Downtown Honda of Spokane

Downtown Honda of Spokane Gözden geçirmek

Yorumlar 634
4.3
Yorumlar 634 Sayfa 3 / 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
G
4 yıllar önce

Larry H Miller hizmeti, müşterileriyle ilgilenmek ...

Larry H Miller hizmeti, müşterileriyle ilgilenmek için gerçekten fazladan çaba sarf eden gerçekten nadir işletmelerden biridir. Randevu ayarlamak çok kolay ve yaptıkları işe her zaman güveniyorum.

Çevrildi
a
4 yıllar önce

LHM'de çalışan arkadaşlar en iyisidir.

LHM'de çalışan arkadaşlar en iyisidir.
Benimle iki tam gün çalıştılar.
Çok sevecen ve kibarlar.
Onlar hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.
Satıcım Nick olağanüstüydü ve diğerleri benimle çalışıyordu.
Ticaret ve finansman o kadar iyi değildi ama çok şükür, bana alabileceğim harika bir araç buldular.
Teşekkürler arkadaşlar, siz en iyisisiniz.

Annette

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İyi iş

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yüksek baskı olmadan duyarlılığı takdir ediyorum. ...

Yüksek baskı olmadan duyarlılığı takdir ediyorum. Dan her zaman soruları yanıtlamak ve endişelerimi halletmek için hazırdı. Spokane'de yaşamıyoruz ve Dan, karım beni bayiye götüremediğinde yeni araca erişimimizin olmasını sağladı. Çok teşekkürler! CR-V hakkındaki ilk izlenimlerim çok olumlu.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bu, Larry H Miller Downtown Honda Spokane'yi ilk z...

Bu, Larry H Miller Downtown Honda Spokane'yi ilk ziyaretimdi. Başından sonuna kadar harikaydılar. Nezaket şoföründen Riverfront Alışveriş Merkezi'ne gittim. O süperdi. Arabam hazır olunca beni aradı ve aldı.

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Daha önce bayilik yapmadan gittik ve ne bekleyeceğ...

Daha önce bayilik yapmadan gittik ve ne bekleyeceğimizi bilmiyorduk. Birlikte yönlendirildik ve azami dikkat gösterildik. Bize arabamızı satan temsilcisi Nick Daadouch, yola çıktığımızda bir akraba gibi hissetti. Hatta bize kişisel cep numarasını verdi ve ona Nick Amca dememiz için ısrar etti, biz de öyle yaptık. O harikaydı, deneyimimiz harikaydı ve kesinlikle iş ile döneceğim ve ihtiyacı olanları bu bayiye yönlendireceğim. Arabayı seviyorum !! Harika bir iş çıkardılar, hatta talep edilmeden önceki sahibinden bazı sorunlu etiketleri bile çıkardılar. Daha ne isteyebilirdim?

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Cumartesi sabahı arabamı ilk yağ değişimine götürd...

Cumartesi sabahı arabamı ilk yağ değişimine götürdüm. Cumartesi'nin meşgul olacağını biliyordum, ancak bir hafta önceden planladığımda 1 saat 15 dakikadan fazla olmayacağını söylediler. 2 saat geçti, aradım ve kimse neler olduğunu bilmiyordu. 15 dakika sonra geri arandı ve arabam SADECE yağ değişimi için alınıyordu. Arabamı 3 saat tuttular ve sonra acele etmek zorunda kaldılar çünkü katılması sorun olmayacağını düşündüğüm diğer görevler için ona ihtiyacım vardı. Satış ekipleri harika! Umarım servis departmanları sadece izinli bir gün geçiriyor ve bir dahaki sefere daha iyi olacak.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Mükemmel hizmet Willy istediğim araç tipini aldığı...

Mükemmel hizmet Willy istediğim araç tipini aldığımdan emin oldu. En iyi satıcılardan biri, diğer personel çok kibar, nazikti ve bizi işe yarayacak bir arabaya bindirmek için çok uğraştı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hızlı ve kolay bir randevu planladı. Personel güle...

Hızlı ve kolay bir randevu planladı. Personel güler yüzlü ve profesyoneldir. Auto Tech, kapsamlı bir incelemeden sonra ön cam yıkama sorunumu çözdü. Kamyonumu bile yıkadılar! Larry H Miller Honda'yı herkese tavsiye ederim!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Tamam, 2007 Honda CRV şehir merkezindeki Spokane ş...

Tamam, 2007 Honda CRV şehir merkezindeki Spokane şehir merkezimi, valf ayarı ve bujileri içeren bir ayar yaptırmak için Honda bayisine götürdüm ... Pekala, bugün bujilerimi yenileriyle değiştirdim, Honda'nın çıkardığı ... sadece bujilerimi açmadılar, aynı zamanda uçları kırdılar ve yine de taktılar ... Bujilerimi çıkardığım cep telefonumun kanıtı orada ... bu yüzden insanlara söylüyorum dikkatli olun Spokane şehir merkezindeki Honda, insanlardan çalıyor ve bize profesyonel kalitede ürün ve çalışma vaadinde bulunarak onları kazıklıyor. Bu yüzden Spokane şehir merkezindeki Honda'ya güvenilemeyeceğini söylemeliyim. Bir daha hiçbir iş için arabamı Spokane şehir merkezine asla götürmeyeceğim ... çünkü bujilerimi kırıp yine de taktıklarını söylediğim gibi, arabamda gerçekten bir valf ayarı yapıp yapmadıklarını merak ediyorum ... veya yaptılar Muhtemelen istemediğim 4 yönlü hizalamayı yaparsınız ...

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Yunan Nick ve William ikisi de harikaydı. Gecenin ...

Yunan Nick ve William ikisi de harikaydı. Gecenin son müşterisiydim ve yorulduğum için, başka bir gün için sözleşme imzalamama ince ayar yapmak için beklemem gerektiğini hissediyorum. Onun dışında çok güzel bir aracım var, Seviyorum .. Bana sabırla yardımcı olan iki beyefendinin Müşteri Hizmetleri yıldızdı. Teşekkürler Larry H Miller, Honda şehir merkezinde!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

CRV'mizi yağ değişimi için getirdim. Bana yardım e...

CRV'mizi yağ değişimi için getirdim. Bana yardım eden beyefendi ÇOK iyi, nazik ve bilgiliydi. Beni hemen içeri ve dışarı çıkardılar ve bekleme odasını tüm olanaklarıyla seviyorum. Teşekkür ederim! Kesinlikle 5 Yıldızlı hizmet.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Görmek ve güvendiğim tek kişi Justin. Gerçekten na...

Görmek ve güvendiğim tek kişi Justin. Gerçekten nazik, müşterileri hakkında tutkulu görünüyor ve gerçekten ne yaptığını biliyor gibi. Birkaç ay önce arabamı oraya götürdüm ve arabamı alıp tüm cam anahtarlarım çalıştı, arabamı geri aldıktan sonra birkaç pencere anahtarı çalışmadı, bu beni yanlış şekilde ovuşturdu ve güvenimi kaybetmeme neden oldu Larry H Miller Downtown Honda, özellikle de onların suçu olmadığını söyledikleri ve düzeltmeleri için beni suçlamak istedikleri için ... Orada garip bir şey var. Bugüne kadar bana pek uymuyor ve keşke beni suçlamaya çalışmak yerine, Honda'mı bana pahalıya mal olan farklı bir sorun için tesislerine getirene kadar orada olmadığı için sorunu düzeltmeyi teklif etmelerini diliyorum. bir kol ve bir bacak. Onları düzeltmek için daha çok mücadele ederdim ama tam zamanlı öğrenciydim, tam zamanlı bir işte ve tam zamanlı anneydim, ne enerjim ne de zamanım ... Böyle bir şey bir daha olursa, sadece yapacağım arabamı başka bir marka için takas et ve bir daha asla LHM Dontown Honda'ya gitme.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Larry H. Miller'ın salgına açık kalması hayal kırı...

Larry H. Miller'ın salgına açık kalması hayal kırıklığına uğradı. Bir araç satarak uygun mesafeyi nasıl koruyabilirsiniz? Paranız kadar toplumla gerçekten ilgilenmiyormuşsunuz gibi görünüyor. Dün Toyota bir teşvik kontrolü etkinliği düzenledi. Bu acil durum fonları, araba satın almak için değil, insanların faturaları içindir.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Her yerde harika bir deneyim. Dan Gorey harikaydı ...

Her yerde harika bir deneyim. Dan Gorey harikaydı ve araba arayan herkesin başka bir yere gitmeden önce uğramasını şiddetle tavsiye ederim.

(Bunu başlangıçta Toyota sayfasında yayınladım, bu yüzden burada da bırakacağım.)

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Daha eski bir Acura'm var ve Spokane'deki Larry H....

Daha eski bir Acura'm var ve Spokane'deki Larry H. Miller Honda'da aldığım hizmet harikaydı. Yapılması gereken her şeyi belirlediler ve arabam yeni gibi çalışıyor. Ayrıca servis danışmanı Eric'e bu deneyimi harika bir deneyim haline getirdiği ve bana iyi bir fiyat sağladığı için teşekkür etmek isterim. Şu andan itibaren arabamı buraya götürüyorum.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Yolcu hava yastığını geri çağırmak için gittiğim ş...

Yolcu hava yastığını geri çağırmak için gittiğim şehir merkezindeki servis alanına arabanızı getirmeyin. Oraya gitmeden önce hava yastığım hiç ışık almadı, sonra beni aradılar ve yalan söylediler, şimdi yanmıyordu, yolcu hava yastığını değiştirdikten sonra yolcu hava yastığı yanar ve düzeltmek için beni şarj etmek isterler onlar kırdıktan sonra. Korkunç hizmet eğer onları sıfır yıldızları derecelendirebilirsem

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Shay Reed, üstesinden gelmem gereken birkaç engel ...

Shay Reed, üstesinden gelmem gereken birkaç engel olduğu için oldukça zor olmasına rağmen satın alma deneyimini çok kolaylaştırdı. Her şeyle ilgilendi ve bir kez olsun beni önemli bir müşteri değilmişim gibi hissettirmedi. Tam aradığımız kamyona sahipti ve bunu gerçekleştirdi! Shay sayesinde artık büyük ve güzel bir kamyonun sahibiyim. Shay'i araç satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler Shay !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Çevrildi
V
4 yıllar önce

İlk araba satın alma deneyimimi bir esinti haline ...

İlk araba satın alma deneyimimi bir esinti haline getirdiler! Son zamanlarda yeni bir araba arayışımda pek çok arkadaş canlısı olmayan veya aşırı saldırgan araba satıcısıyla uğraştım ve Larry Miller Honda'daki insanlar bunlardan hiçbiri değildi. Baskı altında hissetmedim ve hepsi çok arkadaş canlısı ve iyiydi. Bir Cuma günü arabamı satın aldım ve onunla eve dönmek için eyalet dışına seyahat etmek zorunda kaldım ve hatta eve güvenli hale getirdiğimden ve her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için Pazartesi günü beni aradılar. Harika insanlar ve hizmet!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Burada harika ve stressiz bir deneyim yaşadım! Dan...

Burada harika ve stressiz bir deneyim yaşadım! Dan ve Randy ile çalıştı ve ikisi de son derece yardımcı oldu. Bütçeme tam olarak uyan ve birkaç saat içinde çıkacak bir araba buldum.

Finans görevlisi, en iyi fiyatı aldığımdan ve garantilerim kapsamında neyin kapsandığını bilmek için her şeyi ayrıntılı olarak gözden geçirdiğimden emin olmama çok yardımcı oldu.

Spokane'deki diğer araba lotlarına göre tavsiye ederim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bu adamları seviyoruz. Cam yıkayıcımız çalışmayı b...

Bu adamları seviyoruz. Cam yıkayıcımız çalışmayı bıraktığında bir yolculuğa çıkmıştık. Biz Spokane'ye gelmeden önceki gün onları yola çağırdım ve sadece içeri gelip sabah bize uyacaklarını söylediler.

Onlar açıldığında ortaya çıktık. Onlar çok canayakın, bize yerel olanı beklerken bir şeyler yemek için seçenek sundu. Bizi bırakıp almamızı bile teklif etti.

Sistemin donmuş olduğunu ve ısınması gerektiğini öğrendi. Yıkayıcı sıvısını değiştirdiler ve bizi bir saatten az bir sürede yolumuza gönderdiler. Şaşırdım. !!

Bu bölgede yaşasaydım bu adamlara her zaman hizmet için gelirdim. Yolculuğumuzu mümkün kıldılar.

Teşekkürler çocuklar kalbimizin derinliklerinden

Rickey Ailesi

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Harika hizmetler ve personel, 5 yıldız vermememin ...

Harika hizmetler ve personel, 5 yıldız vermememin tek nedeni planlı bir yağ ve filtre değişimi 85 dakika sürmemeli ...
Öğlen planladığım olabilir ...
Yine de geri dönecek ...

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Aracı satın aldığımda Civic'imde bana bir geri çağ...

Aracı satın aldığımda Civic'imde bana bir geri çağırma bildirimi gönderildi. Onarımı planlamak için birçok kez denedim. Bayilik programıma uygun değildi. Bir süre sonra, bir mobil teknisyenin düzeltmesini sağlama seçeneği verildi. İyi adam, işi çabuk bitirdi. Anahtarlarımı teslim edildim ve işten eve dönmeye başladığımda, kontrol motoru da dahil olmak üzere kontrol panelimde birden fazla ışıkla anında karşılandı. Bu araba bir başkası kaputun altına girene kadar çok iyi gitti ... Uzanıp bunun onların sorunu olmadığı ve bununla hiçbir ilgilerinin olmadığı söylendi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Korkunç! Kimseye buradan araba almasını tavsiye et...

Korkunç! Kimseye buradan araba almasını tavsiye etmeyeceğim ve buradan başka bir araba almayacağım. Arabamı aldıktan 2 ay sonra 2500 dolar değerinde tamire ihtiyacı var .. Bir arabaya 20.000'den fazla harcadığınızda bir arabada veya bir araba bayisinde istediğiniz gibi değil. Larry H.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Servis departmanındaki Myron K, Honda'nın ürün sah...

Servis departmanındaki Myron K, Honda'nın ürün sahiplerine verdiği destekle birlikte beni çok etkiledi! Larry H Milller, Honda ile ilgili her şey için "gitme" konumumuzdur ve öyle de olacaktır! Bakım ve onarım için saygın ve bilgili bir bayi aramaya gerek yok. (aile arabamıza bu kadar mükemmel baktığı için Myron'a teşekkürler)

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Spokane'deki Honda Servisi mükemmel hizmet verdi. ...

Spokane'deki Honda Servisi mükemmel hizmet verdi. Arabamı aradığım gün sabah erkenden alabildim. Sorun teşhis edildi ve onarıldı. Toplam maliyet, verilen tahminden azdı. Yaklaşan planlı bakım ve maliyetlerin ne olacağı konusunda bilgilendirildim. Çalışmak ve Honda merkezine dönmek için servis sağlandı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Servis departmanındaki Matt, arabamla yaşadığım bü...

Servis departmanındaki Matt, arabamla yaşadığım büyük bir sorunda bana yardımcı oluyor ve her şeyi bana açıklıyor, böylece ne yapılması gerektiğini anladım - hayal kırıklığıma / durumumun paniğine çok anlayışlıydı. farkında değilim - aldığım hızlı dürüst hizmeti takdir ediyorum

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Larry H. Miller'da her zaman iyi bir deneyim. Müşt...

Larry H. Miller'da her zaman iyi bir deneyim. Müşterilere iyi davranırlar ve harika işler çıkarırlar. Karım arabasında göründüğünde, benimki kadar onu yıkamayı teklif ettiler. Arabanızı almak için harika bir yer!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

28 Nisan 2016 Perşembe günü Larry Miller parça dep...

28 Nisan 2016 Perşembe günü Larry Miller parça departmanını aradım, Ken ile şoförümün değiştirilmesiyle ilgili konuştu kadın tarafı emniyet kemeri kırıldı. Bana sorduğu ilk şey "arabanı buradan mı satın aldın"? Eyalet dışından hayır dedim. Ken'e bunun önemi var mı diye sordum. Evet dedi! Arabadan inmem gerektiğini ve bana karşı çok kaba davrandığımı öğrenmek istedi. Bilgiyi aldım ve geri aradım ve Curtis ile konuştum. 180 derece mükemmel müşteri hizmetleri hakkındadır. Curtis emniyet kemerimi sipariş etti ve Cumartesi günü olacağını söyledi. 2 Mayıs 2016, Pazartesi Larry Miller Parça Departmanı'ndan telefon gelmedi. Aradım ve Ken ve Curtis çıktılar. Cevap veren adam evet, kemerin takıldı, seni programa bırakacağım dedi. 4 Mayıs 2016 Çarşamba 13:00 randevu alındı. Karım Sun Crest'ten geldi ve onun randevusunu bulamadılar! Sonunda buldular ve kemere 56.90 dolara mal olacağı söylendi, 1/2 saatlik işçilik yaklaşık 59.00 dolardı. Bu yüzden, bir saat sonra arabaya hala bir şey yapmadılar, karıma "KEMERİ SİPARİŞ ETMEK" zorunda olduklarını söylediler! Sonra 1 1/2 saat sonra kayışı takmayı bitirdiler. AMA, bu şimdi '2 1/2 saat sonra ve işçilik için 120.00 dolar talep etti, fatura 100.00 doların biraz üzerinde olmak yerine şimdi toplam 202.73 dolar. Bu bayi gemisi bizi ikinci kez mahvetti. Bir daha asla Auto Nation'a gideceğim, Parker Toyota ve biz Toyota ailesiyiz. Şikayet etmek için bir Müdürle görüşmek için aradığımda, tıpkı başka bir müşteri gibi, müsait bir yönetici yok ve muhtemelen geri aranmayacaktı. Ve kötü müşteri hizmetlerinden bahsediyorsun!
Emekli İtfaiye Kaptanı

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Arabamın penceresine 30 dakikalık bir servis için ...

Arabamın penceresine 30 dakikalık bir servis için gittim ve şimdi sallandı. Başka bir 2 olacağı söylenmeden önce 2 saat oradaydı. Personel tutarlı değil ve aynı kişiden yardım almıyorsunuz, gerçekten tonları ve müşteri hizmetleri üzerinde çalışmaları gerekiyor. Geri gitmeyecek

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Yeni arabamı seviyorum. Makul bir fiyata tam olara...

Yeni arabamı seviyorum. Makul bir fiyata tam olarak istediğimi ziyaret edip bulabildim. Sadece Honda için değil, yeni bir araba arayan herkese şiddetle tavsiye ederim. Bu konumdan gerçekten güzel bir Buick buldum ve hala arabayı seviyorum.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Bill Schumann ile çalışmak harikaydı. Önceden ilet...

Bill Schumann ile çalışmak harikaydı. Önceden iletişim kurmayı ve randevu ayarlamayı çok sevdim. Bill arkadaş canlısı, profesyonel ve çok etkiliydi. Bizim parametrelerimiz dahilinde bizimle çalıştı ve saldırgan değildi. Yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi! Teşekkür ederim!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Ne aradığımı ve ne tür bir bütçem olduğunu dinledi...

Ne aradığımı ve ne tür bir bütçem olduğunu dinlediler ve gerçekten önemsediler. Arabamın benim için çalıştığından ve hatta mutlu bir doğum günü çağrısı aldığından emin olmak için bir takip çağrısı aldım! Howard'ı isteyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Her yönden mükemmel hizmet. Kısa sürede randevu al...

Her yönden mükemmel hizmet. Kısa sürede randevu alabildim ve servis merkezi saate bağlı kaldı ve servis programın öncesinde tamamlandı. Bir saat tahmin ettiler ama yaklaşık 45 dakikaydı. Tüm yönler ele alındı ​​ve temsilci ne yapıldığını ve sonuçlarının neler olduğunu gözden geçirdi. Her seferinde geri dönecek.

Çevrildi
n
4 yıllar önce

Larry H. Miller Honda Downtown, 2017 Honda Civic'i...

Larry H. Miller Honda Downtown, 2017 Honda Civic'imi satın aldığımda bana bir dizi kar lastiği sözü verdi. Aracı satın alalı iki hafta oldu. Parçaları aradım ve neden bu kadar geciktiğini sordum, adam bana lastik siparişinin hiç verilmediğini söyledi! Bayiyi her aradığımda sormak için kimse bir şey bilmiyor. Ne bir hayal kırıklığı. Sözlerine sadık değiller. Spokane'deki en kötü bayilik! Dolandırıcılık gibi !!!! Dolandırılmak istemiyorsanız, diğer bayilere bakmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Honda ile yaşadığım deneyim harikaydı! Her adımda ...

Honda ile yaşadığım deneyim harikaydı! Her adımda bana yardımcı olan Eric ile iletişimimi sürdürdüm. Beni fiyat değişiklikleri, parça envanteri ve tahmini sürelerle güncelledi. Çok yardımcı oldu, yolundan çekildi ve aktif olarak bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çabalıyordu. Eric'e ve Honda'daki tüm teknisyenlere arabamı zamanında tamir ettirip bana geri getirdikleri için çok müteşekkirim. Hizmetimden çok memnunum ve aracımla ilgili gelecekteki herhangi bir sorun için Honda'ya geri dönmeyi planlıyorum.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Yaklaşık 25 yıldır yeni bir araba almamıştık. Trev...

Yaklaşık 25 yıldır yeni bir araba almamıştık. Trevor Baker çok sabırlı ve yardımcı oldu, çünkü çok fazla soru sorduk ve birçok seçeneğe ve bunların nihai maliyet üzerindeki etkisine bakmak istediğimizden. Kesin bir karar verdikten sonra, Clifford Barnes finans ve dokümantasyon konularını son derece iyi ele aldı. Uzun zaman aldığımızı ve hem nazikliğin geç kalmasına neden olduğumuzu biliyorum ama çok nazik ve sabırlıydılar. Onlarla tekrar iş yapmak kolay olurdu.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Merhaba,

Merhaba,
Bu incelemeyi Spokane şehir merkezi için Larry H. Miller deneyimimle yazıyorum. Karım ve ben Shay Reed ile çalışmaktan büyük zevk aldık. Shay gerçek bir profesyonel ve son derece cana yakın. Yakın bir soğuk akşam vakti, Aralık ayının ortasında, CR-V ve Pilot'un ne tutabileceğini ve o gece eve yürümek niyetinde olmadan araba kullanmanın nasıl bir his olduğunu kontrol etmek için Honda'ya gittik. Shay bize hem Pilot hem de CR-V'nin tüm ayrıntılarını gösterdi ve çok yardımcı oldu. Bayilik yakın olmasına rağmen bize ünlüler gibi davrandı.

Eve döndüğümüzde CR-V ile gitmeye karar verdik. Eşim ve ben ne yaptığımız hakkında hiçbir fikrimiz yoktu ama diğer bayilerle bir CR-V için alışveriş yapmaya karar verdik. Önümüzdeki birkaç hafta boyunca, aralarında Larry H. Miller ve Shay Reed'in de bulunduğu 7 diğer bayi ile birçok e-posta alışverişi yaptım. Shay son derece yardımcı oldu ve ondan hoşlandığım şey sabırlı, yardımsever, bize bir şeyler açıklaması ve e-posta görüşmelerimiz boyunca asla kaba ya da saldırgan olmamasıydı. Birçok e-posta ve müzakereyi inşa etti ve güvenimizi kazandı. Diğer bayiler yorucuydu ama Shay ayakta duran bir adamdı. Shay ve Larry H. Miller'ı arkadaşlarımdan herhangi birine şiddetle tavsiye ederim.

Ben bir öğretmenim ve öğrencilerimiz için farklılaşmamız öğretiliyor ve onlara öğrenme kariyerlerinde nerede olduklarını öğretiyoruz. Shay, arabayı satın alma deneyimi boyunca bizimle tam olarak nerede olduğumuzda buluşmak için harika bir iş çıkardı. Yeterince görmediğiniz bunun için onu alkışlarım. Araba satın almak gerçek bir angarya olabilir, ancak Shay bunu zevkli bir deneyim haline getirdi. Shay ile olan anlaşmamızda sadece bir arabam yok, aynı zamanda bir arkadaşım da var. Arabadaki harika fırsat ve genel olarak beş yıldızlı bir deneyim için teşekkürler.

Mark ve Mary

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Hava yastığı sensör ışığını kontrol etmek için yak...

Hava yastığı sensör ışığını kontrol etmek için yaklaşık 1 hafta önceden yaptık. Bir saat ve eksik teşhisin ardından servis temsilcisi çıktı ve kontrol etmenin 4 saat daha süreceğini söyledi. Bu olasılık önceden bize asla söylenmedi. Ayrıca bir ay önce yağın bakımını yaptırmıştık ve tüm sistemler iyiydi. Şimdi, hava yastığı sensörü kontrolü sırasında gizemli bir şekilde, bize şanzıman sızıntıları ve değiştirmemiz gereken 4.000 dolar söylendi. Herhangi bir sızıntı belirtisi yok. Aldatmaca! Buraya herhangi bir amaç için tekrar gitmeyeceğiz. Ayrıca, her aradığımızda telefonu cevaplayan resepsiyon görevlisi, yarı uyanık ve işinde pek usta değilmiş gibi geliyor.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Satış elemanımız Billimiz Honda ürününü çok iyi bi...

Satış elemanımız Billimiz Honda ürününü çok iyi biliyordu. Hem Accord'u hem de Odyssey'i sürdük. Çok sabırlıydı ve bize tüm yeni güvenlik teknolojisini ve görüntüleme teknolojisini gösterdi.

Onların sahasında olmayan belirli bir renk kombinasyonu arıyorduk. Bill ertesi gün bir tane transfer etti.

Deneyimlerimiz çok olumluydu.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Harika bir deneyim yaşadım! Servis departmanında b...

Harika bir deneyim yaşadım! Servis departmanında bana yardım eden beyefendi süper profesyonel ve nazikti. Tamir edilmesi gereken parçaya bakmaları gerekiyordu ve ertesi gün vizörümü değiştirebilmeleri için geri gelmemi planladık. Zaman kısıtlamalarıma çok saygılıydılar ve tam zamanında / biraz daha erken gitmemi sağladılar. Yardımlarını gerçekten takdir ediyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

-5 olarak değerlendirebilseydim yapardım.

-5 olarak değerlendirebilseydim yapardım.
Korkunç bir yer, zaman çerçevesi gerçekçi değil. Uygun fiyatların çok üzerinde fiyatlar. Servis 30 saatlik bekleme süresidir. Bir inceleme yaptım ve parçaların yeni değiştirildiğini bilmeme rağmen arabamda "yanlış" şeyler buldum. ASLA geri dönmeyecek. : /

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Nick "The Greek", Andrew C ve Christian'a seslenin...

Nick "The Greek", Andrew C ve Christian'a seslenin !!! Larry H Miller Honda ile olan deneyimlerimiz, satın aldığımız son iki seferde inanılmazdı. İlk kez annem içindi ve CRV'yi kesinlikle seviyor. Satın alma deneyimi harikaydı. Onu içeri aldık ve anlaşmayı tek başına yapmak için bıraktığımız deneyimden çok memnun kaldık (çoğu satış yerinde bunu yapamadık). Larry H Miller ile kişisel deneyimimiz inanılmazdı! Tüm araçlarımızı satın aldığımız başka bir bayide bir satış elemanımız var ancak tecrübemizden sonra sadece buradan satın alacağız. Önce profesyonel web sitelerine gittik ve bizim için doğru olan kamyonu bulduk. Sonra Andrew Cowart ile konuştuk ve kamyonun tamircisi tarafından detaylandırılmamış veya görülmemiş olmasına rağmen bir bakmama izin verdi. Çoğu parti sadece kamyon konusunda ısrarcı olmazdı, o gün kamyonu almamı isterlerdi. Andrew değil, ayrıntılı olduğundan emin olmak istiyordu, ama daha da önemlisi, tamirci güvenli olup olmadığını ve düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için bir göz attı. Bütün bunlar tamamlandıktan sonra Andrew işlemi bitirmek için bizi geri aradı. Evrak işlerini gözden geçirmek için "The Greek" Nick ile çalıştık ve o, tüm satış elemanlarının olmaya çabalaması gereken bir model. Aileye olan sevgisinin ve araçlara olan tutkusunun büyük kalbinden döküldüğünü söyleyebilirsiniz. Müşteriye olduğu kadar ürüne de önem veriyor ve başarılarıyla ulusal olarak tanındı. Son olarak, finans alanında Christian ile tanıştık, bizim için çok büyük olan teknelere tutkusu vardı, çünkü bu yüzden ilk etapta bir kamyon arıyorduk! Bize bu konuda bilgi verdi ve büyük bir oran verdi. Sonuç olarak, bayilikleri iyi bir nedenle değiştirdik. Teşekkürler LHM

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Servis, tekerlek hizalama ihtiyacını açıklamada ço...

Servis, tekerlek hizalama ihtiyacını açıklamada çok yardımcı oldu ve ihtiyaçlarıma uygun yeni lastikleri seçmemde bana yardımcı oldu. İş hızlı bir şekilde ve diğer lastik bayileriyle rekabet edebilecek bir fiyata yapıldı. Bunu yeni bir araba satıcısından şaşırtıcı buldum.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

2012 Honda Fit'imi geri çağırma hizmeti için aldım...

2012 Honda Fit'imi geri çağırma hizmeti için aldım. Yeni yazılımın bir veya daha fazla bilgisayara yüklenmesi gerekiyordu. Herhangi bir ücret almadım. Arabamın tüm bakımını Larry Miller Downtown Honda yaptırıyorum.

Bu insan gerçekten ne yaptığını biliyor. Bu sadece bir bilgisayardaki bakım güncellemesiydi, ancak bu insanın arabamda çalışmasını sağlamakla ilgili bir şey var ... işin kalitesi arabaya katma değer gibi. Diğer bir deyişle, getirdiğinizden daha iyi bir şey elde edersiniz. Bunu sevdim !!

Araçlarımda başka şirketler de vardı ve o zamanların çoğunda edindiğim izlenim, çok karmaşık işler yapan bir çekiçle goril gibi. Pahalıdır ve uzun sürmez ... orada gerçek bir katma değer yoktur.

Larry Miller Downtown Honda'daki insanlarla, halihazırda olduğundan daha iyisini nasıl elde edebileceklerini hayal edemiyorum. Bu arabayı satın aldığımızda İşletme / Ofis müdürünün ilginç bir yorumunu hatırlıyorum. "Bu arabanın performansının zamanla daha iyi olacağını göreceksiniz" dedi. Gerçek bir şüpheciyle konuştuğunu bilmiyordu, ama zamanla ben de tam olarak bunu gördüm!

Her zaman sebep ve sonuç, sebep ve sonuç var gibi şeylere bakarım. Her zaman bu insanlarla iş yapmayı dört gözle bekliyorum ve sonuç her zaman aracıma eklenen bir değer ... ve Larry Miller Downtown Honda için çalışan insanlar için iki başparmak. Mükemmel iş ve hizmet !!

7 / 21-2019 - Larry Miller Downtown Honda'da basit bir yağ değişimi yaptırdım. Oturup işlerini bitirmelerini beklemek için harika bir yer ... araçlarının bakımını bekleyen gençlerin maskaralıklarını izleyen oldukça sirk. Larry Miller Honda personeli neyin incelendiğini ve yapılan işi açıklamak için ellerinden geleni yapıyor ve çoğu insan bunu kabul ediyor ve başlamaya hazır. İncelemeleri benim uyumumdaki debriyajı kaçırdı. Belki de arabaya yeni bir debriyaj takıldığı içindir. Lastik donanımı raporunun arka lastiklerin eşit şekilde aşındığını gösterdiğini ancak ön lastiklerin olmadığını fark ettim. Arabamın lastiklerini hiç döndürdüler mi merak ediyorum. Onlara raporu göstermem ve bu konuda ne söyleyeceklerini görmem gerek. Honda Fit'imde hala bakım çabalarını mükemmel olarak değerlendiriyorum.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Honda iyi iletişim kurdu. Satış ve servisler ve be...

Honda iyi iletişim kurdu. Satış ve servisler ve benim müşteri arasında. Yolun ilk adımında beni bilgilendirdiler. Her şeyin ötesinde, nazik davrandılar. Larry Miller Honda'yı elimden gelen herkese tavsiye edeceğim!

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Satış elemanımız Bay Gonzalez'den hoş bir şekilde ...

Satış elemanımız Bay Gonzalez'den hoş bir şekilde etkilendik, HE bize baskı yapacak biri değildi ve tüm sorularımıza tüm cevapları vardı. Fiyat konusunda bir anlaşmaya varmamız uzun zaman almasının dışında, bu araba satın alma deneyiminin sahip olduğum en iyi deneyim olduğuna inanıyorum. Çok teşekkür ederim Willy.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Sürücü kapısındaki aktüatör ve kapı silindirini de...

Sürücü kapısındaki aktüatör ve kapı silindirini değiştirmek için arabamı oraya götürdüm. Neyin yanlış olduğunu biliyorum. Parçaları sabah 10'da aldıklarını ve öğleden sonra 2'ye kadar hazır olacağını söylediler. Beni arayacaklardı. 3: 30'da aradım ve üzerinde hala teşhis yaptıklarını söylediler. Gerçekten mi? Saat 18: 00'de hala bitmedi. Ertesi gün onlardan hiç haber almadım, bu yüzden neler olup bittiğini öğrenmek için 3:30 civarında aradım. Bittiğini söylemek için beni aradılar. İkisini de değiştirmek için 400 $ teklif ettiler. 511.72'lik bir fatura alıyorum ve bu faturada teşhis için bir ücret var! Ayrıca servis müdürü orada benimle fren balataları gibi yapılması gereken diğer onarımlardan bahsetti. Tavsiye ettiği kağıt çalışmasında belirttiği diğer önerilen onarımlardan hiç bahsetmedi. Onarım için asla oraya geri dönmeyeceğim!
Şimdi 8/4. Önceki onarım 7/23 tarihinde yapıldı. Kilit kapandığında hemen dükkandan aldım. Şimdi bugün, yolcu tarafından içeri girmek için birkaç kez anahtar kullanmak zorunda kaldığımdan beri ilk defa, artık FOB veya anahtarla çalışmadığını keşfettik. Arabayı yepyeni satın aldım ve o yolcu kapısında yaklaşık 5 kereden fazla olmayan bir anahtar kullandım ve ne FOB ne de anahtar çalışmıyor? Arabayı 12 gün önce Honda'dan geri aldığımda, sürücü kapısındaki onarımdan sonra zaten test ettiklerini varsaydığımdan beri test etmedim! Şimdi yolcu kapısı çalışmıyor mu? Nadiren bir anahtarla kullanıldı, bu yüzden bardak nasıl kötü olabilir?

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Genel Müdür bir incelemeye yanıt verme zahmetine g...

Genel Müdür bir incelemeye yanıt verme zahmetine girebilir ancak adımı doğru heceleyemez. Ayrıca bir dönüş ziyareti olacağını varsayar. Bu "hizmetten" sonra bir şey satın almak için geri dönmeme gerek yok. Özellikle oraya zaten harcadığım paradan sonra.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Keşke negatif yıldızlar verebilseydim! YENİ Honda ...

Keşke negatif yıldızlar verebilseydim! YENİ Honda crv @% 1.99'da bir promosyon olduğu için arandım, nihayet tüm rakamları doğru aldık ve imzalamam ve bir ön ödeme yapmam söylendi ve arabam yaklaşık iki hafta içinde teslim edilecek. İki hafta sonra, sadece APR'nin% 2.99'a gittiğini bulmak için evrak işlerini bitirmeye gittim. Bu süre zarfında bana kredimin öğretmenler kredi birliğine gideceği söylendi ama onlar Chicago'da bir yere gittiler. Finans görevlisinin de anketi almamam için e-posta adresimi aldattığını hissediyorum. % 100 memnuniyetsizler ve bu işi asla tavsiye etmeyecekler, dürüst değiller ve sözlerini tutmadılar ...

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tüm bölümlerdeki tüm çalışanlar harika, Nick (Yuna...

Tüm bölümlerdeki tüm çalışanlar harika, Nick (Yunanlı) ve Brian çok cömert ve her zaman yardımsever. Ben geri dönen bir müşteriyim, şey ... Eskiden öyleydim. Mali açıdan kötü mücadele ettiğimiz için oranlarımızı düşürüp düşürmeyeceğini görmek için genel müdürle konuştuk. Nazik davranmak ve süreci açıklamak yerine, bir kavga çıkarmaya çalışıyor gibiydi. Onun işi olduğunu söyleyerek, bizim gibi insanlarla çok ilgilenir, bizim peşinatımızı tutmaz çünkü onlar milyar dolarlık bir şirkettir ve böyle çalmazlar. Kulağa masum geliyor ama çok kaba davrandı, bizden daha iyi olduğunu neredeyse yüzümüze sürtüyordu. Arabayı istersek düşünmemiz için arabayı bir gün daha ödünç almamıza izin vermezdi, bu bizim arabamız toplandığından beri bize daha az araba bırakabilirdi. Genel olarak empatiden yoksundu ve bizimle çalışmayı reddetti. Ayrıca yalan söylediğini anladığında bazı şeyleri bilmemizi ve cevaplarını değiştirmemizi de sevmedik. Çok hayal kırıklığına uğradım ve büyük olasılıkla bir daha oradan satın almayacaksınız.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bakmak için dün LHM Honda'da durduk ... Bize harik...

Bakmak için dün LHM Honda'da durduk ... Bize harika bir araba alışveriş deneyimi sağlayan "Yunan" lakabıyla tanıştık ... 13 Honda Insight'ımızı 16 Honda CR-V ile takas ettik ... Bu, LHM'den satın aldığımız ikinci aracımızdı ... Satın alma işlemimizden ve deneyimlerimizden o kadar memnunuz ki, bir sonraki aracımızı satın aldığımızda kesinlikle LHM Honda'ya geri döneceğiz ... Çok teşekkürler nick ve LHM personeli

Çevrildi