Audi Beverly Hills Gözden geçirmek

Sertifikalı A7'mizi satın alırken harika bir deneyim yaşadık, bu bizim ilk Audi satın alımımızdı. Chester Fonseca, çalışmak için tam bir zevkti, yardımsever, özenli, nazik, baskı yapmadı ve bizim için bunu gerçekleştirdi! Finans sektöründeki Sharon da arkadaş canlısı, nazik ve düşük bir baskıya sahipti ve genel First Class deneyimine katkıda bulundu. Chester ve Audi of Beverly Hills'ten defalarca satın alırdım. Chester'a bize olağanüstü nezaket, sabır ve saygı sağladığınız için teşekkür ederiz. Kavga etmeden çok agresif bir anlaşma yapma isteğiniz beklemediğim bir şeydi ama çok takdir ediyorum. Saygılarımızla Steve & Rene

Arabamı bu bayiliğe götürmeyi tercih ediyorum çünkü servis seviyesi bir üst seviyeye çıkıyor. Harry'ye ulaşmak kolaydır ve ne işe ihtiyaç duyulduğunu iletmek için harika bir iş çıkarır.

Beverly Hills Audi'den Jason, bir arabayı servise götürürken beklenebilecek beklentilerin yerini aldı. Arkadaş canlısı, yardımsever, profesyonel. Teşekkürler!

Amanda bana karşı çok düşünceli ve iyiydi. Benim için çok iyi işlerdi. Arabama tekrar burada servis yaptırmayı dört gözle bekliyorum. Şerefe!

Santa Monica Audi'de yaşadığım korkunç deneyimin ardından, Audi Beverly Hills'teki deneyimime hoş bir şekilde şaşırdım. Çalıştığım herkes harika ve çok profesyoneldi. Jae, yolun her adımında harika bir iş çıkardı ve saldırgan olmadan son derece yardımcı oldu. Tam istediğim şeyle ayrıldım ve yeni A3'ümü seviyorum. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim!

Bir Q3 aldım ve Tyler Werges Beverly Hills Audi'deki satıcımdı ve harika bir iş çıkardı. Tyler gerçekten profesyonel ve bilgiliydi ve arabada her şeyin nasıl çalıştığını açıklamaya zaman ayırdı. Saldırgan ya da agresif değildi, bu tamamen bir sapma olurdu ve beni onlardan satın alma konusunda isteksiz kılardı. Tüm süreç boyunca hiç baskı veya rahatsız hissetmedim. Tyler saldırgan olmadan çok cana yakın ve yardımsever bir yaklaşıma sahipti.
Çok hoş ve olumlu bir satın alma deneyimim oldu. Stresten uzaktı ve beklentilerimi fazlasıyla aştı.
Bir sonraki arabanızı Audi Beverly Hills'den almanızı şiddetle tavsiye ederim.

Arabamı takas etme ve Audi of Beverly Hills'ten yeni bir tane satın alma sürecinden çok memnunum. Takım harika ve kendimi çok rahat hissettirdi.

Araba satın almak her zaman sinir bozucu bir deneyimdir. Ancak Audi Beverly Hills'te olması gerekmiyor! Shay Joon şimdiye kadarki en tatlı araba satıcısıydı ve tüm süreci kolaylaştırdı. Eve bir araba ile gelmek niyetinde değildik, ama herkes çok arkadaş canlısıydı ve Shay bize o kadar çok şey kazandırdı ki, şimdiye kadarki en iyi Doğum Günü hediyesini, yeni bir Q5'i aldım. 5 yıldız, artı Audi BH'deki herkes için. Ailenin bir parçası olduğum için mutluyum.

Harika bir araba satın alma deneyimi yaşadık! Nabeel Esrawi ve Freddy Penaloza'ya teşekkürler, ikisi de çok bilgili, ilgili ve sabırlıydılar!

A'dan Z'ye Mükemmel Hizmet! Bu bayiliğe sahip 2. araba

Audi BH'de baştan sona çok keyifli bir deneyim yaşadık (bu, bir bayide şimdiye kadarki en kolay deneyimimizdi). Esas olarak, kesinlikle harika olan Hunter ile çalıştık. Sürecin başlangıcından asıl satın almaya kadar çok yardımcı oldu ve baskı yapmadı, bu da bizi aracı satın almaya daha yatkın hale getirdi. Sertifikalı bir ikinci el Audi A3 Quattro ile sonuçlandık ve gerçekten iyi bir satın alma fiyatı aldığımızı ve pazarlık etmemiz gerekmediğini hissettik. Finans müdürü Nick de harikaydı ve bizi evrak işleriyle geçirme konusunda çok etkiliydi. Bu bayide tüm süreç boyunca kendimizi tamamen rahat hissettik ve bir araba satın almak isteyen herkese buraya gelmenizi tavsiye ederiz.

Josh harikaydı! Harika bir deneyim yaşadım, bana gerçekten çok iyi baktı.

Satışlar Lina'nın gerçekten kötü bir tavrı vardı, bana zaten bir spor arabanız varsa neden günlük kullanım arabasına ihtiyacınız olduğunu söyledi. Bu gerçekten komik, bunun bir satışla söylendiğine inanabilirim. Bu, sahip olmadığım en kötü deneyim, artık Audi'yi düşünmeyeceğim, ayrıca Audi'nin Porsche'den daha iyi olduğunu söyledi. LOL

Gerçekten yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Profesyonel kadro, zamanında yanıtlar ve katil anlaşmalar! Daha ne isteyebilirsin?

Andrew, sahip olduğum en iyi hizmet danışmanı. Onu danışmanınız olarak almayan herkes aptallık olur.

Nereden başlamalıyım .. Arabayı aldıktan sonra bazı sorunları olan bir CPO S4 aldım. İşten / evden bayiye gidip geldiğim süre boyunca, herkes gibi gerçekten hüsrana uğramaya başladım. Yılın satıcım Josh Barnajian, işlerin yapılması ve 7/24 ulaşılabilir olması konusunda yardımcı oldu. Ayrıca, Jason'ın bana daha iyi bir S4 bulması ve benim için arabayı takas etmesi konusunda yardımı ile işleri gerçekten gerçekleştirdiği için GM Micheal Bradford'a teşekkür etmek zorundayım. Oh, bana bir araba örtüsü ve arabada ilk servis verdiklerini söylemeyi unuttum mu çünkü ... GERÇEKTEN SOĞUK DEMEK !!!!!! Teşekkürler Bev Hills Audi ve oğlum Josh. Josh'tan bir araba al seni güldürecek ...

Hemi, araba danışmanım satış kapanışından sonra bile isteğim için çok çalıştı. Onun bilgisi çok derin ve o gayretle takip ediyor

Baskı yapan satıcılar yok. Bakmak için içeri girdi ve bir araba ile dışarı çıktı. Çok kolay.

Beverly Hills Audi'den Chris Woodson son derece profesyonel ve yardımcı oldu ve deneyimimi olabildiğince mükemmel hale getirmek için yolundan çıktı.

Ryan Bradley, istediğiniz satış elemanı! Eyalet dışından bir araba satın almanın dezavantajları olabilir ve uzun bir süreç olabilir. Ryan işlemi ipek kadar yumuşak yaptı. Ryan'ın bilgisi, profesyonelliği ve işini hallet tavrı fantastikten başka bir şey değildi! Ryan bana süreç boyunca rehberlik etti, evrak işlerini hızlandırdı, harika bir nakliye şirketi ayarladı ve her yönden dikkat çekti. Güvenebileceğiniz bir satış elemanı ve işi zamanında bitirecek birini istiyorsanız (özellikle eyalet dışı satın alımlar) Ryan kesinlikle sizin erkeğinizdir!

Amanda Hart ile çalışmak mükemmeldi. Gerçekten geldi ve işleri tersine çevirecek bir sanatı vardı. Gittiğinizde, harika bir deneyim yaşamak istiyorsanız amanda isteyin. Audi satın almayı keyifli ve rahat hale getirdi.

Carlos Lazo ile mükemmel bir hizmeti vardı. Muhtemelen son 15 yıldır Beverly Hills Audi'sine gittikten sonra en iyisi.

Audi BH'deki insanlardan yeni bir Audi satın almak için San Diego'dan Beverly Hills'e kadar gittim. Sam, genel müdür bir beyefendi. Sektördeki en iyi ve en zeki olanları işe aldı. Herkes bize nezaket ve saygıyla davrandı. Son derece müşteri odaklı ve çok yardımseverlerdi. Çok iyi bir anlaşma yaptık ve daha da önemlisi son derece iyi muamele gördük. Arabayı bize teslim eden satış elemanlarımız Andy çok bilgiliydi ve finans müdürü Andrew olağanüstüydü.

Adrese aldanmayın, bu insan samimi ve çok sevecen. Bizim için olağanüstü bir müşteri deneyimi sağladılar. Daha yakın yaşamayı diledik ki arabamıza orada servis yaptırabilelim.

Sam ve ekibine minnettarız ve muhteşem hizmetlerini içtenlikle takdir ediyoruz. Bunları tanıdığım herkese şiddetle tavsiye ederim.

Ken Kritzer mükemmel bir hizmet sundu. Herşey için teşekkürler. Çok profesyonel ve gayretlidir.

Harika servis departmanı. Chris Woodson gerçekten iyi bir adam ve her şeyi çok kolay ve pürüzsüz hale getiriyor.

Söz verilen ve AŞIRI teslim edilen hizmet altında. yol kenarından harika ve kusursuz bir deneyim. Servis departmanına ve şirket içi araç kiralama. kullanışlı, hızlı ve ağrısız :)

Servis danışmanım Andrew Neal olağanüstüydü. Teşekkür ederim.

Audi Beverly Hills'te harika bir satış deneyimim oldu. 36 aylık kira kontratımın son yılına kadar her şey çok sorunsuz ilerliyordu. Rutin bir araba yıkama için, Audi Beverly Hills'teki sürücüler arabamı bir direğe dayadılar. Bir cumartesiydi, bu yüzden pazartesi günü geri gelip arabayı tamir için bırakmam ve bayiden bir kiralama almam söylendi. Pazartesi geldiğimde kimse kim olduğumu bilmiyordu. Atılgan'a gitmeyi başardım, ancak ödünç aldığım arabam için rezervasyon kayıtları yoktu. Mekik şoförünün içeri gelmesini sağladım ve hücresindeki servis yöneticisini aradım ve bir araba almayı başardım: Enterprise'ın Audis'in olmadığını iddia ettiği gibi bir Chevy Cruze. Audi ile şimdiye kadarki deneyimim harika olduğu için iyi bir spor olacağımı düşündüm.

Yaklaşık bir hafta, bayi ile telefon görüşmesi olmadan geçti, bu yüzden öğle yemeğine geri döndüm ve bir Audi'de olmadığıma inanamadığını ve ertesi gün beni bir tanesine koyduğunu söyleyen servis yöneticisini yakaladım. Bu yüzden işten önce Atılgan'da durdum ve bir sonraki hafta kullandığım bir A3 aldım, yine onarım durumumla ilgili hiçbir temasım yok.

İki hafta sonra, A5'imin tam kira bedeli için hala Audi Financial Services'a ödeme yaptığımı fark ettim, ancak yaralanmaya hakaret ekleme konusunda daha düşük değere sahip araçlara girdim. Arabamı parçaladılar, sonra beni daha ucuz kiralık arabalarda süresiz olarak gezdirdiler. Bu yüzden öğle yemeğimde bayiye geri döndüm (şimdi üçüncü kez, dikkat edin) ve yine, servis müdürü bir A3'teyken şaşırmış görünüyordu. Bu yüzden üçüncü kez Atılgan'a geri döndüm ve bir Q5 aldım. Bunun doğru hareket olduğu için şeref, ama oğlum bunun için tüm işi yapmak zorunda mıydım?

Yaklaşık 6 hafta arabam yokken arkamda korkunç bir deneyim olduğu için Tanrı'ya şükrediyorum ...

... Ekim 2016'ya kadar rutin bir servis çağırma için geldiğimde ve A5'imi altı ay içinde ikinci kez parçaladılar (!). Bir sürücü, yolcu panelini bir direğin etrafına doladı. Beni kiralık bir A4'e koymaya çalıştılar, ancak dersimi, kira ödemelerimden daha az bir şey yapmayı reddetmeden önce öğrendiler.

Esprili bir şekilde, arabamı geri almadan önce bir müşteri hizmetleri anketi aldım, bu yüzden hizmetimin "Gerçekten Olağanüstü" olup olmadığı sorulduğunda kesinlikle hayır dedim. Bu, bir "Konuk Deneyimi Danışmanı" nın bana ulaşmasını sağladı (umut vaat eden bir başlangıç). Telefonla konuştuk ve sonra ona her iki olayın fotoğraflarını e-posta ile gönderdim. Cevabı: "Çok üzgünüm, görsel beni gerçekten üzüyor. Emin ellerdesin ve seni bu konuda göreceğim. Şimdi bunun içindeyim." Bundan sonra o ... benimle bir daha asla iletişime geçmedi (ha!).

Kira sözleşmem Mart 2017'de sona erdi ve arabanın kilometre hızı düşüktü (36 ay sonra ~ 17.000 mil) ve incelememde gerekli onarım gerekmedi. Bu yüzden "Konuk Deneyimi Danışmanı" na geri dönerek şunu istedim: "Audi Beverly Hills'te vale personeliyle ilgili iki olay, olayların (yanlış) ele alınma şekli ve daha düşük kiralık araçlara yerleştirildiğim zaman göz önüne alındığında kira ödemelerimden daha değerli, devir ücretimin araç iademden muaf tutulmasını rica ediyorum. "

Düzenleme ücreti 350 $ 'dır, ancak bu noktada Audi ile "Misafir Deneyimim" o kadar güneye gitmişti, umudum beni müşteri hizmetlerinin bir jesti olarak kabul etmeleriydi. Cevabı: Audi bu ücretten feragat edebilir ... eğer onlardan başka bir Audi kiralarsam. Kiralamaya aşina olanlar, bunun yeni bir kira sözleşmesini yenilemek için standart teklif olduğunu biliyorlar.

Bu yüzden ne yazık ki harika başlayan şey oldukça kötü bir deneyim olarak sonuçlandı. Dikkat edin: Audi'nizin sahibiyseniz veya kiraladığınız Audi'ye çok iyi bakıyorsanız, paranızın karşılığını erken satın alma umuduyla Audi'nizi Audi Beverly Hills'e götürün - rutin bir araba yıkama veya bakım kontrolü için bile - aracınızın değerini tehlikeye atıyor. Bunun gibi vücut hasarı, bir aracın ikinci el değerini torpidolar. Ve "Gerçekten Olağanüstü" bir müşteri deneyimi için çabaladığını iddia eden bir bayinin, gerçekten istisnai olmayan deneyimleri kiralama süresi sona erdiğinde haklı çıkaracağını umuyor olsanız da, bu slogan en önemli olduğu anda eyleme geçirilebilir hiçbir şeye dönüşmüyor.

Birçok kez araba satın alma ve kiralama sürecinden geçtim. Audi ile yaptığım kadar hoş bir deneyim yaşamadığımı söylemeliyim. Müşteri hizmetleri olağanüstü ve Faizal çok şey almamda bana yardımcı oldu. Farklı Audi bayileriyle alışveriş yaptım ve Beverly Hills Audi açık arayla en iyisiydi. Sonsuza dek takıntılı olduğum arabayı almama yardım ettikleri için BH Audi ve Faizal'a teşekkür ederim!

Audi Beverly Hills harika bir hizmet sunuyor. Test sürüşünden finansman seçeneklerine Taylor, Amanda ve Fei samimi ve profesyoneldi. Personelin geri kalanı süper uzlaşmacı ve yardımcı oldu. Audi Beverly Hills deneyimi uygulamalı ve şaşırtıcı derecede cömertti. Eminim uzun yıllar müşteri olacağım.

Sam harikaydı! Servis kolaydı. İçeri ve dışarı ve iyi tedavi edildi. Teşekkürler!

Harry Cha. Bütün gün her gün. Hayatımda sahip olduğum en iyi hizmet temsilcisi. Akıllı, eksiksiz, iyi bir kişilik ve genel olarak harika bir ahbap. Audi BH ve Harry gerçekten sınıfının en iyisidir.

Carlos Lazo çok yardımcı oldu. Audi Beverly Hills'e minnettarım. teşekkür ederim

Buradaki deneyimim kesinlikle olağanüstü. Jason, annem ve benim şimdiye kadar uğraştığım en iyi araba satıcısıydı - aradığınız şeyden daha azıyla bayilikten çıkmanızı sağlayan gerçekçi, dürüst bir insandı. Yuliya çok yardımcı, sabırlı ve her ihtiyacımızın karşılanmasını sağladı. Gelecekte bu iki insanla tekrar iş yapmak için sabırsızlanıyorum!

Herhangi bir müşteri hizmetleri sektöründen en kötü deneyim. Arabamı arızalı bir bataryayla getirdim (servis koordinatörü test etti ve oh evet, bataryası dedi) ama 235 $ teşhis için şarj etmemiz gerekiyor. Bu güzel Audi biraz lüks, bu yüzden parasını ödemek zorundasınız. Ayrıca, fren pedalının yumuşak hissettiğini ve rpm'nin bazen düşük uçta radikalleştiğinden bahsetmiştim. Hizmet koordinatörü, bunun sayı başına 235 ABD doları daha olacağını söylüyor (kağıt işini doldurduktan sonra). Arabayı bir bilgisayara takmak ve hata kodlarını kontrol etmek için 700 $ !!!. Bataryanın değiştirilmesi 400 dolara mal oldu, sorun başına 235 dolar ödemeyi reddettiğim diğer iki sorun, bana hava yastığı geri çağırmanın halledileceği söylendi (onlar yapmadı ve bunun ne zaman hazır olabileceğine dair bir zaman çizelgesine sahip değillerdi, sadece Audi'nin bildireceğini söylediler siz) yağ değişimi, bujiler ve filtreler için 600 $ 'lık bir servis önerdiler. Arabayı sertifikalı bir Audi / Porsche bayisine götürdüm (başka bir yerin tanıtımını yapıyormuşum gibi görünmesini istemediğim için bir isimden bahsetmeyeceğim, Beverly Hills arabalarını 5-6 yaşından büyükse burası Audi aynı yer. yıl). Bujilerin değiştirilmesi gerekmiyor (bilgisayar tarafından 1000 mil veya 50000 ile bir buji olup olmadığını anlayamayacağınız bir şekilde kontrol edildi) fren pedalı bilgisayar tarafından uygun direnç açısından kontrol edildi ve yağ değişimi bir gülümseme ile 156 dolara yapıldı. Beverly Hills'ten Audi, bu sorunları kontrol etmek için 500 dolar ve servis için 600 dolar istedi. Üstteki kiraz: araba almaya gittiğimde hazır değildi (özür dilediler ve bana aksesuarlara harcayabileceğiniz 50 $ 'lık bir hediye kartı verdiler, bunu açıkça belirttikleri faturam için kullanamadım) ve onlar da yoktu arabayı yıkama zamanı, her zaman dışarıda bırakıldı (arabayı temiz aldım). Burada zil çalacağına emin olduğum Lisa beni iki gün sonra aradı ve bayilerine geri dönmeleri için onlara bir şans daha vermemi istedi (ki aradığınız için teşekkür ederim ve ulaştığınız için teşekkür ederim) ben sadece Deneyimlerimi burada, Beverly Hills Audi'sinde paylaşmak istedim. Bu yerden uzak durun, orada mükemmel hizmet sunan daha iyi insanlar var

Chris EN İYİ hizmet danışmanıdır .... birinci sınıf hizmetle müşterileriyle ilgilenir!

Üçüncü arabamdayım ve pişman olma. Bu bayilikle ilgili her şeyi SEVİYORUM - Özellikle Karsten T. Bir Audi'ye ihtiyacınız varsa, onu isteyin!

Hayallerimdeki arabanın (küçük, hızlı, tamamen kandırılmış, uygun fiyatlı) olmadığını düşünmüştüm, ancak Audi Beverly Hills'teki Amanda Hart onu benim için buldu ve bana bir çığlık attı! Bayideki herkes harikaydı, ama Amanda harikaydı! Envanterini ileri geri biliyor ve beni mükemmel bir arabaya bindirdi, sonra beni yoluma göndermeden önce tüm çıngırakların ve ıslıkların arasında yürümek için zaman ayırdı. Asla baskı veya acele hissetmedim - sadece tamamen anladım ve ilgilenildim! Teşekkürler, Amanda ve Audi Beverly Hills!

Jason benim hizmet danışmanımdı ve ziyaretimi hayal ettiğimden daha kolay hale getirdi. Teşekkürler Jason, olağanüstü hizmet ve deneyim için gerçekten minnettarım.

Daha kötü hizmet Santa Monica Audi'ye giderse, bir trek olabilir ama buna değer. Arabamı bir gecede tuttukları su deposundan bir sızıntı ile yeni audi'mi sadece 2000 mil sonra getirdim. Ertesi gün hiçbir şeyin yanlış olmadığını söylediler. Birkaç saat sonra yine oldu. Bu arabada sadece 2000 mil var. Bu benim 5. Audi'm, arabayı seviyorum ama Beverly Hills ile hizmetinden NEFRET EDİYORUM.

KEN KRITZER MÜKEMMEL BİR HİZMET DANIŞMANIDIR VE RANDEVU ALMADIĞIMDA BİLE ONUN TARAFINDAN SÜREKLİ OLARAK HİZMET VERDİ. DERİN, İLETİŞİMCİ, KAZANDIRAN VE ETKİLİDİR - BİR PROFESYONELİN SALONLARI.

Christopher çok kibar ve sevecen biriydi!
Söz verdiği zamanda arabamı bana geri verdi!

Marka uzmanım Joshua çok cana yakın ve en önemlisi tüm yol boyunca bana karşı açık ve şeffaftı. Seçenekler konusunda rahat olduğumdan emin oldu ve aynı sayfada olduğumdan emin olmak için baştan sona kontrol etti. Araba satın alma adımlarını acısız ve pürüzsüz hale getirmek için yukarıda ve öteye gitti, hatta sigorta anlaşmaları hakkında tavsiyelerde bulundu. Mükemmel servis! Finans alanında Sharon da son derece yardımcı ve bilgilendiriciydi. Onu sorularla boğduğum için sabırlıydı ve bayilikten kendimi emin ve heyecanlı bir şekilde ayrıldım! Genel olarak harika bir deneyim.

İkinci Audi'mi iki yıl içinde satış müdürü Ryan Bradley'den kiraladım ve süreç her zamanki gibi sorunsuz geçti. S5 Convertible'ın kiralanması hakkında soru sormak için bir Çarşamba günü kendisine ulaştım, hızlı bir şekilde harika bir teklifle cevap verdi ve 48 saat içinde araba bana teslim edildi. Süreci bir kez daha kolay ve hızlı hale getirdi ve bayiliğe adım atmam bile gerekmedi. Yakında üçüncü Audi'ime ulaşmak için sabırsızlanıyorum! Tekrar teşekkürler Ryan!

Daha önce hiç bu kadar sorunsuz bir araba satın alma deneyimim olmadı.

Pilim, başka bir bayiden aldığım yepyeni ikinci el A5'imde öldü. Pazar günü bayiyi aradım ve Tyler servis merkezleri kapalı olmasına rağmen bana yardım etmişti. Bana bazı tavsiyeler verdi ve bazı sorun giderme adımlarında bana yol göstermeye çalıştı. Ne yazık ki işe yaramadı, ama sonunda beni çok hoş ve yardımcı olan Carlos tarafından karşılandığım Servis Merkezine götürmek için birkaç kez bir sıçrama yaptım. Bataryayı ve lastikleri kontrol etmenin yanı sıra arabam için geçerli olabilecek herhangi bir geri çağırma olup olmadığını görmek için titizdi. Bildirimler zamanında yapıldı ve günün sonunda arabamı tamamladım! Audi of Beverly Hills ile harika bir ilk deneyim. Arabanın bakıma ihtiyacı olursa kesinlikle tekrar onları görmeye gideceğim!

Harika bir hizmet aldım. Hızlı, verimli ve zahmetsizdi.

Sınıf deneyiminde bir ilk! Son zamanlarda yeni aracımı Jonas ve Jimmy'den satın alma zevkini yaşadım. Genel olarak genel satış süreci nedeniyle araba satın alma deneyiminden korkuyorum ve ilgi alanımın bir öncelik olmadığını hissediyorum. Jonas deneyimimi tamamen değiştirdi. Duyarlıydı, ilgiliydi ve satın alma deneyimimi olması gerektiği gibi, eğlenceli hale getirmek için her zaman fazladan yol kat ediyordu. Fazladan mil gitmekten bahsetmişken, arabayı evime bile teslim etti ki bu en azından kısa bir sürüşten daha fazlasıydı. Beverly Hills'in Audi'sine yakın yaşamamama rağmen, gelecekteki tüm araçlarımı buradan satın alıp servis edeceğim. Tekrar teşekkürler, Jonas ve Jimmy!

Her yerde yaşadığım en iyi hizmet / deneyimden bazıları ve fatura çok makul bir fiyattı.

Müthiş hizmet ... Bugüne kadar gördüğüm en iyilerden biri ... Fariba çok güzeldi ve Audi A3'ümü büyük bir başarıya ulaştırdı !!! Her şey oldukça düzgün gitti, çok yardımcı oldu !!!! İlk arabam ve anlaşma her ikisi de oldukça uygun ... !!! Fariba'ya tekrar teşekkürler !!!!

Harika bir deneyim. Servis müdürüm Ken harikaydı ve etrafta onun gibi insanlar varken, uzun süre Audi'nin sahibi olacağım.

Trisha Maldonado bizim satış elemanımızdı ve verdiği hizmetten daha mutlu olamazdım. Baştan sona olağanüstü bir takiple oradaydı. Bize yeni bir A3 kiralama konusunda yardımcı oldu ve rahat ettiğimiz rakamları hesapladı. Bize yardım ettiği için gerçekten minnettarım. Fletcher Jones'ta karşılaştığım her insan olumlu bir deneyim sağladı, onlardan bir araba almanızı şiddetle tavsiye ederim.

Bugün Audi'ye geldim ve araba almak istemedim ve sadece araştırma yapıyordum. Bu Jonas denen adam bana çok çaba harcamadan yaklaştı ve araba aramamda A'dan Z'ye bana yardım etti. Beni farklı bayi sitelerine götürdü, beni diğer ürünler ve neden Audi'nin en iyi marka olduğu konusunda eğitti. Harika bir deneyim ve sonunda yeni bir Q3 satın aldım !! O kadar stokluyum ki Jonas Tunnell en iyisi ve her zaman onu istiyorum.

Satış elemanı zamanımızı boşa harcadı ve kendi arabamı ve (S5) almaya karar vermeme yardımcı olacak bilgileri açıklamadı, ancak asıl sorun, misafir ilişkilerini aradım ve şikayet ettim ve bazılarından satın almayı bitirmek için beni geri aramalarını rica ettim. Kiralık arabam ve henüz kimse aramadı. Onlardan uzak dur derdim

Bu yüzden beni aradılar ve daha yardımcı oldular .. Haziran ayında arabayı almak için geri döneceğiz

Bu bayilik çok acınası. Bunu tavsiye etmem. Çalışanlar ve satış elemanları sadece dikkatsiz ve yalancılar. Arabayı aldığımda, kağıt işimi yapan kişi ödemeyi peşinat almayı unuttu ve bunu hatırlatmak zorunda kaldım, yoksa oraya tekrar gelmek zorunda kalırdım. Tüm kağıt işlerinin yapıldığını ve geride hiçbir şey kalmadığını doğrulamıştım ama yine de geçen gün bir telefon aldım, benimki ile birlikte bana kağıt işlerini verdiler ve onlara vermek için oraya gitmem gerekiyordu. Satış görevlisi, ABD'deki en yüksek Audi satan bayi olduklarını söyledi, bu durumda çalışanlarının aynı kağıt işini günde birkaç kez yapıyor olması, ancak yine de bir değil iki kez hata yapması gerektiğini söyledi! Her neyse o değil! En saçma kısım, Salas'ın adamının bana arabanın anahtarlarını vermesiydi! Ondan ikinci bir anahtar istedim ve ikinci bir anahtarım olmadığını ama kontrol edip size haber vereceğimi söyledi. En komik kısım bundan sonraydı. Daha önce bir Audi anahtarı gördüyseniz, bunun elektronik bir anahtar olduğunu ve aynı anahtarın parçası olan manuel anahtara sahip olduğu bir yuvaya sahip olduğunu biliyorsunuzdur! Bu adam o manuel anahtarı çıkarır ve bana manuel anahtarın anahtar 1 olduğunu ve elektronik parçanın ikinci anahtar olduğunu söyler, böylece teknik olarak iki anahtarınız olur! Hayal edebilirsiniz ! Çok sinirlendim ama yeni arabam için ruh halimi ve heyecanı bozmak istemedim ama yine de daha fazlası vardı. Bana araba ile birlikte gelen bir vale anahtarını gösterdi ama üzerinde plastik anahtar değil sadece dış plastik kutusu vardı ve ben anahtar nerede gibiydi bir uşak arabayı nasıl çalıştırabilir ve bununla park edebilir! sonra o elektronik anahtarı çıkarıp plastik kutuya sığdırabileceğinizi ve vale anahtarı olarak çalışacağını ancak göstermeye çalışırken ve uymadığında size ikinci bir tane alıp sizi arayacağım gibi cevap verdi. Tamam gibiydim, beni ikinci çift ve vale anahtarı için arayacak ama aramadı. Ebeveynlerim beni eyalet dışından ziyarete çağırdılar, bu yüzden meşgul oldum ve sonra iş için son tarihlerim vardı, böylece aramak için uygun bir zaman ve neredeyse 3 ay geçti. Ödediğim 15k hizmetim için servis merkezini ziyaret etmek zorunda kaldım, ancak oraya vardığımda servis görevlisi, ikinci el bir araba olduğu için arabanıza 15k servis verildiğini söyledi ve Audi bakımınız yalnızca 25 35 ve 45k hizmetleri. Tamam olmalı gibiydim, ABD'nin en büyük Audi'sine sahip oldukları için onlara güvendim, ancak bir hafta önce olduğu gibi bir ay sonra Teksas'a taşındım ve arabam bana yaklaşık 20 bin milde servis işareti gösterdi. Bu yüzden en yakın showroom'dan randevu aldım ve arabamın 15k mil boyunca bakıma alınmadığını söylediler ve eğer olsaydı o zaman sistemde görünür olurdu. Bu, Beverly Hill'den Audi'nin yine yalan söylediği anlamına geliyor. İncelemeyi yazmazdım ama servis tarihini öğrenince, bunun başka kimseyle olmaması gerektiğini hissettim ve büyük Beverly Hill Audi bayisinin gerçeğini paylaşmayı düşündüm! Ohh evet, Beverly Hills'de 15 bin servise gittiğimde bir bayanla konuştuğumu ve ona ne olduğunu anlattığımı ve anahtarlarımı alamadığımı söylemeyi unuttum, o zaman üzgünüm gibiydi vin numaranız var ve ben sizi bir saat içinde arayacak, böylece beklemenize gerek kalmayacak. Yine aramadı. En kötü müşteri hizmeti ödülü onlara verilmelidir! Şimdiye kadar hayatımın en büyük hatası olduklarına gerçekten inanıyorum.

Audi Beverly Hills'ten alışveriş yapmaktan çekinmeyin.
Her şey onların insanları ve sizin için yarattıkları keyifli, kolay ve zarif deneyimle ilgili.

Ben bir Audi sadıkıyım; Birincisi bir Fox vagonu olmak üzere, ailede 14'ün üzerinde Audi olmuştur. Bu yüzden mükemmel bir Audi Yetkili Servisinin ne olduğunu biliyorum.

Her şey kişisel ilişkilerle ilgili.

Audi Beverly Hills, Audi'yi akıcı bir şekilde konuşuyor ve şüphesiz ülkenin en iyi bayilerinin Pantheon'unda yer alıyor.

Doğu Sahili'ndeyim ve 32 yaşındaki kızımı yaşadığı Venedik Sahili yakınlarındaki en iyi Audi bayisine yönlendirecek bir yardıma ihtiyacım vardı. Seçeneği vardı. Eskiyen BMW dönüştürülebilir arabasını daha güvenli, çevik ve sağlam bir Q5 ile değiştirmeye karar vermişti.

Denenmiş ve gerçek Greenwich bayiliğimin Genel Müdürü, Beverly Hills Genel Müdürü Sam Yadegari'nin ülkedeki en iyi bayilerden birini yönettiğini söyledi.

GM dedi ki: 'Tek seçenek. Sadece büyük bir bayilik. Beverly Tepeleri; ama yeryüzüne ve kişiden kişiye odaklı. '

Audi, üç kez aile hayatını kurtardı. Ve ergonomik, zarif ve basit sürüş platformları sağladı. Alman arabaları kullanıyorum ama annemin eski Benz'i dışında BMW'den yıllar önce vazgeçtim; miraslarıyla bağlarını yitirdiler. Oğlum bir VW R32 Stage 3 kullanıyor. Elbette ki Audi kan hattı. Bu arabalara çocuğumun hayatları pahasına güveniyorum.
Arabalarımızı satmak ve bakımını yapmak için güvenebileceğim bayilere ihtiyacım var. Bayilerimizdeki insanları tanımaktan keyif alıyorum. ABD'deki ilk Audi franchise bayiliği de dahil olmak üzere gerçekten iyi üç tane aldım.

Telefonla, Audi Beverly Hills'te gerçek insanlarla uğraştığınız "Merhaba" dan anlaşılıyor. Bahane yok. Kibir yok. Sadece, "deneyiminizi mükemmel ve kusursuz hale getirmek için ne yapabiliriz?"

Bu kadar. Sade ve basit.

Seyahat ederken, AutoNation ve Sonic'e ait "Audi bayileri" ile iki fırçam oldu. Orada büyük bir ihtar imparatoru. Kendi dillerini konuşuyorlar; Audi konuşmazlar veya kendilerini markanın temsilcileri olarak göstermezler.

Audi Beverly Hills, Audi Marque'ı gururlandırıyor. Müşterilerini ve sahiplerini ilk sıraya koyuyor. Bunu kızımın tecrübesinden ve Sam, Nympha ve Tashi ile yaptığım konuşmalardan çabucak öğrendim.
Her biri olağanüstü.

Audi bayilik inancına uyan: 'beklentilerinizi aşın.'

- Sam'in ne kadar yüksek bir beyefendi olduğunu; ve yönetmesi gereken bir bayilik. Kızım böyle söyledi. "Sam çekiciydi." Harika bir yer.

Kızımın anlaşması on dakika içinde sonuçlandı. Zor bir satış yüzünden değil. Tam tersi. Sam onun hangi arabayı istediğini biliyordu ve satın almayı kolay hale getirdi; aile içi mülkiyet devri gibi.

Burada okuduğum incelemeler, kızımın deneyiminin bir istisna değil, kural olduğunu doğruluyor.

Sam'in ekibi, sektördeki en iyiyi ölçer.
Finans Müdürü Nympha, kızıma en iyi Audi uzatılmış garanti ve servis ürünlerini verdi; ve genellikle kafa karıştırıcı bir zaman olan ve bayilik karı sağlayan satış sonrası ürünleri savuşturmak için harcanan genel kuralın tersi olarak 'iş yöneticisiyle oturun' konusunu ele aldı.
Son derece profesyonellik ve sadelikle bir satışı tamamladı.

Yuliya teslimat sırasında onu tüm özelliklerin üzerinden iyice geçirdi. Tashi, bıraktığım bir e-postayı takip etti: ertesi gün beni geri arayarak gelecekteki bir satın alma işlemi; telefonda kolay ve doğal bir zarafet vardı.

Kızımın en iyi ellerde olduğunu bilerek rahat nefes alabiliyorum. Ben belirli Servis Danışmanlarıyım, Servis Departmanı, Parçalar, hepsi Sam'in her şeyden önce açıklık ve müşteri ilgisinden bahseden titiz standartlarına uyuyor.
Arabasını servise getirdiğinde ücretsiz araba yıkama hizmetlerinden, havaalanı servis hizmetlerinden ve büyük bir ödünç filodan yararlanacak.

Audi Beverly Hills bir ailedir. Fletcher Jones Otomotiv Grubu'nun kim olduğu hakkında hiçbir fikrim yoktu. Şimdi yapıyorum. Tepede. Ve Audi Beverly Hills, iş modeliyle el ele tutuşuyor.

Her şeyden önce hizmet.

Kızımın deneyimini her yönden benzersiz kıldığı için teşekkür ederim Sam.
Ne kadar samimi ve zarif bir yer.

Audi Beverly Hills harikaydı. Mükemmel servis. Chester'ı sorun - çok bilgiliydi, çok müsaitti ve kendimi iyi hissettiğim bir anlaşma yapmak için çalıştı.

Audi Beverly Hills'e sorunsuz ve olumlu bir ziyaret için teşekkür ederiz Reza! Arabamı servis randevusu için getirdim. Rıza süreç boyunca bana rehberlik etti, tüm sorularımı yanıtladı ve bir kiralık araba aldığımdan emin oldu. Bayiliğe geri dönebilmem için arabamın hazır olmasından otuz dakika önce bana mesaj attı.

Harika servis ve personel! Her şeyi çok iyi anlattılar.

Ryan Bradley ile yaklaşık 6 ay önce bir arkadaşım aracılığıyla tanıştım ve ondan A3 ve SQ5'lerini kiralama konusunda harika deneyime sahip olan iki arkadaşını tavsiye ettim. Sonunda yeni bir araba kiralama sırası bende olduğunda Ryan'la buluşmaya gittim, son derece bilgiliydi ve araba kiralama sürecini sorunsuz ve keyifli hale getirdi. Audi BH ekibi gerçekten yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Kesinlikle tavsiye ederim!

Gerçekten kötü bir deneyim. Özellikle Fransa'dan gelen babasıyla kız arkadaşıma araba almak istedik. Kullanılmış bir Audi A3 seçtik ve bize 5000 $ peşinat verdiğimizi ve paranın yaklaşık 3 gün içinde Fransa'dan geldiğini söyledik. Bize bunu yapmanın yasalara aykırı olduğunu söylemek için 3 kez geri gelmemizi sağladılar, böylece arabayı almadık. Böyle yalancılar. Daha sonra kelimenin tam anlamıyla caddenin karşısındaki Infiniti'ye gittik ve aslında aynı işlemi (peşinat) yaparak arabayı satın aldık ve parayı Fransa'dan aldıktan sonra satın alma işlemini tamamlamak için geri döndük. Görünüşe göre yasa sadece Audi bh'de geçerli ama Infiniti bh'de geçerli değil

Dave ve Juan, yeni bir A5 almaya geldiğimde çok yardımcı oldular. Dave, Audi'ler hakkında delicesine bilgili - ve gerçekten, motorlu her şey - ve hatta yeni arabam alt katta detaylandırılırken bana diğer Audi modellerini göstermek için zaman ayırdı.

Audi Beverly Hills'e ilk gelişim

En keyifli deneyimdi, Servis Danışmanım James Tirelli ilk ziyaretimde daha profesyonel ve arkadaş canlısı olamazdı.
Hizmet hızlı, doğru ve genel olarak etkilendim.

Düşük huzmeli farımı değiştirmek için Beverly Hills'deki Audi Servisine gittim. Carlos tarafından karşılandım (ve soyadını hatırlamadığım için kendimi çok kötü hissediyorum), ancak Hizmette Carlos sadece benimle mükemmel ilgilenmekle kalmadı, hizmetin tamamlanmasını bekleyip hala orada olabilmemi sağladı. ofisim sabah 9: 30'da! Audi Service BH'de gördüğüm profesyonellik seviyesini sevdim ve her zaman servis için ve ayrıca arabamı değiştirmek için zaman geldiğinde oraya geri döneceğim.
Adriana Eckstein

Şimdiye kadarki en harika satıcı. Karsten Tschaepe profesyonel, nazik, çok yardımsever ve en önemlisi zamanı ve bilgisi ile nazikti.
Yukarıya ve ötesine geçti ve onu veya Audi Beverly Hills'teki diğer herhangi bir satıcıyı şiddetle tavsiye ederim.
Audi Santa Monica ile iş yaptım ve etkilenmedim. Yine de Audi Beverly Hills'e gittiğimde tüm personelin nezaketi ve profesyonelliği beni geri aldı. Ön bürodan servis ve satışa kadar herkes harika. İş yapmak bir zevk.

Teşekkür ederim ~ aimee g

çok kolay bir deneyim. bayiliği ve servisi herkese tavsiye ederim.

Patrick Jones, bizi hayallerimizin arabasına götürmede çok yardımcı oldu, süreç boyunca gerçekten harika bir varlık olduğu için ona çok müteşekkiriz. Çok profesyoneldi, kesinlikle minnettar olduğumuz sabırlı ve içte ve dışta arabaları biliyordu. Tüm Beverly Hills Audi Showroom çalışanlarına birlikte çalışmak için bu kadar harika oldukları için minnettarız.
- Jordana Bier ve Stuart Tanenbaum

Süper bilgi ve güler yüzlü personel. Chester beni mükemmel bir arabayla içeri ve dışarı çıkardı.

Harika hizmet deneyimi için teşekkürler. Arabamı düşürdüm, hızlı bir şekilde ödünç aldım ve hizmet tahmini süreden önce tamamlandı.

Aferin!

Tam aradığım modeli bulmakta çok iyi bir deneyim, büyük envanterleri var ve 300 millik bir yarıçapta hemen hemen her şeyi alabilirler.
Hemen harekete geçmedim ama onlar her zaman sabırlı, özenli, nazik, arkadaş canlısı ve proaktif davrandılar. Tam istediğim arabayı buldum, eve teslim edildi, önceki araba alındı ​​ve tüm kira sonu sorunları, covid endişeleri nedeniyle evin önünde acısız ve kolay bir şekilde dışarıda halledildi ve işte bu kadar .
Birkaç gün sonra bir şey istediğimde de harika bir takip - aynı büyük cömert tutum.
Biliyorsunuz, bir Beverly Hills bayisiyle uğraşmaktan çekiniyordum çünkü etiket fiyatı hakkında asla endişelenmeyen veya benim yaptığım gibi düşünmek istemeyen üst düzey müşteriler arasında kaybolabilirim ya da satış görevlileri kısa veya sabırsız ben ... ama epeyce alışveriş yaptım ve en iyi teklifim ve en iyi yanıtım ve "insan" deneyimim, sonuçta Audi Beverly Hills ile oldu.

Buraya gitme! En kötü deneyimi yaşadım. Ne kadar kötü bir müşteri hizmeti. Satış müdürleri Sam Yadegar saygısız ve kaba davrandı. Müşterilere saygısı yok ve insanlarla konuşuyor. Tüm zaman boyunca bize baskı yapmaya çalışarak beni ve karımı rahatsız etti. Kimsenin böyle bir insanla iş yapmasını tavsiye etmiyorum.

Bob ve JC, en iyi tekliflerini vererek deneyimimi hafif ve hızlı hale getirdiler. Bob, yeni arabamı bulmayı kolaylaştırdı.

Kocam ve ben bir S4 sürüşünü test etmek için Shaun adında bir adamla randevu ayarlamak için aradık. Telefonla bayi, stokta belirli bir arabanın bulunduğunu ve onu test edebileceğimizi söyledi. Geldikten sonra, 'Shaun' yoktu, bunun yerine, Michele adında bir bayan bize yardım etti. Tanıdığım en kaba satış elemanıydı! Dikkatsizdi ve bize yapacak daha iyi işleri olduğunu hissettirdi. Tavırları aşağılayıcıydı ve gözlerini devirdi ve vücut diliyle bizi istenmeyen hissettirdi. 2 yaşında bir 60 bin araba ile gelmemize rağmen, kocama gidip bir Volkswagen'e bakması gerektiğini söyledi. Şu anda kullandığımız araba tipine, bir Lexus RC 350'ye hakaret etti ve temel olarak, kocam özellikle bunu başka bir Audi'de yaptığını söylemesine rağmen, istediğimiz bir arabayı fiyat noktamızda bulamayacağımızı söyledi. bayilik. Test sürüşü yapmak istediğimiz arabanın kullanılamadığı için hayal kırıklığına uğramış olsak da, o gün iki kez kontrol etmek için aramamıza rağmen müşteri hizmetlerinde daha fazla hayal kırıklığına uğradık. Üstelik, bizi sahip oldukları S3'ü test etmeye götüren kişi, araba hakkında hiç bilgi sahibi değildi. Arabanın dört tekerlekten çekişli olup olmadığı gibi basit sorular sorulduğunda pencerede bulunan bilgi sayfasına atıfta bulunmaya devam etti ... Sürüş SIRASINDA.

Santa Monica Audi'deki alt servis hizmetinden böyle bir temiz hava soluğu. Bu kuruluş birinci sınıftır ve bir Audi bayisinden beklediğiniz kadarını ölçmektedir. Andrew'a ilgisi ve iletişimi için özel teşekkür ederiz. Yeni bayiliğimi buldum.

Araba satın almak yeterince stresli değilmiş gibi, Audi Beverly Hills'ten KÖTÜ müşteri hizmetleri, KÖTÜ deneyimini yeni aldım.
Makul bir fiyata çevrimiçi olarak 2014 Q5'i gördüm ve Hunter ile randevu almaya karar verdi, çünkü que ilk sorgumu yanıtladı. Yardımcısı Aaron randevuyu dün sabah onayladı. Aaron'a özellikle San Diego'dan gittiğimi söyledim, bu da ilk konuşmamızda Hunter'a haber verdim.
Kocam ve ben bu sabah 9: 00'da oraya vardık, Hunter orada değildi. Amanda istediğimiz arabayı görmemize yardımcı olacak kadar iyiydi ve Jarod'un yardımıyla bir test sürüşü ayarladı.
Test sürüşü sırasında, arabadaki kilometrenin web sitelerinde bulunandan farklı olduğunu fark ettim.
İddiaya göre önceki gece satılmış görmeye gittiğim arabanın ortaya çıktığı ortaya çıktı. Web sitelerinde veya envanterlerinde görünmedi. Harika! 2 saatlik sürüşümüzden önce uyarı yok. Hiçbir şey değil. VAOV! Ne kadar üzücü, değil mi? Okumaya devam et...

Bu 2015 düşük kilometreli otomobilde rakamlardan bahsetmeye başladık. Bizim için yeterince iyi değil, bu yüzden San Diego'ya geri dönmeye başlıyoruz. 5 dakika sonra Juan'dan (satış sorumlusu) bir telefon aldım, arkanı döndüm, sana bir anlaşma yaptım. Müthiş (düşündüm) ... atlarınızı iyi tutun .... ama bunu yapmadan önce, finansman sürecine başlayalım ve yeni aracınız ve harika bir anlaşma için sizi tebrik edelim. (Küçük bir alay asla kimseyi incitmez) formu doldururuz, biraz bekleyin, oops burayı imzalayın, biraz daha bekleyin. İşte havale bilgisi, biraz daha bekle, işte sigorta bilgisi, şimdiden kampçıya sevindim.

Bu teslim edildiğinde, Juan gelir gelip size biraz daha para kazandıracağız, gerçekten görmeye geldiğiniz araba burada. Tuhaf, değil mi?
Arabayı görmeye gidiyorum, ama şimdiden daha yeni, daha düşük kilometreli arabaya bağımlıyım.
Söylediklerime, tabii ki hayır teşekkürler, zaten benim için detaylandırdığın 2015'i alacağım.
Ve bu Juan'dan aldığım şey, blah blah ve blah yüzünden size 2015'i satamam.

NE???

Bu noktada huşu içindeyim, duyduğuma inanamıyorum, bu nasıl olabilir ki? Bu yasal mı? Görünüşe göre, satıcının sözü büyük bir HİÇBİR ŞEYE değer. Oh! İmzaladığınız her şey ... hayır. Bu çirkin durumda olmayı ve yalan söylenmeyi hiç beklemiyordum.

Bunun ne kadar korkunç olduğu konusunda ileri geri gittikten sonra, yöneticisiyle konuşmak istiyorum (şu anda bu bayide 6 saat, SD'den 2 saatlik sürüşümüzün tam anlamıyla boşa gittiğini unutmayın).

Sam (Satış Müdürü) ile konuştum. Sam ne olduğunun farkındadır ve bizim için fazla bir şey yapamaz. 2015 satılık değil ve söz verdiğimiz fiyattan satış olmayacak. Evet, oldukça alçakgönüllü. Sam 2014 hakkında konuşmaya başladı ve çevrimiçi fiyattan 1000 $ indirim yapacak, yürüdük.

Dışarıdaki tüm araba alıcılarına dikkat edin, bir anlaşma yapacağınızı düşünmeden önce anlaşmayı yazılı olarak alın.

Bu arada, Hunter'la hiç tanışmadım.

Hizmet müthişti! İçeri girdik ve istediğimiz arabaları diğer bayilere göre daha düşük fiyata bulduk. Sam ve Karsten harikaydı!

Josh'tan harika hizmet. Harika araba seçimi. Yıllardır bulunduğum çoğu bayiden daha iyi.

Arabamı 15.000 servis için aldım. Her şey harika gitti! Jorge harikaydı! Kolay ve yardımsever, hızlı ve özenli.

Jason, dünya standartlarında hizmet verdi!

Tekrar teşekkürler,

Dario

Sadece otomatik yıkamada devre dışı bırakılan küçük bir düğmeye ihtiyacım vardı. Herkes meşguldü. Benim de götürüldüğüm ilk asker, tamamen şaşkına dönmüş görünüyordu ve "randevu al, ilgileniriz" dedi. Tek ihtiyacım olan bu düğme olduğu için bunun saçma olduğunu biliyordum. O yaşlı bir adamdı ve beni başından savıyordu. Bu yüzden parça ofisine gittim ve hemen bir adam beni meşgul olan başka bir servis elemanı Andrew'a götürdü. Ama yaptığını tamamladı ve hemen benimle ilgilendi. Aslında, evrak işlerini yaptı ve düğmeyi kendi üzerine koydu. Andrew harikaydı ve parçalar da çok yardımcı oldu.

Görünüşe göre Andrew diğer servisin bana ne dediğini duymuştu (beni başımdan atarak).

Hepsi söylendi, mükemmel bir deneyimdi, ama şimdi bana yardım edecek doğru kişiyi bulmam gerektiğini biliyorum.

Harry Cha bir süredir benim hizmet danışmanım ve o en iyisi! Onunla çalışmayı çok sever, çünkü rahat, iletişimsel ve uzlaşmacı birisidir!

Hoş bir deneyim. Etkili ve açıklayıcı. Salon alanında TV ekranları bulunan hareketli mekan ve ücretsiz bir kafe bar. Bir servis için randevum yoktu ama beni uydurdular ve bir saatten biraz fazla bir süre içinde güzel ve temiz bir arabayla uzaklaşıyordum, çünkü onlar da onu yıkadılar. Belki de deneyimim, hizmetimin ilk tamamlayıcı olmasıyla biraz tatlandırıldı, ancak gerçekten orada geçirdiğim zamanın hatasına düşemiyorum ve bir sonraki hizmetimin zamanı geldiğinde geri döneceğim. İşte benzer bir sonuç için umut ediyoruz. Tabii ki, birkaç $$$ daha hafif olsa da.

Satış elemanım Billy Ortega'ydı, harikaydı! Genel olarak arabalar hakkında son derece bilgili ve bana karşı çok titiz ve sabırlıydı. Hiç saldırgan değil, bunu çok takdir ettim.

Kami, en iyi teklifi aldığımdan ve tüm özellikleri öğrendiğimden emin oldu. Beverly Hills'in Audi'sini gerçekten tavsiye ederim.

Herkes son derece profesyonel, düşünceli, güvenli ve titizdi.