Royal Honda Gözden geçirmek

Harika servis ve fiyatlarını yenemezsiniz! Personel - özellikle Felipe ve Anthony - profesyonel, nazik ve çok yardımsever! Arabamızı satın almak, başka bir bayiden fiyat almaktan daha az zamanımızı aldı. Royal Honda'yı şiddetle tavsiye ederim

Harika ve kusursuz bir deneyim. Felipe, Gio ve Carlos bu süreçte bana yol göstermede harikaydı ve Anthony, arabayı satın alırken doğru finansal seçenekleri seçmeme yardımcı olma konusunda çok yardımcı oldu. Tavsiye ederim!

Bu, yalnızca paranızı almayı önemseyen en serseri bayilerden biridir. Buradan bir Honda Pilot aldık ve bizi kazıklamaya çalışırken onlarla birçok sıkıntı yaşadık. Nihayet Royal'in dikkatini çekmek için Honda Corporation'a şikayette bulunduk. Onların servis çalışanları da size yardım etmek istemeyen, ancak garanti kapsamında kapsaması gereken şeylerden kurtulmak isteyen kalitesiz insanlardır. Bu adamlar Honda markasında kara leke. Honda'nın hala kendi markaları altında çalışmasına izin verdiğine inanamıyorum. Onların yönetimi ASLA müşteri telefon görüşmelerine cevap vermez. Bu size bu yerin ilgisizliği hakkında bilmeniz gereken her şeyi anlatıyor.
LÜTFEN BU BAYİLİKTEN KAÇININ !!

İlk kez bir Honda Yetkili Satıcısından araba satın alırken.

İlk kez bir Honda'ya sahip oluyorum.

İlk kez bir araç kiraladığım.

Jared Hotard, bunu daha iyi bir deneyim haline getiremezdi.
İlk kez yeni ve kullanılmamış bir araç satın aldığım için çok sayıda rezervasyonum vardı. Ayrıca kiralama sürecinden de emin değildim.

E-posta yoluyla ilk sorgumdan son el sıkışmaya kadar, Jared ve ekibi Royal Honda'daki deneyimimi asla unutmayacağım bir deneyim yaşattı. Gelecekteki araçlarım için geri döneceğim ve arkadaşlarımı ve ailemi bu bayiliğe yönlendireceğim.

Royal Honda'daki herkese, özellikle Jared Hotard'a ve harika müşteri hizmetlerine tekrar teşekkürler.

Laken'a arabamla ilgilendiği ve sadece bekleme süremi yarıya indirdiği için değil, aynı zamanda en iyi değeri elde etmeme yardımcı olduğu için teşekkür ederim!
Royal Honda'da yağ değişim servisim için harika bir deneyim yaşadım. Harika müşteri deneyimi!

Felipe ve Walter harikaydı. Başa çıkması kolay ve güçlük yok. Royal'i büyük bir teklifle girip çıkmak isteyen herkese tavsiye ederim!

Royal Honda size aile gibi davranıyor! Arabanıza ne olduğu konusunda sizi bilgilendirir ve soru sorarken kendinizi rahat hissetmenizi sağlarlar! Eric ve oradaki herkes yardımsever ve profesyoneldi. Arabamı başka bir yere götürmezdim!

Eşim ve ben yakın zamanda Metairie'deki Royal Honda'dan iki araç satın aldık. Size söylemeliyim, bu adamlar bize gerçekten büyük hizmet verdiler. Kıdemli Satış Danışmanı Scott Usher, çok profesyonel ve bilgili bir adamla çalışmaktan zevk aldı. Buna ek olarak, nasıl olduğumuzu görmek ve bize tekrar teşekkür etmek için bir telefon görüşmesi ve / veya e-posta ile her zaman oradaydı. Deneyimimizden o kadar memnun kaldık ki, karım da bir Honda almaya karar verdiğinde Scott'ı görmeye geri döndük. Finans yöneticileri de harikaydı, her şeyin kolay ve stressiz olmasını sağlıyorlardı. Kaliteli bir araç arayan tanıdığımız herkesi kesinlikle Royal Honda'ya yönlendireceğiz. İyi iş beyler!!

Hızlı servis. İçeri girdiğim andan itibaren yardım aldım, arabamın hangi iyi ve kötü sorunları olduğunu ayrıntılı olarak açıkladım. Toplam fiyatımı düşürmem için bana bir kupon verebildiler. Güler yüzlü hizmet!

Bir yağ değişimi hizmeti aldılar, temsilciler cana yakın ve yardımseverdi.

BURADAN SERVİS ALMAYIN. TAMAMEN KAÇININ. 5 bin dolarlık arabamda 1.500 dolara yeni bir VSA satmaya çalıştım. Arabamı GERÇEKTEN tamir eden mağaza (Broad'daki SANTOS AUTOMOTIVE'a bakın) kablo demetinde bir korozyon sorunu olduğunu ve 45 dolara tamir ettiğini söyledi. Royal'in BS hizmetini reddettiğimizde ve arabamı geri verdiklerinde, hız göstergesi bozulmuştu. Tabi hizmet için gittiğimde tek parça olmasına rağmen onlar olmadığını iddia ettiler. Ve o üründe bir TSA olsa bile, onu düzeltmezler. Olumsuz eleştiriler yazmaktan kaçınıyorum çünkü olumsuzluk yaymanın berbat olduğunu düşünüyorum ama bu yer SIFIR yıldız almalı. Bayilik hakkında bir bilgim yok ama teknik direktörden aşağıya kadar mekanikler çok gölgeli.

Jeff Lemoine iksirlerimizi açıklamada ve ihtiyaçlarımıza ve bütçemize uyan aracı seçmede çok ustaca ve yardımcı oldu.

2017 CRV gösterge panelim satın aldığımdan beri çizildi. Gözlük bezi ile temizlenmesi tavsiye edildi. Şimdi tekrar çizildi ve korkunç görünüyor. Garantili olmadığını söyleyerek değişmeyi reddediyorlar! 2 yaşında ve 14k mil WTF ile kapsanmamış! Müşteri İlişkileri olarak onlar KÖTÜ'dür. 4. Honda'm ve çok sadık bir Müşteri olarak bu benim sonuncu olacak. Royal Sh @@'nizi bir araya getirin!

Nazik, profesyonel ve iyi hizmet. Servis danışmanları sizi iyi bilgilendirir. Sizin izniniz olmadan arabanızdaki hiçbir şeye dokunmazlar!

Roy çok yardımsever ve yardımseverdi! Yeni arabamın bakıma girmesi gerekiyordu ve randevum yoktu. Roy beni hemen içeri almak çok güzeldi. Çok mutluydum !!

ROY SATICILARINDAN VE BÜTÜN ROYAL HONDA TAKIMINDAN DAİMA HIZLI PROFESYONEL HİZMET ALDIK.

Royal ve Scott Usher'den satın almak her zaman bir zevktir, yaptığım her işlemi keyifli ve sorunsuz bir şekilde yapmak için tekrar tekrar devam eder!

Korkunç!! Korkunç!! Hizmet. CRV'mi yağ değişimi ve bakımı ve AC'nin soğuk hava üflememesi ile ilgili bir sorun için getirdim. Arabam hala 2 yaşında yepyeni ve hala garanti altında, hava kondansatörüme bir şey olduğu için beni suçluyorlar ve bunun garanti kapsamında olmadığını söylüyorlar. Bu tam bir boğa !!! Bu yepyeni bir araba ve klimamı tamir etmeleri gerekiyor. Royal Honda ile çok hayal kırıklığına uğradım. Buraya ilk geldiğimizde kocam ve ben arabalarımızı Royal Honda ile takas edecektik ama bil bakalım oradaki servis departmanı sayesinde 2 araba satışı kaybettiler. Bir daha asla buraya geri gelmeyeceğiz !!

Tüm servis ihtiyaçlarım için Royal Honda kullanıyorum. Randevu alabiliyorum ve hizmet zamanında yapılıyor. Herkes çok arkadaş canlısı ve işinizi istediklerini ve müşterinin memnun olmasını istediklerini gösteriyor.

Royal Honda, yeni bir araba satın almak veya kiralamak için harika bir yerdir! Chad Fugler'ı ara!

Sıfır yıldız verebilirsem verirdim. Hayal kırıklığı servis. Sizin tarafınızdan gerçekten incindim. Yeni aracınız için garanti vermenin ne anlamı var ve aracınızla ilgili olarak ortaya çıkan sorunları kimin veya nasıl düzelteceğiniz konusunda size bir gezinti vermesidir. İhtiyaçlarımızı kimin düzelteceği konusunda yaklaşık bir buçuk saat bekledik. Sanırım bize yardım etmek yerine gitmemizi istediler. Satıcıya ve otomobil parçalarındaki insanlara gidip gelmeye devam ettim. Yeni bir araç satın almadan önce dikkatli olun, kaputun altını kontrol edin ve herhangi bir sorun için ön panelden aracı sonlandırmak için emin olun. Programlama departmanında çalışan kadın, orada birkaç dodos gibi durduğumuzu bilerek kabul etmek ve yukarı bakmak istemedi. Şimdi hiçbir arkadaşıma veya aileme sizden araç almasını tavsiye etmem ve gelecekte aynısını yapacağım. Geri dönmeyeceğim İşimi kaybettin.

Roysl Honda ile bir daha asla anlaşma yapmayacağım. Arabamı takas ederken yaşadığım sorun çok saçma. Önce kağıt işi ve plakası zamanında ve doğru teslim edilmedi, bu yüzden şimdi işlerini düzgün yapmadıkları için ehliyetimde bir bayrakla savaşıyorum. Ayrıca benim adıma satılan araba ile ilgili diğer sorunlar için çağrılar alıyorum. Royal Honda yüzünden bununla ilgilenmek için DMV'de oturmak için programıma zaman ayırmam gerekiyor.

Royal Honda'nın söylediği fiyata 300 $ ekleyin. Buna "kolaylık ücreti" dedikleri bir şey, görünüşe göre onlara sadece arabayı satmak için ödediğiniz bir ücret. Bu yüzden, gitmek için oldukça harika bir yer, gizli ücretleri ve yerinde servis departmanına rağmen mekanik sorunları satıştan önce açıklanmayan kullanılmış arabaları satın almayı seviyorsunuz.

Bu organizasyonla yaşadığım deneyimdeki tek parlak nokta, gerçek bir beyefendi olan ve Royal Honda'nın itibarı tarafından lekelenmeden önce müşterilerine daha çok değer veren bir organizasyona geçmesini umduğum satış elemanı Ed Aupied oldu.

Ayrıca, kurum içi finansmandan uzak durun.

Müşteri hizmetleri harika. İnsanların aşağı bakmasına neden olabilecek bebek yüzüm olmasına rağmen bana saygılı davranıldı. Bununla birlikte, fiyatlandırma yüksektir, bu nedenle hizmetlerinize biraz para harcamaya hazır olun.

Bren'i istediğinden emin ol! Harika bir kişiliğe sahip ve insanların durumları için doğru aracı bulmalarına yardım etmeyi seviyor. Bren'in tek müşterisi mutlu müşterilerdir!

Diğer birçok New Orleans bayisinde OBVIOUS gölgeli araba satıcılarıyla uğraştıktan sonra. Royal Honda'da güzel bir araba araması yaptım. Araba satıcısı Jeff benimle çalıştı. Çok arkadaş canlısı ve saygılıydı, bana herhangi bir araba almam için baskı yapmadı. Ona bir fiyat aralığı verdim ve bana temiz ikinci el arabaların güzel seçimini göstermeye gitti. Çok bilgiliydi ve seçtiğim araba için en iyi fiyatı almak için benimle çalıştı. 2012 Honda Civic (ilk araba!) İle piyasaya sürüldüm ve bayılıyorum :). Finansman çoğunlukla hızlıdır. Tüm araştırma ve finansman yaklaşık 3-4 saat sürdü. Araba arayan herkese, özellikle de Honda'yı kesinlikle tavsiye ederim.

NOLA ziyaret ailesindeyim. Arabam bir haftada 2 defa öldü. Tekrar öldüğü Royal Honda'ya götürdüm. Servis siparişinin yazılmasına hemen yardımcı olan çok hoş bir genç adam tarafından karşılandı ve sonra Eric bana yaklaştı. Son pilimi satın aldığım tarihle ilgili sorular sordu. Bilmiyordum Makbuzun bir kopyasını kendisine faksla göndermem için Teksas'taki bayimi aramamı önerdi. Texas, Galveston'daki Classic Honda ile temas kurmaya bırakıldım ve parça departmanından Russell ile konuştum. Pilin parça numarasına ihtiyacı vardı. Çok hoş bir genç bayan yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormak için yanıma geldi. Ona durumu anlattım ve ne yapabileceğini göreceğini söyledi. Beni ilk karşılayan genç adamla bu genç bayan arasında parça numarasını alabildim ve Texas'taki bayiliğime model numarası ve üretici tarihini bataryadan verdim. Genç bayana satın alma tarihini söylediğimde, pilin tamamen garanti kapsamında olduğu konusunda endişelenmeye gerek olmadığını söyledi. Ne rahatlama. Eric, genç adama / görevliye yeni pili taktırdı ve ben de yoldaydım. Harika servis.

Kraliyet Fiyatını istemek için tıkladığımız için hayal kırıklığına uğradık. 3 gün boyunca yanıt yok. Bu yüzden arabaya internet fiyatından bakmaya gittik. Maalesef bu fiyat arttı ve gittiğimiz diğer bayiler gibi gördüğümüz internet fiyatını karşılamayacak. Onlara olan saygımı kaybettim.

Royal Honda'daki servis departmanı ile çalışmak kolay ve arkadaş canlısıydı. Roy randevumu ayarladı ve gün boyunca Anlaşmamdaki güncellemelerle benimle mükemmel iletişim kurdu. Şimdi çok güzel çalışıyor. Bir sonraki servis randevum için Roy'u kesinlikle arayacağım!

Çok yardımcı oldular ve parçalar gelir gelmez onarımları yapabildiler.

Eric, kaliteli hizmet ve önemli araba tamir bilgileri için teşekkür ederiz. Günlük beklenmedik zorlukların ortasında, hayatı biraz daha iyimser kılmak konusunda olumlu bir fark yarattınız.

Beklenmedik bir onarım geçirdim ve beni yoğun tatil programlarına düşündüğümden çok daha hızlı bir şekilde yerleştirdiler. Gece damlasını kullanarak arabamı bıraktım. Roy Sellers, servis departmanındaki bağlantımdı. Bana saat 8: 30a kadar arabayı içeri aldıklarını bildiren bir metin mesajı gönderdi, ardından her adımda teslim aldı. Beni her noktada bilgilendirdi. En çok bunu takdir ettim. Hizmet departmanındaki insanlarla çalışırken her zaman harika bir deneyim yaşadım. Bay Sellers'ı ve müşteriye yaklaşımını gerçekten takdir ediyorum. Onarım / servis ile günümü planlamakta büyük fark yaratıyor. Teşekkür ederim!

Royal Honda ile olan son deneyimim ve yeni bir CRV satın almam mükemmeldi.
İşimiz için ihtiyacımız olan aracı bana sağlamak için yukarıda ve öteye giden Jared Hotard ile harika bir deneyim yaşadım. Ayrıca araçtaki tüm teknolojinin nasıl kurulacağı konusunda çok bilgilendiriciydi.

Dün nişanlım ve ben bir jip 2014 aldık. Gerardo Rendon ve Anthony Hall'dan inanılmaz yardım aldık. Biz genç bir çiftiz ve fiyatlar konusunda bize gerçekten yardımcı oldular ve anlamadığımız şeyleri açıkladılar. Şimdiye kadar tanıştığım gerçekten harika insanlar. Eğer bir araba arıyorsanız, bu adamlardan biriyle çalışmanızı tavsiye ederim.

Her zaman harika bir deneyim. Sınırlı zamanım vardı ve orada olmam gerektiğinde beni olmam gereken yere götürmek için benimle çalıştılar. Herkes çok profesyoneldi.

Lastik sorunumun ne kadar çabuk çözüldüğünü takdir ediyorum. Yeni lastik takıldı ve her şey normale döndü.
Teşekkürler!

Hızlı, kolay deneyim. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için arabamı bıraktım. İlk başvuru sabah 9:45 içindi. Araba 11: 05'te hazırdı. Çok noktalı incelemeden lastik şişirmeye kadar her ayrıntıyı ele aldılar. Sentinel programı, lastik rotasyonu dışındaki her şeyi halletti. Bu, 2018 Anlaşmamda rutin bakımla ilgili ikinci olumlu deneyimim!

Harika bir deneyim !!! Harika servis ve çok güzel insanlar !!

İyi iş. Teşekkürler
Bir kez daha 1. sınıf hizmet, Roy Sellers ve Kortney Hebert'e teşekkürler. Keyifli hale getiriyorsun.

Luis, bana seçenekler sunarken tüm suçlamaları açıklamaktan çok hoş ve yardımcı oldu. Servis verimliydi ve yardımını takdir ettim

Royal Honda'daki Roy her zaman yukarıda ve öteye gider, teşekkürler! Harika hızlı servis !!

çok hızlıydılar, yağ değişimi, lastik rotasyonu ve tam kontrol için sadece yarım saat kaldım.
teşekkürler Royal Honda

Luis harikaydı! Hizmetim sırasında beni güncel tuttu ve ele alınması gereken bazı konular önerdi. Ancak, o gün için ayrılmak zorunda kaldı ve biletimi kapatmaktan başka biri sorumluydu.

Beni bir hayvan gibi uzaktan aradı. Ben nereye gittiğini anlamadan uzaklaştı ve bakışları kabaydı. Tanrıya şükür benimle konuşan son kişi o değildi. Kasiyer nazikti, arabamı 3 metre daha yaklaştırıp çekemeyeceğini soran bir beyefendi. Eski okul bir Motown şarkısını söyleyen servis teknisyeni, işim için teşekkür etti. Çok şükür daha çok insan benim aracımın hizmetinin ötesine geçiyordu. Aracımı satın aldığım Honda of Slidell'e gitmeyi atlamamın nedeni bu. İyi insanlar, Doğu'daki Premier Honda'ya gitmeyi atlamamın nedeni. Batı bankasından nefret ediyorum, bu yüzden bitti. Ama bu bayiliği özellikle 2 saatten az bir sürede 280.00 $ harcadığımda tüm harika hizmet nedeniyle seçtim. Buna yakın ödeme almıyorum ama profesyonellik bekliyorum. Luis ve ekibin geri kalanına harika bir iş çıkardıkları için teşekkürler!

Yakın zamanda Royal Honda'dan bir CRV kiraladık ve satıcımız Jared bu kararın alınmasında gerçekten yardımcı oldu. Kararımızda bize baskı yapmadı ve CRV ile gelen istisnai seçenekler hakkında ayrıntılara girdi. Bu Royal'den aldığımız ikinci suv ve bir dahaki sefere yeni bir araca ihtiyacımız olduğunda Jared ve Royal ile iş yapacağız.

Yağ değişimi için geldi. Arabamı bıraktılar ve beni işe geri aldılar. Sürücü çok güzel ve arkadaş canlısıydı. Genel olarak harika hizmet!

Her zaman güler yüzlü ve bilgili personel. Eric Bolling, mükemmel bir servis danışmanıdır.

Hafta başında uğradı ve Alton ile çalıştı. Durdum ve kraliyet Honda'da sonsuza kadar en iyi satış elemanı olmakla övünmeye devam etti. Bu adamı istemem, kaba ve ürün bilgisi berbat .. Sonunda bir Cx-5 alıp kendi anlaşmamla ticaret yapıyorum. Cidden Alton'ı sorma, o sadece deneyecek, övünecek ve onun bir tanrı olduğunu düşünecek. Gerçekten sadece bir araba satıcınız olduğunda

Çok profesyonel. Satışı tamamlamak sadece bir saat sürdü.

Bu inceleme, Royal Honda'nın kaporta atölyesi içindir. Honda Civic'imi mahvettim ve anladım - Honda'mı daha iyi nerede tamir ettirebilirim? Düzeltmenin kalitesi zayıftı - Tamamlanması neredeyse 2 ay sürdü. Kesinlikle "tavsiye edilmez" ...

Profesyonel olmayan, kaba ve saldırgan. Geri dönmeyecek.

Bu, ya kiraladığım ya da Royal Honda'dan satın aldığım 6 Mayıs Honda. Satış departmanından servis departmanına kadar bu bayilik, bir araba bayiliğinden beklentilerimi karşıladı. Royal Honda ile devam eden karşılıklı tatmin edici bir ilişkiyi dört gözle bekliyorum.

Özellikle bugün tüm yağmurlu ve arabamın bir aküye ihtiyacı olan müthiş servis. Uzun süre beklemek yok. Herkes çok nazik. Teşekkür ederim.

Çalışanlar her zaman çok profesyoneldir. Geldiğimde bilgilerim hazırdı. Asıl hizmet o kadar uzun bir bekleme değildi. Ödeme kolaydı ve oradaki herkes çok cana yakın. 2018 yılında aracımızı onlardan satın almamızın sebeplerinden biri de budur.

Satıcım yalan söyledi. Menajeri kabaydı. Bu yere kimsenin gelmesini tavsiye etmiyorum. 3 haftadır arabam var. Daha az değilse !!!!! Gıcırdıyor! Arabam bana kırık bir ön cam ve lekeli koltuklarla satıldı. Yönetici çok kabaydı. Lütfen. Paranıza değer verirseniz. Buraya gelme !!! Başka yere git. Asla eleştiri yazmam. Ama bu durumda. 3 hafta önce bir baraj limonu aldım !! Bir daha asla.

Royal Honda'yı her ziyaretimde aldığım hizmetten çok memnunum. Personel çok misafirperver ve cana yakın. Ve hizmet zamanında sağlanır! Çok iyi işletilen tesis !!

Kasabadaki başka bir bayi servis randevumu iki kez rezerve ettikten ve arabamı almadan önce 4 saat beklemem gerektiğini söyledi, yardım için Royal Honda'ya gittim. Royal Honda ile randevum olmamasına rağmen, hızlı, nazik ve çok yardımcı oldular. Oldukça meşgul olmalarına rağmen, arabamı servis için sıkıştırabildiler ve arabamla ilgili bazı ilgisiz küçük sorunları ücretsiz olarak çözdüler. Hizmetten ve iletişimden çok memnun kaldım.

Royal Honda harika! Olağanüstü hizmet ve harika ekip! Laken harikaydı! Çok kibar, arkadaş canlısı ve her şeyi ayrıntılı olarak anlattı!

Alton'ın masasında bütün o kupaları bulundurmasının bir nedeni var! Bu, ilk kez yeni bir araba almamdı ve Alton beni çok rahat ve iyi hissettirdi. Muhteşem bir Civic'e iyi bir fiyat verebildik ve daha mutlu olamazdım. Anthony ayrıca finansmanın ayarlanması konusunda çok yardımcı ve bilgiliydi. Harika bir deneyim! Alton'a git!

Bugün Royal Honda'daki deneyimimiz gerçekten sinir bozucuydu, o kadar ki muhtemelen otomobillerimizi gelecekte üzerinde çalışılmak üzere oraya götürmeyeceğiz. Son 15 yıldır en az iki otomobili olan sadık müşterilerimiz, bugün tekrar tekrar sorgulandık - sorgulama gibi hissettirdiği noktaya kadar - bize telefonla bagaj taşıyıcı rafı için verilen tahminin ne olduğu hakkında Honda Pilotumuzda.

Maliyetin 88 $ artı işçilik olduğunu bildirdiğimizde ve tekrarladığımızda, çünkü arabada raylar zaten vardı, temsilci bunun imkansız olduğunu ve yalnızca parçalar için maliyetin 200'ün üzerinde olması gerektiğini vurgulamaya devam etti. Bu kişinin sonunda bize bir iyilik yaptığını ve bunun parasından veya hesabından veya başka bir şeyden geldiğini tekrar ettiğini duymak çok sinir bozucuydu. Bize söyleneni beklediğimiz için bizi suçlu mu yoksa kötü mü hissettirmeye çalışıyordu? Bu kişi özellikle profesyonel değildi ve bize sadece iki saat süreceği söylendiğinde 4 1/2 saatin yanı sıra geri dönmeyeceğiz.

Dürüst! Arkadaş canlısı! Saçmalık yok, satış için savaşmazlar, mutlu olmanızı sağlarlar. Mavi bir odyssey minibüs istiyorduk ama arsada sahip oldukları tek şey temel renklerdi. Bize aradığımız modelde mavi bir minibüs buldular ve aynı gün teslim ettiler! En iyi müşteri hizmeti ve çok sabırlı! Royal Honda'yı gelecekteki araba alımlarında kullanmaya devam edeceğiz!

Harika servis harika personel. Her zaman en iyisini yap ve orada karşılaştığım her üye beni her zaman rahat hissettirdi ve sanki sadece işten ziyade onların arkadaşlarıymışım gibi.

İstediğimizi bulduk. Satıcı ilk başta yardımcı oldu ama yardım etmek için meşgul görünüyordu. Bekleyerek harcanan toplam süre yaklaşık 3 saatti. Başka bir yerde çok daha iyi hizmet aldım ama şu anda daha kötüsünü söyleyemem.

2 gündür satış departmanından biriyle konuşmaya çalışıyordum, kimse telefona cevap vermiyordu. gerçek sorun nedir. hala iş başında mısınız ?????

Sızdıran bir lastikle ve randevu olmadan içeri girdi ve lastiğim tamir edildiğinde bir saat içinde girip çıktı. Harika hizmet. Teşekkürler

Bir Honda'yı test etmek için gittim ve yeni bir araba ile ayrıldı! Bay Nat Labeau çok arkadaş canlısıydı ve araba hakkında son derece bilgiliydi, fiyat söz konusu olduğunda çok makul ve David geri kalan kağıtlarımızı tutarken çok hızlı ve profesyoneldi. Çok hoş bir deneyim gelecekteki hizmetler için patronluk yapmaya devam edecek!

Harika bir deneyim, Chad ve Jared çok yardımcı oldu!

Açıkçası tüm satış deneyimi güzel ve iyiydi. İyice çalıştı ve dinledim, ancak satın alma sonrası servis kötüydü. Telefon görüşmeleri, e-postalar ve sesli mesajlar açısından iletişim kurma konusunda gerçekten kötüler. Bununla birlikte, bizimle bazı şeyleri açıklamakta kötüler. Yedek anahtarın teslim alınması için bilgilendirilmesini bekledik, ancak teslim alma konusunda hiçbir zaman iletişime geçmedik. Ben arayana kadar sipariş vereceklerini ve sonraki hafta almaya hazır olacaklarını söylediler mi? Bir hafta sonra geldi ve servis departmanı bize bunun için bir buçuk saat beklememizi söyledikten sonra anahtarı yapmak için parça sipariş etmeleri gerektiğini söyledi. İki hafta sonra, anahtarın teslim alınmaya hazır olduğunu belirten bir e-posta aldık, ancak ilk başta onu almaya gittiğimizde, e-posta kanıtı gösterilene kadar gerçekten aramaya gidene kadar bizi reddetti. O zaman bile onu arabaya programlamak için bir saat daha beklettik. Açıkçası, yedek anahtar geliştirmek ve yaratmak için ne gibi çabalar sarf ettiğine dair hiçbir fikrimiz yoktu çünkü bu, sıradan bir kişi olarak bize hiçbir şekilde açıklanmıyordu, almaya hazır olduğunu duyduğumuzda, tam olarak böyle düşünüyoruz. Henüz hazır ya da sipariş edilmediğinin ya da bitmediğinin söylenmesini beklememek, nihayet onu aldığımızda etrafta dolaşmak. Burada satışın iyi ve iyi gittiği aynı deneyimleri yaşamış birçok arkadaşım vardı ama satış sonrası herkes açısından iletişim gerçekten berbat. Dürüst olmak gerekirse, bu kadar fazla rahatsızlık ve iletişimsizlik nedeniyle geri dönemezdim. Beni ve ailemi müşteri olarak paha biçilmez hissettiriyor, çünkü tüm yaptıkları ve bizi arabayı almaya ikna etmek için yaptıkları ve sonra berbat bir şekilde iyi iletişim kuramadıkları için. Oh evet ve arabayı aldıktan sonra ertesi gün yağmur yağdı ve o zaman ön cam sileceklerinin kötü olduğunu anladık.

Metairie'deki Royal Honda'da kullanılmış bir araba satın alırken en harika deneyimi yaşadım! Nat, Danny ve Anthony son derece yardımsever ve bilgili idi. Aldığım tüm soruları cevapladılar ve bana bu arabayı ailelerinden biri için almaya çalışıyorlarmış gibi davrandılar. Mükemmel müşteri hizmetlerinden etkilendim ve hayran kaldım. Araba satın alan insanlardan çok fazla korku hikayesi duydum ve ilk arabamı alırken biraz korktum. Bu adamlar gerçekten benimle ilgilendi. Yeni 2015 Honda Civic'imi kesinlikle seviyorum! Onların partisini kontrol etmek için zaman ayırmanızı tavsiye ederim. Harika hizmetleriyle hayal kırıklığına uğramayacaksınız!
İçtenlikle,
Çok mutlu bir müşteri

adil ticaret ve benim için mükemmel arabayı buldular!

Hızlı ve güler yüzlü hizmet. Scott, partiyi çekmeden önce her şeyin mükemmel olduğundan emin olmak için bizimle zaman geçirdi. Mükemmel satın alma deneyimi.

1. Bir geri çağırma parçasının halledilmesini istedim, 2. Bir arka ışık merceği, 3. Benimki gibi yeni bir pil 4 yaşında. Beni görmek için randevu aldılar. Arka lamba, geri çağırma ve pil için parçaları olup olmadığını sordum. Bana yaptıkları söylendi. Randevuyu planladık. Pili değiştirdiler. Yakıt pompası geri çağırma veya arka ışık merceği için parçaları yoktu. Parçalar sipariş edildikten ve mevcut olduktan sonra kalan iki parçayı yeniden planladık. Bu nedenle, deneyimlerimle ilgili aralıksız geri bildirim bırakma taleplerine yanıt vermedim. Devam edecek.

Yeni ve kullanılmış arabaları aramak için güzel bir yer

Roy, işin iyi ve zamanında yapıldığından emin olmaya büyük özen gösterdi. Tüm personel nazik ve yardımsever.

Teşekkürler Royal Honda.

Tüm ayarlarım ve düzenli bakımlarım için her zaman Royal Honda'ya gittim. Bu sefer en iyi yönlerden farklıydı. Yolcu hava yastığımda bir arıza vardı. Parçaların gönderilmesini beklemek zorunda kalırken, beş yıldız veriyorum çünkü ekip her adımda aracımda neler olup bittiğini sürekli olarak benimle iletişim kurmuştu. Hatta araba ile satın aldığım uzatılmış garantiyi bile onurlandırdılar. Sürekli olarak mükemmel hizmet verdikleri için Royal Honda'yı şiddetle tavsiye ederim.

Beni her zaman hızlı bir şekilde içeri ve dışarı götür!