Mükemmel servis ve personel! Gelecekte Landers ile...
Mükemmel servis ve personel! Gelecekte Landers ile iş yapmaya devam edecek!
ÇevrildiMükemmel servis ve personel! Gelecekte Landers ile iş yapmaya devam edecek!
Çevrildiİyi bir anlaşma yaptı ve bunu yapmak bütün gün sürmedi.
ÇevrildiF250'de bir ticaret anlaşması yapmaya çalışırken bu bayiyi eyalet sınırlarının ötesinden meşgul etme hatasını yaptım. O zamanlar 4 bayi ile çalışıyordum ve diğer bayilere göre takas tekliflerinde 7k ila 8k daha az geliyorlar. Bunu sorguladığımda ve piyasadaki diğer benzer kamyonlar üzerinde basit bir arama yapmalarını istediğimde, sadece kelly bluebook'una dikkat çektiler. Bugünlerde dizel HD kamyonlar için gerçek pazarın ne olduğunu görmek için Kelly bluebook'un geçmişini göremediler. Her neyse, bugünün pazarının HD dizel kamyonlar için nasıl bir şey olduğunu anlayan başka bir bayi ile takas edildi. Muhtemelen sonunda daha iyi sonuç verdi. İstediğim kamyonu diğer bayiden aldım, FAR daha iyi bir anlaşma için daha fazla seçeneğe sahip yeni model.
ÇevrildiYeni Dodge Charger'ımıza girmemize yardımcı oldukları için Josh Craig ve Joe Ashburn'e teşekkür ederiz !!
ÇevrildiOradaki herkes duyarlı, bilgili, profesyonel, arkadaş canlısı ve nazikti; hizmet departmanının tüm kültürü orada olmayı keyifli bir deneyime dönüştürdü. Servis ihtiyacı veya yeni bir araç için geri döneceğim.
ÇevrildiBir otomobil bayisinde şimdiye kadar deneyimlediğim en iyi müşteri hizmeti ve harika hizmet. Dodge Chrysler Jeep bayiliği, Landers McLarty müşteri hizmetleri için model olmalıdır.
ÇevrildiBu adamlar harika !! Yeni aracımızı seviyoruz ve sizin için en iyi teklifi arayacaklar. Tüm yardımlarınız ve yepyeni aracımız için teşekkürler arkadaşlar !!!
ÇevrildiBayide geçirdiğim zaman harika başladı, ancak basit bir soru satış elemanımız Shannon'ın, eşime ve o gün bir karar vermememe rağmen bana aşırı saldırgan olmasına neden oldu.
Yüzüme karşı hiçbir sorunu yoktu ve bana kredisi iyi olan ve altı haneli geliri olan iki kişinin finansman için% 20 gibi yüksek bir faiz oranı bekleyebileceğini söyledi.
Shannon, arabayı görmemesine rağmen aracımızı değerlendirdi ve numarayı bize haber vermeden sistemlerine koydu. O ve satış müdürü, bize takas yapmadan baktığımız aracı satın almamızı istiyorlardı.
Baştan sona Fantastik Deneyim. Yeni bir 2019 RAM 1500 Ltd satın aldım. Harika bir kamyon ve aynı derecede harika bir bayilik deneyimi. 20 yıldan fazla bir süredir F-150 adamıyım, ancak yeni RAM'i test etmeye karar verdim ve yaptığım için çok mutluyum. Yeni kamyonuma bayılıyorum. Tabii ki Ford'dan gelen bir sürü sorum vardı. Satış temsilcim Henry Steedley ve satış müdürü Chris Allan, satın alma boyunca benimle çalıştı. Onlar harikaydı. Ürünü göstermek ve göstermek ve sorularıma cevap vermek için orada olduklarını hissettim, ancak satın almak için hiçbir zaman baskı olmadı. Gerçekten hoş bir deneyim. LM CDJR bana yeni kamyon için harika bir fiyat ve takasım için mükemmel bir değer verdi. Yıllar boyunca çok sayıda araç satın aldım, ancak bu açık arayla en iyi deneyimdi.
Yeni bir kamyon için pazardaysanız, yeni RAM'i test etmenizi ve Henry, Chris veya herhangi bir LMCDJR bayi personelini görmenizi şiddetle tavsiye ederim. Yaptığına sevineceksin.
Parçaların teslim edilmesi için bir hafta sonra bazı geri çağırma parça değişimleri için cipimi bırakmak için bir randevu planladım. Bir kez düşürdüğümde bana o gün hazır olması gerektiği söylendi ve eğer emin değilse ertesi gün, bir Cuma. Güncelleme istemek için 11, 3, 4 ve 5'te aradım, sadece parçaların orada olmadığını söyleyip beklemeye aldım. Sonunda 5:30 civarında, bana parçaların orada OLDUĞUNU ve sadece meşgul olduklarını söyleyen biriyle telefona giriyorum - HANGİSİ GÜZEL. Neden geç olacağı bana söylenmedi? ve neden bütün gün kimsenin bana geç olacağını söylemesini sağlayamıyorum? Kaçınabildiğim sürece onlardan asla satın almayacağım veya onlara iş için ödeme yapmayacağım, aynısını yapmanızı tavsiye ederim.
Düzenleme: Bu olaydan sonra aldığım devam eden sosyal yardım nedeniyle puanımı değiştirdim. Bunu bir gün göz ardı edildikten sonra öfkeyle yazdım ama iyi iş çıkardılar.
Burada yıllardır üç kez alışveriş yaptım, sadece bir kez aldım. Bu harika bir bayilik. Profesyonel ve saygılı personel. Kapsamlı envanter ve bir anlaşma yapma isteği. Dürüst ve uygun fiyatlar. Bir araç için pazarda iseniz LaTavyn Johnson'ı ziyaret edin. O şimdiye kadar uğraştığım en iyi araba satış uzmanı.
ÇevrildiBugün bu servis departmanıyla harika bir deneyim yaşadım. SUV'umun otomatik kaldırma kapısı çalışmayı bıraktığında ve hemen krank yapmadığında beni çabucak çalıştırabildiler. İlk başta doğru parçayı alamayacaklarından korktular - ama etrafı aradılar ve yerel olarak buldular! Arabamı aynı gün ÇOK makul bir fiyata tamir ettirdiler. Hatta yıkadılar! Bu servis departmanını kesinlikle tavsiye ederim - geri döneceğim!
ÇevrildiKocam ve ben Shaft'tan şimdi 2 araba aldık. Gerçekten bizimle çalıştı ve bize rüya arabamızı buldu! Ona tekrar tekrar döneceğiz!
ÇevrildiŞükran gününden beri arabamla ilgili ilk aradığımdan beri kaçmayı aradım ve bugün arabamın bir servis danışmanıyla konuşmaya çalıştığı için aradım ve telefonu açıp kapatıyorlar ve onlar da bunu 12: 00'den beri yapıyor !!
ÇevrildiBu kuruluştan ikinci kez satın alma personeli harika. Satış profesyoneli Nicole ve Aretha gitmesi gerekenler dümdüz ve BS yok. Birkaç yıl önce, kredim çok büyük olmadığında Aretha'nın yardımıyla. Güvenilir bir araca ihtiyacım vardı.
Yapabileceği her şeyi yaptığını hissediyorum ve bana çok şey kazandırdı. Bir sonraki kişiyle devam edebilirdi, ama bana yapıştı ve bana çılgın araba notu olmadan çalışan ve benim için mutlu olduğum ve günlük şoförüm olarak sahip olduğum bir araç buldu.
Şimdi 2018 ve kredim çok gelişti. Bu sefer başka bir araç için geri döndüm, Nicole bana yardım etti. O harikaydı, ayrıca bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çok çalıştı. Hiçbir BS dürüstçe bana bütçem için neyin işe yarayacağını söylemedi ve bana uzun süre hizmet edecek bir araçla çıktım. Oradan satın aldığımdan mutlu çıktım. Her iki seferde de harika bir deneyim yaşadım.
Servis departmanı çöp. Size yanlış yağ değişim paketini satacaklar, ardından diğer bayiler kabul etmeyecekleri zaman sizi uyutacaklar. Ordu tarafından bölgeden çıkarıldım ve yerel bayiler paramı geri almaya yardım etmeye çalıştı. Landers bana geri ödeme yapacaklarını iddia etti, ancak kimse beni geri aramadı veya haftalar içinde ödeme göndermedi. Bir Ram satıcısının müşterilere bu şekilde davranması utanç verici. Servis ihtiyaçlarınız için başka bir yere gidin.
ÇevrildiHer ziyaretimde harika satış ekibi ve harika hizmet.
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri. Bir araba almanız gerekiyorsa farklı bir yer seçin. Başka herhangi bir yer, bundan daha iyi olacaktır.
ÇevrildiSatış elemanı son derece yardımcı oldu. Süreçte ilerlediklerinde biraz daha iyi yapabilirlerdi.
ÇevrildiBir araba satın alırken veya servis yaptırırken harika bir deneyim arayanlar, doğrudan Huntsville, Alabama'daki Jeep Landers McClarty Dodge'a gitmelidir. Satış için Willie White veya servis için Matt Hutson ile görüşün. Hayal kırıklığına uğramayacaksın!! Bu bayiden çok sayıda araba satın aldım ve size söz veriyorum size aile gibi davranıyorlar. BU FİYATA BUGÜN ALABİLECEĞİNİZ YÜKSEK BASINÇLI SATIŞ PERSONELİ YOKTUR.NASHville'den gelseniz bile memnun kalacaksınız.
ÇevrildiMükemmel servis departmanı. 2011 Grand Cherokee'mde yaşadığım bir garanti sorunuyla çok cana yakın ve yardımsever. Başka bir bayi beni gezdirdikten sonra, ziyaretimden bir hafta sonra Landers McLarty'yi denemeye karar verdim, onlar da benim payıma düştü ve ilgilenildi. Ailem her zaman Jeep kullanıyordu ve bundan sonra tüm işlerimizi bu bayiliğe taşıyacağız. İyi iş!
ÇevrildiKasabamın ve ülkemin onarılmasına nezaret ettiğiniz için teşekkürler Zac. Kişisel ilginizi çektiniz ve mesaj atarak ve arayarak beni bilgilendirdiniz. Profesyonelliğinizi ve nezaketinizi takdir ediyorum. Her şeyin tamir edildiğinden emin olmak için fazladan yol katettin ve bir araba yıkadın .. Söylediklerini beğendim, amacın benim için memnun ayrılmak. Şirketinizle ilk deneyimimi bir zevk haline getirmek için elinizden gelenin en iyisini yaptığınız için teşekkür ederiz.
ÇevrildiJipimi servis için bıraktım. Çok cana yakın ve ağırlamayı.
ÇevrildiTüm deneyimim tam bir zaman kaybıydı - yönetici ve finans görevlileri tamamen beceriksizdi ve pasif-agresif bir şekilde küçümsüyorlardı. Söylemeye gerek yok, bu bayiliğe bir daha asla adım atmayacağım.
ÇevrildiHarika bir deneyim, acısız görüşmeler. Bayilik temiz ve personel çok iyi !!
ÇevrildiParktaki tüm arabalar hakkında çok bilgili olan Ashly Salazar adında genç bir bayanla konuştum. Bana yardım etmek için yolundan çıktı! Getirdiğim son araba, Cullman alabama'daki çok şüpheli bir bayiden Serra Visser Nisan'dan geldi. Bu korkunç bir deneyimdi ve şimdi sahip olduğum arabanın onu zorla hissettim! Ashly son derece nazik ve benim durumumu anlıyordu! Kesinlikle geri döneceğim ve gelecekteki tüm alışverişlerimde Ashly'den araba satın alacağım! Müthiş deneyim ve müthiş satıcılar için teşekkürler Mclarty!
ÇevrildiAllan Buchanan, yağ değişimi dışında arabamda çalışmasına izin vereceğim TEK teknoloji. Uzmanlık bilgisi olağanüstü ve sahip olabileceğim her soruyu cevaplamaya her zaman hazır. Ne kadar maaş alıyor bilmiyorum ama endişelendiğim kadarıyla bu yeterli değil! Harika iletişim becerilerine sahip ve işini biliyor. Bana bir müşteriden daha fazlasıymışım gibi davrandığınız ve arabama çocuk eldivenleriyle davrandığınız için teşekkürler Allan.
ÇevrildiBurada her zaman harika bir deneyim yaşarım. Matt Hutchinson ve Derrick Smith en iyileri!
ÇevrildiYeni yönetim falan nedeniyle yeni inceleme. Yeni servis müdürü yalancıdır. Biletimde "Müşteri devletleri rotorları döndürmez" yazısı. Sadece bugün zamanlarının tükenmekte olduğu şikayetlerine cevap verdim, eğer onları çevirmeleri gerekmiyorsa, endişelenmeyin, sadece zaten satın aldığım pedleri boşa harcamayın ve her şeyi yapacağım sonra. Parasını ödediğim 250 DOLAR fren balatası işi için kesinlikle onları çevirmeyin demedim. Sarsıntılı duraklar için teşekkürler.
Aynı gün eşim bir şey için içeri girdi, ancak son ziyaretimde bijon somun saplamalarını takmaları nedeniyle takmaları için yeni tekerlekler getirmiştim. Zaman eksikliğinden şikayet ediyorlar ve TPMS sensörlerini başka bir gün değiştireceklerini söylüyorlar. Bugüne kadar önemli değil, ona son seferinde bol bol bedava yaptıklarını söylediler.
Sonuçta o gün iki fren balatası işi için (balataları zaten satın almıştık) ve bazı yalanlar için yaklaşık 700 dolar ödedik. Asla benden bir kuruş daha almayacaklar.
2015 Chrysler 200'üme büyük özen gösterdiler ve ücretsiz bir araba yıkamayla birlikte geldi. Landers McLarty DCJ'yi her zaman kullanacağım !!
ÇevrildiEylül ayında buradan ticari bir araç satın aldım, yeni bir ayar, lastiklerde% 50, yeni turbo, mekanik olarak yanlış hiçbir şey ve yeni frenler olduğu sözü verildi. Onu Murfreesboro, Tennessee'ye zar zor geri döndüm. 2. gün, üzerine yeni lastikler takmak için 1500.00 $ harcamak zorunda kaldım ve şimdi de frenlere, contalara, gaz pedalı sansürüne ve bir hava bloğuna 2500.00 $ harcamak zorunda kaldım.
Tüm söylenenlere rağmen, BU YERDEN ÇOK YAŞAMADIM! Ve onlarla iş yapmak için asla geri dönmeyeceğim! 3. geçici etiketimdeyim çünkü kalıcı etiketimi alabilmem için başlığı Tennessee Eyaletine gönderemediler.
Hizalama ve lastik dengesi yaptırmak için sabah 9'a randevu aldım 13: 30'da hala burada otururken sormaya gittiğimde en son 12 yaşındaydı ve randevu almanın ne anlamı var ki buna bile başlamadılar. Kötü hizmet
ÇevrildiJon Jon son derece yardımcı oldu ve konuştuğumuz herkes son derece iyi ve yardımcı oldu ve iyi olduğumuzdan emin oldu. Burası iyi ve güvenilir bir araba arayan herkese tavsiye ederim!
ÇevrildiLanders McLartey'deki Robert Sawyer, yepyeni bir arabaya geçişte çok yardımcı oldu. Bilgili ve beni fiyat aralığımda tuttu. Çok profesyonel ve iyiydi. Ondan ve bu şirketten iki araba aldım ve henüz hayal kırıklığına uğramadım!
ÇevrildiKullanılmış bir Dodge kamyonu aramaya gittim. Son derece iyi davrandım. Her biri çok güzeldi. İkinci el araba ve kamyon bölümündeki Julie gerçekten harika. İşlerini biliyor. Geri döneceğim İtiraf etmelisin, Dodge Engines yenilmez. Bir Dodge Ram 1500'e 200.000'den fazla zorlu çalışma mili koydum ve yapmam gereken tek şey su pompasını ve birkaç bobini değiştirmek oldu. Bir at römorku çok fazla çektim. Onu seviyorum. Hala yolda.
ÇevrildiBu bayide harika bir deneyim yaşadım. Rex harika bir satıcıydı ve en iyi satın almayı yapmama yardım etti. Daniel Smith benim FNI adamımdı ve deneyimimi mükemmel hale getirmek için doğru ürünler konusunda bana yardımcı oldu. Onları herkese tavsiye ederim.
ÇevrildiHuntsville'de tek seçenek bu. Beğenmeyi öğrenin. Servis departmanında, "silahlarımdan hoşlanmayan bir çalışan" diye silahlarımı çıkarmam önerildi. Keşke başka bir seçeneğim olsaydı.
ÇevrildiYakın zamanda satın aldığım 2019 RAM 1500 Quad Cab 4x2 Big Horn'u destekleyen olağanüstü satış deneyimi. Profesyonel, nazik, güler yüzlü ve zamanında satış hizmeti. Robert Riley, süreç boyunca beni bilgilendiren ve satış sonrası takip eden satış danışmanımdı. Satış müdürü ve finans görevlisi de mükemmel bir deneyime katkıda bulundu. İyi çalışmaya devam edin! Gelecekte 2500 RAM için bir satın alma işlemi yapacağım ve birkaç yıl sonra tekrar iş yapacağız. Mike
ÇevrildiLanders Mclarty CDJR'deki insanlar mükemmel bir satın alma deneyimi sağladı. Satış personeli, ihtiyaçlarımıza karşı nazik ve özenli davrandılar. Personel, satış elemanımızdan finansman müdürümüze kadar bize baskı yapmayan bir ortam sağladı. Kullanılmış 2016 Ram2500 ürünümüzün seçenekleriyle ilgili sorularımız olduğunda, tüm sorularımızı cevapladıkları servis departmanına kadar eşlik ettik. Kamyonumuzda çok şey aldık ve ticaretimiz için istediğimizi bize verdiler. Birinci sınıf bayilik, Julie Gallow'a ve Landers Mclarty CDJR'deki herkese teşekkür ederim.
ÇevrildiKocam ve ben içeri girdik, JT ile tanıştık. Harikaydı! İyi, profesyoneldi, saldırgan değildi ve bize 3 araç ticareti, 2 araç alımında yardımcı olacak kadar bilgiliydi. LMDCJ'deki ekibi JT'yi şiddetle tavsiye ediyoruz!
Çevrildiİyi bir deneyim. anlaşmanın işlenmesi iş gerektirir, ancak yine de iyi bir deneyim.
ÇevrildiAldığım hizmeti seviyorum ve satın aldığım bir bedava yağ değişimi olsun fiyatı yenemezsin
ÇevrildiMatt, Derek ve Ron daha fazla yardımcı olamazdı. Servis departmanı, bölgedeki diğerlerinin üzerinde baş ve omuzlar. Cipim birçok kez burada oldu, yükseltmeler alıyor ve her zaman çok profesyonel bir deneyim oldu. Hoşunuza gitmeyen bir şey varsa, bunu belirtirseniz ekip doğru yapacaktır. Teşekkürler beyler!!
ÇevrildiMükemmel hizmetiniz ve annemin onun için mükemmel Jeep Renegade'i bulmasına yardımcı olma konusundaki uzmanlığınız için teşekkür ederim Tay. Harikasın!
Johnny
Bir Şarj Cihazına yakından bakmak için durdum ve Yeni Araba Satış Müdürü Ray Horne tarafından karşılandım. Ray benimle değil, ne istediğim hakkında konuştu. Lastikleri tekmelemek için zaman harcadıktan sonra eve gittim. Ertesi gün tekrar aradım ve yeni arkadaşım Ray'e bir Charger'da hangi özellikleri istediğimi söyledim. Önümüzdeki hafta boyunca telefon görüşmeleri yaptık, ancak benden bir arabada istediğim özelliklerden az ya da çok razı olmam hiç istenmedi. İstediğim şeyin olduğu araba geldi ve Ray beni aradı, onu sürdüm ve ertesi gün hiç baskı olmadan satın aldım. Herkes dostça davrandı ve ticaretim için adil bir fiyat aldım. Şimdiye kadar daha mutlu olamazdım, diye düşündüm. Sonra Finans Müdürü Brent Drake ile tanıştım. Satın almaya hazırdım, bu yüzden her ikisi de gerçekten iyi oranlarla 2 dış kaynaktan finansman sağladım. Hazırlıklı geldim, çünkü diğer bayilerdeki "Finans Müdürü" ile olan geçmiş deneyimimde, kaynaklarını kullanmak için her zaman ölesiye dövülmüştüm. Brent'e hazır olduğumu ve bunu tamamlamaya hazır olduğumu söyledim. O uydu ve işlemi tamamlamak için imzalanması gereken belgeleri incelemeye başladım. O kadar kolay olmuştu ki, oran seçeneklerini sormak zorunda kaldım. Brent nihayetinde bana çok daha iyi bir finansman anlaşması yaptı ve hizmet sözleşmesi seçeneklerimi titizlikle karşıladı, hiçbir zaman en az baskıyı hissetmedim ve satın alma deneyimim şimdiye kadarki en iyisiydi. Bu iki kişiye de profesyonelliğe olan bağlılıkları için teşekkür ederim.
ÇevrildiSmitty, satış müdürü ve genel müdür harikaydı! Dürüstlerdi ve ihtiyaçlarımı önemsiyorlardı. A + hizmet !!! Ve bütün gün sürmedi!
ÇevrildiLanders McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram'daki istisna ekibine hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Daha spesifik olarak, mükemmel müşteri hizmetleri için Cheyenne'e teşekkür etmek istiyorum. Cheyenne, görüştüğüm en iyi satış temsilcisi. Çok bilgili ve nazikti. Bana duyulmasını sağladığını ve bana baskı altında hissettirmeden istediğim aracı aldığını takdir ettim. Dodge, Chrysler, Jeep veya Ram satın almak isteyenlere Lander McLarty'den başka bir yere bakmamalarını ve Cheyenne'i istemelerini şiddetle tavsiye ederim. Jeep'i satın aldığım için çok heyecanlıyım.
Çevrildiİletişim eksikliği çok zayıf !!! Dün saat 8'de arabamı bıraktım ve randevum 11'e kadar değildi. Aracımın sadece küçük bir onarıma ihtiyacı vardı. Aracıma hiç bir çağrı veya güncelleme gelmedi. Ben de durumu kontrol etmek için aradım. Servis elemanımı ilk aradığımda başka bir müşteriyle birlikteydim ve bu anlaşılabilir bir durum. İkinci kez aradığımda beni SAĞ geri arayacağını söyledi çünkü evraklarım masasında idi (hala sorun değil) ama o aramayı hiç almadım 40 dakika bekledim ve tekrar aradım. Geri aradığımda bir bayan telefonu cevapladı ve Landers'ın o gün kapalı olduğunu söyledi. Bu noktada tamamen üzüldüm, sadece sabah 5'te işte olmak zorunda kalmadım, aynı zamanda ikinci işimde olmak zorunda kaldım ve ihtiyacım olan onarım arabayı bozulmaz hale getirmedi. Daha sonra endişelerimi anlatmak için bir müdürü nasıl aradı. Daha sonra beni geri aradı ve bana sabahleyin benimle ilgileneceğini ve aradığını söyledi. Bu görüşmede, servis görevlimden onarımlar için indirimli bir toplamla hemen geri arama alacağımdan emin oldum. (İki saat sonra hala arama yok) şimdi benim için hiçbir şeyi düzeltmelerini istemediğim noktadayım !! İşe gitmek için yürümek ve otobüslere binmek zorunda kaldım ve bunu başka bir gün yapmak üzere değildim. Bu yüzden servis elemanımı aradım, aracımı kaldırmasını istedim çünkü asla geri dönmeyecektim !! Sonra dener, açıklamaya ve özür diler. (Nooooooo konuşacak başka bir şeyim yok) (Eminim o sabah işe gelirken sorun yaşamamıştır) Öğle yemeği molamda otobüse bindim ve bayiye kadar yürüdüm ve tabii ki arabam hareketsizdi arkada. Bu benim son kırılma noktamdı !! Arabamı nerede tutacakları söylenseydi, en azından başka ulaşım araçlarını bulma seçeneğim olurdu, ancak bu seçenek bana verilmemişti, bu, arabamın orada tutulduğu ilk ikinci veya üçüncü sefer değil Parçaların olmadığını ya da tamir edemeyeceklerini bana bile bildirmeden .. Bir keresinde, iki hafta boyunca orada el değmeden oturduklarını hatırlıyorum çünkü bir yolum olup olmadığını umursamıyorlardı. iş ya da çocuklarımı beslemenin bir yolu, elimden gelen en iyi şekilde dolaşmam gerekiyordu. Çok üzgünüm çünkü bunun bir bayilik olması gerekiyor. Bir arka bahçe tamircisiyle daha iyi müşteri hizmeti aldım !! Birkaç ay önce bir yağ değişimi özel için ikisinin parasını ödedim. Bulunduğunuz yere asla geri dönmeyeceğim, bu yüzden lütfen o hesapta bıraktığım yağ değişimiyle başka birini kutsayın !! Bu yerin iletişimi yok ve bir gün sadece iki saniye süren şeyleri düşünmek. 40 dakika uzağa gitmeyi tercih edeceğim, sonra iletişim eksikliği nedeniyle sırtım duvara yaslanmaya devam edeceğim.
Not; arabanızı Landers dodge'a bırakmaya karar verirseniz, arayıp kontrol ettiğinizden emin olun çünkü sizi aramayacaklar !!!
Saygılarımla
Bayan Fed Up Guy
Tam soygun! İşgücü oranı 140 $ / saattir çünkü her hizmet siparişinde çalışan bir teknisyen ve çırak vardır. Hiç kimse bu oranı talep edemez, sonra POL elden çıkarılması için faturaya saçma sapan ücretleri gizlemez, sonra bu hizmetler için gerekenden 45 dakika daha uzun sürebilir, sonra size yeni rotorlara / balatalara ihtiyaç duyulmadığını söyleyemez ve sonra sana bir iyilik yapıyorlar gibi davran.
Gelecekte servis veya satış için bu bayiye * asla * geri dönmeyecek!
En kötüsü 25 yıldan fazla Jeep mülkiyetinde yaşadım.
Yeni bir Dodge Journey satın aldım. Araç tam olarak aradığım tip ve renk. Personel çok cana yakındı, özellikle Henry Steedley. Bana süreç boyunca rehberlik etti ve şimdi 1984'ten beri 6. MOPAR'ımın gururlu sahibiyim. Seçim harika ve web ve bayi seçimimi yapmama yardımcı oldu. Yardımın ve beni yeni aracıma bindirdiğin için teşekkürler.
ÇevrildiDaha önceki incelememi düzenliyorum. 2012JEEP JK'ımı DEREK SMITH ve Huntsville'deki Landers McLarty'deki ekibi dışında kimse tamir edemez.
Cullman'daki "yerel" bir mağazanın yanlış teşhis ettiği ve yanlış bir şekilde tamir ettiği aracımın bakımında etkili oldu.
Temel nedene ulaştı ve iletimimi yeniden inşa etti. Jeep'in tamir edildiğinden ve doğru şekilde kullanıldığından emin olmak için ilk yeniden yapılanmadan sonra benimle sürekli iletişim halinde kaldı. ZAMANINDA BİLE !! Bunu kim yapar!! SADECE ÖNEMLİ BİRİ !! Bir şey bir İKİNCİ ZAMAN çalıştırdığında, iletimi ikinci kez ücretsiz olarak yeniden oluşturdular. garantileri ile cepten para yok !!! Herhangi bir emek bile değil !!! Onları HERKESE tavsiye edeceğim!
Dodge'u seviyorum çünkü yönetici Frank, en iyi satış elemanı Willie, finans uzmanı Anthony ve resepsiyon görevlisi Bayan Belinda !!! Müşterileriyle yukarıda ve öteye gider. Hizmet vermeye devam ederek memnuniyet garantisi. Bir de bunu yaparken müşterilerine en büyük saygıyla profesyonelce davranıyorlar ...
ÇevrildiGeçen Cumartesi bu bayiden kullanılmış bir 2014 Jeep Wrangler satın aldım. Bu, aracı test ettiğimde, bir fiyat pazarlığı yaptığım ve tüm kağıt işlerini imzaladığım için 5 yıldızlı bir deneyimdi. Araca sahip olmak için dışarı çıktığımda bana anahtarı verdiler. Bu, derecelendirmenin 5 yıldızdan 1 yıldıza gittiği yerdir. Araç için sadece 1 anahtarları vardı, ama endişelenmeyin, parça departmanından başka bir anahtar alabilirdim. Bugün o ikinci anahtarı almaya gittim ve 213.65 $ ücretlendirildim. Şok olmuştum! Vericili Key-Blank 143,65 dolara, anahtarı programlamak için işçilik 49,95 dolara mal oldu ve benden 7,12 ABD doları daha Çevre Ücreti aldılar. Sanırım anahtarı programlarken etrafta uçuşan tüm bu bitler çevre için kötü. Bu yüzden bugün çok pahalı bir ders aldım. - Bu bayiden araç satın aldığınızda iki anahtarla geldiğini düşünmeyin. Birçok kullanılmış araba satın aldım ve ilk kez böyle bir deneyim yaşıyorum. Alıcı, Landers McLarty ile çalışırken dikkatli olun!
ÇevrildiEn kötü servis departmanı eller aşağı. İki farklı durumda iki kez namluya eğildim. Şimdi Jeep'imde gerekli olan tüm işler için Decatur'a 30 mil daha gideceğim.
ÇevrildiKeşke 10 yıldız verebilseydim!
Chris ve Henry süperstarlar. Bu adamlar harika. Bir sürü BS sözü vermezler, sizi diğerleri gibi zorlamazlar. DÜRÜST ve profesyoneldirler. 6 aydan fazla bir süredir yeni kamyonlara baktım ve o süre içinde bir düzineden fazla bayi ile uğraştım. Bu adamlar sessizce halletti. Hype yok, satış konuşması yok, BS yok, sadece burada, işte aradığınız anlaşma, aradığınız ödeme, aradığınız düşük fiyatla, mükemmel kamyonda aradığınız faiz oranının yarısı ile .
Yeni aracınızı satın almak için başka bir yere giderseniz, kendinize bir kötülük yapmış olursunuz.
Korkunç hizmet. Yeni anahtarın programlanması ve 2 geri çağırmanın düzeltilmesi için 07 Sprinter minibüsünde servis için 1. gezi. Randevu alındı. Erken vardı. Anahtarı programlamak 3 saat sürdü. Randevumu ayarlamadan önce parçaları geri çağırdıklarını doğrulamadım. Geri çağırmalar için 2. yolculuk. Geçen pazartesi öğlen salı günü kar olasılığı nedeniyle minibüsü aldım (1 günlük randevumun belirlendiği zaman). Sadece bugün (bir hafta sonra) minibüsümü geri aldım. Bunun sadece 1 gün sürmesi gerekiyordu. Ve onu aldığımda, ön panel ve hoparlör kapakları aracımın zemininde duruyordu. Bir daha asla!
ÇevrildiKesinlikle bir daha asla buraya gitmeyecek. Aracımda yaptıkları büyük bir çukuru tamir etmeyi reddediyorlar. Matt Hudson, aracımdaki herhangi bir kamera görüntüsünü bile kontrol etmek için zaman ayırmadan yaptıkları çukur hakkında yalan söylediğimizi ima etti. Müşteri hizmetlerinde yaşadığım en kötü tutumlara sahipler. Ailemin bir daha asla işine sahip olmayacaklar ve bu bayiliği kesinlikle TAVSİYE ETMİYORUM. Düşüncesiz, kaba ve amatörler. Bunun basit bir düzeltme olduğu söylendiğinde bekleme sürem 4 saatin üzerindeydi ve aracımın yapılmasını bekleyebilirdim çünkü sadece bir saat sürecek. Tüm bu deneyim kesinlikle kabul edilemezdi.
ÇevrildiMüşterileri kesinlikle tekrarlayın! Saldırgan olmayan satışları sevdik ve kesinlikle en çok ilgimizi çekti.
ÇevrildiNe zaman gelsem onların harikası. İçecekler bekleme odaları. Tuvalet. İkramlar. Makineler.
ÇevrildiBayilik bana her zaman nazik davranıyor ve ücretler çok makul. Her zaman bu Servis Departmanını kullanacağım.
ÇevrildiServis tamam. Uyum hakkında soru sormama rağmen hizmetim hakkında herhangi bir detay verilmedi. Sadece bunun için suçlandım.
Servis aldıktan sonra yeni ciplere bakmaya gittim ve arabamı ön tarafa park ettim. Etrafta dolaştım ve yeni ciplere baktım, otoparkta dolaşırken kimse bana yaklaşmadı bile.
Lander's McLarty, bir maç yaparsanız ödüller ve para kazanmak için araba reklamı broşürleri ve kazı kazan yarışması gönderdi. Bir "60 televizyon kazandım. Kazanırsanız bu numarayı arayın ve bir dahili numara girin. Tabii ki broşürdeki numarayı aradım ve kayıt, ödülünüzü almak için Madison Bulvarı'ndaki Spenser Meydanı'na gelmeniz gerektiğini belirtiyor. Ne zaman Geldim Ödülümü bekliyordum Sonra satıcı bana tv'yi kazandığım tüm jetonları eşleştirmemin önemli olmadığını söyledi. Önemli olan biletin arkasındaki kod. Kod hakkında hiçbir şey bilmiyordum. Satıcı biletimi çekti, akıllı saat koduyla eşleşti. Kablo kızarmış ve çalışmıyor. Yanlış Reklam .........
ÇevrildiServis cana yakın ve yardımseverdi. Derek ile çalışmak harikaydı, ihtiyaçlarımız için doğru arabayı bulmamıza gerçekten yardımcı oldu. Deneyimlerime göre hiç kimseden oyun veya baskı yok. Olanaklar güzel. Ancak çoğu bayi gibi ben de orada olmak istediğimden çok daha uzun süre kaldım.
ÇevrildiBay Shaft, Lander's McLarty'deki işinde mükemmeldi. Kızım ve ben, temas kurduğumuz herkesten en çok saygı gördük. Teşekkürler beyler.
ÇevrildiTüm bu bayilik bir şaka. Son 20 yıldır bu insanlarla ticaret yapmaya çalıştım. Çalışan indirimi alıyorum, bu yüzden ticaret gerçek para. Çevre şehirlerdeki ticaretim için her zaman daha fazlasını aldım. Yıllar boyunca korkunç hizmet borcu deneyimleri de oldu. Bununla birlikte, sahip olduğum 2 Cummins kamyonu hatırladım. Diğer tesislerde geri çağırma işlemlerinin yapılması için Ağustos ayından beri bekleme listesindeyiz. Pazartesi şirketten onları neden henüz yaptırmadığımı aradım. Uzun lafın kısası beni Landers McClarty'yi kullanmam için ikna ettiler. Dün sabah 7'de 1 kamyon oraya götürdü. Bana 10 veya 11'de hazır olması gerektiğini söylediler. Harika dedim! Sen aradığında bunu alacağım ve diğerini de getireceğim ki bunun için benim de randevum var. Dün hiç aranmadım. Bu sabah kontrol etmek için aradım ve kız hizmetçimin kim olduğunu sordu. Yanıtım hiçbir fikrim yok. Diye sordu; Anahtarları kime verdin? Bu ne tür bir soru? Bana aracımın durumunu ismimle söyleyemez misin? Bu yüzden telefonu kapattım ve oraya gittim. Servis görevlisi bana aynı soruyu sordu; hizmetçiniz kim? Aynen öyle yürüdü. Sadece kamyonumun dün hazır olduğunu ve beni aradığını söylemek için! YANLIŞ CEVAP. Sonra bana mesaj attığını itiraf etti. Sözde kısa mesajı almadım. Oğlumu alıp kamyoneti almak için eve geri dönmek zorunda kaldım. Söylemeye gerek yok, onlara diğer kamyonumdan ayrılmadım ve Grand Cherokee'mde de geri çağırma işlemi yapmayacak. Oraya bir daha asla ayak basmayacağım. Tahmin et şimdi neden tüm servis departmanlarının yedeklendiğini biliyorum ama yedeklenmiyorlar. Atina veya Decatur'a kısa bir yolculuk yapın. Burası benden herhangi bir iş almadan önce Cullman'a gideceğim! Rant over! Okuduğunuz için teşekkürler.
ÇevrildiDerek Smith, ben servis her zaman benimle ilgilenir. Mekanikler birinci sınıf.
ÇevrildiArabadan iner inmez, Bay Bellmon kapıda bizi açgözlülükle karşıladı ve hizmette olup olmayacağını sordu. Ona 2014 Dodge Durango hakkında bir broşürü olup olmadığını sorduk. Bizim için hemen aldı. Bizden renk, iç mekan vb. Gibi özel ilgi alanımızı sordu. Ona ne aradığımızı söylerken, arazide bir tane olduğunu ve ona bakmak ve muhtemelen onu sürmekle ilgileneceğimizi açıkladı. Sürdük ve satın aldık. Burada, Huntsville, AL'de, çeşitli bayilerden birkaç araba satın aldık ve Bay Bellmon'un tavırları ve bilgisi bakımından en profesyonel olduğunu düşünüyoruz. Bay Bellmon, araçla ilgili ayrıntılı bilgisi ve açıklaması konusunda çok titizdi. Bayilik ve Bay Bellmon'u şiddetle tavsiye ederiz.
Bu Bayiliği tavsiye etmemizin bir diğer nedeni şudur: Birkaç ay önce Dodge RAM'imizi Servis Çalışması için almak zorunda kaldık ve Bay Hartman ile konuştuk ve aracı orada satın almadığımızı açıkladık. Bay Hartman, bunun bir sorun olmadığını ve işin zamanında ve bizi tatmin edecek şekilde yapıldığını söyledi.
2015 Onları kullandık, harika bir iş çıkardılar harika hizmet. O zamandan beri, şu anda onlar için beklemede olduğum noktaya hızla düştü ve kimse evde görünmüyor. 1400 $ değerinde iş yapıldı ve birkaç hafta sonra bir ses duyuldu. Ayrıca 105 $ 'lık 2 Petrol Değişikliği için bir anlaşma vardı, bu yüzden Petrol Değişimi ile devam etti. Susturucunun kaybedilmesi ve tekrar kaynak yapamaması nedeniyle 600 dolar olacağını söylediler. Yağ değişimi ile kafayı yedi ama susturucu için Meinke'ye götürdü. Arabayı susturucu için Dodge'dan Meinke'ye sürdüğünüzde büyük bir yağ kokusu fark ettiniz, ancak bazen yağ değişimi ile dökülme alıyorsunuz. Meinke susturucuda yanlış bir şey bulmak için gerçekten çok uğraştı ve hiçbir şey bulamadı. Ancak buldukları şey, gördükleri en kötü petrol değiştirme işlerinden biriydi. Kapağını düzgün bir şekilde takmadıkları için petrol her yere dökülüyordu. Başka bir yağ değişimi için 75 dolar ödemek zorunda kaldı. Hala Dodge'un vereceğini söylediği 105 $ iadesini bekliyorum.
ÇevrildiEl sıkıştık ve bir anlaşma yaptık. Finansman söz konusu olduğunda, üzerinde anlaştığımız rakamları değiştirdiler. Onlarla yüzleştik ve tek yapabildikleri şey geri satılmaktı. Sinsi ve sahtekarlar. Yapmayacağız ve onlarla bir daha iş yapmaya çalışmayacağız.
ÇevrildiKısa süre önce kaçma ram 3500 kamyonumu da aldım, yağ değişimi ve yakıt filtreleri için cip ve wrangler'ı inişe geçirdim ve servis danışmanı bana harika bir iş çıkardı.
Çevrildisooooo, yeni outback ile heyecanlandı - Landers'daki satış ekibi beklentilerimin üzerinde ve ötesinde - 15 yıl sonra Toyota'dan Subaru'ya geçti ve şu ana kadar anlaşmamdan çok memnunum - satış ekibi ve outback - thanx landers subaru
ÇevrildiSadece kamyon satın alma deneyimimizi takip etmek istedim. Don'un üzerlerinde yanlış tarih olduğu için sözleşme kağıtlarından istifa etmek için geri çağrıldık (Kaybolan hakkında kötü bir inceleme yazdığım yeni kamyon satın alma deneyimimizi geri alan kişi oydu) Bayiliğe geri döndüğümüzde, resepsiyonist Hanna'dan çok soğuk omuzlarımız vardı ve hatta Willie bile alay etti ve aramalarımıza cevap vermedi, orada yeni bir araç satın aldığınızda bir sonraki kişiye geçiyorlar. Gardımı indirdim ve bayiliğin sadece bir bayilik olduğunu unuttum.
ÇevrildiOlağanüstü bir ekipten olağanüstü deneyim. Benimle ilgilenen, tüm sorularımı cevaplayan ve tüm süreç boyunca benimle ilgilenildiğinden emin olan Holly, Henry ve Chris'imi özellikle tanımak istiyorum. Daniel, satış ve finans evraklarımın doğru olmasını sağladı ve Tennessee'de kayıtlı bir aracın ticaretini net bir şekilde açıklamak için zaman ayırdı. Teslimatı aldıktan sonra küçük sorunlar bulundu ve Hizmet Müdürü Ron, teslimatta gözden kaçırdığımız küçük sorunu gidermek için ödünç bir araca girip çıkmamı sağladı.
Bu takımı yeterince tavsiye edemem. Yeni RAM 1500'e bakıyorsanız ve bakmanız gerekiyorsa, buradan satın alın.
-Evan Peck
Yeni RAM sahibi
Smitty, Carmac ve Nathan'dan yardım aldık ve hepsi çok iyi ve yardımseverdi! Bize harika davrandılar, gereksiz şeyleri üzerimize itmeye çalışmadılar ve çok sıkıcı / stresli olabilecek bir süreçte bizi güldürttüler. Yeni bir Jeep Grand Cherokee satın aldık ve çok çeşitli seçenekler vardı ve istediğimiz tüm özelliklere sahip bir tane alabildik. Muhtemelen bir araba satın alırken yaşadığımız en iyi deneyim!
ÇevrildiAracımı satın almak için Florida'dan tüm yolu sürdüm, süreç hızlı ve kolaydı. Onaylanmak için web sitelerini kullandı!
ÇevrildiBu hafta bu ekipten Ram Promaster City kargo minibüsleri satın aldım ve bu bayiliği seçtiğim için şanslıyım. Onların etiket hatlarından biri beklentilerinizi aşmaktır ve kesinlikle durum buydu. Nazik, dürüst ve profesyonel, çalıştığım ekibi tanımlamanın en iyi yoludur. İşim büyüdükçe kesinlikle geri döneceğim ve kamyonet filomuza eklemeyi umuyorum. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederiz!
ÇevrildiLanders McLarty DCJR ekibi ile harika bir deneyim yaşadım !!! Beyin Tüyleri harikaydı. Ona bir araçta ne istediğimi söyledim ve çok sabırlı ve nazikti. Bana en iyi müşteri hizmetini teklif etti.
Çevrildiİlk defa bir bayiye gidip bir aracı test sürüşü yapıyordum. (Yalnızca bireylerden satın almıştım, bu yüzden biraz endişeliydim, "yüksek basınçlı kullanılmış araba satıcısı" klişe taktikleri bekliyordum.) Julie Gallow ile 2 adet ikinci el Chrysler T&C minibüsünü test etmek için bir randevu aldım. Julie ilgi çekici, arkadaş canlısı, profesyoneldi ve bu deneyimi benim olabileceğimden çok daha az korkutucu hale getirdi. İyi hazırlanmıştı, her iki araç için de ihtiyacım olan tüm bilgilere sahipti. Sonuç olarak, aradığım aracı satın aldım: 2015 Chrysler T&C Platinum minibüs! Don Alexandria garanti olasılıklarını açıkladı ve ikinci el minibüsüm için bir tane satın aldım. Bana gönül rahatlığı verdi ve aslında yeni bir araba (yeni fiyattan çok daha ucuza!) Don ile ziyaret etmekten keyif aldım ve bir arkadaşımla tanıştığımı hissettim Minibüs harika ve satın aldığımdan bu yana Julie'nin takibi inanılmazdı ayrıca. Mentone'dan Huntsville'e gitmeye değer!
ÇevrildiWillie White asla bizi şaşırtmaz. Yeni Jeepimizi seviyorum !!!
ÇevrildiJeep Cherokee'mi 14 yıl önce Willie White'dan satın aldım ve servis çok iyiydi. Bugün bayiye girdiğimde Willie'nin hala orada çalışıp çalışmadığını sordum. O yaptı ve ondan yeni bir Cherokee satın aldım çünkü birine iyi bir hizmet verirseniz, sonunda size geri dönecektir. Aralık ayında 2018 olduğu için dik bir düşüş oldu. Pazarlık yok ve askeri olmak için 500 dolar fazla indirim vardı. Şimdi şapkanızı dereye sarkıtmak değil mi? Lander Mclarty'nin ilk durak olması gerekiyor.
ÇevrildiHer zaman en iyi deneyim, Bay Shaft Muhammad'i herhangi bir ilk alıcıya satış için tavsiye ederim. Ayrıca servis departmanı çok mükemmeldi. Servis danışmanım Bay Scott Dexter'dı ve tüm servis ihtiyaçlarını profesyonel ve verimli bir şekilde ele aldı. Şimdi kaçma ailesinin bir parçası olduğum için heyecanlıyım ve başka bir bayilikle ticaret yapmam
ÇevrildiLanders McLarty'deki hizmet birinci sınıftı. Satış personelinin hepsi çok arkadaş canlısı, profesyonel ve bilgiliydi. Bizim için en iyi aracı bulmamıza yardımcı oldular ve bize mümkün olan en iyi ödemeyi almamız için çok çalıştılar. Eşim ve ben yeni kamyonumuzu seviyoruz ve Landers McLarty'nin anlaşmanın gerçekleşmesi için yaptığı her şeyi takdir ediyoruz.
ÇevrildiHem RAM 3500 hem de RAM 5500 (her ikisi de 19 Aralık'ta tamamlandı) ticari araçlara Aralık 2018'de servis verildi. Servis Danışmanımız "Alexa Aspinall" kesinlikle herhangi bir Dodge bayisinde yaşadığımız en iyilerden biri. Çok profesyonel, nazik ve yardımsever - ticari kamyonlarla ilgili sıkı programları kesinlikle anlıyor. Bizi telefon görüşmeleriyle de takip ediyor ve güncelliyor. Ayrıca, Temmuz ayında 3500'ümüzde bir BCM'nin değiştirilmesinde bize büyük ölçüde yardımcı oldu. En iyilerinizden biri .... onu daha yüksek sorumluluk pozisyonları için eğitin ve Landers McLarty ekibinde tutun !!! Teşekkür ederim! Chip Bridge, Sahibi / Operatör, CatBridge Taşıma ve Taşıma, Madison, AL.
ÇevrildiBeklemek yok, araba hızlı ve yetkin bir şekilde tamir edildi.
ÇevrildiHarika müşteri hizmeti !! Bayiliğe geri dönmekten nefret etsem de buradaki personelin harika olduğunu söylemeliyim. Oraya varmadan önce satıcıyla konuştum ve vardığımda tam olarak aradığım şeyi aldı! Sabrınız ve araba satın alma deneyimimi keyifli hale getirdiğiniz için Julian Boykin ve Kevin Sawyer'a teşekkür ederim!
ÇevrildiMükemmel müşteri hizmeti. Çok yardımcı oldu ve satın alma baskısı yok.
ÇevrildiBu bayilikten harika hizmetten başka bir şey almadım. Kocam iş için çok seyahat ediyor. Bu yüzden, aracıma baktırdığımda asla ihtiyaç duyulmayan bir şeyin satılmayacağını bilmek çok önemli. Buradaki çalışanlar bana ailem gibi davranıyor. Bu, bugünlerde nadir bulunan bir şey!
ÇevrildiSadece bazı araçlara bakmak için içeri girdim. Yeni bir ciple ayrıldı. Herkes çok iyiydi. Kimse bana istemediğim veya karşılayabileceğim bir şeyi satmaya çalışmadı. Hatta beni bayiye geri götürdü, böylece taksi çağırmak zorunda kalmadım.
Çevrildi