Karl Chevrolet Inc. Gözden geçirmek

Çok hoş ve kibar çalışanlar!
Birbirleriyle birlikte çalışmaktan hoşlanmış görünüyorlar.

karl chevrolet, şimdiye kadar iş yaptığım en iyi otomotiv şirketidir. profesyonel, nazik, arkadaş canlısı, mükemmellik, bilgili gibi sözcüklerin tümü bu sınıfının en iyisi Chevrolet Bayisini tanımlar. satın almak veya servis için oraya gitmek bir zevktir. Üstün sesler ama öyleler.

Bu, Karl Cheverolet ve ilk Chevy aracımdan ilk kez bir araç satın almamdı. Equinox ve Volt'u test ettim ve Volt'u satın aldım. Satış elemanım Jake Nading'e birkaç aracı test etmeme ve tüm sorularıma cevap vermeme izin verdiği için teşekkür etmek isterim. Araba satın alma deneyimimi iyi bir deneyim haline getirmek için kendi yolundan çıktı.
Teşekkürler!

Ömür boyu lastik, koparılan anlaşmadır. Bugün arabayı yağ değiştirmek, lastikleri döndürmek ve dengeler için alıyorum. Lastiklerimi kontrol ettiler ve hala iyi olduğunu söylediler. Hangi ölçüleri kullandıklarını bilmiyorum. Gördüğünüz gibi lastiklerimin dişleri gitmiş.

Karls'dan birkaç araç satın aldım. Bana kanser teşhisi konulduğunda. Karl Moyer bana ulaştı. Ve bir bağışta yardımcı oldu.

Karl Chevrolet, satışta servis ve kişisel bakım konusunda rakipsizdir.

Tom Hildebrand harika bir satıcıydı! Bilgili, profesyonel, hoş hepsi onu tarif ediyor. Gittiğimiz her yerde çalışanlar Harikaydı.

Harika servis departmanı. Silverado'mun çok iyi durumda olduğuna eminim.

Mümkünse Karl ve ekibine 10 yıldız verirdim. Eşim ve ben harika bir araba satın alma deneyimi yaşadık! Arabalar harika, ama insanlar gerçekten bayilik yapıyor. Seçim, satış, finans artı seçtiğimiz arabanın özelliklerini bize tanıtacak bir kişi. Karl'a ilk kez geldik. Ama kesinlikle sonumuz değil.

Onarımların zamanlaması ve bitmiş ürünün tahmini varış zamanı hakkında harika iletişim. Her yerde ve benimle iletişime geçen herkes için harika bir hizmet.

Tecrübem korkunç, kamyonum 3 haftadır oradaydı, gelip onu almak için iki kez aradılar çünkü "bitti". Yolun 5 mil aşağısında her iki seferde aldığınızda kontrol motoru ışığı yanar. Bana sorarsan, her yönden 45 dakika sürüyorum.

Joe Smeltzer gerçek bir profesyoneldir. Karl Chevrolet'i 'Yaşam Bayisi' yaptı. Onu birkaç arkadaşıma ve aile üyesine tavsiye ettim ve onlar da parlayan yorumlardan başka hiçbir şey almadılar. Ekibin geri kalanı da olağanüstü bir iş çıkardı. Herkes gerçekten keyifli bir deneyim haline getirmek için fazladan çaba sarf etti. Tebrikler.

Mike yeni bir oyuncak aldı! Ama gizlice BENİM için! Harika müşteri hizmeti!

Satışlara 5 yıldız veriyorum ve Chevy banliyösümü seviyorum. Benim sorunum servis departmanı ile ilgili. Bu randevu ile 3. planlanmış hizmetim. Tüm 3 randevumda çok uzun bekleme sürelerim oldu! Bu sefer 2 saat süren bir yağ değişimi için randevum vardı! Servis departmanı ne kadar uzun olduğunu sorduğumda kabaydı? Böyle bir yerde sunulan tüm uzatılmış garantileri satın almak için fazladan para harcadığım için çok hayal kırıklığına uğradım.

Yakın zamanda Silverado manyetiklerini Steve Simmons'ın yardımıyla takas ettim.
Steve çok nazik, bilgili ve arkadaş canlısı.
Mükemmel kamyonu bulmama yardım ettiğiniz için teşekkürler Steve, aradığım tüm olanaklarla birlikte.

Karl Chevrolet'den bir 2014 Sonic satın aldık ve harika bir deneyim yaşadık. Satış temsilcimiz Michael McNeley çok yardımcı, sabırlı ve bilgiliydi. Birkaç farklı modeli test etmek istedik ve biz vardığımızda hepsini hazırladı ve bizim için ısındı. Ayrıca, yeni Sonic'imizde çok şey bulduk. Sevdim!

Korkunç deneyim. Yeni bir korvet almadığınız sürece size kötü davranırlar. Finans alanında Andy, çalışmak için çok tatsızdı ve satışta Dallas hiçbir zaman takip etmiyor. Bir araba satın aldıktan sonra bozuldu - bana bir servis sözleşmesi satın almamı sağladılar, artı bir düşülebilir ve araba servisten 2 gün sonra bozuldu. Servis departmanı iyi değil. Karl chevy, müşterileri umursamayan büyük gösterişli bir yer. Buradan bir daha asla araç satın almam.

Personel çok yardımcı oldu. Harika bir iş başardılar! Onlara benim için arabamı yıkayıp geçirmeyeceklerini sordum çünkü yıkamadan çok korkan 3 yaşında bir çocuğum var. Sorgulamadılar bile! Ekstra çabayı gerçekten takdir ediyorum!

Satış temsilcimiz Alex Buck'tan aldığımız hizmetten kocam ve ben gerçekten etkilendik. Bir araba satın almamış olsak da, satış baskısı altında hissetmedik. Bir dahaki sefere arabaya ihtiyacımız olduğunda kesinlikle onunla çalışmaya geri döneceğiz.

Servis departmanı her zamanki gibi keyifli ve yardımsever! Mike harika.

Sadece inceleme bırakmak için bir hesap açtım. Çok uygun fiyatlar, ticaretim için ihtiyacım olanı bana verdiler. Yeni 1500 Silverado'nun mutlu sahibiyim!

Dave hizmette harika. 2019 Colorado'mda, farklı bir satıcıdan satın aldığımdan beri sorun olan dırdırcı bir çıngırak düzeltmeme yardım etti. Gelecekteki hizmet ihtiyaçlarım için Karl'a geri döneceğim. Teşekkürler Karl Team!

Bir araba alırken veya yağ değişimi alırken mutluluğum her zaman KARLS birinci önceliğidir. Kesinlikle şiddetle tavsiye edilir.

Birlikte çalıştığım insanlar son derece yardımcı oldular. Süreç sorunsuz ilerledi. Kevin günün büyük bölümünde benimle ilgilendi ve çok profesyonel ve nazikti. Bayilikten ayrıldıktan sonra onlarla temasa geçip bazı sorular sormuştum ve Rick bana çok çabuk yardım etti. Genel olarak, süreç çok verimliydi ve oradan tekrar satın alırdım.

Nezaket araban beni hedefime götürüp sonra beni salladı. Teşekkür ederim.

Sigortası olmayan bir şoförle arandaydım. Karl Chevrolet'deki adamlar ve kızlar gerçekten sinirlerimi rahatlattı ve süreci sorunsuz hale getirdi. Ayrıca, BONUS ..... minibüsümü ilk söylenenden daha erken geri almayı başardı. İlk setten sonra yeni parçalar almak zorunda kaldıktan sonra bile, arayan beyefendiye bir şey yapmayacaktı. Gerçekten harika bir hizmet - o kadar ki .., .. yeni bir araca ihtiyacımız olduğunda büyük olasılıkla buradan satın alacağız

Tom Hildebrand harika! ondan 10 araç aldık. Müşteri hizmetleri eşleştirilemez! neyi sevdiğimizi biliyor ve kamyonlarımızdan memnun kaldığımızdan emin olmak için yolundan çıkıyor !!!!

Personel mükemmeldi. Baştan sona ... herkes harikaydı!

Karl'ın araba yıkama yeri harika !!!! Aşk, aşk onu seviyorum !!!

Harika müşteri hizmeti. Pek çok iş onlardan ders alabilir.

Parça sayacındaki yardımsever personel. Tam olarak ihtiyacım olanı aldım. Çok güzel tesis.

Çok nazik ve yardımsever personel.

Birkaç kez yerinde kiralık araba hizmetini kullanmışlardır. Harika fiyatlar ve temiz arabalar

Yapılan bir hava yastığını geri çağırmak gerekiyordu, belirtilenden daha uzun sürdü, ancak personel harikaydı.

Bu bayiliğe gittim çünkü eski patronum Karl için hem iş hem de özel alıcı olarak BÜYÜK bir müşteriydi. Acımasızca bu bayilikten ve müşteri hizmetlerinden bahsetti. Bir araç satın alma sürecinin tamamı boyunca gerçeklik, çizdiği resme kadar yaşamadı. Aracım için ticaret değerim 1 ay boyunca 600 $ azaldı. Satış elemanım aracım için mevcut olan aksesuarları hiç tartışmadı. Uzaktan başlatmaya gittiğimde, birlikte çalıştığım satış elemanı beni onaylamadan yanımdan geçti. Ayrıca, o uzaktan çalıştırmayı kurduğumda, arabanın belirli bir zamana kadar orada olmasının ne kadar önemli olduğunu ve oraya vardığımda beni bekleyen bir araç kiralayacaklarını vurguladılar. Zamanında geldim ve ödünç veren kimse yoktu ve kim olduğumu bile bilmiyorlardı. Sonra adımı ve soyadımı yanlış girdiklerini fark ettiler. Postayla aldığım belgelerde adım yanlış yazılmış. Arabayı aldığımda, araba yıkama bileti istemenin mantıksız olduğunu düşündüler. Arabayı satın almadan önce veya sonra bile kişisel bir ilişki kurma veya işime devam eden ilgi gösterme girişimi olmadı. Bu bayiliğin bana gönderdikleri ankette verdiğim "geçme" puanı için üzgünüm. Belki de "Hayat Boyu Bayi" sloganlarını çok ciddiye almıyorlar çünkü şu anda işimi tekrar kazanmanın yolları var. Yepyeni bir Corvette almadığım için üzgünüm, bunun beni iyi hizmetten muaf tuttuğunu bilmiyordum.

Güncelleme: Orijinal gönderim iki yıldan daha uzun bir süre önceydi ve maalesef Karl Chevy ile tekrar etkileşimde bulunmak zorunda kaldım. Aracı satın aldığımda aldığım ömür boyu lastik programına katılmayacaklarını dün öğrendim. Arabamı satın aldıktan kısa bir süre sonra askere yazıldım ve arabayı aileme sattım. Curtis Noteboom'u aradım ve konuştum ve programın arabada kalacağına ve lastik rotasyonları sertifikalı Chevy teknisyenleri tarafından yapıldığı sürece onurlandırılacağına dair güvence aldım. Şimdi, Mike Moots (tam bir jackwagon) ve Karl'ın oğlu (sadece bir pislik), telefonda bana yalancı olduğumu ve Curtis'in asla böyle bir şey söylemeyeceğini söylediler. Sözlerini onurlandırmak yerine, birini bir takım lastiklerden mahvediyorlar. Bu bayide bütünlük yok. Gördüğünüz gibi, bu işyerinde çalışan embesillerden kötü hizmet geçmişini belgeledim. Kendinizi kederden kurtarın ve sadece farklı bir marka satın alın veya en azından farklı bir bayiden satın alın.

Güncelleme (2) - 3 yıl önce Karl Chevrolet'in orijinal incelemem hakkında yorum yaptığını ve satın alma işlemim sırasında yaptıkları yanlışları düzeltmek için benimle iletişime geçeceklerini söylediğini şimdi anlıyorum. Bu çağrı hiç gerçekleşmedi, bu yüzden orada kimsenin yardım edemeyeceği ancak yalan söyleyemeyeceği açık. Yine, ya Chevy'yi satın almayın ya da en azından başka bir yerden satın alın. Bu çöplük yangınından kaçındığınız için pişman olmayacaksınız.

Eğer yapabilseydim, sıfır verirdim. Temelde peşinat için elinde nakit olan bir camaro ss'ye bakmaya gittim ve satın almadıkça test sürüşü bile yapamadım. Ne şaka ama. Hatta 150 mil yol yaptım çünkü onlar bir ss modeline sahip en yakın satıcıydı.

Servis işi yaptım ve yeni silecekler istedim ve ücretini ödedim. Yüklemeyi unuttuklarını fark ettiklerinde kurulum için bulunduğum yere bir teknisyen gönderdiler.

Hizmet harikaydı, ancak ertesi gün bana yeni bir araç satmaya çalışırken spam içerikli takip telefon görüşmesine gerek yoktu.

Hala maske takmayı reddeden birkaç resepsiyon görevlisi var. Karl'ı güvenli bir iş yapmak için lütfen bu kuralı uygulayın. Teşekkür ederim.

Çok iyi, benim ilgilendiğim pikap satıldı, ama yardımcı oldular.

2014 Chevy Cruze'yi yaklaşık 7-8 ay önce ödedi ve bu arabayla ilgili sorunlardan başka hiçbir şey olmadı! Garanti, aracı satın aldıktan 3 yıl sonra yapıldı ve uzatılmış garanti çok fazlaydı. Garson olmak herkes bahşiş vermez, bu yüzden ekstra garantiyi karşılayamazdı. Motor, ısıtıcı fan ve sabitleyici çubuğun 166 dolarlık kısmını değiştirmek zorunda kaldım. Bir dahaki sefere bir araç satın aldığımda muhtemelen bir Equinox'a geri döneceğim!

Harika servis! Her zaman lüks bir araba almışım gibi davranılır! Dale yıldız hizmeti veriyor!

Bir onay e-postasına ve rezervasyon görevlinizle yazışmaya rağmen, sisteminizde randevu olmadığını görmeye geldim. Neyse ki beni uydurabildiler.

Her zamanki gibi mükemmel, kendi seviyelerindeki tek Chevrolet bayisi!

05OCT19 Karl ın Chevrolet'sinde bir pencereye uçan Nashville kadın ötleğen, Facebook'ta Iowa Bird Rehabilitation'dan lisanslı bir yaban hayatı rehabilitasyon uzmanına gitmeden önce evrak işlerinin bitmesini bekliyor.
Bu küçük kuşu kurtardığı için Brittany'ye teşekkürler!

* Güncelleme 080CT19 Herhangi bir yaralanma bulunmadıktan sonra, ötleğen rehabilitatörler tarafından vahşi doğaya geri döndü. Kuş artık uçmakta ve göçüne devam etmekte özgürdür.

Tam da bu nedenle sürekli müşterileriz! Kesinlikle Ortabatı'daki en iyi bayi!

Uzun zamandır buraya araç getiriyorum ve her zaman üstün hizmet aldım. Her zaman arkadaş canlısıdırlar ve kamyonumla ilgili sorularımda yardımcı olurlar. Hiç bir zaman bir şey satın almaya zorlanmadım ve burada iş yapmaya devam edeceğim.

Çok cana yakın personel, harika iş, hepiniz harikasınız, teşekkür ederim!

Matthew harikaydı. Her şeyi çok iyi açıkladı ve bana bir sürü araba gösterdi ve istediğim özellikleri ve istediğim şeyleri almak için benimle gerçekten harika çalıştı. Takas yaptığımda onu tekrar göreceğim. Peyton teslimat sürecini gerçekleştirdi ve çok titizdi ve birlikte çalışmak harikaydı. Bu 2 araç satın alma sürecini çok iyi hale getirdi. İkinize de teşekkürler. ben
Dürüst olmak gerekirse, Karl Chevrolet ömür boyu satıcım.

Lastik sırtı düşük olduğundan ve Nebraska / Colorado'daki son yolculuğumda hava basıncını kaybettiğinden (ilk kez düşük basınç uyarısı geldiğimde ilk kez ön panelde belirdiğim için) Tires for Life programından yeni lastikler aldığım için mutluydum.
Ön panelde, orta gösterge hoparlöre yalıtım ekleme varsayımının sorunu çözeceği konusunda çıngıraklı bir sorun var ... Olmadı. Bu onarımdan kaynaklanan garantinin düşük yağ sorununu gidermek için 1000 millik kontrol için geri aldığınızda tekrar ele alınacaktır.

Başarısızlık için tasarlanmış özelliklerle gazilere zarar verir

Yağ değişimi, lastikler teklif edilen ilk sürenin yarısında rotasyona uğradı. Köpeğimi ve herkes onu sevmekten, Lincoln'ün sevmekten zevk aldığı kadar zevk almıştı.

Arabamız bir kazada hasar gördü ve tamir için Karl'a getirdik. Birlikte çalıştığımız temsilci (Scott Cozad) harikaydı ve bizim için tahminden, kiralık arabamızı sıraya koymaya, onarımlardaki ilerlemeden haberdar olduğumuzdan emin olmaya kadar her şeyi halletti. Burada birkaç araç var ve bayiliğin herhangi bir yönü ile asla hayal kırıklığına uğramadık. Arabadaki hasarı ilk gördüğümde, onu yeniden birleştirmek için Karl'a götüreceğimizi biliyordum! Dürüstçe söyleyebilirim ki, Karl kesinlikle bizim "Yaşam Boyu Bayimiz" olacak !!!

Kapıdan içeri girdiğimiz andan itibaren herkes cana yakın ve yardımseverdi! Şimdiye kadar sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimi!

beklentilerimizi açık ara aştı. Harika bir grup insan.

Çarpışma merkezinde aldığım müşteri hizmetinden çok etkilendim!

Büyük bayilik. Bakılacak tonlarca araç ve harika bir müşteri hizmetleri deneyimi.

Hizmetlerinde hızlıydılar, iş yerime zamanında gidip gelmemi sağladılar

İnceleme düzenleme. Yer, aracımı tamir etmek için ellerinden geleni yaptı. Dürüst olmak gerekirse açıklanamaz kalan bir hata vardı. Düzeltmeye çalışmak istediler, geri almaya devam etmek için sabrım tükendi. Yapılan onarımlar iyi sonuç verdi.

Mükemmel! Beni 2 1/2 saat bekletmek yerine araç kontrolü yapmamı sağladı.

Arabamı sadece Hertz kullanırken buraya park ettim. Orada arabama hiç kötü bir şey olmadı, bu yüzden 5 yıldız

Benim için araba alışverişi, hayatta en çok korktuğum şeylerden biri, en azından söylemek gerekirse ... Bu yüzden güne sadece bir sonraki aracımla ilgili kararımı daraltmaya yardımcı olmak için test sürüşü yapmak istedim. Baştan sona tüm deneyimim, sahip olduğum en iyilerden biriyiz! Şaka değil. Bir zamanlar vaktimi boşa harcadığımı ya da Karl'ın en çok ilgilendiği şeyin ben değil kendileri olduğunu düşünmemiştim. Bununla ilgili söylenecek bir şey var çünkü hayatım boyunca ilgimin önemli olmadığını hissettiğimde birçok bayiden çıktım. Bunun için teşekkür ederim!

Satış temsilcisi Keven S ile sağlanan müşteri hizmetlerinden çok memnunum. ayrıca Karl Chevrolet'deki tüm departmanlarla.

Joe Smeltzer harikaydı - telefonla yapılan tüm görüşmeler. Hızlı cevap. Bugüne kadarki en kolay işlem. Ona seslenin. Sağladığı hizmet nedeniyle geri döneceğim. Yanlış bilgi yok ve basit.

Aracımı değerlendirmek için progresif sigortaya gittim. Neredeyse ağrısızdı. Sıcak kakao yine de iyiydi!

Mariano Duncan onu parkın dışına çıkardı. Bizim için her fırsatta yukarıda ve öteye gitti. Keşke ondan daha fazla araba almaya ihtiyacımız olsaydı. Tek eksiklik, takas ettiğim arabanın o gün servise götürülmesiydi ve işler iyi gitmedi. Yapmaları gereken tüm işi yapmadılar ve sonra onu almaya gittiğimde kafa karışıklığı ve ardından ikinci onarımı yaptırdığımda daha fazla kafa karışıklığı oldu. İyi haber, yeni otomobillerdeki insanlar bunu bizim için doğru yaptı!

Kocam ve ben bir araç ararken, Mike McNeley internet soruşturmamıza cevap verdi. Yaptığı için şanslıydık! Mike yardımcı olmaktan başka bir şey değildi ve birkaç ay daha bekleyeceğimizi düşündüğümüzde bile, zamanın doğru olduğuna karar verdiğimizde Mike'a geri döndük. Bizimle çok zaman geçirdi ve bir araçta bizim için neyin önemli olduğunu gerçekten anladı. Şimdi, mükemmel bir araca sahibiz ve onun sayesinde Karl'ın deneyiminden daha mutlu olamazdık!

Personel cana yakın ve yardımsever. Servis departmanı birinci sınıf ve ne yapacaklarını biliyor. Müşterilerin servis için bekleme alanı iyi bir atmosfere sahip olmadığı için 5 yıldız vermedim. Ön büro ile servis departmanı arasındaki koridorda oturuyormuşsunuz gibi. İyi bir televizyonu olan bir oda ve bazı otomatlar, yeni okuma materyalleri vb. Olması gerekiyor. Pleasant Hill'deki Deerys, AM'de bedava patlamış mısır ve bedava çörek veriyor. Bu gerekli değil, ancak müşteri takdirinin ve siz servis çalışmasını beklerken müşteriyi rahat ettirmenin bir örneğidir. Aynı zamanda çocuk dostu olması gerekiyor.