BMW Toronto Gözden geçirmek

Yeni aracım için Adam Wisbey ve BMW Toronto ekibiyle harika bir deneyim yaşadım. Gelecekte BMW Toronto'ya gitmeye devam edeceğim.

Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim. Bu, BMW Toronto'dan ikinci aracım. 3 serisinden X3'e yükseltme yapmaya gittim ve deneyimin ilk seferde olduğu gibi mükemmel olduğunu söyleyebilirim. Bize önceki otomobili satan Satış Danışmanımız Usama ile tanıştık ve bmw X3 ürününü sundu ve özellikleri, ihtiyaçlarımızı anlaması ve X3'ümüzü doğru özelliklerin / özel yapılandırılmış özelliklerin karışımını sunması hoşumuza gittiğini söylemelidir. Sonra bir test sürüşüne çıkarıldık ve arabada da X3'ün iyileştirilmesi ve gerçekliği hakkında bize birçok fikir verildi. Test sürüşünden keyif aldık ve döndüğümüzde kararımızı vermiştik. Anlaşmaya aracılık etmek ile teslim tarihi arasında fazla zaman yoktu ve yıl dönümü tarihimiz öngörülen teslim tarihinden önceydi. Sadece Usama'ya yıl dönümümüzde aracımızı teslim almanın mümkün olup olmadığını sordum ve Usama ve teslimat ekibi çok çalıştı ve bunu mümkün kıldı. Teslimat gününde Manija Osmani, arabanın özelliklerini bizimle birlikte anlatmak için zaman ayırdı ve tüm şüphelerimizin giderilmesini sağladı. Birkaç gün sonra arabamızda her şeyin yolunda gittiğini kontrol etmek için nezaket çağrısı aldık, Genel olarak harika bir alışveriş deneyimi. Aynen böyle devam. Teşekkürler

BMW Toronto beni çok dağınık bir ilk satın alma işleminden kurtardı ... her zaman uygun bir bayiye gidin ... ha!

Beni BMW Toronto'ya getiren şey:

BMW Toronto'daki servis departmanı olmasaydı, satın aldığım BMW'nin (BMW TORONTO'DAN DEĞİL), motora artık garantiyi geçerli kılmayan bir şeyi püskürten önceki sahibinden temelde mahvolduğunu asla bilemezdim. Geri çağırma yapılırken bana sorunları gösterdiler ve eski mal sahibine geri dönmemi tavsiye ettiler çünkü bu büyük bir para olacaktı. O arabayı iade ettim ve süreci düzgün bir şekilde yeniden başlatmak için hemen BMW Toronto'ya geri döndüm.

Satın alma deneyiminiz için:

BMW deneyiminin ilk deneyimimle karşılaştırılması gerektiğini yeniden markalamak için yolundan çıkan Satchel Ives ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim; yine ilki özel bir maliktendi. Satchel inanılmaz derecede arkadaş canlısı, birlikte çalışması eğlenceli ve en önemlisi çok dürüst ve dürüst; burada komik bir iş yok, sadece iş. Araziye mükemmel bir araba geldi ve ona ilk bakmamı sağladı. Duyarlı, BMW alıcısının beklentilerini anlıyor ve teslim ediyor.

Arabamı seviyorum ve geri döneceğim!

BMW Toronto'dan satın aldığımız BMW 320 I XDrive 2014 modelimizi bugün eve getirdik. Arabayı web sitelerinden seçtiğimiz andan bugün aldığımız ana kadar harika bir deneyim oldu. Teşekkürler, kullanılmış araba departmanının satış elemanı Ambross Ip. Çok profesyonel ve bilgili, bize her konuda yardımcı oldu. Bir BMW satın almayı planlıyorsanız, BMW Toronto'yu şiddetle tavsiye ederiz. Ambross için 5 yıldız ve BMW Toronto için 5 yıldız !!!

Yeni BMW 428xdrive GC'yi kiralarken Satış / Kiralama Danışmanı Enrico deFede ile birinci sınıf bir deneyim yaşadık. Enrico, her ayrıntıya özen gösterilmesini sağlamakta çok profesyonel ve nazikti. Mağazaya ziyaretten başlayarak, eski kiralık arabamızı değiştirerek, takibi de içeren son teslimata kadar seçenekler arıyoruz. Ürün Genius'umuz Colin Burch, ihtiyaçlarımızı karşılama konusunda son derece bilgili ve duyarlıydı.

Adam Wisbey @ Bmw Toronto ile araba satın almak harika bir deneyimdi. İnanılmaz bilgili ve en ufak bir ısrarcı olmayan Adam, karımı ve beni bu süreci kolaylıkla atlattı. Bebek arabamızın ve araba koltuğumuzun ikinci test sürüşümüze sığmasını sağlamamıza izin veren bonus puanlar!

Kesinlikle berbat bir deneyim. Showroom ziyaret etti ve test birkaç araba sürdü. Aynı gün, ilgilendiğimiz arabanın bazı ayrıntılarını açıklığa kavuşturmak için e-posta ile takip edildi, ancak satış elemanı tarafından tamamen göz ardı edildi. Yapabildiğimde galeriye kendim gittim, sadece arabanın satıldığı söylendi. Motive olmuş alıcılara böyle mi davranıyorsun, BMW? Gobsmacked. Beklediğim hizmetten uzak, ne büyük bir hayal kırıklığı. Bunun yerine BMW Markham'a gitti ve orada mükemmel bir servis aldı.

Kızımın 1 serisi için gerekli cıvatayı bulmamda bana yardımcı olduğu için Vereen'e parçalardan teşekkür etmek istiyorum! Hangi parçanın gerekli olduğunu, gerçekten tanınmayan bir kahramanı bulmak için saatler harcadı. Gerçekten çok teşekkür ederim.

Simon Yarwood'dan mükemmel 5 yıldızlı hizmet. Simon, doğru arabayı seçmemize yardımcı oldu, tüm teslimat sözlerini tuttu, fiyat şehirdeki en iyisiydi ve tüm harika yeni teknolojiyi nasıl kullanacağımı anladığımdan emin oldu. Kesinlikle tavsiye ederim.

Bayideki Dominique ile çalışmak çok güzeldi. Müşteri hizmetleri ve duyarlılığından çok memnun kaldık !!

Bu kıyafetten uzak dur. Arabam orada bakım yaptırdı ve tamirci 3 vidayı uygulamayı unuttu
alt tavanın altında. Servis Müdürü Raffi Kerametlian ile karşılaştığımda bana "neden bu konuyla onu rahatsız ediyorum?" Diye baktı. Özür dilemek yok sadece "ihtiyacım olan vidaları belirlemek için bana resim gönder". Diğer onarımların yapılması gerektiğinden, personel beni diğer dükkanlara dikkat etmem konusunda uyardı? Tabii ...... tavsiye için teşekkürler!

İlk BMW 535'imi BMW Toronto'dan satın aldım

Mas Kangavari ihtiyaçlarıma karşı çok samimi ve saygılıydı. Bana tam olarak ne istediğimi gösterdi ve arabaya ilişkin bütçemi ve gereksinimleri anladı. Onunla test sürüşü yaptım ve Mas, bilgisi ve bir BMW otomobiline olan tutkusuyla beni büyüledi. Test sürüşü sırasında temelde bana Markayı sattı.

Mas beni satışta döngüde tuttu ve arabamı alana kadar takip etti.

Size kesinlikle BMW Toronto'yu ziyaret etmenizi ve Mas Kangavari'ye gitmenizi tavsiye edeceğim. Mas, marka için büyük bir varlıktır! Bir sonraki arabamın yine BMW Toronto'dan olacağını biliyorum!

Wilbur kardeşin yardımıyla arabayı başarıyla aldı
İyi deneyim

Geçmişte BMW GTA bayileriyle uğraştım ama BMW Toronto ekibiyle uğraşmak harika bir deneyimdi.

Satış danışmanı Usama Khan, satış sürecinde son derece yardımcı oldu. BMW ürün grubu hakkındaki bilgisi övgüye değerdi ve doğru otomobili 428i seçmeme yardımcı oldu. Tatilleri sırasında e-postalarıma ve sorularıma cevap verirken müşteri hizmetlerinden etkilendim.

Satış Müdürü - Kashif başa çıkmak için harikaydı, arabamı alana kadar her şeyin sorunsuz gitmesini sağladı ... Pastanın kreması ürün dahisiydi Andrew Chan - BMW'nin sunduğu tüm bileşen ve teknoloji hakkında bilgi sahibi olan gerçek bir araba tutkunu . Benimle birkaç saat geçirdi ve bilgi aktarımı açısından mükemmel bir iş çıkardı.

Genel olarak harika uçtan uca deneyim

Bir BMW için pazarda olmadığımı söyleyerek başlamak isterim, yine de internette yarı kullanılmış bir araç arıyordum ve BMW Toronto'da bir liste ile karşılaştım, bu yüzden kontrol etmeye karar verdim. İçeri girdikten sonra tüm personel tarafından karşılandım ve hemen yapma eğilimindeydim. 3. kata vardığımda 3. kat kullanılmış araba departmanına gönderildim. Jamie Wagdin adında bir satıcı tarafından karşılandım ve ona bakmakla ilgilendiğim internette listeledikleri arabayı anlattı. Jamie kapatmanın birkaç dakika olduğunu söylemeden son derece yardımseverdi. Jamie araba, fiyat, ödemeler ve özellikle BMW'nin neyle ilgili olduğu hakkında bilmem gereken her şeyi açıklayan bir test sürüşü teklif etti. Jamie ile konuştuktan on dakika sonra, eski bir arkadaşımla konuşuyormuş gibi hissettim. Ne aradığımı ve bir sonraki aracımdan ne istediğimi anladı. Hala bir BMW satın almak istemediğimi bilmek önemli. Jamie bana asla baskı yapmadı, söylediklerimi dinlemedi ve benimle bağlantı kurmadı, araba alırken hiç deneyimlemediğim bir şey. O andan itibaren tüm süreç çok doğal ve kolay bir şekilde gelişti ve araç sürüldükten sonra satın almak çok mutlu oldu. BMW Toronto benim için diğerlerinin üzerinde bir bayi ve Jamie gibi bir satıcı ve tüm personel gerçekten yukarıda ve öteye gidiyor. Gizli ücret yok, araç detaylandırıldı, galeri katından gelmiş gibi görünüyordu. Ve aldığımda dolu bir depo benzin! İstenmeyen bir deneyim olacağını düşündüğüm şeyi şaşırtıcı ve çok kolay bir deneyime dönüştürdüğü için Jamie'ye teşekkür etmek istiyorum. Tüm kadroyla yeni arkadaşlar edindiğimi hissettirdi. Thanx Jamie & BMW Toronto, birinci sınıf bir bayisiniz ve şimdi nedenini biliyorum, kesinlikle geri döneceğim.

Kaba ve profesyonel olmayan personel. Müşterilere hayvanlardan daha kötü davranın. Bu bayide sahip olunan hak düzeyi şaşırtıcı. Bu bayiliğe bir daha asla ayak basmayacağım.

Buradaki pek çok inceleme gerçek değil. Arabamı servis için aldım. Tekerlek gürültüsünden şikayet ettim. Bana bir takım yeni lastik satmak için garantinin kapsamadığı yıpranan lastiklerimi suçladılar. Başka bir bayiye gittim, sorgusuz sualsiz tekerlek poyra yatağını değiştirerek sorunu çözdüler. Ayrıca şehir merkezindeki merkezden bir servis rezervasyonu yaptım ama kimse gelmedi. Onları 30 dakika bekledikten sonra 3 kez aradım, çok şükür sonunda birisi telefonu aldı ve beck taksiye binmemi söyledi. Çok teşekkür ederim!

Yeni arabamı BMW Toronto'dan aldım! Kevin ve Alicia harika bir iş çıkardılar! Tavsiye ederim!

En iyi BMW bayiliği ve şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmeti için Scott Shadbolt'a teşekkürler. BMW satın almamı çok kolaylaştırdı. Açık sözlü ve kafa karışıklığı falan yok. İlk arabamı 20. doğum günümde ve bir BMW 328i xdrive 2013 modelinde aldım. Şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmetleri için BMW ve Scott'a tekrar teşekkür ederiz.

Çıta yükseltildi! İnanılmaz satış deneyimine inanamıyorum!

Arabaya bakmak için Eiraj'la buluştu. Seni ve neye ihtiyacın olduğunu tanımak için hiçbir baskı yoktu. Ayrıldığımda Eiraj hangi arabayı istediğimi biliyordu ve çalıştığım bütçeyi biliyordu. Araba müsait olur olmaz - aradı ve biz bunu gerçekleştirmeyi başardık!

Daha önce "markalı" bayilerden araba satın almıştım, arabamın teslim alınmaya hazırlanma şekli rakipsizdi. Eiraj, bir sonraki hizmetimin ne zaman ve ne olacağını bana anlattı. Şöyle söyleyelim - bir süre için hazırım. Tahminimce (oldukça emin) BMW Toronto, otomobilin yüksek standartlarda sertifikalı olmasını sağladı.

Yaptığımız son satın alımla Adrian (satış temsilcisi) ve Ashley'den (Yönetici) harika bir hizmet aldık. Hayatım boyunca birkaç araba kiraladım ve bu şimdiye kadarki en iyi deneyimlerden biriydi. Baskı yaklaşımı yok, çok bilgili ve bazı taleplerimize uygun. İkisini de daha fazla tavsiye edemezdik!

Yakın zamanda beşinci BMW ürünüm olan bir 2017 X3'ü satın aldım ve hepsi için BMW Toronto'da George Stefankiewicz ile uğraştım. Bunun için sebepler var. Öncelikle ürün birinci sınıftır. Benim için daha da önemli olan, karşı karşıya olduğum kişi. George, şimdiye kadar uğraştığım en açık sözlü, dürüst ve bilgili satış elemanlarından biridir. Satış sürecini her zaman stressiz ve ödüllendirici bir süreç haline getirdi. Daha da önemlisi, George, ortaya çıkan sorunların üstesinden gelmek için "satış sonrası" her zaman yanımda olmuştur! George'a ve bu bayiliğe beş yıldız. Servis departmanı personeline de şeref.

Baştan sona BMW Toronto ile harika deneyimimi paylaşmak isterim. Özellikle, tüm süreç boyunca bana rehberlik eden ve kişisel dokunuş ve deneyim için kendisine teşekkür eden Samir Ümer'e çok teşekkür etmek istiyorum.

Çok güzel bir bayi ... Güzel showroom ve harika müşteri hizmetleri

İlk 1000 km'lik check-in için gittik. Tezgahtaki kadın inanılmaz derecede kabaydı ve herhangi bir terbiyeden yoksundu - daha sonra bize hamile olduğu söylendi, böylece her nasılsa sorun oldu - ve X3'ü aldığımızdan beri, frenlerimiz ciyaklıyordu. bunu sorduğumuzda bize "eğer bunu her duyduğumda bir dolarım olsaydı - bu sadece yoğunlaşma ..." dedi cidden? Geçen Cumartesi sabahı geri döndüğümüzde söylediklerini teyit etmek için yolun aşağısında frenlerin sabitlenmesi için ödeme yapmak zorunda kalmayız, Servis Müdürünün bizi arayacağı söylendi - şu anda Çarşamba öğleden sonra öğle vakti ve biz gitmedik '' Hiçbir şey duymadım. Muhtemelen şimdiye kadar gördüğümüz en kötü hizmet.

En kötü müşteri hizmetlerine sahipler ve müşterilerine karşı dürüst değiller.

BMW Toronto'da ilk arabamı alırken harika bir deneyim! Düşük basınçlı ortam, Les tüm sorularımla süper sabırlıydı ve gerçekten bilgiliydi. Kesinlikle tavsiye ederim. 5 yıldızlı hizmet arıyorsanız Les Bulka'yı sorun!

Garanti geri çağırma servisi yapmaya gittim. Kimse bana akünün bağlantısını kesmek için bagajıma girmeleri gerektiğini söylemedi (hava yastığının değiştirilmesi gerekiyordu), bu yüzden bagajımda bazı şeyler bıraktım. Arabayı geri aldığımda, tamponun üstünde iki büyük çizik vardı, bu kesinlikle onların bagajdaki eşyaları çıkarmasından kaynaklanıyordu. Bunun olmadığından emin olmak için kendime çok iyi bakıyorum ve arabama bakması gereken insanların muhtemelen umursamadığından eminim. Arabamı başka bir bayiye götürürdüm çünkü arabama zarar vermemesi için bu yere güvenmezdim.

B&W koleksiyonunda çok sayıda güvenilir otomobil var.

Bu yerden kullanılmış bir SUV satın aldım, aldığım anlaşmadan çok memnun kaldım. Satış elemanım MR Barrington'du, çok profesyoneldi ve birlikte çalışması kolaydı. Hiçbir gizli ücret veya sinsi ücret yok, sadece doğrudan işlem. BMW Toronto ve Bay Barrington tavsiye ederim.

Harika personel, çok nazik ve muhteşem hizmet. Rizwan'a yeni bakımımıza özen gösterdiği, her şeyin sorunsuz gitmesini sağladığı ve bize karşı çok sabırlı olduğu için özel bir ses. Yeni bir BMW SUV'nin gururlu bir sahibiyim, daha mutlu olamazdım ve 2. bir araba aldığımda, bu bayilikten kesinlikle bir BMW olacak. Ayrıca mekanın kendisinin de harika - geniş, iyi aydınlatılmış, sade ama güzel dekorasyon, göz atması ve farklı modellere göz atması kolay olduğunu da belirtmeliyim. Yeni bir araba teslim alırken de harika bir manzara - burası olabildiğince güzel!

Bu özel ziyaret nispeten iyiydi, istisnai veya hayal kırıklığı yaratan hiçbir olay yoktu. Etrafta hiçbir şey yapmadan duran pek çok insan ve ya bir mekik yolculuğu ya da araç bakımı için bekleyen bir çok insan. Bu özel servis ziyareti, yağ değişimi ve filtre değişimi için iki buçuk saatten biraz fazla bekledim! Onlardan bir demo araba satın aldığım için hem satış hem de servis ile çok gölgeli bir bayi ama bana bir kaza olduğunu söylemediler! Onların da olmadığını söylediler ve sanki bu benim hatammış gibi gösterdiler, özellikle onlara arabanın bir kaza geçirip geçirmediğini sormadım! Daha önce buradan araç almış bir arkadaşımdan bu bayiye bile yönlendirildim. En azından etik olmayan satış uygulaması! Ayrıca farklı bir durumda, aracın bakımına dahil olan bir sonraki servis ziyareti için rezervasyon yapmaya çalıştım, ancak servis görevlileri bunun için ödeme yapmam gerektiğini söyledi!?! Servis yöneticisiyle iletişime geçip servis görevlisini bildirmeye ve bir açıklama talep etmeye çalıştım, ancak aynı servis görevlisi izin vermedi ve telefonu bana astı! Gerçek müşteri hizmetleri bilgisinden yoksun, son derece profesyonel olmayan bayilik. Daha önce Town and Country ile ilgilendiğimde çok daha iyi hizmet seviyeleri, daha sonra Endras'ı deneyeceğim. Kesinlikle bu BMW bayisini kimseye tavsiye etmem ve onlarla gelecekte iş ilişkilerim de olmayacak. Alıcılar dikkat !!! Düzenleme: Burada bir patlak lastik tamir ettirmek zorunda kaldı ve 1 patlak lastiği tamir etmek bütün gün sürdü ve beni bıraktıktan sonra bile beni alamadılar !!! Şimdiye kadarki en kötü BMW bayiliği !!!

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimlerinden biri ... Kashif, Chanelle, Yanet ve deha, sağladıkları hizmetle olağanüstü. Bir BMW için pazarda olan herkese şiddetle tavsiye edilir. En iyi yanı, böyle büyük bir karar verirken hayati olabilecek herhangi bir şey hakkında kimsenin baskısı olmamasıydı ...

Ravi adında bir adamla gerçekten kötü bir deneyim yaşadım. Bu yere kötü yansıyor

Her yerde BMW sertifikalı düşük kilometre performansı 3 serisi arıyordu. BMW Toronto'da birkaç olasılık bulundu ve web sitesi aracılığıyla ulaşıldı ve hemen Mujtaba (Mush) Hassan ile iletişime geçti. Bana aradığım tüm bilgileri almamda son derece yardımcı oldu ve arabaları görmek için bir randevu ayarladık. Ürün bilgisi, ihtiyaçlarıma en uygun arabayı belirlememi kolaylaştırdı. Yeni arabamı geçen hafta aldım ve çok memnunum. Mush'u dürüst bir öneri arayan herkese şiddetle tavsiye ederim. Bir yan not olarak, Mush'un sadece kısa bir süre BMW ile birlikte olduğunu öğrenince şok olduğumu söylemeliyim. Bu, harika bir satış elemanının işaretidir. BMW Toronto'da satın alma deneyimini harika hale getirdiğiniz için tekrar teşekkürler Mush. Gary Geddes

İlk BMW'mi BMW Toronto'da Usama Khan'dan satın aldım. Deneyim, başlangıçtan itibaren profesyonel ve dürüsttü. İhtiyaçlarımıza karşı sabırlıydı ve nihayetinde arabayı istediğim tam özelliklerle (dış ve iç) teslim etti. Usama & BMW toronto'nun bizi rahat hissettirdiğini söyleyebilirim. BMW ailesinin bir parçası olmaktan mutluluk duyarız.

Planlanmış tam garanti servis görüşmem için aradım ve CSR bana aracı bu bayiden satın almadığım için aracı ödünç alamayacağımı söyledi. Kuzey Amerika'daki hizmet, yönetim kurulu genelinde tek tip olmalıdır.

BMW Toronto'ya ilk gidişimdi, Andrew Chan ile tanıştım, en yardımsever satış görevlisi, çok bilgili, yumuşak dilli, tüm endişelerime cevap verdi ve satın alma deneyimimizi kolaylaştırdı. 2017 x3'ümü 6 gün önce aldım ve bundan zevk alıyorum. Yeni arabamın tüm özelliklerini anlamama yardımcı olduğu için Andy Li'ye de teşekkür ederim.

0 bir seçenek olmadığı için sadece 1 yıldız verin. Servis için buraya GİTMEYİN. Aşırı fiyatlı parçalar ve servis için harcayacak binlerce dolarınız olmadığı sürece, BMW'den hep birlikte uzak durun.

Arabamızı sadece bir fren lambasını söndürmek için getirdik ve yazılımı güncellemek için bağladıktan sonra arabanın artık açılmayacağı söylendi. Seçenekler ya arabanızı düz yataklı bir kamyonla çıkarmak ya da 2000 $ ödüyordu ve biz tamir edebiliriz.

Doğru. Araba mükemmel çalışıyor ve düz yataklı bir kamyonla çıkıyor. Bu adamlar dolandırıcı.

Bu bayiden kullanılmış bir 2009 BMW X5 satın aldım ve oraya adım attığım an için servisin mükemmel olduğunu söylemeliyim. Araba mükemmel durumdaydı ve çözülmemiş tüm sorunlar halledildi. Arabayı birkaç hafta aldıktan sonra kaputta birkaç ezik fark ettikten sonra bile, her şey halledildi! Oradaki tüm satış görevlileri adına konuşamam ama Simon bana ve arabaya çok iyi baktı. Genel olarak, onlardan kullanılmış bir araba satın almak harika bir deneyimdi ve eğer kullanılmış (veya bu konuda yeni) bir BMW için pazardaysanız, otomobili bu bayiden satın almayı kesinlikle düşünmelisiniz.

Harika müşteri hizmetleri. Müşterilere böyle davranmalısınız

Ben ve ailem için doğru arabayı seçme konusundaki ezici süreçteki tüm dürüst ve saygılı rehberliği için Samir'e teşekkür etmeliyim. Samir, ihtiyacım olan yardımın miktarını ve çapını ölçmekte çok başarılı. BMW gerçekten benim görüşümde değildi. Pek çok (temelde tümü) farklı bayi türünü ziyaret ettikten sonra nihayet, temsil ettiği ürünü ve şirketi gerçekten tanıyan, ancak esas olarak ihtiyaçlarımı her şeyin önüne koyan biriyle karşılaştım. Samir ihtiyaçlarımı dinledi ve arabalardan tamamen habersiz olan bana, BMW'nin muhteşem tekliflerini benim ve ailemin her ihtiyacına ve isteğine uyacak şekilde yönlendirdi. BMW ve Samir'in birleşimi sabırla bana yepyeni bir dünya açtı. Benim en büyük korkum, normal araba satıcısı ile uğraşmak zorunda kalmaktı. Samir, kendisinin ve BMW'nin beni son derece saygılı bir şekilde önemsediğini hissettirdi. Samir, BMW sistemini mükemmel şekilde biliyor ve karmaşık envanteriyle doğru otomobili bulmayı başardı. Ah! Ve bir şey daha, Samir arabanın parasını ödediğinizde sizi terk etmiyor. Arabalarla ilgili olarak hoş bir kişi haline gelir.
Uzman ve dürüst bir profesyonelden araba almak isteyen kişiye tabi ki Samir'i tavsiye ederim.
Teşekkür ederim, Samir.

Kieran Clifton, harikasın! Her zaman istediğim arabayı sabırla ve verimli bir şekilde almamıza yardımcı oldunuz. BMW Toronto'ya giden herkesin Kieran ile konuşmasını şiddetle tavsiye ederim!

Birkaç hafta önce oradaydım ve
Eiraj Yad ilk arabamı almam için oradaydı. İlgilendiğim BMW 3 serisi hakkında çok bilgisi vardı ve bunu benim için kolay bir satın alma haline getirmeyi başardı. Çok çabuk cevap verdi ve araçla ilgili tüm sorularımı çözmek için oradaydı. Çok teşekkürler
Eiraj Yad !!

Satış danışmanım Samir Umer'di ve olağanüstü biriydi. Kişisel hizmeti bana onun tek müşterisi olduğumu hissettirdi.

Satchel Ives, arabamı seçmeme yardım etmekte harikaydı - sadece dürüst rehberlik ve diğer bayilerden aldığım yüksek basınçlı satış taktikleri. Bir sonraki alışverişim için iade edeceğim.

Satış elemanım Satchel son derece yardımcı oldu. Dakikalar içinde her mesajıma cevap verdi. Ayrıca finans departmanındaki Munish'i de unutmak istemiyorum, o da çok yardımcı oldu
Hepinize teşekkür ederim.

Kevin bana çok yardımcı oluyor, burada satın aldığım için oldukça mutlu

Anton Malekov benim satış temsilcimdi. Servis mükemmeldi. Sabırla ve açıkça tüm ayrıntıların üzerinden geçti. Sürpriz ya da gizli maliyet yoktu. Hizmetten çok memnun

Bu, burada satın aldığım ikinci araba ve müşteri hizmetleri her zaman birinci sınıf olmuştur. Adam Wisbey başa çıkmak için mükemmeldi - çok bilgili ve özenliydi.

Yakın zamanda bir İkinci El BMW kiraladım. Showroom'a adım attığım andan 'yeni' 328i'mle yola çıkana kadar tüm deneyim eğlenceli ve stressizdi. Simon Yarwood kriterlerimi dinledi ve beni aradığım tüm özelliklere sahip muhteşem bir 2013 modeliyle eşleştirdi ... ve bütçemin içinde kaldık. İlginç bir şekilde, benim için sıfırladığı araba, bir hafta önce internette gezinirken beğendiğim bir araçtı. O özel araba hakkında hiçbir şeyden bahsetmemiş olsam da, önümüzdeki 4 yıl boyunca kendimi sahip olduğumu görebileceğim bir araba olabileceğini sezdi. Ben bir Emlakçıyım ve müşteriyi dinlemenin ve onunla bağlantı kurmanın çok önemli olduğunu biliyorum ... ve Simon da bunu yaptı.

KİRALAMA SONUNA KADAR her şey mükemmeldi. Neyi imzaladığına dikkat et! Eşim ve ben yılda 24.000 pKh için bir kiralama imzaladık (SATIŞ SAHİBİ İLE KABUL EDİLDİ) ve bizi kandırarak yıllık 20,0000.000 kira kontratı (sadece imzalamamız için bize "aynı" belgeleri sunarak ... 4 yıl sonra @ KM BAŞINA 0,30C, ücretlerde ekstra 8.000 $ 'a mal oldu. Sürpriz sürpriz!

Şimdi bir Lincoln kullanıyorum. Daha İyi Araba, Daha Az Para, UZAK Daha İyi Hizmet

Daha büyük olacağını düşündüm, ama temizdi ve personel cana yakındı

BMW 328i'yi almak için 8 ay boyunca alışveriş yapıyordum, diğer birkaç BMW otomobil bayisiyle görüştüm ve benim için kabul edilebilir bazı teklifler aldım.Çevrimiçi olarak yeni araba envanterini kontrol ettim ve beğendiğim bir tane buldum (uzun süreçten nefret ettiğim ve genellikle farklı araba satıcılarında oynadıkları aptalca numaralar). Denemeye karar verdim. Bana yardım eden MAS KANGAVARI idi, hemen stok numarasını kontrol etti ve arabanın kullanılabilirliğini doğruladı. Sonra bir randevu belirledim ve bayide yüz yüze görüşmeye karar verdim, vardığımda hemen karşılandık, test sürüşüne ev sahipliği yaptı ve araç hakkında çok profesyonel ve bilgiliydi. Ayrıca arabanın tüm özelliklerinde bizi gezdirmek için çok zaman harcadı.Mas ile yaptığım anlaşma olmasını istediğim yerdi ve tüm süreç sorunsuz geçti. BMW ile ilgili adil bir anlaşma için Mas ile iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederim.
Gelecekteki hizmetler için kesinlikle Bmw Toronto'ya geri döneceğim ve dürüst olmak gerekirse Ontario'daki en iyi BMW bayilerinden biri olduğunu söylemeliyim. Bir kez daha MAS KANAVARI'ya teşekkür etmek istiyorum. Harika iş.

2002'den beri BMW Toronto Müşterisiyim. Her zaman mükemmel satış ve servis deneyimim oldu. Geçen Cuma neden her zaman BMW Toronto'ya geri döndüğümün harika bir örneği. Cumartesi sabahı yola çıkan bir aile kamp gezisi için planlanmıştık. Cuma sabahın ortasında bir servis ışığı yandı. Servis bize arabayı getirmemizi söyledi ve hızlı bir incelemeden sonra bilgisayarda bir sorun olduğunu belirledi ve uzun bir yolculuğa çıkarken kendilerini rahat hissetmediler. Cuma öğleden sonra saat 16: 00'da daha büyük ödünç arabalar kalmadan, bize müşteri servisi olarak kullandıkları yeni bir 2016 X5 teklif ettiler. Josh, Mark ve tüm servis ekibi hakkında yeterli söyleyemem.

Beşinci aracımızı kısa süre önce BMW Toronto'da satın aldık. Usama Khan son üç satın alma işlemimizde bize yardımcı oldu. Başa çıkması çok hoş, son derece bilgili, dürüst ve saygılı. Herhangi bir satış baskısı veya karar vermek için acele olmayacak.

Usama Khan ve Satış Müdürü Kashif Qureshi, mümkün olan en iyi arabaları, seçenekleri, anlaşmaları ve mevcut teşvikleri bulmak için sizinle birlikte çalışmaya isteklidir. Arkadaşlarıma ve aileme son derece yardımcı oldular. Gerçekten minnettarız.

BMW Toronto ve en önemlisi Kashif Qureshi ve Usama Khan'ı tüm arkadaşlarıma ve aile üyelerime tavsiye etmekten çekinmiyorum.

Tüm ekiple deneyimimiz harikaydı ve satış temsilcisi Mas Kangavari bizimle gerçekten çok ilgilendi ve bize harika bir araba buldu. Mas ve BMW Toronto'yu tereddüt etmeden kesinlikle tavsiye ederiz!

Vanessa ile motosiklet bölümünde çok verimli bir ziyaret.

Samir, doğru arabayı ve bütçemiz dahilinde bulmamızı umuyordu. O çok profesyonel ve harika bir müşteri deneyimi sunmaktan büyük gurur duyuyor. Birçok otomobil satıcısının aksine, Samir, tüm seçenekleri ve finansmanı değerlendirmeden bir araba almamızı sağlamak için agresif veya ısrarcı değildi. O harika bir dinleyici ve bize iyi bir anlaşma sağlamak için çok çalışıyor. Şüphesiz Samir, deneyimlerimizde çok büyük bir pozitif fark yarattı ve onu bir BMW satın almak isteyen tüm arkadaşlara tavsiye ederim.

Satış temsilcim Zheng Wang, çok profesyonel ve kibar. Bir sonraki aracımız için neye ihtiyacımız olduğunu anlatırken hem eşimi hem de ben dinledi ve 328 xDeive GT'nin bizim için uygun araç olabileceğini önerdi. Sonra bizi bir test sürüşüne çıkardı ve bu GT modelinin benzersiz özelliklerini açıklamak için zaman ayırdı. Çok sabırlıydı ve bizi hiçbir zaman ani bir satın alma kararı vermeye zorlamadı. Sonunda beyaz bir 328 GT artı kış lastiği paketine karar verdik. Teslimat günü, aracın hazır olduğunu bize bildirmek için randevumuzdan yaklaşık 45 dakika önce bana mesaj attı. Vardığımızda, bu arabanın tamamen ayrıntılı olduğunu, kar lastiklerinin zaten takılı olduğunu, orijinal oem jantının ve lastiklerin temiz plastik torbalarda paketlendiğini ve bagajda saklandığını fark ettik.
Bu kesinlikle şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimim ve Zheng Wang ve BMW Toronto'yu aile üyelerime ve arkadaşlarıma araç satın almaları için şiddetle tavsiye edeceğim.

Orada tanıştığım her kimse, ön kapıdan satışa ve arkadaki parçalara kadar güzeldi. Binalarına bir bisiklet askısı yerleştirirlerse beşinci yıldızı ekleyeceğim. Toronto şehir merkezinde birkaç bin dolarlık bisiklet satıyorlar ve kilitleyebilecekleri bir rafları yok!

Satış temsilcim Ahmed Mourad'a, 48 aylık kira kontratımdan sadece 12 ay sonra farklı bir bayiden geldiğini düşündüğü için özel olarak teşekkür ederim. Her zaman müsaittir ve işleri en kısa sürede halleder, Ahmed ve bmw Toronto ile uğraşırken gecikme olmaz. Müşteri hizmetleri sorunu yok. İstekleriniz ve gereksinimleriniz gerçekçi ise, o ve bayi bunu halledecektir. Diğer bmw bayilerine kıyasla burada binlerce kişiyi kurtardım. 39 ay sonra geri dönecek!

Geçen yıl BMW Toronto'nun servis departmanıyla - 2 araçla - uğraşıyorum ve Sherry Machula'nın şimdiye kadar uğraştığım en profesyonel, yardımsever ve dürüst servis danışmanı olduğunu gördüm. Zaman çizelgelerine uyulur ve ben her zaman neler olup bittiğinden haberdar olurum. Arabalarımın servisini olabildiğince kolaylaştırdığınız için teşekkür ederim !!

Maalesef servisi gerçekten vurdu veya kaçırdım. Yollarının dışına çıktıkları ve müşterilerini daha az önemseyebilecekleri gerçekten harika deneyimler yaşadım. Tutarlılık yok.

BMW'mizde başlangıçtan uzaklaşmaya kadar harika bir deneyim yaşadım! Satchel dikkatliydi ve bir araç satın alma sürecini açık ve net hale getirdi. Deneyimi tavsiye ederim! Teşekkürler!

Bu bayide harika bir deneyim yaşadım - Satchel en azını söylemek kesinlikle harikaydı. Durumum için en iyi seçeneği belirlememe yardımcı oldu ve her adımda her şeyi açıkladı. Bilgili ve güvenilir. Ayrıca 1. BMW'mi almaya geldiğimde, benim için güzel bir kırmızı fiyonk vardı - ki bunu gerçekten takdir ettim ve çok özel hissettim Bayiliğinizde harika bir ilk deneyim için çok teşekkürler Satchel - kesinlikle burada tekrar alışveriş yapacağım Yükselt.

BMW personeli mükemmeldi, özellikle Samir Umer. Samimi ve nazikti ve tüm ihtiyaçlarımızı dinleyerek ve anlayarak karşıladı. Bu bayiliği pazardaki herkese tavsiye ederim ve bir sonraki aracımız için geri döneceğiz! Teşekkürler BMW ve özellikle Samir.

Samimi ve bilgili Samir Umer çok yardımcı oldu ve satın almamızı iyi bir deneyim haline getirdi. Samir, sahip olduğumuz her soruyu açıkça cevapladı. Samir'i bu BWM bayisinde görmenizi tavsiye ederim.

2015 Elantra GLS'yi satın aldı
Mush Mujtaba Hassan'dan harika ve harika bir anlaşma hissediyorum

Samir Umer (Satış ve Kiralama Danışmanı) ve Kashif (Satış Müdürü) 'den 3 araba aldım ve bir başkası için geri dönecek! Mükemmel Hizmet ve Fiyatlandırma!

Bu, Samir ile ikinci deneyimimdi ve her zaman olduğu gibi, bilgili tavsiyesiyle bir araba satın almama yardımcı olma konusunda beklentilerimi tamamen aştı. Harika iş Samir ve aferin.

Adam Wisbey, kira kontratımda bana yardımcı olurken çok yardımcı oldu. Yanıtlarında çok hızlı davrandı ve ürün ve yeni bir arabaya binme süreci hakkında çok bilgiliydi. Mükemmel müşteri hizmetini takdir ettim ve gelecekte herhangi bir arkadaşıma veya meslektaşıma BMW Toronto ve Adam'ı kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Hoş ve çok bilgili Scott Shadbolt ile çalıştı. Eksiksiz ve profesyoneldi. Satın alma işleminden teslimata kadar tüm süreç boyunca onunla güzel bir anlaşma oldu. Harika bir deneyim ve arabamı seviyorum.

Verilen hizmetlerden çok memnun kaldım. Satış danışmanım Simon Yarwood çok iyi, sorumluluk sahibi ve tüm beklentilerimi karşıladı!

Maalesef bana aracı satan satış temsilcisi çok saldırgan, kaba ve profesyonelce değildi. Bir sözleşmeyi imzaladım, ancak birkaç gün sonra kişisel bir sorun meydana geldi. Temsilcimi aradım ve kendisinin bu pozisyonda olmadığını söyledim, bu yüzden sesini yükselterek hemen hemen önemi yoktu. Birkaç gün geçti, Satış Müdürü ile telefonda görüştüm ve bana depozitomu aynı bayideki daha yüksek fiyatlı bir araca aktarmak istediğimi söyledikten sonra sesini yükselttim (3 günlük değişimin farkındayım ). Satış Müdürü ayrıca kıdemli arkadaşımdan arabayı kontrol etmek için benimle gelmemesini istedi. Arkadaşım zaten bir BMW müşterisi, bu yüzden bu biraz şok ediciydi.

Bu konuma YALNIZCA Mas adlı satış temsilcisi (bana aracı bile satmayan) nedeniyle 5/5 veriyor. Aksi takdirde kesinlikle daha düşük bir puan verirdim. Her neyse, sonunda bir araç aldım ve beni çok profesyonel, nazik ve ayrıca bazı ipuçları ve tavsiyeler veren Mas'a verdiler. Arabayı bana teslim etti, bu özellikle ilk arabam için olağanüstü bir deneyim oldu. Mas'a Şeref.

2012'den beri BMW Toronto lokasyonunda David C ile iş yapmaktan zevk alıyorum. Mükemmel hizmet, aileme ve arkadaşlara BMW'mi nereden aldığımı söylemekten her zaman gurur duyuyorum.

BMW Toronto ile bir i3 kiraladım ve Londra Ontario'da yaşıyorum. Bayide 3 kez şahsen bulundum ve hiçbiri olumlu olmadı. İ3'ümü telefonla sipariş ettim. Araç üretimimin ilerleyişini VIN kullanarak çevrimiçi olarak takip edebildim. Sonunda arabanın bayiye ulaştığını gördüm. Birkaç hafta içinde, güncelleme almak için satış temsilcisine birkaç kez e-posta göndermeyi denedim, ancak yanıt alamadım. Elbette, eğer ona telefon etseydim, muhtemelen onunla konuşabilirdim ve beklemekte sorun yoktu.

Sonunda beni aradı ve arabanın alınmaya hazır olduğunu söyledi. Arabayı teslim alma randevumuz için biraz erken geldim ve yaklaşık 2 saat uzakta yaşadığımı ve doğru zamanlamak benim için zor. Eşim ve ben randevu saatimiz gelip geçene kadar bekledik. Bir saat sonra nihayet onunla tanıştık ve arabayı almak için belgeler imzaladık. Bayilikten ayrılmak üzereyken eski arabamın üzerine takas edilecek bir şey bıraktığımı hatırladım. Ön bürodan eski araba anahtarımı almasını istedim. Gözle görülür bir şekilde rahatsız olan bir teknisyen geldi ve bizden sonra anahtarı iade etmemizi istedi.

Bir yıl sonra arabama bakıma gittim. Yapılması gereken birkaç şey vardı ve anlaşılır bir şekilde, tüm gün boyunca arabaya ihtiyaçları vardı. Birkaç saat sonra bir telefon aldım ve arabayı bir gecede tutmaları gerekebileceğini söyledim. Onlara defalarca Londra'da yaşadığımı ve ileri geri seyahat etmeyi (toplamda 4 saat) veya Toronto'da kalmayı düşünmediğimi ve gün sonuna kadar arabaya ihtiyacım olduğunu çünkü oraya gitmem gerektiğini söylemem gerekiyordu. ertesi gün çalış. Arabayı ellerinde tutmaları gerekebileceğini söyleyip durduklarından sağır kulağa düşüyor gibiydi. Sonunda, eğer durum buysa, hizmeti iptal etmem ve bir dahaki sefere geri gelmem gerektiğini söyledim. Sonunda ellerinden gelenin en iyisini yapacaklarını söyledi. Günün sonunda, tüm işleri halletmeyi başardılar ve işlerinden oldukça memnun kaldım.

Bir yıl daha geçti ve fren hidroliği değiştirmem gerekiyor. Kira kontratımın bitmesine sadece 1 yıl kaldığı için, bir satış temsilcisi bana bazı arabaların içinden geçmek istiyor. Aslında beni 1 ay önce aramıştı, dolayısıyla bu hazırlıksız bir karar değildi. Oraya gitmem 2 saat sürerken, aynı zamanda bazı yeni arabalara bakarken arabama bakabilirim diye düşündüm. Geleceğimi bilmeme rağmen, kira kontratımın her detayını satış temsilcisine tekrar etmek zorunda kaldım. Hangi arabam olduğunu, kira kontratımın ne kadar olduğunu veya beni hangi arabaların içinden geçireceğini bilmiyordu. Hatta ona defalarca arabamın hizmette olduğunu ve her ne zaman onu kontrol edebileceğini söylemek zorunda kaldım, buna rağmen ona orada olmamın nedeninin bu olduğunu özellikle açıklıyorum.

BMW'deki korkunç deneyimimden bu yana bir süre geçti, bu yüzden başka bir BMW almak için tekrar dalmaya neredeyse hazırdım. Ancak BMW Toronto etkilemekte başarısız olmadı. Temsilciyle yaptığım kısa görüşmeden sonra, başka bir BMW kiralama konusunda kararsız kaldım. Bana bunun hakkında düşünmemi ve arabamın bakımının yapılmasının uzun sürmeyeceğini, çünkü bu sadece bir fren hidroliği değişikliği olduğunu söyledi. Bayilikten ayrıldım ve 2 saat sonra geri döndüm, ancak şimdi 5'e yakın yapılabilecekleri söylenecek. Ben bir tamirci değilim ve fren hidroliği değişiminin karmaşıklığını bilmiyordum, ama 7 saat olacak gibi görünüyordu uzun. Sonunda arabamı söz verilen saat 17: 00'de geri aldım ... sadece motor yağımın gelecek ay değiştirilmesi gerektiği konusunda bilgilendirilmek için. Arabanız 7 saattir ve yağ değişimini aynı anda yapamazsınız.

Bu, BMW Toronto ile yaşadığım tüm korkunç deneyimlerimin bana hatırlatıldığı zamandı. Bu kararımı kolaylaştırdı ... artık BMW Toronto'dan araba yok. Toyota ve Honda ile çalışma konusunda daha tecrübeliyim. Uzak dur!

Bu, BMW Toronto ve Samir Umer ile ilk deneyimimdi. Bir test sürüşü ayarlamak için uzandığım andan itibaren harika bir ilk izlenim edindim. Oraya varmadan önce, Samir'den bayideki COVID politikaları hakkında ayrıntılı talimatların yanı sıra daha gelmeden önce kendimi rahat hissetmemi sağlayan tarama soruları hakkında ayrıntılı talimatlar içeren bir e-posta aldım. Samir ile test sürüşüne gittiğimde, iyi hazırlanmıştı ve benim için bir arabası hazırlamıştı. Aklımdaki soruları cevaplayarak benimle vakit geçirdi.
Önümdeki arabadayken (uygun mesafeyi sağlamak için), bizi bir bluetooth telefon görüşmesi ayarladı ve ben arabada tek başıma giderken benimle arabanın farklı özellikleri hakkında konuşabildi. Arabayı iyice tanıdı ve yoldaki zamanımızın birçok harika özelliğini vurguladı. O gün 4 farklı arabayı test ettim ve BMW Toronto'da Samir ile yaşadığım deneyim, sahip olduğum en iyi deneyimdi!

Test sürüşünün ardından Samir, herhangi bir sorunuz olduğunda ve bir araç seçmeyi tartışmak için uzandığımızda yanıt verdi. Bize karşı sabırlıydı, sahip olduğumuz soruları yanıtlamak için zaman harcadı ve herhangi bir karar vermemiz için bize baskı yapmadı. Karımı ve ben istediğimiz arabayı doğru fiyata almak için çok çalıştı ve belgeleri imzaladığımız andan arabanın teslim edildiği ana kadar bizi bilgilendirdi. Samir, en başından itibaren ve tüm süreç boyunca 5 yıldızlı hizmet gösterdi. Yeni bir araç arıyorsanız onu şiddetle tavsiye ederim! Teşekkür ederim, Samir!

2018 M5'imi satın alma deneyimim harikaydı. Shawn Lalani, bir araba satın alma döneminde uğraştığım en iyi satıcı. Satın alma işlemim, oğlumla bir Avrupa teslimatı yapmak istediğim için biraz daha ilgiliydi. Shawn, bu deneyimi kusursuz hale getirmek için tüm ekstra bacak çalışmasını yaptı. Bir fabrika turu ve Welt tesisinin ve Almanya'daki ilgili tüm lojistiklerin turunu organize etti. Ayrıca çok sayıda kişisel rötuş yaptı. Evime evrak işleriyle uğradım, böylece bayiye uğramak zorunda kalmadım ve Toronto'daki aracın son teslimini almak için beni iş yerimden şahsen alıyordum. Bu yetmediyse, Avrupa plakası Kanada'ya sevk edilirken kayboldu ve oğlum onu ​​bir hatıra olarak istedi. Shawn, tam plaka numarasıyla bize ücretsiz olarak bir kopya sipariş ederek yukarıda ve öteye gitti. Shawn'u bir BMW satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim. Son derece duyarlı ve müşterilerinin aldığı müşteri hizmetinin düzeyini gerçekten önemsiyor. Başkasından bir BMW almayı hayal bile edemezdim. Aferin Shawn !!!

Harika parça deneyimi. Geçen hafta sonu seyahat ediyordu ve petrole ihtiyaç duyuyordu. Yağı nereye koyacağımdan emin değildim ve Salman ve Matt parçalardan bana yardım etti ve yağı arabama koydu. Harika hizmet için teşekkürler BMW toronto!

Kötü bir deneyim yaşarsam, genellikle hiçbir şey söylemem ve geri dönmem. Ancak şehir merkezinde yaşadığım, şehir merkezinde çok çalıştığım için, BMW Toronto bayisi en yakın BMW bayisidir .... aksi takdirde, başka bir BMW bayisine gitmek için mesafeyi kat ederdim. Bu bayi ile arabanın tüm kiralama süreci de dahil olmak üzere çok fazla kötü deneyim yaşadım - tavsiyeme uyun ve bir BMW çizgi kamerası ALMAYIN. Her neyse, görebileceğiniz gibi, servis ekibinin şeffaflığı ile ilgili sorunları var: gerçek bekleme sürelerinde şeffaflık ve bazen gecikmelerini haklı çıkarmak için "yalanlar / yanlış bilgiler" üretiyorlar. Ekli fotoğrafta, servis ekipleriyle paylaştığım mesajların nasıl olduğunu görebilirsiniz. Temel olarak, tavsiyem, eğer yapabilirseniz ve başka bir BMW konumuna giderseniz, BMW Toronto bayisinden kaçınmanızdır ..... aksi takdirde, konum nedeniyle Toronto ile gitmek zorunda kalırsanız, her zaman en az bir ekstra gün etiketlemeyi unutmayın. tahmini bekleme sürelerinin en üstünde, inisiyatif almayı ve servis ekiplerini takip etmeyi unutmayın, çünkü muhtemelen onlardan zamanında haber alamayacaksınız ve muhtemelen servis hizmetinizin geri dönüşünü geciktirmek için uygun bir neden olarak iletişim eksikliğini kullanacaklar. araç. Bu, bu bayide defalarca başıma geldi ve gerçekten bıktım. BMW daha şeffaf olsaydı, çok daha mutlu müşterileriniz olurdu.

BMW Toronto'da Eiraj Yad'a çok teşekkürler! Eiraj ihtiyaçlarımızı anladı ve bizim için mükemmel arabayı bulmak için heyecanla çalıştı. Herhangi bir ilk kez (veya herhangi bir) alıcının Eiraj'a ulaşmasını şiddetle tavsiye ederim!

Üçüncü BMW'mi 10 yıl içinde BMW Toronto'dan aldım. Bu sefer Sertifikalı İkinci El 328i arıyordum. Simon Yarwood ile önceki haftalarda çalıştıktan sonra beni aradı ve ihtiyaçlarımı karşılayan ve o gün bayiye yeni gelen harika bir araç hakkında bilgi verdi. Simon ile aynı gün tanıştım ve anlaşmayı yaptım. Genel olarak harika bir deneyim ve Simon'ın satış sonrası desteği çok takdir edildi. Teşekkürler Simon!

Yıllar boyunca Toyota, Mazda, Lexus ve Acura'yı sürdükten sonra, son zamanlarda bir X5'te yaşadığım harika deneyimden ve arkadaşlarımdan ve ailemden çeşitli olumlu yorumlardan sonra BMW'yi deneyeceğimi düşündüm. Bu amaçla, 2 hafta önce Scott Shadbolt'tan ilk BMW'm olan CPO 2013 328i xDrive'ı satın aldım. Başından beri her yerde harika bir satın alma deneyiminden başka bir şey değildi. Scott, süreç boyunca eşimle ve benimle (ve daha sonra pikap için bizimle geldiğinde ve sonsuz soruları olduğunda babamla) profesyonel, arkadaş canlısı ve bilgilendiriciydi. Bir dizi otomobil bayisine gittikten sonra çok takdir ettiğim korkutma taktikleri ile bir satış için baskı hissetmedim. Bayilik bana en yakın bayi olmasa da, bu sefer buradaki birinci sınıf deneyimimden sonra kesinlikle gelecekte Scott ile başka bir satın alma için tekrar geleceğim .. Umarım bir dahaki sefere M Sport paketli yeni bir Estoril Blue!

Satış temsilcim Ahmad Mourad ile harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Satın alma deneyimimden memnun kaldığımdan emin olmak için yolundan çıktı! Tavsiye ederim!

Yıllar önce ilk kez bu olağanüstü bayiliğe adım attığım andan ve profesyonel bir beyefendi Usama Khan tarafından sıcak bir şekilde karşılandığım andan, ikinci BMW'mi aldığım düne kadar tüm deneyim sadece olağanüstü oldu.

Usama Khan, dürüst, tamamen müşteri odaklı ve tüm BMW ürünleri hakkında bilgi sahibi olduğunu düşündüğüm çok tutkulu bir birey. Başka bir otomotiv markasına alışmadığımdan emin olma yolunda her adımda olağanüstü davrandı. İster mevcut bir BMW müşterisi olun, ister ilk nihai sürüş makinenize girmek istiyorsanız, Usama Khan'ı BMW Toronto'da görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Garantiyi geçtikten sonra uzatılmış garantinin satın alınmadığını duyduğuma üzüldüm.

HERKES bu bayide bir Subaru bulursa, Satchel Ives kesinlikle konuşulacak kişidir! Ben gerçekten bmw ile ilgilenmiyorum ama her ikisi hakkında da her şeyi biliyor, konuşulacak harika bir adam ve işleri SİZİN için kolay ve rahat hale getiriyor! 2015 Subaru WRX için teşekkür ederim Her şeyden çok memnunum, teşekkür ederim!

Satchel, ilk satın alma işlemimde bana yardımcı olan satış temsilcisiydi. Çok yardımsever ve profesyoneldi.

Enrico Difede ile BMW Toronto'da çalışmaktan zevk aldık. İstisnai hizmet ve detaylara dikkat. Yükseltme zamanı geldiğinde kesinlikle geri gelecektir.