı farklı bayilerde birkaç arabayı denemekle geçirdim, ancak ilgilendiğim arabayı o bayilerden almayan kimse yoktu. Kapanışlarından yaklaşık 45 dakika önce Ed Kenley'i aradık ve Parker'la konuştuk. Araziyi hızlı bir şekilde kontrol etti, istediğim arabayı buldu (yeni bir 2016 Focus ST) ve bir sürüş için uğramamızı söyledi. Arabayı önden dışarı çıkardı ve biz yukarı çektiğimizde AC ile çalışıyordu ve ehliyetimi hızlı bir şekilde taradıktan sonra bizi bir test sürüşüne çıkardı (bize eşlik etmekte ısrar etmedi bile). Arabayı sevdim ve satın alma işlemi bir saatten az sürdü. Geç kalmak zorunda kaldık bizim suçumuz olmasına rağmen personel tüm dostça.
Saldırgan satışlar yok; Finansmanda mide ekşimesi yok; Gereksiz beklemek yok. Bu, yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi.

Müşteri Dikkat !! Bu aptallar ellerinden geleni yapacaklar.

2015 kenar titanyum satın aldım ve @ 69000 mil motorun değiştirilmesi gerekti. Üreticinin garantisi 60k'de sona erdiğinden, sorumlu bendim. Her 5 kilometrede bir yağ değişimlerini düzgün bir şekilde yaptığımı kanıtlayan ayrıntılı bir bakım kaydım vardı, ancak Ed Kenley'den satın almadığım veya aracıma servis yaptırmadığım için yapabilecekleri "hiçbir şey" yoktu. Ayrıca, "engelin neden yeni bir motor gerektiren bir çubuk içinden döndüğüne" ilişkin yetersiz bakım / ihmal dışında herhangi bir neden sunmazlar.
Arızalı / arızalı bir motor için hiçbir sorumluluk almamanın yanı sıra, motoru sevk ettirmek (adil) için bana 500 $ depozito ödememi istediler, ancak faturayı ödemek için geri döndüklerinde depozitoyu belgeledikleri hiçbir yer yoktu. Yozlaşmış / dürüst olmayan (biri veya her ikisi de doğrudur) servis departmanı bunu faturadan çıkarmayı unuttu. Dikkatlerine getirildiklerinde kabul ettiler ve beni suçlamadılar. Onları bunun için çağırmasaydım, paramı alırlardı. Aldığım hizmetten etkilenmedim. Herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi (Ford bayiliği bile olmadı), tamamlanma tarihi iki kez geri çekildi, bana önceden yapmayacakları "hizmetleri" söylediler ve beni fazladan 500 $ almaya çalıştılar . Bu kadar çok seçenekle, daha uzun ve daha fazla kilometre boyunca araçlarının arkasında duracak başka şirketler var. Umarım bir Ford satın alırken veya Ed Kenley ile iş yaparken benim gibi kandırılmazsınız.

Ed Kinley Ford, özellikle hızlı yağlama hizmeti alanında son derece zayıf müşteri hizmetlerine sahiptir. Aracımdaki tekerlek parçalarını kaybettiler, tüm parçaları tamamen değiştirmeden bir iş yaptılar ... yani parça 2 yıl sonra çıktı. Beni 3 gün sonra tekrar değiştirmem için bir fiyat teklif etmelerini bekledikten sonra geri aramadılar ... bu bayiyi bir daha asla satın almayacak veya servis için kullanmayacaklar. Hızlı madeni yağ kullanan adamlar benimle konuştular çünkü ben bilgili bir kadınım ve son derece profesyonelce değildim. Gelmeyi çok severdim ... şimdiki yönetimle, asla geri dönmeyeceğim.

Sabrınız ve yardımınız için teşekkürler !! Yeni lastikler harika!

Bu muhteşem bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum! Bu şirketle çalışmak çok güzeldi. İhtiyacımız olan kamyona sahiplerdi ve yeni 5. tekerlekli karavanımızı çekmek istediler ve hepsini çok kolaylaştırdılar. Mike, gelmiş geçmiş en iyi satıcıydı. Bizimle her konuda sürekli iletişim halindeydi ve her zaman (şimdi bile) sorularımızı anında cevapladı. Kocam ve ben buradaki müşteri hizmetlerini çok takdir ediyoruz. Çok arkadaş canlısı ve profesyonel.

Onlar sizinki gibi zamanınızı boşa harcamayın. Uzak dur

Bugün aracımda bazı garanti çalışmaları planlamak için aradım ve onu almanın 3 1/2 hafta süreceği söylendi. Bu benim ikinci ziyaretim olurdu ... İlk ziyaretim, ne zaman bitmemiş olan bir geri çağırma işlemiydi. Bittiği söylendikten sonra günün sonunda geldim. Sadece araba hazır değildi, diğer endişelerim de ele alınmadı. Servis tarafının çok kötü çalışması utanç verici çünkü hızlı yağlama tarafı harika. Görünüşe göre Westland'a gitmek için 20 dakika sürüyorum (randevum üç gün sonra!).

Çok nazik satıcı Dave ve Chase. Her şeyi tamamen bana bıraktılar ve hiçbir şekilde baskı yapmadılar. Test sürüşleri için olası araç seçimlerini kendi başıma yapmama izin verdiler, böylece sürmek, düşünmek ve kimse üzerimde gezinmeden araştırma yapmak için zaman ayırabilirdim.

Bu adamlardan satın alma baskısı yok. Dustin ve George, test sürüşünden finansmana ve yeni kamyonumuzla ayrılmaya kadar çalışmak için harikaydı. Birlikte çalışmak için harika adamlar. Kesinlikle herkese tavsiye ederim.

Hızlı, kolay, ayrıntılı ve saldırgan olmayan insanlar! Orada tavsiye edildim ve başka birini tavsiye edeceğim!

2014 F150, hiçbir zaman tek bir sorunu olmadı ve her zaman düzgün bir şekilde muhafaza edildi ... Ön tekerleklerde biraz taşlama sesi için aldım ... 3000 $ sonra yeni frenlerim ve diğer bazı şeyler / onarımları geri çağırdım, pahalı ama "doğru yapılmasını" istedi. 50 mil sonra frenlerim kilitleniyor ve sigara içiyor. Bayiyi arayın ve bir çekici gönderin. Bana haber vermeden çekme için beni ücretlendirdi ... Şarj edeceklerini bilseydim AAA kartımı kullanırdım. Daha sonra yeni kalibratörler (bana ilk kez her şeyi baştan sona kontrol ettiklerini ve diğer her şeyin iyi çalıştığını söyledikten sonra) ve tam bir ayar, 2500 dolar daha. Burada şimdi 500 milden daha azım, motorum güç kaybediyor, atlama ve sallanıyor. Bunun kasıtlı olarak ya da ihmalden kaynaklandığına% 100 ikna oldum. Sıfır şans daha bir 3k için geri dönüyorlar ve 100 mil sonra bir sonraki servis için bir ayar yapıyorlar. ÇALIŞTIRMAK.

Şimdi 10 yıl oldu ama burası araba aldığım en iyi yerdi.

Dave harikaydı. Baskı yok. Bilgilendirici. Birlikte çalışmak harika. Şiddetle tavsiye edilir.

Arabam saat 10'da bir garanti için bırakıldı. Hiçbir şey yolunda gitmedi, kiralanması gerekiyordu, kiralanamadı. Kira almadığım için arabamı geri almam gerekiyordu, geri alamayacak kadar parçalanmış olduğu söylendi. Şimdi işi özledim. Tüm çalışanlar tarafından görmezden gelinmiş ve beni kiralama yerine götürmeleri saat 14: 00'e kadar sürdü. Sevdiğim tek kişi mekik şoförüydü. Bu ortamda çalışmak için gerçek insan becerilerine sahip sadece bir kişi.

Gerçek profesyonelliği gösterdiğiniz için teşekkürler Ed Kenley, harika bir ekibiniz var. Jason, yukarıda ve öteye gittiğin için teşekkürler! Harika bir deneyim.
Teşekkürler

Şimdi Ed Kenley Ford'dan ikinci bir özel araç satın alma şansım oldu. Utah'daki en iyi bayi onlar. Kendilerine ve müşterileri ile ilişkilerine minnettarım. Sahibi Bayan Kenley, başka bir araç satın aldığım ve bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sorduğum için bana teşekkür etti. Ne gerçek bir kişisel dokunuş. Satıcım Jason Smith ve Dave Emily harika. Bu bayilik orada kelime bayiliği için geçerli. Önümüzdeki yıl onlardan bir Ford Raptor daha almayı planlıyorum. Tekrar teşekkürler Ed Kenley ford ve Jason ve Dave.
Teşekkürler
Derrick

Yakın zamanda Ed Kenley'den bir Ford Raptor satın aldı. George bana yardım eden satış üyesiydi. Şehir dışından ziyaret ediyordum ve envanterinde ilgilendiğim bir teslim alma olduğunu gördüm. Birkaç alıcıyla yapılan dostça bir test sürüşünden sonra, Raptor'u satın almak isteyip istemediğimi düşünmesi için birkaç gün verdim. Teslim alma için adil bir teklif yaptım ve kabul ettiler. İşlemlerin çoğu telefon ve e-posta yoluyla tamamlandı. Sıkışık bir programım olduğundan, kamyonu satın almak için Cumartesi akşamı sadece bir saatim vardı. George her şeyi halletti. Finansman ve evrak işlemleri kolaydı. Bana bakmak için geç kaldılar. George, satışla ilgili birkaç öğeyi hala takip ediyor ve harika bir iş çıkarıyor. Bu bayiden tekrar alıp arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Harika iş George ve olumlu bir araç satın alma deneyimi yaşamama yardımcı olan her şey!

Harika bir araç, bayıldım. Kolay satın alma deneyimi. Hızlı ve çok az form.

Riley harika ve güler yüzlü hizmet verdi. Explorer serisini ve özelliklerini inanılmaz derecede iyi biliyordu. Bize asla baskı yapmadı veya ileri geri fiyatlandırma süreci boyunca bizi rahatsız hissettirmedi. Tüm özellikleri açıklamak için zaman ayırdı. Harika deneyim için teşekkürler.

Her müşteri etkileşiminin arkasındaki belirli ayrıntıları bildiğimi asla iddia etmeyeceğim; Her hikayenin kesinlikle iki tarafı vardır. Ve kendi perakende tecrübemden, müşterilerin meydan okurcasına acı çekebileceğini ve her zaman haklı OLMADIĞINI biliyorum ... sizinle konuşmak Bay ve Bayan Karen ... Söyleyebileceğim tek şey, işinizi yeterince sevmiyorsanız umursuyormuş gibi yapsanız bile, belki yeni istihdam daha iyi bir seçenek olabilir. Hepimiz bir işi olacak kadar şanslıyız, bu zamanlarda insanların sizi işten çıkarmayan şirketin patronlarına karşı daha iyi bir tavır sergilemesini umuyorum.

Koca ve ben başka bir bayiden etrafta dolaşıyorduk ve dışarı çıktık! Arabayı Ed Kenley'e götürdük ve bizim şartlarımıza göre yeni arabamızı satın almanın kolaylığına şaşırdık. Dave bizim satıcımızdı ve sevimsiz biri değildi. Çok bilgili ve yardımseverdi. Burke bize daha iyi bir faiz oranı bile verdi. İki saatten az bir süre içinde girip çıkıyorduk. Ev rahatlığını ve müşteri hizmetlerini istiyorsanız, dışarı çıkmanızı şiddetle tavsiye ederiz!

İlk arabamı burada Ed Kenley'den aldım ve gelecekteki tüm araba satın almalarım ve bakımım için geri dönen bir müşteri olacağım. Tüm deneyim kolay, hızlıydı ve baskı altında değildi. Yemlikler hızlı ve yardımseverdi. Satıcılar dürüst, açık sözlü ve anlayışlıydı. Ne istediğimi, neye ihtiyacım olduğunu dinlediler ve beni bundan başka bir şeye "itmeye" çalışmadılar. En sevdiğim şey buydu. İstediğim her şeye ve ömür boyu garantiye sahip oldum.

Ed Kenley Ford, yenisini almak için harika bir yer. Saldırgan değiller ve ihtiyaçlarımızı karşılıyorlar. Ed Kenley'i herkese tavsiye ederim.

Çalışıp çalışmadığını görmek için satıcıma saat 16: 40'ta mesaj atıyorum. Hemen bana mesaj attı ve öyle olduğunu söyledi. Ona kaşiflere bakmak için gittiğimizi söyledim. Saat 17.00'den biraz sonra oraya vardık, ST'yi seçti ve test sürüşü için bize hazırladı. Ona aşık olduk ve satın alma sürecini saat 18.00 civarında (kapanış saati) başlattık. Akşam 7'de evdeydik. Harika bir satın alma deneyimiydi. Herkesle çalışmak çok güzeldi.

Satıcı yardımcı oldu, düşük baskı. Aradığım şeye sahip olmasalar da iyi bir deneyimdi.

Yakın zamanda Ed Kenley Ford'dan 2015 Buick Verano satın aldım ve çalışmak gerçekten çok kolaydı. Yaklaşık bir saat içinde girip çıkıyordum ve George çok cana yakın ve yardımseverdi.

16 yılı aşkın süredir Ford sahibiyim. 5 yıllık kamyonumda büyük bir mekanik sorun vardı. Ed Kenley servisi, benimle ilgilenildiğinden emin olmak için fazladan yol kat etmemle büyük özen gösterdi. Hizmetlerini herkese tavsiye ederim. Özellikle Vince (servis yöneticisi)

Satın almaya hazır geldi, Josh bize 2. sınıf bireyler gibi davrandı .. Ödemedi, bırakın biz sürelim. Şaka olan bir anlaşma yazdım. Ama bana bir iyilik yaptım, ulusal oto plazasına gittim ve harika muamele gördüm, beni mutlu etti ve beni mutlu etti.

Eşim ve ben bu bayiye saat 16:00 civarında geldik ve akşam 6'da bir araçla ayrıldık (hepsi bir yaşındaki kızımızla uğraşırken ... ebeveynler bu önemi anlayacaktır). Oraya vardığımızda satın alma niyetinde değildik, sadece envantere bakmak ve bir Explorer'ı test etmek istedik. Michael Whicker bize ellerinde ne olduğunu gösterdi ve kendi kendimize test sürüşü yapmamıza izin verdi (bu da bizim araba koltuğumuzu arabaya koymamıza izin vermek anlamına geliyordu). Mesafeyi korurken son derece yardımcı oldu, böylece barış içinde konuşabilir ve kararlar alabilirdik. Adil bir anlaşma teklif edildik ve arabamızı takas ettiler. Etkileşimlerimizden ve işlemlerimizden çok memnun kaldık. Bu bayiyi ve satıcıyı kesinlikle tavsiye edin.

Bu adamlar harika! Eyalet dışına çıktı ve bu adamlar bunu daha kolay hale getiremezdi. Arabayı almak için uçtuğumda beni havaalanından bile aldılar. Araba tam olarak ilan edildiği gibiydi, sürpriz yok. Shane ve Dustin harikaydı.
Bu bayiliği kesinlikle tavsiye edin!

İyi hizmet. Tekrarlanan müşterilere iyi bakın. Kuponlar genellikle servis aramaları için mevcuttur. Otomatik detay, arabaya servis yapılırken kullanılabilir.

Harika müşteri hizmetleri beni sevdiğim bir F-150'ye soktu !!! Genç Chevrolet cadısı, babamı aradıktan sonra çok yürümeye çalıştı ve onlara diz ameliyatı geçirdiğini bilmelerini sağladığından çok daha iyi aptallar benim bir kamyona ihtiyacım olduğunu biliyordu çünkü benimki paramparça oldu ve bize ihtiyacımız olan şeyin bir araba olduğunu söyledi. Bir sandık lol, bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce sizden aldığım kamyonu topladıktan sonra gerçekten gençleşin !!! Ed Kenley'in ömür boyu bir müşterisi var !!! Beni oraya bile koyma, kredi departmanı harika !!!

Bret birlikte çalışmak için harika bir adam. Araba işini biliyor ve annesinin Layton'da gerçekten harika bir aile şirketi yürütmesine yardımcı oldu. Bu aile çok cömert ve Layton Şehri'ne çok şey kattı. Onlardan bir araç, tekne veya kullanılmış araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim. Servis departmanları da harika bir iş çıkarıyor. Halen onlardan 20 yıl önce aldığım 1999 Ford 350 Power Stroke'u kullanıyorum. Kamyondaki tüm servis işlemlerini yaptılar ve yepyeni kalmasını sağladılar.

Satıcı saldırgan değildi ve sorduğum tüm cevapları aldı. Andrew ve Ed Kenley'i başkalarına tavsiye ederim.

Teşekkürler Mike, bu süreci stressiz hale getirdin. Baskı yok, beni rahatsız eden aramalar yok, sadece harika bir satış deneyimi. Ed Kenley Ford ile uzun bir ilişkiyi dört gözle bekliyorum. Mike ve Ed Kenley Ford'u bir sonraki araç satın alımınız için şiddetle tavsiye ederiz.

Ben sadece onarım merkeziyle ilgilendim. Daha önce teşhis ettiğim bir sorunu teşhis etmem için beni suçlamak istediler. Tipik satıcı!

İstediğim arabayı bulmama yardımcı olan harika bir iş yaptılar. Kendi başıma aldığım ilk arabamı bırak.
Ed Kenley'e gelmeden önceki gün iki bayiye daha gittim, ilk tercihim Ed Kenley olsa da, diğer bayiler tam olarak istediğim arabayı bulmama yardımcı olmuyordu. Diğer bayilerde yaklaşık 3 saat geçirdim, hiçbir şey çıkmadı. Ve BÜTÜN zaman sadece ayrılmak istediğimi hissettim, ama ilgilenmediğimi bildikleri arabaları bana göstermeye devam ettiler. Bu yüzden orada sıkışmış hissettim!
Sonra SONUNDA Ed Kenley'e girdim, şimdiden gün için bitmiş hissettim. Hemen yardım edildi ve onlara tam olarak ne istediğimi, bütçemin ne olduğunu söyledi ve 15 dakika bile olmadı, Paul, tam olarak istediğim gibi ses çıkaran bir arabaya sahip olduklarını söyledi ve onu çıkardım ve KESİNLİKLE SEVDİM!
Paul süreci benim için çok kolay ve hızlı hale getirdi, her şeyden tamamen memnunum. Yeni arabamı ve fiyatı çok seviyorum ve burayı güzel ve güvenilir bir araca ihtiyacı olan ve hızlı ve kolay bir süreç arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Harika müşteri hizmeti. Bir ecosport titanium sürümü satın aldım. Süreç başından sonuna kadar sorunsuz geçti. Eyalet dışından alışveriş yapmaya başladım ve aniden bir arabaya ihtiyacım olduğu için (arabamı mahveden bir araba kazası nedeniyle). Her dakikasından korktum çünkü araba alışverişi benim favorim değil. Ancak birkaç bayi benimle iletişime geçti ve ne karar vermem için ne de araba satın alma sürecini solumak için bir dakika vermedi. Demek istediğim, sürekli aradılar, e-postayla gönderdiler ve / veya hiç durmadan mesaj attılar. Ed Kenley Ford'daki Dave iyi, profesyoneldi ve tam tersini yaptı, özellikle test sürüşü ve müzakereler gününe geldiğinde. Herhangi bir şekilde, şekilde veya biçimde baskı altında hissetmenize neden olan yerlerden kaçınmak istiyorsanız, bu bayiyi şiddetle tavsiye ederim. Beklenmedik bir ihtiyacı karşılamama yardım ettiğiniz için teşekkür ederim.

Bir sonraki FORD'nuzu satın almak için harika bir yer !!! BU BAYİLİĞİ HERKESE TAVSİYE EDERİM !!!

Satıcımız beni ciddiye almadı. Bir SUV arıyordum ama rol yapmadığım ve bana gösterdiği ilk şeyi aldığım için beni ciddiye almadı. Ayrıca baktığım kullanılmış GMC'de bir sorun vardı ve bu yüzden bunun için o kadar ödeme yapmak istemediğimi söyledim. Hiç bu kadar kötü muamele görmedim. Beni geri aramak için yavaş. Ona neye baktığımı gösteren bir mesaj gönderdim ve benzer bir şeyle beni aramasını istedim, beni hiç aramadı veya mesaj atmadı. Ama onun için çok kötü, başka bir yerden bir araba aldım ve şimdi hala bir SUV arıyorum. Mümkünse ikisini de aynı yerden almak istedim ama beni ciddiye almayan bir yerden satın almayacağım. Ama ne kadar kötü davranılsam da başka bir yere gideceğim.

Kamyon bölümünde harika satış grubu. Baskı yok, abartı yok, dalga geçmek yok, dram yok. Çok cana yakın insanlar.

Ed Kenley Ford Olağanüstü
Andrew Uribe harikaydı. Andy kamyonumuzdan memnun kalmamızı gerçekten sağladı. Sorularımızın olmadığından emin olmak için satın alma işlemimizden bir hafta sonra bize ulaştı.
Teşekkürler Kenley Ford, yeni Ford F-150'mizi SEVİYORUZ.

Arabalarınızı ve kamyonlarınızı her zaman buradan satın alın. Servis birinci sınıftır.

Bu benim ikinci kez araba alışverişine gitmemdi ve yalnız gitmek zorunda kaldım. Bu, 20'li yaşlarımın başında bir kadın olmam ve arabalar hakkında hiçbir şey bilmemem gerçeğiyle birleştiğinde, ilgilendiğim araba hakkında öğrenmem gereken her şeyi bilmediğim anlamına geliyordu. Olması gerektiğini hissediyorum. onların işi daha fazla bilgiye gönüllü olmak, ama sanırım satıcılar benim gibi insanlardan bu şekilde yararlanıyor. Örneğin, temiz bir başlığı veya garantisi olup olmadığını sormayı unuttum ve bana hiç söylemediler. Kağıtları imzalarken hiçbir garantinin olmadığını ve olduğu gibi satıldığını öğrendim ama o noktada bu konuda hiçbir şey yapamadım. Daha sonra arabanın ön camının içindeki lastiklerin, frenlerin ve akülerin kontrol edildiğini ve iyi durumda olduğunu belirten etiketin yanlış olduğunu da fark ettim. Listelenen kilometre, arabanın kilometresi değildi ve listelenen tarih, hiçbir anlam ifade etmeyen gelecek yıl içindir. Öyleyse, bu şeyleri söyledikleri gibi gerçekten kontrol edip etmediklerini kim bilebilir? Ayrıca, onlara arabamı almak için bankamdan kredi almaya karar verdiğimi söylediğimde, bir kağıt doldurup imzalamamı istediler ve bana, alabileceğimi görmek için bilgilerimi bankaya bağlayabileceklerini söylediler. biraz daha büyük bir kredi. Görünüşe göre bu yanıltıcı bir bilgiydi. 10 dakika sonra 4 farklı sıra kredi notumu çekmiş ve 50 puan düşmesine neden olmuştu. Çoğu insan gibi, imzaladığım kağıdı okumam gerektiği gibi okumadım, bu yüzden kağıt onlara diğer tüm yerlere kredi başvurusu yapma izni vermiş olabilir - ancak, kağıt sadece benim Bankamın bana söylediği gibi zaten onaylanmış olduğum kredisine ilişkin bilgiler, ardından dört farklı yer kredimi çekti ve benden izin istemediler. Her iki durumda da, zaten onaylandığım krediyi kullanmak istediğimi biliyorlardı, ancak bayi bir bayinin yaptığını yaptı ve başka yerlere daha büyük krediler için başvurarak daha fazla para kazanmaya çalıştı ve bunu yaparken kredi notumu altüst etti . Sonunda arabayı aldım, ancak tüm süreç boyunca daha dürüst ve açık davranmaları gerekirdi. Onlara 3 yıldız vermemin tek nedeni arabamı beğenmem ve onunla sorun yaşamamış olmamdı (henüz - 2 haftadan az oldu) ve satıcı kısa da olsa kısa mesaj ve telefon görüşmesi yoluyla çok ulaşılabilirdi. saldırgan.

Servis Danışmanı Jennifer'a yeterince övgü söyleyemem. Servis Departmanıyla benim için kötü bir deneyim olacak olan şeyi almayı başardı ve orada çalışan profesyonellerin olduğunu kanıtlamak için onu tersine çevirdi.
Her şey 14 Ekim'de başladı. Explorer Sport, başladığımda tıkırtı sesleri çıkarmaya başladı. Ed Kenley Ford'a götürdüğümde tıkırtı eskisi kadar kötü değildi. Beni hiç etkilemediğini söylemem gereken Dave ile konuştum. Aracım hakkında anlattığım her şeyi umursamıyor gibiydi. Yapmadığı tek şey derin bir iç çekip bana gözlerini devirmek oldu. Onu onun için başlattığımda elbette çıngırak olmadı. Teşhis makinesine bağlamaları hakkında bir şeyler mırıldandı. Beş gün sonra, Kopyalanamadı. Aracımı almaya geldiğimde, kasanın arkasındaki adam makbuzuma baktı, "Kopyalanamaz" ı gördü ve "Geri geleceksin" diye homurdandı. Eve dönerken egzozumdan duman çıktığını görebiliyordum. Bir dizi başka yeni sorun keşfetti. Birkaç gün sonra geri döndü ve Jennifer ile konuştu. Ne bir fark. Yaşadığım tüm sorunları yazdı ve gözden geçireceklerini söyledi. Ne bulurlar? Turbolarımdan biri kendi kendine yemişti. Tıkırtı bunun erken bir göstergesiydi. Bunun pahalı olmasının yanı sıra, bazı parçalar 22 Kasım'a kadar ön sipariş verildiği için endişelendim. Jennifer bugün beni aradığında, diğer bayilerden gerekli parçaları silip hızla aracımı bana geri getirmeyi başardığında şokum. Bu yüzden, Dave'in dışında diğer hizmet danışmanları hakkında pek bir şey söyleyemem ama bence Jennifer sizin için gerçek bir varlık ve onu korumak için çok çalışmanız gerekiyor.

Bu bayiye bir daha asla gitmeyeceğim. Hizmet yazarı Desiree Oconor'un dili kabul edilemez ve inanılmazdı. Personele muamelesi utanç verici, kabul edilemez ve profesyonelce değildi. Servisi yaptırmadan ayrıldım. HADİ GÜLE GÜLE

İlk ziyaret şüpheyle doluydu. Başka yerlerde tamir edilen 08 F350'imle aralıklı bir sorun yaşatmak için başka girişimlerde bulundum. Ben, Jennifer ve Joe, sorunumun onarımları yaptığını ve en iyi bölümün hepsinin bir garanti ile geldiğini buldu. Olağanüstü hiçbir şey VAY. Teşekkürler Ed Kenley hizmeti, ömür boyu yeni bir müşteriniz var.
Eddie

2013 Escape'imde gevşek moddan çıkmayı reddeden bir sorun vardı. Jennifer Cain ve servis teknisyenleri sorunu hızlı ve ekonomik bir şekilde çözdü. Kesinlikle tavsiye ederim ve gelecekte geri döneceğim.

Andrew, internette bulduğum uzak mesafeden makul bir fiyata ikinci el bir araba satın almama yardımcı oldu. Baştan sona başa çıkmak için mükemmeldi. İletişim mükemmeldi ve arabayı almak için uçtuğumda beni havaalanından aldı. Daha sonra kişisel rahatlığım için başka bir bayide aracı tam olarak kontrol etmeme izin verdi. Andrew ile çalışmak bir zevkti.

Dustin Neilson bizim satış temsilcimizdi ve o birinci sınıf. Sadece birkaç ay önce ondan yepyeni bir araç satın alan iş arkadaşımdan ona yönlendirildik. Satıcılar konusunda seçici davranıyorlar ve onu seviyorlardı. Onu aradık ve bizim için harika bir deneyim oldu. Müsait, duyarlıydı ve kriterlerimize uyan tüm farklı kamyonlara bakmak için zaman ayırdı. Bir şey isteyeceğimizi düşündük ve sonra Dustin bizimle vakit geçirdiği için başka bir şey için tutkulu hale geldik. Saldırgan araba satıcılarından hoşlanmıyoruz ve Dustin onun ilgisini gerçekten ciddiye alıyor. Saygın, ne istediğimizi bilen ve bizi dinleyen bir satıcıyla çalışmak ferahlatıcı. Bu, şimdiye kadar araç satın alırken yaşadığımız en keyifli deneyim. Teşekkürler Dustin!

Hunter bize yardım etti. Ne eğlenceli bir deneyim. Hunter kibar, sıcak ve arkadaş canlısı bir kişidir. Satın alma deneyimimizi bir zevk haline getirdi.

Satın almada zorluk yok ... Görmem ve sürmem için iki farklı kamyon getirdiler. Sonunda başka bir bayi için takas ettikleri 3. F150'ye karar verdim. Jeff ve Troy harikaydı! Gizli ücret yok. Onları kesinlikle tavsiye ederim!

Dean harikaydı! O ortalıkta dolanmadı, asıl konuya geldi. Hiçbir şey saklamak yoktu, kesinlikle çok şey aldık.

Ne pahasına olursa olsun kaçının! Mike bana kamyonları gösteriyordu ve ilk başta harikaydı ama satın alma sürecine girdiğinde inanılmaz derecede yatarak bankaları bekliyordu ve bir noktada bu kadar uzun sürmesinin benim hatam olduğunu bile söyledi. Orada bir gün 5 saatten fazla oturdular ve bana bir bardak su veya başka bir şey bile teklif etmediler. Dönüp başka bir yere gittim. Aynı kamyonu 6 bin dolardan daha ucuza buldum ve daha mutlu olmadım. Burası korkunç, kimseye tavsiye etmem.

Hızlı Lane'e birkaç kez gittim, personel çok cana yakın ve hizmetim oldukça hızlı oldu. Kendim ve araçlarım için yaptıklarını takdir ediyorum, yakındaki başka bir bayide epeyce kötü bir deneyim yaşadıktan sonra Ed Kenley Ford'a geçtiğim için memnunum.

Riley ve Patron ile çalışmayı çok sevdik, ikisi de harikaydı ve bizim için ön uç klipslerini dinleyip düzeltti. Çok arkadaş canlısıydılar ve Ed Kenley Ford'dan her zaman mutluydum.

David Lizarry o en iyisi ve işe geri döndüğü için Peter'a teşekkürler.

Ed Kenley'den yeni bir Ford f 350 aldım. Harika bir deneyim !! Hiçbir baskı yok ve her yerde gerçekten rahat bir ortam. Alışveriş deneyimim sırasında diğer bayiler tarafından çok kapatıldım ama burada değil. Yağ değişimlerinden, sahip olduğum herhangi bir servis ihtiyacına ve umarım bir sonraki araç alımına kadar bu adamlara tüm işlerimi vermek için elimden geleni yapacağım. KENLEY TEŞEKKÜRLER !!

Diğer bayilerle olan geçmiş deneyimlerle karşılaştırıldığında, bu açık ara en az zahmetli ve en hızlı işlemdi! Harika ekip, harika hizmet. Jason veya Dave'i isteyin!

Dustin Nielson son derece sabırlıydı ve araba satın alma sürecinin tamamen şeffaf olmasını sağlamak için çok zaman aldı! Dustin ve Ed Kenley Ford'u herkese tavsiye ederim.

Sırf duygularım kırıldı diye kaba bir eleştiri bırakacak türden bir insan değilim. Söz verildiğinde iletişim kuramama ve kamyonum mülklerindeyken meydana gelen bir hatayı üstlenememe nedeniyle inceleme bırakmanın gerekli olduğuna karar verdim. Birlikte çalıştığım çalışanlar iyi ve umursuyor gibi göründüğü için 2 yıldıza çıkardım, ancak aşağıda açıklayacağım gibi politika ve iletişim onlara tavsiye edilmeyen bir inceleme kazandırıyor.
Powerstroke'um yolda durduktan sonra bayisine çekildi. Teşhis ücretleri standart olarak 99 dolardı; ancak daha sonra 99 $ 'lık ücretin onarım faturasına dahil olmadığını öğrendiğimde biraz hayal kırıklığına uğradım. Neyse, kamyon numaralandırılmış tamir tezgahlarında binalarının arkasında park halindeyken, şoför kapısına çarptığını daha önce hiç görmemiştim. Sürücü kapısının kolunun hemen yanında bol miktarda beyaz boya bulunan güzel yeni oyuk. Bunu alır almaz hemen fark ettim ve güvenlik görüntülerini inceledikten sonra benimle iletişime geçecekleri söylendi. Bu asla olmadı, bu yüzden cevap almak için onları Facebook'ta rahatsız etmem gerekti. Son cevap burada olmadı, bizim hatamız değil. Kamyonumun yeni olmadığını anlasam da, araçlarımın sahibi olmaktan gurur duyuyorum ve özellikle böylesine göze çarpan bir yerde, aracımda yeni bir çukur olup olamayacağından veya ne zaman yeni bir çukur oluştuğundan% 100 eminim. Bu nedenlerle, Ford hizmetleriniz için başka bir yere bakmanızı öneririm.

Oradan kullanılmış arabamı aldım, yaygara yok, iyi bir anlaşma yok. Gelecekte meydan okurcasına oradan araba satın alacağım ve onları şiddetle tavsiye edeceğim!

Harika ve çok sevecen personeller. Herkes aile gibi muamele görüyor, sadece dolar faturaları değil.

Buraya sık sık kamyonlarımın ve karımın Keşif Gezisi için parçalar için geliyorum çünkü alternatörler ve elektrikli direksiyon pompaları gibi otomobil parçası mağazalarından parçaların arızalanması konusunda şanssızlık yaşadım. Fiyatları otomobil parçası mağazalarıyla karşılaştırılabilir, ancak onları yapan insanlar tarafından yeniden inşa edildi. Parça tezgahındaki Jake çok yardımcı oluyor. Her iki kamyonumu da onlardan satın aldım ve ikisinden de harika fırsatlar elde ettim. Westland Ford'un benimle uğraşacağından çok daha fazlası.

Ed Kenley'de her zaman harika bir deneyim yaşayın. Paul ile çalışmak harika. :) Burke de harika bir iş çıkarıyor. Teşekkür ederim. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Jennifer'ın Oto Servislerinde harikanın çok ötesinde olduğunu söyleyerek başlayayım. O tek başına 5+ yıldızı hak ediyor.
Arabamı güvenlik geri çağırma için aldım ve bazı parçalar kırıldıktan sonra arabamı bütün hafta dükkanda tutmaları gerekiyordu. Önemli değil. Bu parçaları değiştirdiler, yine de geri çağırmayla ilgilendiler ve bizden hiçbir ücret talep etmediler. Jennifer bir kiralama ayarlamak için bile aradı ve aracın günlük ücretini ödediler. Bu, bir bayi otomobil mağazasına ilk defa geldim ve her şeyin nasıl gittiğinden memnun kaldım. 1. günde 5 yıldızlı bir inceleme bırakmaya hazırdım.
Ne yazık ki, kocam ve ben aracımızı aldığımızda, arabayı düşürdüğümde orada olmayan her şeyin ön camında bir çatlak oluştu, motor ışığının açık olduğunu ve içeride bazı küçük kozmetik problemler oldu. İkimiz de bunun bir otomobil dükkanında nasıl gerçekleştiğine şaşırıyoruz ve ya a) kimse fark etmedi ya da b) fark etmedi ve bize söylemek istemedi. Eve dönerken kocam da frenlerin tuhaf hissettiğini söyledi.
Dürüst olmak gerekirse, geri dönüp ön camı gösterebileceğimize eminim, ancak arabamızı orada tekrar bırakmaya hazır değildik, özellikle de onu aldığımız durumu gördükten sonra.

Başlangıçta ne kadar yardımcı olduklarından çok memnun olduğum için bu incelemeden ayrılmak zor. Yine Jennifer tüm bu deneyimi sorunsuz hale getirdi, ancak arabamızı kim çalıştırdıysa / kullandıysa kötü bir iş çıkardı. Normal tamircimize geri döneceğiz ve tüm bunların düzgün bir şekilde düzeltilmesi için ödeme yapacağız.

Troy ile yeni bir kamyona binmek için iki hafta uğraştık ... Süreci hızlandıracağını düşünerek ilk uygulamamızı çevrimiçi yaptık. Troy, başvurumuzu aldıktan sonra bizimle iletişime geçti ve bizi arayacağını söyledi, bu hiç olmadı. Ona ulaşmaya çalıştık, ama cevap vermedi veya aramalarımıza cevap vermedi. Sonunda bir Cumartesi günü içeri giriyoruz ve bize eve gitmemizi söyledi ve finansman hazır olduğunda bizi arayacak (45 dakika dedi). Birkaç saat sonra, hala üzerinde çalıştığını söylediğini duydum. Asla cevap almadım. Bu yüzden, birkaç gün sonra Troy'un grip olduğunu söylemek için aradım. Lee'ye transfer edildim. Lee beni arayacağını söyledi. Asla yapmadı. Söylemeye gerek yok, başka bir yere gittik. Bountiful'daki Performance Ford, gitmeniz gereken yer! Onlar inanılmaz!

Dikkat edin, servis atölyesi tam boy eşleşen 18 inç stepne setimi çaldı, bir çörekle değiştirdi. Genel müdür ve servis müdürü bu konuda hiçbir şey yapmak istemiyorlardı. Çok hayal kırıklığı yaratan
-Güncelleme:
İşletme sahibi, muhtemelen kötü incelemeyi örtbas etmek için aşağıya gerçek olmayan bir yanıt ekledi - bu daha da hayal kırıklığı yaratıyor. Sahibi, arabamın tam boy yedek ile gelmediğini ve yanıldığımı belirtti. Bu doğru değil, odak noktam, tam olarak farkında olduğum ve aslında uygun bir alüminyum 18 "janta yükseltilmiş olan tam boy bir yedek içeren taşıma paketi. Çalınmasının nedeni büyük olasılıkla buydu. İstekliydim ödün vermek için ve sadece alüminyum yerine tam boy çelik jant istedim Daha da ötesi, şimdi sadece mağazadaki hırsızlık için değil, aynı zamanda yönetim bütünlüğü için de dikkatli olun.

Onlar bir amaca ulaşmak için bir araçtır. Satıcılar kalitesiz ve sizi yemleyecek ve değiştirecekler, bu yüzden uyanık olun. Plakamızı almak bir buçuk aydan fazla zaman aldı.

Tipik araba bayiliği. Satışı almak için size her şeyi söylerler. Bir kez yola çıktığınızda, sizi daha az umursamazlardı.

Kısa bir süre önce, yaklaşık 4 ay sonra sıvı sızdırmaya başlayan, 20.000 milin altında ve 2018 yılı olan bir ford aldım. Aracım ford ile garanti altında, bu yüzden en yakın ford mağazası olan Ed. Kenley in layton. Kiralık araç istedim çünkü şu anda çalışıyorum ve tam zamanlı okula gidiyorum. Benim de 5 çocuğum var. Jennifer bana bir tane veremeyeceğini ve başkasının aracını ödünç almam gerektiğini söyledi (çoğumuzun etrafta fazladan arabası olan biri yok). Cuma günü arabamı bırakabileceğimi ve günün sonunda geri alabilirsem haber vereceğini söyledi. Parça sipariş ederken parçalanabileceğini söyledi. Ayrıca benim hatam olduğunu anlarlarsa arabamda yapılan iş için benden ücret alabileceklerini söyledi. Bu yepyeni. Herhangi bir kilitlenme olmadı. Nasıl benim hatam olabilir? Önümüzdeki hafta için bekleyip planlayıp planlayamayacağımızı sordum, böylece ödünç bir araç alabilirim. Jennifer önümüzdeki hafta benim için hiçbir şeyinin olmadığını söyledi. Ondan seçenekleri sordum ve hiçbiri olmadığını söyledi. Benim seçeneğim, çocuklarımı bıraktıktan sonra bir mekiğe bindirmek. Çoğu insanın yardımcı olabilecek bir ailesi olduğunu söyledi. Gerçek şu ki, herkes yapmıyor. Komik olan şu ki Jennifer'ı ikinci kez aramadan önce, beni arabaya bindirmenin sorun olmaması gerektiğini söyleyen bir adamla konuşmuştum ve yardım almak için beni Jennifer'a transfer edecekti (çünkü o orijinal
Konuştuğum kişi). Yararsız cevabının ardından, Utah Morgan'daki Ford bayisini aramaya karar verdim. Beni hızlı bir şekilde servise ayarladılar ve beni bir kiralık araca bindirebileceklerini, çünkü araç çok yeni ve bana herhangi bir sorun çıkarmaması gerektiğini söylediler. 45 dakikayı geri dönmeden harika bir hizmet almak için kullanacağım. Kendinizi zahmetten kurtarın ve Ford Morgan'a gidin. Bu şekilde harika ve güler yüzlü personel!

* Cevap verdiler ve ödünç araçlar teklif ettiklerini söylediler. Jennifer erkeklerin yapmadığını söyledi. Araç garanti kapsamındadır ve tanılama testinin araca hiçbir şey yapılmadığını kanıtlayacağından% 100 eminim. Ayrıca, "Burada verdiğimiz sadece 2 arabamız var ve ikisi de gitmiş ve ne zaman döneceklerini bilmiyoruz, sadece onları ne zaman geri getirecekleri konusunda bir zaman çerçevemiz yok" dedi. Dürüst olmak gerekirse, onun tavrını hak edecek hiçbir şey yapmadım. Aramalarımı o Çarşamba ve Perşembe'den alabilirsiniz. Geri bildirim vermenin iyi olduğunu düşünüyorum, böylece kendini geliştirebilir.

Bu gerçekten şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimlerinden biri .. her şey çok arkadaş canlısı, Büyük Paul'e beni bütçeme ve yaşam tarzıma uygun mükemmel bir araca sokmak için çok çalıştığı için teşekkürler! Bu arabadan çıkana kadar kapıdan giren herkes nazik ve profesyoneldi.
Teşekkürler Ed Kenley Ford ve Personel

Quick Lane'de kamyonumuza bakım yaptırdık. Yavaş Şerit olarak adlandırılmalı. 2 saat sonra onları aradım ve nihayet hazırdı. Ayrıca, 40 dolarlık bir kuponum vardı, sadece 2 litre petrol eklemek zorunda kaldıkları için 60 dolar oldu. Ancak, dürüstler ve sizi gereksiz onarımlardan bahsetmiyorlar.

Bu mükemmel bir satın alma deneyimiydi. Hiçbir baskı yoktu ve ne istediğimi dinlediler. Ne istediğime dair tek bir fikirle girdim ve bana tüm seçeneklerimi gösterdikten sonra tamamen farklı bir yöne gittim. Yeni satın alma kamyonumdan çok memnunum. Başlangıçta planladığımdan çok daha iyi bir kamyon daha iyi bir fiyata satın aldım.

Bu, dünyadaki servis için en kötü Ford Yetkili Satıcısıdır. Hizmet kötü ve hizmet yazarları etrafta dolaşıp tüm çalışanlarına bağırıyorlar. Bir haftada iki kez oradaydım ve bir daha asla oraya dönmeyeceğim. Bu aşağılık yer için bir puanı çok yüksektir. Bu yerden mümkün olduğunca uzak durun. Eğer giderseniz, ailenizi getirmeyin.

Harika bir deneyim. Satıcımız Russ ile çalışmak harikaydı ve Jewel Lee Kenley, sadık bir müşteri olduğumuz için bize teşekkür etmek için şahsen aradı. Araba satın almak, Ed Kenley Ford ile olan deneyimlerimizden daha iyi veya daha kolay olamaz. Umarım geleceğimde yeni bir Ford kamyonu vardır.

Uzun yıllar hizmetiniz için teşekkür ederiz. Her zaman geri geliriz, ancak bu sefer biraz hayal kırıklığına uğradım, yağ değişimi ve lastik rotasyonu ile tam bir servis yaptığımızı düşündüm, ancak lastikler kontrol edilmedi Kontrol lastiğim ışığımın yandığına inanmıyorum ve ben seçiyordum oğlum iş yerinde ve otobanda çek lastiğim ışığı yandı ve lastiğim patladı sandım, bu yüzden gece yarısı eve gitmeye devam ettim, gecenin o saatinde otoyolda durmak istemedim zaten eve döndüler ve kontrol ettirdiler ve herkes lastik basıncının en az 44 pound olması gerekirken 26-28 pound idi ve hepsi yeni lastikler daha önce hiç bu sorunu yaşamadı. Sadece bilmek isteyebileceğinizi düşündüm, eğer lastiklerim döndürülseydi ve kontrol edilseydi, bu olmazdı. çok korkutucu :(

Ben bir Ford hayranıyım ve buradaki servis departmanını gerçekten seviyorum. Buraya gitmek için yolumdan çekiliyorum.

Satıcılarım Scott'la çalışmak harika bir deneyimdi. Çok profesyoneldi ve her detayı kaplamıştı. Satış müdürü Ryan, hiçbir gizli maliyet olmadan her şeyi ön plana çıkardı. Bu, diğer şirketlerle uğraşmaya alışkın olmadığım bir şey. Her şeyden öte harika bir deneyim, herkese bu bayiye gelip istediklerini istedikleri gibi almalarını tavsiye ederim.

SUV'umu satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Conner Kenley, birlikte çalışmak için harika bir satıcıdır. Kesinlikle dönecek.

Ed Kelley'den fue araçları satın aldık. Saldırgan değiller. Yararlıdırlar. Harika servis. Hızlı yağlama kullanıyoruz. Onlar meşgul oldukları kadar çok iyi iş çıkarırlar. Bakım bölümünde harikalar.