Woburn Toyota

Woburn Toyota Gözden geçirmek

Yorumlar 1640
3.9
Bize Ulaşın
Yorumlar 1640 Sayfa 15 / 17
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
4 yıllar önce

Fazla bir şey söyleyemem çünkü asla kapıdan girmed...

Fazla bir şey söyleyemem çünkü asla kapıdan girmedik. Müşteriler için park edecek yer veya tabela yok. Sonunda bir alana sıkıştığımızda, bize hareket etmemiz söylendi - binanın arka tarafına, girişin karşısına işaret etti. Basitçe ayrıldık ve başka bir bayilik deneyeceğiz.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Gelmeden önce randevum vardı ve 20 dakika erken ge...

Gelmeden önce randevum vardı ve 20 dakika erken geldim. Bana, sadece gelip geçerken randevumu zamanında alamayacağımı söylediler, listede önümde iki kişi vardı, randevumu zamanında alamadım. Çünkü yer 7'de kapanacaktı. Randevu alan kişiden listenin önüne şahsen giderseniz, neden randevu alıyorsunuz? Bu randevunun kullanımı nedir? Randevuma ulaşmak için işimden erken ayrıldım ve trafik sıkışıklığında 13 mil gittim, buraya bir daha geleceğimi sanmıyorum. Daha güzel müşteri dostu bir yer var, bu yerde zamanımı ve paramı harcamama gerek yok

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Aşağılama ve hakaret için teşekkürler Bay Welly. M...

Aşağılama ve hakaret için teşekkürler Bay Welly. Müşterinize böyle davranırsak, ne kadar korkunç bir müşteri hizmeti, 30 yıllık çalışmanın hiçbir değeri yoktur. Teşekkürler Woburn Toyata bir daha geri dönmeyecek. Kullanılmış bir arabayı kontrol etmeye gittik, ancak karar veremedik ve bir sonuca varamadık. Bay Welly'nin baskı taktikleri işe yaramadı, bu yüzden çok saldırgan oldu ve bize hakaret etti. Ben de 15 yıldır hizmet sektörünün içindeyim ama onun gibi biriyle tanışmadım. Sadece Bay Haney yüzünden geri dönen bir müşteriydim. Ama Woburn Toyota ile işimiz bitti. Müşteri hizmetleriniz için teşekkür ederiz.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Son derece saygısız olan satıcı "michael garas" ta...

Son derece saygısız olan satıcı "michael garas" tarafından sağlanan hizmetten hiçbir şekilde memnun değildim. Bana hemen hemen düzüşmem söylendiği ve işime ihtiyaç duymadıkları noktaya geldi. bunların hepsi konuşmanın ilk 30 dakikası içinde. Sadece "kullanılmış bir arabada mümkün olmadığını" söylediği ve tamamen yalan olan bir fatura istedim, sonra bana arabadaki msrp'nin 40.000 olduğunu söyledim, ancak daha sonra orijinal pencere etiketini gönderdiklerinde ve faturanın o olduğunu iddia ettim. gerçek satış fiyatı 45.000 idi. Bu adamın ne hakkında konuştuğu hakkında hiçbir fikri yoktu ve tanıdığım herkese tavsiye edeceğim ve bu işle asla uğraşmamaları için konuşacağım !!

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü araba servisi dene...

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü araba servisi deneyimi, tamir edilemez bir otomobil lastiğini ateşlemek 4 saat sürdü. Hatta 4 saat sonra haber vermediler. Masaya gittim ve arabamın durumunu sordum, adamlardan biri çok kaba bir dille bana araban hakkında bilmediğimi söyledi. Sonunda 15 dakika sonra bana gelen ve arabanızın lastiğinin tamir edilemeyeceğini söyleyen bir adam buldular, değiştirmek ister misiniz? Evet dedim ve düzeltmek 1.5 saat daha sürdü. Anahtarı alıp arabaya taşındığımda, kriko ve arabamın diğer aletleri kayıptı. Aynı adama geri döndüm ve arabamın aletleri nerede olduğunu söyledim. Arabanızda herhangi bir alet bulamadığımızı, aracın arabamda olduğunu kabul etmediğini söyledi, lütfen teknisyeninize sorun dedim ve teknisyen üzgünüm, arabaya koymayı unuttuğum için üzgünüm dedi.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Nazik ve bilgili servis temsilcisi. Virüs için alı...

Nazik ve bilgili servis temsilcisi. Virüs için alınan önlemlerden etkilendim ve arabamın temiz ve eve gitmenin güvenli olduğu konusunda rahat hissettim. Geri dönen müşteriler olacağız.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

1 yıldızdan daha azını bırakabilseydim yapardım. M...

1 yıldızdan daha azını bırakabilseydim yapardım. Müşteri hizmetlerini öğrenmeniz gerekiyor !!! Onları aradığınızda sağlanan korkunç Müşteri hizmetleri. Organize insanlar edinin, müşterilerinize nasıl davranacağınızı öğrenin! Yöneticiye iki kez e-posta göndererek evrak işlerimizi istediler - bize geri dönmekten asla sıkılmadılar. Sorumlu kişiye bir sesli mesaj bıraktım - beni asla geri aramadım. Onları tekrar aradı, telefona cevap veren bayan beni beklemeye aldı ve sonra bağlantımı kesti. 3 kez daha aradılar ve telefonu açmak yerine tekrar yüzüme kapattılar. Ayrıca bu yerde daha önce çalışmış birini de tanıyorum ve

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Satıcılar Harikaydı, ama onu kovdular ve kimse nel...

Satıcılar Harikaydı, ama onu kovdular ve kimse neler olduğunu takip etmedi. Teslim alma günü bayide saatler geçirdik, sadece biz oraya vardığımızda arabamızı hazırladıklarını öğrenmek için. Arabayı aldığımızda tamamlanmadı. İlgileneceklerini söyledikleri hiçbir denetim etiketi için ödediğimiz uzaktan çalıştırıcı yok. Onlara aracı tekrar geri verdiler, ancak ertesi gün bana hiçbir şeyi bitirmediklerini söylemeleri için geri geldiler. GM'ye sesli posta ve e-posta yoluyla ulaştım ve onlardan yanıt almayalı 2 gün oldu. Gerçekten böylesine kötü bir incelemeden vazgeçmek istedim ama bunu hayatımın en kötü araba satın alma deneyimi haline getirdiler.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Oğlum ve ben sürmek istediği arabayı test etmek iç...

Oğlum ve ben sürmek istediği arabayı test etmek için oraya gittik. Kendimizi evimizde ve rahat hissettiren Gabriel ile hemen tanıştık. Gabriel ve Phil, istediği arabaya karar verdikten sonra, kredi için onay almasına yardımcı oldu ve her şeyin yoluna gireceğine dair güvence verdiler. Oğlumun bu çarşamba arabasıyla gideceğine sevindim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

-5 derecesi olsaydı, bunu verirdim.

-5 derecesi olsaydı, bunu verirdim.

Kullanılmış bir Prius'a bakmak için 3/8/2015 tarihinde 394 Washington Street, Woburn, MA 01801 adresinde bulunan Woburn toyota'ya gittim.
Satış müdürünün hazmedeki davranışları karşısında şok oldum. Google ve yelp'in bu deneyim hakkında 3,5 puan almasına şaşmamalı. Ve bazı gönderilerde özellikle Satış Müdüründen bahsedildi. Zevklere gitmeden önce bunları okumalıydım.

İşte olanlar:

Arabaya bir göz attım, test sürüşü yaptım ve beğendim. Sonra satış görevlisi arabayı almaya devam etmeme neden olduğumu sordu. Ona birkaç dış ve iç faktör anlattım. Ona düşünmek için biraz zamana ihtiyacım olduğunu söyledim. Arabada indirim olup olmadığını sordum. Hepimizin bildiği gibi bayilerde zaman zaman indirim yapılmaktadır. Birkaç hafta önceki başkanlık gününde çok azının indirim yaptığını biliyorum. Satış temsilcisi sahip olmadıklarını söyledi. Tamam dedim ve bayilikten çıkıp gideceğim arabayı ve fiyatı düşünmeye başladım. Sonuçta, hiç kimse ikinci bir düşünceye kapılmadan 20000 $ 'a yakın harcama yapmak istemez. Daha sonra satış temsilcisi ayrılmamı engelledi ve o gidip müdürü ile konuşurken oturmamı istedi. Düşünmek için biraz zamana ihtiyacım olduğu ve tam olarak karar vermediğim için satış temsilcisinin yöneticisine gitmesini engelledim. Satış temsilcisi, müdürü ile konuşurken benim kalmam konusunda ısrar etti. Müdür ve Müdür bir süre konuştu ve bana geri döndü. Yönetici gelir

Yönetici: (YÜKSEK ve SAYGISIZ bir sesle) bana soruyor - Arabayı almaya karar verdin mi?

Hayır dedim.

Yönetin: Neden

I: Çok az dış ve iç faktör .. Bunlardan biri fiyattı.

Yönetici: FAKTÖRLER NELERDİR (hala yetkili ve saygısız bir sesle)

I: Dış faktörleri anlatmak istemediğim halde ona anlattım.

Yönetici: (hala otoriter, nahoş ve saygısız bir sesle) Demek ki, HALA ÇEVRESİNDE HALA ÇEKİYORSUN, KARAR VERMEDİN.

Ben: Karar vermedim. Satış temsilcinize de aynı şeyi söyledim. Karar vermediğim için sizinle konuşmamasını söyledim ama satışlarınız ısrar etti.

Yönetici: GERİ DÖNMEYE KARAR VERDİĞİNİZDE ARABA BURADA OLACAKTIR.

Bana ne yapmam gerektiğini söylemesine gerek yok. Görünüşe göre yönetici bana YELL'e (müşteri) geldi. Asla gelip benimle konuşmasını istemedim. Ben çıkıyordum.

Umarım bu zevk, müşterilerin aralarından seçim yapabilecekleri çok sayıda zevk olduğunu ve birçoğunun kullanılmış araba sattığını anlar.

Umarım yönetici, zevke gelen ve arabaları satın alan müşteriler yüzünden kendisi olduğunu anlar.

Bu insanların davranışları konusunda hayrete düştüm. Bu olay beni gerçekten incitti. Lawrence, MA’daki Commonwealth Honda’dan bir araba satın aldım. Bir esinti gibiydi ve hoşuna gitti. İkinci arabaya ihtiyacım olduğunda, ilk yaptığım şey Commonwealth'i aramak oldu. Maalesef Prius'u kullanmadılar. Olsaydı, Woburn Toyota'ya asla gitmezdim.

Umarım işin sahibi bunu okur ve müşterilere yardım etmek ve sevincini kurtarmak için gerekli önlemleri alır.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Harika bir deneyimim var, Ernest Memminger benim i...

Harika bir deneyimim var, Ernest Memminger benim için en iyi anlaşmada bana yardımcı oluyor. Bana karşı iyi ve saygılı davrandı. Yardımına çok minnettarım. Ernest'e işini harika yapmasını tavsiye ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

11/21/19 - Wally ve Fouad, yeni bir Tundra üzerind...

11/21/19 - Wally ve Fouad, yeni bir Tundra üzerinde çok şey kapatmama yardımcı oldu. Ertesi gün bazı endişelerimle geri döndüm ve Wally ne kadar önemsiz olursa olsun tüm endişelerime büyük özen gösterdi. Burada hiçbir alıcı pişmanlık duymuyor. Teşekkür ederim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Harika ama korkunç bir hizmet, yeni 2018 RAV4'üme ...

Harika ama korkunç bir hizmet, yeni 2018 RAV4'üme gazsız verin ve beni hizmet departmanına gönderin, etiket incelemem için 4 saat bekletin, eğer bir satın alırsanız, satış görevlinizin dürüst olduğundan emin olun ve sizinle ilgilenirseniz merhaba diğer kişiyi aramayı umursamıyor.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri...

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimini yaşadım ... 15.000 millik bakımımı planlamak ve basit bir soru sormak için Woburn'den Toyota'yı aradım ... bu konumda ön camımı değiştirebilir miyim, çünkü çatladı ve orijinal fabrika rüzgarına benzemeyen bir ön cam kullanmak istemiyorum. Fırsatı değerlendirdim ve bu değişimi yapmak için satın aldığım tampon sigortamı tampon sigortası için kullanıp kullanamayacağımı sordum .. Çağrım resepsiyoniste, finans departmanına aktarıldıktan ve servis departmanına geri döndükten sonra kaba bir bayanla konuştum. Ben, sigorta şirketimi arayıp onlardan geçiş yapmalarını istemek zorunda kalacaktım ... ne bana sorularıma cevap verme nezaketini göstermedi ve sigorta şirketimi aramam için gittikçe sertleşmeye devam etti ... Toyota'nın çalışanları arasında bu tür bir eğitim aldığını düşünüyorum. Yeni arabam olmayı seçtiğim markanın bir temsilcisini aradıysam ve bu şekilde muamele görürsem, neden arabamın bakımı için bu şirkete döneyim? Bu bayanın, müşterilerine nasıl davranılacağını öğrenmek için acilen tazeleme yapması gerekiyor. Çok hayal kırıklığına uğradım ve gerçekten arabamı değiştirmeyi düşündüm ve bir daha asla bir Toyota bayisinin yanına gitme!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Planlı bir bakım için gitti, yepyeni bir araba ile...

Planlı bir bakım için gitti, yepyeni bir araba ile çıktı! Randy, ilk kez araba alıcısı için bunu çok kolay bir süreç haline getirdi. Bana ilgilendiğim birkaç arabayı gösterdi ve sonunda bütçemle çalışırken bana bazı leasing seçenekleri gösterdi. Genel olarak harika bir deneyim ve harika çalışanlar!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Her zaman Woburn Toyota'nın korkunç bir yerde oldu...

Her zaman Woburn Toyota'nın korkunç bir yerde olduğunu düşünmüşümdür - ve Washington Caddesi'ne giriş / çıkış bir kabus olabilir. Yeri ziyaret ettikten sonra Toyota gerçekten utanmalı. Kurtarıcı lütuf, satıcı Robert Fahey ile olan anlaşmamdı - çok basit ve anlaşılır. Arabalar ve Toyota'nın programları hakkında son derece bilgili ve aramalar / e-posta / mesajlarla çok duyarlı. Orada olabildiğince az zaman geçirmek için - Robert Fahey'i isteyin.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Joe ile Woburn Toyota'nın yepyeni tesisinde çalışt...

Joe ile Woburn Toyota'nın yepyeni tesisinde çalıştım. İhtiyacımız olanı almamızı sağlamak için ailemdeki herkesi memnun etmeyi amaçlayarak bir bayide yaşadığım en iyi satış deneyimlerinden birini sağladı. İşler biraz uzun sürerken, bizi dindirmek için aileme yiyecek bile getirdi. Elimizdeki kira kontratını 3 saatten kısa bir sürede yenisine çevirebildik ve Joe, daha hızlı dışarı çıkmamıza yardımcı olmak için araba detailer ile birlikte çalışıyordu. Kesinlikle onunla tekrar çalışacağım.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Sydney Vamdyck çok yardımcı oldu! Süreci çok daha ...

Sydney Vamdyck çok yardımcı oldu! Süreci çok daha kolay hale getirdi ve rahatlattı! Çok dürüst ve kibar bir birey. En iyi otomobil satış deneyimi eller aşağı. Woburn Toyota ve Sydney bana en iyi teklifi verdi, çok fazla envanter ve aralarından seçim yapabileceğiniz seçenekler var! Daha iyi olamazdı. Çok mutlu müşteri. Sağolun beyler!!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Üçüncü arabamı Woburn Foreign Motors'tan satın ald...

Üçüncü arabamı Woburn Foreign Motors'tan satın aldım. Bu bayilik satışlarında kaporta tamiratına kadar tüm departmanlarla çok iyi deneyimlerim oldu. Arabamı tüm servis randevuları için aldım ve araba ihtiyacımın karşılanması için benim için uygun gün ve saatleri ayarlayabildim. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

5 yıldız olmaktan alıkoyan tek şey, müşterileri iç...

5 yıldız olmaktan alıkoyan tek şey, müşterileri için daha iyi organize edilmiş bir sisteme sahip olmalarıdır. Bayilik yapılıyor olsa da inşaat nedeniyle bir çok şey yapmak zorunda. Umarım yakın gelecekte çok daha iyi olur ama bunun yanında personel çok yardımsever, bilgili ve arkadaş canlısıdır.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Woburn'un Toyota'sını kimseye tavsiye etmem; bu, h...

Woburn'un Toyota'sını kimseye tavsiye etmem; bu, hayatımdaki en kötü araba satın alma deneyimiydi. Üzerinde 5 mil olduğu ilan edilen belirli bir aracı test etmek için bir randevu ayarladım, üzerinde 53 mil vardı. Toyota takasım için adil bir fiyat elde etmek için satış elemanıyla pazarlık yaptım ve sonunda nihai fiyat konusunda anlaştım. Bir finans görevlisi ile oturmadan önce bu imzalanmış anlaşmanın bir kopyasını herkese tavsiye ederim. İstemediğim veya istemediğim öğeleri ekleme özgürlüğüne sahip bir finans görevlisi ile görüşmek için bir saatten fazla bekledim, yalnızca Uzatılmış Garanti talep ettim - neyse ki bunları iptal edebildim. Finans görevlisi çok kaba ve profesyonel değildi, defalarca ayağa kalktı ve hiçbir açıklama yapmadan odadan çıktı. Tüm bu deneyim 3 saatten fazla sürmemeliydi - bu kabul edilemez. Daha sonra, ben Massachusetts'te yaşamadığım için satış elemanının aracı bana teslim etmesi gerekiyordu. Plan, Woburn'den ayrılırken beni aramak ve saat 4: 00'te kapanan Belediye Binamda buluşmaktı. Zaman geçtikçe gün geçtikçe ve satış görevlisinden gelen birçok geri dönüşsüz aramadan sonra, yöneticisiyle iletişime geçtim ve sonunda bir geri dönüş araması aldım. Satış elemanı 45 dakika geç geldi ve Town Hall ofisleri gerçekten kapatıldı mı? Ayrıca, onunla gerekli evrak işlerine de sahip değildi - inanılmaz! Ertesi gün evrak işleriyle birlikte bir koşucu göndermek zorunda kaldılar, Belediye Binası 12: 30'da kapandı ve uzun bir tatil haftasonundan önceki Cuma günüydü. Koşucu, ofis kapanmadan 5 dakika önce tam zamanında geldi ve sonra işkence sona erdi. Ailem ve ben yıllar boyunca birkaç Toyota sahibiyiz ve Toyotas satın almaya devam edeceğiz - sadece ASLA Woburn'un Toyota'sından dikkatli olun.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

6 aydır kendi yerlerinde olan bir arabayı görmeye ...

6 aydır kendi yerlerinde olan bir arabayı görmeye gitti, satış temsilcisi fiyatı bilmiyordu ve bir şeylerin değiştirilmesi gerekmesine rağmen fiyattan ödün vermiyordu. Ne şaka ama.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Öğle yemeği molası için yağ değişim randevusu aldı...

Öğle yemeği molası için yağ değişim randevusu aldım ve yağımı değiştirttim. Beklediğimden biraz daha uzun sürdü, bu yüzden tarafımda hafif bir hayal kırıklığı oldu. Ancak, müşteri hizmetleri temsilcisi Franco, süreci ilerletmek ve beni makul bir zamanda işe geri döndürmek için elinden gelen her şeyi yaptı. Sadece Franco'ya hızlıca haykırmak istedim !!

Çevrildi
g
4 yıllar önce

En kötüsü, bir kamyonla ilgili olarak art arda 4 g...

En kötüsü, bir kamyonla ilgili olarak art arda 4 gün aradı, hiç telefon aramadı, satıldığını öğrenmek için uygun olup olmadığını görmek için 1 saat sürdü. Şimdiye kadarki en kötü satıcı

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Deneyim ve tedaviden memnunum. Jon Warren başından...

Deneyim ve tedaviden memnunum. Jon Warren başından sonuna kadar bizimle ilgilendi ve Carl bize çok iyi olmayan kredimizle bile en iyi oranı sağladı. Woburn'den önce 2 yeri daha ziyaret ettik ve buradan satın aldığımız için çok mutluyuz.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

CJ ile yaşadığım deneyim bundan daha iyi olamazdı!...

CJ ile yaşadığım deneyim bundan daha iyi olamazdı! 2 saat içinde bayiye girip çıktım ve 2018 Hybrid Rav 4'ün gururlu sahibiydim. CJ servisi ile yukarıda ve öteye gitti ve yeni aracımı 24 saat içinde kullanıyordum! Şimdiye kadar en iyi hizmet! Teşekkür ederim!

Çevrildi
y
4 yıllar önce

Woburn toyota'dan yeni bir camry aldım ancak test ...

Woburn toyota'dan yeni bir camry aldım ancak test sürüşü için seçtiğim arabayı bana vermediler ve tamamen bozulmuş bir arabaydı. Bir gün sonra onları geri getirdim ama kabul etmediler ve arabayı asla değiştirmek istemediler, en kötü bayilik Massachusetts'teki en kötü deneyimi bitirdi WOBURN TOYOTA

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Korkunç! Ödeyene kadar size yardımcı oluyorlar, bu...

Korkunç! Ödeyene kadar size yardımcı oluyorlar, bundan sonra sıfır desteğiniz var !!!

Bir hafta önce kullanılmış bir araba satın aldım, arabada kırık bir dolap ve pencere vardı. Bütün günü orada geçirdim ve tamir etmediler, sadece önümüzdeki hafta tekrar gelmemi istediler.
Şimdi araba çalışmayı bıraktı! Basitçe açılmıyor! SATIN ALIMDAN SONRA BİR HAFTA! Onları aradım ve bana bir sözleşme imzaladığımı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bana yeni bir araba vermelerini beklemiyorum ama en azından sorunu çözmek için bizimle çalışın. Kaba görevliler, kötü hizmet, gerçekten mutsuzum.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

hizmetimden son derece memnun kaldı, Mark mükemmel...

hizmetimden son derece memnun kaldı, Mark mükemmel bir danışmandı,
arabamı çabucak almama yardım etti ve ben ayrılmadan önce arabama yaptıkları her şeyi detaylı bir şekilde açıklamamı sağladı. Gelecekte onunla çalışmayı dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Ne kadar da güzel bir yer! Çok arkadaş canlısı. Bö...

Ne kadar da güzel bir yer! Çok arkadaş canlısı. Bölgedeydim ve öldürmek için biraz zamanım vardı, bu yüzden yağımı değiştirip değiştiremeyeceğimi görmek için durdum. Beni sorunsuz bir şekilde sıkıştırdılar ve bana çok iyi baktılar. Bu bayiye daha önce hiç gitmedim ama aldığım mükemmel güler yüzlü hizmete dayanarak kesinlikle bir sonraki aracım için oraya gideceğim. :)

Çevrildi
U
4 yıllar önce

Korkunç müşteri deneyimi. Bize korkunç bir hizmet ...

Korkunç müşteri deneyimi. Bize korkunç bir hizmet verdiler. Karım olumsuz bir eleştiri yazdı, ancak anlamak ve iyileştirmeye çalışmak yerine, incelemeyle ilgili şikayetlerle beni aradılar. Şimdi benden başka bir olumsuz eleştiri aldılar. Kendi şirketinin altını oymak için akıllı bir yaklaşım!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

11 yaşındaki Prius'um 210 bin milde nihayet pes et...

11 yaşındaki Prius'um 210 bin milde nihayet pes ettikten sonra, iki bayide 2017 yeni arabalarına baktım. Woburn Toyota'yı öncelikle Randy tarafından sağlanan iyi hizmet nedeniyle seçtim - duyarlı, sabırlı ve eksiksiz. Her yerde iyi bir deneyim.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Teşekkürler Lurgy Ramos ve bunu mümkün kılan herke...

Teşekkürler Lurgy Ramos ve bunu mümkün kılan herkese ve mükemmel araçta mümkün olan en iyi fiyatı aldığımızdan emin olmak için çok çalıştığınız için teşekkür ederiz !! Yaptığımız seçimden ve aldığımız tedaviden çok memnunuz !!!!

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Sabastien için her yerde 5 yıldız !!! Şimdiye kada...

Sabastien için her yerde 5 yıldız !!! Şimdiye kadar herhangi bir araba aletleri vb. Satın almakla çalıştığım en hoş satıcı, harika bir deneyim istiyorsanız Sabastien ile gitmenizi şiddetle tavsiye ederim, hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Beni hayallerimin kamyonetine soktuğun için çok teşekkürler.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Dün, kullanılmış araçlarından birinin test sürüşü ...

Dün, kullanılmış araçlarından birinin test sürüşü hakkında soru sormak için önceden aradım. Planlandığı gibi girdi ve satıştaki biri serbest kalırken 20 dakikadan fazla bekletildi. Bir yöneticinin günün geri kalanında arabaya sahip olduğunu ve onu sürmek için ne zaman gelebileceğimi söylediklerinde beklemek için 10-15 dakika daha geçirdim. Özellikle rakiplerine kıyasla korkunç bir deneyim. Bu bayilik hakkındaki Yelp incelemelerine de göz atın ve dikkatli olun.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü hizmet, arabamın aynı soru...

Şimdiye kadarki en kötü hizmet, arabamın aynı sorun için 5 kez oraya gitmesini sağladı ve hala bana yalan söyledikleri sorun var. Zaman ve para harcamak. Artık bu Toyota'yı asla kullanmayacağım.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse uzağa RUN. Bir yıldız bile ...

Dürüst olmak gerekirse uzağa RUN. Bir yıldız bile hak etmediler. Burası Şimdiye kadar bir araba satın almak için en kötü yer. GAP ve servis sözleşmemi sattılar ve arabam 9 ay önce hurdaya çıktı ve hala ödeme bekliyorum. İlk başta hizmet sözleşmesinin iptal edilmesi gerektiği için GAP ödeme yapmıyordu. Toyota'ya defalarca gittim ve onları aradım ve sözleşmeyi iptal etmeleri 9 ay sürdü ve sadece hizmet sözleşmesi şirket numarasını aldığım için. Peki şimdi GAP hala ödeme yapmadı çünkü servis sözleşmesi şirketi Toyota'ya bilgi ve paranın kalanını kontrol etti ve Toyota'daki finans departmanı bana geri dönmeyecek. En son içeri girdiğimde, ona e-posta göndermemi söyledi, pek çok kez var ve yanıt yok ve finans departmanını aradığınızda cevap vermiyorlar. Bu şirkette kesinlikle vardı. Son arabamın hasar görmesinden sonra onlardan sertifikalı bir araba aldım ve 2 yıl boyunca ücretsiz yağ değişimi ile geldiğini söylediler, yağ değişimimi ve servis departmanımı almaya gittiğimde hiçbir fikrim yoktu ve olmadığını söylediler ' t Ücretsiz yağ değişimi ile gelir. Sadece paranızı istiyorlar ve parayı aldıklarında sizinle hiçbir şey yapmak istemiyorlar. Herhangi bir hizmetle iyi şanslarsanız veya herhangi bir sorununuz varsa, bu yerden ASLA araba almayacağım çünkü size yardımcı olmayacaklar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

GÜNCELLEME 10/17/2018: 2 ay sonra, orijinal incele...

GÜNCELLEME 10/17/2018: 2 ay sonra, orijinal incelememe yanıt verdikten sonra GM Ken'e bir e-posta gönderdim ve hala ondan yanıt alamadım. Bana hala yedek anahtar borçlu oldukları için bunun dikkatlerini çekeceğini umuyorum.

Orijinal Gönderi:
Woburn Toyota'da istediğim ile karşılaştığımda bir süredir kullanılmış bir RAV4 arıyordum. Böylece içeri girdim ve babamla Mark ile eşleştik. İlk başta her şey harikaydı, arabaya bir depozito yatırdım ve ertesi gün evrakları doldurmak için geldim. İlk ziyaret sırasında, başka bir araba satıcısı, satın alma işleminde ilerlemek istemedikleri için birkaç müşteriye çığlık atıyordu, bu kadar profesyonelce ve diğer müşterilerin önünde yapmak çok kaba. Bu sadece kötü bir iş. Ertesi gün evrakları doldurduğumda 3 saatten fazla oradaydık. Zaman aldığını anlasam da 3 saat aşırı görünüyor. Sonra, bana arabanın içte ve dışta detaylandırılacağını, dolu bir gaz deposuna sahip olacağını, orijinal tavan raflarının kontrol edileceğini ve plakalarının (ofisin yapması için ödediğimiz) olacağını söylediler. Son olarak, bana ikinci bir anahtar verileceği söylendi. İki gün sonra öğleden sonra onu almak için gelip hazır olacağını söylediler. Yaptıkları tek şey benzin deposunu doldurmaktı. Elimde arabanın fotoğrafları var ve dışarıdan yıkanmadığını ve kesinlikle içi bile silinmediğini biliyorum. Saat 10'da Mark'a mesaj atarak arabamı almak için öğleden sonra 1 civarında orada olacağımı bildirdim. O gün öğleden sonra 2'ye kadar yanıt alamayınca arabanın hazır olmadığını ve saat 3'te alacağını söyledi ama ben zaten oraya gidiyordum. Birinin arabamın nerede olduğunu söylemesi için 2 saate yakın bekledim. Sonunda öğleden sonra 3: 50'ye yaklaştım. O zaman temizlenmediğini fark ettiğimde, gümüş renkli orijinal portbagajları çıkarıp bana açıkça uymayanları geri verdiler. Mark onların yepyeni olduğunu ve bu yüzden onları alıyordum ki bu da bir sürü yalan. Diğerleri daha güzeldi ve onları geri istiyorum. Sonra, araba KONTROL EDİLMEDİ ve bunun için para ödedik ve bana sadece bir anahtar verildi. İncelemeyi yaptırmak için bir hafta içinde geri gelmemi ve o zamana kadar bir anahtar yapabileceğimizi söylediler. Ben oraya varmadan ÇOK önce yapılması gereken başka bir şey. Bu bayilik tarafından çok üzüldüm ve aldatıldığımı hissettim, markaya ve evrak işlerini yapan Markus Perkins'e bir e-posta gönderdim, onlara anahtarımı, tavan raflarımı geri istediğimi ve içten dışa temizlenmesini istediğimi açıkladım. Mark ertesi gün yanıt verdi ve tavan raflarının siyah olduğunu söyledi. Söylediğim her şeyi tamamen görmezden geliyorum. Ayrıca hiçbir yönetici veya işe alım yapan kimse, hatalardan herhangi birini denemek ve düzeltmek için bana ulaşmadı. Bu araba galerisi berbat. Geri dönmemin tek nedeni anahtarımı almak ve işimi farklı bir Toyota bayisine devretmelerini diliyorum. İşte size bir tavsiye: Tutamayacağınız sözler vermeyin.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

İstediğim bir arabaya bakmak için bu yere gelmeden...

İstediğim bir arabaya bakmak için bu yere gelmeden önce müdürle konuştum ve baktığım arabanın hala müsait olup olmadığını sordum, bana evet dedi. Ona 3 farklı bayiye gittim, kendim için bir araba tutmamız gerektiğini söyledim ve arabaya bakıp aracı satın alma sürecini başlatmak için oraya gideceğimi söylemedim. Bana onu benim için tutacağını söyledi Ona bir saat kadar orada olacağımı söyledim çünkü oraya gitmem bu kadar uzun sürer çünkü bir saat uzakta yaşıyordum. Bayiliğe gidip arabayı görüyorum bakıp sattığını fark ettim diyor. Satılırsa bana yardım etmesi gereken adama sordum, hayır dedi, sadece oraya koydular çünkü benim için tutuyorlardı. 5 dakika sonra geldi ve 20 dakika önce satıldığını söyledi. Google incelemelerine bakarak buranın çöp ve zaman ve gaz kaybı olduğunu anlamalıydım. Her şey dolar ile ilgili, müşteri hizmetleri değil, size uzak durmanızı ve burada zamanınızı boşa harcamayın, sadece paranızı istiyorlar.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Arabamı servis için düşürdüm ve araba İnşaat çitin...

Arabamı servis için düşürdüm ve araba İnşaat çitinin yanına park edildi. Almaya gittiğimde arabam, yapılarının neden olduğu kum tozu ile kaplıydı. Maliyetimi ödeyerek araba yıkamak için aldım ve sonra boyanın küçük taşlarla parçalandığı birden fazla nokta olduğunu fark ettim. Hemen geri döndüm ve ertesi sabah da e-postalar yazdım ama hepsi boşuna. Otoyol sürüşünden kaynaklanmış olabileceğini söyleyerek geri itildim. Bu CPO arabasını sadece bir ay önce satın aldım ve arabanın daha önce böyle olmadığını biliyorum.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Burası sana baş ağrısı verecek. Kuruluşları içinde...

Burası sana baş ağrısı verecek. Kuruluşları içinde korkunç iletişimcilerdir ve bir araç satın almaya çalışırken ihtiyaç duymadığınız gereksiz strese yol açar.

Bununla birlikte, çoğu zaman harika fiyatlara sahip oldukları söyleniyor, burada harika teklifler aldım. Dikkatini verdiğinden emin ol.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Çok zayıf bir pazarlama sunumu, kapıdan çok hızlı ...

Çok zayıf bir pazarlama sunumu, kapıdan çok hızlı bir çıkış gerektiriyor! Bir satış kaybedildi, ancak Danvers'teki en büyük, akıllı ve müşteriye saygılı bir bayi tarafından yapılan bir satış.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Cuma günü Woburn üzerinden yeni bir Toyota satın a...

Cuma günü Woburn üzerinden yeni bir Toyota satın aldım. Baştan sona tüm süreç harikaydı. CJ ile çalışmaktan zevk aldım ve baktığım araçla ilgili bilgilerimi bildiğimi sanıyordum ama Toyotas hakkında kimsenin ondan daha fazla şey bilmediğine inanıyorum. Aldığım her soruyu yanıtladı, aracın her ayrıntısını bana gösterdi ve satın alma kararımda% 100 bilgilendirilmemi sağladı. Araç teslimini beklerken benimle iletişim halinde kaldı, sizden isteksizce aklınızdan çıkarmadı ve her adımda beni süreçten haberdar etti. Onunla yaşadığım deneyimden sonra, bir sonraki satın alımımın zamanı geldiğinde ilk ulaşacağım bölgede başka bir bayi olacağını düşünmüyorum.

Çevrildi
k
4 yıllar önce

İlk kez bir araba satın alıyordum. Amine adında ço...

İlk kez bir araba satın alıyordum. Amine adında çok saygılı bir beyefendiye rastladım. Bana mükemmel şekilde uyan arabayı bulmama yardım etti. En iyi yanı, her şeyin doğru fiyata verilmesiydi. 10/10 tavsiye ederim.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Yeni bir 4runner aldım ve birisinin 4x4 vites deği...

Yeni bir 4runner aldım ve birisinin 4x4 vites değiştirme dizisini en düşük seviyeye kadar göstermesi için Toyota'yı sallamak için SUV'umu getirdim. Bu özellikleri göstermeye çalışan toyota satıcıları çok yanlış yaptı ve benim transfer davamı da öğüttüler.
Başka sorunlara neden olmak. Bu olduğundan beri, SUV'um gürültü yapıyor ve korkunç bir şekilde sürüyor. Artık iyi sürmüyorum. Aktarma organları artık hasar görmüş gibi.
Bunu birkaç kez sallanmak için rapor ettim ve arabam hala bu sorunları yaşıyor.

** Servis merkezine birçok kez gittim ve personele her şeyi anlattım ancak yine de araçla aynı sorunları yaşıyorum. Aracımın ilk servis ve muayenesinin yanı sıra bir hizalamanın ardından
Teşhis edilmemiş sorunlar olmaya devam ediyor. Bu noktada, bu korkunç deneyimden dolayı, vicdanımla woburn Toyota'yı kullanma tavsiyesinde bulunamam. Hayal kırıklığına uğradım. Şimdi Massachusetts Başsavcısı Maura Healeys ofisinde bir dava açacağım.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Geçen hafta sonu Woburn Toyota'daydım, arabaları a...

Geçen hafta sonu Woburn Toyota'daydım, arabaları aradım, bir araba seçtim ve fiyatı kesinleştirdim, araba için bir depozito verdim ve açıkça kendi bankamdan finanse ettiğimi ve bayiden ihtiyacım olmadığını söyledim ve sadece satın alma ve satış sözleşmesinin bankamdan çeki almasını istedim. Sonra satış elemanı beni, tüm kağıt işlerini yaptırması ve satış ve satın alma sözleşmesini bana teslim etmesi gereken finans görevlisine (Karl) gönderdi, ancak bunun yerine, Woburn Toyota ile finansman konusunda benimle konuşmaya çalıştı ve ben de dedim. yine kredimi onaylattım ve hazırım, bu noktada finans görevlisi biraz üzgün görünüyor ve hızlı bir şekilde tüm belgeleri kapattı ve AAG NAKİT AÇIKLAMASI adlı bir belgenin fotokopisini çekti ve bana verdi satış ve satın alma sözleşmesi, çeki bankadan alın. Bu satın aldığım 4. arabam olduğu için, bir satış ve satın alma sözleşmesinin nasıl görüneceğini tam olarak biliyordum, bu yüzden ona tekrar sordum ve Karl, evet dedi. Bu nedenle, yakın zamanda bir araba satın almamış olduğum için, bazı şeylerin değişmiş olabileceğini varsaydım. Ancak, bankama gider gitmez, Karl'ın müşterisine zorbalık yaptığını ve etrafta dolaştığını fark ettim. Aslında, Karl'ın benimle ilgili ilk davranışına dayanarak, müşterilere saygılı davranmadığını fark ettim. Sırf bu yüzden ileri gitmemeye ve Woburn Toyota'dan satın almamaya karar verdim. Woburn Toyota'yı herhangi bir iş ilişkisi için tavsiye ETMİYORUM, esas olarak müşterilere nasıl davrandıklarından dolayı, müşterilerin aptal olduğunu varsayarak onlara zorbalık yapmaya çalışıyorlar.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Uzun zamandır gecikti, bana ikinci el araba satıcı...

Uzun zamandır gecikti, bana ikinci el araba satıcısında bir buçuk LİMON sattılar, 50 noktada incelemeden geçti
Bana sattıkları aracın limon yasasını açıklayan güzel uzun bir e-posta aldım, bir hafta içinde direksiyon rafı bozuldu, uzatılmış garantiyi bana üç kez satmayı denediklerini seviyorum, sonra yine de bir şekilde bir yol buldular denemek ve gizlice sokmak için. Size bir şey söyleyeceğim. Kullanılmış otomobil bayisinden SATIN ALMAYIN, peki, oraya gittim çünkü kızım için ilk araba ...

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İnternette gördüğüm kamyon hakkında aradım, bakmak...

İnternette gördüğüm kamyon hakkında aradım, bakmak için bir randevu aldım, müsait olduğunu söyledim bir saat sürdü, bir saat bekledi, aynı eski dürüst olmayan araba satıcısı taktiklerinin satıldığı söylendi

Çevrildi
A
4 yıllar önce

BURADAN KULLANILMIŞ ARABALAR SATIN ALMAYIN! Kelime...

BURADAN KULLANILMIŞ ARABALAR SATIN ALMAYIN! Kelimenin tam anlamıyla bu yerden çıktım ve şimdi onlar hakkında daha düşük bir fikre sahip olamaz. Web sitelerinde listeledikleri bir kamyona bakmak için bir saatten fazla sürdük, vaktinden önce randevu aldık ve her şeyi, sadece buraya gelip onlara oh, üzgünüz, o kamyon SADECE sattı demelerini istedik. Buradan kullanılmış bir araba almayı düşünenler için, kendinize bir iyilik yapın ve gitme zahmetine girmeyin. Tüm Woburn Toyota, zaman kaybı ve büyük bir aldatmacadır.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu adamlarla başa çıkmak harikaydı! Bu tür bir end...

Bu adamlarla başa çıkmak harikaydı! Bu tür bir endüstri için görmek güzel olan çok profesyonel kadro. O kadar stressiz ve keyifli bir deneyimdi ki, kendimi aile gibi hissettirdiler. Araba ihtiyaçlarım için başka bir yere gideceğimi sanmıyorum ve yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Dur bakmayı hemen şimdi, yeri buldun!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

** düzenle ** Ken, dün sabah bu incelemeden ayrılm...

** düzenle ** Ken, dün sabah bu incelemeden ayrılmadan önce sana bir e-posta gönderdim ve seni burada yanıtladığını gördükten sonra yine. Hala cevap bekliyorum

Burada araba satın almayın. Korkunç deneyim. Çok örgütsüzler ve yeni bir araba satın almayı dev bir baş ağrısına dönüştürdüler. Arabamı bir buçuk hafta önce satın aldım ve hala çözemedikleri sorunlarla uğraşıyorum. Bana bir teftiş etiketi vermiyor ve istediğimde kafam karışıyor, kocamı çok rahatsız eden kaba satış müdürü - Sadece bu bayilikle işimi bitirmek istiyorum ama arabamdaki bir sorunu çözemediler ve ben geri dönme ihtiyacı duymaya devam edin. Bir Toyota istiyorsanız Lynnway üzerinde Ira veya Atlantic'e gidin. Bu bayilerden üç araba satın aldım ve süreç Woburn ile olduğundan bin kat daha sorunsuz geçti.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Sert dönüşler yaptığımda arabamın cırtlak sesleri ...

Sert dönüşler yaptığımda arabamın cırtlak sesleri ve metal krank sesleri çıkarmasıyla ilgili bir sorun yaşadım.

Satış temsilcisi, tamirciden bu sesleri kaldıracak tavsiyeleri aldı, ben de onları aldım. Fren balatalarının ve rotorlarının diğer bazı önerilerle (yani yeni bujiler, kabin ve motor filtreleri) değiştirilmesi.

1k işçilikten ve parçalardan sonra gıcırdama ve gıcırdatma sorunu çözülmedi ve hala sesler alıyordum.

Bakması için arabamı dükkana geri götürdüm. Satış temsilcisi bana bunun bir kaporta atölyesi sorunu olduğunu söylemeye başladı ve tamir ettirmek için arabamı başka bir yere götürmem gerekecekti (bir oto kaporta atölyesi).

Orijinal sorunu çözmeyen onarımlara 1k harcadım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Rav'ımı satın aldıktan kısa bir süre sonra oldukça...

Rav'ımı satın aldıktan kısa bir süre sonra oldukça baş ağrısına neden olan bir lastik sensörü sorunum vardı. Mike ile çalıştım ve o harikaydı! Arabanızın tamir edildiğinden ve mutlu olduğundan emin olmak için yolundan çıkacak gerçek bir adam! Onunla sadece ileride çalışacağım. Woburn Toyota'da bir servise ihtiyacınız varsa, Mike'ı istemenizi şiddetle tavsiye ederim. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Julio Bencid ile yaşadığımız deneyim, isteyebilece...

Julio Bencid ile yaşadığımız deneyim, isteyebileceğimizin en iyisiydi. Birkaç araba bayisine gittikten sonra sonunda Julio'nun bize hayallerimizdeki arabayı bulduğu Woburn Toyota'ya gittik. O kadar pratik davrandı ve bizim için gününden çok zaman aldı. Sadece çok yakışıklı değil, aynı zamanda baktığımız arabalar hakkında son derece bilgili. Bize özel hücresini verdi ve mesai saatleri dışında bile 7/24 ulaşılabilirdi.
Deneyimlerimizle daha mutlu olamazdık. Julio ile kesinlikle iletişim halinde kalacağız ve bir sonraki araba için geri döneceğiz!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bugünün Tarihi 02/16/2020 düzeltildi.

Bugünün Tarihi 02/16/2020 düzeltildi.
Woburn Toyota Servis Merkezi'ndeki (Professional Mechanics) başlıklı hizmetiniz aracımı kötü bir şekilde idare etti, aracımın antifriz pırasasının kaynağını bulmaya hiç bakmadı ve otomatik olarak sadece tüm radyatörü değiştirmenin her türlü sızıntı sorununu çözeceğini ve onları kurtaracağını düşündüm. Sızıntının ana nedenini iyice araştırmanın acısı ve zamanı. Bu yüzden aracım, orijinal kırılmamış Radyatör olmadan iade edildi ve Satış Sonrası radyatör işçiliği ve bana 800 dolardan fazla mal olan parçalar için ücretlendirildi. Yine de orijinal sızıntı sorununu asla çözmediler. Bundan sonra aracım 2 kez dönmüş, işten zaman kaçırmış ve görevdeki kadın yönetici tarafından kötü muamele görmüş, ırksal olarak motive olmuş gibi hissetmeye başlamış Başkaları bu davranışa tanık olmuş ve aynı sonuca varmıştır. Kredi kartımı ikinci ödünç veren için vermek zorunda kaldım ve içi ve dışı aşağılayıcı derecede kirliydi, önden arkaya çamur püskürtülmüştü, fotoğrafları bende yayınlamamı isterseniz, çöplerle doluydu. Aracım asla tamir edilmedi. Sadece ödünç verilen araçların her ikisinde de araçla birlikte son 4 kişinin kişisel ödünç sözleşmesi belgeleri bulunmadı. Bunun için de kanıtım var. İsim adresleri, Doğum Tarihi, o ruhsat numarası, telefon numaraları var. Bu, Massachusetts'in gizlilik yasalarının ihlalidir. Ve benim irademe karşı olan yönetici, ana kart bilgilerimi ödünç veren sözleşmesine yazdı. Bahsettiğim gibi. Kişisel bilgileri nasıl sakladıklarını öğrendim ve orada pratik yapmaktan rahatsızım.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

. Robert Fahey ile çalışmak harika. Ondan daha önc...

. Robert Fahey ile çalışmak harika. Ondan daha önce kiraladım ve tekrar tekrar yapacağım! Her zaman emin ellerde olduğumu hissediyorum ve stressiz araba alışverişi tüm deneyimi daha da iyi hale getiriyor! Harika servis. Çok temiz. Arkadaş canlısı kadro

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kullanılmış bir araçla korkunç bir deneyim. Bana "...

Kullanılmış bir araçla korkunç bir deneyim. Bana "iyi durumda" bir Tundra sattılar. E freni ve lastikleri yasal sınırın altında olmayan bir MA durum incelemesiyle geçtiler, ancak bir 02 sensörü için siyah R ile başarısız oldular. 100 mil sür, sonra geri getir dediler. O yolculuğu yapmak istemediğim için bunun yerine yerel bir yere götürdüm. İşte o zaman lastiklerin geçemeyecek kadar kel olduğunu ve ebrake'in hiçbir şey yapmadığını öğrendim. Frenlerini tamir ettirdim, bir saatten fazla uzakta yaşadığım için bana tazminat ödemeye söz verdiler, asla yapmadılar. Başarısız olurlarsa lastikler hakkında bir şeyler yapabileceğimizi söylediler, asla yapmadılar. Kamyonu geri vermek zorunda kaldığım zamana kadar, bir ay geçene kadar bana sözler vermeye devam ettiler. O zamandan beri ön diferansiyeli yeniden inşa ettirmek zorunda kaldım, marş değiştirildi. Elbette, yüksek kilometreli bir kamyondu, ancak yetkin bir tamirci bunları yakalayabilirdi, Woburn Toyota'ya güvendiğim için utanç verici. Aynı hatayı yapma.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Çok hayal kırıklığına uğramış. Çalışmayan farları ...

Çok hayal kırıklığına uğramış. Çalışmayan farları değiştirmek için servise gittim. Randevu istiyorlar !! Acil servis için gelmeme tamamen cesaretimi kırdı. Tutum, adamım, acil servis için gelmeni istemiyorum. Sonra, bir randevu ile yağ değişimi için oraya en son gittiğimde, beni şunu ve şunu eklemeye zorladılar, böylece faturam yaklaşık 500 dolar oldu. Sonunda bir "adamım, araban bakımlı ve iyi durumda" diye bir tamamlayıcı vardı. Öyleyse neden 500 $?

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yıllar önce Woburn Toyota'dan yeni bir 2002 Toyota...

Yıllar önce Woburn Toyota'dan yeni bir 2002 Toyota Prius aldım ve bunu Robert Fahey'den aldım. Geçen yıllar arabaya kilometre kattım, önce yüz sonra iki yüz bin mil. Bu süre zarfında, Robert ile değiştirilmesi hakkında konuştum. Bu yıl yeni bir 2015 Prius aldım ve Robert bir kira kontratında bana çok yardımcı oldu. Bayiyi, servis departmanını ve Robert'ı herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bait & Switch, bu bayinin listelediği Cargurus üze...

Bait & Switch, bu bayinin listelediği Cargurus üzerinde 2019 Tundra'yı 10 mil ile gördüm, 3 saat sonra aynı gün görmek için randevu aldım, trafikte bayiye her yönden 30 mil yol gittim. Oraya gittiğimde kamyon, kamyonun satıldığı ve başka bir kişiye kayıtlı olduğu ancak finansmanı alamadığı (şu anda BS olduğunu biliyordum) ama yine de kamyonu vardı ama satamadım Görmek için ısrar etti, bana gösterdikleri kamyonun 1426 mil ve farklı VIN'leri vardı, onlar bir sürü yalancı ve bu kör reklam yasadışı olmalı, böylece tüketiciler zamanlarını ve paralarını boşa harcamıyorlar.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Woburn Toyota bana çok iyi davrandı ve beni harika...

Woburn Toyota bana çok iyi davrandı ve beni harika bir arabaya bindirdi! Hanny ve Gus ile çalıştım ve tüm süreç boyunca bana yardımcı oldular! Yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese buraya gitmelerini tavsiye ederim.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Ne kadar güzel bir bina! İyi organize edilmiş sami...

Ne kadar güzel bir bina! İyi organize edilmiş samimi resepsiyon dinlenmek için güzel alanlar bekleyin .. güzel freebies patlamış mısır vb .. küçükleri mutlu etti.

Keith çok iyi dostça davrandı ve tüm sorularımızı açıklamak için zaman ayırdı. Bana sorduğumdan bir parça çıkararak bana daha fazla satış yapmaya çalıştı ve 200 ila 300 dolarlık dört nitro dolgulu lastik gibi BS tüyü ekledi (bu, daha sonra pazarlık ettikleri ücretlerden biri)

Çoğunlukla başka bir internet fiyatıyla eşleştiler. Müdür de güzel dost oldu. Ancak farklı ihtiyaçlara sahip oldu.

İyilik burada biter.

Kullanılmış bir araca karar verdik. Biri buraya geliyor. Uygun olduğundan emin olmak için ararım Onaylarlar. Takasımla ilgili değerlendirme yapmak için oraya gidiyorum ve daha sonra eşimle gelip o da görebilsin. Hala istediğimiz kullanılmış arabaya sahibiz.

Daha sonra geri dönüyorum ... arabalarının kapalı olduğundan emin olmak için telefonla onaylayın. Bir ay önce satıldığını söylemeye geldim, ancak başlığı bekliyoruz, bu yüzden hala mevcut görünüyor. Ama .... işte size daha önce sunduğumuzdan daha iyi bir kira ve yeni araba anlaşması.

Sheisters, içeri girmemi ve sonra eskisini çekmemi sağlamak için sahte bir liste yayınladı ... ama biraz daha yeni bir arabanız olabilir.

Gerçekten kapalı ... zamanımın çoğunu boşa harcadım.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

İncelemem servis departmanı için.

İncelemem servis departmanı için.

Hava yastığını geri çağırmak için geldim (yaklaşık bir yıl geç, biliyorum, her neyse) ve ertesi gün yeni bir hava yastığı, yeni pil ve akslar ve gresle ilgili bir şeyle ayrıldım.

(bu benim için hala bir şok, ancak görünüşe göre arabaların bakıma ihtiyacı var)

Arabanın daha fazla zamana ihtiyacı olduğu için, benim için Atılgan'a götürülmemi, bir araba kiralama için ödeme yapmamı ve sonra geri götürülmesini ayarladılar. Hoş bir şekilde şaşırdım.

Araba onarımları% 100 mutlu olamayacağınız şeylerden biridir, çünkü zaten çok fazla dolar kaybettiniz ve bu, onları götüren yer hakkında ne hissettiğinizi düşünürken sizi etkiliyor. Buna rağmen, her zaman profesyonellik ve mükemmel müşteri hizmetinden başka bir şeyim yoktu.

İşler açıklandı, araba yapılacağını söylediklerinde yapıldı, fiyat tahminime beklediğimden çok daha yakındı.
Çok eleştirelysem, pil kancadan çıktığı için gösterge tablosu saatini sıfırlamak zorunda kaldım, ancak o zaman faturalandırılabilir saatler olarak sınıflandırılırsa, belki de kendim yapmam daha iyi olur.

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Rob Fahey, çalışılması en kolay satıcı, ailem ve b...

Rob Fahey, çalışılması en kolay satıcı, ailem ve ben son birkaç yılda ondan 10 araba kiraladık / satın aldık. Yanımda iki oğlum ve gelinim şu anda Toyotas kullanıyor. Vaktinizi diğer bayilerde boşa harcamayın. Woburn Toyota ile herhangi bir şekilde, şekilde veya biçimde ilişkilendirilmiyorum.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Woburn Toyota ve araba satın alma deneyimi hakkınd...

Woburn Toyota ve araba satın alma deneyimi hakkında yeterince olumlu şeyler söyleyemem. Yeni Toyota RAV4'imde arsayı çekmeye geldiğim andan itibaren süreç daha kolay olamazdı! Vinny, satış temsilcim her şeyi anladığımdan emin oldu ve birlikte çalışmam gereken bütçe dahilinde bana yepyeni bir araba almak için çalıştı. Etkileşimde bulunduğum Woburn Toyota ekibinin her üyesi, süreci çok basit ve verimli hale getirdi! Woburn Toyota'ya gittiğim için çok memnunum ve gerçekten güvenebileceğim ve güvenebileceğim bir bayi bulduğumu söyleyebilirim. % 100 geri döneceğim!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Pedro harika bir satış görevlisiydi ve bir Toyota ...

Pedro harika bir satış görevlisiydi ve bir Toyota Camry SE'yi başka bir bayi yerine Woburn bayisinden almaya karar vermemin sebebiydi. Hatta teslim alınmaya hazır hale geldiğinde aracı evime bile şahsen bıraktı.

Çevrildi
Woburn Toyota

Woburn Toyota

3.9