Mercedes-Benz of Pompano a AN dealership Gözden geçirmek

Basit bir işte ateşli bir deneyimim oldu. 2020'de otomobillerin geçim kaynakları için çok önemli olduğu. Anahtar değişimi için 2-3 gün sürmesi gereken bir iş bulmak için 2 TAM HAFTA beklemek zorunda kaldım. Mercedes arabamı alıp anahtar yaparken 2 hafta gelir kaybetmek zorunda kaldım. Bunun için hala TAM tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu başka bir hikaye, 1 rakamdan alıntı yapıldı ve iş bittiğinde daha fazla ödeme yaptım. Neyse ki talep ettikleri 1.100 $ 'dan fazla rakamı geri çektim ve 2 haftalık ZARAR GELİRİ, BAŞARISIZ TİCARET, Mercedes CPO anlaşmasının ardından bir anahtar için 900 $' dan fazla ödeme yaptım.

Deneyim hakkında istenmeyen bir deneyim ve bana büyük bir ZARAR KAYBINDAN başka ne söyleyeceğimi gerçekten bilmiyorum.

Büyük MB bayiliği. Süper satış, finans ve servis destek operasyonları.

Hoş bir deneyimdi. Mohamed Babsi ve David'e bunu gerçekleştirdikleri için teşekkürler. Büyük bayilik çok profesyonel ve bu bayiliği herkese tavsiye ederim. Bu arada Cadillac için çalışıyorum;)

Hizmet deneyimimden çok memnun kaldım. Arabamın bakımı için yukarıda ve öteye gittiler. Farkında bile olmadığım veya onlarla ilgilenmelerini beklediğim şeyler yaptı. Ronald Richardson benim hizmet danışmanımdı ve çok profesyonel ve çok yardımcı oldu. Tüm servis ihtiyaçlarım için Mercedes'imi pompano ile Mercedes'e kesinlikle geri getireceğim.

Harika servis. Çok Menmun Kalmak. Matthew son derece bilgili ve yardımcı oldu. 5 yıldızlı hizmet.

Yakın zamanda Mercedes Benz Pompano'da yeni bir Mercedes CLS400 Coupe kiraladım. Mark Sawyer ile çalıştık ve harika bir deneyim yaşadık. Mark sabırlıydı ve bu arabanın tüm özelliklerini anlatmak için zaman ayırdı, biz onu bir test sürüşü için götürdük ve bunun araba olduğuna karar verdik. Baştan sona süreç kolay, çok profesyoneldi ve Mark ile çalışmak bir zevkti.
Bir Mercedes veya benzeri bir araç satın almayı düşünen herkese Mark ve Mercedes-Benz'i Pompano'dan tavsiye ederim.

iyi hizmet aldı. Agna her zamanki gibi çok hevesliydi

Pompano Mercedes Benz'i seviyorum. Danışmanım her zaman çok yardımcı oluyor!

Bu bayilikten uzak durun !!!! Profesyonelliğin eksikliğini yeterince vurgulayamıyorum. Satıcı ve liderlik ekibinin davranışları beni dehşete düşürüyor.
Aralık 2019'da sertifikalı bir ikinci el 2019 A-220 satın aldım. Bu aracın, üzerinde 193 mil olduğu ve mükemmel durumda olduğu ilan edildi. Aracın, ilan edildiği gibi 193 değil, 2.900 mil vardı.
Telefonla 6 bin dolara yakın bir değere sahip olduğu söylenen bir araç alım satım yaptım. Geldiğimde maksimum 5 bin dolar teklif edebileceklerini ve bana bir iyilik yaptıklarını söylediler. Sonunda onlara, yakınlardaki bir bayiden aynı fiyata yepyeni bir 2020 A-220 satın alabileceğim için ayrıldığımı bildirdim. İki saat sonra benim ticaretim için 6 bin doları kabul ettiler.
Evrak işlerini başlattıktan sonra, araçtaki bir alanda eksik boya parçaları olduğunu fark ettim. Bunun hiçbir şey olmadığından ve ücretsiz olarak daha kolay düzeltilebileceğinden emin oldum. Satıcıya ulaşmada önemli zorluklar yaşadım, bu yüzden sonunda işi yapmak için bayiye gittim. Kesinlikle berbat görünüyor! Parlatılmamış, ancak boyanmış gibi görünüyor. Yeterli boya olmadığı için girinti yapar ve görünürdür. Araca bakım yapılırken saatlerce oturdum. Tamamlandıktan sonra aracı binanın önüne park ettiler. Bu sefer geç ve karanlıktı. Eve gittim ve aracı ışık altında inceledim.
Bayiyi aradım ve bir düzineden fazla mesaj bıraktım ve bir geri dönüş çağrısı almadım! Genel müdür, satış müdürü ve satıcıya mesajlar bıraktım. Bu, bu araba için 32 bin dolar ödedikten sonra. Bölgede başka Mercedes bayileri de var; baş ağrısından kurtul ve buradan başka bir yere git!

Servisi kapsayan ön ödemeli bakımım olmasına rağmen servis departmanı servisim için benden ücret almaya başladı. Sonunda hatayı kabul edip paramı iade etmeden önce servis ekibi, finans ve bayi ile yaklaşık 3 saat savaştı.

Evrak işlerinizi getirdiğinizden emin olun, aksi takdirde şansınız kalmaz!

Servis temsilcimiz Mandy, GL450'mizin tüm garanti ayrıntılarıyla ilgilenerek hoş bir deneyim yaşatır

İyi davranılmak her zaman bir zevktir! Andrew Almanzar, bunun olmasını sağlamak için mükemmel bir iş çıkarıyor.

Müşteri hizmetleri ve servis departmanı güzeldi. Şimdiye kadar bu konumdan şikayetçi değilim.

Genel olarak buradaki deneyimim oldukça pürüzsüz. Buradan bir ML ve GL SUV'larımız var ve bu bayiliğin satın alma ve servis kısmında büyük bir aksaklık yaşanmıyor.

Auto Nation gibi sabit fiyatlı otomobil bayilerinden hiçbir şey almama konusunda sert ve hızlı bir kuralım var. MB of Pompano, Auto Nation'a aittir. Fiyatlarına güvenmiyorum. Bu durumda, sadece bir nedenle ve tek bir nedenle bir istisna yaptım. 2010 Jaguar XKS üzerinde sadece 14000 mil vardı. Bu son derece düşük kilometre performansı. Bu nedenle ben de aşağılandım ve bedelini ödedim. Fiyat yüksekti ama mantıklı değil. Satıcıyla olan deneyim ve bayideki servis mükemmeldi. Şimdiye kadar yaşadığım en az sorunlu araba alımlarından biriydi. 60 araba aldım. Servis için dört yıldız ve sabit fiyat için sıfır veriyorum.

Çok güzel bir resepsiyon!
Ronnie bana çok iyi hizmet verdi
Çok profesyonel

Çalınan ve kurtarılmış bir Mercedes Benz SL550'im var. Raul Mendez, aracıma atanan servis danışmanıydı. Raul ile olan deneyim, alabileceği kadar kötüydü. Aracım bayiye ilk ulaştığında Raul bana ve sigorta şirketime yeni bir anahtar alıp programlamamın iki gün süreceğini söyledi. Mercan Gables'ın Mercedes Benz'i anahtarın 1 günde programlanacağını onaylarken, bayinin anahtarın programlanması 3 haftadan fazla sürdü. Raul'a e-posta ve mesajlarla birkaç kez tavsiyede bulundum, lütfen aracımın çalındığı ve aracıma ne tür zararlar yapıldığını bilmediğim için aracımı tamamen geçtiğinizden emin olun. Ön camım çatlamıştı. Raul, sigorta şirketim bir OEM ön camı onayladıktan sonra satış sonrası bir ön cam takmaya karar verdi. Sigorta şirketim birden fazla e-posta ve sesli mesaj bıraktı ve Raul'dan yanıt alamadı. Raul, çok geç olduğunu belirtti, zaten araca bir satış sonrası ön cam taktırdı ve ön camı çıkarmayacağını söyledi. Ön camın yerleşik sistemlere ve kameralar, yağmur sensörleri, antenler, güneş kaplamalı ön cam ve ısıtma elemanları gibi Gelişmiş Sürücü Destek Sistemlerine göre kalibre edilmesi gerektiğinden sigorta şirketime Oem ön camı onayladıklarını bildirdim. Satış sonrası cam, bu karmaşık elektrikli bileşenleri hesaba katmaz ve aracımın elektronik sistemlerine müdahale eder veya bu elektronik sistemlerin düzgün çalışmamasına neden olur. Raul'un iletişim eksikliği nedeniyle yoldayken kendi güvenliğim veya başkalarının güvenliği için sorumluluk alma riskini almak istemiyorum. Artık aracımda güvenlik tehlikesi oluşturabilecek parçalar var. Her şeyin halledildiğini belirttikten sonra aracımı almaya gittiğimde sorunlar burada bitmiyor Raul bana anahtarlarımı veriyor ve uzaklaşıyor, orada benimle beklemiyor ve aracımdan geçiyor, sadece yürüyor. Aracıma biner binmez orta konsolun kırıldığını fark ediyorum. Raul ile hiçbir yere varamayacağımı biliyordum, bu yüzden bir Müdürle konuşmak istedim. Todd Banks çıkıyor Ona aracımın 2 ay boyunca nasıl bayisinde kalabileceğini söyledim ve orta konsolun bozuk olduğunun farkında değiller. Ardından, konsolun kırıldığının farkında olduğumuz bir tavırla yanıt veriyor, ancak bu, her zaman SL550 sınıfında aşınma ve daralmadan kaynaklanıyor. Daha sonra Todd'a aracımdaki tüm hasarları bana ve sigorta şirketime bildirmeniz gerektiğini söyledim. Hasarların daha önce orada olup olmadığına karar vermedim. Ona ayrıca satış sonrası ön camla ilgili sorunu da hatırlattım, Todd'un yanıtı Bay Infante oldu, şimdi araçla ilgili eski sorunları gündeme getiriyorsunuz. Todd'a bunun hala bir sorun olduğunu söyledim, çünkü artık araçta satış sonrası bir ön cam var, bununla bir sorunum olmadığı anlamına gelmez. Daha sonra Todd'a, direksiyon simidi üzerindeki aracı çevirir çevirmez, başımın üzerinden tamamen kilitlendiğinde ve aşağıya doğru ayarlanmayacağında bir test sürüşüne çıkıp çıkamayacağımızı sordum. Aracımı bile süremedim, aracı bir teknisyen testinin sürmesine imkan yok. Todd daha sonra bunu kaçırmamız gerektiğini söylüyor. Todd'a sigorta şirketimi aradığımı ve aracımı Coral Gables'ın Mercedes Benz'ine çekeceğimi söyledim. Todd olanlar için tek bir kez bile özür dilemedi, sadece uzaklaştı. Aracım Coral Gables'tan Mercedes Benz'e çekildi, aracıma bakılmayan 7.000 $ 'dan fazla hasar vardı. Coral Gables'ın servis danışmanı, bir Mercedes Benz bayisinin bir araca bu kadar çok hasarı nasıl kaçırdığını bilmediğimi söyledi. Raul ve Todd ile yaşadığım deneyimden dolayı araçlarımdan hiçbirini otonasyona almam.

Birkaç gün önce karımın ve erkek geyiği aldım bana bir ödünç verdi ve bana detay verdiler, eşimin arabasına yapacaktı Andrew çok iyi bir arkadaşı var orada aracınızı tamir ettirmeniz gerekiyorsa Mercedes'inizi alın AC'ıma bakım yapmak için Pompano Mercedes'e değil Fort Lauderdale'den Mercedes'e ve hava yastığı ışığını çıkarıp kodları profesyonelce temizlediler, teşekkürler Andrew

Toyota Corolla'mı Seviyorum, onunla her yere sürmek güzel,

hızlı ve verimli, mükemmel müşteri hizmeti
Raul ve Brad her zaman bana çok iyi bakıyor
gerçek profesyonellerle uğraşmayı seviyorum

Raul'u tekrar hizmet danışmanım olarak görmenin mutluluğunu yaşadım. İletişim kurmada ve sorunun verimli ve doğru bir şekilde çözülmesinde son derece iyidir. Harika bir çalışanınız var ve geri bildirim vermeye genellikle zaman ayırmasam da, bu durumda bunu yapma ihtiyacı hissettim. Sorunumla ilgilendiğin için teşekkürler Raul.

6 yıldır bu bayide sadık bir müşteriyim. Aynı olağanüstü hizmet danışmanına sahiptim Bradley. Bu bayide arabamı her zaman servise götürmemin birincil nedeni o. Bilgili, çalışması kolay ve Pompano'daki Mercedes-Benz'e gerçek bir değer olan olağanüstü müşteri hizmetleri veriyor.

Bu bayilikten bir Benz kiraladım. Amy Le, satış ortağım. Profesyonel, arkadaş canlısı ve cana yakın. Amy markayı çok iyi temsil ediyor! Deneyimi çok çok güzel yaptı! Teşekkürler Amy!

Güzel bir Mercedes-Benz almak için harika bir araba yeri

Harika araba mükemmel performansı ... sadece kör nokta gibi paket yardımına sahip olduğunu görmeyin. Ve hat yardımı. Ama ks spor paketi belki ikisini birden birleştiremezler. Ama ondan sonra ve Sürüş Makinesi.

GÜNCEL İNCELEME:
5 yıldıza yükseltildi. Sonunda MB Pompano araba yıkamasını çalıştırdı. Bir ara aldı ama sonunda oraya vardılar.

Burada harika bir servis danışmanına ihtiyacınız varsa, servis randevunuzu alırken Mandy'yi sorun. Mercedes benz markasını herkesin zirvesinde tutmak için fazladan yol kat ediyor ve aynı zamanda müşterileri mutlu ediyor. Harika iş Mandy! (Umarım GM'niz bayilik ve müşteriler için yaptığınız harika işin farkındadır).

ESKİ İNCELEME:
Mercedes Benz, Güney Florida'nın önde gelen lüks otomobil markası olduğunu iddia ediyor, ancak gerçekten utanç verici, araba yıkamaları bir aydan fazla süredir mi? MB pompano ne verir ???

Kesinlikle berbat bir deneyim. Bir satış elemanıyla e-posta yoluyla iletişim kurdu ve bir araba ve fiyat konusunda anlaştı. Oraya vardığımda birçok plan yaptılar. Bunlardan biri, hata yaptıkları ve bize doğru fiyatı söylemedikleri. Yaklaşık bir saat kadar tartışıp vaktimizi boşa harcadıktan sonra, bize vereceklerini söylediler. Tüm evraklar imzalandıktan dört saat sonra, finans hanımı bizimle konuşmak için geldi. Çok kaba, saldırgan, kısa huylu, iri kadın geldi ve paket seçeneklerini duymak için bize havlamaya başladı. Genel olarak, çok kötü bir deneyim. Bu adamlar dolandırıcı. Çıkmakla sona erdi. Burası kimseye tavsiye etmem.

Arabamı servis için aldığım tek yer. Raoul harika, servis danışmanı.

Mercedes-Benz of Pompano'da harika bir deneyim yaşadım, Keith adındaki satıcı bu deneyimi çok daha kolaylaştırdı. Her zaman yardım etmeye istekliydi ve çok sabrı vardı. Mercedes of Pompano'ya gelene kadar hiç bu kadar sorunsuz bir satın alma deneyimim olmamıştı! Kesinlikle tavsiye ederim!

Servis danışmanı Raul Mendez III, Mercedes'in pompano'yu çok para kıldığından emin olduğum, birinci sınıf bir dolandırıcıdır; sonra tekrar teşhis için beni soymaya çalıştı
1. Randevu aldığım bayan bana yeniden teşhisin ücretsiz olacağını söyledi
2. Hiçbir şirket kaydı bulunamadığı zaman arabanın bir yağ sızıntısı onarımına ihtiyaç duyduğu bilgisini ihmal ederek önceki bir teşhis hakkında yüzüme yalan söyledim. Yine de, ilk ziyaretimde kapıdan çıkarken, onları kaldırdığımda şahsen görmezden gelmemi söylediği kağıtlar bende var
3. Önceki ziyaretim tavsiye edilen hareket tarzı, hem servis B hem de yağ değişimiydi, yağ değişimi servisin bir parçası olduğu için çift şarj oldu b, şans eseri diğer tamircim bana söyledi
4. Önceleri bahsettiğim yağ seviyesi azaltma ışığını görmezden geldim ve onaylamadı, onu ilk getirdiğimde ne yaptıklarını sorgulamama neden oldu ve birkaç gün boyunca tuttular (ışıkla getirip onlara gösterdiler şahsen ikinci kez) tamam şimdi bana inanıyorlar

5. Bir yağ sızıntısı onarımının fiyatını öğrenmek için aradığımda başka hiçbir servis danışmanının bana yardım etmesine izin verilmediğinden, geri döneceğime inanmayın.

Google hesabıma yalnızca bunu göndermek için tepki verdiğimi belirtmek isterim; Arabasına güvendiğim gerçek şirketten daha iyi bir şey umdum.

Bu konum gerçekten güzel, profesyoneller ve kibar,
Randevu ile çok doğru, danışman Bay Ronnie Richardson çok kibar, işi hakkında bilgisi var. Bu yeri tavsiye ederim

Hizmetiniz için teşekkürler.

Mercedez'deki yeni kira kontratıma girerken Reggie ile uğraşmanın zevkini yaşadım.
Ona gönderdiğim milyonlarca çağrı ve mesajdan sonra bile bana karşı çok sabırlıydı (onu deli ettiğimi biliyordum). Benim için yaptığı her şeyi takdir ettim ve profesyonelliği çok takdir edildi.
Mercedez Benz Pompano lokasyonunda bir araba ile ilgilenip ilgilenmediğinizi sormanızı şiddetle tavsiye ederim. Çalışmak için kesinlikle en iyisiydi !!!

Çok kötü bir deneyim. 2020 Mayıs ayında arabamızı kontrol için iki kez aldık ... her şeyin yolunda olduğundan emin olmak istiyoruz. 27 Mayıs 2020 son ziyaretinde 5/31/2020 tarihinde sona eren araç garantisinden dolayı .. her şeyi kontrol edin dedik ... 6/1/2020 tarihinde aradılar ve arabanın her şeyi almaya hazır olduğunu söylediler. bakıyorum ... eve geldiğimizde kocamın girdiği arabanın kapısını açıyorlar şoför tarafındaki arabanın kapısını açamadı ... hemen arıyoruz .. servis danışmanı aramamıza cevap vermedi bu yüzden servis departmanını arıyoruz. hattaki diğer kişi, yapabileceğini düşünmesinin uygun olduğunu söyledi. arabaya getirin. Yaptık, tamir etmek için 1500.00 $ ödememiz gerektiğini iddia ediyorlar ...
En başından itibaren arabayı tamir etmek için bizden para almak istediler ... onlara CORVID-19 nedeniyle hiç paramız olmadığını söyledik ... Servis danışmanı 100.00 $ ödeyebilir miyiz diye sordu, kullanım garantisi dedik parasını ödediğimizi, bu yüzden hiçbir şey ödemeyeceğimizi kabul ediyorlar .... Arabada çalışırken bir telin gevşediğine inanıyorum ... ve şimdi onu servis için geri getirmeleri gerektiğini biliyorlar ... POMPANO MERCEDES-BENZ'DEKİ BU KİŞİLERİN KALPLERİ YOKTUR ... GİBİ BİR ZAMANDA ... YANLIŞ.

Çok iyi müşteri hizmetleri !!! Hugo çok arkadaş canlısıydı ve ihtiyacımız olan her konuda yardımcı oldu. Teşekkürler pompano Mercedes Benz kesinlikle geri gelecek.

Julie ve Mercedes'ten her zamanki gibi 5 yıldızlı hizmet ...

Korkunç müşteri hizmetleri. Arabamı geri çağrılan bir açılır tavanı tamir ettirdim. Sadece camın değiştirildiğini söyleyerek başladılar ve ona sahip olmak istemediler. Onu geri getiren servis müdürüne geri götürdüler ve işe yaramadığını söylediler, gidip tamir ettirdiler ve camın değiştirilmesi için geri getirdiler. Arabayı sattığımı ve alıcıya nezaketen geri çağırmanın halledildiğini açıkladım. Servis müdürü, satmadan önce daha çok tamir etmem gerektiğini söyledi. Onlardan habersiz olarak tüm sigortaları değiştirdim ve referansım için bir fotoğraf çektim. Eve gidip baktım, işe yaramaması için sigortayı çıkardılar. Vaktimi boşa harcadığınız için teşekkürler ve kesinlikle bu yetkili servis merkezindeki uygulamaları bildirmek için MBUSA ile iletişime geçeceğim.

2006 SLK'mı, değiştirilecek SRS çocuk algılama göstergesi ve ayrıca sürücü tarafı stereo hoparlör değişimi ile birlikte kısa huzmeli bir yedek için getirdim. Bu küçük rahatsız edici kesintilere çok az ihtiyacım olmasına rağmen Pompano'dan Mercedes Benz bebeğime çok iyi baktı. Beklenmedik bir gecikme nedeniyle tüm faturada indirim alabildim. MB bayinize iyi davranın ve size çok iyi davranacaklardır.

16 Eylül'de 2006 SLK 280'imi planlı bakım için getirdim. Ekip, motor ve şanzıman yuvalarımın çöktüğünü gördü. Utanmıştım ama lastikten yapılmış ve kuru çürümüş olan bağları açıkladıklarında bana mantıklı geldi. Ekip çok profesyoneldi ve onarım maliyeti çok makul ve arabam o gün hazırdı. Teşekkürler Pompano.

Dave Minnich olmasaydı geri gelmezdim
Kevin Desk hizmette olmasaydı geri gelmezdim.

Pompano Mercedes-Benz'de Christina Wilson ve Ralf Khalil ile çalışmaktan harika bir deneyim. Bayiyi defalarca ziyaret ettim ve satın alma süreci boyunca çalışmak kolay ve iyi iletişim kurdular. Her iki satış uzmanını da şiddetle tavsiye ederim.

Araba satın almak benim "işim" değil, kocalarım. Ama Abe ve Billy bunu kolay, hızlı ve daha harika hale getirdiler, o zaman ben de hayal edebilirdim. İçeri girerseniz onları görün, hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

MB of Pompano Beach'te harika bir deneyim. Servis danışmanım Mihai Hetea durumumu dinledi ve beni tatmin etmek için yukarıda ve öteye gitti.
Şehir dışından bir kar kuşu olarak özellikle aldığım hizmetten memnun kaldım.
Tüm Mercedes ihtiyaçlarınız için MB of pompano Beach'i şiddetle tavsiye ederim.
Tim Spatafore

17 Kasım'dan beri arabamda çözülmemiş bir kusurlu boya sorunum var. Aracın yeniden boyanması gerektiği kabul edildi. Hiçbir şey yapılmaz. Bu, 17 Kasım 2017'den beri çözülmedi

BÜYÜK MÜŞTERİ HİZMETİ

ÇOK YÜKSEK FAİZ ORANI

İlk kez bir Mercedes Benz bayisinde ve kuruluşu kapsayan mürettebat hakkında yeterince büyük şeyler söyleyemem. Steve, Mark ve Adam ile tanışmak bir zevkti, süreci sadece eğlenceli hale getirmekle kalmayıp, aynı zamanda birinci sınıf malzemeyi sergileyen profesyonellik sergiledi. Tüm yardımlar için tekrar teşekkürler ve yeni aracımla çok heyecanlıyım.

Anahtarlarımın bir aydan fazla süredir evime gönderilmesini bekleyen kötü bir deneyim! Karım bayi ile her gün temasa geçiyor ve satıcı Steven bize etrafı gezdirmeye devam ediyor, haftalar önce gönderdiği konusunda yalan söyledi! Ve karım her hafta onu arayıp duruyor! Hatta yedek anahtarı almak için 3 saat araba kullanmamızı söyleme cüretine sahipti !! Aracı aldığımız günü bize vermeleri gerekirdi! Yedek anahtarıma gerçekten ihtiyacım var! Asıl anahtar bana sorun veriyor! Yemlik lütfen beni arayabilir mi? ASAP, o kadar üzülüyorlar ki bize yalan söylüyorlar ve onu gönderdiklerini ve göndermediklerini söylüyorlar! Sonra meşgul olduklarını söyle, sonra telefonu kapatır!

Servis iyiydi. Parça montajı için fazla ücret aldım. Bana 2 saat ücretlendirilen saat başına 175,00 $ 'ın yalnızca 1 saatten biraz fazla sürdüğünü söylediler.

Mercedes Benz Pompano'daki Ivan Silva mükemmel bir satıcıdır. Benim deneyimimi sorunsuz bir yelken yaptı. Çok bilgili, profesyoneldi ve satın alma işlemimi başarılı kılmak için tüm endişelerime cevap verebildi.

Servis A için 400 dolar ödedim. Temelde, umarım bu yuvaların yaptığını umduğum bir yağ değişimi. Bunu söylüyorum çünkü hizmet dahil ve belirtilen Lastik Basınçları düzeltildi veya benzeri bir şey. Ancak oradan ayrıldığımda, araç bilgisayarıyla basıncı kontrol ettim ve hepsinde lastik basınçları düşüktü. Bu, 400 dolar ve yağ değişimi yaptıktan sonra onları ayarlama nezaketine sahip olmadıkları anlamına geliyor.

Eve gitmek için 4 saat bekledik sonunda bir taksi çağırmak zorunda kaldık

Servis danışmanım Raul, MB of Pompano'ya mükemmel bir katkı, müşterilere ve ayrıntılara çok dikkat ediyor. Ek olarak, bana mükemmel müşteri hizmeti sağladığı ve aracımın bakımı yapılırken bana bir ödünç vermek için elinden gelenin en iyisini yaptığı için Manny'ye de teşekkür ederim. Olağanüstü servis ve servis departmanı ekibi için yönetime tebrikler. Teşekkürler

Terry Sader en iyisi !!! Onun cana yakın ve profesyonel tavrı, genellikle bir araba satın alımında sunulan yüksek basınçlı satışlardan hoş bir değişiklikti. Etkili, çalışması kolay ve tamamen titizdi.

Onu ve ardından tüm personeli şiddetle tavsiye ederim. Marlene ve Curt, bu aracın satın alınmasında da yer aldı. Harika İş Mercedes-Benz !!!!!

20 yıldır ilk kez bir araba galerisinden gülümsemeyle çıktım. Deneyimlerimle ilgili her şey harikaydı. Satıştan yola çıkmaya kadar mutlu ve memnun bir müşteriydim.

Molalarımı bitirmek için 1800 $ ödedim ve tüm parçaların yepyeni olması gerekiyordu, fren diskini yeniden yüzeye çıkardılar ve arabaya geri koydular ve aynı ara pedini kullandılar, 4 ay sonra molalarım vardı, gittim onlara geri dönüp teşhis testleri için 200 dolar ödedi ve düzeltmeleri gerekeceği için bundan bahsetmediler.
Sadece dikkatli olun ve arabanızı iki kez kontrol edin. Onlara güvenilemez.

Müşterileri ile çok profesyonel ve iyi Arabam geri çağırma için alındı, bana bir ödünç araba verdiler ve arabama servis verdiler ve beni arayıp gelişmelerden haberdar ettiler ve servisim sayesinde aracımı geri teslim ettiler Danışman Armando ve tamircim Gordon en iyiler! !!!!!

5 yıldızdan fazlasını verebilirsem verirdim. Oraya bir Cumartesi günü geldim ve gerçekten bir araca binmekle neler yapabileceğimi görmek istedim. Marjine ve Fernando adında genç bir bayan ve genç bir adam tarafından karşılandım. Kalbinizi eritebilecek çok nazik ve gülümsemeler. Her neyse ileriye gidiyoruz Parmaklarımı çapraz tutuyordum ama Marjine onaylandığımı söylemek için geri geldiğinde Yepyeni bir 2018 Benz kullanacağımı nasıl hissedeceğimi bilmiyordum. Bu dünyada bir anlaşma. Beni bir Ford SUV 2014'ten bir göz boşluğuyla bir Benz'e götürdü. Direnemeyeceğim bir teklife ayağımdan vurdu. Güvene layık bayiler ve sadece sizin güvenliğinize değil, çocuklarınıza da önem veren birini istiyorsunuz. Gidilesi bir yer. Nişanlısı, bunun gerçekleşmesi için perde arkasındaki herkesi ve ADAM'ı tebrik ediyoruz !!!. Siz hepiniz harikasiniz!!! ve YOU ROCK !!!!
Saygılarımla, bir Benz sahibi mutlu ve çok memnun.

Mercedes of Pompano Beach FL'de harika bir deneyim yaşadım. Harika bir araba aldım ve David Byles ile genel araba satın alma deneyimi üstündü. David mükemmeldi - arabayı bizim için hazırlamıştı, araba hakkında bilgilendirilmişti ve tüm sorularımızı cevaplayabiliyordu ve diğer birçok bayide bulmaya meyilli olduğunuz yüksek basınçlı satış taktiklerine girmedi. Ek olarak, Michael Rodriguez ve servis departmanı da kendilerini gerçekten ayırt ettiler ve üstün müşteri hizmeti sunmanın ne anlama geldiğini gösterdiler. Cumartesi akşamı eve dönerken arabanın yanında bir kontrol motoru ışığı vardı. Uzun bir yolculuk yaptık ve endişelendim, bayiliği aradık. 10 dakika sonra galeriye geri döndüğümüzde, servis ve satış departmanları iş başındaydı ve bir NASCAR pit ekibinin hızı ve verimliliği konusunda bize yardımcı olmaya hazırdı. Bizi içeri aldılar, sorunu teşhis ettiler, seçeneklerimizi söylediler ve bize ödünç bir araba yaptırdılar ve dakikalar içinde yola çıktılar. Micahel Pazar sabahı gitti, parçaları aldı ve servis departmanı öğleden önce (PAZAR günü) arabayı tamir ettirdi. Bu, bayilik konusunda mükemmel ve üstün bir servis departmanı yöneticisi ve ekibi.

15 dakika önce oraya gittim ve beni almaya hazırdılar. 10 dakikadan az sürdü ve arabamı orada bırakıyordum.
Kasiyerde biraz daha beklemek zorunda kaldığım için 5 yıldız alamayacaklardı çünkü oradaki herkese arabalarını seçmeleri için yardım edecek tek bir yardımcı vardı.

Satış temsilcisi Robert Abrahams gerçekten profesyoneldi. Görünüşünün her müşteri için en iyisini yaptığına inanıyorum. Finans memuru, Pompano'nun Mercedez-Benz deneyimine yalnızca tebrikler ekledi.

Harika Müşteri Hizmetleri Smith Süreci İyi Zamanlama Bradley Benim Hizmet Tavsiyem Harika

Mükemmel servis, özellikle Bay Joel Feldstein ile o mağazadan bir araba satın almanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Eylül 2012'de Pompano Beach'teki Mercedes Benz Bayisinden Kullanılmış Araç satın aldım. 2008 Mercedes CLK 350. İhtiyaçlarıma ve takip hizmetime gösterdikleri ilgi mükemmeldi. Sonunda "Müşteri Hizmetleri" terimini anlayan bir bayiye düşmek beni ne kadar şaşırttı anlatamam. OLDUĞU GİBİ imzaladım Arabayı satın aldığımda, ancak birkaç hafta sonra Emniyet Kemeri Toplayıcı ve Açılır Tavan anahtarıyla ilgili problemlerle geri döndüğümde, hemen bana ücretsiz olarak bakıldı. Ayrıca arabamın mağazada olduğu gün için bana ücretsiz olarak ödünç veren yepyeni bir C280 sağladılar. Naziktiler ve tüm süreç acısız ve çok hoştu. Gelecekteki araçlarımı onlardan, ailem ve işim için satın alacağım.

Saygılarımızla, Steven Staples
CEO - Staples Gayrimenkul A.Ş.

Torunum bir araç satın almak istiyordu. Kocam ve ben söz konusu otomobil için parayla ilgileneceğimiz için, Pompano Plajı'na taşınmamızdan bu yana kocam bu bayiyi birkaç kez ziyaret ettiğinden beri pompano'nun Mercedes-Benz'ini ziyaret etmesini istedik. Oraya vardığımızda, hemen soğuk bir içecek isteyip istemediğimizi soran ve hizmetlerini sunan Ivan Silva tarafından karşılandık. Tam olarak ne aradığımızı ve fiyat aralığını tartıştık. Ivan hemen bize neyin mevcut olduğunu gösterdi ve torunumu test sürüşüne götürdü. Hemen fiyatlandırma ve ödemeleri tartıştık. Bay Silva, ihtiyaçlarımızın başından sonuna kadar ele alınmasında olağanüstü idi. Olağanüstü yardımı ve Pompano Mercedes-Benz'deki yönetim ve finans ekibinizin koordinasyonu nedeniyle, 2014 Mercedes'imizle mutlu bir aileyiz.

Dane ve Joan Ann Petersen

S Sınıfımızı Pompano Mercedes-Benz'den satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Satış temsilcimiz Chip Snyder'dı. Chip, aracınızı satın alma kararınızdan baştan sona önemli ve tamamen memnun hissettiğinizden emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Chip, tüm süreci bir zevk haline getirdi!

Herkes harika bir iş çıkardı. Brad benim servis danışmanımdı, beni bilgilendirdi ve çok profesyoneldi, Ödünç arabaya yardım edenler de çok profesyoneldi. genel olarak harika deneyim

Onlar hileci, yalan görünüyor 24 Aralık bana bir araba satışını onayladıklarını söylediler, Fernando adında bir adam bana geri dönmemi söyledi
Cumartesi arabamı teslim almak için, mercedez daha fazlasını istese bile, giriş için param olduğunu açıkladım. Yine de beni perşembe, cumartesi ve ben topladılar
Cumartesi günü saat 19: 30'da birkaç kez telefonu kapattıktan sonra cevap verdiler.
Gece. Arabayı onları kesinlikle verecek olan başka birine satmak istediklerini biliyorum.
Para, Mercedes kadar büyük bir şirketin bu kadar beceriksiz ve ahlaksız satış elemanlarına sahip olması utanç verici. Bu bir utanç !!!!! ben
Telefonu kapattıklarını ve beni görmezden geldiklerini söylemeyi unuttum, sanki param bir hiç değilmiş gibi, sayenizde çok kötü bir Noel Noel'i

Onlar hileci, bu bir yalan gibi görünüyor 24 Aralık bana bir araba satışını onayladıklarını söylediler, Fernando adlı bir adam bana geri dönmemi söyledi
Cumartesi arabamı teslim almak için, mercedez daha fazlasını istese bile, giriş için param olduğunu açıkladım. Yine de beni perşembe, cumartesi ve ben topladılar
Cumartesi günü saat 19: 30'da birkaç kez telefonu kapattıktan sonra cevap verdiler.
Gece. Arabayı kesinlikle onlara verecek başka birine satmak istediklerini biliyorum.
Para, Mercedes kadar büyük bir şirketin bu kadar beceriksiz ve ahlaksız satış elemanlarına sahip olması utanç verici. Bu bir utanç !!!!!

Muhteşem. Brett fazlasıyla yardımcı oldu. Hizmet, zamandan daha uzun sürede tamamlandı

Müthiş tecrübe!!! zahmetsiz, hızlı ve son derece bilgili satış kadrosu. Kesinlikle tavsiye ederim.

Partnerim çok özel bir araba arıyor ve ne şans! Pompano Mercedes-Benz'de bir tane bulduk. Hemen yazdı ve randevu almak istediğini söyledi ve alt takımın fotoğraflarını istedi ve birkaç soru sordu. Sorular sadece kısmen cevaplandı ve resimleri almadı - ki bu bizim için kırmızı bayrak olmalıydı. Sonra, ertesi gün için planlanan randevusunun onayını istediler. İkimiz de işten ayrıldık ve beş saat güneye gittik ve ertesi sabah randevu beklentisiyle bir otel odası kiraladık. Erken geldik ve heyecanla geldik, bilgisayarında bazı bilgilere baktıktan sonra "Anahtarları alayım, hemen döneceğim" diyen satış elemanına gülümseyerek. 10 dakika sonra, satış elemanı ve müdür bize geldi ve bize arabanın Miami'ye sevk edildiğini ve bir gece önce satıldığını söyledi - yapabilecekleri hiçbir şey yoktu. Daha sonra araca depozito yatırmadığımız için bizi suçlamaya çalıştılar! Belki iletişimleri daha iyi olsaydı, depozitoya ihtiyacımız olduğunu bilirdik. Ekstra 20.000 $ olan satış için sahip oldukları diğer seçeneği satın almayı bile düşünebilirdik, ancak müşteri hizmetleri çok zayıf olduğu için onlara paramızı vermenin hiçbir yolu yoktu. Bu bayiliğe asla kimseyi tavsiye etmem - beceriksizliklerinden kaynaklanan hayal kırıklığı buna değmez.

Mükemmel. Millard Snyder ile daha da iyi. Mükemmel bir insan ve çok çok iyi bir adam. Tanrı kutsasın

Yakın zamanda Pompano'dan Mercedes-Benz ile bir CLA 250 satın aldım. Satış temsilcim Bay Byles çok yardımcı oldu. Sorunsuz ve başarılı bir alışveriş deneyimi yaşadığımdan emin oldu. Bana, istediğim seçeneklerle ve ihtiyaçlarıma en iyi şekilde uyan yeni arabamda takasım için büyük bir teklif ve mükemmel bir anlaşma yaptı. Zamanında alabileceğim en iyi anlaşmayı yaptığımdan emin olmak için herkes kendi yolundan çıktı. Sahip olduğum satın alma sonrası deneyim harika oldu. Müşteri hizmetleri becerilerinden etkilendim, kusursuzlar. Bir arkadaşım ve kız kardeşimle gittim ve her şeyin nasıl gittiğini sevdiler. Araçlarını bu yerden satın almak için yakında geri dönecekler. Mercedes satın almak için gidilecek yer burasıdır.

İnanılmaz!!!!!
Delray Beach benz ile çok kötü bir deneyim yaşadım ve doğru yapıyorlar.
Demek istediğim doğru
Satıcım Bay Taleb inanılmazdı
Hepsine sahip olduğumdan emin oldu
Satış yönetimi ekibi
Finans müdürü Chris
Hepsi harikaydı
Bu kadar profesyonel ve arkadaş canlısı olduğunuz için tekrar teşekkür ederim.
Kesinlikle geri dönün
Matthew T. Ksevim

Araç kullanırken duyduğum bir ses yüzünden 2014 Audi'mi pompano'nun Mercedes Benz'ine götürdüm. Tamirci gürültünün nereden geldiğini bulmak için zamana kadar giderdi.

Çok iyi bir deneyim. En iyi satış elemanı Fernando vardı! Şiddetle tavsiye ederim ve kesinlikle sonraki aracımız için döneceğim!

Şimdiye kadarki en kötü araba satın alma deneyimi. Otomobilin ikinci el sertifikalı olması gerekiyordu ve tam olarak yeni bir araba olacağına söz verildi. Herhangi bir küçük ayrıntıyı detaylandırmak ve kontrol etmek ve ele almak için yaklaşık bir güne ihtiyaçları olacaktır. Evrak işi imzalandıktan sonra, 5 haftadan fazla oldu ve hala sürekli olarak bayi gezileri yapıyor. Bu, müşteri zamanına bakılmaksızın en işlevsiz organizasyondur. Onların taşıdığı tavır kesinlikle kabul edilemez. Sorun, satış, hizmet ve finans sektörünün her tarafında. Onlarla bir daha asla iş yapmazdım.

Yazılım güncelleme bildirimi için arabamı getirmem gerektiğinden harika hizmet.
2 saat sürecekti. Yakındaki bir alışveriş merkezine gitmeyi teklif ettiler, bu yüzden bekleme alanında beklemek zorunda kalmadım. Bekleme alanı güzeldi ama 2 saat boyunca alışveriş merkezi daha iyi bir bekleyiş oldu. Çok nazik ve profesyoneldiler.

Harika bir deneyim çok profesyonel. Mercedez E sınıfını seviyorum.
Robert, tüm süreç boyunca çok dürüst ve yardımcı oldu.

Pompano Beach'teki bu mağazayı şiddetle tavsiye ederim.

Fernando harika bir satış temsilcisiydi. Çok bilgili, sabırlı ve kararım konusunda beni rahat ettirmek için ne gerekiyorsa yapmaya istekli.

Olağanüstü, olağanüstü satın alma deneyimi ve araç memnuniyeti. Satın alma süreci kolay ve keyifli geçti ve aracımı yeni durumu beğenecek şekilde hazırladılar. Satış uzmanı David Einhorn son derece yetkin ve profesyoneldi ve işlemi kolay ve verimli hale getirdi. Bu bayiliği ve David Einhorn'u şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu bayiden araba almayın !!!! Ailemi parayı rehin tutuyorlar. Uzatılmış bir garantiyi, son iptal tarihinden önce iptal ettik ve onlar da öyle olduğunu doğruladılar. 6 aydan fazla oldu, şimdi hala paramızı iade etmediler. Bu bayiliğin ne kadar kabul edilemez olduğunu herkese bildirmek niyetindeyim.

Hızlı hizmet ile çok profesyonel. Armando arabamdaki sorunları halletti.

2007 GL 450'mi servise aldım ve garanti dışında bazı ciddi askıya alma sorunları vardı, bu yüzden 2013'e kadar takas edildi. Servis temsilcisi Anja Moore harikaydı ve satış temsilcisi Steve Rahal da olağanüstü idi. Yükseltmemden çok memnunum. MB Pompano'daki müşteri hizmetlerinden çok memnunum.

Excelente hizmeti! Servis bayisi mükemmelin üstünde! Hoş, profesyonel genç adam! V yakışıklı ve bilgili !!!!

Chris Lopez muhteşemdi. Daha yardımsever ve profesyonel olamazdı.
Başka bir hizmet yazarıyla işe yaramaz veya tatmin olmadan başladım.

Mercedes Benz Pompano'daki deneyimim çok zevkliydi! David Minnich profesyoneldi, saldırgan değildi, çok yetkin ve bilgiliydi, deneyimimi çok kolay ve keyifli hale getirdi.
Harika ekip çalışması için yönetici Bay Mohamed F. Babassi'ye Bravo
Joanne Gabay
La Fark Kozmetik

Isaac Bertho, şimdiye kadar uğraştığım en iyi satıcı. Ondan aldığım müşteri hizmeti birinci sınıftı. Dürüst ve müşterilerin ilgisini en çok çeken kişi. Benim için yukarıda ve öteye gitti ve sonsuza kadar minnettar kalacağım. Bir araç için pazardaysanız, onu Mercedes Benz Pompano'da görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Satıcı Mark çok profesyonel ve nazikti. Güçlük yok . Mükemmel müşteri hizmeti.

Çok Yararlı, harika hizmet. Diğer bayiler gibi saldırgan değil!