Grand Hyatt San Antonio / Hyatt Regency San Antonio Gözden geçirmek

Çok güzel bir otel. Sessiz nehir kıyısını ve barı seviyorum. Yaban mersini mojito harika.

Bilginize - Şirketiniz odanız için doğrudan ödeme yapıyorsa, ödül almaya hak kazanmazsınız. Çok üzgün. Artık bu otel grubu ile rezervasyon yapılmayacaktır.

Sadece bir konferans için şehirdeki bir arkadaşımla buluşmak için oradaydım, ama oldukça hoş bir otel gibi görünüyordu.

Güler yüzlü personel, evcil hayvan dostu. Yemekler ustalıkla yapılır ve her zaman lezzetlidir.

Her şey güzel, sadece oda anahtarımla ilgili bir sorun yaşadım.

Otel kendisi güzeldi, personel profesyonel, çok sayıda konaklama. Bu yerin yetersiz kaldığı yer odalarıdır. Bu oda, bir motelden gerçekten bir gecede 300 dolar daha değerli miydi? Benim için değildi, ama odada fazla zaman geçirmeyi planlamıyorsanız, burası iyi bir yer. Hâlâ aynı fiyata daha güzel, daha az kullanışlı bir otel veya uçak pansiyonu bulabileceğinize ikna oldum.

Artıları: güzel bir yerdi ...

Eksileri:
- Başlangıç ​​olarak, odada ücretsiz wi-fi yok. hayır, 24 saatlik wi-fi için 10 $ (oradaki tüm bu belirli pislikler için 9.95 $) ödemeniz gerekir çünkü 150 $ + bir gece ödemek müşteriye ücretsiz wi-fi garantisi vermez ... Görünüşe göre ücretsiz wi-fi var -bu kadar aşağı lobide, bu yüzden sanırım hemen hemen herkes wi-fi bağlantısını kesebilir ve orada da dolaşabilir.
-houseceeping, ben ve arkadaşlarımın orada kaldığı her gün odayı toparlamakta yetersiz bir iş çıkardı. ilk gün, her iki yatak da yapıldı ve bu iyiydi çünkü bu, temizlik için standart prosedürle ilgili. ikinci gün, tam boy yataklardan BİR tanesi yapıldı ve tuvalet kağıdını içeri katladılar. BU OLDU.
- oda çok küçüktü. Yatağın bir ayağı ile televizyon için bir platform görevi gören masa arasında yaklaşık 2 fit boşluk olduğundan oldukça eminim.
- oda servisi (özellikle geceleri) uğraşmak zorunda olduğumuz en büyük sıkıntılardan biriydi. 1) Gece geç saatte teslimat yapan yakındaki bir yemek dağıtım yerine bir numara alıp alamayacağımızı görmek için ön büroyu aradık. Ön büro araması için on sent ve beş sentlik ücret aldı. 2) otelde yeterli miktarda yatak odası eşyası yoktu (ör: yastıklar, çarşaflar vb.). Ekstra yastıklar için sadece bir saat beklemek ve nerede olduklarını sormak için tekrar aramak için aramıştık. Daha sonra, yastıkların "tükendiği" söylenmek için daha fazla yastık siparişi verdik. BİR OTELDEKİ YASTIKLARDAN NASIL ÇIKARSINIZ ?!
-Her kata bir adet alan 6 adet çalışan asansör. gerçekte, sadece 3 tanesi gerçekten çalıştırılabilir
GENEL: overpriced otel. Bence 1.8 / 5 yıldız

Kocam ve ben Grand Hyatt San Antonio, hafta sonu boyunca bir gece kaldı. Genel olarak olumlu bir deneyim yaşadık, ancak Hyatt'ın bazı sorunları var.

İyi şeylerle başlayalım: Grand Hyatt'ın çok dostane ve misafirperver bir personeli vardı. Her birimiz bir bardakta ücretsiz ücretsiz margarita aldık ve tadı oldukça güzeldi. Oda temizdi ve banyo da öyle. 18. katta bulunan, şehrin kuzey tarafının oldukça harika bir manzarasını gördük. Konaklamamız sırasında herhangi bir rahatsızlık yaşamadık.

Ve neyin iyileştirilmesi gerektiğine gelince? Pekala ... Şilteler biraz eski ve ortada bir kırışıklık oluşmaya başladı. Hiçbir kraliçe veya kral yatak mevcut değildi, bu yüzden kocam ve ben bir çift kişilik yatağı paylaşmak zorunda kaldık; o kadar uzun ki geceleri fazla hareket etmiyorsun. Yatak çerçevesi yüksek sesle ve kolayca gıcırdıyor; bu yataklardan birinde seks yapmak neredeyse bir komedi sahnesi gibi geliyor. Banyoda gelişen bir küf sorunu var; bakım boyandı, ancak kalafatlama hala açık bir şekilde küf varlığını gösteriyor. Bu yakın gelecekte ciddi bir sorunu kanıtlayabilir. Odamızdaki iHome çalar saat kırıldı; radyo kalitesizdi ve mp3 çıkışı kullanılamaz durumdaydı. Yazık.

Genel olarak Grand Hyatt hakkındaki izlenimim iyiydi ama harika değildi ve sadece inşa edildikten birkaç yıl sonra, yaşlanma belirtileri göstermeye başladığından endişeliyim. Hyatt kendini toparlayıp bu artan endişeleri çözmedikçe, bu otel için yiğit bir gelecek öngörmüyorum.

Harika konum güncellendi. Odalar biraz daha küçüktür, ancak bir anlaşma kırıcı değildir. Otopark, günlük 37 $ 'lık valesiz park yeri için civardaki seçeneklere bakın.

Birkaç uyarı ile güzel bir otel. Birincisi - otele vardığımızda, bize otoparkın dolu olduğu ve vale park hizmetinin ($$) tek seçenek olduğu söylendi, sadece içinde parkın mevcut olduğunu öğrenmek için. Check-in kontuarındaki resepsiyonist çok hevesli görünmüyordu. Bize otel, olanaklar ve hatta yakındaki restoranlar / turistik yerler hakkında herhangi bir bilgi vermedi. İki odamız vardı ve bize aynı katta olmayacaklarını bile söylemedi. Son olarak, odadaki kusurlu olanı değiştirmek için bir ütü istemiştik - yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra geldi, bu sırada odadan çoktan çıkıyorduk. Genel olarak, otel temiz ve bakımlıdır, ancak hizmet ve misafir memnuniyetine gösterilen ilginin iyileştirilmesi gerekmektedir. Bir dahaki sefere civardaki diğer otelleri dikkate alacağız.

Kendi eşyalarını almak için bir araba kullanmana, park için para ödemene izin vermezdim

Harika odalar ve süper temiz tutuyorlar. Personel çok yardımcı oldu. Büyük bir kongre ile oradaydım ama her şeyi ve herkesi her zaman mutlu tutmayı başardılar. Kesinlikle keyifli bir konaklama

Otel kendisi harikaydı. Restoranda herhangi birinin telefona cevap vermesini sağlayabilirseniz, oda servisinin mevcut olması gerekiyor. Barı da denedik, kimse telefona da cevap vermedi. Ön büro aramamı 6 kez onlara geri gönderdi ve kimse aramadı

Kartınızdan vale için gecelik 139 $ ücret almanın uygun olduğunu düşündüklerine inanamıyorum. Bu yozlaşmış. Suçlamalarıma itiraz edecek. Onay veya onay olmadan insanların kredi kartlarından ödeme alamazsınız.

Otelde bir ziyafete katıldı. Yemek lezzetli ve bekleme personeli çok profesyonel ve duyarlı.

Oda çok temiz ve moderndi. Ön bürodan kapıcılara kadar personel son derece cana yakın ve yardımseverdi. Normal fiyat biraz yüksek, ancak ne kadar rahat olduğumu ve ne kadar harika olduğunu düşünürsek buna değer olduğunu düşünüyorum. Yer çok iyi. Birçok dükkan / alışveriş merkezine ve bir hafta içinde deneyebileceğimden daha fazla restorana yakın. Otel çevresindeki manzara (yani Riverwalk) çok güzel ve sadece akşamları dolaşmak, vakit geçirmek ve dinlenmek için iyi bir yoldur.

Çok hayal kırıklığı, burayı tavsiye etmiyorum. Acı haber, Hyatt hayranı olmam. Dört gün kaldığımız süre boyunca o kadar çok şey yanlıştı ki onları listelemeye başlayamıyorum. Karım ve ben hepsini görmezden gelmeye ve küçük tatilimizin tadını çıkarmaya karar verdik.

1. Oda kirliydi (mobilya ve tavanda birçok leke). İlk gece içtiğimiz bir bardak meyve suyu ana kapının kenarına yerleştirildi ve kimse 4 gün boyunca onu alamadı !!!!
Biz çocuklar için yatakta ekstra bir rulo vardı ve hizmetçi o yatak yapmazdı !!!

2. Mikrodalga çağırdık, hiç ortaya çıkmadı !!

3. Arabamı çekmek için önceden aradığım vale için 45 dakika beklemek zorunda kaldım, anahtarlarımı tahtadan çekmeyi unuttuklarını öğrenmeye geldim, ancak uşaklara her sorduğumda bana sırada olduğumu söylediler.

4. Kahve dükkanından süt ve kahve sipariş ettik ve latte tadı farklı ve sütün akıcı olduğunu fark ettik. (benim için yağsız sütün uygun olduğuna karar verdiler) Tam yağlı sütün bittiği gerçeğinden sonra söylendi. % 2 sipariş ettiğimde sordukları komik kısım, tamamı ya da eksik !!!!

ve benzeri......

Tek kelimeyle muhteşem. Balayımız için yüksek bina odası. Bize mükemmel davrandılar

Bu oteli seviyorum. Her yıl erkek arkadaşım ve ben yıldönümü gezimize gideriz. Sevmediğim tek şey, hafta sonu işgücü günlerinde uyguladıkları bileklik politikası ve bu yıl herkesin aynı şekilde sahip olduğu çıkış zamanı. Asansörden aşağı inerken bu kadar uzun süre beklememek için, muhtemelen rezervasyonlarına göre diğer misafirlerin çıkış saatlerini dağıtın.

Toplantı için orada. Toplantılarda misafir bekleyen banklar yoktu ama gerçekten güzel banyolar

Park paramı zaten ödediğimde park başına 73 dolar alıyorlar. 10 dakika sürüyorlar, neden 73 dolarlık ücretin olduğunu öğrenmek için, 4 şişe su başına 20 dolar dediler ... Ve geri kalanı 5 gün sonra sayıma alacak ... gerçekten asla böyle bir yere geri dönmeyecek ...

Good location, Alamo'ya 10 dakikalık yürüme mesafesinde.

Bryant Chandler harika bir menajer .. ihtiyacım olan her durumda yardımından zevk aldım .. harika bir konaklama için teşekkürler

Harika bir konaklama geçirdik. Temiz, bakımlı odalar ve ortak alanlar. Dost canlısı, yardımsever personel. Temizlik için Felicia'ya seslenin!

Ancak, Starbucks Kahve alanındaki fiyatlar gibi Otopark ücreti de fahiş. Oda servisi yalnızca Ruth's Chris restoranında mevcuttur, yani soğuk bir omlet için 18 $ ödersiniz. Bu günlerde hiç duyulmamış ücretsiz ("dahil") kahvaltı yok, çok daha düşük maliyetli otellerde bile.

Kolay yürüme mesafesinde çok çeşitli restoranlar ile Riverwalk bölgesi için elverişli. Bikewaiter, civardaki restoranlardan odanıza yiyecekleri çok makul bir ücret karşılığında teslim edecektir.

Hepsi bir arada, biz kesinlikle burada tekrar kalacaktı.

Güzel personel ve lobideki Perk'teki glütensiz seçenekleri seviyorum.

Otel odaları için iyi fırsatlar arayan biri varsa, göz atın. orada bir otel odası ayırttık ve hemen hemen her yerde en iyi fiyatlar vardı!

Ambiyans çok iyiydi personel çok yardımcı oldu. Odalar çok büyüktü ve paketlemeyi unuttuysanız aklınıza gelebilecek her şey vardı. Yemekler şahane. Buraya git, gerçekten çok iyi.

Çok uzlaşmacı. En ilgi çekici yerlere yürüme mesafesinde ve kongre merkezine çok uygun.

Hyatt Oteli'ni ilk kez ziyaret ediyoruz. Şehir dışı gezilerimizde genellikle ya Hilton ya da Marriott'a gideriz. Hyatt'ın seçimi, oğlumuzun eyalet grubu olması ve Henry B. Gonzales Kongre Merkezi'nin Grand Hyatt San Antonio'ya uygun bir şekilde bağlanmasıydı. Konumu gerçekten Riverwalk'un kalbinde ve her şeye yürüme mesafesinde olduğu için harika olsa da, kocam otel odasına girdiğinde, "erişilebilir bir oda" olmasına rağmen bir yatakhane gibi göründüğünü söyledi. = (Otel lobisi çok etkileyiciyken çok güçlüydü. Oda klimayı patlatmasına rağmen sıcaktı. Ön büro hizmeti, özellikle Bay Matt harikaydı ve platin üye olarak size gerçekten öncelik verdiler. yaşlı olan ailemle seyahat ediyorduk, bize erken check-in yaptırmak için gerçekten elinden geleni yaptı. Temizlik personeli, özellikle Guadalupe, çok cana yakın ve nazikti. Yardım istediğimizde çok sabırlı ve yardımseverdi. Müşteri hizmetleri bu otel için bir başparmak olmasına rağmen, odalar arzulanan çok az şey bıraktı.

İyi bir konuma sahip güzel bir otel. Odamızda çok sessizdi, yatak rahattı. Personel mükemmeldi.

Çok hoş 2 gece konaklama. Kolay Giriş. Nehir, yiyecek ve güler yüzlü personele erişim ..

Geniş odalar ve inanılmaz derecede güzel ve yardımsever personel!

Personel çok cana yakın ve profesyonel. Konferansımızın ilk gününde kahvaltı verdiler ve mükemmeldi. Odalar çok temiz ve bakımlı idi. Gelecekte konferanslar için geri dönecek.

Burada olağanüstü otel deneyimi. Her şeyin en iyisi sunulmaktadır! Ancak personel hakkında şikayet veya endişe.

Evcil hayvan sahiplerini diğer hayvan sahipleriyle buluşturan evcil hayvan politikasından hoşlanmıyorum. Oteldeyken kimsenin evcil hayvanını duymak istemiyorum.

Yine de harika bir otel!

Kullanışlı ama her zaman samimi değil. Restoran günün herhangi bir saatinde overpriced.

Bir toplantıya katıldı. Çok hoş ve misafirperver. Harika personel.

Bir konferans için buradaydım. Personel uzlaşmacı ve odalar çok güzeldi.

Muhteşem yer. Çok rahat yataklar mükemmel servis. Kesinlikle geri geleceğiz

Harika bir kadro ile güzel bir otel. Kesinlikle tavsiye ederim!

Tamam ama bir mikrodalga ve ücretsiz kahvaltı gerekiyor.

Texas Müzik Eğitimcileri Derneği'nin bir parçası olarak kısa bir kliniğe gittim.

Konferans odaları giderken konferans salonu güzeldi. Onları değerlendirecek başka bir şey yok.

Grand Hyatt'a, içeriden FedEx ofisi tarafından alınan bir Amazon paketi gönderdi. Paketi almak için 10 USD işlem ücreti çok fazla. Otel neden bu mağazayla ortaklık yapıyor? Onları bu tür uygulamalardan sorumlu tutuyorum.

Otopark görevlileri birinci sınıftı. Kapıcı bilgili ve özenli idi.

Odalar rahat ve temiz, ama diğer herhangi bir otelden beklediğiniz hakkında, bu yüzden tamamen fiyata değer olduğunu söyleyemeyiz.

Otel çok güzel ve temizdi. Bulunduğum alan, görebildiğim hiçbir kusur olmadan çok iyi düzenlenmişti.

Harika bir yer, çok cana yakın personel, oda her gün iyi temizlenir. Bir konferans için buradaydım ve çok olumlu bir deneyim yaşadım. Birkaç el yapımı bira ile güzel otel barı.

Burada bir kongreye katıldım. Personel çok profesyoneldi ve tüm katılımcıların taleplerinin karşılanmasını sağladı.

Güzel otel, güler yüzlü ve misafirperver personel ve harika bir konum.

Mükemmel otel. Harika personel ve konaklama. Şiddetle tavsiye edilir.

Muhteşem manzaralar, harika nehir yürüyüşü erişimi ve lüks odalar!

Sadece tmea kongresi için gittim ama harika bir atmosferdi

Çok güzel ve bakımlı. Orada sosyal bir saate gittim ve çok etkilendim.

Sadece içki içmeye gittim ve çok erken çıktım. Çok meşgul ama personel kalabalığı karşılamak için hızla hareket etti.

Korkunç müşteri hizmetleri! Otel terbiyeli ve temiz ama müşteri hizmetleri kesinlikle korkunçtu. Personel kaba davrandı, aramaları sürekli olarak hiç cevaplamayan ve basit bir konaklama yapmak istemeyen hatlara aktardı. ASLA bu konumda kalmayacağız ve muhtemelen bir daha asla başka bir Hyatt!

Konumu, tertemiz, profesyonel ve lüks. İş toplantımız sorunsuz geçti, yemekler lezzetli ve sağlıklıydı ve personel çok hoştu. Konumu başkaları için tavsiye eder ve tekrar kullanırdım.

Personel inanılmaz tüm gezi kesinlikle onlarla kalıyorum tavsiye ederim!

İlk izlenim olağanüstüydü! Parlak lobi, mükemmel konum; Ancak kaldığım süre boyunca yatak başlıklarının yıpranması ve bir sabah sıcak su olmaması gibi birkaç şey ortaya çıkmaya başladı.

Anahtarlar oradaki ikinci günümüzde işe yaramadı. TV'nizi bir dizüstü bilgisayara bağlamak için HDMI kabloları sunmazlar.

Ailemle San Antonio'da ilk kez noter dame vs ordu maçını izlemek iyi bir deneyimdi.

Nehir yürüyüşü için harika bir yer. Odaların biraz güncellenmesi gerekiyor. Personel çok hoş ve yardımsever

Bir konferansa katıldı ve Güzel toplantı olanaklarının tadını çıkardı.