Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Fiat Subaru - Huntsville, AL Gözden geçirmek

Sizin için doğru olan anlaşmayı yapmak ve bu alanda en iyi fiyatları vermek için son derece sıkı çalışıyorlar.

Orada 5 kez bulundum ve zaman kaybı oldu, iletişim bilgilerinizi 2 farklı satış elemanı ile bıraktım, aramayacağım veya size geri dönmeyecek bir e-posta bırakacak, cevap vermeyecek. Birinden bir anlaşma yapması için yalvarmaktan başka insanlarla iş yapmanın daha iyi bir yolu olmalı.

Sarah ve yönetici Bernie tüm sorularıma cevap verdi ve sürpriz olmadı. İstediğimiz Outback Touring modelinde, istediğimiz harika seçeneklerle, bizim için uygun olan fiyata bir anlaşma yapmak için birlikte çalıştık. Finans temsilcimiz Kevin, 20 sorumu derinlemesine ayrıntılarla açıkladı. Harika bir deneyim için ekibe teşekkürler. Hizmetteki PS Haley rekor bir sürede girip çıkmamı sağladı ve hatta ekran monitörlerimden birini kurdu.
Memnun Müşteri
AL-Huntsville

2013'te Bu Harika İnsanlardan Araç Satın Aldım ... Harika Personel ve Harika Hizmet.

Ne yazık ki sıfır yıldız yorumu veremiyorsun. Gereksiz parçalarla 1.700 dolar harcadılar. Parçalarını satın almış olsaydım 5k olurdu. PCM, ABS modülü, Çekiş kontrol modülü, PDC. Ayrıca takmadıkları bir kablo konektörü sipariş etmemi istediler ve pakette taksimde bıraktılar. Kamyonuma bir yıldan fazla bir süredir "teşhis" yaptırdılar. Bunu yapmak için zamanımı boşa harcamam. Sorun sonunda yeni bir bobin paketleri seti ve bir O2 sensörü ile düzeltildi. Donanımı kontrol etmeden önce tüm kolay erişimli bilgisayar bileşenlerinin yerini ne tür bir moron alır? Çok kabaydılar ve birisinin bana neler olduğunu anlatması için oraya şahsen gitmek zorunda kaldım. Her aradığımda, neler olup bittiğini bilmediklerini ve aramayı öğrenip geri vereceklerini söylediler, ancak bir yıl içinde müdürden bana yapabileceklerinden emin olmadıklarını söyleyen bir dönüş araması aldım bir yolunu bul. Onları parça numarası kadar aramazdım.

Aracınızın en az dört gün orada olmasını planlayın ve hiç kimseden dostça, hızlı veya yardımcı bir hizmet beklemeyin. Bir dahaki sefere, daha iyi olup olmadığını görmek için Atina ya da Decatur'a Chrysler bayisine gideceğim çünkü McLarty'ye defalarca ve her iki kez gittim; güncelleme yok - aramanız gerekiyor, sonra başkalarının yapacağından çok daha fazla gün süren bir şey için sizden çok fazla ücret alıyorlar.

Harika bir yer ve hizmet, anx ailesine nezaket ve saygı ile davrandı. Bize öğle yemeği bile ısmarladı. Keşke burada 10 araç alabilseydim ...

Karım ve ben Temmuz ayında S Florida'dan bölgeye taşındık. İkinci el bir kamyon bulup Scion'umu takas etmeye çalışıyordum. Ağustos ayında, ilgilendiğim bir kamyonu olduğu için Landers Mclarty Dodge'a gittim. Maalesef makul bir ödeme yapamadık ve geçmek zorunda kaldık. Julie Gallow denemek ve çalışması için elinden gelen her şeyi yaptı .. ben de bir süre erteledim. Eylül sonunda Julie, henüz bir şey bulup bulmadığımı görmek için bir telefon görüşmesi yaptı. İlgilendiğim bir kamyonu olduğunu söylememiştim ve ona söylemiştim. Ne yazık ki çoktan satılmıştı. Ayrıca ilgilendiğim ve kontrol etmem gereken bir cip vardı. Bütün bunlar metin yoluyla yapıldı. Çevrimiçi bir kredi başvurusu doldurmamı istedi ve bana haber verdi. Kabul edilebilir bazı numaralarla geri geldi ve Jeep'i görmek için bir zaman ayarladı. Bir karar vermeden önce cipi görmek istediğimi söyledim, "sorun yok" dedi. Jeep'i gördüm, test sürüşüne çıkardım ve aradığım şeyin bu olduğunu söyledim. Finans alanında Don Alexandria ile kurulum yaptık ve deneyim tavan yaptı. Don iyi bir anlaşma yaptı ve muhteşem bir hale getirdi .. Bitirdiğinde, başlangıçta alıntılanan daha düşük bir ödeme ile çıktık ve 2 yıl uzatılmış garanti ve 4 servis de ekleyebildik! VAOV! Julie ve Don, kesinlikle şirketin varlıklarıdır ve müşteriye nasıl bakacaklarını bilirler. Her şey için tekrar teşekkürler, Jeep Wrangler'ımızı SEVİYORUZ!

Onlardan araba satın alma konusunda hiç tecrübem yok, ancak kısa süre önce servis departmanları ile korkunç bir deneyim yaşadım. Jeep Wrangler'ımda bir yakıt hattı koptu ve onu 235 $ 'lık bir tahmini ile United Transport Repair Shop'a çektirdim. Bayi o dükkana iki kez yanlış kısmı gönderdikten sonra onu oraya çektirdik. Bize tahmini 650 $ verdiler! Bu rezalet! Onları geri aradık ve 500 $ 'a düşürdük, ama bu olması gerekenden 265 $ daha fazla. Bir dahaki sefere bir sorunumuz olduğunda, huysuz taktiklerinden kaçınmak için onu şehir dışına çekeceğiz.

98 Jeep'imi aldı çünkü iddiaya göre çok sıcaktı .. Cody ile aldım, radyatörde bir hava cebi olduğunu öğrendim, bana ihtiyacım olmayan bir şeyi satmaya çalışmadan düzelttiler. Aslında başka bir şey olmadığından emin olmak için zaman aldılar .. Mutlu bir kampçıyım

Onlarla dolaşmak çok korkunçtu. İletişim eksikliği ve en kötü araba satın alma deneyimi. Onlarla bir daha asla çalışmayacak.

Toby Myers ile çok profesyonel ve nazik bir şekilde hizmet soruları ile konuştuk.

Bu arabayı çok seviyorum ....... satış Laritha en çok Sevdiği herkese yardım ediyor ... her zaman merhaba deyin nasıl ya da size yardımcı olabilirim

Her iki yakıt filtresini de değiştirmek için bir teklif almak için aradım 16 ram 3500 dizel bir bayan bana 159.95 diyor, bu yüzden bugün randevuyu değiştirmelerini sağlamak için randevuyu ayarladım, onları değiştirecekler. 348 $ 'lık fatura bana verdikleri tekliften neden bu kadar yüksek olduğunu sordum ve cevapları yok, yani onları değiştirmek için evde dodge bayisine 225 $ ödüyorum, geri dönmeyeceğim ve hizmet verdikleri 8 filomuz var bugün

Dolandırıcılar ve her yerde güvenilmezler. Üzerinize hızlı bir tane çekecekleri ve sizi kurumaya bırakacakları için arabalarından hiçbirini satın almayın. Bu yerden uzak dur. UYARILMIŞTIN.

Geri çağırma onarımları içindi. Yapılan hizmetler hakkında özel bir şey yok.

Bu bir araba satıcısı, bu yüzden baskı satın alma norm, ancak insanlar çok iyi ve size yardımcı olmak için sizinle birlikte çalışıyor. Tüm seçeneklerinizi açıklarlar ve kararınız boyunca size yol gösterirler.

Müşteri hizmetlerinden ve Marc White'ın (Servis Danışmanı) aracımın tamir edildiğinden ve kusursuz çalıştığından emin olmak için gösterdiği çabadan gerçekten etkilendim. İşinde ne kadar mükemmel ve aynı derecede harika bir insan olduğu için gerçekten bir ödülü hak ettiğini hissediyorum. Bilgili ve tatmin olduğumdan emin oldu. Ayrıca her şeyin hala düzgün çalıştığından emin olmak için günler sonra beni aradı. Takibini gerçekten takdir ettim. Bir müşteri anketi arıyordum ve bir tane daha istemek için arayacağım çünkü sıkı çalışması ve adanmışlığı için 10 üzerinden 10'unu hak ediyor. Son deneyimim, herhangi bir servis departmanında edindiğim en iyi deneyimdi. Marc White gibi insanlar, hizmet ihtiyaçlarınızın karşılanacağına kesinlikle güvenmeye değer.

Barney, Willie, Brent ve Bay Williams, satın alma işlemimizde beklentilerin ötesine geçti.
Son 6 ayda beşi olmak üzere sekiz araç satın aldık ve her şey sorunsuz ve kolay !!!!

Teşekkürler
Steve

Dan Smitty Smith harikaydı. Çok sabırlıydı ve bana baskı yapmadı. Ne aradığıma karar vermeme yardım etmek için zaman ayırdı ve çok yardımcı oldu. Harika bir deneyim. Teşekkür ederim.

Her şeyin iyi olduğundan emin olmak için servis sonrası iyi takip.

İyi müşteri servisi. Güzel tesis ve güler yüzlü çalışanlar.

Gözden geçirmede değişiklik: Dün gece Grand Cherokee'yi seçerken Karen ve ben Genel Müdür ve bazı Servis Yöneticileriyle uzun bir tartışma yaptık. Görünüşe göre, Hizmet Paketinin neleri kapsadığını ve SUV'u satın aldığımızda neleri içermediğini gösteren belgeler verilmedi. Bu onların en iyi paketiydi ve filtreler, lastikler vb. Hariç tüm öğeleri kapsar. Hemi'ye sahip olmak ek bakım gerektirir, ancak motoru seviyoruz. Hepsi dostça ve gerçekten anlamamızı istiyordu. Sonunda gelecekteki hizmete 200 $ kredi verildi. Deneyimlerimize dayanarak derecelendirmeyi değiştirmek istiyorum.

Bu 40.000 $ 'lık aracın satın alınması sırasında, satıcı ve finans görevlisi, ödemeye ayda yaklaşık 10,00 $ ekleyen Bakım Paketi'ni sattı. Bize, aracın 26 yağ değişim miline kadar gerekli bakımı karşıladığını söyledi. Bu sabah yağ değişimini ve lastik rotasyonunu almak için arabayı aşağıya taşıdım ve bana toplam maliyetin normal bakım için yaklaşık 1030.00 dolar olacağı söylendi. Orada Bakım Paketi tarafından tamamen yanıltıldım ve iki yıllık bir araba için 1030,00 dolarlık bir bakım ücreti tamamen saçma bir fiyat gibi görünüyor. Bu yüzden 18.00 dolarlık bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için gittim ve 1030.00 dolarlık bir fatura çıkardım. Görünüşe göre servise her gittiğimde, Servis Paketi hakkında bana farklı bir şey söylendi. Emekli olmak ve sabit bir gelirle bu devam edemez, bu yüzden farklı bir SUV markası arayacağız. Landers McLarty Dodge Chrysler Jeep Ram, niyeti her ne pahasına olursa olsun araba ve bakım satmak olan tipik araba satıcılarıdır. Bu bayilik için başka bir tavsiye sunmayacağız.

Başlangıçta bu ziyaretle ilgili bazı sorunlar yaşadık. Ancak servis müdürü geri aradı ve iki ziyaret daha yapmak zorunda kaldık ama tüm sorunları çözdük ve Jeep'i detaylandırdılar. Servis departmanının, yeterli olmadıklarını gördüklerinde bu sorunları çözecek kadar önemsemelerine sevindim.

Dodge, Jeep ve Chrysler için burayı sevmelisin. Herhangi bir Frank Williams Bayiliği sadece akşam yemeğidir. Yeni veya kullanılmış bir araca ihtiyacınız varsa, bu bayide birini görün, onlar en iyisidir.

Landers McLarty Jeep'teki satıcımız Willie White harika bir iş çıkardı. Bazı belirli özelliklere sahip bir Jeep Grand Cherokee istedik. Ne yazık ki istediğim renkte bir partiye sahip değillerdi ama Bay White fazladan yol kat etti ve başka bir eyalette bir tane bulmayı başardı. Maalesef bu anlaşma başarısız oldu, ancak Bay White burada durmadı. İstediğimiz özelliklere sahip arabayı sipariş etmemizi tavsiye etti. Biraz daha uzun sürerdi ama bize arabada istediğimiz şeyi alabilirdi. Beklenenden daha erken bizi aradığında ve arabamızın teslim edildiğini söylediğinde şaşırdık. Bay White'la çalışmak harikaydı ve arabadan çok memnun kaldık. Tüm çabalarınız için teşekkür ederim. Tüm sözlerini yerine getirdin ve arabayı gerçekten seviyoruz. Terri J.

Sahibi, Frank Williams ve birinci sınıf satıcısı Willie White, size seveceğiniz bir anlaşma sağlamak için yukarıda ve öteye gidecek. Detaylara gösterilen özenle birleştirilen samimi ve hızlı hizmet, Landers McClarty'yi 5 yıldızlı bayiliğim yapıyor.

Nisan ayında Yeni bir 2013 Jeep Pusulası satın aldım, bana en iyi teklifi almak için çalıştılar. Arabamı oraya düzenli servis ve yağ değişimi için sorunsuz bir şekilde götürdüm. Hizmetim her zaman zamanında tamamlanır. Çok Arkadaş canlısı ve çalışkan!

Her zamanki gibi hızlı ve kolaydı. Ray ve Ashley, oyundaki en iyi kombinasyon ... Bu adamları ve kızları, bir sonraki araba satın alımınızda size yardımcı olmalarını şiddetle tavsiye ederim.

Oğullarımın cipini almak için Georgiab'dan geldim. Gerçekten iyi bir satın alma deneyimi. Servis ve fiyat, sürücüyü buna değdi.

***** Konu müşterilerin içeri girip girmemeye nasıl karar verdiklerine gelince. Bir soruşturma veya endişeye ilk cevapla, ilk çağrı ile ön kapıda başlar. Tekrar suçlama kelimesini toplayan bir isim, Belinda Williams'tan başkası değildir. Her gün kendini sürekli olarak müşteri memnuniyetine giden çekirdek olarak konumlandırıyor. Kıyafet kuralı, farklı topluluğumuzun doğru yerde olduklarını anlamalarına yardımcı olmak için uygun şekilde tasarlandı. İletişim becerileri seti, deneyiminizi en üst düzeye çıkarmak için sizi doğru yöne yönlendirirken zihninizi rahatlatacak bir settir. Onunla göz teması, samimiyetle dinlediğini bilmenizi sağlar. Sergilenen kaynaklardan oluşan platformu, hızlı ve doğru sonuçlar veriyor. Telekomünikasyonu daha yüksek bir memnuniyet düzeyine getiren harika sonuçlarla aynı çabayı uygularken, çoklu görevde en iyilerden biridir. ***** Matt Hudson, Landers ve Mclarty'deki oto servis merkezinin direktörüdür ve hiç şüphesiz hedef odaklı olduğundan, bir masanın arkasında oturmamasını, ancak onarımınızın dinamikleriyle fiziksel olarak ilgilenmesini sağlar. Askeri gemi mekanik operasyonları konusunda ayrıntılı bilgi sahibidir. Şimdi sizden bunu düşünmenizi istiyorum * Bir dakika bekleyin * Hepimizi bir gemiden korumak için hayatından ayrı harcadığını hatırlayın. Şimdi bu işte, hatalı mekanik iş için kesinlikle istisna değildir. O zamandan beri sürdüğünüz her şeyin Landers Mclarty Jeep'e götürülmesini sağlar. Matt seni güvende ve yolda tutmak için çevrilmemiş taş bırakmayacak. Yerli ve yabancı tüm otomobillerde uzmandır. (Eğer varsa gemiler de) O, Amerika'yı güvende tutarak hayatını yaşayan gerçek bir Amerikalı. Evet, içeri gelin ve Matt'i veya eski Kariyeri Bay America'yı hak eden bir isim isteyin. Onu Bryan'ın gönderdiğini söyle

Bu bayiye arabamı çektim ve onlardan aldığım anahtarı programlamak için servis departmanındaki bayan benden çevre ücreti alıyor! 69 dolarlık yeniden programlama ücreti 84.00 dolar oldu. Bu kadar kötü para kazanıyorlarsa bu çok saçma, ne diyeceğimi bilmiyorum

Kızımızın ilk cipini buradan satın aldım. Rob, genç sürücümüz için mükemmel arabayı ve seçenekleri bulmamda çok yardımcı oldu. Harika deneyim

Bir 2008 Jeep Cherokee (Bu Bayiden Değil) satın almıştık, ancak herhangi bir sorunla karşılaşırsak cip ile bir garanti satın aldık. Bayi bize onu en yakın Jeep bayimize götürmemizi ve herhangi bir sorunla karşılaşırsak garanti şirketiyle iletişime geçeceklerini söyledi.
Bir Perşembe günü aradık ve ertesi Salı için bir randevu aldık (vaktinden beş gün önce.) O Salı, planlandığı gibi, bir teftiş için sabah 9: 00'da aldık. Bir kayışın değiştirilmesi gerektiğini biliyorduk, ancak kontrol edip onaylarlarsa garantinin onu kapsayacağını biliyorduk.

Kapanmadan önceki günün ilerleyen saatlerinde tekrar aradık ve ulaşamadıklarını söylediler. Ertesi gün, Çarşamba, kapanmadan önce tekrar aradık ve onlar hala ulaşamadıklarını söylediler. Bir buçuk gün sonra hala cipi kontrol etmediler. Kocam bir Ford bayisinde çalışıyordu. Tamirciydi ve Danışmanlığa terfi etti. Ya o kadar geride olduklarını biliyordu ki başlangıçta randevuyu almamalıydılar ya da gerçekten sorunun ne olduğunu bilmiyorlardı.

Perşembe sonunda ona baktılar ve neyin yanlış olduğunu anladılar ..
Garanti şirketiyle iletişime geçtiler ve düzeltmelerin çoğunu karşılayacaklarını öğrendiler (2.000 $ değerinde!)
Nihayet ne olduğunu anladıklarından ve garanti şirketinin daha fazlasını düzelttiğinden kesinlikle heyecanlandık.
Cuma günü parçaları sipariş ettiler ve ertesi gün, Cumartesi aldılar.

Pazartesi geri aradık, hala bitmemişlerdi. Salı günü bizi aradılar, günün sonuna kadar yapılması gerektiğini söylediler (biraz tiklandığımızı söyleyebilirler!)
Bitip bitmediğini görmek için Salı akşamı aradık (bizi asla geri aramadılar) .. değildi.

Tamirci olan kocam sorunları biliyor ve tüm projeleri tamamlamanın 3-4 saat sürmesi gerektiğini biliyor. Onları kendisi tamir edebilirdi, ancak garanti şirketi bunu karşılamazdı, bu yüzden 2.000 $ değerinde düzeltme, biz de onlara izin verdik.

Kabul edildi, bu artık bir hafta oldu.

Çarşamba, bizi arayın, yapılması gerektiğini söyleyin.
Günün sonu. Arama yok. "Hayır, bitmediği için üzgünüm."

Perşembe kocam onları arar ve sinirlenir. Bir haftadan fazla oldu. Neyin yanlış olduğunu bilerek bir randevu aldılar ve hala bitmedi.

Nihayet günün sonunda (Perşembe) bitirdiler. Kocam 2. vardiyada çalışıyor ve biz onu alamadık.

Sonunda Cuma, 3 gün sonra bir hafta sonra alabiliriz.
Başka bir Şaka mı? Tüm bu ek ücretleri ödememizi istediler.
Üzgünüm dostum. Bize ulaşmak için bu kadar meşgul olsaydın, randevumuzu almamalıydın. Üzerine biraz fren sıvısı püskürtebilmeniz için 35 $ 'lık bir "Mağaza Ücreti" ödemiyoruz.
Kocam bir dükkanda çalışıyordu, yaptıklarını biliyor.
Bu "Mağaza Ücreti" nde kullanacakları başka bir şey olmazdı.

Ayrıca kocama bir sensör taktıklarını da söylediler! Müşteriye bunu kim söylüyor !? Kendi konumunda deneyimi olan birini bırakın! Bu tamamen profesyonelce ve saçma!

Hikayenin sonu. Onlara geri dönmüyorum!

2013 Jeep Wrangler Unlimited'imi Derek Smith ve Landers'daki mürettebat için aldım. Motorda bir tıkırtı sesi vardı. Sadece bununla ilgilenmekle kalmadılar, aynı zamanda bazı yeni lastikleri monte edip dengelediler ve dokuz yarda boyunca bir hizalama tesviye kiti yaptılar. Mutlu olduğumdan ve zamanında yaptığımdan emin olmak için hepsi yukarıda ve öteye gitti. Tekrar teşekkürler çocuklar.

Daha büyük bir araba almaya karar verdik. Zaten iyi bir arabamız vardı, ancak bir crossover'ın iyi bir fikir olacağını düşündük. Bakıp düşündükten sonra onlardan onay almaya çalıştık. Neredeyse% 14 faiz oranıyla geri döndüler, elimizdeki her iki araç da% 5 ve% 4. Onlara bunu yapmayacaklarını söyledik. Ayrıldık ve onlarla telefonla konuştuk ve o gün istemediğimizi söyledik. Ertesi gün bankayı aradım ve onlardan kredi alıp alamayacağımızı sordum (diğer iki arabamızın da finanse edildiği yer). Maliyetlerin yazısını göndermelerini istedim. Bankacım geri aradı ve aracın sadece 18.500 $ değerinde olduğunu ve bana 26.000 $ 'a satmaya çalıştıklarını ve çok kötü bir anlaşma olduğu için devam etmemeye çalıştıklarını söyledi. Şimdi, bu 26.000 $, toplam 29.000 $ olacak olan işlemimin negatif bakiyesini içermiyordu. Bu neredeyse 11 bin dolarlık negatif bakiye. Onlardan araba almanızı tavsiye etmiyorum. Seni büyük zaman koparacaklar! Tavsiyem bankanıza gidin, krediyi alın ve başka bir yere gidin!
AYRICA, uyarı aldığım için neler olup bittiğini görmek için kredi raporumu kontrol ettim. Kredimi 3 kez, orada bulunduğum gün 2 ve bir gün sonra AYNI borç verenle kullandılar! Bu hiç olmadı, yıllarca yeni araba satın aldıktan sonra, ASLA başka bir bayide olmadım, kredim bir kereden fazla tükendi! Yani bunun için kredi notum 80 puan düştü. En azını söylediğim için oldukça üzgünüm. Gidecek yer olmadıklarını duydum, ama bunu beklemiyordum!

Miami'den ayrıldı, Fl ziyaret ailesi. 24 Aralık 2015 Perşembe günü bir uygulama yapmak için aradı. Bir motor ışığım olduğunu ve telefondaki temsilcimin 2 hafta boyunca dolu olduklarını ve bir sonraki randevunun 11 Ocak 2016'da uygun olduğunu açıkladı. Derecelendirme kendi kendini açıklayıcı. Bu hizmet departmanından ilgi yok. Dava kapandı.

11/20/2019 (Güncelleme). Bu arada, hiç kimse ile iletişime geçmedim. Hiç!

Yağ değişimi ve lastik dönüşü. Servis teknolojim iyiydi. Onun adını hatırlayamıyorum. Servise 5 verirdim, ancak jantlarımda kilit somunları var. Jantlarımı çıkarmaları için anahtarımı bıraktım. Her şey bittiğinde, anahtarım nerede bulunacaktı. Biraz baktıktan sonra onu birinin alet kutusunda buldular. Bugün 5 yıldız yok. Bunun benim olduğunu biliyorlardı!

Uygun Fiyatlı, Hızlı ve Profesyonel. Yeni cipimi kesinlikle SEVİYORUM! Ben hep Willie ile ilgilenirim ve o beni asla şaşırtmaz. Ayrıca Ray Horne ve Frank Williams'a BÜYÜK bir teşekkür.

İki hatırlama için bu konuma ilk ziyaretimi yaptım. Çok verimli, çok profesyonel ve bilgili. Hizmetimden ve servis temsilcimden çok memnun kaldım. Ram'ımı bile yıkadım!

Geri çağırma için arabama baktırdım. Arabanızı çalışma saatleri dışında bırakmanız gerekirse, bırakma seçeneği vardır. Ayrıca normal saatlerde kullanılabilen çok rahat bir bekleme alanı da vardır. Personel çok nazikti ve yardımcı olmak için daha fazla bir şey yapıp yapamayacaklarını defalarca sordu. Hızlı servisi ve mürettebatının nezaketini takdir ettim. İsteyebileceğim tek şey, gün içinde bir noktada, ilerlemenin nasıl gittiğini ve aracımın ne zaman hazır olmasını bekleyebileceğimi bana bildiren bir güncellemeydi. Arabamı aldıklarından ve arabamı almaları için onlara geri dönmek için başka ulaşım düzenlemeleri yapmak zorunda kaldığım için bu çok yardımcı olurdu.

Birkaç kez sözlerine geri döndü. Başlangıçta söyledikleri gibi arabayı benim için tutmamak sona erdi, başlangıçta söyledikleri gibi detaylandırmazdı, ilk söyledikleri gibi pası düzeltmezdi. Arkadaşlarının ve ailelerinin uydurduğu iyi yorumları değil, kötü yorumları dinleyin.

Bunu yayınlamak için bir seçim yapmam gerekmeseydi Landers'a tek bir yıldız bile vermezdim. Araba bayi onarımları ile hayatımın en kötü deneyimi. Cipimi kontrol motoru ışığı açıkken Landers'a götürdüm. Sözde bir kontrol modülünü taktılar ve "bazı kabloları tamir ettiler" ve gelip almamı söylediler. Eve götürdüm ve neredeyse hemen arabamın altından sızan bir tür sıvı fark ettim. Almak için dükkana dönüyordum. sigara içmeye başladığında ona bir göz attılar ve yol kenarında bozuldu. Birisi bir hortum bağlamayı unutmuş ve yolcu tarafının döşemesine soğutucu su bastı. Bir inçlik bir düşünceydi ve motorum aşırı ısındı. ASLA Landers'a götürmeden önce arabamın aşırı ısınmasıyla ilgili küçük bir sorun bile vardı. Sonuç olarak, yeni bir motor ve ısıtıcı bobininin değiştirilmesine ihtiyacım var.Arabanızı tamir ettirmek istiyorsanız, onu Landers'a götürmeyin !!!! İçine aldığınız sorunu 'düzeltirken' daha fazla soruna neden olacaklar. Bu insanlar çok dürüst değiller. Müşterilerini umursamıyorlar!

'17 Ram 1500'üm hidrolik direksiyonu kaybetti ve ekip bir gecede Atlanta'dan yeni bir kremayer ve pinyon tertibatı aldı ve bir iş gezisinde Huntsville'deyken kamyonumu tamir etti. Ek olarak, kamyonum tamir edilirken bana bir Dodge Challenger verdiler. Garanti onarımını olabildiğince ağrısız hale getirdikleri için tüm servis ekibine teşekkür ederiz.

Servis departmanı harika. Arabama servis yapılırken her zaman tüm ihtiyaçlarıma büyük özen gösteriyorum.

LMDCJR ile olan deneyimim, inişler ve çıkışlar olan zorlu bir deneyim oldu; yine de tünelin sonunda bir ışık görebiliyorum.

Aretha ve Rob o kadar harikaydı ki, 1 yerine 2 araba aldık. O süper cana yakın ve hoş ve oğluma bir araba almak için yakında geri geleceğim! Baskı yok! Harika servis!

Gerçekten güzel insanlar .. Satın aldığımız arabayı temizlemede çok daha iyi bir iş çıkarabilirdi.
Genel olarak, hoş bir satın alma deneyimi.
Finans alanındaki Bernie, Ernie ve özellikle John'a çok teşekkürler.

Şimdiye kadarki en yavaş servis departmanı! Yağ değişimi için neredeyse 3 saat sürdü ve hazır olduğunu söyledikten sonra kamyonumu almak için 25 dakika daha sürdü! Zaten bir hizmet sözleşmesi satın almamış olsaydım asla geri dönmezdim. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Mükemmel hizmet ve her şey harikaydı. 15 Mart 2014 Cumartesi sabahı ekspres Lane'de çalışan genç bayan, büyük bir tutuma sahipti ve işi konusunda çok profesyoneldi. İki-üç iş yapıyordu ama yapıyordu.

İlk arabamı (Toyota Corolla) onlar aracılığıyla yeni satın aldım ve onları yararlı ve saygılı buldum.
saldırgan değillerdi ve başka bir arabaya ihtiyaç duyarsam geri geleceğim
Teşekkürler Julie, arabayı seviyorum

Arabamı 3 gün önce marş motorunu takmak için aldım ve hala tamir edilmedi.

Garip bir deneyim. Yağ değişimi için geldim. Buraya ilk gelişimdi. Kimse bana yaklaşmadı veya yardım edip edemeyeceklerini sormadı. Bunun yerine, personelden sadece tuhaf ve kafası karışmış bakışlar ... bir adam nihayet ondan çıktı ve neye ihtiyacım olduğunu sordu ... çok tuhaf. Bir dahaki sefere başka bir yere gideceğim.

Güzel gösteri odası, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda Jeep

Landers'ı servis için ziyaret ettik ve harikaydı. Herkes arkadaş canlısı ve çok yardımsever. Arabalar hakkında hiçbir şey bilmiyoruz ve bu adamlar biliyor !!!! Sizi aptal hissettirmeyecek şekilde aracınız konusunda eğitecekler.

Geoffrey ile araba satın almak BÜYÜK bir deneyimdi, Satış ekibi harikaydı. Korkunç derece, servis departmanı için ... 100 km boyunca bakım yapması için getirmem gerektiğinde, hepsi tepeden aşağı gitti. Klimaya, yağ değişimine ve diğer tüm bakımlara baktırmak için Cuma sabahı 9: 00'da aldım. 1.600 doların üzerinde olacağını söyleyerek aradılar ve ben kurşunu ısırdım ve yapmalarına izin verdim. Toplamda 1.450 dolar civarında oldu. Öyleyse öğrenmeye gelin, yağı değiştirmediler ve Cumartesi saat 17.00'ye kadar aldılar. Pazar günü çek motorumun ışığı yanar, bu yüzden kodu okumaları için AutoZone'a götürdüm. Pazartesi sabahı ilk iş Landers'ı aradım ve durumu açıkladım ve adam kaba davrandı ve bana kodun hiçbir şey ifade etmediğini ve onu bilgisayarlarına bağlamam ve bakmalarına izin vermem gerektiğini söyledi ve dedim ona çok fazla para harcadım ve bunu bir daha yapmak istemiyorum ve onu alacak başka bir yer bulacaktım. Ömür boyu Garanti teoride kulağa iyi geliyor ama başka bir yere götürerek veya işleri kendim yaparak çok fazla para biriktirebilirdim.

Willie White, bizimle bir anlaşma yapmak için yukarıda ve öteye gitti. Başkaları bizi geri çevirdiğinde bize 2019 Ram Kamyonu aldı, bize ve istediğimiz tipte olmayan kullanılmış bir kamyonu itmek istediler. Willie bizi geri arayıp istediğimiz kamyon ve fiyat için istediğimiz anlaşmayı yaptığında! O adil ve dürüst ve denemekten vazgeçmeyecek. Geçmişte ondan satın aldık ve adil bir anlaşma için onu herkese tavsiye ederiz. Tekrar teşekkürler Willie ve izin gününüzde bize yardım ettiğiniz için!

Landers McLarty'de yeni bir araba satın almak çok kolaydı! Personel çok bilgilendirici ve geri koydu. Hiç baskı hissetmedim. Teşekkür ederim!

En iyi deneyimlerden biri Landers / McLardy'de. Hızlı servis, iyi fiyat.

Bu yerden yeni bir şarj cihazı aldım. Burada oldukça yeni olan Steven adında hoş ve arkadaş canlısı bir satıcım vardı ama iyi bir iş çıkardı. Müdür Frankie, ödemeyi planladığımız fiyatı almamıza yardım etti, bu yüzden onu da takdir ettim. Genel olarak iyi bir deneyim yaşadım. Tek olumsuz, işlemi tamamlamak için geçen sürenin uzun bir süreç olmasıydı.

Kenny ve Hannah ile çalışırken her zaman mükemmel hizmet aldım.

Morgan, Henry ve Travis çok hoş ve bilgiliydi. Başa çıkmak bir zevk.

İyi hizmet, güler yüzlü personel. Hizmet yazarımız çok nazikti ve yaptığımız iş için iyi bir anlaşma önerdi.

BİR CHRYSLER PACIFICA VAN SAHİBİ HAYALİ GERÇEK OLDU !!!! 2018 Chrysler Pacifica Van'ımı almamda bana yardımcı olma konusundaki tüm uzmanlığınız, çalışkanlığınız ve yeterliliğiniz için teşekkür ederim Deonte, Julie ve Genel Müdür.
FİLO HENÜZ GELECEK !!!

KENDİNE VE MÜCADELEYE RAHAT OLMADIĞIMIZ VE HAKKIMIZDA HİÇBİR ŞEY BİLMEDİĞİMİZ BİR KREDİYE BAŞVURDU. Redstone FCU'dan aldığım kredinin bir müşterek onayıyla içeri girdim. Evrak işlerini kolaylaştırmak için RFCU aracılığıyla "yerinde finans" bayisi olarak faaliyet göstermeleri ÖNERİLİYOR, ancak tam tersi oldu. Kendim ve müşterim için bir kredi kontrolü yaptılar, ikisi de birlikte çalışacakları banka tarafından önceden onaylandı. Araca sahip olduğumdan ve RFCU aracılığıyla doğru kredimle 2 ödeme yaptıktan bir ay sonra bize haber veren Wells Fargo'dan tamamen farklı bir banka aracılığıyla kredi girişimi başvurusunu öğrendik. Burası bir şakaydı, ama en azından şimdi bir cipim var. Paramı başka bir yetkili kuruma vermeyi çok isterim.

Landers McLarty DCJR ile harika bir deneyim yaşadım. Josh Craig ve Joe Ashburn, beklentilerime en iyi uyan farklı seçenekleri tartışırken bana saygılı davranarak çok yardımcı oldular. Yararlı ve hızlı müşteri hizmetleri.

Hiç burada yaşadığımdan daha iyi bir otomobil bayiliği deneyimim olmadı! Müşterilerini gerçekten önemsediklerini söylediğimde, gerçekten önemsiyorlar. İçeri girdim çünkü arabam bozuldu ve bütçem dahilinde yeni bir arabaya ihtiyacım vardı. Bay Deonte Sutton ve Bayan Shannon Rascoe süreci çok kolaylaştırdı! Bana istediğim arabayı ihtiyacım olan fiyata aldılar ve hatta babamın önceki gün şaka yaptığı patlamış mısır ve pizzayı bile attılar !!! Hatta Bayan Shannon, arabayı tüm kişisel ayarlarımla kurmama yardım etti ve daha sonra arabayı hala beğenip beğenmediğimden emin olmak için beni kontrol etti. Onlar için sonsuza kadar minnettarım ve hizmetlerini binlerce kez tavsiye ederim !!

Hiç memnun değilim üç kez aradı ve bir araca baktım, stokta olduğunu söyledi, aradım üç ila dört gün önce satıldı, yöneticilerden biri beni geri arayacağını söyledi ve herhangi bir yanıt alamadı

Personel güzel ve arkadaş canlısıydı, dilediğim tek şey daha iyi zamanlardı. Bir gün 10: 30'da randevum vardı ve ertesi gün 11: 45'e kadar hazır değildi. Bunun dışında personel ve hizmetten keyif aldım.

Satış elemanı iyiydi, ancak birisinin bizimle finansman evraklarını gözden geçirmesi sonsuza kadar sürdü. Biz minibüsü kontrol etmek için neredeyse 2 saat sürdü, böylece evrak işlerini yapmak için bekletilmek sinir bozucuydu. Adam ofisinde hiçbir şey yapmamak için oturuyordu, bu yüzden neden beklemediğimizi bilmiyoruz. Ayrıca, satın almadan önce satın almak istediğiniz aracı bir tamirciye kontrol ettirdiğinizden veya satışını teslim aldığınızdan emin olun. Araç kırıldığında neden sallandığını sorduk ve ABS olduğu söylendi. Onlara güvendik. Aslında rotorlar. Yani şimdi onları kendimiz tamir etmemiz gerekiyor. Satın aldığımız minibüs bayiye yeni getirilmişti ve satış için listelemeden önce yeterince kontrol ettirmemişlerdi. Ayrıca lastiklerin çok iyi olmadığını ve iyi olduklarını söylediler. Bir yıl oldu ve lastikler vuruldu. Sırt kalmadı ve kuru çürümeye sahipler. Goodyear bana 5 yaşında olduklarını söyledi. Bu, bunların orijinal lastikler olduğu anlamına gelir !! Aracın üzerinde 45000 mil vardı, bu yüzden bu lastikler satılmadan önce değiştirilmiş olmalıydı.

Mutlu değildim ve çok hayal kırıklığına uğradım çünkü çalışanlarından biri Anahtarlığımı çaldı, bu orijinal bir fare faresi ve neredeyse 15 yıldır benimle. Sadece eve döndüğümde ve aradığımda telefonu kapattıklarında fark ediyorum. Asla geri dönmeyeceğim ve onlara bir daha asla güvenmeyeceğim. Bunu söylüyorum çünkü Güven ve Onur benim için çok önemli. Öğe ne kadar büyük veya küçük olursa olsun ve onu çaldıysanız, yine de sayın ve adı Hırsızlar ..... Not: Bu kaza geçen hafta oldu!

2015 Jeep Rubicon'umla ilgili bir sorun yaşadım, bitirdiklerinde yeni olduğundan daha iyiydi. özel Col.Frank Thomas RSW'de Derek Smith ve Jeff'e teşekkürler

Mükemmel servis! Bilgili personel ve iyi fiyatlar. Kötü bir PCM'im vardı ve 02 Dodge Ram'ım başlamadı. İlk önce yerel bir oto tamirhanesinde tamir ettirmeye çalıştım ve onlar işi yapamadılar, bu yüzden Landers'a gittim ve kamyonum hiç vakit kaybetmeden çalışmaya başladı. Tekrar teşekkürler!

10 yılı aşkın süredir müşteriyiz. Her zaman buradan satın alırız ve genellikle burada onarım yaptırırız. Kamyonumu bir aydan fazla tuttular ve birbiri ardına her şey oluyordu. Bu gün ya da o gün hazır olacağından rahatsız oldum. Bay Horne bir kiralama konusunda bizim için doğru yaptı ve Zack bizi sürekli ters giden her şeyden haberdar etti. Ama Dereck bana kamyonumun hazır olacağını söylediğinde ve oraya gittim ve içine koyacakları iyi oturmayan bir koyları olmadığı söylendi, o noktada kamyonum 3 hafta boyunca elinizde. yani burada sadece bir koyunuz var ya da benimkinden daha uzun olan başka insan araçlarına sahip oldunuz. Sonunda istemediğim birkaç şeyi yaptılar sanırım buradan satın alabilirim ama yine de servis departmanını kullanarak olabilirim.

Servis departmanı harika. Tekerleğimle ilgili sorun ve Derek cipimi tamir etmek için çekmekten çekinmedi. Müşteriyi ömür boyu tekrarlayın!

Sadece yağ değişimi yaptım, bu yüzden satışlar hakkında konuşamam. Her şey harika gitti ve uzun süre beklemedim. Bulunduğum en iyi tesislerden birine sahipler. Her yerde büyük televizyonlar. Ve bekleme odasında starbucks kahve servisi yapıyorlar. Servis bekleyenler için büyük bir alanı var. Herkes iyi ve kibar görünüyordu.

BU DEĞERLENDİRME TAMAMEN THIER HİZMET BÖLÜMÜ HAKKINDA !!!
2011 Dodge Challenger'ımı oraya çekmiştim çünkü başlamayacaktı. Bu konuda çok hayal kırıklığına uğradım. Bununla birlikte, yağ değişimleri ve / veya lastik rotasyonları gibi düzenli bakımım nedeniyle servis departmanına aşina olduğum için, deneyimimin harika olacağını biliyordum. O kadar yanlıştı ki, arabamı beyaz bir kadına (Nicole değil) getirdiğimde çok kaba ve benim gibi müşterilerin karşılaşacağı servis departmanı uygun protokol ve servis sorunları hakkında bilgisizdim. Hatta bana yardım etmeyi reddettiğini söyleyerek sözlü olarak yorum yapacak kadar sinirlendi. Çok açık sözlüydü ve aracımın garantisinin durumunu öğrenmek bile istemedi, Neyse ki Nicole bana yardımcı olmak için oradaydı, garanti sağlayıcıma gerekli aramaları yaptı ve beni araçımın durumu hakkında bilgilendirdi. Diğer genç bayandan aldığım kötü müşteri hizmetleri hakkında Arkansas'taki Landers Kurumsal ofisi ile iletişime geçmeyi ciddi ciddi düşünüyordum. Müşteriyi elde tutma ve müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda, bir kişinin tüm hizmet departmanını tek başına yönetmesi üzücü. Çevrede birçok Dodge servis merkezi var ve müşterilerin Landers Mclarty'ye karşı diğerlerini kullanma seçenekleri var. Nicole olmasaydı, bu servis departmanı ile işim sonsuza dek sona erecekti. İşin garibi, aynı hikayeyi Landers'tan arabalarını satın alan iş arkadaşlarımla paylaşıyordum ve ikisi de, hizmet borçları söz konusu olduğunda Nicole'ün müşterileri elinde tutması konusunda hemfikirdi. Hatta bir arkadaşım arabasını servis için sadece Nicole'un orada olacağından emin olduğunda aldığını söyledi. Bir kişinin şirketin iyi niyetini tek başına tutması üzücü. Yani, aracınızı orada servis için götürüyorsanız, NICOLE'U GÖR .... !!!!

Aretha ewing, annem arabasını aldığında bize çok yardımcı olan harika bir satıcı.

Büyük bir kar elde etmeye çalışan tüm araba satıcıları gibi

Kamyonuma bakmalarını istedim ve ertesi gün bütün gün onu bırakmam gerektiğini söylediler ve işim onlar için önemli değilmiş gibi davrandılar. Kamyonumun çıkardığı sesin 25 saniyelik bir videosu vardı ve adam bir fikir vermek için sesi dinlemek için zamanının 25 saniyesini bile ayırmadı. Sadece bir saatlik bir işe bütün gün bırakmamı istedim. Bana önemsiz olduğumu ve yapacak daha iyi işleri olduğunu hissettirdi. Burası sadece servis departmanıydı, kuruluşun geri kalanını bilmiyorum.

Dün aracımızın ticaretine bakmaya gittik ve David Carmack ile tanıştık. Sevdiğimiz bir Jeep'i bulmamıza yardımcı oldu ve ödememizi menzilimize almak ve sorularımızı cevaplamak için özenle çalıştık. Süper arkadaş canlısı, yardımsever ve bize radyo, telefon vb. Nasıl çalıştırılacağı konusunda yürüdü. Telefonumu Bluetooth'a bile kurdu, böylece arayabilirim! Asla sabırsız davranmadı, saldırgan değildi ve yardım etmeye istekli davrandı. Sadece en iyi hizmet. Ve finans bölümündeki Bay O, süper arkadaş canlısıydı ve buna değer olması harikaydı. Tüm arkadaşlarımıza bir sonraki araçları için buraya gelmelerini ve ticaret zamanı geldiğinde kendimize dönmelerini söyleyeceğiz. Çok çentikli satıcı! David Carmack'i isteyin!

Yedek jant için gittim ve Johnny'yi temsilcim olarak aldım. Bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Herkese bu Jeep konumunu kullanmalarını ve parçalarla ilgili herhangi bir yardıma ihtiyaç duyulursa Johnny'den istemelerini tavsiye ederim!

Michael ve Chris çok yardımsever ve güler yüzlü idi. Teşekkürler!

David Carmack, bana baskı yapmak yerine benimle konuşan çok profesyonel ve sabırlı bir satıcıydı.
Sonuç, başarılı bir satıştı. Onun hizmetlerini kesinlikle öneriyorum.

Jeep tekliflerine bakmak için yakın zamanda Landers McLarty DCJ'ye bir gezi yaptım. Kısa süre sonra Smitty ile karşılaştım ve gerisi tarih oldu. Smitty ile çalışmak harikaydı ve mükemmel olanı bulmadan önce bana birkaç araç gösterdi. Neyse ki, birkaç indirim ve teklifin maliyeti daha uygun hale getirmeye yardımcı olduğu bir günde gittim. O gün acelem vardı ve tüm evraklar tamamlandıktan kısa bir süre sonra ayrılmak zorunda kaldım. Haftanın ilerleyen saatlerinde, Smitty'nin aracı temizlemesi ve bazı özelliklerin bana nasıl verildiği için geri döndüm. Yeni bir Jeep için pazardaysanız kesinlikle Smitty'ye bakmanızı tavsiye ederim. Genel olarak, harika bir deneyim ve yeni Jeep'imi seviyorum!

İnsanlar arabamdaki sol cıvatalarla uğraştıkları ve karımı ve çocuklarımı yolun kenarında mahsur bıraktıkları için özür dilerim, sonra servis müdürü bana yalancı dedi, daha fazlasını bildiğini ve her gün arabalarda usta bir teknoloji çalışması olduğumu söyledi. Onlara geri dönmesi gerektiğine dair garanti ve daha sonra bu incelemede benimle yüzleşmek için ayrılırken servis müdürü kişisel arabama geldi