Courtesy Chrysler Jeep Casselberry Gözden geçirmek

Brandon harika ve bizi her zaman önemli hissettiriyor. Olağanüstü müşteri hizmetleri.

Robert çok bilgili ve mükemmel bir müşteri hizmetiydi

Harika bir deneyimdi, her şey yolunda gitti. Virginia harikaydı !!!

Harika bir deneyim ve SÖZ VERDİĞİM FLORIDA'DA HERHANGİ BİR YERDE SİZE EN İYİ ANLAŞMALARI VERMEYECEKLER! Orada 9 ayda 3 araba satın aldım ve birçok indirimle çok fazla bir şey değildi! Bir haftadan fazla süren stresli pazarlık için yaptığım gibi diğer satıcılarda zamanınızı boşa harcamayın. Bunun için hiçbir ücret ÖDENMİYORUM ve sadece başkalarının benim yaptığım gibi hızlı ve harika bir deneyim yaşamalarına yardımcı olmak istiyorum. Ralph'a git, orada 20 yıldır çalışıyor ve müthiş rahat tavrıyla size bir parça baskı yapmıyor.

Şu anda derecelendirmeyecek. 2. kez aynı problem için

Tüm arkadaşlarımı ve ailemi JONATHAN'a gönderirdim. O harika bir adam ve mükemmel bir satış uzmanı. 2016 Dodge Charger'ımla BÜYÜK BİR FIRSAT aldı.

Sizinle çalışmaya istekli, baskı yok ve en iyi yanı Courtsey'nin satıcısı Albert Myrick. Bilgili ve yardımcı olmaktan başka bir şey değil. Harika bir araba satın alma deneyimi için teşekkürler Albert ve Nezaket.

Wrangler'ımı Frank Diaz'dan satın aldım. Frank ihtiyaçlarımıza ve isteklerimize çok uyumluydu. Nezaket Jeep'i tavsiye ederim.

Kevin S. ile konuşmaya hazır olduğunuzda, çok bilgili ve benim deneyimimi değerli kıldı. Tavsiye ederim !!

Servis departmanında çok profesyonel bir ekip. Bay Jiovanni Molina satış uzmanı, bir araba veya kamyon satın almanız gerektiğinde ilgilenmek isteyeceğiniz kişidir. Çok nezaket, seni asla aceleye getirmez, sert bir satış elemanı değil.

oradaki insanlar nazik ve yardım etmeye istekliydi, onlarla tekrar iş yapacağım

GÜNCELLEME: Durango'yu Eylül'de satın aldık ve anlaşmanın yapılmasını sağlayan şeylerden biri ısıtmalı koltukların eklenmesi oldu. Sorun değil dediler, 500 dolar işaretlediler ve gittik. Unutmayın, karınız bütün gün ayakta duruyor ve sırtının incinmesini önlemek için HER gün ısıtmalı koltuklar kullanıyor. Eh, piyasada ısıtılmış koltuklardan sonra yerleştirdiler. Pek umursamıyorum ama işe yaramıyorlar. Ekimden beri aracı yarım düzineden fazla kez servise aldık, koltuklar onu kızarttığı için radyoyu değiştirmek zorunda kaldılar ve şimdi bize yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söylüyorlar. Temel olarak, koltuklar aralıklı olarak kapanır ve birkaç gün içinde tekrar AÇILABİLİR. GM bize ısıtmalı koltukları olan yeni bir Durango satmayı teklif etti, ama 10 bin dolara daha pahalı olacak çünkü arabamız artık kullanılıyor. Bize sattıkları araba ısıtmalı koltuklarla ... çalışmıyor. BURADAN SATIN ALMAYIN, en iyi satın alma deneyiminden hayatımdaki EN KÖTÜ HİZMET deneyimine gitti.

Tipik oyunları yapan diğer çeşitli satıcılarda 3 gün süren hayal kırıklığından sonra, buraya geldik. Carl, tanıdığım en az saldırgan satıcıydı. Yardımcı oldu, oyun oynamadı ve anlaşmayı yaptı.

2010 Jeep Pusulamı buradan aldım. Antonino ve Frank daha yardımcı olamazdı. Tüm yardım ve tavsiyeleri gerçekten takdir ediyoruz.

Courtesy Dodge'dan ikinci araç satın alındı ​​ve daha memnun kalmadık. İnternette ilgilendiğimiz aracı bulduk, satış ekibiyle iletişime geçtik ve satış temsilcimiz (David Montes) bize makul bulduğumuz bir fiyat verdi. Bayiliğe gittik, aracı test ettik ve düşünmek için eve gitmek istedik. Aslında eve dönmeye karar verdik, aracı satıldı olarak işaretlemesi için David'i aradık. Birkaç gün sonra belgeleri imzalamak için geri döndük. Her şey hazırdı ve fiyat tam da kararlaştırıldığı gibiydi. Böyle bir esinti! Finans alanındaki beyefendi (Shaw) çok iyi hazırlanmış ve organize olmuş, sonuçlandırmayı da sorunsuz hale getirmiştir. Nezaket Dodge ekibine çok teşekkürler. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyoruz ve tekrar döneceğiz (muhtemelen yeni bir Ram için çok yakında).

Otomobil derhal teslim edildi. Şartları netleştirildi ve kabul edildi, ancak imzalanırken bu şartlardan hiç bahsedilmediyse, bu doz bir sevk için uygun değildir.

Bu yılın Nisan ayından beri hidro mavi 2020 Jeep Gladyatörü sipariş etmeye çalışıyorum. 11 Eylül'de, Courtesy Jeep Brandon'daki satıcılarım, rengin fabrikadan sipariş edilebileceği konusunda bana bilgi verdi. Daha sonra o gün siparişimi verdim ve yeni mavi bebeğimin burada olmasının 8-10 hafta olacağı öğrenildi. 17 Ekim'de karavandan bebeğimin burada olduğunu ve gelip onu alabileceğimi belirten bir mesaj aldım. Brandon nezaket Jeep'in olağanüstü satış ve servisi var, sizi dinliyorlar ve orada ısrarcı değiller. Ve bence, RV ve Joey seçimimizden memnun olduğumuzu temin etmek için ve Beyond'a gitti. Hayalimi gerçekleştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Miller'ın Brandon Florida

En kötü araba satın alma deneyimi. Arazide bulunan araçlar hakkında bilgili olmayan iyi bir araç ve personel seçimi. 25 dakika içinde 3 farklı personele geçtik. DAYTON ANDREWS DODGE CLEARWATER harika! İçeri ve dışarı ve BS'siz doğru kamyonu bulduk!

Rob harika. Harika müşteri hizmeti. Beni kontrol ettim ve çok bilgilendiriciydi

Satın alma işlemimiz sırasında bizimle iletişime geçen tüm çalışanlar son derece yardımcı, bilgili idi.

Bu yere hizmete gelmeyi seviyorum. Personel her zaman çok nazik ve cana yakın, her zaman sizi evinizde hissettiriyor.

İlk kez saat 15:00 civarında ayağa kalktığımda, temsilciler yürüdü beni geçti Nd İçeri girip iki kez servis isteyene kadar 20 dakika ile karşılanmadım

Eşim ve ben zaten birkaç bayiyi ziyaret etmiştik, bu yüzden ne istediğimi biliyordum ve Nezaket Jeep'de bu model ve renk var. Uzun bir zaman aldı (6 saatten fazla), bu yüzden işleri hızlandırmak için çalışabilirlerdi ama herkes profesyonel, nazik ve yardımseverdi. Takasım için bana iyi bir teklif verdiler ve yeni Jeep Wrangler Willy's ile çok mutluyum.

Büyük Hizmet, Ralph çok cömertti ve benimle çok ilgilendi, bana doğru aracı bulduğundan emin olmak için yola çıktı, Shawn da çok iyiydi ... Bir arkadaşıma onları görmesini kesinlikle tavsiye ederim. Çok teşekkürler !!!

Müşteri Hizmetleri hala mevcuttur ve burada gösterilir. Servisim, telefonla planlama yaparken, randevu (lar) için varış ve tamamlanmış garanti onarımları sırasında karşılaştığım herkesle baştan sona harikaydı. Servis temsilcim Brandon ile çalışmak çok hoştu ve süreç boyunca iletişimde kaldı, bu da beni ne bekleyeceğimi merak etmekten asla alıkoymadı. O kadar etkilendim ki, ekibin bir yağ değişimini tamamlamasını bile seçtim, bu, Nezaket gibi bir servisin olmasını istediğim bir bayiliğe Boone, NC'ye dönene kadar bekleyebilirdi. Araç ihtiyaçlarımı hızlı ve profesyonel bir şekilde karşıladığınız için teşekkür ederiz!

Kesinlikle adlarına uygun yaşarlar. Başa çıkmak çok güzel. CEL için cipim vardı. Düzelttiler ve zamanında ele alınması gereken diğer bazı şeyleri de anlattılar ve beni hemen düzeltmeye zorlamaya çalışmadılar. Kesinlikle geri döneceğim.

Bir bayi ile yaşadığım en iyi deneyim, bir kontrol motoru ışığı almak için içeri girdim ve bunu düzelttiler ve bir gün gibi geri aldığım bir ışık. Deneyimden ve güler yüzlü personelden çok memnun kaldım

Dodge şirketi ile yaşadığım en kötü deneyim. İşçilik, kötü bir kaldırıcı için 3000 dolardı, bir hafta arabamı aldılar. Hala arabamı almadım. Arabamı kontrol etmek için aradım, bana sürekli üzerinde çalıştıklarını söylediler. Ayrıca müdürü aramaya çalışıyorum, asla geri aramadı. Dodge bir kaçmayı düzeltemeyeceği için onu roket bilim adamına götürmeliyim. Düşmanlarımı bu yere tavsiye etmeyeceğim.

Harika iş. Sorunu çözdüğünüz ve garantiyi keşfettiğiniz için teşekkür ederiz. Aynı hafta sonu güvenle seyahat edebildik.

Courtesy'de harika bir deneyim yaşadım! David M. Bana iyi baktı ve tam olarak istediğimi buldu. Bir ek bonus, satın alma işlemimden hala memnun olduğumdan emin olmak için beni kontrol etmeye devam etmesidir. Benim açımdan üstün hizmet. Teşekkür ederim!

Robert, sorunumla ilgili bir geri çağırma olduğunu ve her şeyin bir buçuk saat içinde çözüldüğünü tespit edebildi, ki bu beklediğimden çok daha hızlı. Teşekkür ederim Robert

Web sitelerinde bir arabayı kontrol ediyordum ve onlara bazı ek fotoğraflarla birlikte onun hakkında bilgi gönderdikleri hakkında bir mesaj gönderdim, yanıt alamadım. Ertesi gün bizzat bakmak için bayiye gittim. Aracın müzayedeye gönderildiği bilgisi verildi, tamam sorun değil. Bir hafta sonra, araba hala web sitesinde mevcut. Korkunç web sitesi.

Sadece bir Ram Laramie aldım ve tüm deneyim harikaydı. Geçmişte birkaç araç kiraladım ancak bu, bayinin bana en iyi fiyatı verdiği açık ara en hızlısı. Ed, Koçlar hakkında son derece bilgili ve her konuda açık sözlü. Nezaket Chrysler Jeep Dodge Ram Tampa kesinlikle işimi tekrar alacak!

Eşim ve ben Kevin S. ile ön kapıda tanıştık ve bir servis başvurusu almamıza yardım etmek için yolundan çekildi. ve sonra bir test sürüşü ayarlayın. Bir ECO dizeli denemek istiyorduk ve o bizim için toplam kamyon envanterine baktı ve başarılı olamadı. Daha sonra bizi yeni büyük bir dizel ile dışarı çıkardı. Güzel kamyon, çok büyük. Bu sabah onu takip ettik ve yine çok iyi bir deneyim oldu.

Bu, araç bakım bölümüne özeldir. Ön tarafta çok çalışıyorlar, ancak perde arkasında uzun süre var. Yağ değişimi için 2 saat sürdü. Hatta arabam için bana bir "ekspres şerit" konisi verdiler. Başkalarından farklı görünmüyor. Bedava yağ değişimlerim bittikten sonra da aracıma servis vermeye devam etmek istiyorlarsa. Bunu bir saatin altında halletmeleri gerekiyor. Kocaman bir garajları var ve bunun bir personel sorunu olup olmadığından emin değiller, ancak bir şeyin düzeltilmesi gerekiyor.

Jiovanni, ailemizin 2019 Jeep Grande Cherokee satın almasına yardımcı oldu. Harika bir konuşmacı, harika bir müzakereci ve çok yönlü bir satıcıydı.

Satıcım harikaydı Daniel R. Benimle çalıştı ve çok sabırlıydı. Yardımcı oldu ve beni aceleye getirmedi. İyi iş. Finans görevlisi de harikaydı. Üzgünüm adını unuttum. Genel deneyim harikaydı. Teşekkürler. SUV'umu seviyorum.

Bir araba satın almak için buradaysanız,% 100 David Montes'i tavsiye eder misiniz? Bu benim ilk araba alımımdı ve süreç boyunca çok sabırlı ve anlayışlı davrandı. Çoğu satış elemanı en iyi çıkarınızı önemsemiyor ama o ilgileniyor. Bir araba satın almakla ilgileniyorsanız kesinlikle onu görün ve ihtiyacınız olan her şeyde size yardımcı olacaktır.

Harika insanlardı, çok profesyoneldi, istediğimiz aracı aldık.
Kimo sadece harikaydı

Yeni Chrysler Pacifica'yla ilgili bir sorun vardı ve Nezaket Chrysler ekibi bizimle gerçekten ilgilendi! Müşteri hizmetleri ve servis temsilcileri çok hoş ve sevecen! Steven ve Jami, servis saatlerinden sonra sık sık güncellemeler ile mesajlaşırlar! Gerçek özveri! Çok memnundum! Onları dinleyebilecek herhangi birine kesinlikle tavsiye ederim!

AVIOD için kare bir anlaşma arıyorsanız burası.
İlk yeni araba satın alma deneyimimin harika olduğunu söylemek isterim ama bu gerçek olmaktan uzak. Anlaşma imzalandıktan ve araba temizlendikten sonra (gece yağmurda meşe ağacı poleni ve kaput ve bagaj bölgelerine yapışmış yapraklarla satın alındı) arabadaki boyanın her yerinde yüzlerce kusur olduğunu gördüm. Bunu satış görevlilerimin dikkatine sundum ve yönetimle konuşmak için pazartesiye kadar beklemem gerektiğini söyledi.
Yönetimin yapacağı en iyi şey arabanın alanlarını yeniden boyamaktır ........ son derece gerçek ..... yeni bir boya işi gerektiren yeni bir araba .....

MÜMKÜNSE BU YERDEN KAÇININ ....

ÜCRETLER:
$ 1694.00 Teslimat ve hazırlık kargalarında .. kusurları görmüş olurlardı sanırım ...
455.00 $ 'lık bayi ekleri nitrojen lastik dolgusu ve darbeli fren teknolojisi 10.00 $' lık eletronic parçası ve 4.00 $ 'lık lastik dolumu mu?
$ 899.00 GAP sigortası
1620,00 $ uzatılmış garanti
999,00 $ iç dış koruma

Satıcımız Jeff konu üzerindeydi! Benimle çalıştı ve belirli bir araç hakkında soru sorduğumdan sonra iletişimde kaldı. Çocuklarla geleceğimizi biliyordu, bu yüzden yağmur başladığında arabayı tavanın altına taşıdı, böylece çocuklar ıslak ve soğuk olmasın. Fiyat konusunda dürüsttü ve bizi bütçede tutmaya çalıştı. Sadece onun için 5 yıldız verirdim. Ama genel olarak sadece 4 verdi çünkü finans görevlimiz gerçekten fazladan savaşlar için bütçemizin dışına çıkmamız için bize baskı yapmaya çalıştı ve bundan hoşlanmadım. Dürüst olmak gerekirse, ondan herkesten daha fazla baskı hissetti ve çok yavaştı çünkü birkaç kez söylemedikten sonra bize warenty'yi satın almamızı sağlamaya çalışıyordu. 3.5 saatlik katman (3'ü finans görevlisi ile harcandı), sadece bütçede değil, aynı zamanda ailemizin ihtiyaçlarını bir T'ye uygun, güzel, düşük kilometreli, güvenilir bir araçla bıraktık. Jeff'i şiddetle tavsiye ederim!

Nezaket? Evet ... hayır. Bir geri çağırma onarımı planladım. Arabamı bıraktım, bütün gün bıraktım. İşimin bitip bitmediğini sormak için kendimi aramak zorunda kaldım. Arabamı almamı istedi ve sadece onların rolünün olmadığı söylenecek, bu yüzden yeniden planlamam gerekiyordu. Kimse beni arayıp anlatmaya zahmet etmedi. Demek istediğim, oraya gitmek için 40 dakika araba kullanıyorum ve onlar rolü alıp almadıklarını görmek için uğraşmıyorlar mı? Sonra yeniden planlamak için aradığımda, bir geri çağırma temsilcisiyle konuşmam gerektiği söylendi. İşin sonuna kadar bir telefon görüşmesi sözü verdim. Kimse aramaz. Kimse ertesi gün beni aramaya da zahmet etmiyor. İnsanlara ayak uydurmak ve onlara vaat ettiklerini yapmalarını hatırlatmak için zamanım yok. Biri hastanede olan iki çocuğum var. Sonra tekrar program yapmaya çalışırken, üç gün boyunca içeri giremiyorum. Orada oturup arabamı terk etmek zorunda kalmamak için bir haftasonuna ihtiyacım var. Ve bana bunun bir hafta sonu yapılamayacağını söylüyorlar. Çünkü arabamın Cumartesi günü tamamlanacağına dair söz veremezler. Bunun için kimin vakti var? Aracımı oraya götürmeme gerek olmasaydı, kesinlikle olmazdı. Dostumuzla konuştuğum insanların çoğu. Birkaçı nispeten kaba davrandı. Daha iyi bir inceleme bırakmak istiyorum ama bu noktada yapamam.

Eşim ve ben 2018 Chrysler Pacifica'mızı aldık ve mükemmel bir servis aldık. Joshua Hunt, uğraştığımız satıcıydı. Asla saldırgan veya agresif olmadı ve satın alma deneyimini kolay ve keyifli hale getirdi. Bizimle sahip olduğumuz öncelikler üzerinde çalıştı ve aldığımız araçtan memnun kaldık. Bu bayiden satın almak için dört saat sürdük, bu yüzden doğru bir şey yapıyor olmalılar. Yakın zamanda yeni bir araba almayacağız, ancak alırsak ve ne zaman bu bayi ile aramaya başlamayı planlıyoruz.

Uzun süredir müşteri olarak, hizmetin her zaman olağanüstü olduğunu söylemeliyim. Bununla birlikte, son birkaç ziyarette servis danışmanı ile müşteri arasındaki iletişimin kötüleştiğini fark ettim. Develeri geri kıran saman, standart bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için son ziyaretimde oldu. Rutin. Danışmanla görüştüm faturayı ödedi ve yoluma devam ettim. Yaklaşık 30 dakika sonra, ilk inceleme sırasında bulunan ve anında ilgilenilmesi gereken önemli ek onarımları onaylamak için bir e-posta isteği alıyorum. Bir saatten fazla bir süredir tesislerinde oturuyordum ve check-out sırasında hiçbir şey söylenmedi. Sonra iki gün sonra, hizmeti reddettiğimden bu yana siparişe bir şey söyleyen başka bir e-posta aldım ve bana% 15 indirim verdiler. İletişim konusunda bir araya geldiklerinde derecelendirmeyi değiştirebilirim

Hayal kırıklığına uğradım .. Aracımı bıraktım çünkü flaşım yanmıştı ve dönmüyordu, AC ve Radyomun da çalışmamasına neden oldu, Arka Cam kapımın açık olmadığını söylediler .. ve 2 hafta boyunca araç, bize araçta neyin yanlış olduğunu anlayamadıklarını ve yanıp sönmenin durduğunu söyleyin.

Aracı aynı şey için 3 kez aldık ve bize her zaman ne olduğunu veya nedenini bilmediğimiz söylendi, ancak her zaman meyilli terminali 3-4 gün kaldırdıktan sonra durur .. Ama bu arada Yuvarlanan bir Noel Ağacı gibi etrafta dolaşın, ışıklar yanıp söner ve bu Cehennem Yazında AC Yoktur .. Telsizin olmaması umurumda değil. Ama birkaç kez acil bir durumum olduğunu düşünerek ışıklarımın yanıp sönmesi nedeniyle kenara çekildim.

O zamandan beri 2mos oldu ve 3 gün önce tekrar yapmaya başladı ve bize verecek bir aracımız olmadığı için Perşembe günü olan Pazartesi günü geri getirmesi söylendi.

Aracı 2 hafta daha tutup tutamayacaklarını görmek ve bize sorunun ne olduğunu bilmediğimizi söylemek için ..

Büyük bir şirketin bana neyin yanlış olduğunu bilmediğini ve aracıma yapılmayan bir şey için bize iş gücü yüklemeye çalıştığını söylemesi için Mekanik'te hayal kırıklığına uğradım.

Satış sürecinde iletişim iyiydi ve rakamları olmasını istediğimiz yere getirmek için çok çalıştılar. Satış bittikten sonra dağıldı. Ücretsiz detay için aracı geri götürmek zorunda kaldım ve detay sırasında kapıyı kazıdılar. Satıcıma resimler gönderdim ve bana bakacağını söyledikten sonra cevap vermedi. İki hafta sonra endişelerimi dile getirmek için Genel Müdür'ü aradım ve aramama hemen geri döndü, ancak bu görüşmeden sonra bir kez daha dağıldı. Daha sonra GSM beni aradı ve daha iyi şartların olmaması, hasardan bahsettiğim için bile kendimi aptal hissettirdi.

Kapanışta, satış süreci korkunç değil, satış sonrası ve servis istenenden daha az. Sorunların veya endişelerin takibi ve bu konulara karşı sorumluluk alma düşüncesi, orada değil. Nezaket deneyimime o kadar gölge düşürdü ki, yeni Ram 2500'ümü rakipten satın aldım.

A / C'nin onarımı, kontrol panelinin veya kısmen sökülmesini gerektirdi. Arabayı kaldırdığımda, sürücünün yan döşeme tahtasında birkaç büyük parça (3 inç kare) kırık plastik parçası vardı.

Bu, kontrol panelinin düzgün bir şekilde kaldırılmadığı veya düzgün şekilde değiştirilmediği ve gelecekte benim için sorunlara neden olacağı konusunda endişelenmeme neden oluyor.

Tüm personel çok yardımsever. Dave ciple ilgilendi ve bana neyin yanlış olduğunu anlattı. Sadece sorun Ben hiç aranmadım ya da E-posta ile gönderildim. Cip Cuma günü hazırdı. Pazartesi aradım ve hazır olduğu söylendi. Teşekkür ederim.

Burası harika bir yer. Yeni bir araba arıyorsanız burası tam size göre. Joey'i ara, o en samimi ve yardımseverdi. Onu yeni bir araba arayan herkese kesinlikle tavsiye edeceğim. Elinde anahtarlar bıraktığından emin olur. İlk araba satın alma deneyimimi hatırlanacak biri haline getirdi, asla sıkıcı bir an olmadı.

Üstün müşteri hizmetleri, müşteriyi gerçekten önemsiyorlar, müşteriyi dinliyorlar ve müşterinin karşılayabileceklerine göre çalışıyorlar. ED yardımcısına gittiğimde çok sabırlıydı, birkaç dakika içinde beni müdürü Tony ile tanıştırdı.

Aradığım şey için bana yardımcı olan bu iki beyefendi ile çalışmaktan çok mutluyum ve çok memnunum, çok profesyonel. ED'yi şiddetle tavsiye ederim.

Planlanmış bir yağ değişimi için yaklaşık bir saat içinde girip çıktı. Personel gördüğüm kadarıyla maske takıyordu. Pek çok yerde tabela asılmasına rağmen, tüm müşteriler sosyal mesafesini korumadı. Personel, yağın değiştirilmesi için almadan önce koltuğa ve direksiyon simidine plastik koydu.
Personel cana yakın ve yardımseverdi.

Lloyd çok şaşırtıcıydı! Çok nazik ve bilgiliydi. Kocam ve ben yeni arabalar aldık! Tüm ekip çok arkadaş canlısıydı ve finans alanında Robert, en iyi anlaşmayı aldığımızdan emin olmaya kararlıydı. Onlara ne kadar teşekkür etsem azdır ve herkese harika hizmetten bahsettim! Kesinlikle tavsiye ederim!

Birkaç Jeep bayisine gittim ve şüphesiz sizinki en profesyonel olanıydı. Sahip olduğum satıcı Carl'dı ve çok bilgilendirici, profesyonel ve gerçekten iyi bir adamdı! Araç satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim. Harika bir deneyim için teşekkürler ve Jeep'imi seviyorum!

Satışta David R. Montes ile çalışmak büyük bir zevkti. Bu benim ilk Jeep'im ve araçtan heyecan duyuyorum - yaklaşık 20 yıldır yabancı araba kullandığım için benim için büyük bir ayrılma. Kolay bir karar değildi ama David'in yanımda olması, hiçbir baskı yapmadan, sadece tüm sorularıma (çok şey vardı) cevap vermeye hazır olmak, seçenekleri ve fiyatlandırmayı tartışırken son derece şeffaf ve açık sözlü olmak (çok pazarlık yaptığımızı hissediyorum. adil kazan-kazan) ve ardından satın alma işleminden önce ve sonra iletişim halinde kalarak ekstra mil gidin. Sadece Grand Cherokee'mi değil, aynı zamanda aracı satın alma deneyimini de takdir ettim. Bunun olması nadirdir. Sanırım içeri girdiğimde içgüdülerim doğruydu ve Nezaket'te herkesin ne kadar yardımsever, arkadaş canlısı ve hizmet odaklı olduğunu fark ettim. Ayrıca yer müşterilerle dolup taşıyordu. Her zaman iyi bir işaret. David dahil bunu gerçekleştiren herkese teşekkürler.

Alex ile ilk temastan noktalı çizgiyi imzalamaya kadar harika bir deneyimdi. Bize çok adil davranıldı ve bs yok

Satıcı harikaydı ve yeni Ram kamyonumdan çok şey almak kolaydı.

Yeni 2016 Challenger'ımı seviyorum! Ancak bayinizden aldığınız için pişman olun. Satış iyi gitti ama sonra finans görevlisi, anlaşmaya varılan fiyata sözleşmeyi koymayarak beni soymaya çalıştı ve daha sonra fazladan malzeme almaya çalıştı. Bugün arabayı yeni kapı panellerini taktırmak için Servis Departmanına götürdü. benim için sipariş verdiler çünkü benimkinde üzerlerinde çıkmayacak bu beyaz şeyler var. Bütün gün arabayı orada bıraktım .... sabah erkenden beni arayıp kapı panellerinin neden değiştirildiğini sordular .... sipariş ettiğinden beri bilmen gerekmez miydi? Sonuç olarak, panellerin bugün değiştirilmeyeceğini ve başka bir randevu almam gerektiğini (sanki hatalıymış gibi) söylemek için beni öğleden sonra 3'te aradılar. Onu aldığımda tek bir kelime bile edilmedi. Ayrıca birkaç hafta önce 1000 mil kontrolüm için aldım, o kadar hızlı geri geldiler ki, muhtemelen bakmamışlar bile ... sistemlerinde onu getirdim bile Size tavsiyem .... bu bayiliği ve servis departmanını atlayın ... şimdiye kadar uğraştığım en kötü şey. Ekstra mesafeyi, müşterilerine nasıl davranacağını bilen başka bir bayiye götüreceğim.

Sabah 9'da düzenli yağ değişimi / muayenesi için randevum vardı. 2 saat süreceği söylendi ... Aracımı akşam 5'e kadar geri alamadım. Ve güncellemeler için iletişim başlatmak zorunda olan bendim.

Bu bayide harika bir deneyim yaşadım. Araba satıcım Chris ve Cuff adlı bir yönetici dürüst adamlardı ve arabamı satın alma sürecinde bana yardımcı oldular. Bununla ilgili sorun yaşamaya başladığımda, satıştan sonra arabayı değiştirip beni mutlu bir müşteri yapmak için benimle iyi çalıştılar.

Servis departmanı (özellikle Dwayne) ayrıca mükemmel müşteri hizmeti sağladı ve yaşadığım tüm sorunların üstesinden gelmek için yukarıda ve öteye gitti.

Hat üzerinde 2011 HHR satın aldı

Satış nispeten kolaydı.

Araba teslim alındığında, bir bayinin bu durumda bir arabanın dışarı çıkmasına izin vermesine şaşırdığını söylemek oldu.

İçerisi kirliydi, kirliydi, sigara yanıkları vardı, bana bunun sigara içilmeyen bir araç olduğu söylendi. En azından arabayı detaylandıracaklarını düşünürsünüz.

Şimdi güzel olan kısım, araba için sahip oldukları tek anahtar vale anahtarıydı.

Yani, bir anahtar satın almak için 180 $ ve iç mekanı temizlemek için 100 $ harcıyorum.

Bu bayiden çevrimiçi satın almayın

Çalışanların beceriksizliği hayret verici. Bu kadar çok para verdiğim bir işin temsilcileriyle uğraşırken hiç bu kadar hoşnutsuzluk hissetmemiştim. Aracım servis sırasında hasar gördü. Aracınızı geri almak için gülünç derecede uzun bir süre beklemeyi ve aşırı fiyatlı işçilik ve parçalar için eşit derecede saçma bir fatura ödemeyi bekleyin. Onlardan satın aldığım aracın bakımı ileride başka bir yerde yapılacak.

-2 yıllık müşteri

Fuar, güler yüzlü ve profesyonel hizmet ile detaylara büyük özen ve takibi bu bayilikte!

Kocam ve ben kısa süre önce yeni bir Jeep ve RV satın almaya gittik ve Alex bize satın alma işlemimizde yardımcı oldu. Telefonla pazarlık yaptık ve anlaşmamızı bitirmek için Pazartesi akşamı geç gittik.

Alex, kağıt işini bitirmek için saat 23.00'e kadar kaldı ve yeni Gladyatör hakkında çok samimi ve bilgiliydi. Genel müdür Joey arkadaş canlısı ve nazikti ve sonuçlarımızdan memnun olduğumuz bir yere gelmemize gerçekten yardımcı oldu.

Başlangıçta konuştuğumuz RV çok bilgiliydi ve Jeep'te bizimle oturup dokunmatik ekrandaki uygulamaların nasıl çalıştırılacağından küçük sırlara ve ipuçlarına kadar her şeyin üzerinden geçti!

Bizi gerçekten etkileyen şey takip oldu - birçok bayi mürekkep kuruduktan sonra yerine getirilmeyen sözler veriyor ve bu konum bir istisnaydı! Anlaşmamızda müzakere edilen her şey karşılandı ve dakiklik ve hizmet kolaylığı beklentilerimizi aştı.

Brandon'ın izniyle ziyaret etmenizi ve Alex ve RV'yi sormanızı şiddetle tavsiye ederiz!

Yağ değişimi için gittim ve servisi bitirmek için vardığınızda bir vale gibi olduğunu sevdim. Bekleme alanı, ücretsiz atıştırmalıklar ve su ile temizdi. Temiz ve sterilize edilmiş bir çocuk oyun alanı bile var. Bekleme süresi makuldü ve iş sorunsuz gerçekleştirildi.

Minibüsümü satmaya çalıştılar ama ihtiyacım olanı vermeye istekli değillerdi, bu yaz kamp gezim için çadır kullanmak yerine Chevy 350 Class C RV için mükemmel bir fırsatım oldu. 3,000 $ istiyorum ama bundan daha aşağıya gideceğim bu noktada sadece 84,000 mil var Ön tarafa 3,000 $ koydum, Haziran ayından bu yana frenler yeni su pompası lastikleri, batarya ve diğer aksesuarlar ve yeni bir radyatör ve ön dört yıl önce bağlantı çubukları altı ay önce sona eriyor, bu nedenle çocuklarla seyahat etmek veya kamp yapmak için özel bir minibüs arıyorsanız veya beni ne ararsanız arayın, eminim ki İstediğim Karavan ve sahipleri üzerinde bir şeyler yapabiliriz satmaya hazır. Teşekkür ederim Robert.

Chis gerçekten harika bir satış elemanıydı. Büyük organizasyonunuza büyük bir satış müdürü yapacak.

Herkesin çok kibar ve nazik gülümsemesi harikaydı ve çok yardımcı oldu Satıcımız Ralph gerçekten iyiydi ve balıkları seviyor ve sizinle birlikte çalışıyorlar ve size en iyi teklifi sunmak için ellerinden geleni yapıyorlar

Anthony, dükkandayken Jeep'imdeki çeşitli hizmetler hakkında beni bilgilendirme konusunda proaktif davrandı. Soru sorduğumda ve nezaket servisleri ayarladığımda da sürekli olarak müsaitti. Mekik kullanan iki bey de çok profesyoneldi ve zorluklarımı çok daha keyifli hale getirdi.

Jeep'ime her zaman burada bakım yaptırırım. İyi çevre. İnsanlar çok arkadaş canlısı. Hiç randevum olmadı.

Geçenlerde yeni kullanılmış bir Nissan Murano satın aldım ve eski kamyonum # R.I.P.BIGYELLOW ile takas ettim. Satıcım David M. idi. Profesyonel, arkadaş canlısı ve bana iyi bakıldığından emin olmak için can atıyordu. David, yeni arabamı almamda ve mümkün olan en iyi anlaşmayı aldığımdan emin olmama yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Arabamı Courtesy Chrysler Jeep Dodge'dan satın aldığım için memnunum. Bunları kesinlikle başkalarına tavsiye ederim.

Ginny (Virginia) harikaydı. O yardımcı oldu ve büyük hizmet nedeniyle onu görmek için her zaman geri döneceğim.

Varışta, servise bırakılmayı bekleyen birçok araba vardı. Sabah 10: 00'da randevum vardı ve 09: 50'de geldim. Fren balatası değiştirme hizmetimi başlatmam 15 dakikamı aldı.
Sanırım onlara beklediğimi söylemek yerine arabayı bıraktığımı söyleme hatası yaptım çünkü öğleden sonra 16: 15'te aracımın hala çalışmakta olduğunu belirten bir mesaj aldım ve durumu bana bildireceklerdi. . Saat 18: 15'te, bayiden başka bir şey duymadıktan sonra, onlara bir durum güncellemesi istemek için mesaj attım. 5 dakika sonra aracın yapıldığına dair bir mesaj geldi. Fren balatası değişiminin 8 saat artı sürmesi son derece hayal kırıklığına uğradım.
Gün için hizmetlere fazladan rezervasyon yapıp yapmadıklarından emin değilim, ancak son derece verimsiz olduğunu hissediyorum. Hizmetlerinizi bir daha kullanmayacağım. İleride başka bir sürüş olsa da Jerry Ulm bayiliğine gidecek.

İhtiyacım olan bölüm vardı ama bölüm sayacı 15 dakika boyunca gözetimsiz kaldı.

Kocam ve ben Dodge bayisine ilk geldiğimizde, yeni bir araç almayı planlamıyorduk. Kocam bana yakın zamanda gördüğü bir aracı göstermek istedi. Anlaşılan o araç bize göre değildi. Bob Soich bize yaklaştı ve bize bir Dodge Journey gösterdi. Kocam ve ben Yolculuk'ta 3. sıra oturma yeri olduğunu bilmiyorduk. Bob bize baskı yapmadı ve çeşitli modellere bakmaya devam ettiğimiz için çok sabırlı davrandı. Daha sonra broşür ve biraz su almamız için bizi içeri aldı (o gün aşırı sıcaktı). Yine de Bob bizi satın almaya zorlamadı. Birkaç kez test sürüşü yapmak isteyip istemediğimizi sordu ve sonunda karar verdik. Bob, test sürüşünden döndüğünde bize arka tarafta farklı Yolculuklar gösterdi. Hemen "bir" i bulduk. Bob, tüm evrak işlerinde yardımcı olması için Joe LaMotta'yı getirdi. Hem Bob hem de Joe ile konuşmak kolaydı ve satın alma deneyimimizi bir zevk haline getirdi. Dediğim gibi, o gün bir araç satın almayı planlamıyorduk ama yaptığımız için çok mutluyum!

Aracımı almaya geldiğimde görevli onu aldı, şoför koltuğumda siyah mekanik gres yağı vardı, genç adama koltukta plastik olup olmadığını sordum ve hayır dedi !!! ..... .... ÇOK PROFESYONSUZ

Aracınızı hizmetten almadan önce bir inceleme talep edin, eğer buraya gitmek zorunda kalırsanız, bu yahoo'nun sol kabloları bağlanmadıktan sonra, emniyet kemerleri takılı değilken, kapakları ve kapakları eksik, araç kirli olduktan sonra benimkini Tampa'daki bayiye götürmek zorunda kaldım ( oraya getirdiğimde temizdi).

Bir saatlik temiz hızlı servisten daha iyi bir ziyaretti ve diğer müşterileri araçları hakkında dört yıldız boyunca bilgilendirdiklerini fark ettim.

Hızlı / Tekrar, aralar ve ayarlamalarla ilgili sorduğum cevapla çok ayrıntılıydı

Ücretsiz sıcak kahve ve güler yüzlü müşteri hizmetiyle beklerken arabamı tamir etti ve hatta ihtiyacım olan bir parçayı geri çağırdığım bir parçayı ekleyerek fazladan yaptım

Geri çağırmak için cipimi oraya götürdüm. Harika hizmet, beni o gün işe götürdüler, çünkü o gün arabamı orada bıraktım.

Söz verildiğinde bir parçası olmadı. Aramalar geri dönmedi. Başka bir ziyaret gerektirir.

Servis korkunç, arabamı asla oraya götürmeyeceğim, bundan önce başka bir duruma gidecektim. Şu anda 30 dakika beklemedeyim, hasta bir yenidoğan da dahil olmak üzere 4 çocuğum var Arabamın ne zaman tamir edileceğini bulmak için çok sayıda girişimde bulundum ve bir ton ödediğim garantim olarak bir kiralama alabilir miyim hiçbir yere varamamış, saçma ceketi daha iyi.

Daha önceki deneyimlerime dayanarak bayiye gelmekten gerçekten çekiniyordum. Benim önyargılı düşüncem, basit bir yağ değişimi için bayide 4-5 saat kalacağım. Ama son derece, hoş bir şekilde, hoş bir şekilde yanılmışım. Sabah 7'den biraz sonra geldim ve 8: 30'da çıktım. Baş ağrısı yok, hayal kırıklığı yok ve kötü deneyim yok. Bunun için, bir müşteri yaptığınız için 5 yıldızı hak ediyorsunuz.

Yönetici ile yeni Jeep Gladyatörü hakkında konuştu ve çok iyiydi. Yayınlanmaya yaklaştıkça daha fazla bilgi almayı dört gözle bekliyorum!

Kullanılmış araba satmak veya satın almak için en iyi yer. Hızlı, BS servisi yok.

Harika bir deneyim hakkında konuşun !!!!
Hiçbir zaman kendimi baskı altında hissetmedim veya herhangi bir şeyle konuşmadım. Satın alma kararı birkaç haftamı aldı, bu süre zarfında birkaç kez Courtesy'i ziyaret ettim ve Tyler ve Jason sorularıma cevap vermekten her zaman mutlu oldular. Finans süreci sorunsuz ve sorunsuz geçti !!
Yeni Jeep'imden inanılmaz derecede memnunum ve gelecekteki satın alımlar için geri döneceğim !!!