Beverton Honda Gözden geçirmek

Araba alışverişi kolaylaşırken, engelli erişimi değil; dış engelli asansör çalışmıyor ve çok fazla merdiven var ve erişim rampası yok; servis girişinde başka bir asansör var, ana otoparktan yokuş yukarı bir tırmanış var ve çalışıyor; erişim dışında deneyim kolaylaştı

JC son derece yardımcı oldu. Arama yaparken aklımdaki kullanılmış arabadan daha iyi bir fiyata yepyeni bir araba edinmeme yardımcı oldu. Sadece 30 dakika süren son evrakları imzalamaya gelene kadar her şeyi e-postayla yaptık. Beaverton Honda'daki herkes inanılmaz derecede iyi ve profesyoneldi. Onları her gün tavsiye ederim.

Bob Lamphere Beaverton Honda'da harika bir deneyim yaşadık.

Servis merkezlerinde zaman duygusu yok, randevu şerefi yok. Bir yağ değişimi için bir saat daha beklemen gerektiğini söylemek için beni 1,5 saat bekletti.

Bob Lanphere Honda'ya gitmeden önce Wilsonville ve Salem'deki bayileri ziyaret ettik ve tipik korkunç satış taktikleri nedeniyle hep birlikte araba alışverişinden vazgeçmek üzereydik. Bir şans daha vermeye karar verdik ve Bob Lanphere'in Beaverton Honda'sına gittik ve zamanını alan ve bizimle birkaç araba süren (Poor Him) Robert Soto ile bağlantı kurduk. Hangi arabayı istediğimize karar verdikten sonra Robert Soto süreci bitirdi, pazarlık yapmadan, fiyatları veya peşinatları müzakere etmek için bir yönetici ile görüşme yok. Evrak işlemine başladık ve gitmek için teçhizatı temizlediler. Robert, tüm harika özellikleri açıklamak için zaman ayırdı ve süreci başlattıktan sonra 1 1/2 saat içinde gittik. Burası nasıl araba satılacağını ve süreç boyunca akıl sağlığınızı nasıl koruyacağınızı biliyor (Ayrıca iyi ikramları var).

Dave Kroll bana yeni Kia'mı satmak konusunda birinci sınıf bir iş çıkardı, çok sabırlı, titiz ve arkadaş canlısı, çok etkileyici

Harika servis! Çok nazik insanlar. Arabam güzel görünüyordu!

Burası hiç de dost canlısı değil, üstte sömürdükleri ve arabanın fiyatını piyasa değerinden en az 1000 dolar daha yüksek olan bu tek fiyat bir kişiye sahipler. İkincisi, birisinin pazarlık yapamadığında neden daha yüksek bir fiyat ödemesi gerektiğine ve müşterinin bunun için neden size daha fazla ödeme yapması gerektiğine dair saçma argümanlarıyla. Personel kibirli ve onlara sağladığınız işi gerçekten takdir etmiyor. Sanki yeni bir araç almak için geliyorsunuz ve kötü muamele görüyorsanız burayı tavsiye etmem, sorunlarınız olduğunda ya da aracınızın kontrol edilmesini veya bakımının yapılmasını istediğinizde ne olacağını çok iyi hayal edebilirsiniz. Ziyaret etmeden önce iki kez düşünün.

Şimdiye kadarki en iyi deneyim araba alışverişi. Babam etkilendi bile tekrar geri gelecek

Baştan sona olağanüstü bir deneyimdi. Satış elemanımız Mike'dı ve çok profesyoneldi ve sahip olduğumuz tüm ihtiyaçları karşılıyordu.

Cliff Pfenning'den araba satın alırken son zamanlarda harika bir deneyim yaşadım! Araç hakkında bilgiliydi ve anlaşmaya ekstra bir bonus bile ekledi! Araba ve torpido gözündeki ekstra hediye için tekrar teşekkürler Cliff!

Ne kadar kolay bir süreç! Manuel araç satın almayı basit ve kolay hale getirdi. Yeni CR-V ve HR-V ile daha mutlu olamazdık.
Beaverton Honda'yı rekabette şiddetle tavsiye ediyoruz (biliyoruz. GÜNLERİNİ diğer bayilerde geçirdik). Beaverton Hondas 1 kişi, 1 fiyat, 1 basit işlem% 100 yoludur.

David Moreno iyi bir adam, çok saygılı. Bana tam anlamıyla yardımcı oldu. Bu adama zam yap!

Bayiliklerle gerçekten harika bir deneyim yaşadım Satış departmanı çalışanları müthiş saygısızlar Robert Melvin ve Tim ile harika bir deneyim yaşadık ... içinde bulunduğumuz rutinden çıkmamıza yardımcı oldular ve dürüst olmak gerekirse kendileri olmaktan onlar hakkında bunu sevdik ... çünkü daha rahat hissetmemizi sağladı .....

Deneyimim ferahlatıcıydı, baskı yoktu. Satış temsilcim Brandon, seçeneklerim konusunda beni bilgilendirmekle harika bir iş çıkardı ve dinleme konusunda çok iyi bir iş çıkardı. Satış baskısı olmayan bir yaklaşım benim satın alma deneyimimi eğlenceli hale getirdi ve yukarıda belirtildiği gibi tazeleyici

Geçen Kasım ayında geldim ve istediğim HR-V'yi alma konusunda harika bir deneyim yaşadım. Onlara zamanımın kısa olduğunu söyledim, bu yüzden süreci hızlandırdı ve bana istediğimi verdi. Erik Lord benim satış elemanımdı. O harikaydı!

Bir ay sonra, çarpan kış fırtınasında arabam parçalandı. Borçlanacağını öğrendim (çünkü değer borçlu olduğumdan daha azdı). İlk başta endişelenmedim, çünkü bana GAP sigortam olduğu söylendi, ancak şirketi aradığımda bayinin teminatın bittiğini söylediği zaman yapmadım dediler. Ben tamamen korktum.

Lucky, oradaki Yöneticilerden biri (Linda) aradı ve GAP'ım olduğuna dair güvence verdi ve bir kira sözleşmesi olduğunda, diğer şirketten değil, Honda Financial'dan geçtiğini söyledi; bu sadece büyük bir yanlış anlaşılmaydı. Özür diledi ve çok nazikti ve her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı.

Yanlış iletişimdeki farkı o uydurdu ve deneyimi çok daha iyi hale getirdi.

2015 yılında ilk kez bir araç satın alıyorum
Honda Civic LX
Dost canlısı insanlar güçlük çekmez, büyük indirimlerle pazarlık yapar, temiz bir yer, yüksek kalitede arabalar.
Oregon Beaverton Honda
aferin

Bu, önceden sahip olunan bir aracın satın alınmasıydı ve çok güzeldi. Baskı yok ve fiyat konusunda pazarlık etmek zorunda kalmadı. Sorunsuz zaman tüm süreç. İki saatten daha az zaman harcadığım için memnun kaldım. Tüm bir Beverton Honda'ya teşekkürler.

Servis departmanı harika, gerçekten burada gerçekten sensin.

iyi bir Honda bayisi, ancak sonunda CARR satıcısından araba satın alın

Burada harika bir deneyim yaşadım. Farklı bayilerdeki geçmiş deneyimlerime göre çok farklıydı. Çalışmanın çok kolay olduğunu ve tipik bayilik oyunlarını oynamadıklarını hissettim. Çok basit bir süreçti. Keşke diğer bayiler de böyle olsaydı. 20'li yaşlarımda genç bir kadınım, bu yüzden geçmişte diğer bayilerde olduğumu hissettim, bana en iyi teklifi vermek istemediler. Bob Lanphere nin Beaverton Honda'sında böyle hissetmedim. İstediğimi / ihtiyacım olanı dinlediklerini ve istediğim anlaşmayı elde etmek için bu kadar çok mücadele etmem gerektiğini hissettim. Herkese burayı kontrol etmelerini tavsiye ederim.

Kalea harika bir satış danışmanıydı !! Otomobilin özelliklerinin yanı sıra bakım ve finans seçeneklerini de çok iyi gözden geçirdi. Yeni CR-V'imden çok memnunum. Bu bayide harika bir deneyimdi.

İyi bir deneyim, arabanın fiyatını yazıyorlar ve ne olduğu.

En iyi araba satın alma deneyimi. Zade, Linda ve Robert harikaydı! Bu deslership şiddetle tavsiye ederim.

Juan ile Beaverton Honda'da iki kez çalıştım ve ona büyük hizmet verildi. Dondurucu soğuk bir gecede bile birkaç seçeneği denemek ve tonlarca soru sormak istediğimde. Sabırlı, bilgili ve gerçekçi. Genel olarak, bu iyi bir bayilik ve gelecekte herhangi bir satın alma işlemi için yalnızca onlarla çalışmayı planlıyorum.

Buzdolabında capri sun var ve yepyeni bir araba ve bir sürü şeyle ayrıldım. daha ne isteyebilirsin?

Bu, Robert Soto'dan kullanılmış bir araba satın almanın en kötü deneyimiydi. Tüm Satış Yöneticileri ve Satış temsilcileri güvensiz ve korkunç iletişimcilerdir. Sahte reklam olan müşteri hizmetlerinden gurur duyuyorlar. Bana bir araba sattılar ve güvenlik sorunlarını çözme sözü verdiler, ancak arabayı 6 gün sonra hiçbir şey düzeltmeden iade ettiler. Ayrıca DEQ'dan sorumlu olduğunuzu veya evraklarınızı işleme koymadıklarını belirtmediler. Bu bayiden araba almazdım.

Kızıma 3 yıllık hizmet planına sahip bir 2015 Civic aldım ama son birkaç yağ değişimi için ondan ücret aldılar. Bir açıklama aradım ama cevap alamadım

Kyle ve Brian'ın ikisi de bize çok yardımcı oldu. Kyle, ne zaman bir sorum olduğunda mesaj veya telefonla geldiği yanıtlarını anında bildirdi. Brian bize kiralama veya satın alma seçeneklerini göstererek harika bir iş çıkardı ve anlaşılmasını çok kolaylaştırdı.

Servis departmanı: Her zaman kişisel hizmetten keyif aldım. Birkaç kez servis beklemek zorunda kaldım ama çok uzun sürmedi.

Çok yerinde ve hızlı! Brandon harikaydı!

Kiger ler

Araba satıcım Armand çok yardımcı oldu. Bana arabamı istediğim renkte buldu, aracımı almak için Salem'e gitti. İlk yeni arabam için harika bir deneyimdi.

Oldukça standart bir bayi gibi hissettim. Satıcımız Pete sosyal açıdan garipti, ama çok iyiydi ve araçlarını biliyordu ve bir bayide ihtiyacınız olan tek şey bu. Minivan dahil birkaç araca baktık ve test sürüşü yaptık. Her şey kolay ve dostça idi, ancak bayi politikaları hakkında ticari konuşmayı almamıza rağmen, çok gerekli olmayan tüm bunları showroom'da her yere sıvalı olarak okuduk.

Ancak bu kısaydı ve aşırı derecede can sıkıcı değildi, bu yüzden sorun değil. Buradaki herhangi bir şeyin harika ya da gerçekten güzel olacağını düşünmüyorum, ancak burayı başkalarına Hondas'a bakmaları için tavsiye etmekten yine de rahat olurum. Bu sefer inanmıyorduk ve atmosfer yüksek baskı ya da onlara itibar edeceğim bir şey değildi.

JC harikaydı! Tüm takım harikaydı! Beni eski arabamla gerçekten kötü bir durumdan kurtardılar ve bu negatif eşitlik. Onlar için çok minnettarım!

Son zamanlarda 2000 Honda anlaşmamda bazı fren ve lastik işleri yaptırdım. Arabayla ilgili bazı ek endişelerim olduğunda Jeff Dewald, arabaya bakmak ve bayideki deneyimimden memnun olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Hizmet düzeyini takdir ediyorum!

Honda ve özellikle pazarlamacı Margo Mack'ten yeni Pasaportumuzu satın alarak harika bir deneyim yaşadık.

Bu Honda bayi gemisinde harika bir deneyim yaşadım, Dave ilk kez bir araba alıcısı için bilmem gereken her şeyi açıklamakta harika bir iş çıkardı. Bob Lanphere honda'ya girdiğinizde onu isteyin!

David moneno, kira kontratımızdan arabamızı almaya geçmemize yardımcı oldu, çok yardımcı oldu ve bizi yeni bir araba almak için kandırmaya çalışmadı, bunu gerçekten takdir ettik. Çok bilgilendirici hızlıydı ve satın almanın artıları ve eksileri ve bununla birlikte ihtiyacımız olan her şey hakkında. Gerçekten iyi bir deneyim, bir sonraki arabamız için hazır olduğumuzda kesinlikle geri döneceğiz.

Tüm süreç iyiydi ... Ön onay almak düşündüğümden çok daha uzun sürdü ama genel olarak harika bir müşteri hizmeti, harika bir araç ve işi nasıl yapacaklarını biliyorlar. Daniel arabamı benimle yapacak harika bir insandı ... baskı yok, ama sunacak her şeyi bildiğimden emin oldum.

Burada yeni bir katırda çok şey buldum. Turbo ile çalışmak harikaydı.

Harika bir deneyim. Bayan Margo ve Tim, satın alma işlemimde çok profesyonelce bana yardımcı oldular ve bana harika bir satın alma deneyimi sağlamak için sabırla benimle çalıştılar.

Hem Belinda hem de Manny ile harika bir deneyim yaşadık. Birlikte çalışmak süperdi ve her şey tam şeffaflık ve önceden belirlenmiş bir fiyatla çok rahattı. Önceden belirlenmiş indirimler ve finansman mükemmeldi. Hiçbir zaman baskı altında kalmadık ve satış ekibiyle başından sonuna kadar herhangi bir oyun olmadan çalıştık. Yeni arabamız, dolu bir benzin deposu ve bayide ilk yağ değişimi ile uzaklaşmaktan mutluyuz. Araba satışları bu şekilde olmalı.

Geri çağırma kısmı için arabamı buraya getirdim. Bir Zamanlar. 8 ay önce. O zamandan beri bana e-postalar ve telefon görüşmeleri gönderiyorlar. Birkaç kez abonelikten çıkmayı denedim.

Düzenleme: Belki bir kişisel e-posta ve telefon görüşmesi, ancak bu pazarlama e-postalarını içermez.

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi. Son CRV'm çalındı ​​ve onu sevdim, bu yüzden başka bir CRV istedim. Kilometrem ve fiyat eşleşmemle önceden sahip olunan bir CRV için birkaç hafta çevrimiçi arıyordum ve bir Cumartesi sabahı Beaverton Honda web sitesinde buldum. Bayi açılmadan önce Jeremy ile sohbet edebildim ve müsaitlik durumunu kontrol etti ve bana arabayı çıkaran ve oraya vardığımda beni dışarıda bekleyen Robert Nathan ile bir randevu ayarladı. Robert, bir test sürüşünden sonra, satın alma işlemini tamamlamak için tüm zaman boyunca benimle çalıştı, finans uzmanlarıyla birlikte koşturdu ve tüm sorularıma cevap verdi. Tek kişilik modeli sevdim ve iyi bakıldığını hissetti. Kabul ettiğim ilk finansman teklifinden sonra bana daha da iyi bir fiyat buldular ve teklif ettiler. Ve bir kiralama ile geldiğim için, Robert beni eve kadar takip etti, böylece onu bırakıp yeni CRV'imle gidebildim. Kalkıştan kalkışa kadar toplam iki saat.
Cidden harika bir deneyim.

Benim Honda Pilot'umda bir iç kubbe ışığım vardı. Chris Stegriy'e ne kadar tamir edeceğini sordum. Chris ışığı inceledi ve bağlantının gevşek olduğunu gördü. 15 dakika sonra mükemmel çalışıyordu ve Chris Stegriy
Onarım için benden ücret almadı. Chris Stregriy ve Beaverton Honda'nın mükemmel müşteri hizmetlerine olan bağlılığından çok memnun kaldım.

Mevcut randevu eksikliği nedeniyle bu konumda randevu ayarlamak her zaman zordur. Başka bir Honda aracı satın almak için aracıma bakım yaptırırken her zaman baskı altında hissediyorum. Çalışanlar, rutin bakım almak için bulunduğumda her zaman arkadaş canlısı değildir, aşırı çalışılmasından ve bazen öğle yemeği yememekten şikayet ederler.

Burada araba hizmetleri ve müşteri hizmetleri var. Hızlı. Arkadaşça. Görevlendirilen temsilci bilgili ve zamanını alıyor. Mümkünse sizi sıkıştıracaklar (her zaman mümkün değildir). Rahat bir salonu ve yiyecek ve içecek satın alabileceğiniz eksiksiz bir kahve barı var! Ücretsiz wifi ve şarj bağlantı noktaları da sağladıklarından oldukça eminler. Günlük araba kiralamak ucuz ve kolaydır. Biri sizi etkilemek için gösterişli bir teknoloji olduğunu düşünebilir. İşe yaradı!

2015 Honda Civic'imizi Junior'dan aldık ve müşteri hizmetlerinin mükemmel olduğunu söylemeliyim! Arkadaş canlısı, coşkulu ve etkiliydi. Beaverton Honda'nın yeni satış süreci çok daha kolay ve etkilidir; satın almanın tek yolu bu.

ARABAM BEAVERTON HONDA'DAN ÇALINMIŞTIR. Bir araba ile yaşayabileceğiniz en kötü kabusu yaşadık ve bu bayi tarafından asgari düzeyde bir sempati ve kesinlikle hiçbir sorumluluk kabul etmedik. Gözetim videosu, birkaç dakika içinde ARAÇTA DEPOLANAN kilit kutularını kesen hırsızları, ARAÇTA DEPOLANAN anahtarımızı çalıp Pilotumuzu (ve BAŞKA BİR MÜŞTERİNİN ARABASINI) park yerinden sürerken gösteriyor. Servis müdürü Andy nazik, hırsızlık ihbar sürecine yardımcı oldu ve özür diledi ancak Tim Nelson, GM zalimlikten başka bir şey değildi. Önce aramalarıma cevap vermedi ve sonra onunla gerçekten konuştuğumda özür dilemedi ve bahanelerle doluydu. Bir arabanın kendi yerlerinden çalınması gibi "bir arabanın alışveriş merkezindeki veya iş yerindeki bir otoparktan çalınması gibi". Neden bana soğuk omuz verildiğini sorduğumda "burada birkaç araba çalındı" dedi. Hırsızların iki arabamızı almasını engellemediği açık olan otoparkı çevreleyen bir kapı ve kayaların güvenlik önlemlerini savundu ve "evet, bazen sadece kayaların üzerinden geçerler" dedi. Kocam ve ben yolumuza devam etmeye hazır olsak da, Tim'e son bıraktığımız şey, bu konudaki şikayetimi sonuçlandırmak için bir telefon görüşmesi için bir mesaj bırakmam. Bu telefon görüşmesi geri dönmedi. Nihayet bu haberi kamuoyuna duyurmak ve bu korkunç yaşamı değiştiren deneyimin, müşteri hizmetlerinden ve müşterilerinin güvenliğini ve güvenliğinden daha çok alt satırlarını önemseyen insanlar tarafından yönetilen bir işletmeyle başa çıkma konusunda iki kez düşünmenizi sağlayacağını ummak iyi bir duygu Araçlar.

Sedef boya ile gezen bir Honda Pilot satın aldım. Ayrılmaya başladı, ben de aracı aldığım bayiye geri döndüm. Honda Regional arabayı tamir etmeyi kabul etti, ancak evime giden servis için ödeme yapmam gerekiyordu çünkü onlar sadece 7 mil gidecekler. Gerçekten mi? 7 mil işaretinden çıkıp eve geri kalan yolu yürümek zorunda kalacaktım. Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimi. Yakın zamanda oraya geri dönmeyeceğim. Hizmet bırakma alanında "müşterilere bakmaları için çalışana bakma sözü" vardır. İnanma, sadece boya. Bayinin almak istediği tek şey, satış anında paranızdır. Paranın bittiği yer burası.

Envantere bakabildiğim ve personel tarafından aceleye getirilmediğimi hissettim. Travis inanılmaz derecede nazikti ve gerçekten tercihlerime odaklandı ve bütçeme saygılıydı. Sabrı ve dost canlısı kişiliği nedeniyle bir araç satın aldım.

Bob Lanphere in Beaverton Honda, araba satın almayı çok keyifli bir deneyim haline getiriyor. Elmo ve Daniel bana olağanüstü müşteri hizmeti sağladı. Çok saygılılar ve tüm sorularımı yanıtlarken çok titiz davrandılar.

Jimmy harikaydı! Deneyim açık, adil ve kolaydı. Teşekkürler!

Satıcımız Brian çok bilgili ve yardımcı oldu. Harika bir deneyim yaşadık ve eve geldiğimiz 2019 Odyssey'i sevdik!

Satış elemanım olarak Derek Miller'ın deneyimimi gerçekten keyifli hale getirmesinden çok memnun oldum. Bana uygun bir araba aldığımdan emin olmak için harcadıkları zamandan da memnun kaldım! Bana yardım ettiğiniz için teşekkürler Beaverton Honda!

Yeni arabamı ilk kez burada bakıma alıyorum. Yağ değişimi yaptım ve alt takımımın kapağı takıldı. Servis harikaydı! Covid sırasında koltuk ve direksiyon simidinin plastikle kaplanması gerçekten çok takdir edildi. Geniş bekleme alanı, ücretsiz kurabiye, su ve kahve. Nathan ve Mike arabamdaki medya ekranını tamir etmeme yardım ederek gerçekten yukarıda ve öteye gittiler. Ve ön camımı temizledim. Ve fazladan hizmet satın almam için bana baskı yapmıyor Eller aşağı daima onlara geri döner.

Karım ve Bob Lanphere'in en son arabamızı satın almasındaki deneyimim, başka bir bayide sahip olduğumuz hiçbir şeye benzemiyordu. Dürüst olmak gerekirse, web sitelerinde tek yönlü fiyatlandırmalarını ilk gördüğümde, biraz şüpheliydim - bir şey saklamaları gerektiğini düşündüm ... arabalarda pazarlık yapmanıza gerek yok mu? Ama biraz daha derinlemesine baktığımda ve şahsen girdiğimde, iş modelinin gerçekten nasıl çalıştığını ve müşteri deneyimi için ne anlama geldiğini gördüm. Birincisi, gerçekten satın almaya değer olan ve tamamen denetlenmiş kullanılmış arabaları satıyorlar. İkincisi, kendi lotlarına uyan bir araba olduğu sürece takasınız için çok makul teklifler yaparlar. Üçüncüsü, fiyatları çok basittir ve beklediğiniz mavi kitap değerleriyle iyi eşleşir. Anlaşmanın her iki tarafına da bu tür şeffaf fiyatlandırmayı samimi, baskı içermeyen satış ortamına ve 3 aylık garantilerinden aldığınız rahatlığa eklediğinizde, bu gerçekten bir kazan-kazan. Elbette araba alıp satarak para kazanıyorlar ve özel parti işlemlerinde elde edeceğinizin üzerinde bir marj inşa etmeleri gerekiyor - genel giderleri var ve bu sadece mantıklı - ama bu modelde, çok dürüst bir yol ve bunu ferahlatıcı ... ve hoş buluyorum. Konu uzatılmış garanti sunmaya ve finans seçeneklerine bakmaya gelince bile, hiçbir şeye "satıldığımızı" hissetmedim - bize sadece seçenekler sunuldu ve bizim için en mantıklı olanı seçebildik. Paul Kim ve Eric VanHuss, satış ekibinde birlikte çalışmak için harikaydı ... Yukarıda söylediğim her şey, doğrudan her ikisiyle de çalışma deneyimimizden geliyor ve geri döndüğümüzde, ne yaptığımız konusunda yardım için onlardan yardım isteyeceğiz. sıradaki olsun. Özetlemek gerekirse, satın aldığımız nazikçe kullanılan 2014 Prius'tan şimdiye kadar çok mutluyuz (yeni bir Honda Fit'i aramaya başladıktan sonra) ve bir ay kadar sonra geri dönerek '06 Anlaşmamızı bir CRV veya Doğru kişi kendi payına düştüğünde öğe ...

Güzel ve dost canlısı bir yer. Baş ağrısı yok, taciz yok. Onlar büyük

Bob Lanphere s Beaverton Honda'daki Kyle, araba satın alma deneyimimizi çok keyifli hale getirdi! Daha mutlu olamazdı! Honda Accord Hybrid 2018'imi seviyorum!

Sonuç olarak, güzel bir deneyimdi. Ne aradığımızı bilerek içeri girdik ve işe yarayabildik. Süreç, baştan sona 3 saatten fazla, beklenenden çok daha uzun sürdü. Satış elemanı, başlangıçta şartlarımızı dinleyip reddetmemiz ve onun geri gelmesini beklememiz gereken tüm araları atlasaydı, daha hızlı ve daha kolay bir süreç olurdu. Satış elemanımızla 3 saati aşkın süredir bayide olmamıza sebep olan gereksiz yere bir yana, keyifli bir araba satın alma deneyimi oldu. Herkes dostça davrandı ve bu bayiliği başkalarına tavsiye ederim.

Ron harikaydı! Bir araba için benim istek ve ihtiyaçlarımla çalıştı ve beni harika bir maça yönlendirdi! Çok keyifli ve stressiz bir araba satın alma deneyimi!

Birkaç ay önce iyi bir araba satın alma deneyimi ancak hizmeti planlamaya çalışmak imkansız. Operatörün çağrımı almasını bile sağlayabilirsem, beni servis departmanına transfer ettiklerinde, süresiz beklemeye girerim. Kimse telefonu açmıyor. Onlarla iletişim kurmayı ve bir randevu ayarlamayı birçok kez denedim. Boşuna. Muhtemelen 45 dakikalık telefon süresi harcadı. Daha fazla yok. Bir rakibe gidiyorum!

Ben ve kocam kiralama için oraya gittik ve hemen arabalarından birini beğendik. Arabayı eve götürebilmemiz için her türlü işlemi sadece birkaç saat içinde yapmamıza yardımcı oldular. Yardımlarını gerçekten takdir ediyorum. Onlar çok profesyonel.

Birkaç yıl önce bir Civic kiraladı. Kapsamlı müşteri hizmetleri ve takip. Hizmetlerin hatırlatıcıları, her zaman güvenilirdir. Profesyonelliklerini takdir ettiler. Tavsiye ederim!

Yeni aracımızı satın almak için Beaverton Honda'da Phil Marlo ile uğraşırken harika bir genel deneyim. Bize karşı çok sabırlı davrandı ve bize bir araç satın almamız ya da aksesuar eklememiz için baskı yapmadı. Phil birçok sorumuza yanıt bulmak için yolundan çıktı. TrueCar aracılığıyla rekabetçi bir teklif aldık ve asla geriye bakmadık. Araba satın alma sürecinde bir kişiyle çalışmak güzeldi ve Beaverton Honda'da konuştuğumuz herkes çok arkadaş canlısı ve yardımseverdi.

Bu, bir bayi aracılığıyla ilk otomobil satın alımımdı. Bayilerle ve araba satıcılarıyla uğraşmaktan nefret ettiğim için her zaman özel parti aracılığıyla satın almıştım. Sevimsizlikten, küstahlıktan ve sanki zeki ya da değilmişim gibi konuşulmaktan nefret ediyorum. Bu yüzden bu hafta sonu Beaverton Honda'ya girerken, zaten nöbet tuttum ve bir tartışma için hazırlandım. Birisiyle birlikte olacağımı biliyordum (kocamı ve sabrını korusun). Varışta kullanılmış araba satış müdürü bize ulaştı (ismini unuttum, bunun için özür dilerim). Anında düşündüm, Oh, işte başlıyoruz. Kendini tanıttı, takas fiyatlandırmamız için sürecin ne olduğunu bize bildirdi ve aracımızı test sürüşü yapmak için dışarı çıkarabilir mi diye sordu. O ton ve tavır olarak ÇOK KEYİFLİ idi. Kelimenin tam anlamıyla neredeyse anında rahatlamış hissettim. Bu arada satış temsilcimiz Freddy kendini tanıttı. Yine nöbet tuttum ve hazırdım ve hayal kırıklığına uğramayı bekliyordum. Ama Freddy de oldukça iyi görünüyordu. Bayat satış konuşması yok. O sadece profesyonel, normal bir adamdı. Her neyse, uzun lafın kısası, satış müdürü geri geldi, aracımızın durumunu övdü ve sonra Freddy bize takas için bize ne teklif edeceklerini haber verdi. Yine en kötüsüne hazırlıklıydım. Şok olmuştum. Bize ticaretimiz hakkında beklediğimden daha fazlasını teklif ediyorlardı. Daha önce, Beaverton Honda'nın sunduğunun üçte birinden fazlasının bana teklif edilmeyeceğini düşünerek beni korkutan bir komisyoncu ile çalışıyordum. Bu nedenle beklediğimizden daha fazlasını satın alabildik. Freddy ile çalışmak inanılmazdı. Baskı yok, tuhaflık yok, süper uyumlu, son derece sabırlı. Oh, ve yanımızda o gün tamamen asi olan 18 aylık tiran oğlumuzu da getirdiğimizi söylemeyi unuttum. Biz, çığlık atan yürümeye başlayan çocuğu yere atan insanlardık. Freddy bu durumdan hiç etkilenmedi ve bize her şeyin yolunda gittiğine dair sürekli güvence verdi. VE tesiste totumuza aktiviteler, oyuncaklar ve TV sağlayan ve onu her yerde kovalamaktan bize bir mola veren çocuk dostu bir oda var. Güzel bir 2014 Honda Pilot satın aldık. Bu bayide yaşadığımız deneyim ve tedavi konusunda kendimi çok iyi hissediyorum. Başka hiçbir yere gitmeyeceğimi gerçekten hissediyorum ve bu bayiliği tavsiye etmeye devam edeceğim. Kullanılmış satış müdürüne ve Freddy'ye çok teşekkür ederim.

Yeni arabamı satın almama yardımcı olan hem Alberta hem de Dave'in profesyonelliğinden çok etkilendim. Dave özellikle nazik ve yardımcı oldu.

Harika servis. Keyifli ve çok bilgilendirici ve yardımsever.

Geçenlerde Beaverton Honda bayisinden yeni bir araba satın aldım. Başlangıçta yeni bir araç satın alma hareketlerinden korkuyordum, ancak deneyimim çok düşük stresliydi, hatta bunun eğlenceli olduğunu söylemeye bile cüret edebilirdim! Satış personeli nazik, arkadaş canlısı ve müşteriye baskı yapmıyor. Fiyatlandırma önceden belirlendiğinden, pazarlık yapmaya gerek yoktur, müşteriyle psikolojik oyunlar oynamazlar, yöneticiye seyahatler yapmazlar, vb. Takas fiyatı, ortalama olarak ödeyeceklerinden benzer kuralları izler. Kelly Blue Book'ta bulunan fiyat. Daha çok bayinin bu tür kuralları benimsemesini diliyorum. (Bunu yapan başka bir bayi olup olmadığını biliyorum: Wilsonville Toyota, "No Bull" sloganıyla)

Satış temsilcim Juan'dı. Bilgili, uzlaşmacı ve anlayışlı biri, onunla çalışmak hoş bir deneyimdi. Diğer durumlarda Dave ve Mike ile çalıştım ve ikisi de çok iyiydi.

Çok kolay ve anlaşılır. Brian ve Dave ile çalışmak çocuk oyuncağıydı!

Beaverton Honda'ya ilk kez araba alıcısı olarak gittim ve Jon Stevens'ın bana yaklaşan ilk satış elemanı olduğu için çok şanslıydım. Tüm deneyim nispeten acısızdı ve finans uzmanıyla görüşmeler biraz sıkıcı olsa bile, Jon'un benim tarafımda olduğunu hissettim. İstediğim aracı karşılayabileceğim bir fiyata aldı. Gelecekte araba satın almakla ilgili kesinlikle bazı şeyler öğrendim, ancak kesinlikle Beaverton Honda'ya geri dönecektim.

Muhteşem, düşük hassel deneyimi. Bir gün test sürüşü yapabildim ve hemen hemen ertesi gün 37 dakika içinde yeni bir CRV ile bayiye girip çıktım!

Başlangıçta satın alma işlemimden ve bana yardımcı olan satış görevlisinden çok memnun kaldım. Ancak mali borç, unvan ve tescil departmanı hakkındaki görüşüm oldukça farklı. 2 aydan fazla oldu ve plakalarımı henüz almadım. Birkaç hafta önce aradılar ve bir hafta kadar olacağını söylediler. Bugün aradılar ve bugün evrak işlerini yaptıklarını ve yine bir veya iki hafta daha süreceklerini söylediler. Her seferinde aynı hikaye. Çok sinir bozucu. Bunun üzerine topu düşürmüş gibi hissedin. Muhtemelen artık bayiyi tavsiye etmem.

Bayiliğim için, araba satın alımlarımı araştırırken titizlikle alışveriş yapıyorum. Bayi ile ilişki satıştan daha fazlasıdır. İyi bir araba satın alma deneyimi için çok önemlidir.

Beaverton Honda, sadece satışta değil, satış sonrası hizmette de çok iyi bir üne sahiptir. Bu doğru çıkarsa (Bu benim ilk Honda'm. Ömür boyu GM müşterisiyim, ancak bu sefer olanaklar ve fiyatla rekabet edemediler), o zaman 2018 CRV-EX-L'imi satın almak mükemmel olacak deneyim. Jeremy ile çevrimiçi ilişkilerimden, satıcım Kyle'ın profesyonelliğine ve bilgisine, finans departmanındaki Linda'nın evrak işlerinin hızı ve eksiksizliğine kadar her adım beklentilerimi aştı.

Yeni tanışmamıza rağmen bana ailemmişim gibi davrandığın için teşekkürler.

Tüm yol boyunca birinci sınıf.

Bu, bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyimdi. Manuel Madrigal çok yardımcı oldu ve tüm sorularımızı yanıtlamak için zaman ayırdı. Süreç basit ve hızlıydı. 2019 Honda HR-V'imden çok memnunum!

Trol için yeni Klamath teknem için 35 yıllık 2hp motorun yerine bir Honda 2.3 hp dıştan takma motor satın aldım. 20 dakika kullandım ve teknem için yanlış motor olduğunu anladım, eski motorumdan daha yüksek sesle ve daha az itme gücüne sahipti. Bob Lanphere'in doğru motor olmadığını ve 5hp ile değiştirmek istediğini söyledi. Yeniden stoklama ücreti ödemeye hazırdı. Bana ödediğimin% 60'ını gönülsüzce teklif ettiler. (100 $ 'lık bir indirim için Craig'in listesinde satacak). Bu bayilikle iş yapmayın. Müşterinin doğru yapması konusunda açıkça S vermiyorlar.

Bugün yaşadığımız en iyi deneyim, Beaverton Honda'yı ziyaret ettik ve Satış temsilcimiz Manuel Madrigal'dı, tüm sorularımızı cevaplamak için zaman ayırdı, tüm taleplerimizi dinledi ve onurlandırdı, 2'den daha kısa sürede en iyi kararı almamıza yardımcı oldu. bayilikten çok şık, ferah, konforlu ve uygun fiyatlı bir araçla ayrıldık.
Araba almayı düşünen Beaverton Honda ilk tercihiniz ve Manuel en iyisidir.

Freddy Ortega, Linda Azrak ve Christian Betts (eminim diğerleri de) çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Burada bir Pilotta çok şey bulduktan sonra nihayet bir araba satın aldık. Diğer bayilerden aldığımız birkaç kötü deneyimin ardından bagajla alışverişe geldik, ancak bu insanlarla çalışmanın ve tipik otomobil satıcılarının değil, kolay çalışmanın farkına varmamız uzun sürmedi. Beaverton Honda'yı herhangi bir satın alma işlemi için şiddetle tavsiye ederim ve tekrar satın almaya hazır olduğumda kesinlikle tekrar kontrol edeceğim.

SADECE Rusty ve Freddy ile uğraştığınızdan emin olun.

Robert Soto ve Manny karıma yardım etmekte mükemmeldi ve ben yeni bir CR-V kiraladık. Tüm süreç acısızdı ve her ikisi de nazik, bilgili ve zamanımıza saygılıydı. Şiddetle tavsiye edilir ve biz de çok şey var!

Armand son derece profesyoneldi ve Honda otomobilleri hakkında bilgiliydi. İhtiyaçlarımı dinledi ve hepsine uyan bir araba buldu! Takasım için bana çok adil bir fiyat verdiler ve tüm süreç boyunca açık ve dürüst davrandılar. Harika bir deneyim!

Beaverton Honda'da iyi satın alma deneyimi. İşlem genellikle 4-5 saate kadar sürebilir. Ama nispeten hızlı olan yaklaşık 2,5 saat geçirdim. Brandon Pollard bunu kolaylaştırıyor. Teşekkürler.

Bugün kullanılmış bir araba satın almak, birkaç saatinizi bir kenara bırakın. Elde nakit peşinat vardı, finansman zaten onaylanmış ve kredi birliğinde uygulanmıştır. Zaten saatler sürdü, hala buradaydı. Onları herhangi bir şekilde alır ve KULLANILMIŞ ARAÇ satın almak için bir kredi raporu çalıştırmaları GEREKİR?!?!
Kutsal Bok !? Gerçekten mi??!
Bir daha asla .... Bir araba için nakit almak için bir kredi geçmişi VE bir geçmiş kontrolü almak zorundalar mı?!?!

Bölgede yeniyiz ve ayrıca yepyeni bir Honda Odyssey sahibiz. Bu, araçtaki ilk yağ değişimimizdi ve servis harikaydı: bir saatten az sürdü, çalışanlar çok arkadaş canlısıydı ve video oyunları olan güzel bir çocuk bekleme odası var! Araçlarımızı servise götürmeye devam edeceğiz ve önümüzdeki baharda hazır olacak yeni servis alanı ve oto yıkama için sabırsızlanıyoruz.

Çok güzel bir deneyimdi. Araba alımının beklendiği kadar pürüzsüz! Ell tüm özellikleri, test sürüşlerini vb. Açıklamakta son derece sabırlıydı. Burada daha iyi bir deneyim isteyemezdim.

Büyük bir satın alma eğlenceli bir deneyim değil, ancak bu adamlar bunu sahip olduğumun en iyisini yaptı. İstediğim tüm hedeflere ulaştılar ve orada olduğumuz süre boyunca bizi rahat hissettirdiler. Brandyn, satıcımız olarak bize karşı çok arkadaş canlısıydı ve yapmak istemediğimiz bir şeyi yapmak için hiçbir zaman baskı hissetmedik. Kesinlikle buradan tekrar alacağım.

Bugün yeni bir Honda Civic aldım ve Margo Mack ile baştan sona çalıştım. Kolay ve acısızdı. İstemediğim bir sürü ekstra şey için baskı altında kalmadım. Genel olarak harika bir deneyim. Uygun fiyat.

Derek çok yardımcı oldu ve Beaverton Honda harikaydı.

Robert Soto Kıdemli Satış Danışmanı ile çalıştı

Özet: Çok Tatmin Edici Deneyim, Robert, yardımcı Personel üyeleri ve Genel olarak Beaverton Honda'yı şiddetle tavsiye ederim.

Ayrıntılar: Robert gerçek bir Kıdemli Satış Danışmanıydı ve bir Satıcı değil.
Profesyonel - yararlı bilgiler / alternatifler sağlamak ve genel olarak doğru arabayı doğru fiyat / koşullarda satın almama yardımcı olmak için çalışmak.

Robert's Faydalılığı: İhtiyaçlarımı / ihtiyaçlarımı dikkatlice sorgulamak, süreci aceleye getirmek değil, aynı zamanda sadece geçici ilgi konularını açıklamak için zaman kaybetmemek, tüm bu süreçte beni araba karar sürecine götürürken, ardından finansman açısından değiş tokuş yapmak ve sonunda kapanışı açıklamak bu yüzden hiçbir sürpriz olmadı.
Sorularıma cevap bulamadığında (geçmişte kötü bir deneyimden dolayı araba bayilerinden nefret ediyordum, bu yüzden bilmediğim sorular / kaygıları sorma eğilimindeydim) sadece ilgili personele hem cevapları hem de gerekli güvenceyi sağlayanları sordu.

Beaverton Honda'nın müşteri arayüzünü tek bir bireysel çalışma ile sınırlandırmaya yönelik genel yaklaşımı, Robert Soto gibi personelin genel arayüz deneyimini "olumlu", "anlaşılır" ve "Karşılama" yapmak için çalışması nedeniyle çalışıyor.