The Home Depot Gözden geçirmek

ATLANTA'daki en iyi personel.
temiz et verimli

Aldığım hizmetten memnun kaldım. Tecrübelerime göre, genellikle size yardım etmeye çalışan insanlar aptaldır ve sadece bir çek almak için oradadır. Ancak John in Hardware, DYI projeleri hakkında son derece bilgiliydi ve ihtiyacım olan her şeyi bulmamda bana çok yardımcı oldu.

Homedepot, ya evinizi yeniden şekillendirirken ya da yeni bir ev inşa ederken ihtiyacınız olanı bulabileceğiniz en iyi yerlerden biridir, ne yazık ki çalışanların çoğu, bu mağazaların büyümeye devam etmesinin ana gücü olan müşterileri takdir etmiyor. Atlanta çevresindeki tüm ana merkezlere olmasa da pek çoğuna gidiyorum, ancak özellikle bu, şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmetine sahip. Gerçekten bir genel müdürün bu konuya dikkat etmesi gerektiğine inandım. Uğraması ve tek başına kontrol etmesi gerekiyor.

Her zaman yeniden stoklayın, mükemmel müşteri hizmetleri. Bu lokasyonda alışveriş yapmayı seviyorum.

Burada daha kötü ev personeli, Maddy ... yorum yok ...

Bu Home Depot, en kötü çöp park yeri vidalarına sahip, diğer malzemeleri lastiğinize sokmak için çiviler, park yerini temizlemede çok iyi değiller ve bazı müşteri hizmetlerinde deneyim eksikliği

Müşteri hizmetleri masası çalışanları SON DERECE korkunç hizmet!

Ellerinde yoksa, sipariş edip en yakın mağazaya (ücretsiz) veya eve (ücretli) teslim edecekler. Ücretsiz dersler, motorlu arabalar ve yardımsever personel. Ev tadilat projelerinizde çalışmak için uzman profesyoneller sipariş edebilirsiniz.

Wholefood ve daha fazlası ile alışveriş merkezinde.

Aradığınızı bulmak kolay, ancak daha fazla kasiyere ihtiyaçları var.

İyi ürün ve uygun fiyatlara sahip oldukları için evdeki depoda alışveriş yapmayı seviyorum.

Ancak mağazadan teslim alma hizmeti bazen sinir bozucu olabilir, gerçekten tavsiye edilmez.

Bu, bir işçiye belirli düzeyde müşteri hizmeti gerektiren herhangi bir şey sorarak zamanınızı boşa harcamak için en iyi yerdir. Buradaki işçiler, uzaktan bir sorunuz olduğunu düşünürlerse sizden kaçıyor gibi görünüyorlar. En iyisi denemek ve bir uzmana ulaşmak veya sorularınızı Home Depot'un web sitesindeki sinir bozucu müşteri hizmetleri özelliği aracılığıyla çevrimiçi olarak taramak, ardından ödeme yapmak ve sonra onu almak için uğramaktır. Hafta sonu projeniz, hayal kırıklığınıza değerse ve beton zeminlerde yukarı ve aşağı hızlanmanın yorgunluğuna değerse, gelin ve keyfini çıkarın.

Yine ev deposu. . .her zaman para kazanmaya devam etmek için ihtiyacım olan şeye sahiptir

Yardımsever personel, işi yapmak için ihtiyacım olan şeylere ve yapmadığım şeyler için liberal bir iade politikasına sahiplerdi.

Bir Cumartesi günü bana gülümsedi ve yardıma ihtiyacım olup olmadığını soran 2 çalışan bana ulaştı, etkileyici!

Harika görünüyor ancak pek çok ürün stokta yok veya stokta yok. Bir yıldan fazla bir süredir bu HD mağazasına gidiyorum ve hala ürünlerimden en az biri mevcut değil veya stokta yok. Bazı kutular haftalardır envanter dışı. Lütfen envanterinizi yeniden doldurun !!! Yer olmasaydı, başka bir ev geliştirme mağazasının patronu olurdum. Personelin çoğu iyidir, ancak onlar sadece başka birine sormanızı isteyen birkaç kişidir.

6 yıldır bu mağazaya gitmek her zaman harika bir deneyim.

Bu mağazayı seviyorum, bu harika. Ben bir eller kızım öyleyse getir onu.

İade edilen ürünler, makbuzlarla daha iyi alınır. Güler yüzlü personel, odun kasapları blok yağı ararken yardımcı olur. Her mağaza farklıdır. Otopark temiz. Bitkiler sağlıklıdır ve kuraklığa dayanıklıdır. Gümrükleme kalemi işaretleri açıkça işaretlenmiştir.

Midtown, O4W ve çevresinde yaşayanlar için uygun bir konumdadır. Mağazanın kendisi diğer Home Depot'lara benziyor ve çalışanlar ihtiyaç duyduğunuzda (ve onları bulduğunuzda ha) her zaman yardımcı oluyor.

Mağazaya gitmek biraz berbat, Ponce'deki trafikle uğraşmak ve bütün yiyecekler için park yeri her zaman hareketli ama Home Depot sonuna vardığınızda sakinleşiyor.

Ne yazık ki yetersiz personel. Çok sabırlı olmanızı önerin.

Herhangi bir Home Depot gibi, deneyiminiz doğrudan kimin çalıştığı ve ne kadar kalabalık oldukları ile ilgilidir. Buradaki personel genellikle arkadaş canlısı ve yardım etmeye çalışıyorlar.

Mükemmel mağaza. Temiz. Profesyonel yardım kolayca ulaşılabilir

Burada hue ampuller için oldukça iyi bir anlaşma var. Sadece çok olmadılar.

Bilgili ve arkadaş canlısı ekip. Büyük kutu ev geliştirme mağazası. İyi stoklanmış temiz.

Home Depot, personel kolaylığı ve kullanılabilirliği açısından çok gelişti. Bu günlerde orada alışveriş yapmaktan daha çok keyif alıyoruz.

Çoğunlukla Standart Ev Deposu, ancak bazı öğeleri diğer yerel mağazalardan (havalandırma, belirli elektrikli bileşenler) daha iyi seçiyor gibi görünüyorlar. Ek olarak, en iyi yanı, en büyük "oops" boya seçimine (indirimli / yanlış karıştırılmış boya) sahip olmalarıdır. Bazı ilginç renkler istiyorsanız harika!

Ayrıca midtown konumu nedeniyle diğer yerel büyük hırdavatçılardan biraz daha yoğun. West Elm'de şık mobilyalar almak ve yakındaki Whole Foods'tan market alışverişi yapmak istiyorsanız bu harika. Sadece çivi almak için koşuyorsanız, Buckhead veya Edgewood'daki Lowe's'a gitmek daha hızlı olabilir.

Geniş envanter seçimi. Diğer HD’lerden çok daha fazla ürün seçimi. Harika araç seçimi. Harika kereste seçimi.

Ben bir erkeğim ve aletleri seviyorum ... ev deposunda çok fazla alet var

11: 00'de bulunduğum en yoğun ev deposu konumu. park yeri bulmak biraz zordu. Kalabalığa rağmen, çıkış hızlıydı. personel yardımsever ve yol dostuydu.

DIY projeleri için harika bir kaynak. Bir burgu kiralamak için oradaydım ve insanların kiralayabileceği ekipman sağladıkları için mutluydum. Mahremiyet çitimden daha fazla burgu kullanmak zorunda kalmayı düşünemiyorum.

Danny'nin Ev ve Bahçe bölümündeki müşteri hizmetleri seviyesi, başka bir Home Depot'ta aldığım en iyiydi. Diğer Home Depot yerleri harikaydı, ancak Danny eşime yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti ve özel ihtiyaçlarımız için mükemmel bitki (Yucca Elephantipes), saksı bitkisi ve yosun kombinasyonunu seçtik. Danny arkadaş canlısıydı, mükemmel hizmet veriyordu, son derece nazik davrandı ve bir sonraki iç / dış mekan bitkimizi veya sahip olabileceğimiz diğer bahçe ihtiyaçlarını seçme zamanı geldiğinde KESİNLİKLE Danny ile konuşmak için geri döneceğiz.

Aslında, yardıma ihtiyacınız olup olmadığını soran insanlar var. Yıllardır bunu görmemiştim.

Çok çeşitli, ancak bana defalarca doğrudan bakmasına rağmen, uygun mağaza görevlisinden hiçbir onay almadan odun kesme istasyonunda 30 dakika bekledim. Bu görev için aşırı miktarda gereksiz zaman harcadım. Çok üzücü.

0 yıldız vermek istiyorum. Akşam 6: 15'te içeri girdim, şu anda 19:45 ve hiçbir şey olmadan çıkıyorum. Neden soruyorsun?? Kötü müşteri hizmetleri, ürün bilgisi eksikliği ve çalışanların genel ilgisiz tavrı. Açıldıklarından beri geliyorum ama geri gelmeyecek. Mağazadaki tek yardımcı kişi ışıklandırmadaki adamdı. Çıkarken müdür sordu, bana yardım edeceğini söyledi ... Bir buçuk saatini boşa harcadıktan sonra, hayır, teşekkürler. Zamanımı geri alabilir miyim?

Mağazanın kendisi iyi stoklanmış ve diğer mağazalara benzer. Bununla birlikte, müşteri hizmetleri son derece yavaştır ve kaldırım kenarından teslim almayı önermem. Çok sayıda kötü deneyime sahibim ve as donanım ve Lowe ler'e geçtim.

Home Depot'u seviyorum. İçeride çok yararlı ama dış tarafta YUCK !!! Her yeri çöpe atın! Arazideki tek çöp kutuları ön kapının yanında! Otoparkta herkes yükleme ve boşaltma yaparken! Görünüşe göre, her gün her yerde ne kadar çöp olduğunu kimse umursamıyor!

Merak edilen servis, Joe's'u stoklamak için takas edecek yeni bir göğüs dondurucu aldı

Genellikle harikadır, ancak yönetim çalışanların yüz maskelerini kullanmasını gerektirmez veya zorlamaz. Mağaza, kısmen mesafeli olmayan veya maske takmayan müşterilere ayak uydurmakla kesinlikle uğraşmıyor. Bu çok kötü çünkü yapması kolay bir şey ve onlar olmadan gitmek neredeyse rahat değil.

Gitmeden önce stokları çevrimiçi olarak kontrol edin. Bu konum harika bir açık hava alanına sahiptir

Ev Depo'yu seviyorum ama mülkünüzü otoparkta güvenli bir şekilde bıraktığınızdan emin olmalısınız. Personel, ancak mükemmel!

Love Home Depot - lavanta bir mezardan alınmış gibi görünse bile - yani bu bebekleri hayata döndürmek için bolca şarkı söylemek ve mucize büyümesi gerekecek

Gerekmiyorsa gitme!

Diğer gerçek Home Depot ile karşılaştırıldığında önemli ölçüde overpriced. Oraya gitmek berbattır, bırakmak berbattır ve herhangi bir şeyin seçimi sınırlıdır.

240 $ 'a satın aldığım mikrodalga fırını 98 $' a başka bir ev deposunda buldum. 68 $ 'a aldığım araç 38 $' a kadar düşük olsa bile başka yerde daha ucuz buldum

Bahçe bölümleri muhteşemdi ve aradığım her şey vardı

Bir ürün bulmaya yardımcı olacak birini aramalıyız.

Mallar iyi ve ahşabınızı bedavaya kestiler ama personel çok kaba. Görünüşe göre onlardan bir şey istersen onları rahatsız ediyorsun ...

1. kez kaldırım kenarı pikap kullanıldı. 2'nin içeri girmesini istemiyorsanız bu seçeneğe sahip olmak güzel. Bekleme süresi fena değildi ... yaklaşık 20 dakika.

Bu mağazayı gerçekten çok seviyorum! Kuşkusuz, bütün gün ev tadilat mağazalarında dolaşabilirdim, ancak bu mağaza bunu yapmayı daha da kolaylaştırıyor. Buraya her gittiğimde çalışanlar yardımsever ve cana yakın. Sık sık köpeğimi yanımda tutarım ve ona ikramlar sunarlar ve onu okşayarak ve sorularımı cevaplarken zaman geçirirler. Bana sık sık yardım etmek için yukarıda ve öteye giden insanlar oldu! Etiketler eksik olduğunda fiyatları aramaktan, aradığımın stoğu tükendiğinde bana sahte bir Noel ağacı satmaya kadar.

İyi seçim (havuz malzemeleri hariç). Mükemmel müşteri hizmetleri ve mağaza temiz ve mağazanın içinden ve çevresinden kolay erişim.

Personel son derece yardımsever ve güler yüzlü idi. İhtiyacım olan tüm öğeleri bulmama yardımcı olmak için birkaç kutunun içinden geçmek için zaman harcadılar.

Yardımsever ve bilgili personel. Paketleme öğeleri ücret fiyatıdır. İki boyutlu kutular, plastik saklama kapları, ördek bandı vb. Dahil ihtiyacım olan her şeyi aldım.

Bu Home Depot'taki çalışanlar inanılmaz derecede tembel ve Home Depot'un nasıl olması gerektiğine kötü bir örnek, özellikle Atlanta'da. Geçtiğimiz hafta sonu gittim ve çevrimiçi olarak önceden kontrol ettiğim ihtiyacım olan ürünü buldum, stokta 75 vardı. Rafta 0 vardı, bu yüzden bir çalışandan bakmasını istedim. Bunu araştırıp baştan alması gerektiğini öğrendiğinde, önce bana "Bunu bugün istediğinden emin misin? Yarın senin için alabiliriz." Diye sordu. Hayır, her gün Home Depot'a gitmeyi alışkanlık haline getirmek istemiyorum.

Bunun onun için çok fazla iş olduğunu düşünerek beni başka bir çalışan için terk etti. Bu çalışanın eşyanın nerede olduğunu bulması yaklaşık 20 dakika sürdü ve eşyaları indirmek için gerekli kamyonu aldı (bu adam harikaydı, biraz zaman aldı, ama yardım etmeye çoktan çok istekliydi). Yine de biraz zaman alacağını söyledi ve geri dönmek isteyip istemediğimi sordu. Başka bir çalışan ona yardım etmek için geldi ve sonra "kaç tane istiyorsunuz? Bütün palet?" Diye sordu. Ona bir tane söyledim ve şaka yapıyormuşum gibi bana baktı. "Daha fazlasını istemediğine emin misin?" Dedi. Yeniden stoklama işin bir parçasıdır. Ürünler tükenmiş gibi görünüyordu - bu, en çok satan ürünler oldukları ve yeniden stoklanması gerektiği anlamına geliyor!

Ayrıca, bu gün etrafta duran, hiçbir şey yapmadan yaklaşık 20 HD çalışanı vardı. Üç çalışana çocuk koruma kilitlerinin nerede olduğunu sordum ve hiçbiri bilmiyordu. Biri "Burada sadece iki aydır çalışıyorum ve henüz hiçbir şey öğrenmedim!" Dedi. Beni hala bir koridor ötede olan genel yönü gösterdiler.

Perakendecilik konusunda çok deneyimim var ve bir şeyleri bilmeyen insanlar beni öğrenme ya da yardım etme isteksizliği kadar rahatsız etmiyor. Bunların ikisini de yaşadım. İnsanların size gerçekten yardım etmek istediği ve her şeyi bildiği bir Donanım mağazasına gitmek istiyorsanız, Ace'e gidin.

O yer tamamen berbattı. Oraya dex-cool sıvısı almaya gittim, mağazaya gitmeden önce internetten kontrol ettim ve bol miktarda (12) var. Oraya gittim ve servis masasına gitmedim hiçbir şey bana müşteri hizmetlerinden alacaklarını söylediler ama bulamadılar. Geri döndüm ve kendim üst rafın zıt tarafında buldum. Üç kez müşteri hizmetlerine geri döndüm ve en son onlara her şeyin yolunda olduğunu söyledim. O zaman 2 profesyonel işçi benim için dex-cool olmaya gitti ama vay !! Bana bu sefer de bulamayacaklarını söylediler. Buna sahip değiller ve bu, çevrimiçi mağazada sahip olduklarını söylemenin yanlış olduğu anlamına geliyor. Sonra onlarla oraya geri döndüm ve onlara gösterdim. Adam sadece "ah" dedi, iki kez kontrol etti ve bulamadı. Ve sadece 50 dakikayı boşa harcadıkları için özür dilerler. Geçen sefer satın almadığım bazı şeyleri değiştirdiler. Bu konuma geri gitmiyorum.

Bu mağazadaki deneyimimden sonra sonsuza kadar Home Depot ile işim bitti. Aletlerimin teslimi şu anda dört kez ertelendi. Parasını iki ay önce ödedim ve teslimata hazır olmaları için bir ay daha geçecek. Mağaza, mevcut üçünü teslim etmeyi reddediyor. Müşteri hizmetleri temsilcileri ve mağaza yöneticileri yardımcı olmadı. Beklemede saatler geçirdim ve kimse sorunumu çözemedi.

Öğleden sonra 12:45 gibi mağazaya girdim ve doğruca boya tezgahına gittim. Telefonumda bir zamanlayıcı başlatmaya karar vermeden önce kabaca bir veya iki dakika orada kaldım (eski perakende müdürü alışkanlıkları zor ölüyor). 5 dakika sonra, 4 çalışan bir selamlama yapmadan geçmişti (sanırım departmanlarını değil). Zamanlayıcıyı durdurdum ve bir yönetici istemek için müşteri hizmetlerine gittim. Boya tezgahına geri döndüm ve zamanlayıcıyı tekrar başlattı. 2 dakika daha sonra, boya çalışanı beni karşıladı ve koridorlarda çalıştığını söyledi, ancak tezgahta olduğum ilk birkaç dakikada onu hiç görmedim. Yine de, yönetici gelmemişti ve yerel ACE'ye gitmeye karar vermiştim (telefon görüşmesini tezgahta beklettim). Yaklaşık 8 dakika sonra mağazadan çıktı, bir yönetici ile konuşamadım.

Bu yüzden burada alışveriş yapmıyorum. Soru sormam gerektiğinde çok uzun süre yalnız kalmak çok yaygındır. Hemen birini beklemiyorum, ancak selamlama olmadan 5 dakikadan fazla bir süre veya bir yardım teklifi büyük kutu perakende dünyasında kabul edilemez.

Ev deposu. Söyleyecek daha ne var? Eminim zaten her şeyi biliyorsunuzdur. Pek çok şeyi var, ama çoğu zaman aradığınız şey asla.

Bu büyük bir Home Depot. Onun siparişini almak zorunda kaldık, sahip olduğum tek şikayet, işaretin nerede olduğunun net olmamasıydı 4 müşteri hizmetlerinin başlangıcı, siparişimi almak için oraya pencereye vardığımda çok kolay ve çok güzeldi her şey doğruydu benim siparişimde

Bir ev Deposu mağazası için iyi bir örnek değil, genellikle popüler (ve açıklanamayacak şekilde yavaş hareket eden) ürünlerden yoksundurlar.Çoğunlukla korkunç müşteri hizmetleri, bahçe malzemeleri satan yaşlı bir İngiliz adam var (adından emin değil) size yardımcı olmak için daima geriye doğru eğilirsiniz. Ayrıca profesyonel masanın yöneticisi de (yardımcılarının aksine) yardımcı olur. Mümkünse, birlikte hareket ettikleri için Buckhead mağazasını kullanmayı denerim ve kullanırım

Adama şeyi nerede bulacağını sordum! Çok yardımcı oldu. Ve bir bitki de aldım.

BURAYA GİTMEYİN, YARARSIZ. Bu dükkana iki gün üst üste geldim. Yeni evim için panjur almaya çalışıyordum. Her iki seferde de bana yardım edecek insanların izini sürmek zorunda kaldım. 4 çalışanla konuştum. Kimse panjur kesemezdi. Bunu yapabilecek tek kişinin öğle yemeğinde olduğu söylendi. Bekledim. Sonra benimle konuşmadan ayrıldı. Aynı kişinin orada olup olmadığını kontrol etmek için bu sabah 6 kez aradım. Aradığım ilk 5x'i kimse alamadı. 6. sefer konuşmam gereken adamın orada olduğunu ve içeri girmem gerektiğini söylediler. Mağazada bir saat daha bekledim. Ancak o zamana kadar kör kesme makinesine elektrik gelmediği ve başka bir yere gitmem gerektiği söylendi.

Bu, bir ev deposunda yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimi. Panjurlara 600 dolar harcamayı çok kolaylaştırmıyorlar. Ve bu süreçte çok kabalar. Çok üzücü.

İnternetten bulaşık makinesi satın aldım. Paslanmaz çelik olarak listelenmiştir ancak önden kontrol ucuz plastiktir. Çevrimiçi sadece bu mağazaya iade et dedi. Mağaza iadeyi almayacak.

Her iki Kanton mağazası da eşit, Lowes'i çeşitli nedenlerle daha iyi buluyorum.

Ev deposunu gerçekten seviyorum çünkü nispeten düşük fiyatları ve kaliteli seçimi varsa. Ancak, müşteri hizmetleri korkunç. Bu hafifçe söylediğim bir şey değil. Ve bu, burada her alışveriş yaptığımda benim deneyimim. Bugün kasada çalışan bayan, ben yukarı çıkarken bana bakmadı bile. Orada hiçbir şey yapmadan durdu ama 4 saniye boyunca uzağa baktı ve sonunda bana baktı ve "hey" dedi. Sonra beni aradıktan sonra fişi verdi ve başka bir şey söylemedi. Dolayısıyla, biraz düşük fiyatlarla kaliteli donanım arıyorsanız ve çalışanlar tarafından pislik gibi muamele görmekten rahatsız değilseniz, bu HD tam size göre.

Yolanda, çamaşır makinemizi satın alırken çok yardımcı oldu! Profesyonel ve çok bilgili!

Eviniz veya bahçeniz için mal istiyorsanız, seçim için harika bir yer. Çoğu öğenin hizmetini ve kalitesini onlarla birlikte tadıyorum. Ne güzel çiçekler ve bahçe bakımı

Bugün içeri girdim ve çalışanlar tarafından görmezden geldim. Sonunda telefonunda yüzü ile yanımdan geçerken birini durdurdum. Hiç sabrı yoktu ve sorumu kaba bir şekilde cevapladı, böylece kaçıp telefonunda olabilecekti. Dışarı çıktım ve Buckhead'e gittim. Oradaki her çalışanın yüzünde bir gülümseme vardı. Bana yardım eden adam çok nazikti ve evet satın alma işlemimi orada yaptım.

Çalışanların bazılarının müşteri hizmetleri eğitimine ihtiyacı olduğu için iki yıldız aldım. Özellikle kendi kendine ödeme yardımı alanında, ancak çoğu oldukça profesyonel, bugün oradaydım ve yeni kendi kendine ödeme makinelerinden birinde bir kart kullanmak zorunda kaldım ve sürekli olarak bayana baktığı bana biraz yardım edebilir misin diye sordum. Sanki bu yeni makinelerin nasıl çalıştığını bilmem gerekiyormuş gibi hayal kırıklığına uğradım ve geçen yıl müşteri hizmetlerinin düştüğü süreçte güneş gözlüklerimi bırakarak nakit koridora gittim, şimdi varsayılmayacak bazı iyi olanlar var bir şeyin nerede olduğunu bildiğinizi ve sizi genel bir yöne yönlendirdiğinizi ve "oh, aşağıda orada olduğunu söylediğinizi.

Kapatmadan önce her zaman 30 dakika içinde gidin ve orada bana sorularda yardımcı olacak kimse kalmaz, böylece son satın alma işlemimi yapabilir, eve gidip projelerime başlayabilirim. Aksi takdirde mağaza oldukça temiz ve düzenli. Harika fiyatları var ve. Geniş ürün yelpazesi. hom Deposunu bir

Bu Home Depot, diğer mağazaların çoğundan daha fazla stoka sahiptir. Oraya gidiyorum çünkü aradığımı bulma olasılığım daha yüksek.

Mağaza açılışında Lysol, Clorox temizleyicileri arayan Home Depot'u ziyaret etti. Hiçbiri bulunamadı.