Yorumlar 190 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

BU SİSTEMİ SATIN ALMAYIN !!! İyi bir perakende sis...

BU SİSTEMİ SATIN ALMAYIN !!! İyi bir perakende sistemi olabilir, ancak restoran pos sistemleri ile uğraşırken Kesinlikle rakipleriyle eşit olmamak !!! Satış yapmak için her ne sorarsanız evet diyen satıcı, sorumluluk almayan ve sizi bir sonraki kişiye teslim eden bir yönetim !! hatta o sırada beni ilgilendiğim 4. müşteri memnuniyeti yöneticisine iletmek için bana cevap veren CEO'ya bile ulaştım. Bir yıldan fazla süredir özellik isteklerini bekliyorum, temelde her şeyi açıklamak için hemen hemen YouTube videoları kullanarak tüm programı kendiniz kurmanız gerekiyor ve arka uç ve rapor sistemi sadece bir şaka. Sözlükteki her kelimenin alfabetik sıraya göre olmadığını hayal edin !! Kendinize iyilik yapın ve bu sistemi satın almayın !!!!
Ps 5 yıldızlı incelemelere, temelde çalışanlara veya perakende kullanıcılara dikkat eder

Çevrildi
v
3 yıllar önce

Lightspeed Retail'in sağduyu işlevine sahip olduğu...

Lightspeed Retail'in sağduyu işlevine sahip olduğunu düşünüyorum. Navigasyonu indirmem çok uzun sürmedi. Kesinlikle bir öğrenme süreci var, ancak bu aşamadan geçmeye değer. Hem POS hem de Ecomm kullanıyorum ve birbirleriyle nasıl bütünleştiklerini seviyorum.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu şirket tam bir Şaka! Zamandan, stresten ve para...

Bu şirket tam bir Şaka! Zamandan, stresten ve paradan tasarruf edin ve onlarla iş YAPMAYIN.

Maria ve Kyle ile ilk görüşmemden bu yana 3.5 ay geçtikten sonra, bana henüz işlevsel bir satış noktası vermediler!

Ortak şirketleri Hyperspace daha da şakadan ibaret ve Brett defalarca idam edilmemesi için mazeretler uyduracak ve kararlaştırdığı işin kapsamını zamanında tamamlayamamasının birçok nedenini suçlayacak.

Her soruyu yanıtladım, onlara istenen her veriyi ve bazılarını verdim ve henüz olumlu bir ilerleme görmedim, sadece zamanımı daha fazla boşa harcadım!

BİTTİ ve geriye bakmıyoruz. Sıçrama Tahtası, Vend veya bu işin herhangi bir alternatifine göz atmanızı öneririm.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Biz The Kitchenette'iz - kentsel bir şehir ortamın...

Biz The Kitchenette'iz - kentsel bir şehir ortamında bağımsız bir mutfak dükkanı. Lightspeed'i 2016'da açtığımızdan beri kullanıyoruz ve onsuz bu kadar uzun süre yapamazdık. HER ŞEYİ takip eder, tüm çalışanlarımızın kullanımı kolaydır ve kredi kartı işlemcimizle sorunsuz bir şekilde iletişim kurar. Müşteri hizmetleri inanılmazdı, envanter ithalatı hızlı ve kolaydır ve çoğumuz uyurken güncellemeler yapılır. Lightspeed'i KESİNLİKLE tavsiye ederim! :-)

Çevrildi
R
3 yıllar önce

İkinci mağazamı açtığımda Lightspeed'i kurdum. O k...

İkinci mağazamı açtığımda Lightspeed'i kurdum. O kadar beğendim ki ilk sıraya da koydum. Şimdi e-ticaret mağazamı her zaman Ligntspeed ile bitiriyorum. Harika yazılım ve harika servis ekibi. Şiddetle tavsiye ediyorum!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Restoran POS'larını kullanıyoruz. Çok fazla araştı...

Restoran POS'larını kullanıyoruz. Çok fazla araştırma yaptık ve birçok farklı yazılımı test ettik, Lightspeed'in en iyisi olduğunu gördük. Ek işlevler için birçok özellik ve çeşitli uygulamalarla entegre edebileceğiniz bir Uygulama portalı sunarlar. Ayrıca her zaman mevcut olan büyük miktarda veri sağlarlar.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

LightSpeed, kullandığımız yazılımdan çok daha fazl...

LightSpeed, kullandığımız yazılımdan çok daha fazlası oldu! Temsilcilerimizin bize verdiği hizmet stressizdir! Temsilcimizle çözülen bütçe kısıtlamalarıyla ilgili en son deneyimimiz, beni bu incelemeyi yazmaya teşvik etti. LightSpeed ​​ile son derece mutluyuz! Hepinize teşekkür ederim!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Destek mükemmel ve kurulum çok kolay! Satış ekibim...

Destek mükemmel ve kurulum çok kolay! Satış ekibimiz yeni yazılımı çok seviyor çünkü çok kullanıcı dostu. Şirketimiz birkaç POS yazılım sistemi kullanmıştır ve LightSpeed'e bu geçiş uzun bir atışla en kolay olanıydı.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Sierra Vista, AZ'de The Gun Garage LLC sahibiyim. ...

Sierra Vista, AZ'de The Gun Garage LLC sahibiyim. Birkaç aydır Lightspeed POS kullanıyorum ve son derece memnun olduğumu söylemeliyim. Kullanımı kolaydır, ayrıntıları ve yetenekleri açısından ÇOK kapsamlı ve raporlar kapsamlıdır. Muhasebecim de raporları çok seviyor çünkü bu raporları anlamak ve işlemek çok kolay. Yine de söylemeliyim ki en sevdiğim kısım, iş emirlerim için hizmet takibi. Satıyorum ve ayrıca tamir ediyorum ve ışık hızı hem verimli hem de etkili bir şekilde izlememe yardımcı oluyor. Oh, ve daha önce başka bir POS kullanmış olan Lightspeed, geçiş yaparken hiçbir ritmi kaçırmama yardımcı olmak için eğitim ve içe aktarma ile geçişi süper kolaylaştırmaya yardımcı oldu.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Lightspeed ile yaklaşık 14 aydır. Genel olarak, so...

Lightspeed ile yaklaşık 14 aydır. Genel olarak, son derece memnun kaldım.

Edinme:
Konuştuğum hesap temsilcisi, "satış konuşması" bölümünde çok yardımcı oldu. Restoran endüstrisinde yaklaşık 20 yıllık deneyime sahibim ve birçok POS sistemi ile çalıştım. Restoranımın çoğu Eski sistemleri (Micros, Aloha, 2Touch, vb.) Kullandı ve bu benim modern, tablet tabanlı sistemlere ilk girişimimdi. Temsilci tüm sorularıma bilgili ve verimli bir şekilde cevap verebildi ve çok şey vardı.

Kurmak:
Oturum açtıktan sonra, zaman zaman ortaya çıkan, ancak ÇOK yararlı olan bir eğitim ve alıştırma süreci ile görevlendirildik. Harika bir öğrenme aracıydı ve inanılmaz derecede faydalıydı. Ek kaynaklar sundular, ancak inatçı doğam göz önüne alındığında kendi başıma yola çıktım.

İlk katılım süreci oldukça kolaydı. Özenli ama basit. Gerçi gerekenden daha zor olan birkaç görev vardı. Kat planı oluşturmak gibi. Çok titizim ve tasarım için pek fazla seçenek yoktu, ancak yardım masasının yardımıyla bunu çözebildim.

Günden güne:
Sistemin genel çalışması çok kolaydır, ancak basit değildir. Özellikle yeni çalışanları eğitirken veya özellikler eklerken / değiştirirken kullanım kolaylığı benim için çok önemli. Belirli bir ekranda yeni bir menü öğesine mi ihtiyacınız var? 30 saniye. Düzeni yeniden düzenlemeniz mi gerekiyor? Sadece sürükle ve bırak. Renk kodu menü öğeleri? Tabii neden olmasın. Menümüzü günlük / haftalık olarak değiştiriyoruz, bu yüzden bu benim ve FOH yöneticim için önemli bir özellikti.

Arka uç ve raporlama da mükemmel. Sahibine kontrol paneline nasıl erişileceğini ve satışları ve satışları ve hedefleri nasıl görüntüleyeceğini gösterebildim. Özel olarak çalıştırdığımda kaç (X) ürün sattığımı veya haftalık olarak belirli bir öğeden ne kadar sattığımı görebiliyorum. Onu zaman saatimiz olarak kullanıyoruz ve sistem hakkında SIFIR bilgisine sahip BOH'm bile saniyeler içinde çözdü.

Genel olarak:
Artıları ve eksileri olsa da, artılar eksilerden çok daha ağır basıyor. Kullanımı kolay, sezgisel ve en iyisi, ONLAR DİNLE. Değişiklik yapmak için Lightspeed'e sahip olmak 10.000 müşterinin şikayet etmesini gerektirmez. Destekleri mükemmel. Sahip olduğum tek büyük şikayet, sisteme entegre edilmiş yeterli kredi kartı işlemcisinin olmaması, ki bu benim için çok önemli.

Andrew W
Şef / GM

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Perakende ve çevrimiçi müşteriyim. Çok özenliler. ...

Perakende ve çevrimiçi müşteriyim. Çok özenliler. Sistem, bir yılda yalnızca bir kez 10 dakika çöktü. Envanter ve raporlar mükemmel. Müşteri ödülleri gibi eklentiler de oldukça derli toplu. Çok fazla promosyonları var. Gerekirse e-posta ile hızlı yanıt verin. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Kaygan ve sezgisel arayüz +1 yıldız. Donanım almak...

Kaygan ve sezgisel arayüz +1 yıldız. Donanım almak beklenenden uzun sürdü. Ödeme işlemi tam olarak entegre edilmemiştir. Ödeme işlemleri hantaldır ve makbuz yazdırma entegre değildir. Bu nedenle hızlı servis yapan bir restoran için tavsiye edemezsiniz.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu bizim ilk restoranımız ve ışık hızından aldığım...

Bu bizim ilk restoranımız ve ışık hızından aldığımız hizmetten tamamen memnunuz. Sistemden her zaman telefona cevap veren canlı temsilcilere. Lightspeed, Sign of the Dove'da bizim için çok rahat yeni bir çalışma yaptı !!!

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Lightspeed'in Chronogolf adında bir ürünü var, alı...

Lightspeed'in Chronogolf adında bir ürünü var, alıcıya dikkat edin diyorum ki, ön ödemeli bir tee saatini iptal etmeniz gerekiyorsa geri ödeme alamazsınız, paranızı tutan eski tarz pazarlama taktiklerini kullanırlar ve size bir yağmur kontrolü yapmaya zorlarlar. Müşteri hizmetleri bir e-posta ve sohbet sisteminin arkasına gizlenir, böylece asla kimseyle doğrudan konuşamazsınız. Quebec'teki tüm golf sahaları, herhangi bir ceza olmaksızın makul bir bildirimle iptal etmenize izin verir.Kredi kartınızı vermeyin veya herhangi bir rezervasyon yapmayın onlarla çoğu golf sahasında doğrudan daha iyi fırsatlar elde edebilirsiniz.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

7 yıldır ve hala mutlu. Zaman zaman etrafta alışve...

7 yıldır ve hala mutlu. Zaman zaman etrafta alışveriş yapıyorum, ancak Lightspeed perakendeciliğinin rahatlığı, esnekliği ve özelleştirilebilirliğine yaklaşan hiçbir şey bulamadım. Herhangi bir donanımda (telefon / tablet / bilgisayar) apple veya windows veya android üzerinde kullanabileceğimi seviyorum. bu, donanım maliyetlerini düşürmek için harikadır. Ayrıca düğmeleri kolayca ekleyip çıkarabileceğim kişiselleştirilmiş yazar kasamı da seviyorum.

Çevrildi
9
3 yıllar önce

Yazılımlarını ilk sürümlerden birinden beri kullan...

Yazılımlarını ilk sürümlerden birinden beri kullanıyorum ve artık kimseye tavsiye edemiyorum. Önceden doğrudan lisans satın alabiliyordunuz, ancak şimdi sizi buggy yazılımlarını kullanabilmeniz için aylık bir "abonelik" almaya zorluyorlar.

En son ve en iyi sürümde değilseniz (destek için yıllık bir "abonelik" gerektirir), yalnızca çalıştırabilmeniz için lisanslama veya sorun giderme konusunda size yardımcı olamazlar. Bir tür donanım arızanız veya veri bozulması varsa - bununla yüzleşen En kapsamlı yedeklemeler ve güvenlik önlemleri ile bile olur, mahvolur ve sıfırdan başlamanız gerekir.

Ayrıca, "5 yıldızlı incelemelerin" çoğunun, aslında berbat yazılımlarını gözden geçirmeyen çalışanlar olduğunu fark ederseniz. Lightspeed incelemelerini silmenize ve herkesin gerçekte ne kadar kötü bir şirket olduğunuzu görmesine ne dersiniz?

Stefan Leacok, Lightspeed'de çalışan bir iş geliştirme yöneticisi, bu yüzden elbette inceleme önyargılı olacak.

Pierre-Olivier Boucher bir SEO ve sosyal medya şirketi için çalışıyor, bu yüzden elbette onlara iyi bir inceleme yapacak.

Cristian Pilat: "Çalışmak için harika bir yer!" Bu kadar şaşırtıcıysa, neden yazılımınızı düzeltemiyorsunuz?

Samuel Lavoie: Başka bir Adviso SEO şirketi çalışanı, onlara gizemli bir şekilde boş 5 yıldızlı bir inceleme veriyor.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

LS, çoklu mağaza işlemleri için kullandığım en iyi...

LS, çoklu mağaza işlemleri için kullandığım en iyi POS. Son sekiz yılda Bindo, NCR ve Quickbooks'u kırdım. Hiçbiri envanter transferlerini doğru bir şekilde takip edemedi. Bazen doldurmazlardı veya sadece hayalet ürünler eklerlerdi ve envanterimiz bir felaketti. Doğru anlamaya çalışmak için saatler harcardım. Envanter sayımlarınıza güvenemediğinizde satınalma siparişleri yerleştirmeye çalışmak kabul edilemez. LS'yi son dört yıldır kullandım ve çok mağazalı PO'lar veya transferler ile hiç sorun yaşamadım ve birden fazla satıcıyla haftada ortalama 15 tane çalıştırıyorum. Tasarruf edilen saatler fazladan birkaç dolara değer. LS'ye o kadar çok inanıyorum ki onların hisselerine yatırım yaptım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

LIGHTSPEED'E GÜVENMEYİN! Bunu yeterince vurgulayam...

LIGHTSPEED'E GÜVENMEYİN! Bunu yeterince vurgulayamam! Alıcı dikkatli olun!
Bir süre alışveriş yaptıktan sonra Lightspeed'i buldum ve sistemlerinin görünümünü gerçekten beğendim. Sağlam bir POS gibi görünüyorlar, çalışanları ve PO'ları yönetiyorlar, hatta sağlam bir envanter yönetim sistemine sahipler. Ana ve tek endişem, e-ticaret platformumuz MIVA ile entegre olmayacak olmasıydı. Birkaç kez konuştuğum Lightspeed satış temsilcisi, e-ticaret platformumuzla bağlantılı olduğuna inanıyordu. Anlaşmayı sonuçlandırmak için, satış temsilcisi ay sonuna kadar (4 gün)% 20 indirim için kaydolmamızı sağladı. Şirketim zaten Lightspeed'i güçlü bir şekilde düşündüğünden ve sorun çıkarsa bir şeyler çözebileceğimizi önerdiğinden, 3 yıllık bir sözleşme imzaladık. Bir hafta sonra, çalışmaya başlamamıza yardımcı olmak için entegrasyon çağrımızı aldım. Şu anda bana e-ticaret platformumuz için destek olmadığını söylüyorlar. Sistem, e-ticaret platformumuzla bağlantı olmadan bizim için tamamen işe yaramaz. Bunu öğrendikten sonra, satış temsilcimle yaklaşık bir hafta boyunca yanıt almadan iletişime geçmeye çalışıyorum.
Son olarak, bir "Müşteri Başarısı Yöneticisi" nden ne olduğu hakkında konuşmak istediğini söyleyen bir e-posta aldım. Görüşme kısa sürdü, sorunu araştıracağını ve sözleşmeyi bozabilir miyiz bakacağını söyledi. Ertesi gün geri aradı ve satış temsilcisi hiçbir zaman özellikle "Miva ile entegre oluyoruz" dememiş gibi göründüğünü söyledi, böylece sözleşmeyi bir ücret talep etmeden bozamayız. Kapsanması gereken kredi kartı işlem ücretleri olduğunu bildiğim için bunun kabul edilebilir olduğunu hissettim. Bir keresinde ne kadar olduğunu sordu, geri arayacağını söyledi. Ertesi gün, durum kontrolü için aradım ve o zaman size söylendi: Durumunuzu daha ayrıntılı inceledik ve bir ücret talep etmemeye ve sözleşmeyi bozmanıza izin vermemeye karar verdik. Temelde 3 yıldır istemediğimiz ve kullanamayacağımız bir ürüne sıkışıp kalıyoruz. Erişimi engelledikleri telefon kayıtlarının bir kopyasını istedim, sonra hiçbiri entegre edemeyeceğini söylemedi ve bu destek görevlisinin patronu ile görüşmek istedi ve bu noktada "Ben patronum" dedi. Kafam karıştı ve Lightspeed'in sahibi olup olmadığını sordum, "Hayır ama sahibi müşterilerle ilgilenmiyor" diye yanıt verdi.
Satış temsilcisinin e-ticaret platformumuzla entegre olmadıklarını bildiğine tamamen inanıyorum. Sadece sözleşmeyi imzalamamızı ve bizi içeri kilitlememizi sağlamak için muğlak vaatlerle satışı kapatmak için kasten zorlandıklarına inanıyorum. Performansları ve karanlık iş uygulamaları arzulanan çok az şey bırakıyor ve en önemlisi, bu şirket gerçekten etik. Bildirdiğim şeye inan. Bu şirkete güvenmeyin - size söyledikleri her şeye dikkat edin ve en önemlisi bir anlaşmayı hızlı bir şekilde kapatmaya çalışırlarsa - olasılıkla gölgeli bir şey yapıyorlar ve sözlerini yerine getiremeyecekler.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

İlk LightSpeed ​​müşterilerinden biri olduğumu söy...

İlk LightSpeed ​​müşterilerinden biri olduğumu söyleyebilirim. Ve bu hayatımda kullandığım en iyi POS (neredeyse 20 yıllık restoran deneyimim var ve daha önce kaç POS ile çalıştığımı sayamıyorum). Teknik destek ekibi için çok teşekkür ederim. Bulunduğun yerdeki en iyi küçük şeysin: Montreal- Manila- Belçika (O gün nerede olduğunu öğrenmek için teknisyenle biraz sohbet ettim)
David- Royal Sushi ve Thai Evi

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Lightspeed Retail, envanterimizi organize etmeyi v...

Lightspeed Retail, envanterimizi organize etmeyi ve onarım işlerini son derece kolaylaştırdı! Mağazamızın özel ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilebilmesi, onu gerçekten yapan şeydir! Sohbet veya telefon görüşmesi yoluyla müşteri hizmetleri bizim için her zaman 5 Yıldız'da olmuştur. Hızlıdır ve kişi yardım edemezse (ki bu çoğu zaman olmaz), her zaman yapabilecek birini bulur! Bu POS'un arkasında yatan düşünce, onu bir perakende ortamında günlük olarak kullanacak birinin düşüncesi. Kullanımı kolay bir şekilde özenle tasarlandı -Prenses Kuyumcular

Çevrildi
C
3 yıllar önce

1) Kullanımı kolay! (Kimin kullandığı önemli değil...

1) Kullanımı kolay! (Kimin kullandığı önemli değil, almak kolaydır çünkü basittir)
2) İsteğinize göre özelleştirebilirsiniz! (Hem catering hem de yeme-içme işimize hitap eder)
3) İNANILMAZ müşteri desteği! (İster telefonda, sohbette veya sadece web sitelerinde gezinirken, sorularınız her zaman cevaplanacaktır!)

Çevrildi
M
3 yıllar önce

İşinizi ve müşteri hizmetlerinizi iyileştirmek içi...

İşinizi ve müşteri hizmetlerinizi iyileştirmek için mükemmel hizmet ve özellikler

Lightspeed, teknik destekle birlikte mükemmel bir hizmet sunar. Envanter hareketi ve iş organizasyonunuz için zaman kazanımı.
Tüm seçenek ve özelliklerle rahat olduğunuzda, birçok tedarikçiyle çalışma şeklinizi gerçekten geliştirebilir ve müşterilerinize güzel hizmetler sunabilirsiniz.
Satışlarınız için Lightspeed perakende satışını kullanmak için birçok seçeneğiniz var. Bir Ipad ve tarayıcı ile minimalist bir stille gitmeyi seçiyorum (Symbol, ancak tarayıcıyı tavsiye etmiyorum, 1. günden beri sorun yaşıyoruz.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu POS'u seviyorum. Kullanıcı dostudur ve yardıma ...

Bu POS'u seviyorum. Kullanıcı dostudur ve yardıma ihtiyacınız olursa, teknoloji size sistemlerinde nasıl gezineceğinizi göstermek için her zaman oradadır. İstediğiniz gibi ayarlamanız biraz zaman alır, ancak bir kez yaptığınızda, bu bir hayat kurtarıcıdır! Bir vücut piercingi ve güzel mücevher stüdyom var, bu yüzden envanter ve otomatik yeniden sıralama seçenekleri benim için kazanıyor. Benim için olmalı

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Yaklaşık 6 yıldır tuğla ve harç mağazam için Light...

Yaklaşık 6 yıldır tuğla ve harç mağazam için Lightspeed ile çalışıyorum ve başka türlü olamazdım. Arayüz süper kolaydır ve ödemelerden müşteri bilgilerine kadar her şeyi takip eder. Raporlama yapmak çocuk oyuncağıdır, müşteriler için özel siparişleri sipariş etmek ve takip etmek de öyle.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Kaydolmadan önce dikkatli olun. İptal ederseniz. H...

Kaydolmadan önce dikkatli olun. İptal ederseniz. Hiç geri ödeme yok. Birkaç POS kaydettim ve teslimat yaptım, eğitim bile almadım, tek bir işlem bile yapmadım. Benden hem hizmet hem de geri ödeme yok. Gülünç Şirket.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

2017'de Lightspeed'e geçtik ve hiç pişman olmadık....

2017'de Lightspeed'e geçtik ve hiç pişman olmadık. Çok sağlam ve özelleştirilebilir olduğu için bir perakendeci olarak buna hazır olmalısınız, ancak diğer POS sisteminize takılırsanız, bu perakende için harika çalışıyor. 3. taraf entegrasyonları ve ecom kullanımı için harika bir yetenek. Şu ana şeyler nedeniyle LS'ye taşındık: kredi kartı entegrasyonu (tokenleştirme), taranabilir makbuzlar, 1. taraf ecom, derinlemesine entegre özel sipariş modülü, müşteri pazarlama raporları, envanter yönetimi. Hiçbir POS mükemmel değildir, ancak LS'ye "bunu yapar" diye sorduğumda yanıt genellikle evettir ve bir çözüm vardır.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Lightspeed, olağanüstü bir bulut tabanlı perakende...

Lightspeed, olağanüstü bir bulut tabanlı perakende yazılımıdır. Müşteri hizmetleri harika. Geniş rapor yelpazesi, işletmenizi her seviyede istediğiniz zaman analiz etmenize olanak sağlar. Stokta ne olduğunu veya ürünlerin fiyatını görmek için her an envantere giriş yapabilmenizi seviyorum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Lightspeed, mağazamda kullandığım üçüncü POS siste...

Lightspeed, mağazamda kullandığım üçüncü POS sistemi ve 20 yıldır kullandığım en iyisi! Bu sistemi kullanıcı dostu erişimi, 24 saat destek ve kullanılabilirliği ve uzaktan çalışabilme özelliği nedeniyle başkalarına şiddetle tavsiye ediyorum. Bu sisteme giriş yapıp evden veya dünyanın herhangi bir yerinden çalışabilmeyi ve fiziksel olarak bulunmadığım zamanlarda bile mağazamla iletişimde kalabilmeyi seviyorum. Personelimin tümü bunu kolaylıkla kullanabilir ve herhangi bir sorun bulursanız veya gezinirken yardıma ihtiyacınız olursa kendi kendine eğitim için tonlarca video vardır. Çok mutluyum ve keşke yıllar önce olsaydı! Harika Sistem.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Lightspeed, konaklama endüstrisinde temel bir sist...

Lightspeed, konaklama endüstrisinde temel bir sistemdir. İlk kez kullananlar arasında gezinmek ve eğitmek kolaydır. Rapor seçenekleri çok faydalıdır. Parliament Pub ve Salon

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Öğrenme eğrisi oldukça sezgisel olsa da, destek ek...

Öğrenme eğrisi oldukça sezgisel olsa da, destek ekibi şirketimizi ışık hızında çalışır hale getirmemizi kolaylaştırdı. Raporlar, işin tüm yönlerini takip ettiğimiz günlük faaliyetlerimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Burası muhasebe verilerini QuickBooks'a aktardığımız, satışları ve varlıkları takip ettiğimiz yerdir. Çok kullanışlı bir sistem. Envanterin satın alma siparişlerine bağlanması çok kolaydır ve ürün yönetimi ve satışların izlenmesinde etkilidir. Tek eleştirim satıcı katalogları, çünkü sisteme dahil edilmek için LS'ye gitme sorumluluğu bana ait.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Restorasyon için POS yazılımını seçme zamanı geldi...

Restorasyon için POS yazılımını seçme zamanı geldiğinde, Lightspeed yeni işletmemiz için doğal bir uyumdu. İlk Oyuncu ikiz eğlencemizin (masa oyunları) ikram için doğası. Deneyimsiz ekibimizi destekleyebilecek, ancak büyük zorlukların üstesinden gelmeye hazır bir yazılıma ihtiyacımız vardı. Lightspeed'in kullanımı kolay, modern ve kullanışlıdır, satışlarımızı yönetmemize ve müşterilerimize kaliteli bir hizmet sunmamıza olanak tanır.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Şirketim şu anda Lightspeed Loyalty'ye geçiş sürec...

Şirketim şu anda Lightspeed Loyalty'ye geçiş sürecinde ve Hesap Yöneticimiz Jeremy Smith her konuda çok yardımcı oldu. Bize kapsamlı bir gösteri göstermek için gerekli tüm araçları sağladı ve sahip olduğumuz tüm sorular için oradaydı. Karar sürecimiz sırasında bizi kontrol etme konusunda harikaydı ve sorunsuz bir geçiş yapmamızı sağlamamıza yardımcı oluyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Lightspeed harika bir araçtır. Mağazamız için hem ...

Lightspeed harika bir araçtır. Mağazamız için hem perakende hem de çevrimiçi kısımlarına sahibiz. Herhangi bir yardıma ihtiyacım olursa, süreç boyunca bana rehberlik edecekler, böylece onu öğrenebilirim (teknoloji meraklısı olmadığım için). 3 yıldan sonra yeni yeniledik, işimi Lightspeed'in yardımı olmadan yürütmeyi hayal bile edemiyorum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Küçük giyim perakendeciliği ve imalat işimiz için ...

Küçük giyim perakendeciliği ve imalat işimiz için en iyi satış noktası çözümünü araştırmak ve bulmak uzun zaman aldı. Lightspeed'in mükemmel bir uyum olduğu kanıtlanmıştır. Müşteri hizmetleri her zaman mevcuttur ve çevrimiçi kaynakları, özellikle çalışan kılavuzlarının oluşturulması ve anında sorun gidermede yardımcı olur.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Lightspeed, küçük ama karmaşık işletmemizi modern ...

Lightspeed, küçük ama karmaşık işletmemizi modern çağa taşımamıza yardımcı oldu. Ön büro işlemlerimizi kolaylaştırmak, veri analizi ve raporlamayı en üst düzeye çıkarmak ve şimdi çevrimiçi mağazamızı ve müşteri deneyimimizi iyileştirmek için kullanımı kolay yazılımın yanı sıra e-ticaret seçeneğinden de yararlanabildik. Mağazamızda uzaktan çalışabilmemizi ve yazılımın zaten tabletlerle uyumlu ve site dışı, mobil satışlara hazır olmasını seviyoruz. Destek ekibi çok titiz ve her zaman ulaşılabilir. Burada ve orada küçük sorunlar ortaya çıkıyor - esas olarak yazılımın yapabilmesini dilediğimiz küçük şeyler, ancak destek personeli genellikle geçici çözümler bulma konusunda oldukça iyidir - ve Lightspeed personeli, bunları mühendislerinin sahip olduğu özelliklerin bir "istek listesine" eklediklerini iddia ediyor Müşterilerden gelen önerilere göre çalışmak. Yani bu harika.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Lightspeed, başından beri bizim için bir korku old...

Lightspeed, başından beri bizim için bir korku oldu. Satış toplantısında sunduklarımız bizi çok heyecanlandırdı ve mutlu etti, ancak ikinci sözleşme imzalandı, 3 lokasyonumuz için her şey yokuş aşağı gitti. Diş çekip birden fazla mesaj göndermem ve kurulumumuzu zamanında bitirmem gerekiyordu. Ve o zaman bile açılış gününü bitirdiler ve biz müşterilere hizmet vermemiz gerektiğinde hata ayıklıyorlardı. Ve bu tamamen başka bir hikaye.

Ürünün kendisi iyi görünüyor ama bir restoran için gerçekten çalışmıyor. Masanın tamamını kapatmadan tek bir müşterinin ödeme yapması gibi küçük şeyler mümkün değildir. Sunucular, Lightspeed tarafından yavaşlatılmadan hizmeti hızlandırmak için tüm bu yolları / hileleri bulmalıdır. Öğeler bir arada birden fazla yere gönderilemez (hem mutfaktan hem de bardan pastırmalı Sezer gibi bir şey gelirse)

Raporlar korkunç. Öğeler, müşteriler miktarın 1 / 2'sini veya 1 / 3'ünü ödemişse, bölündükleri şekilde bölünmüştür. Bu nedenle, Natchos gibi grup türü ürünler, kaç tane satıldığına kadar tam olanı, 1/2, 1/3, 1/4, 1/6, .... miktarlarını eklemeniz gerekir. Bu nedenle herhangi bir bilgiyi çıkarmak uzun zaman alır. Raporların çoğunda sayısal hatalar vardır ve bu nedenle bunlara güvenilemez. Ayrıca, saatlik satışları veya makbuzları ihraç etmeye zorlamak üzerlerinde yanlış zamanlar oluyor (restoranımız 01: 00'da kapanıyor, ancak yine de 05: 00'e kadar makbuz gösteriyor)

Çubuktaki envanter seçeneğini kullanmak mümkün değildir çünkü sadece birimleri olabilir.

3 işyerimiz için sistemi satın aldık ve sadece 1 tanesine deneme olarak kurduk. Ne kadar kötü olduğu için hizmetimizi iptal etmeye karar verdik. Diğer 2 lokasyonu da kurmamış olsak ve ürünü kurulan lokasyonda 3 ay kullanmış olsak da bizi 3 yıllık sözleşmemize uymaya ve tüm bedelleri ödemeye zorluyorlar.

Hizmetlerden 2'si kurulu olmadığı için tamamen mantıksız olan bu maliyeti karşılamak zorunda kalsak bile, Cluster veya Maitre-D gibi daha işlevsel başka bir hizmete geçmek bizim için çok daha iyi ve verimli.

Bunu restoranı olan hiç kimseye tavsiye etmem.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Lightspeed'i CQCD aracılığıyla biliyordum! Gerçek ...

Lightspeed'i CQCD aracılığıyla biliyordum! Gerçek zamanlı olarak envantere sahip olacak bir yazılım arıyordum! Benim dilimde de teknik yardım! Mümkün olan çok sayıda işlev beni şaşırttı! Müşteri listemden mail chimp / evenbrite ile entegrasyon! Uygun çevrimiçi mağaza için nakliye hizmetleri! Entegre bir çevrimiçi muhasebe sistemi (Bulut) ile uyumluluk! ve hala günden güne keşfettiğim çok şey! Geri dönmem! Yelkenlerimde rüzgar var!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Lightspeed POS ve e-Ticaret'i yaklaşık 6 yıldır ku...

Lightspeed POS ve e-Ticaret'i yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Çok uygun maliyetli bir sistemdir ve öğrenmesi son derece kolaydır. Envanter kontrolü ve raporlama sistemi beni sattı ve teknik destek üstün. Etkinlikler yapıyoruz ve her şeye erişmek ve iPad ve telefon üzerinden satış yapmak çok kolay.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Mellisa'nın Pet Depot lokasyonlarının ikisi de ner...

Mellisa'nın Pet Depot lokasyonlarının ikisi de neredeyse 5 yıldır ışık hızını kullanıyor. Sistem özellikleri işletmemiz için iyi çalışıyor. Raporlama özelliklerini her zaman kullanıyoruz ve çok faydalıdırlar. Sistemin satış noktası kısmı personelimiz için oldukça kullanıcı dostudur. Sohbet, e-posta ve telefon desteği seçeneklerini kullandık ve sorularımıza veya sorunlarımıza her zaman zamanında yanıt verdik.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Griffin Jewelry, 4 1/2 aydır Lightspeed kullanıyor...

Griffin Jewelry, 4 1/2 aydır Lightspeed kullanıyor. Lightspeed, günlük işlemlerimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Personelimiz bulut tabanlı perakende sistemi sayesinde ekip olarak daha verimli çalışıyor. Satışları izlemek, envanteri incelemek ve iş emirlerini izlemek kolaydır. Müşterilerimiz yeni sistemi beğendi çünkü ne satın aldıklarını görebiliyoruz ve tamir edilen mücevherlerinin bir resmini sağlıyoruz. Bu bulut tabanlı sistem iPad ve Google Chrome ile uyumludur. Lightspeed müşteri hizmetleri mükemmeldir ve 7/24 çevrimiçi sohbete erişebiliriz. Lightspeed'deki raporların arayüzü çok faydalıdır ve satışları güne, markaya ve müşteriye göre izlememize olanak tanır. Lightspeed'i satış noktası sistemi olarak şiddetle tavsiye ediyoruz.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Lightspeed POS sistemini restoranımızda 2 yıl kull...

Lightspeed POS sistemini restoranımızda 2 yıl kullandıktan sonra kesinlikle seviyoruz. Müşteri hizmetleri mükemmeldir ve meydana gelebilecek sorunları veya sorunları çözmek için her zaman hazırdırlar. Sistemin kendisi gezinmek ve değiştirmek oldukça kolaydır. Planlama, menü kategorileri / oluşturma seçenekleri, hesaplama ve öğelerin hareketini izleme açısından harika bir arka uca sahiptir. Herhangi bir sorunu biraz daha iyi anlamanıza yardımcı olacak bire bir eğitimler için mevcutturlar. Bu POS'u dışarıdaki herhangi bir restorantçıya şiddetle tavsiye ederiz.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

İki çocuk oyuncak mağazası işletiyorum ve 7 yıldır...

İki çocuk oyuncak mağazası işletiyorum ve 7 yıldır Lightspeed'i kullanıyoruz! Bulut tabanlı POS ile iki mağaza arasında ürün aktarma, envanter ve satış seviyelerini karşılaştırma ve şovlarda ürün sipariş etme kabiliyetimizde muazzam bir fark yarattı! Teknik destekleri ŞAŞIRTICI ve bir şeyi hemen çözemezlerse, çözdüklerinde çok hızlı yanıt veriyorlar (sadece en fazla 24 saat beklemek zorunda kaldım).

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Çalıştığım en kötü konum (yaklaşık 6 farklı konum)...

Çalıştığım en kötü konum (yaklaşık 6 farklı konum) ve en kötü müşteri hizmeti. İş için buradaysanız, dolandırılmaya hazır olun, onlarla başladığınızda işiniz biter.

Daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız, bana gelen kutusundan çekinmeyin, benim için zevk olacaktır.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Artıları: Kullanıcı arayüzü, Lightspeed'e ilk çeki...

Artıları: Kullanıcı arayüzü, Lightspeed'e ilk çekişimdi. Kullanım kolaylığı ve çoğunlukla kolay iş akışları beni kendine çekti. Ayrıca mevcut çok sayıda entegre eklentiyi de seviyoruz. Çoklu mağaza özelliği iyi çalışıyor.

Eksileri: Negatif sayılara inanmıyordu ama bu değişiyor. Özel alanların diğer standart alanlarla aynı şekilde kaydedilmemesini sevmiyoruz.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Lightspeed doğru fiyatlandırılır. Kullanımı basitt...

Lightspeed doğru fiyatlandırılır. Kullanımı basittir ve herhangi bir sorununuz varsa, destek personeli 7/24 hizmetinizdedir ve güler yüzlü ve bilgilidirler. Lightspeed POS'u şiddetle tavsiye ederim!

Amie Coady
O / A T & A Esrar

Çevrildi
T
3 yıllar önce

MUHTEŞEM ÜRÜN, MÜKEMMEL HİZMET!

MUHTEŞEM ÜRÜN, MÜKEMMEL HİZMET!

Lightspeed'i 2013'ten beri kullanıyoruz ve işlevselliği, kullanım kolaylığı, ışık hızı desteği ve sonsuz özellikleriyle çok mutluyuz. Julian R. ve Philippe-Olivier V.'e bize bu kadar özen gösterdikleri için özel bir not.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Lightspeed'in e-ticaret deneyimine sahibim ve bunu...

Lightspeed'in e-ticaret deneyimine sahibim ve bunu harika buluyorum! İstediğimiz düzeni seçmemiz için bize çeşitli güzel temalar sunulur ve her biri adım adım kılavuzla birlikte gelir. Bir ürün eklemek kolaydır ve müşteri hizmetlerine ihtiyacınız varsa harikadır!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Lightspeed, küçük bir işletmenin gerçeklerini gerç...

Lightspeed, küçük bir işletmenin gerçeklerini gerçekten anlıyor, 15 yıldır onlarla birlikte ve evrim harikaydı, küçük perakendeciyi hala önemsiyorlar ve uygun fiyatlı tutuyorlar.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

yorum arayan değerli müşteriler başkalarını kullan...

yorum arayan değerli müşteriler başkalarını kullanır. Işık hızıyla uğraştığımız 3000-4000 şirketten en kötü müşteri hizmetidir. korkunç bekleme süreleri, internet herhangi bir nedenle kapalıysa sistem çalışmıyor, çok mağazalı sürüm çevrimiçi olarak doğru envanter yükleme talimatına sahip değil ve müşteri hizmetleri başka bir ülkede saatler sonra sanal. yorum arayan değerli müşteriler başkalarını kullanın

*** 28/8/19 düzenleyin - müşteri başarısızlığı ekibi benimle hiçbir zaman "takip" yapmadı ve olmadı. Saatte bir ödeme alırsanız, bana yaptığınız gibi zamanınızı ve paranızı boşa harcamaktan çekinmeyin :) sorrey ay

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Geçiş çok kolaydı ve işlevsellik satış ve hizmet m...

Geçiş çok kolaydı ve işlevsellik satış ve hizmet modelimizi çok destekledi. Lightspeed'in kullanımı, yeni personelin ne kadar çabuk uzmanlaştığından görüldüğü gibi çok kolaydır. Değişikliği yaptığımıza çok sevindim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

100'den fazla ülkede Lightspeed POS ve e-Ticaret y...

100'den fazla ülkede Lightspeed POS ve e-Ticaret yazılımını kullanan 40.000'den fazla işletme ile, bir çalışan olarak her yerdeki yerel işletmeler için bir fark yarattığımızı hissetmek kolaydır. Lightspeed çalışanları, yerel işletmelerin gelişmesine yardımcı olma konusunda tutkulu ve müşterilerimizi dinleyerek harika bir ürün geliştirmeye devam ediyoruz.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Çok sayıda P.O.S.'u araştırdım. Lightspeed'i seçme...

Çok sayıda P.O.S.'u araştırdım. Lightspeed'i seçmeden önce sistemleri.
Perakende sistemim için kusursuz çalışıyor. Envanter, muhasebe ve satış takibi tam anlamıyla paranın üzerindedir.
JA Carmel Vadisi, CA.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

10 yılı aşkın bir süredir kuruluşumuzdan bu yana L...

10 yılı aşkın bir süredir kuruluşumuzdan bu yana LS ile çalışıyoruz ve bu başarımız için bir katalizör oldu. Önemli ortaklarımızla entegrasyon ve otomasyon, bize zaman ve para tasarrufu sağlayan büyük bir avantajdır. Mağazada olup bitenlere herhangi bir anda telefonumdan erişebilmek de büyük bir artı. - Josh - Kızgın Yayın Balığı Bisikleti

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Perakende ve konaklama sektöründe 15 yıldan fazla ...

Perakende ve konaklama sektöründe 15 yıldan fazla bir süredir çeşitli POS sistemleriyle çalıştım. Lightspeed sezgiseldir, kullanımı kolaydır ve işimin ihtiyaç duyduğu her şeyi karşılayacak kadar güçlüdür. Yakın zamanda yeni bir yer satın aldığımızda sistem yerinde idi; Lauren ve destek ekibi, sorunsuz bir geçiş sağlamak için yorulmadan çalıştı. Henüz hızlı çözemediğim veya anında cevap alamadığım bir sorunla karşılaşmadım. Şimdiye kadar hem üründen hem de perde arkasındaki insanlardan inanılmaz derecede memnunum.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

LightSpeed ​​satış noktası sistemlerini 2014 yılın...

LightSpeed ​​satış noktası sistemlerini 2014 yılından beri kullanıyoruz ve genel olarak çok memnunuz. Programın kullanımı kolay ve uyarlanabilir bulduk. Gösterge tablosu, envanter / kar / satış bilgileri için birçok harika rapor sağlar. Müşteri hizmetleri ve yardım masası, sorular için her zaman hazırdır ve yanıtlar ve teknik destek ile hızlı bir şekilde hazırdır. Ayrıca perakendeciler için çevrimiçi seminerler ve öğrenme oturumları sunarlar. Hiçbir sistem mükemmel değildir, ancak LightSpeed'in genel olarak beklentilerimizi aştığını gördük ve programdan ve hizmetlerinden çok memnunuz!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Şimdiye kadar çalıştığımız en verimli, etkili ve k...

Şimdiye kadar çalıştığımız en verimli, etkili ve kullanıcı dostu Perakende POS sistemlerinden birini kesin! LightSpeed ​​ekibi onlara geçişimizi yaptı ve kurulum kolaylıkla gerçekleşti. Sistemleri uygun maliyetli, güvenilir ve estetik açıdan hoştur. Yeni personeli sistem üzerinde eğitmek çok kolaydır. Raporlama seçenekleri kapanış finansları, sipariş, personel saatleri vb. İçin çok faydalıdır. Müşteri hizmetleri hakkında yeterince konuşamıyorum. Şimdiye kadar deneyimlediğim hiçbir desteğe benzemiyor. Sadece inanılmaz sohbet özelliğine sahip değiller, aynı zamanda cana yakın telefon destek ekibi, sorununuzla ilgili böylesine sabır ve anlayışla sizinle birlikte çalışıyor ve çözüm boyunca size yol gösteriyor. O zaman takip benzersizdir! LightSpeed'i POS ihtiyaçları için herkese tavsiye ederim. İpad terminalini kurduk ve çok beğendik.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Lightspeed'i bir bisiklet mağazasında kullandım ve...

Lightspeed'i bir bisiklet mağazasında kullandım ve kesinlikle başarının anahtarı oldu. Çoğu platformda herhangi bir yerden bir POS kullanma yeteneği şaşırtıcıdır. Destek de bir anahtardır ve harikaydılar. Süper kararlı, 2 yılda yalnızca 2 kez sunucu çöktü ve her ikisi de 10 dakikadan kısa bir sürede düzeltildi.
4 mağazamız var ve paylaşılan bir envanter ile işleri daha basit hale getirdi. Çok sayıda küçük özelleştirilebilir menü bir dizi esneklik sağlar.
Bazı mahkumlar, bunu dürüst bir inceleme yapmak için.
1. Özel bir düzen oluşturmak ve aktarmak hantaldır ve personeli eğitmek zordur. Çalışır, ancak biraz düzene sokmak kullanabilir.
2. Tüm farklı sekmeler için paylaşılan bir arama kullanır. Yani sadece bir işçilik türü aramaya çalışıyorsanız, her satırda işçiliği seçmelisiniz. Hala çalışıyor, sadece hantal.
3. Son olarak, envanterde değil de bir ürün satarsanız, ekranın üst kısmında yalnızca sarı bir uyarı vardır. "Emin misin" ve kırmızı bir uyarı olsa daha iyi olurdu.
Tüm bunlar bir yana, envanter, iş gücü yönetimi, raporlama, POS, İş Emri ve PO'dan SO'ya izleme, bunu çok daha kolay hale getiriyor.

Chris White
Mağaza Müdürü
Tekerlekli Spor Bisikletleri Spokane, WA

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Lightspeed Restaurant'ı kısa süre önce kullanmaya ...

Lightspeed Restaurant'ı kısa süre önce kullanmaya başladık ve sistemleri şimdiye kadar gördüğüm en iyi sistem.

Daha önce "PC AMERICA" "REVEL" "KOOMI" gibi birkaç başka sistemi denedik, hiçbir şey LIGHTSPEED'e yaklaşmaz, hem arka hem de ön tarafta kullanımı gerçekten kolaydır, çalışanların sistemi tanıyın ve etkili bir şekilde kullanın.

Teknik servis de çok verimli ve hızlı.

ayrıca satış departmanı da çok iyi, arkadaş canlısı ve önemli olmayan hiçbir EKSTRAYI zorlamaya çalışmadı.
Terrence Adams sen EN İYİSİN.

Şalom
İlçe Bagel
MOntreal

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Lightspeed'den çok memnunum. Perakende satışını ik...

Lightspeed'den çok memnunum. Perakende satışını iki yıldan fazla bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 8 ay önce eComerce'i ekledim. Uygulama sürekli olarak güncelleniyor ve müşteri hizmetleri de zaman içinde gelişti. Hesap temsilcim geat! Yeni müşteri sadakat özelliği konusunda heyecanlıyız!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Çok duyarlı personel, müşteri hizmetleri A1. 4 kez...

Çok duyarlı personel, müşteri hizmetleri A1. 4 kez arandı ve sadece bir kez uzun süre bekledi. Yazılım kullanıcı dostudur, ancak bazen istediğiniz yere ulaşmak için küçük numarayı bulmanız gerekse de ... sanırım eğitim seansında daha fazla dikkat etmeliydim. Biraz daha uzun süren tek şey, müşteriler için öğeleri ve faturaları bölme zamanının gelmesidir.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Lightspeed'i birkaç yıldır kullanıyoruz. Yenilemem...

Lightspeed'i birkaç yıldır kullanıyoruz. Yenilememize kadar harikaydı. Ancak son altı ay içinde tahmin edebileceğinizden daha fazla baş ağrımız oldu. Kredi kartı işlemleri şu anda evde yapılıyor (Lightspeed kredi kartı işlemleri) ve kesinlikle korkunç! Çok fazla sorun yaşadık ve sistemlerinin çözemediği hatalar nedeniyle bize pahalıya mal oldu. Raporlama berbattır ve muhasebe sisteminizle uzlaşmada iyi şanslar! <- Muhasebeci bunu yazdı

ME, ROBERT -> GÜNCELLEME: Takımları ile çalışıyoruz. Gizemli bir şekilde, bu derecelendirmeye verilen cevaba kadar onlardan hiçbir temas olmadı.
Sonuçtan memnun olduğumuzu söyleyemeyiz. Ne olduğunu bilmiyorum ama sahip olduğumuz sorunu çözemezler. Oyunu şimdi suçla. Bir önceki kredi kartı işleme şirketi CAYAN harikaydı. Hesaba nasıl erişeceğimizi anladıktan sonra ASLA sorun yaşamadık. Lightspeed oldukça iyi bir ürün olsa da, fiyat yenilemede ÇOK YÜKSELDİ ve maliyeti düşürmenin tek yolu, Lightspeed'in kredi kartı işlemlerimizi işlemesine izin vermekti. O zamandan beri kartları işlerken sorunlarla karşılaştık. Özellikle müşteriye bir şekilde İKİ KEZ iade edilen iadeler.

Lightspeed, soruna neden olan şeyin kendi programları olmadığını iddia ediyor. Bizim tarafımızdaydı. Hmmmmm, 4 yıl ve hiç sorun yok. Dönüşümden sonra aniden en az iki kez mi oluyor? Sistemi kullanan aynı çalışanlar. Kredi kartı işlemlerinde tek değişiklik mi? Ve bu bizim hatamız mı? Hayır, Lightspeed'in sistemin herhangi bir yerinde bir aksaklık var (veya oldu). Düzeldiyse, iyi! BİZİ BÜTÜNE YAPMALIDIR VE YÜKÜMLÜ OLMALIDIR!

Sonuç olarak, ilk sözleşmeli zamanınız bir esinti olacak ve çok mutlu olacaksınız. İlk kontrat bittikten sonra işler değişir. Üzgünüm, Lightspeed'i seviyorum, bir zamanlar olduğum kadar mutlu değilim. İşimizi sürdürmek için gerçekten pek bir şey yapmadılar. Yanıt yorumları ilk değerlendirmemizden haftalar sonra yapıldı ve ancak o zaman önemsiyor gibi görünmeye çalıştılar. Üzgünüm ama bazen gerçek acı verir. İnsanlara% 100 Işık Hızına gitmelerini söylüyordum. Şimdi değil.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Şu anda neredeyse 10 lokasyonumuzda Lightspeed kul...

Şu anda neredeyse 10 lokasyonumuzda Lightspeed kullanıyoruz. Servis her zaman yerinde, temsilcimiz Andrew gerektiğinde soruları cevaplamak için her zaman orada. Hatta bizim için neredeyse hiç duyulmamış bazı işlevsellik özellikleri eklediler. POS'larını tam hizmet veren restoran ve kafeteryalarda, hatta birkaç kunduz kuyruğu lokasyonunda kullanıyoruz. Kesinlikle tavsiye ederim.

Josh, Yemek hizmetleri müdürü, Bytown Catering

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Lightspeed POS / e-ticaret butiğim için harika old...

Lightspeed POS / e-ticaret butiğim için harika oldu! Sistem kullanıcı dostudur, destek müthiş ve ekipleri sürekli olarak küçük işletme sahipleri için hayatı kolaylaştırmanın yollarını buluyor: şimdi entegre kredi kartı işleme, entegre sadakat programı, Facebook canlı üzerinden düzenli eğitim vb.
Bu şirketi şiddetle tavsiye ediyorum!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İşletmem bir yıldan biraz fazla bir süredir Lights...

İşletmem bir yıldan biraz fazla bir süredir Lightspeed kullanıyor, envanteri izlemek ve sipariş vermek çok kolay hale geldi. Tesis dışında bir etkinlik yapıyorsak ürün kullanılabilirliğini ve fiyatını kontrol edebilmek için harika. Satış işlemleri çok kullanıcı dostudur. Tek dezavantajı, bulut tabanlı bir sistem olmasıdır, bu nedenle sorunlar varsa, satışlar işlenemez. ANCAK, Lightspeed'i kullandığımız süre içinde yalnızca iki kez azaldı ve çok hızlı bir şekilde giderildi. Bu POS'u diğer spor / outdoor ile ilgili mağazalara şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Blah

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Depomu ve 2 perakende lokasyonumu çalıştırmak için...

Depomu ve 2 perakende lokasyonumu çalıştırmak için ışık hızını kullanıyorum. Teknik hiçbir şey bilmeden oldukça karmaşık bir süreci çözebildikleri için eğitim personelim için harikaydı. Artık analitikle de envanter hakkında tahmin yürütmek zorunda değiliz. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Lightspeed POS'u 3 yıldır kullanıyoruz. Uygun mali...

Lightspeed POS'u 3 yıldır kullanıyoruz. Uygun maliyetli bir sistemdir. Ekip üyelerinin öğrenmesi için kolay kullanım. Envanter kontrolü ve raporlaması harika. Çok kullanıcı dostu ve müşteri desteği harika. Ne zaman bir sorunumuz olsa hemen yanıt veriyorlar ve bizi çalıştırıp çalıştırıyorlar ve Lightspeed'i kullandığımız 3 yılda sadece 2 sorunla karşılaştık.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Lightspeed'i 10 yılı aşkın süredir kullanıyoruz. M...

Lightspeed'i 10 yılı aşkın süredir kullanıyoruz. Mağazamızın perakende ve servis departmanımız için çok faydalı oldu. Bulut tabanlı Lightspeed kullanıyoruz, bu da harika bir web sitemiz olduğu anlamına geliyor. Günümüzü en çok yapan şey, müşteri hizmetlerinin yukarıda ve ötesinde olmasıdır. Destek için sohbet edebilir veya telefon edebiliriz. Her kuruşuna değer. Lightspeed'in en iyi yanı, Perakende ve Hizmet Departmanı platformlarınızı özelleştirebilmenizdir. Harika ürün. Lightspeed'e bizim için onların olduğu için teşekkür ederiz.
Şerefe

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Lightspeed, kullanıcı dostu bir POS sistemidir. Ge...

Lightspeed, kullanıcı dostu bir POS sistemidir. Geçmişte farklı sistemlerle çalıştım ve bu kesinlikle en iyisi. Sorularınız varsa müşteri desteği her zaman oradadır. Bunu kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi

Lightspeed POS hakkında

Lightspeed POS, dünya çapında perakende, konaklama ve golf tüccarları için tek elden çözüm sunan lider bir ticaret platformudur. Şirketin misyonu, işlemleri kolaylaştıran ve müşteri deneyimlerini geliştiren hepsi bir arada bir platform sağlayarak işletmeleri yönetme sürecini basitleştirmektir.

Lightspeed POS ile tüccarlar envanterlerini, satışlarını, çalışanlarını ve müşterilerini tek bir panodan yönetebilir. Platform, gerçek zamanlı raporlama ve analitik, çoklu konum yönetimi, mobil satış noktası (POS), e-ticaret entegrasyonu ve daha fazlası gibi güçlü özellikler sunar.

Perakendeciler, Lightspeed'in birden fazla lokasyonda gerçek zamanlı olarak stok seviyelerini takip etmelerini sağlayan gelişmiş envanter yönetim sisteminden yararlanabilir. Bu özellik, perakendecilerin doğru zamanda doğru ürünlere sahip olmalarını sağlarken stok tükenmesinden veya fazla stoktan kaçınmasına yardımcı olur.

Konaklama işletmeleri, operasyonlarını kolaylaştırmak ve müşteri deneyimlerini iyileştirmek için Lightspeed'in masa başı sipariş sisteminden yararlanabilir. Bu özellik sayesinde sunucular, el tipi cihazlar kullanarak doğrudan müşterilerin masalarından sipariş alabilirler. Bu, bir POS sistemine kağıt bilet veya manuel sipariş girişi ihtiyacını ortadan kaldırır.

Golf sahaları, başlama zamanlarını planlama sürecini optimize etmek için Lightspeed'in başlama sayfası yönetim sistemini kullanabilir. Bu özellik, golf sahası yöneticilerinin, oyuncu beceri seviyesi veya tercih edilen oyun süresi gibi faktörlere dayalı olarak, golf sahası yöneticilerinin tee süreleri için özel kurallar oluşturmasına olanak tanır.

Lightspeed POS ayrıca Shopify ve WooCommerce gibi popüler e-ticaret platformlarıyla sorunsuz entegrasyon sunar. Bu entegrasyon, tüccarların envanterlerini tüm kanallarda otomatik olarak senkronize tutarken çevrimiçi satış yapmasına olanak tanır.

Lightspeed POS, güçlü özelliklerinin yanı sıra yılın 365 günü 7/24/365 telefon desteği, e-posta desteği, canlı sohbet desteği gibi çeşitli kanallar aracılığıyla olağanüstü müşteri desteği sağlar.

Genel olarak, Lightspeed POS, iş operasyonlarını basitleştirirken müşteri deneyimlerini geliştiren hepsi bir arada bir ticaret platformu arayan tüm tüccarlar için mükemmel bir seçimdir. Lightspeed, dünya çapında binlerce işletme tarafından güvenilmiştir ve ürün tekliflerini düzenli olarak yenilemeye devam etmektedir. Bu nedenle, iş yolculuğunuzda güvenilir bir ortak arıyorsanız, Lightspeed POS listenizin başında olmalı!

Çevrildi