Stripe Gözden geçirmek

Müşteri desteği, kişisel, özel ihtiyaçlarıma karşı özenli, düşünceli takipler ve gerçekten düşünceli hissediyor.

Müşteri etkileşim tekniklerini bulanın bir kitap yazması gerekiyor.

Paramın hiçbiri, ödeme yapan müşterilerden bana ulaşamıyor. Yeni bir küçük işletme olarak, Stripe aracılığıyla kazandığım ve işlediğim para en fazla birkaç gün içinde benim için kullanılabilir olmalıdır. Hayır! Çok sayıda telefon görüşmesinden, web sağlayıcımı içeren e-postalardan sonra hala web sitemin doğrulanamayacağı söyleniyor. HIPAA uyumlu web adresimi girdim ve teknik desteğiniz Singapur'da olduğu için siteme erişemiyorlar. Neden bu benim sorunum ve neden Stripe US'den biri web siteme bakıp web sitemi kendileri için doğrulayamıyor? Gerçekten meşru olup olmadığımı bilmek istiyorsanız, işletme ruhsatı gibi meşru belgeler istemeniz gerekmez mi? Herkes bir web sitesi oluşturabilir. Square böyle bir bilgi istemiyor ve bu saçma soru ve basit bir çözüm gibi görünen şey için ödemeyi geciktirmiyor. Bu kadar ileri bir geri gittikten sonra hala param ve çözümümün olmaması saçma. Zaten başka bir platforma geçtim ve Stripe ile kayıplarımı keseceğim.

ABD'de şerit için çalışan birinin yardımına ihtiyacım var. İşte 12 Ekim'deyiz, hesabım 1 Ekim'den beri beklemede. Web sitemi ve e-postamı doğrulamak için beklemeye alındım. Ardından, 9 Ekim'de aniden müşterilerimden birinin faturasını e-postayla göndermeme ihtiyaç duydular. Onlar paramı ellerinde tutarken ve kartları işlememe izin vermezken asla bitmeyen bir doğrulama dizisi. Bana bir aldatmaca gibi görünüyor. Teşekkürler.

Stripe, sahte bir tüccar için bir ödemeyi işleme koydu ve bankama, tüccarın gerçek olmadığını açıkça gösteren satıcıyla ilgili bilgiler sağladı. Paramı şimdi geri alamıyorum çünkü görünüşe göre Stripe, dolandırıcı tüccarların masum insanları dolandırabilmeleri için hizmetlerini satın almalarına izin veriyor. Aramak için telefon numaralarının olmamasına şaşırmadım. Şirketlerinin ana amacı bu olsa şaşırmam.

2-Faktörlü kimlik doğrulamayla ilgili bir sorun yaşadık ve çok yardımcı oldular

KORKUNÇ!!!! STRIPE KULLANMAYIN !!!! Bu ayın (Ağustos) herhangi bir satın alma işlemi için banka hesabıma ödeme almadığımı fark ettikten sonra, biraz daha derine gittim ve Kasım 2017'den beri herhangi bir ödeme almadığımı fark ettim. Stripe ile iletişime geçtim ve söylendi 24 saat içinde birisi benimle iletişime geçecekti. 72 saatten fazla zaman geçti, hala temas yok. Stripe, MÜŞTERİLERİNİZİ ÖNEMSİZ !!! 1 yıldız almanızın tek nedeni, gönderi göndermenin tek yolunun bu olmasıdır.

Bu yanıt, benimle konuşan kişinin dinlemediğini söylüyor. Onlara e-posta adresinin benim e-posta adresim olmadığını söyledim. Bu e-posta onlara üçüncü bir tarafça sağlandı. Düzeltilmiş e-posta adresini 2 gün önce verdim ve hala kimse benimle iletişime geçmedi. Bir telefon numarası bile verdim, yine de kimse sorunumu çözmek için benimle iletişime geçmedi. E-postayı doğru e-posta adresine göndermek ne kadar zor?

İş yapmak için yıllardır sahip olduğumuz en iyi ve en güvenilir desteğin açık ara olduğunu söyleyerek başlamak istiyoruz. Kart şirketi işlemcimiz olduğunuz için teşekkür ederiz ve daha uzun yıllar boyunca ödemeleri kabul etmeyi ve ekip olarak birlikte gelişmeyi dört gözle bekliyoruz.

Korkunç hizmet. Telefon desteği yok, web sitelerinde çok fazla hata var. Paranı bir hafta tutuyorlar. Onlarla ilgili sorunlardan başka bir şey yok. Kullanmak için başka bir hizmet bulun.

Korkunç .... Stripe'den somut bir yanıt almadım. Sanki bir robot bana farklı isimlerle yanıt veriyormuş gibi aynı yanıtları alıyorum ve bu beni en çok endişelendiren şey.

Stripe hesabım, şu anda Stripe'ın destekleyebileceğinden daha yüksek bir risk seviyesi sunduğu için engellendi ve çalışmamın yasal olduğunu kanıtlamak için tartışmaya yer yok. Hiçbir tarafın herhangi bir sahtekarlığa karışmadığına dair banka ekstreleri, pasaportlar ve daha fazla resmi belge gönderdim.

Yeterli desteğe sahip olmadıkları ve her şeyin robotik yanıtların eline geçmesine izin verdikleri açıktı. PayPal çözümünü kurmaya zorlandım ve paramı görmek için 21 gün beklemem gerekiyor BU TAMAMEN ÇEKİYOR VE KİMSE BAKILACAK GÖRÜNMÜYOR.

Önem verilecek bir müşteri daha.

ZOHO arka ucum ve WP web sitemle kusursuz çalışıyor. İşlemlerimi görmek ve ödemelerimi işlemek çok kolay. Birçok kredi kartı işlemcisi kullandım ve Stripe açık ara favorim.

Keşke önce incelemelere bakmış olsaydım, bu korkunçtu Kimseyle iletişim kuramıyorum, hesabım donmuş kuruluşum için para alamıyorum ŞERİT SENLERİN NEREYE GÜVENİN ÖNEMLİ OLDUĞUNU DÜŞÜNÜYORUM ve bankam tarafından az önce iletişime geçildi Siz benim hesabımdan para almaya çalıştınız ve benden bir ücret tahsil edildi ama şükürler olsun bankam daha iyi biliyor ve bu farkı çözebildim, iş hesabınız için hesap bilgileriniz verildikten sonra hırsız ve dolandırıcıdırlar daha sonra aldığınızı düşündüğünüz parayı çekmek için tüm bilgilerinize erişecekler, ancak kaybediyorsunuz, küçük işletmeniz veya işletmeniz için para almak ve almak için başka bir yol bulmayın ama şerit kullanma lütfen insanlar yapmaz

Bir tüketicinin Stripe'den kaynaklanan bir sorunu çözmesinin bir yolu yok gibi görünüyor. Kredi kartlarım çevrimiçi satıcılar tarafından reddediliyor, ancak bunun altında yatan bir neden yok. Bunu çözmeye çalışmak için günler harcadım ve sonunda sorunun Stripe'de olduğunu belirleyebildim. Bir şekilde beni kara listeye aldılar. Açıkça bir hata, ancak düzeltmenin bir yolu yok gibi görünüyor. American Express, suçlamaları reddetmediklerini söylüyor - suçlamalar asla onlara ulaşmıyor. Çevrimiçi satıcılar bunu nasıl düzelteceklerini bilmiyor. Ve onların ticari müşterisi değilseniz, Stripe ile iletişim kurmanın bir yolu yok gibi görünüyor. Dikkatlerini çekmek için sınıf davası açmam gerekir mi?

Stripe'den neden bu kadar nefret aldığından emin değilim! Ancak harika bir müşteri hizmeti deneyimi ve bu kadar destekleyici ve tartışmaya açık olduğunuz için teşekkürler.

Stripe and Love platformunu kullandığımız neredeyse iki yıl oldu, ödemeler her zaman zamanında, UI mükemmel ve on binlerce dolar kazanıyorsanız veya milyonlar yapıyorsanız genel olarak herkes için mükemmel bir çözüm.

Şiddetle tavsiye edilir!

Bu adamlar hala bu işi yasal olarak nasıl yönetiyorlar ???

Bunu herhangi bir yeni başlangıç ​​için tavsiye ederim.

Korkunç müşteri hizmetleri deneyimi. İnsanların parasını çalmaktan ve karşılığında cansız müşteri desteği sağlamaktan mutlular.

Gezegendeki en kötü şirket. Bir şirketin Comcast'ten daha kötü olduğunu söyleyebileceğimi hiç düşünmemiştim ama Stripe pastayı alıyor.

Birisi benim adıma bir Stripe hesabı açtı ve aslında iş hesabımdan 11.000 $ çekti. Stripe, dolandırıcılık olduğunu doğrulamadan birinin bir hesap açmasına izin verdi. Ben bir genel müteahhitim ve ismim internetin her yerinde yazılıdır. Bir telefon görüşmesi bu sorunu çözebilirdi. Şimdi 11.000 dolarım bitti ve kurtarmayı umuyorum.

HER ŞEYİN KÖTÜ ------ Beni aramak için striptiz yapamıyorum ve telefon numarası yok. Bir e-posta gönderdiğimde yanıt vermeleri 2 gün sürdü ve yanıtları "Siz olmalısınız, ofisinizden biri olabilir mi" oldu. 2 gün sonra ve birkaç kızgın e-postadan sonra beni aramayı veya bir telefon numarası vermeyi reddettiler.

Bundan daha da kötüsü ..... HESABIN KAPATILDIĞINI BİLMEMEK İÇİN REDDEDİLER. Benim adıma bir hesap hayal edebiliyor musunuz ve bana herhangi bir bilgi vermeyi reddediyorlar. Tek bildiğim, masrafları kabul etmeye devam ettiklerini ve hesabımdan daha fazla para almayı planlıyorlardı.

Yaklaşık bir hafta oldu ve hala hesabı kapatmaları dışında başka herhangi bir bilgi vermeyi reddediyorlar.

Bu şirkete dikkat edin. Kötü müşteri hizmetleri hakkında konuşun ---- bu müşteri hizmeti değildir ve gerçekten ahlaki pusulası olmayan bir şirkettir.

Stripe'ın bunu e-posta ile çözdüklerini yanıtladığını görüyorum. STRIPE YOK .... çözmediniz. Hiçbir şey yapmamak sorunu çözmez.

Bu bir korku hikayesiydi.

3 hafta önce, Ana Sözleşmemde adresimi güncellemem ve göndermem gerektiğini belirten bir bildirim yapılmadan hesap ödemelerim kapatıldı.

Gerekli belgeleri gönderdikten sonra. İnceleme sürecim 6 gün önce sona erecek şekilde planlandı.

Hâlâ yanıt gelmiyor, bir sohbet başlattım ve bana daha fazla bilgi göndermem gerektiğini söylediler. gönderdim
Ana Sözleşme
W9
Hesap durumu
IRS'den mektup - yine!

Pek çok, çok, birçok gün boyunca birçok takip ve onlardan 0 yanıt alıyorum.

Dün banka bilgilerimi güncellemem istendi. Hesabı kontrol ettim ve her iki şekilde de sorun yok gibiydi - bağlantıyı sildim ve yeniden bağladım.

Geri bir e-posta gönderdim, sonra başka bir e-posta gönderdim - hala yanıt yok.

Doğrulanan adresimle ilgili bir güncelleme talep ediyorum - açık olmalı, tam adresim esas sözleşmemde yayınlanıyor - bana bunun artık verimli bir konuşma olmadığını söylediler ve cevap bile vermeden 5 dakika içinde telefonu kapattılar .

Florida özel denizcilik benim şirketim. Stripe 4 ay önce sebepsiz yere hesabımı dondurdu ve hala 6000.00'dan fazla param var. E-postaya bizim baktığımızı söylemek dışında cevap vermiyorlar ve telefona kimseyi alamıyorsunuz. Ben yıldız bırakmazdım ama sen yapamazsın. Bu çizgiye dikkat edin, doğru olanı yapın.

Mega iyi destek. Saat 00: 30'da (GMT + 2) hesabım aracılığıyla bir istek gönderdim çünkü çevrimiçi mağazamdaki sipariş formu aracılığıyla kısa bir talep aldım. O zamanlar anlaşılır bir şekilde sadece İngilizce dil desteği mevcuttu. Jennifer beni 5 dakika sonra aradı ve isteğim için randevu almak istedi. Demek istedim; sadece kısa bir isteğim var ve eğer kısa bir zamanı olursa bunu da netleştirebiliriz. Bana yardım edebilirdi ve her şey yolundaydı. Çok cana yakın ve yardımsever.

Melbourne, Avustralya'da şubeyle ilgileniyor. KORKUNÇ insanlar! Para çalmak, soruları cevaplamak değil, 300 dolarımı bir aydan fazla geri almaya çalışmak! Sohbet etmeyi bıraktılar, cevap vermeyi bıraktılar, her şeyi durdurdular! Ve bu sadece 300 AUD için !!!! Bu adamlarla ASLA uğraşmayın!

Dikkat İşletme sahipleri .... çevrimiçi ödemeleri kabul etmek için bu şirkete güvenmeden önce ev ödevi yapın. Stripe'ın aylık önemli gelir akışlarını ortadan kaldırdığı projelerimden biri de dahil olmak üzere birkaç çevrimiçi şirket biliyorum. Kabul etmeden önce hüküm ve koşullarını tamamen okuyun ... kendi sorumluluğunuzda ilerleyin.
Mark Hughes

ALDATMACA, EN KÖTÜ OLDU !!! HERŞEYE YARDIM YOK, BU FİRMAYI KULLANMAYIN !!!

Bir müşteriye 10 gün para iadesi yapıldı ve kimse paranın nerede olduğunu bilmiyor. Korkunç müşteri hizmetleri, bir yönetici ile konuşmak imkansız. BBB'ye şikayette bulunmak ve yasal işlemleri değerlendirmek. YAZIKLAR OLSUN SANA!

Bu sabah sağlanan destek düzeyini takdir etmek isterim. Destek temsilcisi, birkaç teknik sorunu profesyonel bir şekilde ele aldı ve her sorunu çözmek için yorulmadan çalıştı. Keşke daha çok şirketin onun gibi personeli olsaydı. Teşekkür ederim! ~ Phillip C. İnsanlık için Habitat BT Yöneticisi

Korkunç müşteri hizmetleri değil, müşteri hizmetleri yok. İşlemlerle ilgili hiçbir isim ilişkisi yoktur, bu nedenle kimin ödediğini ve kimin ödemediğini bilmenin yolu yoktur. Bu ticari ürün satışı değil, spor için bir puanlama programı içindir. Bilgileri alabilirim, ancak kimin ödediğini bulmak için manuel olarak satır satır gitmem ve isimleri, tarihleri ​​vb. Elbette "biliyorum" ama bunu muhasebe departmanına göstermem gerekiyor.

Bu ve diğer sorularım 60 saniyede cevaplanabilirdi, ancak bunun yerine haftalarca sonsuz e-postalarla beni yıpratmayı tercih ediyorlar. Bu saçmalık.

Stripe beklenmedik bir şekilde hesabımızı dondurdu. Unutmayın, Stripe bizi onaylamadan önce web sitemizi, işlem ortalamalarımızı, politikalarımızı ve hizmetlerimizi gözden geçirdi. Sonra aniden yüksek riskli olduğumuzu söylerler. Doğrulamayı yalnızca, en son işlemlerimizin geçersiz olduğunu ve kart sahipleri tarafından yetkisiz olduğunu DÜŞÜNÜYORUKlarını söylemeleri için tamamladık. Stripe tarafından başlatılan geri ödemeler. Temel olarak, Stripe müşterilerin bizden ücretsiz hizmet almasına izin verdi. Suçlamaların yetkilendirilmediğini ancak hiçbir şeyi doğrulamadıklarını DÜŞÜNDÜKLERİNİ söyledikleri için şaşkına döndük. Kart sahipleriyle bankaları aracılığıyla iletişime geçmelerini istedik. Stripe yanıt vermedi. Stripe, sohbet desteğimizi kesti ve elbette telefon numaralarına sahip değiller (milyonlarca dolarlık iş yapan bir şirketin oldukça şüpheli). Stripe daha sonra 90+ gün öncesinden müşterilere para iadesi yaptı ancak en son işlemleri rehin tutuyor (sorunun bize söylediklerinin tersi). Bir müşteri bizimle iletişime geçip paralarını neden geri verdiğimizi sorana kadar bunun olduğunu bilmiyorduk. ABD'DEKİ hesaplarını kaybetmelerinden korkuyorlardı! Aynı derecede dehşete düşen müşterimize durumu anlattık, bu yüzden bize bir doğrulama mektubu yazdılar. Bunu Stripe'a ilettik ve ayrıca ihtiyaç duymaları halinde tüm işlemler için kart yetkilendirme formları bulundurduğumuzu söyledik. Stripe yanıt vermedi. Hiçbir zaman ters ibraz olmadı. Yok. Bir aydan fazla bir sessizlik oldu ve Stripe gelirimizin 14 bin dolarından fazlasını rehin tutuyor. Bir tüccar işlemcinin, bir müşteri telefon numarası olmadan bu kadar hassas bir işi var olmasına ve işlemesine izin verileceği bile gerçek görünmüyor. Stripe en azından bize yanıt verme nezaketini vermezse, bir avukat tutmaya hazırız. Bu, özellikle ülkemize daha iyi yardımcı olmak için işimize başladığımız düşünüldüğünde, moral bozucu.

TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ.

Bunu yazarken şu anda Shopify mağazam için başka ödeme işleyicileri arıyorum. Shopify kadar ciddi bir şirketin ana ödeme işlemcilerinden biri olarak Stripe'ı tavsiye etmesi veya sahip olması şaşırtıcı.

Stripe, son derece profesyonel olmayan ve akredite olmayan bir şirkettir. Müşteri hizmetleri telefon hatları yok; ve temelde telekomünikasyon şekli yok. Müşteri hizmetlerinin çoğu otomatiktir (botlar) ve belirli bir vakayı araştırmak ve size yardımcı olmak isteyen gerçek bir temsilci (deneyime sahip) bulmak son derece zordur.

Son zamanlarda, 'hileli' sipariş için bir anlaşmazlık aldım. Yaklaşık 3 ay önce ödenmiş, işleme alınmış ve başarıyla işlenmiş 550,00 $ 'ın üzerinde bir sipariş! 3 uzun aydan sonra ve kendi 'dolandırıcılık analizlerinin' (aldığınız her siparişte Stripe yapar) temizlendikten sonra, emrin birden bire hileli olarak işaretlenmesi nasıl mümkün olabilir? Size vakayla ilgili yardım etmek yerine, kanıt sunmanızı istiyorlar (ki ben yaptım ve reddedilemez kanıtlar sunmuştum), yine de yanıt için sizi yaklaşık 1 ay bekletiyorlar; Neredeyse,% 80 veya daha fazlası (işletmeniz ne kadar profesyonel olursa olsun) müşterinin bankası anlaşmazlığı reddedecek ve zor kazandığınız parayı kaybedeceksiniz.

Beni en çok sinirlendiren şey, müşteriye e-posta göndermemiz, siparişi zamanında göndermemiz (mükemmel koşullar, yeni ürün, uygun şekilde kutulanmış) ve müşteri, siparişle ilgili bir sorun olduğunu bize bildirmek için bizimle hiç iletişim kurmamış olmasıdır. .

Stripe profesyonelce değil (ve bazı faaliyetlerinin yasadışı olduğunu bile iddia ediyorum). Müşterinin iddia ettiği gibi hileli olmayan (Stripe'nin kendi sahtekarlık analiz mekanizmasına göre) ve müşterinin sevkıyat / fatura adresi mükemmel bir şekilde eşleştiği için 2 aydan fazla bir siparişten sonra hemen bankamın üzerine ellerini koydular. ve adres bir tıp merkeziydi (tıbbi / dişçilikle ilgili ürünler satıyoruz).

Özellikle müşteri ürünü bize geri bile iade etmediğinde, Stripe'ın yetkilerini yasa dışı olarak kötüye kullanmasına ve zor kazanılan paramızı almasına izin vermeyeceğimiz için, bu özel durumu bankamızla ileteceğiz. Ayrıca Stripe'ı Shopify mağazamızdan hemen kaldıracağız.

Profesyonel olan ve yıllardır çevrimiçi satış yapan herkese daha iyi ve daha profesyonel bir ödeme işlemcisi aramalarını tavsiye ederim. Stripe, bir şirketin mutlak bir şakasıdır.

Çevrimiçi müzayede işimiz aracılığıyla kabul ettiğim iki işlemde zorluk yaşıyordum. Ne yaparsam yapayım kredi kartlarının onaylanmasını sağlayamadım. İnternete girdim ve geçen yıldan itibaren yeni güvenlik önlemlerinin uygulandığını ve kademeli olarak uygulandığını fark ettim. Daha katıdırlar ve herhangi bir dolandırıcılık veya kredi kartı geçmişlerini çalmış kişilerin onaylanmasını zorlaştırır. Biriyle doğrudan konuşabildim ve o, kontrol etti ve bu kişileri beyaz listeye almama yardım etti. Çok tatlı ve yardımseverdi. İyi bir destek ekibine sahip olduğunuz için teşekkür ederiz. Ve telefonu saat 23: 00'de yanıtladı!

Deneyimlerimden dolayı son derece hayal kırıklığına uğradım. Bir ay önce stripe'den, ödeme sayfamıza bir gizlilik politikası ve tam doldurma politikası ekleyene kadar bana herhangi bir ödeme yapmayacaklarını söyleyen bir e-posta aldım. E-posta göz ardı edildi. Ancak, bize bildiren bir telefon araması veya herhangi bir işlem yapmazsak hesabımızın yakında askıya alınacağına dair bizi uyaran herhangi bir e-posta almadık. Bizim paramızın 40.000 doları ellerinde ve bunun serbest bırakılmasını çok zorlaştırdılar. Biz küçük işletme sahibiyiz. Faturalarımı ödeyemiyorum çünkü Stripe paramızı elinde tutuyor. Yanıt süresi en az bir gündür ve bir yönetici ile konuşamazsınız. Yanıtlar da son derece belirsizdir ve yalnızca ödeme departmanından e-posta yoluyla yapılabilir (bu departman için bir telefon numarası sağlamazlar), bu da beni geri yüklemek için tam olarak neyin eklenmesi gerektiğini anlamaya çalışırken günlerce kaz peşinde bırakır. ödemelerimizi ve 40.000 $ 'ımızı toplayın.

Kadınlara ait küçük bir işletmeden 324 dolar çalındı ​​ve İşlem için 22 dolar daha fazla ücretlendirildi. Müşteri temsilcisi Amanda, yapacakları bir şey olmadığını söyledi. Şerit veya kare boşluk kullanmayın!

Asla kaydolmadığım ve hatta bilgi talep etmediğim halde neden bu şirketten bu kadar çok mektup alıyorum bunu nasıl durdurabilirim? Çok sinir bozucu olmaya başladı!

Mükemmel iletişim becerileri ve alıcı kalp. Diego ile sohbet etmekten keyif aldım.

Sıfır başlangıç ​​verebilseydim yapardım. Stripe, 30 günden fazla bir süredir fonumuzun 30.000 $ 'ını tutuyor. "Müdür" ün bizi geri arayacağı söyleniyor. Bir aydan fazla bir süredir bu gidişat gelişti.

Ödeme işlemimi iptal ettiler. Ve konuşacak kimse yok

Telefon desteği yok. Müşteri hizmeti yok. Kilitli hesabıma geri dönmeleri için bu kişilere 2 gündür e-posta gönderiyorum ve yanıt alamıyorum. Bu tüccarı kullanmanızı tavsiye etmem.

Bu şirket, müşterilerimden para alan Hesabım hakkında bana yanıt vermedi. Bu, onların adına harika bir bakış değil. Ayrıca çağrı merkezi yok mu?

Stripe, berbat çevrimiçi APP'lere, şeffaflık eksikliğine, yerel pazar düzenlemelerini ve kurallarını ihlal etmeye ve genellikle müşteri hizmetlerinde kötü davranmaya büyük bir inanan gibi görünüyor.

17.05 $ 'lık bir test ücreti ASLA 1705 dolarlık test ücreti olmamalıdır.

O kadar garip ki, yhet'te çevrimiçi olan bir APP'nin buggy olması. Bu kadar uzun süre bir şirkete sahip olduktan sonra, bir conpcom ödeme sisteminin doğasında bulunan hataları çözmüş olacaklarını varsayıyorum, ama hayır.

Garip bir şekilde müşteri hizmetleri departmanları, müşteri hizmetleri ve hatta verimli hizmet ideallerinden garip bir şekilde kopuk görünüyor.

Yurtdışında on yıl geçirdikten sonra, böyle bir varlığın dünya gelişimini dikkate alacağını ve daha uyarlanabilir ve doğası gereği rekabetçi hale geleceğini düşünürdüm, ancak bunun yerine Alipay veya Wechat Pay gibi başarıları kopyalamaya bile zahmet eden bir şirket kabuğuyla baş başa kalıyoruz. Müşterilerine karşı kışkırtıcı bir dil kullandığında suçlayıcı olarak iyi yanıt veren bir şirket. 1705 ile 17.05 arasındaki farkı düzgün bir şekilde işlemek için bir uygulama bile alamayan bir şirket.

Bu, sektörde daha rekabetçi ve hizmet odaklı kolordu tarafından satın alınanlara gerçekten yakalanmayı hak eden bir gecikme olan stripe hikayesidir.

Stripe, gezegendeki en iyi, en hızlı ve en özenli müşteri hizmetine sahiptir.

İyi değil, lütfen bu şirketi boşuna kullanmayın Dolandırıcılar bir uyarıdan aldıkları dolandırıcılık uyarısı

bu insanlar, ödemelerini yaptıkları web sitesini kullanmayı bırakmama rağmen beni taciz etmeyi bırakmayacaklar. Kişisel mali bilgilerimi sormayı bırakmayacaklar. Onlar en kötüler.

İletişim numarası yok, paramı serbest bırakmayacak.

Güzel, modern ve açık bina. Çalışmak için harika bir atmosfer. Ücretsiz kitaplar, çok sayıda modern şezlong ve minderler bulunan küçük bir kitaplıkları vardır. Karşılama masası ziyaretçiler için çok samimi ve yararlıdır.

KAÇININ: Cidden kullanmayın. Şu anda Federal Rezerv'e Stripe aleyhine bir şikayette bulunuyorum. Onlarla bir sorunun varsa sen de yapmalısın.

Paranızı uzun süre tuttuklarını söylemeyi unuttum mu?

Aşağıdaki yorum da kibir içindir, erkekler yalanlara inanmaz.

Doğru hikayeyi anlatan Google incelemelerini okumayı unuttuğum için bu benim için öğrenme anlarından biri olacaktı.

Harika ofis alanı. Tonlarca ışıklı açık mimariyi seviyorum.

Çok uzak çok iyi. Stripe Desteğinin yardımıyla kolay kurulum. Henüz küçük kar amacı gütmeyen kuruluşumuz tarafından yoğun bir şekilde kullanılmadı, ancak bugüne kadarki tüm işlemlerimiz, hızlı depozitolarla sorunsuz bir şekilde çalıştı. Sitemizdeki ürün satışları için ödeme işlemlerinin daha yakından kontrol altında olmasından memnun oldum. Bazılarının burada bildirdiği gibi hiçbir anormallik yok.

alıcı dikkat !!
bu şirket berbat
2 aydan fazla bir süredir fonlarımı serbest bırakmalarını bekliyorum
konuşacak kimse yok !!
Paramın neden serbest bırakılmadığına dair e-posta sorgulamaları yaptığımda, defalarca otomatik bir genel yanıt alıyorum!
onları kullanmayın !!!!!
tüm istekleri onayladım ve tüm e-postalarına anında cevap verdim.
Ben bir işletme sahibiyim ve bu son derece profesyonelce ve kabul edilemez.
Sıfır sahtekarlık faaliyeti var! hesabım dondurulmuş ve ödeme tarihi 2 aydan fazla bir süredir sürekli değişiyor.
Yazıklar olsun sana!
TÜM E-POSTALARINIZA YANIT VERİYORUM !!!
ŞİRKETİNİZE KARŞI BİR SINIF DAVA HUKUKU OLMANIZ GEREKİYOR !!!

İnanılmaz şeyler yaptıkları! Onlarla asla etkileşimde bulunmayın.

Telefon desteği yok ve paramızı rehin tutuyorlar; sürekli bir bekleme modunda, böylece aktaramayız. Onlardan uzak durun.

Bazı oturum açma sorunlarım vardı ve aldığım destek uygun, ayrıntılı, profesyonel ve tamamen OLAĞANÜSTÜ !!!! Teşekkür ederim.

Siparişim biz miyiz ??? Bir ay sürer
Bir parça kauçuğun teslim edilmesi için

KÖTÜ müşteri hizmetleri !!!!
Telefon numarası yok, sadece e-posta. Tahmin et kim neyi, nasıl ve ne zaman kontrol ediyor?
Paranızı birkaç gün ellerinde tutabilirlerse, oldukça yüksek bir faiz tutarı kazanabilirler; haftalarca veya bir aydan fazla tuttuklarını hayal edin; Onları serbest bırakmaya çalıştığınız her seferde (ellerinde tuttuklarını keşfettikten sonra), size müşteri olarak nasıl düzeltebileceğini söylediler, ancak "nasıl" her seferinde farklı bir "nasıl" idi; Yalnızca profilinizdeki bir şeyi değiştirmekten, onlara aynı bilgileri e-postayla göndermeye, yardım makalelerini çevrimiçi olarak okumaya ve CEO'nuz, COO'nuz ve Yönetim Kurulu'nuz tarafından imzalanmış mektuplar almaya kadar, "nasıl" seçeneğinin sizin açınızdan gittikçe daha fazla işlem gerektirdiğini hayal edin yönetmenlerin; Sürekli olarak bir şey iddia ederek onu hiç yayınlamadıklarını hayal edin ... çılgınca geliyor mu ?! Değil, aslında olan bu. Açıkçası, destek personeli yönetilmiyor ve istedikleri gibi yapmakta özgürler ve açıkça şirketin bu sorunları liderliğe ulaşmasını önleyen hainler var.
Kendinize ve şirketinize bir iyilik yapın - Stripe'ı işe almayın. Dışarıda rekabet eden ve daha iyisini yapan ve gerçekten ele geçirebileceğiniz ÇOK SAYIDA şirket var; Kim iyi hizmet vermek İSTİYOR ve personelini gerçekten kim yönetiyor; Kim, eğer bir sorun varsa, o sorunu düzeltmek için açık bir yol ve gidilecek liderlik seviyeleri var.
Stripe bazı insanların parasına sahip olabilir, ancak 6 farklı kuruluşun işini kaybettiler - şirketlerimizden veya iştiraklerimizden herhangi birinin Stripe ile süresiz olarak çalışmasını engelliyorlardı.

Satışlardan elde edilen gelirlerin şirketin cari hesabına aktarılması yerine e-ticaretimizi satın alan tüm müşterilerimize iade göndermişlerdir. Aylarca onlarla iletişim kurmaya çalışıyorum ve hiç kimseyle konuşamıyorum. Yasal kanallardan geçeceğiz. TAVSİYE EDİLMEZ.

Üç kişi, web geliştiricimizle sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu ve sorunu çözdü. Hepsi harikaydı! Çok teşekkür ederim!

İletişim kurmak kolay. Bir anlaşmazlığı çabucak halletti.

Dolandırıcılar. Onlarla uğraşma. Hırsızlar. İletişim telefon numaralarının ve e-posta adreslerinin hiçbiri çalışmıyor.

STRIPE'DEN UZAK KALIN ... MÜŞTERİ DESTEĞİ HİÇ KİMSEYİ TUTMAYIN ... Paranızı saklıyor ve sonra hesabınızı kapatıyorlar ... SONRA PAYPAL'I KEŞFEDİN ...

1 Milyar Dolarlık Değerlendirme Ne Şaka ... Bu firma için size 1 Dolar bile vermem. İnsanları Unutmayın, Diğer Kredi Kartı İşlemcilerinden Bir Çoğunun DON'LARINDAN ŞERİTLE YANIKLAR

Ve size verdikleri tüm GOOGLE İncelemelerinin yanıtları ne tuhaftır, lütfen Stripe'de DESTEK'e yanıt verin ... E-POSTALARINIZI YANITLAMAYIN ŞAKAYA SÖYLÜYORUZ ... Web Siteleri Yapıyoruz ve müşterilerimize Uzak Durmalarını söylüyoruz Şerit.....

Seninle herhangi bir çevrimiçi işlem yapmadım
Kredi kartımda bir ödeme buldum
Bu bir tür aldatmaca ve paramı çalıyor
Lütfen müşteri hizmetleri için herhangi bir iletişim numarası veya iletişim kurabileceğim herhangi bir amir, aksi takdirde şirketinize dava açacaktır

Tüm incelemeler yerinde. Hesabımı sebepsiz yere askıya aldım, hiçbir sorun yaşamadım. Riskli olduğunu belirten. Artı, 90 gün boyunca birkaç bin dolar rezerv tutuyor. Bir miktar tutmaları gerektiğini anlıyorum ama tutarın tamamını tutuyorlar. Artık gidecek yerim yok. Üstelik, diğer ödeme ağ geçidine geçmem için bana 5 gün verdi. Farklı bir ödeme sistemine sahip olmak 5 günden fazla sürer. Hayatımda hiç böyle korkunç bir şirket görmedim. Seni tamamen mahvedecekler, Uzak dur !!!!

Harika bir istihdam yeri harika bir atmosfer nazik insanlar

Korkunç dolandırıcı hırsızlar !! Larry Garcia Racing hesabımızı sebepsiz yere kapattılar, bu benim için sorun değil, ancak son işlemlerini ödemediler. Neredeyse bir ay oldu ve hala 385 dolarımı almadım. Tek istediğim borçlu olduğum para. Müşterim ürününü aldı, mutluydu ve sorun yoktu. Ters ibraz veya herhangi bir şey yok. Yarı emekliyim, bu yüzden sanırım onları dava etmem gerekecek, yapacak başka bir şeyim yok. Bugün onlara ödeme talebi gönderdim şimdi 5 gün bekleyeceğim ve bunu düzeltmezlerse onlara borçlu oldukları para artı mahkeme masrafları, cezai tazminatlar vb. İçin dava açacağım. Bu grubu tavsiye etmem. en büyük düşmanıma palyaço. Onlara 8 e-posta gönderdiler ve cevap verecek nezaketleri yok. Neden bu kadar çok olumsuz eleştiriye sahip olduklarını anlıyorum. Doğru yaparlarsa bu incelemeyi kaldıracağım. Hala görebiliyorsan, işleri kendileri için zorlaştırmayı seçtiler. Benim 385 dolarımı korumak onlara binlerce dolara mal olacak

24x7 Destek seçeneğini kullanarak Stripe'a ulaşamadığım için desteğe ihtiyacım var. Profesyonel yasal tavsiye alınmadan önce Stripe içinden biriyle iletişime geçme konusunda yardıma ihtiyacım olduğu için borcum var. Lütfen yardım et.

Harika destek ekibi !!! Onları seviyorum! Tüm sorunları en kısa sürede yanıtlar ve çözerler! Onları seviyorum!

kötü hizmet, kimse cevap vermiyor! sorunları çözen kimse yok!

kesinlikle dolandırıcı kimse lütfen bu platformu sahtekarlık olduğu için kullanmayın, 2800 GBP'lik ödememi şimdi 3 hafta boyunca tuttular ve her gün ödeme günümü bir sonraki iş gününe taşıyorlar, stripe ile e-posta yoluyla 10 kez iletişime geçmeye çalıştım. 24 saat destek sağladıklarını söylüyorlar, ancak tek yaptıkları geri e-posta göndermek ve hiçbir çözüm korkunç şirket ve olası en kötü müşteri hizmetleri ile iletişim halinde olmak demek, bu yüzden dolandırıcı oldukları için onlarla iletişim kurmayı zorlaştırıyorlar ve benim para!

Stripe'den Gecikmeli Ödemelere Dikkat Edin. Küçük işletmemiz bu yıl Stripe April'ı kullanmaya başladı. Küçük butik Med spamız, sıfır ters ibraz ve bugüne kadar sıfır geri ödeme ile düşük risklidir.
Şerit kullanıldıktan bir ay sonra 10.05.19'da Bu e-posta bildirimini aşağıda aldık:

Banka hesabınıza para ödemedeki gecikmeyi 5 iş günü gecikmeye çıkarmak zorunda olduğumuzu size bildirmek istiyoruz. Bu, kullanıcılarımıza kredi hizmetleri sunmanın doğasında var olan riskleri azaltmanın talihsiz ancak gerekli bir parçasıdır ve ani değişiklik için özür dileriz.

Bununla birlikte, hesabınızda yeterli miktarda ticari faaliyet gözlemlediğimizde, ödemelerinizi hızlandırabileceğiz. İşletmeniz bir aylık normal ödeme hacmini kabul ettikten sonra bize ulaşmaktan çekinmeyin; hesabınızı daha hızlı bir ödeme planına geri döndürmek için elimizden geleni yapacağız.

Stripe ile müşteri hizmetleri ile yaptığımız birkaç ileri geri e-postadan sonra, bu e-postayı 21.05.2019 tarihinde aldık.

Transfer programınızı geçici olarak beş güne uzatmak zorunda kaldığımız için içtenlikle üzgünüz. Maalesef, kendimizi finansal riskten korurken aynı zamanda kaydolan her hesabı kapsamlı bir şekilde gözden geçirme sorumluluğumuz da var. Bazen, bu durumda olduğu gibi, bu incelemeleri tamamlarken transferleri kısa bir süre için yavaşlatmamız gerektiği anlamına gelir. Bir işletmenin sorunsuz bir şekilde işlemeye devam etmesi için işlemleri ve ödemeleri hızlı bir şekilde kabul edebilmenin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz ve bu incelemenin zamanında tamamlanmasını sağlamak için çalışacağız.

İşletmeniz için sürekli olarak gözden geçirebileceğimiz normal bir hacmi işlemeye devam ettiğiniz sürece, transferlerinizi ayın sonunda tekrar programa alabilmeliyiz.

Transfer programınız bu ay süren dönemin sonunda beş gün olarak belirlenmişse, lütfen bize bildirmek için iletişime geçmekten çekinmeyin.

İş ödemelerimizi gözlemleyebilmeleri için ay sonuna kadar şeritle devam etmeye karar verdik. 6/18/19 itibarıyla bugün hala 5 gün ve hafta sonu ödemeler için daha çok 7-8 gün gibi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaştık ve bunu aldık:

Hesabınız incelendiğinde, maalesef şu anda hesabınızı daha hızlı bir ödeme planına koyamayacağız, ilk ödeme planı uygulandıktan sonra 90 gün içinde yazmanızı isteyeceğiz.

Bu, 10 Mayıs, sizi 10 Ağustos 2019 civarına götürecek, ödeme planınızı kısaltabilmemiz için üç ay boyunca işlemlerinizi gözlemleyebilmemiz için bu tarihe kadar beklememiz gerekecek.

Yine, sektörümüz sıfır ters ibraz ve bugüne kadar sıfır geri ödeme ile düşük risklidir. Hesabımıza para yatırmaya devam etmeleri için kesinlikle hiçbir nedenleri yok. Artık gözlemlemek için on günlük bir süreden 90 günlük bir süreye ihtiyaç duydular. Stripe, Mayıs ayının sonuna kadar çözüleceği beklentisini belirledi ve bu da bizi bunlar üzerinden işlemeye devam etme kararına götürdü. Onlara bağlı devam eden fonlar, işimize zarar verdi. Nakit akışı küçük işletmeler için can damarıdır ve bizim işimiz de farklı değildir. Yeteneğiniz varsa ve para yatırmak için 7-10 gün beklemekten çekinmiyorsanız, şerit küçük işletmeniz için iyi bir seçenek olabilir, aksi takdirde başka bir satıcı işlemcisi kullanmayı düşünün.

STRIPE'DEN UZAK KALIN ... MÜŞTERİ DESTEĞİ HİÇ KİMSEYE AİT OLMAYIN ... Paranızı saklayıp sonra hesabınızı kapatırlar ... SONRA PAYPALİ İLERLE ...

Ve size verdikleri tüm GOOGLE İncelemeleri yanıtları ne tuhaftır, lütfen Stripe'de DESTEK'e yanıt verin ... E-POSTALARINIZI YANITLAMAYIN ŞAKAYA SÖYLEYİN .. Sözü Yayın .. Web Siteleri Yaparız ve Müşterilerimize Uzak Durmalarını Dedik Şerit.....

Bu insanlar hırsız ve dolandırıcılardan başka bir şey değil !! Onlardan hiçbir şey satın almayın, bana bozuk bir yazılım sattılar ve onlarla bağlantı kurmanın yolu yok mu ?? Onları bildiriyorum! -1000 yıldız verebilirsem, verirdim

Stripe için aksesuarlar. API'ler, hizmetler, ücretler, hepsi mükemmel.

Geciken ödemelerden bıktım. 48 saat gecikme BÜYÜK bir fark yaratır. Seni işimde 48 saat bekletmeyi seviyorum ...

Stripe, müşterilerinizin veya müşterilerinizin kredi kartıyla yaptığı ödemeleri AKTARMAYACAK, aynı zamanda herhangi bir işlemde hemen yardıma ihtiyacınız olursa atlamanız gereken sonsuz sayıda çember verecektir. 3/20/18 tarihinde mahkeme dosyalama ücretlerini kredi kartıyla ödemiş olan bir müşteriyi kaybetmek üzereyim, ancak Stripe 28/3/2018 itibarıyla hala temizlenmiş net fonları ticari banka hesabıma AKTARMADI.

Korkunç müşteri hizmetleri. Çok basit bir mesele hakkında tartışmaya devam ediyoruz. SÖZDE BAĞLILIK!!!!

Kalma iyi değil İnsanlar hiçbir şeydir ancak dolandırıcılar banka hesabınızdan hiçbir şey için ücret almazlar herhangi bir hizmeti engelleme hiçbir şey yapmayın bu şirketi herhangi bir şey için kullanmayın uyarı dolandırıcılık uyarısından dolandırıcılık uyarısı

Bağımsız bir geliştirici olarak, devam eden destek takdir edilmektedir.

Bu şirket tam bir darmadağın. Stripe hesabımdan parayı bankama alamıyorum. biz bir hayır kurumuyuz ve bu şirket İmtiyazsız çocuklardan çalıyor!

harika hizmet. Bir mesaj gönderdim ve geri aradım. durumu açıkladı ve diğer bölüme söylendi. bu sorunu halleder. "Elbette yaparlar" diye düşünüyordum. Şaşırtıcı bir şekilde, sorunun çözüldüğünü belirten bir e-posta aldım. Aynı e-postada ödemenin yanlış yere gittiğini ve BOOM'un hemen düzeltildiğini açıkladım !!!!! Herkes net ve özdü ve paramı 24 saat içinde muhtemelen daha az ödedi. İnanılmaz!

İşinizi bildiğiniz için hepinize teşekkür ederim. Bu, sorunumu defalarca değil, bir kez açıklamama izin verdi. Çok iyiydi.

Paramı iki ay önce çaldım ve 10 e-postaya yanıt vermedim.