Larry H. Miller Toyota Gözden geçirmek

Güler yüzlü personel ve komisyon yok, bu yüzden buna değip değmediğini size söyleyecekler. Yeşil bayilerden uzak durun

Bir mazoşistseniz ve istismara uğramaktan, yalan söylemekten ve basmakalıp, ahlaksız bir otomobil satıcısı tarafından yararlanılmasından hoşlanıyorsanız, Larry H Miller'a gidin. Ahlaksız müzakere hilelerinin kumarını ele alıyorlar. Ücretleri gizlemek, önceden anlaşılmış araç fiyatlarına geri dönmek, size ödeme fiyatlarınızla birlikte "dört kare" i sunmak (tabii ki faiz oranı daha az, kimin umurunda), sonra araç ticaretiniz için size 500 $ teklif etmek. Her şeye ekledikleri bayi "ücretine" dikkat edin, satış elemanı sizinle mücadele edecek ve bunun için çivi çakacaktır (araba için komisyonlarını araştırın). Kendinize bir iyilik yapın ve onları aramayın, e-posta göndermeyin veya onların yerine gitmeyin. Onlarla zamanımı boşa harcadığım için üzgünüm.

Satış elemanı, bir kamyon hakkında birkaç soru sormak için aramam bir dayatmaymış gibi davrandı. Sonra, kamyona bakmak için kapanmadan önce orada olacağımı söylememe rağmen birçok kez aramaya başladım, ancak önce çalışmam gerekiyordu. Sonra oraya gittiğimde, birden fazla web sitesinde yanlış kilometre gönderdikleri söylendi ... Söyledikleri gibi 103.000 değil 203.000 idi. Bunların çok farklı olduğunu ve gülündüğünü ve o kadar da farklı olmadığını söyledim.

Harika bir deneyim yaşadım. Dale De St Jeor bilgiliydi ve tüm sorularımı yanıtladı. Beni herhangi bir yöne yönlendirmedi, ancak ihtiyaçlarımı anlamaya ve kendi kararlarımı vermeme izin vermeye çalıştı.

Servis için zaman tahmini doğruydu. Ekonomi, yağ değişim paketi anlaşması için çalışıyor. Soda makinesi, internet ve bu arada eğlenmeye yetecek kadar güç.

Burada bir araba satın alıyorsanız:
1. VTA'yı (hırsızlık sigortası) ödemekten kurtulmak için savaşın ve pençeleyin ve bu savaşı havaya uçurmadıkça bir ültimatomda kaybetmeye hazır olun.
2. Arabanızın belgeleri bir flash sürücüyle gelecektir, ancak güvenlik nedenleriyle bir flash sürücü takmayacağından, bankanıza götürmek için satış faturasının bir kağıt kopyasına İHTİYACINIZ VAR. Bu yüzden gitmeden önce her şeyin basılı bir kopyasını alın. Üzerine bakın ve hatta her şeye sahip olduğunuzdan emin olmak için bankanızı arayın çünkü muhtemelen yok ve bu bir hata değil.
3. Sizi sabırsız kılmak ve onlar aracılığıyla finanse etmek için sizi saatlerce bayide tutacaklar - kendinize 4-5 saat verin.
4. Bu noktada belki başka bir yerden alışveriş yapabilirsiniz.

Satıcımın yardımcı olduğunu söyleyeceğim ve tüm evrak işlerini ve insanları atlatmama yardım etmesi onun için bir baş ağrısı olduğu için yapmak istediğini takdir ettim. Yine de kendi deneyimlerimden ve ayrıca mekanik ve bankamdan benimle ilgili hikayelerimden bir Larry Miller'dan alışveriş yapmayacağım. Ne kabustu ama.

Hızlıydılar. Bir sonraki randevuma girip çıkıyordum

Çok iyi bir müşteri hizmeti Alder çok yardımcı oldu!

Kocana "Babalar günün kutlu olsun" demenin en iyi yolu nedir ... ona bir kamyonet al!
Roosbeh ile tanışana kadar gelişigüzel etrafa bakıyorduk. Arkadaş canlısı, nazikti ve bizim için en iyi anlaşmayı almayı savundu. Sonunda, kocam yepyeni bir Tacoma TRD Sport ile yola çıktı ve bundan daha mutlu olamazdı.
Bir araçta en iyi teklifi arıyorsanız, başka yere bakmanıza gerek yok. Larry H. Miller Toyota of Murray'in yeri!
Teşekkürler Roosbeh!

Bu servis departmanını gerçekten çok seviyorum. Her zaman bir Ford kızı oldum, ama ne zaman Tacoma'mı getirmem gerekirse, kendimi her zaman rahat hissediyorum. Hizmet departmanında "erkek" dünyasında bir kadın olmak çok zor olabilir. Personel her zaman çok sıcak, hoş ve yardımsever. Asla yalan söylenmekten veya istenen işin düzgün bir şekilde tamamlanacağından endişelenmeme gerek yok. İyi iş beyler!

LHM Toyota'dan üç araç satın aldım ve her seferinde deneyimimden memnun kaldım. Lance Barraclough ve Eric Rosner ile çalışmak, sorularımı dinlemek ve sözlerini yerine getirmek kolaydır. Hem Lance'i hem de Eric'i birkaç arkadaşıma tavsiye ettim ve onlar da benzer deneyimler yaşadılar. 4runner'ım 160.000 mile ulaştı, bu yüzden LHM Toyota'yı tekrar ziyaret etmem çok uzun sürmeyecek.

Harika bir deneyim oldu --- personel beklentilerimi aştı.

Herkes çok yardımsever ve yardımseverdi ve tüm endişelerimi yanıtladı!

Beklediğim hizmetleri sağladılar. Diğer bayiler gibi her gün beni aramadılar veya bana e-posta göndermediler. İstediğim araca istediğim fiyata koydular. Satın alma anında esnek ve uyumluydular. Satıcım izin gününde geldi. Genel olarak herkes son derece arkadaş canlısıydı.

Personel güler yüzlü ve profesyoneldi. İyi deneyim.

Her zamanki gibi harika, arkadaş canlısı, hızlı servis.

Finansman görevlisi "Rick Marryhew" ", anlaşmamdaki neredeyse HER ŞEYİ, üzerinde anlaştığım her şeyi mahvetmekten, bilgilerimi yanlış adrese göndermekten, yıkamayı unutmaktan hayatım boyunca uğraştığım en profesyonel olmayan kişiydi. araba satın aldıktan sonra, enflasyon sigortası almak istemediğimde sinirlenmeye ... Gerçekten aptal mıydı yoksa işinde o kadar kötü müydü bilmiyorum .. Ben bir daha asla buraya geri dönme ve herkese aynı şeyi bildiğimi söyleme.

Arabamı 5000 millik bakım servisi için buraya götürdüm. Harika bir hizmet aldım ve çok makul bir süre içinde oraya girip çıktım. Bir saatten az !!
Mürettebatından gerçekten zevk alıyorum !!

200k Servis yağ değişimini kaçırıyor, uyuşuk Müşteri Hizmetleri, çok sayıda sesli notun ardından takip yok, servis yöneticisine de ulaştı, bir VM bıraktı, yine geri arama yok. Tahmin edin, müşteriyi elde tutmakla da ilgilenmiyorum.

2 Ocak Cumartesi günü bir hizmet yazarı olan Bay CJ Gardner tarafından sözlü olarak saldırıya uğramış ve fiziksel olarak tehdit edilmişti. Tek istediğim, bir hizmet sözleşmem olduğu için bir yağ değişimiydi. Cumartesi günleri randevusuz 2 1/2 saat bekleme! Bay Gardner bana daha erken kalkıp işimi başka bir yere götürmemi söyledi. Yönetimle konuşmak istediğimde kamyonun kapısını çarparak kapadı, neredeyse parmaklarımı ezdi, bir pencere mandalını kırdı, isim etiketini yırttı ve yüzüme itti.
Bir yönetim temsilcisi, hizmeti beğenmezsem, işimi başka bir yere götürün dedi.
8 yıl ve orada 2 araç satın alıp servis yaptım ve bu benim ödülüm. Kaba ve tehditkar bir atmosfer! Hala nasıl davrandığıma inanamıyorum. GM ve SM için bir hafta boyunca yanıt gelmeyen birkaç mesaj kaldı. İğrenç!

Arabanın yıkanmasını ve süpürgesini istedim. Gösterge panelinin ve diğer yüzeylerin temizlenmesini bekliyordum ama temizlemediler. Süpürme yapıldığından emin değilim.

Araba satın alma deneyimimiz çok olumluydu. Satıcımız Lance Rawle ile çalışmak harikaydı ve her şeyin sorunsuz gittiğinden emin olmak için "yukarıda ve öteye" gitti. LHM'deki Toyota personelinin diğer üyeleriyle çalışmak eşit derecede harikaydı. Tüm satın alma sürecinde çok iyi muamele gördük ve yeni arabamızı makul bir fiyata satın aldık. Satın alma deneyimimizle daha mutlu olamazdık!

LHM Toyota'dan iki araba satın aldım ve orada servisimi yaptırdım. Orada verilen hizmetten çok memnunum. Eric Rosner'a özel bir haykırmak istiyorum. Her zaman müsait ve sahip olduğum her türlü soruyu veya problemi halletmeye hevesli .... şirketi o adam yönetmeli. Teşekkürler!

Her zaman harika hizmet! Arabalarıma servis yaptığım tek yer burası. Kişisel iyidir ve herhangi bir sorun veya endişeye atlar. Kesinlikle tavsiye ederim !!!

Servis merkezleri için bir endişe duymadığımızı düşünüyoruz. Motor teşhisi gibi servislere göre yağ değişimi vb. Gibi bakım işlerine eşit olmayan bir odaklanma vardır. Bir motor teşhisinin daha fazla zaman alabileceğini anladım, ancak bir güncelleme ile ilgili olarak birini takip etmemiz gerektiğinde, teşhis hazır hale getirilmişti. Teknisyen açıkça teşhisi tamamladı ve müşteri hizmetleri görevlisi henüz ona ulaşmamıştı. Buraya geldiğimizde servis merkezi neredeyse boştu ve daha önce burada olduğumuz birkaç kişi önümüzden ayrıldı. 3 saat sonra güncelleme yapılmaması, özellikle de tek yapılması gereken pil değişimi olduğunda kabul edilemez. Pili değiştireceğini söylemesinin üzerinden bir saatten fazla zaman geçti. Yağ değişimi ve lastik değişimi için buradaki insanların hızla ilerlediğini görmek harika. Belki arabamızı buradan alsaydık, bakım programını satın alsaydık, öncelik alırdık. Ama bugünkü hizmetten çok memnunum ve evime en yakın toyota servis merkezi olmalarına rağmen geri dönmekten sıkılmayacağım.

Larry H Miller Toyota her zaman benimle olağanüstü ilgileniyor! Başka hiçbir yere gitmem.

Servis departmanı, bir motor ışığının nedenini belirlemede yardımcı olabildi. İlgilendi.

Yağ değişimi / lastik rotasyonu için bugün buradaydı! Harika bir anlaşma var, 170 dolara 3 tane al ... ayrıca personel çok cana yakındı Scott beni harika bir tavırla karşıladı ve Kyler check-in yapmama yardım etti ve çok yardımcı oldu! Çok meşguldüler ve arabamı çok hızlı halletmeyi başardılar !! Teşekkürler beyler.

Harika araba, gölgeli finansman departmanı. Yaklaşık yedi ay önce yeni bir araba satın aldım. Umduğum fiyatı aldım ve satış harika geçti. Sorun, finansman departmanındaki kağıt işlerini gözden geçirdiğimde ortaya çıktı. Bir garanti satın almak için oldukça baskı altındaydım ve fiyat makul bir seviyeye geldikten sonra satın almaya karar verdim. Dolu bir Avalon satın aldım, bu yüzden tüm süslü özellikleri kapsayacak bir garantiye sahip olmanın iyi olacağını düşündüm. Sorun, temsilci bana kağıt işlerini imzalattığında ortaya çıktı. Belgelerden biri "tam" bir kapsama aldığımı ancak "yüksek teknoloji" adlı kutunun işaretlenmediğini söyledi. Garantiyi almamın birincil nedeni bu olduğundan, bunun daha pahalı özelliklerin bazılarını garantiden hariç tutup tutmadığını sordum ve temsilci, teminatımın "her şeyi" kapsadığını söyledi ve beni çok büyük bir garanti kartına yönlendirmeye devam etti. kapsanan öğelerin listesi. Soruyu birkaç farklı şekilde ve birkaç farklı zamanda sordum ve cevap aynıydı. "Yüksek teknoloji" öğeleri kapsayıp kapsamadığına dair sorumu hiçbir zaman doğrudan yanıtlamamasına rağmen, her şeye sahiptim. Bu konuda kendimi iyi hissetmedim, bu yüzden servis için ilk kez gittiğimde, başka bir finansman temsilcisinden garantimin gerçekten "her şeyi" kapsadığına dair bir onay istedim. Tabii ki, arabadaki en pahalı, teknolojik özelliklere sahip olmadığım ortaya çıktı. Yanlış yönlendirildiğimi keşfettiğimde, bayi garanti için bir geri ödeme yaptı, ancak yanlış yönlendirildiğimi kabul ettikten sonra bile tutarın tamamını iade etmedi. Muhtemelen sadık müşterileri elde tutmanın en iyi yolu değil.

Temsilci ayrıca, tek bir paketmiş gibi davranarak, garantiye birkaç ek hizmet koydu, ancak değildi. Örneğin, garantinin bir parçası olarak fazladan birkaç yıl yağ değişimi yapacağımı söyledi. Gerçekten, bu bana 300 dolara 6 yağ değişimi sağlayan ayrı bir eklemeydi. Bu yağ değişikliklerinin bir son kullanma tarihi vardır. Daha önce eşimin arabası için 150 $ 'a 3 yağ değişimi satın almıştım, aynı fiyata ve asla sona ermiyorlar, bu yüzden esasen bu garantinin fiyatına herhangi bir kişinin alabileceğinden daha kötü bir teklif olan ek bir hizmet ekledim servis departmanı. Bu belgeleri imzaladım ve daha ayrıntılı bir şekilde inceleyebilirdim, ancak uzun bir satışın sonunda, sadece kapıdan çıkmak istiyorsun. Tüm garanti satış süreci birçok yönden yanıltıcıydı. Bu garantiler genellikle finansman temsilcisi için güzel bir satış komisyonu eklemek içindir, bu iyi bir şey, ancak meydana geldiği gölgeli tarz ağzımda korkunç bir tat bıraktı.

Satış süreciyle ilgili yaşadığım başka sorunlar da var, ancak bu inceleme yeterince uzadı. Potansiyel alıcılara finansman odasında neler olup bittiğini gerçekten analiz etmek için zaman ayırmalarını hatırlatmak istedim, böylece benim yaptığım gibi yanmazsınız.

Yeni arabada gerçekten harika bir deneyim ve harika bir anlaşma. Her yerde çok memnunum.

Rick çok yardımcı oldu ve profesyonel, ne hakkında konuştuğunu ailene ve arkadaşlarına tavsiye edeceğini biliyor, teşekkür ederim rick!

Süper cana yakın ve arabamız bakımdan sonra harika görünüyordu.

Scott Andersen tarafından sevk edilen David Hughes'dan gerçekten memnun kaldım. Beni dinlerken çok sabırlıydı. Müzakereler acı verici olmadı. İstediğim makul değişiklikleri dinledi ve internette benimle birlikte Kuzey Utah'daki en iyi finansman oranlarını ve fiyatlandırmayı teyit etti. Finans departmanı hızlı güncellemeler sağladı, bu yüzden bazı bayiler gibi 30-45 dakikalık güncellemeler için baş parmağımı sallamak zorunda kalmadım. David'i ve finans departmanını gelecekteki satın alımlar için kesinlikle tavsiye ederim.

Mükemmel müşteri hizmetleri ve doğrudan konuya girdiler. Arabama servis yaparken ne yapacaklarım konusunda düşünceli davrandılar.

Romit en iyisi !! Gülümseyerek saçma bir hizmet yok. Teşekkürler!

Craig Warner ve teknisyenleri en üst seviyede. Beni hızlı bir şekilde içeri ve dışarı soktu ve ne yapılması gerektiğini ve maliyeti iletti.

Hemen karşılandım ve beni karşılayan çalışan çok nazik ve yardımcı oldu

Larry H Miller Toyota'daki hizmeti seviyorum, her araç almak istediğimde oraya gidiyorum ve iyi bir servis alıyorum, satış görevlileri işlerini biliyorlar ve istediğiniz şeyle başa çıkmada başarılılar, bu yüzden onlara iki başparmak veriyorum yukarı

LHM Toyota'daki deneyimlerimin hepsi harikaydı. Orada herkes her zaman arkadaş canlısıdır. Eric Rosner, arabamı bana satan satıcı. Olumlu bir tavrı var ve bana yardım ederken son derece yardımcı ve sabırlıydı. LHM Toyota'yı kesinlikle tavsiye ederim!

Kaza yerinde olduğumuzu ve hasar masraflarını sigorta dahil etmek zorunda kalmadan halletmemiz gerektiğini söylemelerine rağmen, telefonla bir onarım beyannamesi tahmini vermeyi reddettiler.

Araba satın almak için en korkunç yerlerden biri, gitme! ondan kaçının, saf yalanlar.

Yeni vicdan hizmeti ile harika bir iş çıkarıyorlar. Keşke fiyatları daha uygun olsa da kaliteden memnunum.

Satıcı tarafından bana bakıldığını ve dürüst olduğunu hissettim, ancak finans görevlisi o kadar iyi değildi, bu yüzden farkında olun. Kira kontratımla ilgili ücretleri açıklamadı ve kira kontratımın sonunda bana mal olacak, habersiz olduğum suçlamaları keşfetti. Yönetici ile konuştum ve gerçeğin ardından mümkün olduğunca düzeltmeye çalıştılar.

Burası Rocks!
Bill Green ile çalıştı, arkadaş canlısı, yardımsever ve bilgilendiriciydi ve dahası, saldırgan olmadan ihtiyaçlarımı anlıyordu. İstediğim modeli istediğim renkte, ödediğim bir fiyata özel sipariş verebildi. Buradaki tüm personel çok cana yakın ve çalışmak çok kolay. Herkese bu adamları denemelerini tavsiye ederim, araba alışverişini çok keyifli bir deneyim haline getiriyorlar, özellikle Bill Green!

Larry H Miller, asla hayal kırıklığına uğratmaz. Buraya 10 bin ve 15 bin tamamlayıcı yağ değişimim için iki kez geldim ve her seferinde bana noyhnot ama iyi davrandılar. Wbatsowhat ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Rahat koltukları olan bekleme alanlarında kahve, su ve biraz patlamış mısır sunarlar. Servis görevlileri işlerinde hızlı ve etkilidirler, servis garajına park ettiğinizde sizi hemen karşılarlar ve arabanızı alırlar ve işiniz bittiğinde sizi alırlar!

Beklerken bu servis merkezini ve tüm olanakları seviyorum.

Harika yeni araba satın alma tecrübesi. İnsanlar bana en iyi teklifi bulmam için çok yardımcı oldular.

Oğlumla 20 Haziran 20014'te gittim. Toyota Tacoma'da en iyi fiyatı sordu ve onlara en iyi teklifi almak için 2 bayiye daha gideceğimizi bildirdi, çünkü biz ayrılırken satış müdürü geldi ve almak isteyip istemediğimizi sordu. Birkaç saatliğine Tacoma. Oğlum Mark Miller'a gitti ve daha iyi bir anlaşma buldu, sonra Karl Malone'a gitti ve daha iyi bir anlaşma yaptı, böylece o aldı, o ve karım Larry H. aracını iade etmek için geldiklerinde, onun ne yaptığını düşünerek tedirgin oldular. onlara yapacağını bildirmişti, bu da daha iyi bir anlaşma arıyordu. Eve döndükten iki saat sonra satıcı, oğluma kamyondan bayi plakalarını çaldığımızı ve polisi arayacağını bildiren Joe aradı. Tabii ki bu haklı bir yalandı, asla gerçekleşmedi ve müdürden özür istediğimde, eğer almazsak muhtemelen Karl Malone bayisinde çaldığını söyledi. Oğlum, en iyi anlaşmayı aramaya gitmek konusunda açıktı ve birini bulduğunda hem müdür hem de satıcı, tüm saygın satıcılara kötü bir isim veren mirası yaşadılar, bu durumda doğrudur. onlar kalitesiz ve amatörce. Müdüre şikayette bulunmak için aradığımda, beni "Joe" ile bağlayacağını söyledi ve yirmi dakika sonra telefonu kapatana kadar beklemede bıraktı. Dürüst, şık bir bayi arıyorsanız, Murray'deki Larry H. Miller Toyota'yı atlamanız en iyisidir.

Larry H Miller Toyota'daki personel, tüm araba satın alma deneyimimi kolay ve eğlenceli hale getirdi. Satış elemanı aracımın her yönü hakkında inanılmaz derecede bilgiliydi ve tüm süreç boyunca benimle kolaylıkla konuştu. Kesinlikle herhangi bir arkadaşımı veya ailemi bayiye yönlendiririm ve yıllarca geri dönen bir müşteri olacağım!

Jan ve Mark kesinlikle harikayız! Bu ikisinin banka ile bazı ciddi pazarlık becerileri var!
Dünyaya söz verdi ve teslim etti!
Sevdiğim Jeep ile uzaklaştım !!
Teşekkürler LHM !!! 4Runner'ımla ticaret yapmak için birkaç yıl içinde geri döneceğim!

Larry H Miller Toyota'da gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. Müşteri hizmetleri harikaydı. Vlad, Blake ve David harikaydı! Tüm süreç epey bir zaman aldı, ancak herkes gerçekten iyiydi ve neler olup bittiğine dair bizi güncel tuttu. Bu bayiliği tavsiye ederim.

Angela kullanılmış bir araba bulmama yardım etmek için çok iyiydi. Hiç de saldırgan değildi ve tüm ihtiyaçlarımı anladı. Harika bir araba alışveriş deneyimiydi.

Kesinlikle korkunç bir şirket! İçeri girdim ve satıcılarından biriyle 4 saat arabalara baktım. Araba ve yükseltmeler için ne kadar ödeyebileceğime dair bana yazılı bir teklifte bulundu. hemen imzalamam için bana sert baskı yaptı. Ertesi gün gelip imzalamam gerektiğini söyledim. Ertesi gün bu fiyat 2.000 $ 'a yükseldi ve tüm yükseltmeler kaldırıldı. Satıcının bana verdiği yazılı teklifin bir resmini aldım. Yazılı teklifin resmini genel müdürleri Casey'ye gönderdim ve umursamadığını ve istediğim tüm olumsuz yorumları bırakabileceğimi ve benimle iş yapmak istemediğini söyledi. Korkunç korkunç korkunç kullanılmış araba satıcısı. Hiç dürüstlük yok, tam yalancılar. Bir daha asla bu şirketle iş yapmayacak. Larry h Miller, şirketinin nasıl geliştiğiyle mezarında teslim oluyor

Mike T. harika. Çok yardımcı oldu ama baskı yapmadı. Onu ve LHM'yi herkese tavsiye ederim!

Larry H Millers'ta her zaman harika bir hizmet ve deneyim oldu

Bugün lhm Murray'de yeni bir kamyon satın almak harika bir deneyim. Kmt bayiliği ile uğraşmayın.

Hızlı ve kolay müşteri hizmetleri. Naziktiler ve tam olarak neyin düzeltilmesi gerektiğini açıkladılar ve fiyatı önceden verdiler. Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım.

Olağanüstü hizmet departmanı! Araçlarımıza her bakım yaptırdığımda, yukarıda ve öteye giden güler yüzlü personel ile karşılandı. Şu anda bir bebeğim var ve arabamızı bakım gördükten sonra alamadı, Tyler arabayı bırakabildi. Bunu yapmak bana çaresizce yardımcı oldu ve bu yeni annemin stresini azalttı. Olağanüstü bir servis ekibine sahip olduğunuz için Toyota'ya teşekkür ederiz !!

Her yerde harika bir deneyimdi. LHM Toyota, içeri girdiğim dakikadan yeni arabamızın ikisini de sürene kadar harika bir deneyim yaşattı. Özellikle tüm yardımları için Tissa, Vlad ve Daniel'e teşekkür etmek isterim!

mükemmel servis, çok cana yakın insanlar, yeni arabamı almak için çok kolay ve basit prosedür, ihtiyaçlarımıza göre kişiselleştirilmiş ilgi şiddetle tavsiye edilen Larry H. Miller !!!

TEK lastik basınç sensörünü takmaları için bu bekleme alanında saat 6'dan başlayarak.

Hoş ve tamamen memnunum. Lance Barraclough ve Pete Bell ile çalıştım. Lance'e sevk edildim ve onunla konuştuktan sonra ihtiyaçlarıma uygun bir araca karar verdim. Aracın gelmesini bekledim ve 30 Temmuz'da geldi. 31'inde geldiğimde Lance, Pete Bell ile çalışmamı sağladı. Daha önce son araç satın alımımda Pete ile çalışmıştım. Lance'in yardımına minnettarım, nazik ve profesyoneldi. Annem ve kayınpederim benim takasımı satın alıyorlardı. Onlar da arabalarında ticaret yapıyorlardı. Babam neredeyse 91 yaşında ve Pete çok kibar, kibar ve onlara yardım etmeyi önemsiyordu. Pete Bell'den daha iyi bir satıcınız olabileceğini sanmıyorum. Bayiye gelen herkesin isteyeceği türden bir satıcıyı örneklendiriyor. Murray'deki Larry H. Miller Toyota'dan memnunuz ve araçlarımızı sizlerle birlikte servis edeceğiz. Finansman ve kağıt çalışma odasına girdiğimizde (ki bu benim akrabalarımdan hoşlanmaz) Tyler Anderson çok nazik ve yardımcı oldu. Saldırgan değildi ve bu deneyimi bir rüya haline getirdi. Bizim günümüzü yaptın. Bu işleme yardımcı olan herkese teşekkür ederiz. Brent Robison ...

Bob, aldatıcı satış taktikleri kullanır, satış koşulları konusunda kafanızı karıştırmaya çalışır ve size yalan söylemek ve zorbalık yapmaktan çekinmez.

Pazartesi günü şahsen bir fiyat teklifi aldım. Salı günü fiyatı teyit etmek için aradım. Fiyatı onayladı ve içeri girip almamı söyledi. Ben geldiğimde fiyatı 2000 doların üzerinde artırmıştı. Büyük bir yanlış anlaşılmaymış gibi davrandı. Tam olarak bu durumdan kaçınmak umuduyla fiyatı teyit etmek için aradım. Özellikle 'Kapıdan dışarı' dedim ve fiyatı teyit ederken iki kez de noktayı vurguladım. Yanlış anlaşılma olmayacağından çok emin oldum. Aslında arabayı satın alma zamanı geldiğinde yüzüme yalan söyledi. Bayiliğe gelmek için gün ortasında işten izin almam için beni kandırdığı gerçeğinden zevk alıyor gibiydi.

Larry H. Miller hakkında benzer korku hikayeleri duymuştum ama yine de onlara bir şans vermeye karar verdim. Bu bir hataydı. BU YERDEN KAÇININ.

Üstün hizmet, cana yakın çalışanlar ve 18 ay önce onlardan satın aldığımız kullanılmış 2014 Toyota RAV4 ile sıfır sorun! Aferin Larry H Miller personeli!

Herkes harikaydı. Servisleri olağanüstü. Hatta Bob bana istediğim arabayı bile onlar benim için detaylandırmayı bitirmeden buldu. Finansman konusunda benimle çalıştılar ve hatta tüm evrak işlerini Lisans için teslim ettiler. Tek yapmam gereken, dolu bir benzin deposuyla onu uzaklaştırmaktı.

Onaylı bir ikinci el araba için bana harika bir fiyat teklif ettiler ve bana harika bir müşteri hizmeti verdiler. Genel olarak hoş bir deneyim yaşadım. Ray özellikle çok mütevazı ve nazikti ve doğru arabayı harika bir fiyata bulmama yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri için 5 yıldız.

% 100 tutmak. Mitch Mahaas müşterileriyle ilgilenir.

Servis temsilcisi Marion, çok profesyonel, ayrıntılı, tüm soruları yanıtlamaya istekli ve harika bir mizah anlayışı vardı! İşini sevdiği belliydi!

Ancak arabamda çalışan teknoloji, dört ay önce Haziran ayında aynı yerde yapmak için 1.000 dolardan fazla harcadığım bir dizi hizmete ihtiyacım olduğunu iddia etti. Marion bunu ona gösterdiğinde, bunun bir ihmal olduğunu söyledi. Ama dürüst bir bayiliğe güvenen bir müşteri olarak, sadece hızlı bir dolar mı aradıklarını sordu, daha yeni yapıldığını hatırlamayacağımı umuyordum!

Eric Rosner birinci sınıf hizmet veriyor! Araba almak isteyen herkes Eric'i görmeli. Tavsiye ederim!

LHM'den ilk alıcı.
Daha iyi bir deneyim isteyemezdim.
Test sürüşü talep ettik ve araç geldiğimizde gitmeye hazırdı. Satış ekibinden finansmana kadar birinci sınıftı. Kesinlikle deneyime değer.

Daima profesyonel bir müşteri hizmeti almak için ilk sırada yer alan Toyota Corolla 2006 servisinden çıkmıştır. Buradaki harika hizmet nedeniyle, 10 yaşında bir araba yeni gibi çalışır ve mırıldanır.

Oraya sabah 7'de düzenli bakım için gittim neredeyse 11'e kadar ayrılmadım ve yaralanmaya hakaret eklemek için bakım lambam hala yanıyor! Diğer bayilere gitmeye bakacağım. Tavsiye etmem

Araba satın alma deneyimini çok sevdim sadece bir sorun, frenlerin değiştirilmesi gerektiğini söyleyebilir ve arabadan biraz para alıp almayacaklarını sorabilirdim, böylece onları halledebilirim, defalarca yaptıklarını söylediler, bunu geceliydi, bu yüzden telefon el fenerimle gerçekten göremedim, bu yüzden ertesi gün baktım ve onları hiç değiştirmediler ama güvenmeyin, onlara ne söylediklerini iş emirleri sağladılar yaptılar.

Harika servis merkezi. Her zaman kendi yollarından çıkarlar ve asla gerçekten ihtiyacınız olmayan şeyleri / hizmetleri size satmaya çalışmazlar. Fiyatlar, düzenli bakım planlarında gerçekten iyi.

Bu bayilikle korkunç bir deneyim. Satış sürecinde tamamen manipülatif davrandılar. Şunu ve bunu vaat ediyor. "Büyük bir şey elde ettiğimizi" söylerken hiçbir şey konusunda net veya açık değillerdi. Çok fazla korkutma taktiği kullandılar ve bir şey söylemenize asla izin vermediler. Ayrıca Dave'e dikkat edin. O bir satış müdürüydü ve bizden gerçekten faydalandı. En büyük sorun, bizi nasıl / neden bu kadar iyi hale getirdiklerine dair açık ve net olmamalarıydı. Hiç para biriktirmediğimiz ortaya çıktı, sadece çevreler halinde konuştukları için uğraştık. Tamamen kötü muamele gördüğünü hissettik. Draper'da Karl Malone Toyota'da çok şey kaçırdık ve arabamızı 2-3 bin dolara daha ucuza alabilirdik.

Genel müdür bu yorumu yanıtladı. Onu defalarca aradı. Şimdi 4 gün geçti ve yanıt yok, takip yok, hiçbir şey yok. Dolayısıyla, takip mesajı, hiçbir yere götürmeyen otomatik bir yanıttır.

MUHTEŞEM!!!!
Alan Weeks ÇOK yardımcı oldu ve bizi Prius'umuza yerleştirmek için geriye doğru eğildi. Tyler, kira kontratımızı hızlandırmakta harikaydı.
Hepinize teşekkür ederim
Lynn ve Meagan Whitaker

Mükemmel servis! Araba servisim için daha iyi bir anlaşma yapmama yardımcı oldu. Beklemek hiç de fena değildi, dürüst insanlar.

Servis olağanüstü !! Mary Jane, hizmet sorunlarını açıklamak için mükemmel bir iş çıkardı.

Ekiple harika bir deneyim. Tam olarak ihtiyacım olanı elde etmek için zaman harcadılar.

Kötü muamele gördüm. Bir araba almaya tam niyetim vardı ve biraz kel olan adam beni en büyük fahişe gibi hissettirdi. Adını hatırlamıyordum ama sadece bu deneyimden dolayı bir Toyota almayacağım. Arabalarla ilgili gramer ve bilgimi düzeltti. Kötü eleştiriler bırakmaktan nefret ediyorum ama inanıyorum ki bu adamla karşılaşan olursa lütfen onu görmezden gelin. Bu yere daha önce gitmiştim ve harika zaman geçirdik ama bu bir seferlik. lütfen bu incelemenin, yalnızca deneyimim hakkında herkesin bilmesini istediğim konuma gitmenizi engellemesine izin vermeyin.

Servisler iyiydi, doğru kullanılmış arabayı bulmak için çok çalıştılar. Doğu bayisinde müzik biraz gürültülü ve kağıt işini beklerken sinirlendi

Burada en iyi deneyimi yaşadım! Satıştan hizmete kadar tüm işteki personel bana nezaket, yardımseverlik ve saygıyla davrandı. Herkesle uğraşmak bir zevkti! Artı, kamyonum satın aldığım en iyi araba !!!

Bu bayilikten aldığım hizmetten ve satın aldığım hizmetten çok memnunum. Satıcım Dave Hughes, fazladan yol kat etti ve ardından bazılarını buradaki deneyimimi harika kılmak için yaptı.

Sean, iki ayrı ziyarette hem bana hem de anneme çok iyi davrandı. Arkadaş canlısı, yardımsever ve cana yakın.

Ayrıca şehirdeki en iyi kahve makinesi!

Murray ekibiyle harika deneyimlerimiz oldu. Yaptığımız çoklu satın alma / Kiralama işlemlerinden, aracımızın hizmetine kadar. Bize çok iyi baktılar.

Yavaş servis arabayı yıkamamalarını istedi ama yaptılar

Bir anlaşma yapmaya çalışırken araba satıcılarından pek bir şey beklemiyorum, beni her zaman kirli hissettiriyorlar, sanki bir domuzla güreşip kaybolmuşum gibi. Ancak, Larry H. Miller Toyota'da geri dönen bir müşteri olmalarına ve onlarla çok para harcayan birine rağmen, düşük beklentilerimi bile (kötü bir şekilde) aşmayı başardılar. Orada yaşadığım bütünlük eksikliği hayret vericiydi. 2015, çok düşük kilometre, yüklü Tundra Crewmax Platinum'umu bir TRD Pro 4 Runner ile takas etmeye gittim. 4Runner, birkaç hafta önce 1K $ depozito yatırdığımda inşa ediliyordu. Dün bir takas değeri için Tundra'mı görmelerine ve evrak işlerini yapmalarına izin vermek için içeri girdiğimde, kabul ettiğim fiyatın MSRP üzerinden 2 bin dolar ve satıcıyla anlaştığımı hatırladığım fiyatın 4 katı olduğunu fark ettim. O sırada birlikte çalışıyordum (son evrak işlerini yapmak için geri döndüğümde tıpla ilgileniyordu). Satış müdürünü (Vladimir) işe alması gerektiği yeni satıcım tarafından çabucak belirlendi ve bunu yaptı. Vlad'a MSRP üzerindeki 2K $ 'ın nereden geldiğini sordum ve cesurca, kamyon çok nadir olduğu için alabildikleri için bunun ücretli olduğu söylendi. Bu fiyata karşı koyduğumda temelde kumu dövmem söylendi. Aslında, 2 bin dolara hayır dediğim anda, öpüşmeden düzüşen Vlad hemen ayağa kalktı, klasörünü kapattı ve bana listedeki bir sonraki adamı arayacaklarını söyledi. Ona araç için depozitonun olduğunu söyledim, henüz gelmemişti ve bir iki gün alıp bunun benim için değer olup olmadığına karar vermek istedim. Temel olarak, listedeki herhangi biri o gün aracı isterse, ona satacağını ve istesem de istemesem de depozitonumu iade edeceğini söyledi. Hala ilk pozisyonum olduğunu ve bundan vazgeçmediğimi yineledim. Umursamadı. Toyota NA'yı aradım ve bir rapor yazdım ve LHM'deki Müşteri Memnuniyeti Müdürü (Mitch) ile iletişime geçtim, bana hala ilk pozisyonum olduğunu söyledi, ancak yine de 2 bin $ 'lık bir ücret alacaklardı çünkü yapabilirlerdi ve o gerçekten yapmadı Önceki işimi veya herhangi bir şekilde iki yönlü sadakati önemsiyorum. Günün sonunda başka bir bayiye gittim, adımı başka bir TRD Pro 4Runner için listeye yazdım, depozito tutarının yarısını ödedim ve MSRP için anlaşma yaptım ve takasım için daha fazlasını aldım. Kamyonumu üç ay veya daha kısa sürede almalıyım. Rıza dışı, akşam yemeğinden uzak sevişmenin kurbanı olmaktan hoşlanmıyorsanız, Moronic Veba gibi bu a-deliklerden kaçının. Adil davranılırsa son derece sadık bir müşteriyim. Sanırım LHM'den başka bir araç satın almayacağımı ve kimin aradığını tanıdığım herkese onlardan kaçınmaları için tavsiyelerde bulunacağımı söylemeye gerek yok. Umarım 2 bin dolarlık ödeme ve f.u. tavrı, benden kaybettikleri gelecek gelire değerdi. (Bunu okuduğunuzda, LHM çalışanı, sizi kuşa çevirdiğimi hayal edin.)

Steve Adams'la çalışmak çok iyiydi, hatta bize yardım etmek için izin gününde geldi. İstediğimiz kamyonu tüm seçeneklerle aldık, sadece rengi değil. Bu uzun zaman alırdı ve muhtemelen Toyota finansmanını kaçırırdık. Ama sahip olduğumuz renkten memnunuz.
Tek sorunum, tüm kağıt işlerini yapıp kapıdan çıkarmak için geçen süre. Yaklaşık 4 saat. Kağıt işlerinin çoğunu bir önceki gün yaklaşık 2 1/2 için zaten yapmış olduğumuzu düşünürsek, bu uzun bir süre gibi görünüyordu. Bu bir yana, sahip olduğumuz kamyondan mutluyuz.