FIAT of Fort Worth Gözden geçirmek

Heck, nereden başlayacağımı bile bilmiyorum !!! Kayınbiraderim Fiat bayisini aradı ve Jerry Kidd ile manuel şanzımanlı yeni bir Fiat hakkında konuştu. Jerry, kayınbiraderime bu arabalardan 2'sinin stokta olduğunu söyledi, bu yüzden telefonla numara çalıştılar. Kayınbiraderim bana, onunla ve kız kardeşimle birlikte gidip berbat olmadıklarından emin olmak için gidip gitmeyeceğimi sordu, çünkü bu onun satın alacağı ilk araç olacaktı. Oraya vardığımızda, bu 2 manuel Fiat'ı kaldırdılar. Kayınbiraderim bu 2 Fiats el kitabının otomatik olduğunu fark etti ve Jerry'ye el kitabının nerede olduğunu sordu ve Jerry bize ellerinde bulunmadığını söyledi. Bundan sonra, Jerry'den yeni araba satış müdürüyle konuşmasını istedim. Yeni araba yöneticisi kötü bir tavırla çıktı ve Jerry bize yalan söylediğimizi ve ya anlaşmayı kabul edeceğimizi ya da gidebileceğimizi söyledi. Bu yüzden GM ile konuşmak istedim. Hem Jerry hem de yeni araba yöneticisi GM ile konuşmamıza izin vermek için geri döndüler, ben de ön büroya gittim ve operatörden GM'ye (Joe Hamud) çağrı yapmasını istedim, ona çağrı yaptı ve dışarı çıktı ve bizi kapalı bir ofise götürdü. ve temelde ya kayınbiraderime yaptıkları anlaşmayı al ya da gidebiliriz deniyordu. Alıcı dikkatli olun!

Jose Arevalo ve Hakeem'e yeni Fiat 500 X'imi seçmedeki tüm yardımlarınız için teşekkür ederim !! Eric Logan da çok yardımcı oldu. Ailenin / arkadaşların hepinizi görmelerini tavsiye edeceğim :)

Alec ile çalışmak harikaydı. Harika bir tavır ve çok yakışıklı. Eski aracımızdan hızla inip yenisine binmeyi başardık. Bizimle çalışıp, ihtiyaç duyduğumuz yerde ödeme alabildiler. Yardımların için teşekkür ederim!

Eski 2012 500 sporumu yağ değişimi için aldım ve yeni 2017 500X ile eve geldim Frank Lopez gerçekten harikaydı !! Bana her şekilde yardım etmek için çok çalışıyor !!

Nick Hawthorne'u sormak için geldiğinde, tüm araçlarımı ondan satın alırım. Hangi bayilikte çalıştığı önemli değil harika bir iş çıkarıyor ve ben takip ediyorum. Bu adamla her zaman harika bir deneyim!

Harika bir deneyim! Yeni arabamı seviyorum! Johnathon çok bilgiliydi ve her adımda yardımcı oldu.

Nick, Fiat'ta geçirdiğim süre boyunca çok yardımsever ve nazik davrandı. Nissan ile yaptığım mini araba deneyimlerim arasında, sahip olduğum en nazik kişiydi ve bunu çok takdir ediyorum.

Frank Lopez çok profesyonel ve birlikte çalışması keyifli. Diğer satıcılar gibi saldırgan değil ve son derece sabırlı. Bay Lopez'in bilgisiyle birlikte her zaman bir gülümsemesi var gibi görünüyor ve sizi rahat hissettiriyor. Yeni veya kullanılmış bir araba isteyen herkese Fort Worth'taki Alfo Romeo'ya gitmelerini ve doğrudan Bay Frank Lopez ile anlaşmalarını tavsiye ederim.

Güzel bir 2017 Nissan Titan Platinum satın aldım
Satış Adamımız Corey çok nazikti ve hiç de saldırgan değildi.
Birkaç barikat vardı ama onları aştı ve kamyon ve mutlu bir koca ile eve döndük!

Hayatımın en iyi deneyimini, herhangi bir otomobil bayisinde yaşadığım hizmet

5 Nisan 2017'de Fiat 500'ümde bir arkadan çarpışmaya karıştım. Pişman olduğum gövde onarımlarım için Ewing Fiat'ı (eski adıyla Holt Fiat) seçtim. Birinci ders: Genellikle üstyapı çalışması için ömür boyu garanti sundukları için sigortanızın seçkin servis çarpışma merkezlerinden birini kullanın. Ne yazık ki, vücut işlerini dış kaynaklardan sağlayan Ewing Fiat için durum böyle değil (12 yıl / 12K mil garanti). 3 aydan fazla bekledikten sonra, dün (18.07.2017) arabamı geri aldım - gözden kaçan boya lekeleri ve birden fazla boya damlaması da dahil olmak üzere yetersiz çalışma nedeniyle iki kez geri gönderilmesi gerekiyordu. Ewing'in o zamandan beri kullandıkları kaporta dükkanını değiştirdiğini öğrendim. Durumumun nasıl ele alınacağı sorulduğunda, Ewing - sonradan düşünülmüş olarak - aracıma yakıt doldurmayı teklif etti ve lobide beklememi istedi. Garantinin ayrıntıları ve yapılan iş gibi evrak işlerim yerine getirilirken ek bekleme süresi gerekiyordu. Ancak uzaklaştıktan sonra anahtarlığımın ve kol dayanağımın kırıldığını ve döşeme tahtası halısında büyük bir yırtık olduğunu fark ettim - hiçbiri kazamdan önce yoktu. Ewing Fiat tarafından sunulan çarpışma onarım süreci ve müşteri hizmetleri düzeyinde çok hayal kırıklığına uğradım.

Satıcım Jon-Eric inanılmaz, çok profesyonel, hızlı ve arkadaş canlısıydı

Bu bayide baştan sona harika bir deneyim yaşadım. İki satıcı LaVaughn ve Jon-Eric'ten yardım aldım. İkisi de istediğim arabayı aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti ve yol boyunca birkaç güldü! Bu konumu kesinlikle tavsiye ederim, çok sayıda araba ve bu satıcılar çok yardımcı oldular!

Harika servis. Hem Jose A. Jerry Kidd arabamda bana yardım etti. Bunları herkese tavsiye ederim .. tekrar teşekkürler.

Araç satın alma deneyiminizle A-1 müşteri hizmeti istiyorsanız Fiat'ta Ray'i görün ...
Buradaki müşteri hizmetleri, yürüdüğümüz zamandan ayrıldığımız zamana kadar olağanüstüydü. Bu bayiliği pazardaki herkese araç satın almaları için şiddetle tavsiye ediyorum.

Nick çok harika ve çok tatlıydı ve arsadaki tüm arabaları satmakta sorun yaşamayacak. Geri döneceğiz ve geri döndüğümde Nick'in tüm süreç boyunca bana yardım etmesini istiyorum. Çok sabırlı, tatlı ve çok profesyoneldi ve büyük işler getirecek.

Bu satıcıdan uzak durun. Yanlış çevrimiçi reklamcılık, onlar yalancıdır. BAIT VE ANAHTAR !!! İnternette reklamını yaptıkları fiyatlar doğru değil, sadece müşterileri içine çekmek için bir tuzak. Oto finansman işindeyim burayı tavsiye etmiyorum. Bu bayiden satın almadığıma sevindim. Sadece haberdar olun ve sizi tatlı konuşmalarına dahil etmelerine izin vermeyin.

İmzalamadığımız sözleşmelerle imzalarımızı taklit ettiler. Bu incelemeyi okuyorsanız, bankanızla veya finans şirketinizle iletişime geçerek sözleşmenin bir kopyasını isteyin. İmzaladığınızdan farklı olabilirler, imzalarınıza bakın.
Finanse edilen miktar, vade bakımından farklı olan 2 sözleşme, istemediğimiz ve anlaşamadığımız bakım paketi ve araç koruma planına bile eklendi. Salah genel müdürünü aradık ve bu konuda bilgi verdik. Ve sahtekarlıklarını düzeltmek istemiyorlar.
Devam edecek...

Benim ve kocamın yaşadığı en kötü deneyim. Kesinlikle en kötüsü. Yöneticilerden, Satış Müdürlerinden başlayarak, Finansman yapan üç kişinin de yaptıklarıyla ilgili bir CLUE yok. Ne yaptıklarıyla ilgili hiçbir fikirleri olmadığı halde kendilerine nasıl profesyonel dediklerini ve hatta yönetici veya finansman sıfatına sahip olduklarını anlamıyorum. Birine işaret ettikleri şeylerin hava durumu bir sahtekarlık mı yoksa ne olduğunu bilmiyorum ama o yerden edindiğimiz deneyimlerden, insanlarla nasıl iletişim kuracaklarını ve çalışacaklarını bilmedikleri sonucuna vardık. Kesinlikle bizim de gittiğimiz en kötü bayi. ZAMANINIZI VE PARANIZI TASARRUF EDİN VE BAŞKA BİR YERE GİDİN.

Satış grubu harikaydı ve ödemelerimizle çalışmaya hazırız. Arazilerindeki araçların bakımı çok iyi.

Bu bayide en iyi zaman geçirdik! Servis mükemmeldi ve Corey harika bir temsilciydi. Arabayı beklerken aile için pizza sağladı!

FİYAT DOLANDIRICILIĞI !!! Dün, 26.09.2020, 2017 Nissan Altima Sr gece yarısı baskımla ticaret yapmak için buraya gittim. Tekrar tekrar vurguladığım ana hedefim, bu süreçte negatif özsermayenin bir kısmının yemesini sağlamaktı.

Hala yaklaşık 21k borcum vardı ve takas 12k değerindeydi. Yani, 9k civarında ters döndüm. Anlaşmada çalışmak için beni 6k'a getirmek için 3k koydum. Bana 25k için 22k - 23k değerinde bir otomobil pazarı teklif edildi. 2-3k farkını gündeme getirdim ve satıcı geri geldi ve işlemimin değerini 12.000 yerine 15.500'de artırdıklarını söyledi ve 3k peşinatımdan sonra sadece 3k beni baş aşağı bıraktı.

Finanse edilen miktar? Kullanılmış bir 22 bin arabayı 28.000'de atlayarak 30 bin !!! Bankaların kapandığını iddia eden APR'yi bana söyleyemezler / söyleyemezlerdi. Oranı almak ve finansmanı imzalamak için Pazartesi günü geri dönmemi, ancak tüm alıcı / satıcıyı imzalamamı söyledi. Yani temelde, arabamı hala satın aldığım arabanın peşin fiyatına 3k + ekleyerek "Bayi Hazırlama" ve Evrak Hazırlama maliyetinde binlerce ekleyerek 12k değerinde.

Bitmedi! Şu anda peşinatla 6 bin baş aşağı yürüdüğümü bildiğim için, 5 ay önce onlardan bir kamyon satın aldı ve bu konuda kendimi iyi hissettim, daha yeni bir araba için bir yıkama yapacaktım. Yani 30k'den 6k, bu 22k-23k araba için 24k. Yıkamadan daha az ama anlaşma. Finans hanımı, bankalar kapalı olduğu için finansallar dışında tüm belgeleri imzalayıp başlatarak bize acele ediyor. Kopyalarını istiyorum ve arabayı eve götürüyoruz.

Kağıt işine bakıyoruz ve bu arabayı satın alma maliyetine neredeyse 3k daha eklediler DOLANDIRICILIK !!!

Asla unutmayacağım kötü bir deneyim, bir araba aldık, 2000 peşin ödedik ama araç muayenesi eksikti ve çok geçti, ertesi gün döndüğümüzde bize bankada bir sorun olduğunu söylediler, 6000'i düşürmek istediler, onlara iş olmayacağını söyledik, ödediğimiz 2000'i sorduk ve karta iade ettiler, bizden ortak alıcı istediler, arkadaşımın Dallas'tan, hepimizin bulunduğu şehirden geldiğimizde, arkadaşım kabul edildiği için karımı tekrar 2000 ceza indirdiler ama bize imzalamamız için evrak verdiklerinde arkadaşımı alıcı olarak karımı da ortak olarak koymak istediler ... alıcı, bize Teksas eyaletinde ikisinin de aynı olduğunu söylediler, bu yüzden onlara aynıysa eşimi alıcı olarak arkadaşımı da ortak alıcı olarak koyduklarını söyledim ve sonra bana sordular Karımı alıcı olarak koymak için 4000 dolar düştü, onlara hayır dedim, bu 20.000 araba, yüzde 10'dan fazla, karım 710 kredili ama fi İlk alıcıyı anlıyorum, ama bu bir suistimal, eşim ne önceki 2000 ne de son 2000 banka hesabını kontrol ettiğinde, bu bir Perşembe ve bugün Cumartesi Biz, 2000'imi karta iade etmelerini istedim. hala 4000'in hesaba dönmesini bekliyor. İmzaladıkları belgeleri gözden geçirin, bu insanlar takım elbise ve bağları olan suçlular, onlara güvenmiyorlar, belki İspanyol olduğumuz için tuzağına düşeceğimizi düşündüler, biz buralıyız ama çalışıyoruz aptal değiliz, yapma Kendini kaptır çünkü arabayı seviyorsun ve bu insanlar bundan faydalanıyor, çünkü onların haydut olduklarını hatırla, ah ben zaten diğer satıcılardan 2 araba aldım ve bunu hiç görmedim, bu insanlar FBI tarafından araştırılmalı çünkü Bu incelemelerde ifşa etmeyeceğimiz başka şeyler de fark ediyoruz ve belki suçlama yapıldıktan sonra açıklayabiliriz, sadece dikkatli olun!

Asla unutmayacağım kötü bir deneyim, bir araba aldık, 2000 peşin ödedik ama araç muayenesi eksikti ve çok geçti, ertesi gün döndüğümüzde bize bankada bir sorun olduğunu söylediler, 6000'i düşürmek istediler, onlara iş olmayacağını söyledik, ödediğimiz 2000'i sorduk ve karta iade ettiler, bizden ortak alıcı istediler, arkadaşımın Dallas'tan, hepimizin bulunduğu şehirden geldiğimizde, arkadaşım kabul edildiği için karımı tekrar 2000 ceza indirdiler ama bize imzalamamız için evrak verdiklerinde arkadaşımı alıcı olarak karımı da ortak olarak koymak istediler ... alıcı, bize Teksas eyaletinde ikisinin de aynı olduğunu söylediler, bu yüzden onlara aynıysa eşimi alıcı olarak arkadaşımı da ortak alıcı olarak koyduklarını söyledim ve sonra bana sordular Karımı alıcı olarak koymak için 4000 dolar düştü, onlara hayır dedim, bu 20.000 araba, yüzde 10'dan fazla, karım 710 bu t krediyle ilk alıcıyı anlıyorum, ama bu bir kötüye kullanım, eşim ne önceki 2000 ne de son 2000 banka hesabını kontrol ettiğinde, bu bir Perşembe ve bugün Cumartesi Biz hala 4000'in hesaba dönmesini bekliyor. İmzaladıkları belgeleri gözden geçirin, bu insanlar takım elbise ve bağları olan suçlular, onlara güvenmiyorlar, belki İspanyol olduğumuz için tuzağına düşeceğimizi düşündüler, biz buralıyız ama çalışıyoruz aptal değiliz, yapma Kendini kaptır çünkü arabayı seviyorsun ve bu insanlar bundan faydalanıyor, çünkü onların haydut olduklarını hatırla, ah ben zaten diğer satıcılardan 2 araba aldım ve bunu hiç görmedim, bu insanlar FBI tarafından araştırılmalı çünkü Bu incelemelerde ifşa etmeyeceğimiz başka şeyler de fark ediyoruz ve belki suçlama yapıldıktan sonra açıklayabiliriz, sadece dikkatli olun!

COLE bana çok şey kazandırdı. Beni istediğim arabaya bindirmek için kıçını uçurdu! Onu yeni bir araba arayan herkese tavsiye ederim !!

Deneyimim pek olumlu değildi. Satışçı Tony, diğerleri gibi, gevezeliğe sahip!
Süreci başlattığımda her şey yolunda gitti. Ancak, orijinal satıcım dışarıdaydı, bu yüzden Tony "dert etmeyin, size yardımcı olabilirim ve biz sadece sizin ve diğer kişinin bıraktığı yerden devam edeceğiz" dediği zaman bol bol bol! Burada benim kredime ulaştılar ve bu takdire şayan! Korkunç ve hainler!
Tony diyor ki "gideceğin şirket ... Aynı alacaklıları kullan, bir araç alamayacaksın"!
Gidip kaka yiyip ayda havlayabilirler!
Ama diğer tarafta .... Aynı gün bir bayiye gittim ... Aracımı parasız bıraktım! Beyaz yerleşimdeki Fiat önyargılı!
Beyaz değilsen zahmet etme. Onlar bir şaka!
Başka yere git!

Bugün Corey Davis ile uğraştım. Bayide harika bir deneyim yaşadım. Süreç hızlı ve acısızdı! Başka bir araba zamanı geldiğinde kesinlikle geri dönecek!

Bugün 2018 Dodge Charger Rt'ye bakmaya geldim. Arabayı sürdükten sonra pek umursamadım, bu yüzden satıcı Jeremy Kidd'e lotta başka bir Şarj Aleti olup olmadığını sordum. Jeremy bana iyi durumda olan bir 2015 gösterdi, ön çeyrek panelde çukur, ön alt gövde kitinde tamponun yanında çizik ve yolcu aynasında bir çizik .. İstenen fiyatın ne olduğunu sordum. Jeremy gitti ve satış müdürü Paul'u aldı. Paul, bu gece satın almam için neyin gerekli olduğunu sordu .. Kapıdan 18 bin dedim .. Paul, 18 yapamayacağını ama kapıdan 18.800 yapabileceğini söyledi .. Bunun çok fazla olduğunu söyledim. Paul onunla ortada buluşup buluşamayacağımı sordu .. Tamam 18.100 dedim .. Paul Jeremy'i bir kartvizitle geri gönderdi ve özür dilerim dedi .. Dışarı çıktım ve düşündüm ve ona karşı koymaya karar verdim Müdür Paul 18.400'de .. Paul birini aradı ve bunun için yapamayacağını söyledi, içinde çok fazla şey var .. Sonra pes ettim ve tamam dedim 18.800 yapacağım .. Paul sonra bunu yapamayacağını söyledi artık .. Bunu bana şimdi teklif ettiğini söyledim, ama şimdi teklifini kabul etmeyeceksin. Hayır dedi ama endişelenme sana başka bir araba bulacağım .. Yönetmen Paul gerçekten ilgilendiğimi öğrenir öğrenmez, teklifi ortadan kalktı .. Çok kötü bir deneyim, bu bayinin aklında adil bir dürüstlük yok. her iki taraf için anlaşma .. Bir teklif verdiğinizde dikkatli olun, çünkü ilginizi çeker göstermez değişebilir .. En azını söylemek hiç profesyonelce değil ..

Bu bayilik ile tüm deneyimim çok güzeldi. Söyleyebileceğim tek olumsuz şey, kredi notumu ve aylık gelirimi verdim ve aylık bir oran önceden teklif edilmişti ve oraya gittiğimde, daha yüksek bir teklif aldım. Bunun otomobil bayilerinde tipik olduğunu anlıyorum, ancak biraz hayal kırıklığı yarattı. Yine de güzel bir 2019'da ayrıldım ve hala çok iyi bir oranım var.

Bu insanlardan kullanılmış bir gti satın aldım ve genel olarak satış temsilcim Chase tarafından harcanan çaba ve zamandan memnunum. 2017 gti için ödediğim fiyatın bugünlerde ödenen ortalama fiyattan daha iyi olduğunu hissediyorum, ancak finans ofisinde çok dikkatli olun. Koşullar ve faiz oranı ile ilgili olarak aldığınız anlaşmanın kredi puanınız ile uyumlu olduğundan emin olun.

Fiat of ft worth'da genel olarak olumlu bir deneyim yaşadım, kasabada olduklarını ve daha önce hiç fiat yaşamadıklarını fark ettim. Test sürüşümden sonra tamamen bağımlıydım - maliyet ve güvenilirlik benim için çok büyüktü, bu yüzden 500l ile gittim, bölgenizde olup olmadığına bakın!

Harika bir deneyim yaşadım! Bayiye gitmeden önce, aradığım şeyin bir arabada bulunamayacağına dair tüm olağan şüphelerim vardı. Hannah benim Satış Danışmanımdı ve onun insanlar hakkındaki bilgisinden ve beni mükemmel otomobille eşleştirme konusundaki inanılmaz becerisinden etkilendim; benim için. Aklımı rahatlattı ve bana bir araç satın almanın Daha İyi bir Yolu olduğunu kanıtladı. Araba satın alma deneyimimi değiştirdi. Pazarlık yapmak veya satış almak için beni her yerde takip etmek yok. Rahat bir ortam, temiz çevre, dost canlısı, maske takan personel. Finans bölümünden Bayan Reagan, bütçeme ve hayatıma uyan tüm seçenekleri gözden geçirdi. Bayan Reagan, çalışma yükümlülükleri nedeniyle zamanımın kısıtlı olduğunu biliyordu, bu yüzden finansmanı kolay ve acısız hale getirdi. Teşekkürler Alfa Romeo Ft. Değer. Bu belirsiz zamanlarda elde ettiğiniz deneyim ve birikimler için teşekkür ederiz!

LaVaughn aileme ve ben büyük özen gösterdi ve ilk arabamı almama yardım etti! Bu bayiliği seviyorum.

Etkilidirler. En büyük satıcılar olmayabilir, ancak hızlılar ve bekleme odası çok rahattı!

Şimdiye kadarki en iyi deneyim! Teşekkürler Hannah!

Fadi, sahip olduğum her şeyle ilgilenildiğimden ve rahat olduğumdan emin oldu! Tüm süreç boyunca bizi güncel tuttu.

Yardımsever personel ile harika bir yer ve hatta kötü krediyle onaylanmamı sağladı Fadi'yi sormak çok yardımcı oldu

Dikkatli olmaya arabanın değerinden daha fazlasını finanse etmenizi sağlamaya çalışacaklar !!!!

Vay be, bu bayiye geldim ve anlaşmayı düşük faizle yaptılar

Bu bayilik muhteşemdi. Ali Benli tam olarak aradığım arabayı inanılmaz bir fiyata bulmama yardımcı oldu. Yönetim ve satış personelini şiddetle tavsiye ediyorum ve kesinlikle onlarla tekrar iş yapacağım!

Yeni yönetim ve satış kadrosu sayesinde en iyi bayilik

Harika bir deneyim iyi müşteri hizmeti
İtibarı seviyorum

Bana dokunan fazladan adamla, TSSB oldu, hayatım için yaralı satış kağıdını imzaladı. 2 saat içinde
İyileşti, benimle de bir arkadaşım ve bunun üzerine Bay Nissan Rogue 2700miles anketi yaptı. Kel beyaz bir adam, satış müdürü HAYIR dedi! Arabamı geri vermedi.
Daha sonra üzerimde takip ettikleri aracın daha düşük bir fiyat olarak listelendiği web sayfasını gösterdim. Ayrıca sözleşme yeniden düzenlendi, şimdi 16.00'da listelenen reklamı yapılan minibüs için 20.300 istedi.
Salata bunun en düşük fiyat olduğunu söyledi 18300, arabamı bana geri vermeyi reddetti. Ulaşıma ihtiyacım olsaydı, yapacağı en iyi şey buydu.
Engelli plakalarımı verdi ve minibüse koymamı söyledi.
Eyalet etiketini aldığımda yanlıştı. Motorlu taşıt departmanına plaka ve sticker götürmek zorunda kaldım ve yeni kağıt işleri ve plakalar alındı.
Servis müdürü tabakları koymak için doğru ekipmana sahip olmadığını söyledi. Bir delik açacağını söyledi, İYİ GÖRÜNMEYECEK, ama işe yarayacak

Satış müdürü şimdi ve gelecek yıllarda benden iyilik yapmak istediğini söyledi.

Ro'dan lastiklerimi sadece bir ay yerde tutmasını istedim. Orta sınıf / 80 menzil müdürü minibüse sığmayacaklarını söyledi.
İndirimli lastikte durdu, lastiklerin aynı ebat, genişlik ve yükseklikte olduğunu öğrenin.

Jerry Kidd harika bir iş çıkardı! Tekrar tavsiye edecek!

Fadi mükemmel bir satış elemanıydı !!!
Baskı yapmadı ve aradığımız şeye çok dikkat etti.
Bir bütçe ve istediğimiz bir tür araba ile geldik.
Fadi, bize istediğimiz arabayı VE harcamak istediğimiz bütçeyi bulmak için yukarıda ve öteye gitti.
Tüm Alfa Ramero otomobil ihtiyaçlarınız için Fadi'yi şiddetle tavsiye edeceğim !!!

Herkes çok iyiydi. Harika bir deneyim. Brian ve Lavon harikaydı!

Bir arkadaşımla araba almaya çalışıyorum. Teklifin değiştirilmesinden memnun değildim ve orijinal teklifte olan araba değildi ...

Bu bayiliğe çok üzülüyorum. Geçenlerde Şubat ayında 2018 Fiat 500 L Trekking satın aldım ve satın aldıktan kısa bir süre sonra aracıma bir kez burada servis yaptırdım. Yedek kamera ve sis lambasının yerini alacaktı. Son birkaç aydır, müşteri hizmetleri departmanlarını yeniledikleri ve bana hizmet sunmak istedikleri için arabamın servis / yağ değişimi / vb. İçin getirilmesini isteyen e-postalar, aramalar ve mesajlar aldım. Hızlı bir şekilde Haziran ayının başına kadar (bana verdikleri orijinal servisten 4 aydan daha kısa bir süre sonra), aracımın motoru ve hava yastığı ışığı yandı (elektrik sorunu - öğrenmeye gel). Bu bayilik bana yardımcı olmadı çünkü görünüşe göre artık Fiat'a hizmet vermiyorlar. Bunu o sırada bayi adlarına bile yansıtmamışlardı VE beni bilgilendirmediler (onlarla önceki bir müşteriydim!)

Bu yüzden ihtiyaç duyduğum zamanda yoldan ÇEKİLEN bir bayiye gitmek zorunda kaldım. Keşke ihtiyacım OLMADAN ÖNCE arabama artık servis yapmadıkları bilgisini alsaydım.

İki ayrı inceleme yapacağım çünkü satış temsilcisi Fadi'nin kesinlikle harika olduğuna inanıyorum. Son derece nazik ve yardımseverdi. Müşteri hizmetleri seviyesi inanılmazdı. Müşteri hizmetlerinde çalıştığım sürece bunu gerçekten takdir ediyorum çünkü kayıp bir sanat gibi görünüyor.

İstediğimiz arabayı bulduk ve bizim adımıza pazarlık etti. Finans görevlisini ve yöneticiyi farklı bir incelemede ele alacağım ... çünkü yine Fadi 10 yıldızı hak ediyor !!! İki yaşındaki çocuğumuz yanımızdaydı ve süreç beklenenden uzun sürdü, bu yüzden Fadi bir hayli yukarıda ve öteye gitti ve biz beklerken bize yiyecek getirdi.

Bugün, sipariş edilen iki lastiği almak için geri döndüm ve yine onun selamından vedasına kadar, nazik ve yardımseverden başka bir şey değildi. Alfa Romeo, kendileri için çalışan harika bir satış elemanına sahip olduğu için şanslı. Bir iki kez kocam vardı ve ben başkasının tavrı nedeniyle dışarı çıkmak istedim ve Fadi yüzünden kaldık. Doğru yaptı ve bu işlemi bizimle tamamlayacak daha iyi bir satış elemanı bulamazdık.

Javier Zazueta bana harika bir aracı harika bir fiyata sattığını gören kişi! Şahsen zamanını aldı, çok nazikti ve başvuru süreci çok kolaydı.Tüm aile üyelerimi ona yönlendirdim, bundan sonra yeni bir arabaya ihtiyacım olduğunda o adama gidecek! Teşekkürler

Bugün 2017 Chrysler 300S'ye bakmaya gittim. Derrick bilgilerimi aldı ve imzaladığımda bunun zor bir soruşturma yerine yumuşak bir soruşturma olup olmayacağını sordum, yumuşak bir soruşturma olacağına dair güvence verdi, arkaya gitti, birkaç kredi kontrolünden imzalanmış bir bildirim aldım sadece beni zor bir soruşturmadan haberdar etmek için. Dikkatini çektim ama bana bunun yumuşak bir soruşturma olduğunu anlatmak için bir hikaye oluşturmaya devam etti. Onun hakkında söylediği tek kelimeye bile inanmadım. Ayrıldık ve bir şeyler atıştırmaya gittik, yöneticilerden birinden bir telefon aldım ve istediğim şey için telefonla bir anlaşma yaptık ve hatta 1495,00 $ 'lık bayi hazırlık ücretini kaldırmayı bile kabul etti, bu yüzden onun gibiydim anlaştık mı. Bayiye geri döndüm ve derrick istediğim anlaşma ile kağıdı hazırladı ama 1495.00 dolar hala orada. Ben de ona yöneticinin bunu da kaldıracağını kabul ettiğini söyledim. İnsan olduğumuza ve hatalar yaptığımıza dair bir bahanem var. Görünüşe göre bu insanlar sahtekar ve hatalarının sorumluluğunu üstlenmiyorlar ..... Bugünkü tecrübemden sonra anlaşmayı geri çevirdim ve buraya gelen herkese sahip olduğunuz tüm soruları bir kereden fazla sormalarını tavsiye ederim çünkü onlar gibi hissettim beni mahvetmeye çalışıyorlardı. Ayrılırken, ikinci kez aracı almamaya karar verdiğimizde, bu satışı yapmaya çalışmak için yola çıkmaya hazır olduğumuz için aracımıza geldi.

Hiç kimse bize yardım etmeye karar vermedi, bizi görmezden gelmeyi seçtiler.

Karavanımız için yeni bir çekici araç satın almak için yapılan kapsamlı araştırmadan sonra, yeni bir Fiat Abarth üzerinde karar kıldık. Ft'de Ewing Fiat'a karar verdik. İlk durağımız olmaya değer. Dışarıda Rico bize yaklaştı. Rico hoş, yardımsever ve saldırgan değildi. Bizi bir test sürüşüne çıkardı. İhtiyacımız olan arabanın bu olduğuna karar verdik ve fiyat ve takas konusunda savaşmaya hazırdık, ama bu olmadı. Arada bir alışveriş vardı ama kısa sürede mutlu olduğumuz bir fiyata karar verdik ve arabamızı alıp eve döndük.
Ne eğlenceli bir araba!
Şimdi bir bayinin gerçek sınavı başlıyor. 40 mil gittik ve ıskalamaya ve kötü koşmaya başladı. Ertesi sabah arabayı Ewing'e geri verdik, satış elemanımız Rico, kötü bir durumun sorumluluğunu üstlenmek için kapıda bizimle buluştu. Servis ekibi bunun kötü bir enjektör olduğuna karar verdiğinde, parçaların sipariş edilmesi gerekecekti. Hemen Rico bize yepyeni bir kredi verdi. Tamir etmek birkaç gün sürdü ve aynı zamanda çekme paketini kurdular.
Arabayı aldık ve 40 mil gittik, tahmin ettiniz, performansı tekrarlayın aynı problem. Rico'yu bir kez aradık ve bu sefer bir çekici aldık ve Rico bize daha önce güvendiğimiz kredi verenimizi getirdi. Rico, Usta Teknisyen Jonathan'ın arabayı teslim almak için beklediğini söyledi. Harika bir servis ama şimdiye kadar gerçekten delirdim ve sabah sahipleriyle savaşmaya hazırlanıyorum.
Sabah Ewing'e vardığımızda Rico'nun "araba tamir edildi" dediği ilk işin kötü bir kablo demeti olduğunu söyledi. Ofise gittik ve Sabill (sp) ve Chris ile konuştuk. İki gerçek centilmen, yardımsever ve tüm rahatsızlıklarımız için çok özür diler. Müşteri hizmetlerine gerçekten inanıyorlar. Jonathan ve ekibi bir alıcı bağlantısı kurarken, sahiplerle zaman geçirdik, ne harika bir grup.
500 mil sonra harika gidiyor, ne kadar eğlenceli bir araba olduğundan bahsetmiş miydim? Ewing Fiat'ı şiddetle tavsiye ediyoruz, ancak bu ilişkilerle ilgili ve anlıyorlar, tüm personel en üst seviyede.
Sabill, Chris ve Jonathan'a kötü bir durumu üstlenip düzelttikleri için gerçekten teşekkür ediyoruz. Harika müşteri hizmeti.
Temasa geçilecek satış elemanı olarak Rico'yu gerçekten tavsiye ediyorum, o bir satıcıdan çok bir müşteri hizmetleri temsilcisi, sizin için çalışacak. Evet, otomotiv ihtiyaçlarımız için Rico ve Ewing Alfa Romeo çalışanları ile iş yapmaya geri döneceğiz.

İçeri girdim ve SAL ile iş yaptım. Adam her zaman dürüst ve dürüsttü. Onun sayesinde 2018 Alfa Romeo Guilia ile heyecanlı ayrıldım. Harika iş Alfa personeli!

Çok dostane bir ortam! Bize yardım eden kız (Chanell) çok nazikti ve satın almak istemediğimiz hiçbir şey için bize baskı yapmadı.

Bu, buradan aldığımız ikinci araç. Frank Lopez, mükemmel aracı bulmamıza yardım ederek inanılmazdı. Baştan sona basit bir süreçti. Şiddetle tavsiye ediyorum!!!

Bir bayide yaşadığım en iyi deneyimi eller aşağı indirin. Dustin beni istediğim araca ve istediğim fiyata koydu

En iyi fiyatları bulmanıza yardımcı olacak harika personel

Jason Sauer, henüz en sevdiğim araba satıcım olabilir. Ödevimi yaptım, ne istediğimi, ne kadar ödemek istediğimi biliyordum ve o bunu gerçekleştirdi. Belirli bir 500 Abarth satın almak için 3 saat sürdük ve Jason, buna değerdi. Bayilik güzeldi ve envanteri mükemmeldi. Karım yeni bir arabaya hazır olduğunda bir Stelvio için geri dönmeyi dört gözle bekliyorum.

Deneyim satın almak stressiz ve test sürüşünden kapanışa kadar profesyoneldi!

Yeri kesinlikle sevdim ve satış elemanı Neil o kadar harika ki ne yaptığını biliyor, bu yüzden üç yıl içinde ikinci kez bir araba almaya geliyorum ve kesinlikle daha fazlası için geri geliyorum

Satış elemanı Marcus çok yardımcı oldu, her şeyi bir şekilde açıkladı, anladığım kadarıyla, araba almaya çalışırken marcus ile konuşmanı tavsiye ederim.
TEŞEKKÜRLER MARCUS
EMMET YAZIMI

Çok iyi bir deneyim. Floyd'un tavrı ve zekası çok iyi bir alışveriş deneyimi için yapılmıştır. Pazarlık uzun bir süreç olsa da, her iki taraf için de iyi bir anlaşma olduğunu düşündük.

Bir alfa almayı düşünen Jerry Kidd'i görmeye geliyorum, çok yardımcı oldu

Uygulamam hakkında bana hiç bilgi vermedikleri bir arabayı yanlarına alacaktım.

JON-ERIC BENİM KUTSALDI. ROCKY'DEN SONRA BAŞLADI. BİRKAÇ GÜN BENİM PEMBE KIZZEZ'DE TÜM GÜLÜYOR ....

Alfa Romeo Fiat FW'de İlgilendiğim bir araç buldum. Onları aradım ve Brian ile San Antonio'dan gideceğimi söyledim. Satış temsilcim Jason baştan sona harikaydı. Benimle gerçekten ilgilendi ve bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için elinden geleni yaptı! Bir sonraki araç satın alımınızda kesinlikle Jason & Alfa Romeo Fiat FW'yi tavsiye ederim!

BÜYÜK DİKKATLE DEVAM EDİN. Karım bir ticaret yapmayı düşünüyordu ama çok şükür Cumartesi gecesi bayiye gitmeden önce son bir karar vermedi. Mevcut arabasıyla takas ettiğine ve aynı aylık ödemeyle birkaç mil daha güzel bir araç aldığına inanıyordu. Önerdikleri şey, sırf satış yapabilmeleri için gönüllü bir el koymadır. Geri alma bilgisini onlardan ayırmak zorunda kaldım. Karım gidebilmek için nihayet anahtarlarını geri aldığında, arabası ot gibi kokuyordu.

Burası tam bir zamanın habercisiydi. Sizi içeri almak için yalan söylüyorlar, isteğinizi tamamen önemsemiyorlar, sizi sonsuza kadar bekletiyorlar ve paranızdan sizi aldatıyorlar. Asla kimseyi bu plaxe tavsiye etmeyeceğim.

Şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmeti Jose A. harikaydı. Ne istediğini bulmama yardım etti ve emin olmak için yukarıda ve öteye gitti
Bana doğru bakıldı. Senin en iyi Jose A.

Satıcımdan Satış Müdürüne, finans adamıma çok nazik personel. Harika satın alma deneyimi!

Eşim ve ben kısa süre önce çok fazla araştırma, zaman ve tam anlamıyla piyasadaki her Orta boy SUV aracı test ettikten sonra 2018 Stelvio satın aldık. Ft Worth'tan Fiat Alfa Roneo'dan satın aldık, "DJ" (Hakeem) bilgili ve baskı olmadan üstün müşteri hizmetleri sergiledi ve bizim için fazladan yol kat ettik. Olağanüstü iş! Teşekkürler! RR

Son derece profesyonelce değil. Karım orada çalışan adamların ilk kez seks yaptıkları hakkında konuştuklarını duymaları gerektiğini söyledi. Ondan ve 5 yaşındaki oğlumdan sadece 10ft uzakta.

Alışveriş yapmak için samimi ve profesyonel bir yer! Çok yardımcı personel.

Satış elemanı ilgilendiğim araçlar konusunda çok bilgiliydi. Finansman yönünden geçmemiz gerekene kadar sorunsuz bir süreçti. Evrak işlerini netleştirmek için bayiye 3 gezi yapmak zorunda kaldık.

Bana e-posta göndermeyi bırakmayacaklar. Bana 2 saat içinde 3 kez e-posta gönderdiler. Onlara e-posta göndermeyi bırakmalarını söylediğimde, giderek daha fazla e-posta göndermeye devam ettiler.

Alfa Romeo of Fort Worth'taki Neil ve Fadi, tanışabileceğiniz en müthiş adamlardan ikisi. Beni ve arkadaşım Samantha Rasco'yu çok hoş bir ziyarete götürdüler. Eminim onlara paraları için bir şans verdim. Araba alışverişine gittiğinizde, özellikle de daha önce hiç arabada sahip olmadığınız şeyler ise, bir arabada ne aradığınızı zaten biliyorsunuz. Bir arabada ne istediğimi biliyordum ama hangi arabayı istediğimi gerçekten bilmiyordum, bu yüzden tabii ki test sürüşü yapmam için belki 5 araba çektiler ve hiçbiri gerçekten gözüme takılmadı belki de 5 arabadan 1'i ve bu BMW kamyonu güzel bir gövde ama hoşuma gitmeyen birkaç şey vardı, bu yüzden burada 20 inç jantlar ve Panoramik sunroof ile tamamen dolu hoş büyük lastiklerle All Black Ford Explorer Sport'a koşana kadar tekrar etrafa bakıyorum. hiç sahip olmadığım bir arabada istediğim şeyler. Bu kamyonun rengi gölge siyah ve istediğim buydu ve tabii ki yolda bu aracı almaya çalışan tümsekler vardı ama Neil tüm yolu vererek yanımızda kaldı. Kamyona dokundum ve benim olacağını iddia ettim. İstediğim kadar düşük kilometre performansı vardı. Fadi her zaman rahat olduğumuzdan ve kahve ya da su içtiğimizden emin olmak için bizi kontrol etti. Bizi güldürdüler ve 8-9 saatimizi eğlenceli hale getirdiler. O cumartesi otoparkta ızgara yapmışlardı, çizburger, sosisli sandviç vardı, iyi beslediğimiz cipsler vardı. Alpha Romeo çalışanları için maaş bordrosuna bağlanmalıydık. O gün arkadaşımız olduğunuz için teşekkür ederiz, sizler bizi gerçekten iyi karşıladınız ve bize bir araçta en iyisini hak ettiğimizi hissettirdiniz. Bunu benim yerime siz yaptınız ve ben de insanları size yönlendireceğim. Teşekkür ederim! Teşekkür ederim! Teşekkür ederim!!! Explorer Sport Neil & Fadi'mi seviyorum, siz rock yapıyorsunuz.

Hiç yıldız bırakabilseydim yapardım. Zamanımı boşa harcadım, Joel ile telefonda konuştum ve internette gördüğüm ve satın almak istediğim bir kamyona bakmak için bir toplantı ayarladım. Oraya gittiğimde bakabileceğim bir kamyon yok. Bir Escalade aradığımı ve bunun yerine bana bir TAHOE göstermek istediğimi unutmayın. Arabayı sürdüm ve bir saat sürdüm ve orada olacağından emin olduğum kamyonu almamaları için 3+ saat bekledim.

Korkunç deneyim. Tüm günü telefonda onlarla birlikte, kendi sitesinde satış için ilan edilen arabaya sahip olduklarını onaylayarak geçirdiler. Tüm finansman nakit olarak halledildi ve orada olduğundan emin olduğum bu belirli araç için orada bir saat sürdüm, sadece müzayedeye gittiği söylendi. Her nasılsa 3 saat içinde her şey değişti. Üzgünüm ama dürüst olmayan insanlarla iş yapmam. Bu, tesis bir daha asla tavsiye etmeyecek veya kapıya adım atmayacaktır. İşimi başka bir yere götürmek.

Her şeyin yolunda gittiğinden çok memnunum. Bryan ve Salah mükemmeller!

Buradaki herkes çok yardımcı oldu ve beni hemen yeni bir arabaya bindirdi. Arabamı bir kazada kaybettim ve bana baktılar. Satıcı Chad Mohler harika. O sevecen ve karizmatik ve harika muamele görmenizi sağlayacak. Ve Eric "Rico" sayesinde mali durum bütçeme uyuyor ve şimdi gidebileceğim harika bir 500x var!

DJ, 19 yaşımdan beri istediğim bir aracı satın almamda bana yardımcı oldu. Çok heyecanlıyım. Süreç kolaydı ve profesyonelce yönetiliyordu

Sadece bu 2017 Toyota Tacoma'yı al. Satıcım sayesinde, Bay Fadi, Kamyonumla ilgili sorularımdan çok etkilendi. Ona söylediğimde. Bu başka bir durumdaydı, hatta beni havaalanından aldı ve daha kamyonu görmeden öğle yemeğine götürdü. Harika konuşmacı, çok etkileşimli. Mükemmel müşteri hizmetleri becerileri Harika Satıcı. Tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim efendim. Not: Hala bana yemek borcu var. Gelecekteki çabalarınızda Tanrı korusun.

Takas edeceğim zaman aracıma zarar veriyorlar. Tekliflerini almadıkları için lastiğimde delik açıyorlar, böylece oradan ayrılmak istiyorum. Elbette bir şey yapmayı reddediyorlar. Hiç profesyonel olmayanlar bana bağırmaya başladı. Ona konuşmayı kaydedeceğimi söyledim ve sessizleşti.

Danny başa çıkılması gereken ve onu görmek için çok çalışan en iyi satış elemanlarından biridir.

Luis, anneme karşı çok cana yakın ve nazik biri ve ben araçlarımıza Bakım için geldiğimizde, harika müşteri hizmetleri !!!!! Teşekkürler Alfa Romero Ailesi

İçeri girdim ve mükemmel hizmet aldım ve harika davrandım. Misafirperverliği ve saygıyı seviyorum

Satıcım harikaydı ama ana müdür tam bir baş belasıydı.

İlk satıcımızla ilk deneyimim o kadar iyi değildi. Sonra Hayden bizi aradı ve arabaya bindirmek için yolundan çıktı. Harika bir müşteri hizmetleri var, bu yüzden bir araç satın almayı planlıyorsanız onu kesinlikle tavsiye ederim!

HİZMET DEPARTMANI DİKKAT. Yağ değişimi hakkında soru sormak için telefonla aranan yağ değişiminin her 5 km'de bir olduğu söylendi. Yüz yüze git, arabamın yağını değiştir ve yaptıktan sonra bana bunun gereksiz olduğunu söylediler. Özür dilemediler ve arabamın ihtiyaç duymadığı bir yağ değişimini bana ödettirdiler. Korkunç müşteri hizmetleri. Oraya ulaşmak için 1 saat araba kullanmak zorunda kaldığım ve yalan söylendiğim için tam bir zaman kaybı. Utanmalısınız.