Morrie's Automotive Group Gözden geçirmek

Bir araca bakmak için Chicago'ya gittik. 7 saat uzakta yaşıyoruz. Chicago bayisinden etkilenmedik ve aradığımız benzer bir araca sahip oldukları ve verimsiz bir yolculuk istemedikleri için eve giderken Morrie nin kontrol edeceğimizi düşündük.

Gelmeden önce aracın hala orada olduğundan emin olmak için aradık. Don çok yardımcı oldu ve çok arkadaş canlısıydı, bizi hoş karşıladı.

Vardıktan sonra, aracı test etmeden önce aracın içini ve dışını incelememiz için bizi teşvik etti. Araç tam olarak anlatıldığı gibiydi. Detaylandırmada mükemmel bir iş çıkardılar ve mükemmel durumdaydılar.

Sürdüğümüz aracı almaya karar verdik. Tüm personel, kağıt işimizi tamamlamak için geç kalmak zorunda kalmasına rağmen gülümsüyor, kibar ve arkadaş canlısıydı. Seyahatle geçen uzun bir günün ardından, bu kadar mükemmel bir personelin bize yardım etmesi güzeldi.

Her şeyden öte, personelin harika olduğunu, bayinin güzel olduğunu ve aracımızın fiyatının çok rekabetçi olduğunu hissettik. Harika bir deneyim için teşekkürler!

İlk aracımızı 2012 yılında kocam hala ND'de yaşarken satın aldık. Harika bir deneyimdi ve Morrie's'den tekrar satın almaya karar verdi. Hızlı ileri 3 yıl geçti ve başka bir kullanılmış arabaya ihtiyacımız vardı. Çeşitli arabaları ve bayileri incelemek için birkaç ay harcadık, ancak yine Morrie'nin yerine karar verdik. Şimdi ikimiz de Kuzey Carolina'da yaşıyor, iş aramayı ve araba satın almayı aynı anda planladık. Hatta takip ettiğimiz bir aracı satın almayı umarak iniş yaptık ... satıldı. Montrell Yancey bizi getiren otelden aldı ve beğendiğimiz bir arabayı seçene kadar bizi bırakmadı. Anlaşmayı ertesi güne kadar tamamlayamadığımız için bizi otele geri götürdü ve hemen ertesi sabah bizi aldı. Araçtan çok memnunuz. Bazı etiket sorunları var. Resmi insanlar bununla ilgilenmek güzeldi, ancak Montrell zamanında cevaplar sağlayarak aralarında harika bir geçiş oldu. Bir sonraki araba için Morries'e (ülkenin yarısı) geri dönmesine karar verdik! Raleigh, NC'deki Uşaklar

İçin onaylandım. 5.0 Mustang için 19.520 $ ama ben oraya ulaşamadan satıldı ama kredimle. Bu yüzden 2105 Mustang Ebony sürmek için Inver Grove Mazda'ya gittim. 17995 $ 'dan fiyatlandırıldı, şimdiye kadar kredimin arabayı tam olarak kapsadığı sorunu görebiliyorsunuz! Onaylandığım şey için ortalama bir krediye sahibim ve toplamı yok. Orta yaşta genç bir siyah Amerikalıyım ve tüm görüşlerimin bana verilmediğini hissediyorum. Evet, kredimle ilgili üzerinde çalıştığım birkaç şey var. Sanırım satın almaya gelmediğim bir arabayı itmeye mi çalıştığımızı anlamaya çalışıyorum. Inver Grove Mazda beni biraz havaya uçurdu Kalan kredinin 1500'ü dahil 3000 doları hazırlamıştım !! Benden 7.000 $ indirmemi istediler! Hangi bağlamın dışında. Adam anlatır. Başka hiçbir yerde onaylanamazdım Güldüm 19.000 $ onay aldım ne demek istiyorsun! Kötü servis ve misafir servisi. Inver Grove Mazda bireyleri anlaşmadan hiçbir şey elde edemediği için kefil oldular # Gerçekler

Hayatımın en kötü deneyimi. İlk olarak - daha randevu almadan önce - çok iyi olmayan kredimi ve mali durumumu açıkladım. İyi olduğuna ve benimle çalışabileceklerine eminim. Oraya varıyorum, orada oturarak bir saat bekliyorum çünkü randevuyu veren kişi gecikti ve kredim bittiğinde, aniden yeni bir puan arayan bir pislik gibi davranıldım. Kötü bir şekilde, duymam için yeterince yüksek sesle küçümseyici bir şekilde konuşuldum. Kesinlikle iğrençti. Halkla ilişkilerde kalifiye olduğunu düşündükleri çalışanlar nedeniyle bu şirketi asla kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Hoş bir satın alma deneyimi, tüm krediyi satış elemanımız Jacob J.'ye veriyorum. Bir Subaru için pazarda iseniz, Jacob @ Morries Subaru Brooklyn Park'a gidin. Subaru hakkında son derece bilgili. Motorlardan iç mekana ve yukarıdakilerin tümü. Tipik araba satış elemanınız değil, dürüst, samimi, dinliyor ve sabırlı. Onu yeterince tavsiye edemem. Geçen yıl 3 yepyeni araba aldım (diğer bayilerden 2 tane) ve bakış açımı ve güvenimi değiştirdi. Birinci sınıf. Teşekkürler Jake, teşekkür ederiz.

Negatif bir yıldız bırakabilseydim yapardım. Bu Minnetonka Subaru için. Bu sabah satış elemanı Janette ile bir araba hakkında konuştum. Bir randevu ayarladık ve bana bir video gönderdi. Randevudan 45 dakika önce, benden sonra arabaya ilgi duyan ve onu geri arayan başka bir kişinin olduğunu söyledi. İki dakika içinde yolda olduğumu ve arabayla ilgilendiğimi yinelemek için aradım. Yönetici Brandon ile konuştum ve kendisine haber vereceğini söyledi. Oraya erken geldim ve görünüşe göre peşimden gelen kişi arabayı almaya karar verdi. Benden sonra orada olması gereken insanlara sattıkları araç için randevu almak için 100 milden fazla yol yaptım! Başka bir yere bakacağım ve bu sahtekarlığı dinleyen herkese bayilik dediklerini söyleyeceğimden emin olacağım.

15000 servisi ve güneş siperi değiştirildi. Chris sorunlarımı çözmede harika bir iş çıkardı.

Morries'den bir araç satın aldım ve beş yıldızlı bir deneyim yaşadım! Bana iyi davrandılar ve aracımı seviyorum.

David Nixon, arabanın çok faydalı videolarını takip etme ve gönderme konusunda harika bir iş çıkardı. Süreç boyunca yardımcı oldu, arabanın nakliyesine yardımcı oldu ve artık benim elimde olduğu için ek hizmetler almak için bir kaynak oldu. İşimi kazandı ve gelecekte ona ek fırsatlar sunacağım.

Bugün yağım değişti. Çok cana yakın ve yardımsever hizmet adamı. Yaklaşık bir saat sürdü, oysa bana 45 dakika söylendi ama önemli değil. Televizyon izledim ve kahvenin tadını çıkardım.

Yakın zamanda Morrie's Cadillac'ta ikinci el bir Toyota Highlander satın aldım. Aracı bir olasılık olarak görmekten finansman da dahil olmak üzere son satın almaya kadar tüm süreç boyunca Chris Lorenz ile çalıştım. Duluth yakınlarında yaşıyorum, bu yüzden ideal aracımı bulmak için Mpls bölgesine gitmeyi gerçekten beklemiyordum. Chris'in o kadar rahat, hoş bir kişiliği vardı ve telefon aramalarıma ve mesajlara hızlıca yanıt verdi, böylece arabayı denemek için aşağıya gitmeden önce bilinçli bir karar verebildim. Bir gezinti için çıkardık, satın almaya karar verdim ve Minnesota'da seyahat ve ziyaret edilecek harika yerler hakkında harika sohbetler yaptık! Morrie's'den kesinlikle başka bir araç satın alırdım ve kaliteli bir deneyim istiyorsanız Chris Lorenz'i şiddetle tavsiye ederim.

Uzun yıllardır Morries Mazda aracılığıyla araba satın alıyorum. Sanırım üçüncü Mazda'mdayım. Arabalarıma da orada servis yaptırdım. Morries'de esas olarak servis departmanı nedeniyle kaldım. Kabul edelim ki dışarıda bir sürü harika araba var ama arabaları çalışmadığı zamanlar dışında seven bekar bir kadın olarak, arabamı içeri aldığımda erkeklerden iyi ve dürüst hizmet alacağımı bilmek çok güzel ve orada çalışan kadınlar! Bu benim için çok büyük !! Şimdi bir gün, güven ve bu güveni koruyabilmek her şeydir!

Harika servis. Zamanında randevu. İyi müşteri servisi.

Morrie's'den OLDUĞU GİBİ etiketi olan kullanılmış bir araba satın alırken dikkatli olun. Bu, araçta herhangi bir şey ters giderse sorumluluk almaktan kurtulmalarını sağlar. 14 Aralık'ta 2006 GMC Envoy XL Denali'yi 7188.00 dolara satın aldım. Motor 12 saat sonra 15 Aralık'ta bozuldu. Satıcı, bakabilmeleri için arabayı çekmemizi istedi. Düzeltmenin pahalı olduğuna karar verdiler ve paramızı iade etmek istemediler, ancak oradaki envanterden başka bir şey almak zorunda kaldık ya da şansımız kalmadı ve hiçbir şey alamayacaktık. Ayrıca, metin mesajlarımızın hiçbirine yanıt vermiyorlar ve temelde çekme ücretlerimizi geri ödemeyi reddediyorlar.

Dikkat. Hizmet çok çalışıyor ve personel yetersiz. Eskiden Morrie'nin araba alıcıları için arabalı yağ değişimlerini karşılamak için kullanılan şey, şimdi birini geri çeviriyor ve 'lütfen önceden planlayın' diyor. Müşterilerle onarımların durumu ile ilgili iletişimler de düştü. Sadece bir yıldız yapıyorum çünkü yapmazsam bu yazı görünmeyecek.

Şubat ayında pahalı uzatılmış garanti ile bir araba satın aldım. Isındıktan sonra klimanın çalışmadığını gördük. Tamam, bu harika garantimiz var, onu sadece Inver Grove Heights'taki en yakın morriesimize götüreceğiz (satın aldığımız değil, Caddilac). Randevu için oraya geliyorum ve bana 70 dolarlık teşhis ücreti olduğu söylendi. Garantimle bile. Çünkü arabayı satın aldığım morries lokasyonunu ziyaret etmedim. Pekala, ne olursa olsun düzeltilsin, yine de randevu telefonda onaylandığında insanlara bunu söylerseniz iyi olur. Bir saat kadar sonra, tamam, yeni arabamın hiç freonu yok. Tamam, o halde düzelt. Freon garanti kapsamında değil, 200 $ olacak. Hayır. Tamircim 120 dolara yapıyor. Arabamı öne çek. Weeeell, içine koyduğumuz freonu zaten boşaltmalıyız. Ciddi anlamda? Yarım saat bunun yapılmasını bekleyerek geçiyor. Sonunda arabamı geri al, tamircime götür, sistemi şarj ediyor, yoldayım.

İki hafta sonra, bir daha freon yok. Tamam, bariz sızıntı. Bu yüzden arabamı SATIN ALDIĞIM morri'leri aradım, çünkü en son bana bir teşhis ücreti ödediğim söylendi çünkü Morries Inver Grove "gerçekten" bir Morries değil. Bu ne anlama gelirse gelsin, çünkü binanın ÜZERİNDEKİ büyük beyaz harfler morries diyor. Ben de Morries Cadillac ile bir randevu ayarladım. Randevuyu onaylamak için aradılar ve 140 $ teşhis ücreti diyorlar. Ummm, ne var? Evet hayır. IGH lokasyonunda zaten aptalca bir teşhis ücreti ödedim ve hatta ONLAR bile bana teşhis ücreti YOK dediler. Peki neden iki katına çıktı? Kim bilir.

Bu yüzden nihayet garanti belgelerimi çıkaracak kadar sinirleniyorum. Bir şeyi tamir ETMEMEK bana zaten 200 $ 'dan fazlaya mal oluyorsa, lanet bir garanti çok iyidir. Garip, evraklarımın ne söylediğini doğrulamak için garantiye sahip olan insanları aradım ve bana en çok ödeyeceğimi söylediler, TOTAL, HİÇ, klima sistemimi tamir etmek için 100 $ düşülebilir. Garanti insanları, BBB ile iletişime geçin - evet, kesinlikle yapacağım. Oh, ve arabamı Morries'e götürmek zorunda değilim? Mükemmel.

Yani Morries, deneyimimi iyileştirmek için, beni aşağılamayı ve zamanımı boşa harcamamayı deneyebilirdin.

Oh, ve araban BÜYÜK.

Hızlı, kaliteli hizmet. Aracınızla ilgili her türlü endişeyi giderdiklerinden emin olmak için kendi yollarından çıkarlar. İşlerinizi hallettiğinizde size sağlanan servis olağanüstü! Brooklyn Park'taki Morrie's'deki her şeyden ve herkesten çok memnunum!

Morries'in mükemmel bir servis departmanına sahip olduğunu söylemek istiyorum, nakliye müdürü kiralık arabam için çok yardımcı oldu. Danışmanım Erick Tiller benimle ilgilenildiğinden ve bunun tam zamanında dostça olduğundan emin oldu. Bana 5 yıldızlı hizmet verdiklerini söyleyebilirim. Bununla birlikte, satış departmanlarının beni zamanında girip çıkaran harika bir iş çıkardığını da söylemek istiyorum. Satış elemanım Jake Braun'du ve yeni arabasını arayan herkesin onu görmesini şiddetle tavsiye ederim. Çok bilgili ve arkadaş canlısıydı! Çoğu bayi gibi değil. Finans müdürü Josh Sternau da çok yardımcı oldu ve tüm sorularımızı yanıtladı. Tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim! Meydan okurcasına 5 yıldızlı hizmet aldım, çok teşekkür ederim Morries !!!!

Morries Chippewa'dan kullanılmış bir araç satın aldım. 4 hafta sonra 4000 dolarlık kağıt ağırlığı elde edildi. Satış elemanıma satın alma işleminden memnun olmadığımı söyledim. Daha sonraya kadar istifa ettiğini bulamadı. Senden bir daha asla satın almayacağım. O aracı asla arsaya koymamalıydınız. 4000 dolarım yok, gerçekten başka bir yere harcamalıydım. 4000 doların bir aydan fazla satın alacağı düşünülebilir. Satış müdürü, ondan bir araba alırsanız bunun Craigslist'ten satın almaya benzediğini söyledi.

Morrie'nin Nissan / Subaru'unda harika bir deneyim yaşadım. Personel doğru aracı bulmama yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Bayiye geldiğim andan itibaren servis birinci sınıftı. Morrie's'i yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese tavsiye ederim.

Şimdiye kadarki bu KÖTÜ deneyim. Arabanızı buraya getirmeyin veya onların "araba planlarınızı alacağız" sözlerini dinlemeyin. Arabamı craigslist'e kaydettirdim ve benimle iletişime geçip içeri girmemi söylediler. Onlara arabayı yalnızca bağımsız fiyatlarla satacağımı ve Satıcı fiyatı değil ve endişelenmememi ve bunu yapmamamı söylediler. Ne sahtekarlık. Onların söylediklerini dinleme. Uyarılmıştın.

Her şey söz verildiği gibi gitti ve yine aynı zaman diliminde bazı ek işler yaptılar!

Jeremy ve Joel'in sunduğu müşteri hizmetleri harikaydı. Bana, aracıma değer verdiklerini ve profesyonellik ve şefkat konusunda yardımcı olacaklarını hissettim. Telefon görüşmeleri asla kısa kesilmedi. Sorularım olsaydı, sadece teknik olarak değil, duygusal memnuniyetim için de yanıtlandı. Muhteşem.

Profesyonel, nazik ve beni hemen kontrol etti. Artı, arabamı tamir ettiler ve yapılanları bana anlattılar. Teşekkür ederim!

Kullanılmış bir arabaya bakmak için bir saatten fazla sürdüm Resimde güzel görünüyordu, ama oraya vardığımda kaputunda çok uzun bir çizik, pas ve diğer büyük çizikler vardı ve bunları düzeltemeyeceklerini söylediler. AMA ... EN HAYAL KIRIKLIĞI, bana bu arabanın içi kirli olduğunu göstermeleriydi. Her yer bırakır ve her yer kirlenir. Bu şirketin kazandığı onca parayla, en azından biraz boşaltamadılar mı ?? Aynı deneyime sahip iki Morriye gittim. Hatta belirli arabalar için geldiğimi söylemek için birkaç saat önceden aradım. Daha küçük bayilere gittim ve sadece tertemiz arabalar gördüm ... Hadi Morries ... programı al !!!

İptal nedeniyle aradığım gün içeri girebildim. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu, tarif edildiği gibi 1 saatin altında tamamlandı. Bekleme alanı, atıştırmalıklar ve içecekler ile güncel gazete ile çok rahat. Bir tur boyunca çok pürüzsüz.

Parça departmanı ile son derece hayal kırıklığına uğradım. Bir kontak siparişi vermesi gerekiyordu ve hiçbir zaman ulaştığı konusunda bilgilendirilmedi, anahtarların yeniden programlanması gerektiği veya yeniden programlamak için arabanın orada olması gerektiği konusunda asla bilgilendirilmedi. Arabamı onlara ulaştırmak için telgraf çekmem gerekti. Dört bir ileri bir geri yolculuktan ve bir hafta etrafta dolaştıktan sonra, sonunda arabam çalışıyordu.
Güncelleme: Eski anahtarlıklarımı sildiklerini anladım, bu yüzden şimdi onları kapılarımı veya bagajımı açmak için kullanamıyorum. Yine bir başka yolculuk.

Geçen ay üç kez, Morrie'nin lokasyonlarından birinde bir aracın hala müsait olduğu söylendi. Benim varışımdan 1-3 gün öncesine kadar, arabanın üç katı satılmıştı. Ve bunu kimse bilmiyordu ??? Hiç gerçek zamanlı envanter sistemini duymuşlar mı ??? Ne kadar zaman kaybı.

Aileme Mutlu Şükran Günleri ve Morries'den ben !!!!

Morries Golden Valley Cadillac'tan satın alındı
Morries Inver Grove Mazda'da hizmet verilir

Param ve araç ellerinde ve hiçbir şeyim yok. Bugün Inver Grove'a aracı almak için bir çekici kamyonet ayarlayacağımı söylemek için aradım.

Bana ve aileme Şükran Günleri ve Mutlu Noeller.

Kötü İş Dikkat

Bir araba satın aldım, ertesi sabah kontrol motoru ışığı yandı. Satıcıyı aradı ve ışığın yandığını ve ne yapılabileceğini sordu. Ayrıca, bankadayken yanlış evraklara baktığım için fazla ödeme yaptığımı, çünkü 2000 dolarlık bir peşinat ödemesinden ayrıldıktan sonra kalan bakiyemi göstermediğimi de bildirdim.

Jim Malisow beni mutlu olmanın ötesinde satın almaktan vazgeçirdi çünkü buna değmezdi, yağ değişimlerinden kurtuldular ve eğer arabayı ona alırsam bana bedava bir araba yıkama verebilirdi.

Yağ seviyesini kontrol etmek için bagajı açamadım ve Jim, birinin bana nasıl açacağımı gösterip gösteremeyeceğini görmek için eve yakın bir yere götürmemi söyledi. Bu yüzden yağ değişimi için Morries Inver Grove'a gittim. Onları aldığımda, beni kontrol eden adama, aracı yeni satın aldığımı ve ertesi gün ışık yandığını ve bir süredir servis yapılmadığını söyledim. Kontrol motoru ışığının neden yandığını eve gönderdiğini asla öğrenemedim. Ben eve gitmeden önce araba sigara içmeye başladı, sonra soğutma suyu ışığı yandı.

Bir ay sonra yağın içine soğutucu sızdığını öğrendim. Çok noktalı incelemeleri sırasında soğutucu sızıntısını nasıl kaçırdılar? Bu yüzden, motorum durduktan ve sigara içtikten ve bana neyin yanlış olduğunu söyleyecek birini bulmaya çalışan birden çok arama sonrasında tamamen durdu. Aşağıdaki bir e-postada, Jim'in tamircimin umduğunu söylediğini, sorunu çözebileceğini ancak teşhisi için bana getirmemi asla söylemediğini görebilirsiniz. Justin, tamircimin radyo olduğunu düşündüğünü biliyordu ve ona bütün arabayı kontrol edemedim.

Şimdi bana yeni bir araba satmak istiyorlar.

Işığı sıfırladıklarını hissediyorum çünkü sürekli ışık olmadığını söylüyordu. Sonra güvenlik alarmım çıldırdığında kilit adam bana onu nasıl kapatacağımı ve ışığı bir günlüğüne sıfırlayacağımı söyledi. Pil adam pilimi değiştirdiğinde ışık yaklaşık bir gün boyunca tekrar sıfırlandı. Ayrıca pilimi değiştiren adam da kaputun açılmasını sağladı. 3800 dolardan fazla harcadığım bu Morries'de yaptığımdan 200 dolardan daha az harcama yaparak pil yerinden daha iyi müşteri hizmeti aldım.

Bu bir Morries'den gelen 5. arabam "Olduğu Gibi" ve tamamen bozulan ilk araç. Onlardan sadakatle bir araba aldım Geçen yıl 3000 dolardan daha az bir fiyata aldım, bir yıl boyunca kullandım ve süremediğim yerde bozulmadı.

5. kez müşteri ve bana sunulan tek şey, yalnızca 28 gün eksi ilk arıza olan bir arabayı kurtarmam için yardımdı. Hiçbir zaman bir teşhis koymayı teklif etmediler, bedava değil ama bana 80,15 dolar borçlu olsalar bile bunun için ödeyeceğim bir teşhis

Arabam yok ve önceki arabam bittiğinde sigortamdan tüm parayı aldılar. Beni başka bir araba için finanse etmek istiyorlar ama kredim yüzünden yapamıyorlar. Bu yüzden "Olduğu Gibi" satın aldım ve arabalar genellikle düzgün çalıştığı ve servisi Morries tarafından yapıldığı için.

Tüm sorular kredime ulaşmadan önce beklemeliydim ve Enterprise ile finanse etmeliydim. Daha önce yaptığım gibi bir kez daha inşa edeceğim.

Bu bir Mutlu Satın Al deneyimi değildi.

Morrie'nin geçtiğimiz ay Matt Goldman'dan kullanılmış bir Subaru satın aldı ve genel olarak olumlu bir deneyim yaşadı. Bir sorun ya da sorun olduğunda herkes onu çabucak çözmek için elinden geleni yaptı.

Ekleyeceğim tek yan not, Minnetonka konumu tüm güzel bekleme alanı, atıştırmalıklar ve iyi kahve ile güzel olsa da, Inver Grove Heights konumunun (benim için daha uygun olan) tüm bu avantajlardan yoksun olmasını isteyebilirsiniz. . Minnetonka ile karşılaştırıldığında Inver Grove Tepeleri bekleme alanı gerçekten korkunç. Neden olsa? Neden Morrie'nin böyle olması gerekiyor? Düşük gelir mi? Doğu tarafı nefret mi? Mazda mı? Matt, daha önce anlamadım ama yer değiştirmenin neden bir promosyon olarak kabul edildiğini şimdi anlıyorum.

Bayideki insanların dikkatine ve yardımseverliğine dayanarak satın aldığım kullanılmış bir kamyonu test etmeye gittim. Evrak işlerinden ve araç satın alma sürecinden hiç "hoşlanmadım", ancak Morrie bunu mümkün olduğunca acısız hale getirdi.
İçeri girmeden önce bayi ile e-posta ve mesaj yoluyla iletişim halindeydim ve onları her şekilde duyarlı ve yardımcı buldum, çünkü programım bazen ulaşmanın tek seçeneğinin şahsen değil elektronik olduğu anlamına geliyor. Morrie's Minnetonka'daki insanlarla erken etkileşimimden edindiğim iç rahatlığı, satın alma kararını kolay bir karar haline getirdi.

Kısa bir süre önce 2015 Subaru Outback'imi yağ değişimi ve geri çağırma için Morrie'nin Minnetonka'sına götürdüm. Torunum yanımdaydı ve herkes onunla konuşuyordu. Mekik sürücüsü çok güzel ve misafirperverdi. Hizmet her şekilde mükemmeldi.

Vay!!!! Hala Satın Alma İşlemimle ilgili yardım bekliyorum. Sahip olmanın ilk 30 saniyesindeki sorunlar. Hemen onlarla iletişime geçti ... 7 gün dolana kadar yavaşladılar. (Endişelenme, SİZİN BAKIMINI ALACAĞIZ!) YALAN !!!! Hala CADILLAC GM'nin aramasını ve işleri "doğru" yapmasını Bekliyorum. ALICILAR DİKKAT !!! Mercedes Morries bile CADILLAC Morries ile iş yapmamayı tavsiye etti. .
Müşterileri umursamıyorlar. Anlaşmayı sadece önlerinde kovalarlar.

Tesisler temiz ve rahat ve çok düzenli. Randevu saatlerine uyuyorlar ve zamanında bitiriyorlar!

Başka bir bayi ile farklı bir araç alım satımı ve yeni bir kira sözleşmesi başlatma ihtiyaçlarımla çalıştım. Ross Siegel ile çalışmak harikaydı. Hatta beni gezdirdi!

Talep edilmemeyi açıkça işaretlediğimde beni bir craigslist reklamıyla rahatsız ettiler. Mağazalarının etrafında 5 millik bir yarıçap çizeceğim ve uzak duracağım!

Diğer otomobil bayilerine kıyasla Morries'i deneyimledikten sonra, övünecek hiçbir şeyim yok. Bir satış elemanı Dawn, çok nazik ve bilgilendiriciydi, ancak diğerleri bana ödevimi yapma ve diğer bayilerdekiler de dahil olmak üzere tüm seçeneklerimi görme şansı vermek yerine yerinde araba satın alma konusunda çok talepkardı. Müşteri olarak isteklerime saygı duymaktan çok satış yapmaya odaklandığımı hissettim ... hiç memnun kalmadım!

Morrie'de yaşadığım en iyi deneyim. Müşteri hizmetleri (Rob) harikaydı!

Şimdiye kadar uğraştığım EN İYİ OTO BAYİLİĞİ. Müşteri memnuniyeti önceliklidir ve tamamen adildir. Morries seviyorum !!

Beşte Sıfır Yıldız: Bana Arızalı, Takata hava yastıklarını öldüren bir araba sattılar, bu da yolcuların kusurlu, şarapnel yüklü bir hava yastığı tarafından öldürülme tehlikesi olmadan arabama binemeyeceği anlamına geliyor. "Sertifikalı ikinci el" olduğunu söylediler, ancak gösterge tablosunda bir el bombası var. Bu sorun için iyileştirme planı bir yıldan fazla, bu yüzden şimdi ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Herhangi bir fikir? Korkunç deneyim; her kullandığımda beni rahatsız etmeye devam ediyor.

Morrie'ye bayılıyorum. Topluma iyi hizmet ediyorlar. Güzel insanlar, harika ürün.

Cadillac'a yazık! Araba kullanamayacağım bir arabaya 4 1/2 ay ödemek zorunda kaldım! Eylül'de tamamen dolu yepyeni bir XT4 kiraladım. Birkaç hafta sonra kocam arabanın arka köşesini düşüren bir kaza geçirdi. Morrie'nin Minneapolis'teki Cadillac'ı beni Morrie'nin Çarpışma Merkezine gönderdi. GM'nin bir grev yaptığını biliyordum, ama bitti, bu yüzden arabamı zamanında tamir ettirmekten korkmuyordum. Kaza olduğu için bana ödünç vermediler ve araba kiralamak zorunda kaldım. 3 hafta sonra, bu kısımda hala tahmini varış süresi yoktu. Sonunda kabul ettiler ve sürmem için bana ezik bir Subaru Forester verdiler. Önceki arabam bir Mercedes'ti ve bir Cadillac'a taşındım ve şimdi ezik bir Forester kullanıyordum ve ayrıcalık için ayda 500 doların üzerinde kira ödüyordum. Kasım ayının sonlarında, 6 haftalık beklemenin ardından, bu kısımda hala ETA yoktu. Bayiliği aradım ama bu onların sorunu değildi, Cadillac şirketindeki bir sorundu ve onları aramalıyım. Şirketi aradım ve bir müdüre yükseltilmemi istedim. Telefondaki kadın kaza geçiren ben olduğum için bunun onların sorunu olmadığını söyledi. Hiçbir parçanın olmaması da onların sorunu değildi. Tekrar yükseltilmemi istedim ve ondan daha yüksek kimse olmadığı söylendi. Cadillac şirketi için son söz o oldu ama ben her zaman bayiliği veya çarpışma merkezini arayabilirdim. Çökmüş Forester'ı sürmeye ve kira için ayda 500 doların üzerinde ödeme yapmaya devam ettim. Aralık ayında hala eta yoktu ve bunu yapmak zorunda olmadıkları için bana sürmem için bir araba verdikleri için kendimi şanslı hissetmem gerektiği söylendi. Ocak ayında öfkem yeni bir seviyeye ulaştı ve Morrie'nin Altın Vadi'deki Cadillac'ını aradım ve onlara bunun doğru olmadığını söyledim. Parçası olmayan bir araba için 3 ay ödeme yaptığım için para iadesi almak istedim ve hala ETA olmadığı için 'beğen' bir arabanın sürmesini istedim. Onlara bir ormancı sürdüğümü ve bu savaşı sosyal medyaya taşıyacağımı söyledim. Bir gün içinde, kesinlikle ödediğim özelliklerin hiçbirine sahip olmayan bir XT4 kabuğu verildi. Koltuk hafızası yok. Yan ikaz lambalarının güvenlik özelliği yoktur. Masaj yok, hologram ön cam ekranı, sadece 4 aydır ödediğim arabanın bir kabuğu. Daha hoş ödünç veren için minnettar olmam söylendi. Şimdi Şubat ve bana parçayı aldıkları söylendi ve arabayı bir ay içinde geri almalıyım. Ödediğim beş aylık kira kontratında kimsenin arabamı süremeden hiçbir şey yapmayacağı konusunda da bilgilendirildim. Bütün bu karışıklık iğrenç! Kazayı yaptığımıza sahibim. Bu arabayı iyi niyetle satın aldım, eğer bir şeyler ters giderse düzeltilebilirdi. Bu arabayı sürmek için yılın yaklaşık 1 / 2'si üzerinde aylık ödeme yapmak zorunda kaldım. CADILLAC ÜZERİNDE Utanç! Morrie'ye yazık. Parçayı alamayacaklarını bildikleri gün, kullanmam için bana 'beğeni' veren bir araç verilmeliydi. 3 haftalık araç kiralama için bana geri ödeme yap. Aylarca ezik bir Forester'ı sürdüğüm için bana tazminat ödeyin. Bana parayı ödeyin çünkü bana bir parça gönderemezsiniz. Kira kontratımın sonunda aracımı değiştirin veya bana ekstra aylar verin. Ödememi azaltın çünkü ödediğim millere asla yaklaşmayacağım. Kaba ve kibirli Cadillac temsilcisi için özür dile. GM, Cadillac veya Morrie'nin şirketi veya Morrie'nin Golden Valley Cadillac'ındaki adamlar umurumda değil, ama böyle insanların üzerinden geçemezsiniz. Herhangi birinin herhangi bir önerisi var mı ???? # 3weekstogoSTILL # YANLIŞ

Merhaba, Morrie's'e Cumartesi günü geldim. 13 Ağustos. 09 şehir arabam için ikinci bir anahtara ihtiyacım vardı. Parça sayacına gittim ve yeni bir anahtar programlamanın bir saat sürdüğü ve servis departmanına gitmem gerektiği konusunda bilgilendirildi. Kalabalık arsanızda gezindikten sonra birkaç çalışan ve misafir tarafından servis bölmesine girişimi engelledim. Servis alanına girdikten sonra servis için en az 10 dakika bekledim. O sırada yanımdan geçen kimse tarafından karşılanmadım. Daha sonra çalışıyor gibi görünen tek hizmet yazarı beni karşıladı. Üzgünüm ismini aldığımı hatırlamıyorum. Bilgilerimi, vin'i, kilometre telefonumu ve adımı aldı. Hizmet almak için iki saatlik bir bekleme olacağını söyledi ve 15'i Pazartesi günü dönmemi önerdi.

Ayın 15'i pazartesi, yine çalışanlar ve misafirler servis körfezine girişi engellediği için servis girişine devam edemiyorum. Orada gerçekten kalabalıksın. Eric beni içeri soktuktan sonra servis bölmesi monitöründe listelenmediğimi fark ettik. Servis için planlandığım bir liste yok. Yine Eric tüm bilgilerimi alıyor. Eric servis talebini sisteminize girer ve beni müşteri bekleme alanına yönlendirir. 30 dakika sonra Eric, Morrie'nin Şehir Arabamla eşleşen anahtarı olmadığını bildirmek için geri dönüyor. (Düşünüyorum da "benimle dalga mı geçiyorsun .. gerçekten?)

Eric'in işini 70'lerin daha basit zamanlarında geri aldım ama bir müşteriye, rolümüzün bizde olmadığını söylemek için 30 dakika bekletmedim.

Sonra Eric, Morrie'nin ertesi gün arabamı alacağını, anahtarı programlayacağını ve arabamı işime geri vereceğini söyledi. Tamam, bu harika bir müşteri hizmetidir. Bu hizmet ertesi gün Salı günü halledildi, çok teşekkür ederim.

Tamam sormam gerek. Neden iki çalışanınız iş yerime gelip aracımı kurtardı. Sonra ikisi aracı bana geri verdi. Benim günümde bir adam şirket arabasını terk edip müşterinin arabasını alıp şirketin arabasını bırakıp geri dönüp şirketin arabasını mağazaya geri götürüyordu. Karbon ayak iziniz, iki araba iki yönlü sürülerek ikiye katlanır. Belki mağaza politikanız. Bu 65 yaşındaki çocuk için yakıt israfı gibi görünüyor.

Neyse sonunda çok iyi hizmet aldım.

Çok teşekkürler.
Michael

MORRİDEN KAÇININ! Son satın alma iş pratiklerini mahvetti! Aşağıda onlarla olan son deneyimim var.
Keşke onlara 0 yıldız verebilseydim. Çalışanları agresif göründüğü ve kullanılmış 2014 audi s6'mı satın almaya çalışırken beni rahatsız ettiği için satın alma sırasında hoş bir deneyim olmadı. Yeni arabamı satın aldıktan kısa bir süre sonra, Audi'nin araç üzerinde bazı garanti çalışmaları yapmasına neden olan bir sorunla karşılaştım. Bir audi usta teknisyeni, aracımdaki turboların hasar gördüğünü ve garanti kapsamında başarısız olduğunu keşfetti (TSB # 2044640/4 bu sorunu belgeliyor, ancak umursamadılar) doğrudan mercades benz of st paul'dan sağlandı. Sayısız arama ve e-postadan sonra benimle konuşmaları bile bir hafta sürdü. Turbolar patlamadığı için bu başarısızlığı kapatmayı reddettiler, henüz bana bunun benim sorunum olduğunu söylediler. Şimdi, sözlerini onurlandırmak için bir avukat tutmak zorunda kaldım.

Uğraşmak istediğim tek bayi. Saygılı, Hoş, Pazarlık Etmeyen, HIZLI ve İhtiyaçlarımı Anlama \ zaman. Araba satın alma deneyimini eğlenceli ve samimi hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Harika servis departmanı. Benim için her zaman yukarıda ve öteye gidiyorlar. Teşekkürler!

LÜTFEN APTAL TİCARİ OYUNLARINIZI GUY ŞARKIYLA OYNAMAYI DURDURUN! MN TWINS SEZONUNU HASARLIYORSUN! Şimdi California'da yaşıyorum ve sevgili İkizlerimin maçlarını izlemeyi dört gözle bekliyorum. Reklamlarınız Minnesota sporlarını ASLA takip etmek istememe neden oluyor. İyi tanrı. Komik mi yoksa zeki mi olduğunu düşündün bilmiyorum ... İnan bana- ve benim çoğum ... ciddi bir şekilde başarısız oldun. Birinin bu korkunç reklam fikrini ortaya attığı anı bile hayal edemiyorum. Dahası, bu KORKUNÇ, marka öldürme, takım öldürme, devlet öldürme fikrini gerçekten yeşil yakan kişinin hayal bile edemiyorum.
GERÇEKTEN Mİ?
"O kadar sinir bozucu ve anahtarsız ki insanlar onu ve markamızı hatırlayacak" diye gidiyor olsanız bile - BAŞARISIZ oldunuz. Bir anlamda. Morrie'yi HATIRLADIM. Reklamlarını hatırlıyorum. Ve onlardan üretken bir şekilde nefret etmemi sağladı. Ve bu tekil değil. Bu incelemeyi / gönderiyi yalnızca 30 MN yerlisinin kabul etmesinden sonra yaptım. Belki bu sizin demografiniz için çok küçüktür. Ama aklımda, kan kaynayan reklamlarınız 30 farklı AİLEYİ (ve bunların 7 derecelik ayrılıklarını) işinizden uzaklaştırdı.
Araba sevgisi, yerel alışveriş, tüm beyzbol sporu ve özellikle Minnesota Twins için. Lütfen dur. Sadece dur.

Bana şanzımanı kötü bir araç sattı. İkinci olarak onu satın aldıktan sonra otoyola çektim, yanlış bir şey fark ettim. Bana yardım etmeyi reddettiler. 3 ay içinde kullanılmış araç için 13.000, şanzıman, radyatör ve soğutma suyu hatları (Xterra) için yaklaşık 6.000 ödedim. Her gördüğümde, mutlu satın al, utanıyorum.

servis bakımının kopyası alınmadı tamamlandı .. Yağ değişimi, kabin filtresi ve lastik rotasyonu randevu ile sadece bir saat sürdü .. lütfen kopyasını e-posta ile gönderin ...

Genel olarak deneyim harikaydı! Arabamı bıraktım ve ertesi sabah onu alabildim. tek olumsuz tarafı arabanın yıkanmamış olmasıydı. onu düşürdüğümde, teknoloji faturaya WASH damgasını vurdu, ama bu asla olmadı. Bence, işiniz bittikten sonra arabayı yıkamada çalıştırmayı standart bir uygulama haline getirseniz daha iyi olur.

Bu yerin kaba ve profesyonelce olmayan bir yöneticisi (Ron) var. Orada fatura ödemiyorlar.
Bana banyo mendili, havlular, sabunlar vb. İçin borçları var. Şirketim onları mahkemeye çıkaracak.
Inver Grove Heights Morries'den satın alma siparişlerini belgeleyebilsem bile, faturaları ödemeyi hala reddediyorlar.

Neden satıcılara ödeme yapmadıkları bir araba satın alınsın ki ...

Sadece yolun karşısına geçin ve daha iyi bir yer bulun.

Morries Minnetonka Subaru'da her zaman hoş bir deneyim. Servis hızlı ve nazikti ve planlanandan yaklaşık yarım saat önce yola çıktım.

Eylül ayında Morrie'nin Buffalo Ford'undan bir araç satın aldık. Biz onlardan en büyük hizmeti vermedik. Bir araç seçtim ve satış elemanına gelip araca bakacağımızı ve aracın fiyatının ne olduğunu ve ticaretimiz için ne vereceğimizi öğrenmek istedik. Satış görevlisi izin verdi. aracı bir test sürüşü için çıkarıyoruz. Geri döndüğümüzde, takasımız için bize ne kadar verecekleri konusunda bize hiçbir şey söylemedi. Sadece finans görevlileriyle konuşmamız gerektiğini söyledi. Finans görevlisini bir saatten fazla bekledik ve ofisine girdiğimizde, biz içeri girmeden önce tüm mal ticaretinin halledilmiş olması gerektiğini söyledi. Yaklaşık 2 hafta ileri sar ve ilk faturamızı alıyoruz. Faturada, uzatılmış garanti için ücretlendirildiğimizi fark ettik. Asla bir garanti istemedik ve son pipet için ve neden bu incelemeyi yazdığım için lastiklerden birinde bir sızıntı vardı, bu olur, biliyorum, ancak servis görevlisi şunu sordu: "lastiklerde en az 50.000 mil olmalı Hayır dedik ve nedenini sorduk. Kişi lastiklerin eski gibi göründüğünü ve sonbaharda değiştirilmeleri gerektiğini söyledi.Bu rahatsız edici çünkü bu benim için bayinin lastikleri değiştirdiği anlamına gelir ve daha eski olanları taktım. Lastiklerin kaç yaşında olduğunu bile sorduk ve onlar ne zaman bir araca girseler yeni lastikler taktıklarını söylediler. Çok gölgeli ve eğer böyle çalışırlarsa asla oraya ya da Morrie'nin herhangi bir otomobil bayisine gitmeyeceğim bayileri.

Bu şirketin müşterileri için dürüstlük ve özen konusunda gerçek sorunları var. Sadece çok dikkatli ol ve iyi olacaksın.

Harika servis. Teknisyen beni lobide takip ederek bana bir promosyondan bahsetti; bu, normal bir yağ değişiminin fiyatı ile aynı, ancak daha fazla hizmet içeriyordu.

Morrie'nin Chippewa Valley Mazda personeli bana en iyi teklifi bulurken Melissa bütün gün benimle oturduğu için harikaydı! İçeri girdiğimde, yeni bir araba için bile değerlendirilebileceğimi düşünmeden kullanılmış bir araba satın almayı bekliyordum. Artık tamamen aşık olduğum yeni bir Mazda 3'ü kiraladığım için çok gurur duyuyorum! TEŞEKKÜR EDERİM! Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi!

Başlangıç ​​olarak, hiçbir şeye 5 yıldız vermem (restoranlar hariç), bu yüzden 4 benden aldığınız kadar iyidir. Geçenlerde Morrie'nin Mtka Ford / Lincoln'ünden bir kamyon satın aldım. Onları tavsiye eden iş arkadaşlarım var. Ve aradığım kamyonu arsada taşıyan TEK Ford bayisiydiler. Tek fiyatlı alt satır fiyatlandırmasını beğendim. Ve mükemmel bir fiyattı. Satıcıyla "Ben menajerime soracağım" pazarlık, pazarlık, pazarlık ... "geeeze beni öldürüyorsun" oyunu BS oynamadığımı takdir ettim. Bu BÜYÜK bir bayilik ve çok verimli çalışıyor. Yine de personel özenli ve ilgileneceğiniz konusunda endişeli. Bu, uğraştığım önceki Ford bayisinde fena halde eksik olan bir şeydi.

Yeni kamyona tonneau kapağı taktım ve aksesuar yöneticisi Shane söz verdiği gibi beni bir saatten daha kısa bir sürede hizmete sokup çıkardı (önemliydi, planlanmış bir toplantım vardı). Satıcımla ve diğerleriyle, satın alma işlemimden duyduğum memnuniyet üzerine temasa geçtim. Ve "Mutlu Satın Al" olayı düşündüğüm kadar bayattı .. Ömür boyu sınırsız güç aktarımı garantisini, 3 yıllık yağ değişimini ve ücretsiz araba yıkamalarını, bu paket için 49 $ 'lık almanızı seviyorum.

Hepsi ve hepsi, Morrie's'i arkadaşlarıma tavsiye edeceğim ve bu deneyimler bu kamyona sahipken devam ederse kesinlikle onlardan tekrar satın alacağım.

Morrie, diğer araba yerlerinin yapamayacağı şekilde bana gerçekten yardımcı oldu. Yaptığım işten çok mutluyum ve başkalarını da onları incelemeye teşvik ediyorum!

5 Yıldızlı Deneyim, Şiddetle Tavsiye Edilir! Minnetonka Subaru'daki Lara ve Kristin harikaydı!

Kısa süre önce Morries Nissan Brooklyn Park bayisinde yeni bir Nissan Murano satın aldık.
Oradaki herkes düşünceli, açık ve dürüsttü. 8 yıl 3 araç ile bu bayilikle uğraştık. Servis harika, satış elemanları çok iyi, saldırgan ve açık değil. Yönetici ve diğerleri birlikte çalışmak harika. Bize göre tüm insanlar harika. Yeni bir nissan isteyen herkese bu bayiliği tavsiye ederiz.

Morrie'nin Minnetonka Mazda'sını yakın olduğu için ziyaret ettik ve iyi bir kullanılmış araba seçkisine sahip olduklarını gördük. Mazda arabalarına da eğiliyorduk. Aslında hızlıca bakmak ve biraz alışveriş yapmak için oradaydık.

Lester Hall bizi bir gülümsemeyle karşıladı ve bir kart düşürdü ve zirveye gidiyordu. Nişanlım hemen beğendiği bir araba gördü. Lester bize anahtarları almaya gitti ve biz ona aslında 2 arabaya ihtiyacımız olduğunu söyledik. İkinci arabanın ne olabileceğini sordu ve biz ona söyledik.

Test sürüşümüzden döndükten ve çek defterimizi aldıktan sonra. Kendim için bulduğu şeyi gözden geçirmemiz için bizi içeri getirdi. Nişanlım da birkaç tane daha bakarken çok yürüdük. İhtiyaçlarımıza mükemmel uyan sürpriz arabayı sürdükten sonra içeri girdik ve nişanlım ve temelde ona istediğimiz anlaşmayı anlattım ve tereddüt etmeden bir an için yola çıktı ve OK cevabıyla geri döndü. .

Söylemeye gerek yok, o ve son satış biletlerini yazan Mike da dahil olmak üzere birkaç kişi, bizi istediğimiz arabalara bindirmek için bir saatten fazla gecikti.

Pazartesi günü benim için ikinci arabayı almak için geri döndük ve her ikisi de bizi istediğimiz arabalara bindirmek için gösterdikleri ilgiden son derece memnun.

Harika müşteri hizmetleri için oraya herkesi gönderirim.

Morrie'nin hizmeti mükemmel, zamanında ve personel harika. Müşteri salonu bile güzel. Satın alma ve servis deneyimlerini şiddetle tavsiye ederim.

Bayi, müşterilerini memnun etmeye çalışırken çok güzel bir iş çıkarıyor. Ancak, satış elemanlarını nasıl eğittiklerini merak etmekten kendimi alamadım. Aracımı Morries Minnetonka'dan satın aldığımda, bir hafta önceden internetten satın almak istediğim arabayı gördükten sonra görüştüğüm satış elemanıyla bir görüşme ayarlamıştım. Vardığım gün, varışımdan 2 saat önce satış görevlisini aradım. Geldiğimde satış elemanım diğer potansiyel müşterilerle birlikteydi. Anladığım önemli bir şey değil ama başka biriyle konuşmak istediğimde bana haklı olacağı ve salonda oturmam gerektiği söylendi. Bana yardım edilmeden yaklaşık 20 dakika önceydi, bu arada bana yardım edebilecek hiç kimseyle aktif olarak etkileşimde bulunmayan diğer satış görevlilerinin farkına vardım. Sonunda satın almak için 90 dakika sürdüğüm arabayı gösterdim ve dış kısmı oldukça kirliydi. Neyse ki şantiyede bir araba yıkama yeri var, bu yüzden yıkanabilir, geldiğimde arabanın temiz olmasını tercih ederdim, bu yüzden sayılardan bahsetmeden önce ona bakmak için iyi bir fırsatım olurdu. Araba yıkamadan çıktıktan sonra, ilgilenilmesini istediğim çok sayıda boya parçası fark ettim. Yani araba detaycıya gidiyor ve bir 1/2 saat sonra araba bir kısmı ile geri geliyor ama tüm çipleri halledilmiyor. Geri döndüklerinde yine aynı sonuçla arabayı geri aldılar. Akşam geç olmaya başladığından, daha iyi bir iş yapabilmeleri için arabayı geri getirip bir gün yanlarında bırakmamı kabul ettik. Bayinin yaptığı tüm ekstra işleri gerçekten takdir ediyorum. Bu kullanılmış bir araba ve bana ellerinden geleni yaptıklarını ancak fazladan yol kat etmeye istekli olduklarını söyleyebilirlerdi. Keşke arabayı ticarete ilk aldıklarında yapılabilseydi, böylece tüm süreç bu kadar gerginleşmezdi. Tüm çalışanlar nazik ve profesyoneldi, bu da yardımcı oldu çünkü satın alma sürecinden geçerken farklı sorumluluklara sahip 4 farklı kişiyle konuşmaya başlayacaksınız. Genel olarak, özellikle metroda yaşıyor olsaydım, Morries'den başka bir araç satın almaktan çekinmezdim, ancak eyalet dışında olduğum için, bir araba için o kadar uzağa gitmeye karar vermeden önce bahsettiğim bazı şeylerin yapılacağından emin olmalıydım.

Hyundai Accent arabamı 3 yıldır Morrie 394'te servis için veriyorum. Her seferinde hoş bir deneyim. Tüm hizmetleri zamanında ve doğru zamanda düzeltir ve tamamlarlar. Sağlanan mükemmel hizmet. Çok teşekkürler.

Morris Mazda'dan kullanılmış bir Mazda 6 satın aldım. Harika bir deneyimdi. Curt Bjorklund harikaydı. Arabalardaki yeni teknoloji hakkında çok az bilgim var ve Curt, Mazda 6'daki tüm özellikleri açıklamak için çok fazla zaman harcadı. Genel Müdür Chris ve İşletme Müdürü Mike Tackett bana mükemmel bir faiz oranı buldu ve bu, aylık oranımı gerçekten düşürüyor ödeme. Elimden gelse Morris Mazda'ya 6 yıldız verirdim.

Yakın zamanda 2011 MX-5'ime Inver Grove Mazda'da servis yaptırdım. Servis personeli cana yakındı ve iş oldukça hızlı yapıldı. Ayrıca, rutin bakım için aldığım süre boyunca yol gezisi sonrası arabamı temizlemek için güzel bir iş çıkardılar. Bekleneceği gibi, fiyatlar bayi olmayanlardan biraz daha yüksek, ancak hiçbir şey aşırıya kaçmadı. Bekleme odası daha iyi olabilirdi. Arabamın bakıma alınmasını beklerken biraz iş yaptırmaya çalıştım ve herhangi bir işi yapmak için çok sınırlı yerim vardı ve dizüstü bilgisayarım için birkaç priz vardı. Diğer bayilerde (Luther Honda) işleri yapmak için küçük gizlilik masaları var ki bu gerçekten hoşuma gidiyor. Genel olarak, arabam hala garanti altındayken geri döndüğümü görüyorum, sadece oradayken çok fazla iş yapmayı beklemiyorum.

30.000 millik kontrolümü yaptırdım. Bana alacağını söyledikleri zamanda yapıldı. Bana iş yapılırken kullanmam için yepyeni bir Subaru verdiler. Subaru'm çok güvenilir olduğu için tahmini maliyet doğruydu. Ve onu aldığımda arabamın parıltısını gerçekten takdir ettim.

Her yerde son derece düzensiz ve zayıf iletişim. Servis için buraya geri gelmeyecek!

İlk (kullanılmış) Mercedes-Benz'imi Morrie'nin Lüks Otomobilinden satın aldım ve her şey gerçekten güzel ve sorunsuz geçti. Yer, samimi, kibar ve yardımsever insanlarla dolu. Araba harika durumda ve satın alma işleminden daha fazla memnun kalmadım.

Morries Buffalo Ford'dan bir Ford Fusion satın almaya çalıştım ve bana arabayı ilan edilen fiyattan nakit olarak satmadılar. Bunun yerine Fords% 0 özel oranıyla finanse etmem gerekiyor. Ekstra maliyetle 3500 dolardan fazla geliyor. Covid rahatlaması için% 0 finansman için çok fazla.

Bugün arabamı orada sattım. Diğer bayi fiyatlarını ve çevrimiçi fırsatları% 55 oranında aştılar. Bu akla gelebilecek en iyi deneyimdi. Arkadaş canlısı kadro. Anlaşmayı yapmak bir saatten az sürdü. Ve beni eve götürmesi için bir sürücünün parasını ödediler! Öğle tatilinizde arabanızı mümkün olan en iyi fiyata satmak mı istiyorsunuz? Burası senin yerin.

Harika bir deneyim, harika servis. Bana ve arabama baktım.

Arabanızı burada satmak istiyorsanız, bu kesinlikle iyi bir seçim değil. Başka yere git!

Sandy en iyi satış elemanıydı! Saldırgan olmadan bana yardım etmek için yolundan çıktı. Kesinlikle geri geleceğim.

Kontak anahtarımı kaybettim.Biriyle sohbet etmeye ve saatler sonra yardım ve bilgi almaya gittim. Buna gerçekten memnun olurum.

Satıcı ve yemliğin arka planda güldüğü reklamınız, karbonhidrat alıcılarının tam olarak neyden nefret ettiğini gösteriyor. 19 yılı aşkın bir süredir reklam filmleri çekiyorum ve bunu özgeçmişime koymaktan gurur duyarım. Şimdi Mories reklamın ima ettiği şeyi takip edip / yapsa da göreceğiz. Harika reklam!

Morrie'nin Inver Grove Mazda'sından bir Mazda CX-5 satın aldım ve bu deneyimden daha mutlu olamazdım. Satıcım Gabe Schmidt, arabayı gerçekten sattı. Ne istediğimi bilerek geldim ve o dinlemek için zaman ayırdı, özellikleri işaret etti ve zaman çizelgeme saygı duydu. Arabalar ve araç içi teknoloji hakkındaki bilgi düzeyimi keşfetti ve benimle küçük düşürmedi. Gabe ve Morrie's'i yeni bir araba arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Buraya ilk defa geldim ve herkes yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Daha önce bir bayide çalışmıştım, bir şey için daha fazla satış yapmayı bekledim. Yakın zamanda yapılması gereken hiçbir şeyin olmadığını öğrendiğim için rahatladım. Aldığım birkaç soru, beni karşılayan genç bayan tarafından cevaplandı.

Satış-Parça ve Servis'ten harika bir Bayilik. Ford fabrikası eğitimli / sertifikalı Ford ASSET öğrencilerini ve mezunlarını istihdam ediyorlar ... Birinci sınıf bir bayilik !!

Sorunları önlemek için önerdikleri şeyi yaparak yaklaşık 3 yıl boyunca aracımızı Morrie's'de satın aldık ve düzenli olarak bakımını yaptık. Onlardan 2 yıldan daha kısa bir süre önce yeni lastikler satın aldı. Aylar önce ön uç hizalaması önermediler ve ön lastiklerimiz vuruldu. Hizalama için ödeme yapmayı kabul ettik, ancak onlardan hataları için lastikleri ödemelerini istedik. Reddettiler ve 2 yeni lastik ve montaj için bizden son 300 $ 'ı topladılar.

Fiyatlarını tam olarak ödedik, böylece böyle durumlar ortaya çıktı. Çocuk yerel hızlı kayganlaştırıcıda hizalanma sorununu fark ederdi.

Morrie's'den araç satın almayı kolay buldum. Personel çok profesyonel ve yardımseverdi. Tüm süreç çok sorunsuz geçti.

Müşteri Hizmetleri: Mükemmel müşteri hizmeti. Seni önemli hissettiriyorlar. Size resimler, bir video, bir arama ve carfax (her zamanki gibi) veren belirli bir araba hakkındaki tüm sorularınıza çok duyarlıdırlar. Satıcı / satış personeli arkadaş canlısı, kibar, saygılı ve göz korkutucu değil. Tıpkı diğer bayiler gibi.

Araba baktı: Kullanılmış 2010 Toyota Rav 4

Fiyat aralığı: ~ 13.600 $

Artıları +: Müşteri deneyimi harikaydı. Kötü bir şey yok. Rahatsız hissettirmek için bir saat süren oyalama yaparlar. Sadece normal bayilik taktikleri.

Eksileri: Arabanın üzerinde ve arabanın altında kötü frenler, sallanan tekerlek hizalaması, çok fazla pas ve beyaz boya vardı. Bize bunun "pislik" olduğu söylendi ama satış elemanı ve müdürün "nereden geldiği hakkında hiçbir fikri" yok. Bu arabayı satın aldıktan sonra yapmak zorunda kalacağınız tüm onarımlarla kapatmak istediğimizde bize daha iyi bir anlaşma veya seçenek teklif ETMEMELİDİR. Müşteriler gerçek satış elemanlarını severler. Bize haber verirseniz, "Hey, bu arabanın sizin için iyi olduğunu düşünmüyorum. Daha iyi bir şeyi hak ediyorsunuz. Sizin için de benzer araba tavsiyeleri verebilir miyim?" Uzaklaştığımıza sevindim. Para israf ederdik.

Araştırmanızı yapın ve onarımları kendiniz yapmanız gereken her şey kötü olduğunda bir arabanın tam fiyatını ödemeyin. Pazarlık konusu olmayan bayilikler - pazarlık yapmadıklarını söylediler, ancak hiçbir yerde "pazarlık etmeme" politikası yayınlanmadı.

Aslında, başka bir yerde eve götürme fiyatı olarak 10.800'e yaklaşık 60.000 mil ile bir 2012 Sport Rav 4 satın aldık.

Morrie Auto Group'a hedeflerinize ulaşmada iyi şanslar!

Mutlu bir alıcı mıydım? Hayır!

Genel olarak, şirket iyi durumda. Aracımdan ve Mutlu Satın Al programından memnunum. Servis bölümünde biraz hayal kırıklığına uğradım. Tezgahın arkasındaki adamlar oldukça iyi ve çoğunlukla iyi iletişim kuruyorlar. Aracıma verilen hizmet, 3 yıldızdan fazla veremememin sebebidir. Önce yağ değişimi için gittim, randevu aldım ve servis departmanında oturmasına rağmen arabamı bir şekilde unutmuşlardı ve onlarla kontrol ettim. Tamamlanması 3 saatten fazla sürdü. Bir kez daha, müşterilerle ilgilenen adamlar çok nazikti ve neyin bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda bana yardım ettiler. Gitmem gereken ikinci şey benzin depom ve motor ışığını kontrol etmekti. Bir sorunum vardı, sorunu hallettiklerini düşündüler, bir parça sipariş ettiler ve sonra kurdular. Tamir etmelerinin bittiğini ve gelip almaları gerektiğini söyleyen bir çağrı aldım. Benzin alıp alamayacağımı kontrol ettim ve sorun hala oradaydı. Hemen tamir edilmediğine üzülmedim, parçayı kuran kişi arabamın tamamlandığını ilan etmeden önce her şeyin çalışır durumda olup olmadığını kontrol etmediği için üzüldüm.

Satışlar harika, Müşteri hizmetleri iyi ve hizmet en iyi ihtimalle iyiydi.

Tekrar etmeyin. Arabanızı özellikle yabancı arabanızı buraya götürmeyin. Fiyat düşük ve ek sorunlar için geri dönmeye devam edeceksiniz. Kötü müşteri hizmetleri. Arabanı zevke götürsen daha iyi olur. Korkunç araba servisi.

Hepsi çok cana yakın ve harika bir iş çıkarıyorlar.

İkinci kamyonumu 14 aydan kısa bir süre içinde Morrie's'den satın aldım. Satın alma deneyimim bir kez daha mükemmeldi, Mazda lokasyonlarında Curt Bjorklund ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim. Neredeyse tüm araç filosuna erişimi var ve benim gibi sizin için mükemmel aracı bulacak.

MUTLU SATIN AL!

10.000 dolar sonra. Arabam hala bozuldu ve arabamı arkamdan çalmaya karar verdi. Grup davasına katılmak isteyen var mı? Morrie ailesi, bu kadar çok insandan çaldığı için Karma'ya sonuna kadar katlanacak.

Hızlı ve güler yüzlü hizmet. Resepsiyonist, tüm sorularıma cevap veren çok güzel ve bilgili. Arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye ederim

Servis departmanı arkadaş canlısı ve yardımsever çalışanlarla doludur. Son birkaç ayda servis için birkaç gezi yapmak zorunda kaldım ve bazı oto kaporta işlerine ihtiyacım vardı. Servisteki adamlar, bir fiyat teklifi almak için arabamı yakındaki Morries oto kaporta dükkanına götürdüler ve sonra servis departmanına geri götürdüler, bu benim teslim almam için en uygun yöntemdi.

Her şeyden önce harika hizmet.

Bir araca baktım, finansman yazdım ve Pazartesi sabahı ilk iş olarak geri aramamı söyledim. Açmadan önce satış elemanına mesaj attım ve satın almak için yolda olduğum mesajları değiş tokuş ettim ve 20 dakika sonra oradaki birine satacakları bir telefon aldım. Koşmanın gölgeli yolu.

Morrie's Mtka'daki deneyimimden çok memnunum. Rick'in istediğim kamyonu bulmasından servis departmanını kullanmaya kadar. Sınıf Yasası olduklarını kanıtladılar!

Morrie gerçekten Buy Happy Promise! Satış temsilcim Brett'ten servis departmanına kadar Morrie'nin ve arabamı çok seviyorum! Deneyimimi mutlu bir hale getirdiğiniz için teşekkürler!

Buffalo hızlı şerit servisi Morries Ford'a gittim ve hiç hızlı değildim. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için yaklaşık üç saat. Daha fazla teknisyen tutmaları gerekiyor.

Morrie'nin Brooklyn Park Subaru konumu her zaman güler yüzlü, yardımsever ve verimli olmuştur. Harika hizmet nedeniyle oraya gitmeye devam ediyoruz.

Her zaman değerli ve aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok harika markaya güvenin, mutlu sözler satın almayı sevin