Round Rock Toyota Gözden geçirmek

Round Rock Toyota'da harika bir deneyim. En profesyonel insanları buldum. Johannes, Lindsey ve belge ekibi, ben geldiğimde her şey yolundaydı. Araba beklentilerimi aştı ve kısa sürede girip çıkıyordum. Kesinlikle orada tekrar ticaret yapardım.

Arabamı, yıllık incelemeden büyük onarımlara kadar her şey için yaklaşık 4 yıl boyunca Round Rock Toyota Servis Merkezine götürdüm. Müşteri salonuna girmekten servis danışmanıyla uğraşmaya ve arabam için ödeme yapmaya kadar deneyim her zaman verimli ve profesyonel olmuştur. Müşteri hizmetleri salonu temizdir, içeceklerle iyi bir şekilde donatılmıştır ve beklerken uzaktan çalışacak şekilde konforlu bir şekilde ayarlanmıştır. Servis danışmanları, onarımları en basit terimlerle kapsamlı bir şekilde açıklamada harika bir iş çıkarır. Bir süredir, servis danışmanı Iris Rodriguez, olağanüstü hizmet veriyor ve vermeye devam ediyor. Her zaman gülümsemesi, olumlu tutumu vardır ve arabamın sorunlarını / onarımlarını ustaca açıklar. Round Rock Toyota Servis Merkezine sadece güvenmiyorum, kesinlikle tavsiye ediyorum.

Henüz yeni arabamı almadım ama ikinci el aramaya başladım çünkü kredim o derece değil ama baktığım arabanın zaten satıldığını öğrendiler, bu yüzden yeni bir Corolla alırsam alacağımı söylediler otomatik olarak onaylandı çünkü ilk kez alıcıyım (bu benim asıl endişemdi) ve üniversite öğrencisi olduğum için indirim alıyorum. Kesinlikle tavsiye ederim. Tanıdığım en güzel insanlardan bazıları.

Arkadaş canlısı kadro. Test sürüşüne benim seçeceğim bir rota olmasına izin verildi. Genel olarak harika bir deneyim.

Doris Clark Perez ve Max çok muhteşemdi .. Vay canına! Gerçekten de. Dükkana ikinci el bir araba aramak için geldim Doris, bize ikinci el bir arabayı nasıl satın alacağımızı öğretmek için zaman ayırdı ve çatlak bir kafa contasını nasıl kontrol edeceğimizi bize gösterdi. Vay canına, ona sadece karşılaştırma yapmak için başka bir mağaza bayisine gitmek istediğimizi söyledik. Doris, bunu biliyormuş gibi geri döneceğini söyledi. O haklıydı neden geri döndük? Bize aile gibi davrandığı için eğlendik, güldük müthiş bir deneyimdi. Şuna bir bak, git Doris'i gör, senin için dans edecek hareketleri var. Futbolu bilmiyor ama senin için dans edecek. Bir yeriniz olduğu için teşekkür ederim. Sadece gelin ve onu görün ve çok teşekkür edin Round Rock Toyota'daki herkese teşekkürler.

Adrian, Round Rock'ın Toyota Servis Departmanında sahip olduğum en iyi müşteri hizmetini sağladı. Teşekkür ederim!

RR Toyota'daki hizmet hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem! Şimdiye kadarki en iyi servis danışmanına sahibim ... Scott Mazoch ve arabamın neye ihtiyacı olduğu konusunda bana tavsiyede bulunduğunda veya birkaç ay beklediğinde ona tamamen güveniyorum!
Arabam bozulduğunda otoyolun kenarında sıkışıp kalmak istemeyen orta yaşlı bir kadın olduğumu takdir ediyorum!

Dün Round Rock Toyota'dan bir Rav4 satın aldım. Süreç beklediğimden çok daha sorunsuz geçti. Chris Splendoria, birlikte çalışacağım tek satış elemanı. Son derece bilgili ve hiç de saldırgan değil. Onun için isteyin!

Burada benim deneyimimi SEVDİM! samimi ve bilgilendirici hizmet. satıcı Mike L. çok yardımcı oldu ve benim 8 aylık çığlığıma gerçekten sabırlıydı

Yakın zamanda RR Toyota'dan George adlı bir satıcıdan CERTIFIED kullanılmış bir Tacoma Limited satın aldı. George ve üst düzey yetkilileri tarafından, sertifikalı arabanın teknisyenleri tarafından sahaya çıkarılmadan önce iyice denetlendiğine dair güvence aldı. Satın aldıktan 7 gün sonra arka koltuğun arka camın çevresindeki tavan döşemesinden / tavan alanından su sızdırdığını fark ettik. Arabayı incelemek için 2 saat daha bayiye geri döndük. Bunun son derece yaygın bir üçüncü fren lambası sorunu olduğunu ve bunun sertifikalı sayılması için kapsamlı bir inceleme sırasında gözden kaçan (Btw, bu görkemli onaylı etiket için biz de 450 ABD doları ücretlendirildik) ve arabayı detaylandırıp yıkarken gözden kaçan bir üçüncü fren lambası sorunu olduğunu öğrenin. Kamyonumuzu almaları, bizi bir Camry'ye bindirmeleri ve ertesi gün aracımızı almak için geri gelmeleri gerektiği söylendi. Daha sonra iki çocuğumuzla birlikte servis masasına atıldık. Aracın ne zaman hazır olacağına dair ertesi gün için zaman çerçevesi hakkında neredeyse hiç bilgi verilmedi. İki günlük çalışmayı kaçırdık ve aracı alıp gittiğimizden beri üçüncü bir fren lambası hala sızdırıyor. Müşterilerine veya sattıkları araçların kalitesine açıkça bakmayan bu insanların eline bırakmıyorum. Dua edelim, arabayı satın almadan önce yapılan incelemede başka hiçbir şeyin gözden kaçmamış olması. Hayal kırıklığına uğramış. Toyota Tacoma'yı herkesin markaya ve otomobil modeline övgülerinden seçtik ...

GÜNCELLEME: Birkaç gün önce yaptığı yorum başına Tracy'ye e-posta ile gönderildi. Hiç cevap almadım. Ancak yeni bir araç almaya gelmemi isteyen günlük satış e-postaları aldım.

Eşim ve ben Round Rock Toyota'da harika bir deneyim yaşadık. Yohannes Samuel bizim satış elemanımızdı ve tüm süreci gerçekten keyifli hale getirdi. Yohannes çok bilgiliydi ve tüm sorularımızı yanıtladı. Zamanını aldı ve İskoçyalıların farklı seviyelerini çevreleyen tüm ayrıntıların üzerinden geçti. Hiç baskı altında hissetmedik. Teşekkürler Yohannes !! Gelecekte kesinlikle Round Rock Toyota'ya geri döneceğiz.

Çevrimiçi planlama harika. Geldiğimde sıcak bir şekilde karşılandım ve çabucak bakıldım. Bekleme odası ve tuvalet temiz ve bakımlıydı. Kendimi güvende ve rahat hissettim. Round Rock Service'i herkese tavsiye ederim!

Alıcı dikkatli olun! 2016 Scion iA satın aldım ve bayinin otomobil için gerekli parçaları stoklamada başarısız olduğunu keşfettim. Otomobilin lastik özellikleri, satın aldıktan sonra keşfettiğim P185 / 60R16, lastik şirketleri tarafından stoklanmayan nadir bir lastik boyutu. Arabayı satın aldığımdan beri iki kez lastik sorunum oldu ve depodan lastik siparişi verilirken araba kiralamak zorunda kaldım, bu son seferinde teslimattan önce dört tam gün sürecek. Lastik Rafında yaklaşık 100 $ 'a perakende satış yapan bir Toyo Proxes lastiği için yaklaşık 165 $' lık bir fiyat teklif ettim (yine arka siparişte). Round Rock Toyota'nın, Scion iA için parça bulunmayabileceği konusunda alıcıları bilgilendirme yükümlülüğü vardır. Bu bayiden dört araç satın aldım, ancak tecrübelerimden dolayı temel parçaları stoklamadıkları için gelecekte onlardan araç satın almayacağım. Bu gerçekten sürekli iş sunan müşterileri kaybetmeye değer mi? Bayi benim için arka parktaki bir arabadan lastik çıkarmayı teklif etmeliydi ve bu mümkün değilse kira masraflarımı ödemeye hazır olmalıydı.

Round Rock Toyota'daki deneyimimden çok memnunum! Austin Ricker mutlak en iyisidir. Çok tatlı ve harika bir kişiliğe sahip, sahip olmak isteyeceğiniz türden bir araba satıcısı. Dürüsttü ve bize yeni Camry'mde harika bir fiyat almak için çok çalıştı, lütfen herkes bir sonraki alışverişiniz için onu görmeye gidin! Ayrıca arabamın mükemmel durumda olduğundan emin olan hizmette Angie'ye sesleniyorum. Bu deneyimi bu kadar harika kılan ve gerçekten memnun bir müşteri olduğumdan emin olan herkese teşekkürler.

Bu kuruluştan kullanılmış bir araba satın almayın. 2011 Sonatı aldım. Arabayla mutluydu, ama sürdükten bir hafta sonra beni mahsur bıraktı çünkü gazı yokken biraz gaz okuyordu. 24000 mil uzatılmış garanti satın almıştım, ancak yakıt modülü değiştirildiğinde, arabayı bayiden çıkardıktan sonraki ilk ay içinde garantinin hiçbir şeyi kapsamadığı söylendi. Bayiye gittim, sorun yok, bir yönetici dahil üç kişi çıktı ve bana bununla ilgileneceklerini söyledi. Neredeyse bir yıl sonra hala söz verdikleri 300,00 $ 'lık geri ödemeyi bekliyorum. Takipler oldu ama hiçbir şey çözülemedi. Arabanı başka bir yerden al.

Güncelleme 08/26/2019: Yani sahibinin öncülünden biri cevap verdi ve buna bir dönüş yaptı! Tekrar belirteyim, asla geri ödeme almadım ve asla yapmayacağımı biliyorum. Bu, bu adamların ne kadar dürüst olmadığını gösteriyor.

4Runner satın alımımda Austin Ricker ile çalışmaktan gerçekten keyif aldım! Harika bir iletişimciydi, tüm süreç boyunca süper arkadaş canlısı ve şeffaftı. Bir sonraki Toyota satın alımımda kesinlikle onu arayacağım!

Round Rock Toyota'ya girdiğimde, bir Prius istediğimi biliyordum. Yürüyüşe başladım ve Brian adında genç bir adam yanıma geldi. Ona dedim ki "Oğlum, umarım arabayla gelirsin!" Sadece yakışıklılığıyla değil, arkadaş canlısı ve saldırgan olmayan tavrıyla da o kadar etkilendim ki, araç hakkında neredeyse hiç soru sormak zorunda kalmadım. Bilgisi ve zekası, bu kadar çekici birinin normal beklentilerini fazlasıyla aştı. Araba satın almak isteyen herkes için gerçekten bir varlıktır.

Oh ve Brian, bana bir teşekkür kartı gönderme zahmetine girme! Kendim yazacağım. ;)

Doris'ten aldığım müşteri hizmetleri harikaydı, yukarıda ve öteye gitti.

teşekkür ederim

Güler yüzlü personel ve aradığınız şeyi dinlemek için zaman ayırırlar ve sizi herhangi bir araca veya yeni / kullanılmış araca itmezler. Anthony Vincent ile çalışırken harika bir deneyim yaşadık. Anthony, Toyota ürünleri hakkında çok bilgili olmasının yanı sıra, seçimimizi yapmamıza yardımcı olan rakiplerinin araçlarından bazılarını biliyor. Gelecekte yeni bir araç ararken onları tekrar ziyaret edeceğiz.

Servis danışmanım Mario beni selamlamakta ve tüm sorularımla ilgilenmekte çok hızlı davrandı. Aracım harika bir zamanda yapıldı ve tamamlanmasını beklerken kesinlikle hiçbir sorun yaşamadım. Gelecekteki servisler / onarımlar için kesinlikle burada olacağım!

Yeni Toyota Camry'mi Round Rock Toyota'dan satın aldım. . Araba almaya çalışma sürecinden gerçekten nefret ediyorum ama Corey Hernandez bu sürecin sorunsuz ilerlemesini sağladı. Bir sonraki araba satın alımınız için Round Rock Toyota'ya gitmenizi ve COREY HERNANDEZ'i sorduğunuzdan emin olmanızı şiddetle tavsiye ederim !!!!

Güzel satış personeli, ancak YAVAŞ satın alma süreci. Planlanan zamanıma gelmeden önce hangi arabayı istediğimi biliyordum. Hala 3 saat kadar sürdü ve etiketlerin gelmesi sonsuza kadar sürüyor. Daha iyi bir yolu olmalı.

4. Hafta (03.08.2018), hâlâ etiketleri bekliyor.

Personel her zaman güler yüzlü ve yardımseverdir. Arabamdan asla yararlanılmadığını hissetmiyorum. Size her şey hakkında bilgi verirler ve neyin önemli olduğunu size söylerler.

Muhammed gerçekten harika, bana ve kocama harika fırsatlar sağladı ve bizim için çok çalıştı

Benim deneyimim çok kolaydı! Herkes çok yardımcı oldu! Bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyimlerden biri! Teşekkürler Corey Hernandez !!!

Ben bu bayiden araç satın almadım ancak paylaşmak istediğim olumlu bir deneyim yaşadım. Austin Ricker ile birkaç aracı test ettim. Harikaydı! Size bir araç satın almanız için baskı yapmayacak birini arıyorsanız, onu bir satış temsilcisi olarak şiddetle tavsiye ederim. İlgilendiğim araçlar hakkında çok bilgiliydi ve her birindeki tüm özellikleri anlatarak harika bir iş çıkardı. Austin çok cana yakın biri ve bu, test sürüşü boyunca soru sormamı kolaylaştırdı. Onu Round Rock Toyota'dan bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Teşekkür ederim Austin!

Geçen hafta sonu kızımıza ilk araba olarak ikinci el bir Corolla satın aldık. Tüm COVID etkisi göz önüne alındığında tüm süreç çok sorunsuz geçti. Mağaza son derece temizdi ve her çalışan maske takıyordu. Anlaşmayı hızlı bir şekilde kapattık ve satın alma işlemimizden çok memnunuz. Gary, Austin ve Brad'e çok teşekkürler.

Şerefe,
Rod Bruno

Toyota'mı başka bir bayi ile takas ettim ve bakım anlaşmalarımın iptalini talep ettim. 30 günden fazla bir süre sonra Toyota Extra Care ile temasa geçtim ve bayinin talebimi iletmediği söylendi. Son derece hayal kırıklığı yaratıyor!

Ailem ve ben Round Rock Auto Group'tan birkaç araç satın aldık. Corey Hernandez, konuşulacak kişi! Tamamen baskı yok ve sadece size istediğiniz aracı almakla ilgileniyor. Onunla çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Mia, Lance ve Brad çok yardımsever ve kibardı.

Daha önce verdiğim bu 5 yıldızlı incelemeyi yeniden düzenlemem gerekiyor. İnceleme, işlem tamamlanmadan önce yazılmış ve Mia, Lance ve Brad'in bonus alabilmesi için başka bir satış görevlisinin emriyle yapılmıştır. Arabayı satın alan kız kardeşimle Toyota'daydım. Onu aradılar ve buraya gel, onaylandın dediler. Şimdi 2 hafta sonra Toyota'dan sürecin hiç bitmediğini ve arabayı iade etmesi gerektiğini söyleyen çirkin çağrılar alıyor. Kendisinden istenen her bilgiyi ve peşinatı sağladı. Şimdi arabayı finanse etmek için bankasına gitmesi gerektiğini söylüyorlar. Çok zayıf, profesyonel olmayan müşteri hizmetleri. Toyota arabayı makul piyasa değerinin çok üzerinde satmaya çalıştı. Bu bayiliği kimseye tavsiye etmem. İşinizi başka bir yere götürün.

Round Rock Toyota bana bir buçuk hafta sonra tamir etmem için 1,100 dolar harcamam gereken bir araba sattı. Araç "olduğu gibi" satılsa da Toyota markasına güvendim ve bir sorun olmayacakmış gibi hissettim. Ayrıca sertifikalı teknisyenlerin değerlendirmesinden de "geçti". Toyota'dan yardım almaya çalıştığımda, araştıracaklarını söylediler. Bu bir ay önceydi ve onlardan bir haber almadım. Söylemeye gerek yok, ben bu bayiye geri dönmeyeceğim ve siz de gitmemelisiniz.

Çok kibardılar ve araba satın alma sürecinden haberdar olmamızı sağladılar. Bu bir bayiden aldığım ilk arabaydı ve müşteri hizmetlerinden çok memnunum
-emma

Satıcımız Phil Welch'di. O harikaydı. Baskı yok. İhtiyacımız olanı dinledik ve istediğimiz arabayı almamıza yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gittik. Round Rock Honda'nın bilindiği 5 yıldızlı itibarın harika bir örneğiydi. Phil ve RR Honda'yı kesinlikle arkadaşlarımıza tavsiye edeceğiz.
Mike ve Carol G

Bayilik şakası! (Satıcıyla çalışmak harikaydı! Yeni FJ kruvazörümüzü sürmeyi dört gözle bekliyoruz). Tamam, bunu söyleyebilmek güzel olurdu, ancak satış temsilcisinin ne yaptığına dair hiçbir fikri olmadığı ve cep telefonunda daha fazla zaman geçirdikten sonra benimle konuştuğu ortaya çıktı. DEVRE DIŞI bir VET olmak ve programın Toyota'sını bilerek Veterinerler için daha iyi davranılacağımı düşündüm. O kadar çok yalan söyledim ki karım gerçek değildi ve bana bir müşteri gibi değil bir numara gibi davranıldı. Bir bayilik kaybederlerse beş tane daha gireceklerini bildikleri bayilik büyüklüğüne göre olabilir. Daha da kötüsü, bir satış müdürünün gelip benimle konuşmamasına dair yalan söylendikten sonra bile hiçbir şey yapmadıkları. Hayatımın daha kötü araba satın alma deneyimi. Glade müşterilerini önemseyen başka bir bayi ile çalışacak. Yeni 2015 Jeep Cherokee'nizi seviyorum

Kocam ve ben Mike Langford ile çalıştık ve bundan daha memnun olamazdık! Profesyoneldi, bilgilendiriciydi ve bize tam olarak istediğimizi ve ihtiyacımız olanı sağladı. Satın aldığımız için çok heyecanlıyız ve gelecekte kesinlikle tekrarlanan bir müşteri olacak!

Mohammad yeni bir Corolla almak için benimle çalıştı, harikaydı ve beni hemen dışarı çıkardı. Harika servis

Müşteri Hizmetleri Harika. Alan açıklarken nazik ve dinliyor.

Mike Davis ile harika bir satın alma deneyimi. Bize ve yeni arabamıza bakmak için gerçekten takip edildi.

İlk arabamı alırken harika bir deneyim yaşadım! Mike Shapshak ('Shappy') harikaydı! Babam ve ben kararımızı verirken o yaklaşılabilir, enerjik ve çok sabırlıydı. Sigorta şirketinden de güzel bir teklif almamıza yardımcı oldu. Teşekkürler!

Corey Hernandez ile çalışmaktan zevk aldım. Güvenilirliğini kanıtlamış ve değerini koruyan güzel bir araba ile uzaklaştı. Bunun bir Kazan-Kazan deneyimi olduğunu hissettim!

Micheal Langford bizim satıcımızdı .. süper kibar ve yardımsever .. harika hizmet. Hep Toyotas aldık ve Classic bizim için her zaman çok çalışıyor.

Yeni arabamı Debbie Standiford Ah Yo'dan aldım. O en iyisi!! Tüm süreç için gergindim ama o bunu eğlenceli ve kolay hale getirdi. Bana da harika bir fiyat verdi :) Bir sonraki arabasını alırken herkesin ondan yardım istemesini tavsiye ederim!

Burada harika bir deneyim yaşadım. Debbie, isteyebileceğiniz en iyi satış elemanıydı, bize her şeyi anlatmak için zaman ayırdı. Çok hoş bayan. Burası tavsiye ederim.

Kasım ayının başında bir geyikle tam bir kayıp yaşadığım için yeni bir araba almak zorunda kaldım. Bu bayilikten yaklaşık bir saat uzaktayım ancak bölgedeydim ve peşinat ödemeden RR Toyota'ya geldim ve ağır bir kalp yeni bir araba satın almak için. Justyn ve Day ile arsaya adım attıktan kısa bir süre sonra tanıştım. Yaklaşımları harikaydı, her ikisinin de sergilediği dürüstlük ve "gerçek tutma" tavrı bu yolculuğu tam bir başarı haline getirdi. Doğru bir araştırma yapmadan (koleksiyonlarda çalışıyorum) bir araca koşmak istemediğim konusunda çok kararlıydım ve kapris konusunda bir karar vermek zorunda olduğumu hissetmek istemedim. Day bu isteklere saygı duydu ve ne istediğim / neye ihtiyaç duyduğum ve gücümün yettiği konusunda fikir edinmek için beni oturttuktan sonra yolları ayırdık. Önümüzdeki hafta metin yoluyla (iş nedeniyle tercih ettiğim yöntem) iletişimde kaldı ve beni ve durumumu kontrol etti. O hafta sonu bayiye geri döndüm ve Day, konuştuklarımıza göre 2 araç seçmişti, O PARA DOĞRU OLDU! Seninle eşleştirebileceğini söylediğinde, isteklerin bir araba ile doğruyu söylüyor. Araba faksı ile oturduk ve hangisinin daha iyi olduğuna dair araştırma yaptık. O inanılmaz! Personel genel olarak harikaydı. Çok misafirperver bir atmosfer, misafirperverlik ve harika bir deneyim hep birlikte. Bu bayiliği ve günü mutlaka yeni bir Araç için arkadaşlara ve pazardaki herkese tavsiye edeceğim.
Tek boynuzlu atımı hayatıma soktuğun için teşekkürler!
Harika bir insansın! Kendin olduğun için teşekkürler!

Burada oturup, herhangi bir bayide olduğu gibi, finans seçeneklerinin müzakere edilmesini beklerken, buradaki deneyimin çok davetkar ve keyifli olduğunu dürüstçe söyleyebilirim. Satıcı ve finansçı birlikte çalışmak çok hoş ve keyifli. Sorular konusunda saldırgan veya tehlikeli değil. Bir anlaşma yapılır veya yapılmazsa, buraya gitmenizi ve onlarla çalışmanızı tavsiye ederim.

7 Eylül'de ne istediğim konusunda kesin bir fikrim olmadan bu bayiye gittim. Ayrıca mevcut Toyota RAV4'ümü takas etmem gerekiyor. Satıcı, araçlara bakma ve test sürüşü konusunda samimi ve yardımcı oldu. Bayilik bana büyük bir ticaret sağladı ve seçtiğim aracı satın almak için teşvikler vardı. Bir anlaşmaya vardık ve sonra sorunlar geldi.
Finans görevlisi bunun için çok iyi bir faiz oranı elde etmişti, ancak anlaşmayı imzalarken bana tüm bu farklı eklentileri gösterdi (GAP kapsamı, Uzatılmış garanti, vb.) Bu süre boyunca finans kadını bana ASLA bu öğelerin neler olduğunu söylemedi aslında maliyet, yalnızca aylık ödememin maliyeti kadar. Sonuçta, eve döndüğümde uzatılmış garantinin maliyeti 2400 dolardı! Bunu bilseydim uzatılmış garanti satın alınmazdı.
Araç camlarım için renklendirme satın aldım. Satıcı bana, Servis Departmanının pencereleri yaptırmak için beni arayacağını söyledi. İki gün sonra Servis Departmanını aradım ve bana kabaca bunun Aksesuar Departmanında yapıldığını söylediler. Bu departmana üç mesaj bıraktıktan sonra hala bir başvurum yok.
Üstelik satıcım Arman ile temasa geçtim ve o da geri aramadı.
İyi bir müşteri hizmeti arıyorsanız Round Rock Toyota'ya gitmeyin, sadece size bir araç satmak istiyorlar. Çok hayal kırıklığına uğradım, daha önce hiç böyle bir hizmet almadım. Renklendirmenin başka bir Toyota bayisinde yapılmasını inceleyecek.

Georgetown'da iki yıldır yaşıyorum.

2018'de 4Runner'ımı burada takas etmeye ve gazdan tasarruf etmek için bir Corolla almaya çalıştım. Ticaretimi satın alma ile karıştırmaya çalıştılar ve yapabileceklerinin en iyisi olduğuna yemin ederek bana Corolla'yı piyasa üzerinden 2.000 dolara satmaya çalıştılar. Toyota of Cedar Park'ta iki hafta sonra daha az mil daha ucuza bir Sertifikalı İkinci El Camry buldum. Ticaretim için ihtiyacım olan şey hala var.

İki yıl ileri saralım. Camry'yi bir Tacoma ile takas etmek istiyorum. Bir kez daha, ticaretimde 1.500 $ düştüm ve Tacoma'da piyasa üzerinden 1.000 $ teklif ettim. Bir hafta sonra Hendrick Audi'de bir Tacoma buldu. Daha iyi model, aynı mil, 3.000 $ daha ucuz ve benim ticaretimde 1500 $ daha fazla. Roundrock Toyota'ya geri döndüğüm için utanmalısın.

Kullanılmış bir araba arıyorsanız (deneyimlerime göre konuşabildiğim tek şey), başka bir yere gidin (herhangi bir yere). Burada, masrafları size ait olmak üzere doğru aylık ödeme ile sizi bir arabaya bindirmek için oyunlar oynuyorlar.

Korkunç, takasla kredimizi çekmeden yeni bir araca aylık ödemem için Benden bir EV ÖDEMESİ talep etmek istediler, ters dönecektim ama yine de kredimi çekmeden 1200 ev ödemesi yapacaktım. Saçma. Bizimle çalışmaya hiç çalışmıyorlardı.
Tavsiye etmiyorum. Hizmet berbattı.

Doris ayağım yere düşmeden beni yakaladı. Koşarak yere vurduğumuz söyleniyor! Birlikte çalışmaktan zevk aldığım en hoş bayandı! Dikkatimizi fiyat aralığımızın dışındaki araçlara çekmemize izin vermedi ve uzun mesafeden memnun kalmamı sağladı. Doris ve Arık, bizim fiyat aralığında kaldıklarından emin olmak için çok savaştılar ve kaldılar! Harika bir araç eşleştirici ve arkadaş olduğunuz için tekrar teşekkür ederiz! Doris Perez'e seni henüz araştırmadıysa sor!

Round Rock Toyota'dan Mohammed Merchant'a yeni 2015 Toyota Highlander'ımı satın almama yardım ettiği için içtenlikle teşekkür ederim. Bu, Muhammed'in yardımıyla satın aldığım 3. araç ve her satış işleminin mümkün kılınmasında etkili oldu. Bana sadece test sürüşü yapmam için birkaç aracın anahtarını vermekten, modeller arasındaki farklara işaret etmekten ve beni en çok ilgilendiğim özelliklere sahip modellere yönlendirmekten ve bir önceki aracım için mükemmel takas. Muhammed kocama ve bana çok nazik davrandı ve bana uzatılmış garanti paketimde, hizmet paketimde mükemmel fiyatlar verdi ve mükemmel bir finansman oranı aldım. Bu satın alma işlemini eski arkadaşlarmışız gibi sorunsuz ve rahat hale getirdiği için Mohammed Merchant'dan daha fazla memnun olamazdım ... 2002'de ondan ilk Toyota'mı satın aldıktan sonra artık eski dostuz !!
Muhammed'i özellikle otomobil satış sektöründe dürüstlüğü ve doğruluğu için her zaman takdir etmişimdir. Tamamen memnun olmadığım bir şeyi satın almak için Muhammed tarafından hiçbir zaman baskı hissetmedim. İstediğimi aldığımdan ve satın alma ve işlem konusunda kendimi iyi hissettiğimden emin olmak için her zaman çalıştı. Toyota Prius'unu Mohammed'den satın almak için kız kardeşimi Houston'dan getirdim çünkü Prius piyasada süper popüler bir mal olduğunda ve çok fazla "anlaşma" olmadığında ona iyi davranacağını ve ona mümkün olan en iyi teklifi vereceğini biliyordum. bunlara yapılacak !! Ancak Muhammed bunu başardı. Büyük bir anlaşma, yeni bir araba, mükemmel bir ticaret ve olacağını bildiğim gibi kusursuz ve rahat bir anlaşma aldı.
Kocam, çocuklarım ve yeni Toyota Highlander'ımızdan çok mutluyuz. Mükemmel bir araç ve çok sorunsuz gidiyor. Her gün işe gitmeyi seviyorum ve her gün standart banliyöden Austin'e gidiyorum, bu da yeni Highlander'ımı daha çok sevmeme ve takdir etmeme neden oluyor. Bunun için Muhammed Merchant'a bunu sağladığı için gerçekten minnettarım.
Bir Toyota satın almakla ilgileniyorsanız veya Round Rock Toyota'yı ziyaret etmeyi düşünüyorsanız, KESİNLİKLE BİR ŞÜPHESİ OLMADAN MOHAMMED TİCARETİ GÖRMENİZİ TAVSİYE EDİYORUM! Muhammed'in bir sonraki yeni arabanız / kamyonunuz / SUV'nizde size yardımcı olmasından çok mutlu olacaksınız!
Tekrar teşekkürler, Mohammed Merchant! 6-8 yıl sonra tekrar görüşürüz !!! :)

Araba değerlendirmesi ve çözünürlüğü iyiydi. Mücadele yok ve önceki hizmetlere dayalı olarak, COVID-19 gerçekleşirken bile standart iş uygulamaları ile uyumlu hale getirildi.

Personel ihtiyaçları ve endişelerime çok iyi ve yardımsever ve özenli.

Yeni Toyota C-HR'ın reklamlarını izledikten sonra, kendim görmek zorunda kaldım. Satıcı Brian Buffin, araba satın alma deneyimini kolay ve acısız hale getirdi. C-HR'ımı seviyorum ve birçok güvenlik özelliği var. Teşekkürler Round Rock Toyota.

Her zaman meşgul, ama Sally en iyisidir!
Bu hafta doldurduğum değerlendirme bana Sally'ye atıfta bulunduğunu göstermedi. Daha büyük bir adamdı ve aceleye getirilmiş ve meşguldü. 30 dakika erkenciydim ve sanırım dışarıda Sally işlerle ilgileniyordu. Değerlendirme yanlış beyandır ve doğru bilgi için neye ihtiyacınız olduğuna özel değildir. Sally olmasaydı, arabamı başka bir Toyota bayisine götürürdüm! Sally'i BÜYÜK 10 olarak değerlendiriyorum !!

Toyota benim için harikaydı! İnanılmaz bir anlaşma yaptım ve iyi bakıldım! Teşekkürler Round Rock Toyota !!

Round Rock Toyota'da hafta sonu iyi bir deneyim yaşadım. Steven Wheeler ve Jason Strong, çok heyecanlandığımız bir araca binmemize yardımcı oldu.

Mevcut olduğu açıklanan bir özelliğin orada olmadığı için hayal kırıklığına uğradım. Satılan paketin bir parçası olduğunu hissettiğimden, bu özelliğin diğer seçeneklerini tartışmak için onlarla iletişime geçeceğim.

Sonunda, araç harika ve onlarla iş yaptığım için mutluyum.

2015 yılının Mayıs ayında Yohannes'dan bir 2015 Tundra satın aldı. Deneyim sorunsuzdu ve bayiye nispeten kısa bir süre içinde girip çıktı. Bu bayiliği başkalarına tavsiye ederim.

Öncelikle geçen yıl Round Rock Toyota'dan 2 araç satın aldım diyerek başlayacağım.

Temmuz ayında internette gördüğüm 2015 Jeep Patriot hakkında bir soruşturma yaptım. Gerçekten satın almaya niyetim yoktu ama bir süredir araba almamıştım ve 05 Neon'umuz son ayaklardaydı, bu yüzden daha uzun süreceğini düşünmemiştik. Bakmaya başlamanın zamanı gelmişti ve tek yapmam gereken bakmaktı.

Sevdiğim birkaç Patriot buldum, ancak en düşük mili en iyi fiyata sahip olan Round Rock Toyota'daydı. İnternette bir soruşturma gönderdim ve bir saat kadar içinde Debbie'den bir telefon aldım (o harika), ona bakacak bir zaman ayarlamak için. Neon'u "her ihtimale karşı" çok hızlı bir şekilde temizledik ve kuzeye Round Rock'a gittik.

Oraya vardığımızda Debbie bizi bir test sürüşüne çıkardı ve mali evrak işlerine başladık. İlk tahmin benim rahat hissettiğimden biraz daha fazla geri geldi, bu yüzden Debbie, Oz'la finans alanında çalıştı ve sihirlerini çalıştıktan sonra eşim ve ben o Jeep Patriot ile rutin şeyler dışında temelde her şey için 4 yıl / 70k mil garanti ile yola çıktık. GAP, 5 yıl lastik değişimi ve beklediğimden daha düşük bir ödeme yolu.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Baskı yok, güçlük yok ve ödemenin istediğimden biraz daha yüksek olduğunu söylediğimde Debbie ve Oz beni uçurdu.

22-26 Mart'a ileri saralım ...

USAA'nın araba satın alma hizmetini satın almak ve sadece vitrinle alışveriş yapmak istemiyorum, 2018 Toyota Camrys'e bakmaya başladım. USAA, mevcut envanteri görüntülemek için e-postanızı ve telefon numaranızı girmenizi sağlıyor, merak ediyordum, bu yüzden gelen kutumun oldukça hızlı bir şekilde aktif olacağını bilerek yaptım.

Birçok satış elemanı e-posta gönderdi ve ben de ne ödemek istediğimi söyledim. Bu beni güldürdü çünkü Debbie, stokta bulunan bir arabasıyla ve benim ödemek istediğim fiyata çok yakın bir fiyatla karşılık veren ilk kişi oldu. Bana eski 09 Honda'mın resimlerini yazmamı söyledi, böylece takasla ilgili bir teklif verebilecekti.

Uzun lafın kısası, tüm satış süreci e-posta ve metin yoluyla gerçekleşti. 26 Mart Pazartesi, 09 Civic'imle geldim ve 2018 Camry'de ayda 30 dolara ödemeye razı olduğumdan 30 dolara ayrıldım, GAP ile ve 6 yıl boyunca rutin bakım için ödeme yapmam gerekmiyor.

Debbie birlikte çalışmaktan keyif alıyor. Yakışıklı, eğlenceli ve gerçekten umursuyor. Yeni bir araba istiyorsanız, Round Rock Toyota'ya gidin ve her seferinde Debbie'yi isteyin. A +

Buradan 2012 Nissan Altima satın aldım. Bana net carfax raporunu gösterdiler ve hatta ön tekerleği aldığım günün ertesi günü arabanın doğru şekilde kullanılmamasına neden olan bir şeyi düzelttiler. Bana fren balatalarını kontrol ettiklerini ve yeni yağı olduğunu söylemişlerdi, yani bir noktada asansörde olması gerekiyordu. Geçenlerde oğlum sürerken ön tampon düştü. 8 yaşında, bu yüzden kliplerin başarısız olduğunu falan düşündüm. Kaporta atölyesi görevlileri her şeyi parçalara ayırdılar ve beni aradılar, bunun üzerinde 200 $ daha fazla çalışma yapmak zorunda olduklarını çünkü bir noktada tampon tekrar yapıştırılmıştı. Kesinlikle yapıştırmadım, bu yüzden satın aldığımda böyle olmalıydı. Satış müdürünü aradım ve hiçbir şekilde bilemeyeceklerini iddia ederek bu konuda hiçbir şey yapmaya istekli değiller. Ön tekerleği tamir etmek ve fren balatalarını kontrol etmek için arabanın bir asansörde olması gerekiyordu, bu da arabayı satın aldıktan kısa bir süre sonra değiştirilmesi gerekiyordu. Alıcı dikkat !!! Araba faksına güvenme.

Aradığım arabayı bulmama rehberlik eden ve yardım eden çeşitli yardımcı personel. Bana birkaç gün önce aldıkları bir arabayı gösterecek kadar iyilerdi ve aradığım arabanın rengi hariç. Detayları benim için bitirdiler ve beni ve oğlumu rahat ettirdiler. Satış ve servis departmanı personeline A ++.

Satıştan servise Round Rock Toyota ile iş yapmayı seviyorum. Bugün Justyn DePaul'dan 2020 Highlander Limited satın aldım ve süreç daha iyi olamazdı. Tamamen ilişkiyle ilgiliyim ve hemen istediğim şeyi makul bir fiyata aldığımı gerçekten önemseyen bir aile üyesiyle çalıştığımı hissettim. Justyn'i herkese tavsiye ederim. Birlikte çalıştığım en bilgili satış profesyonellerinden biri ve renkler ve ambalajlar konusunda fikrimi değiştirmekten beni hiç üzmedi. Satın aldığımdan çok memnunum. Justyn en iyisidir!

Yağı değiştirmek hiç bu kadar iyi olmamıştı. Siz arabanıza servis yapılmasını beklerken onlar kahve ve diğer içecekler sunarlar. Toyota'yı seviyorum ve her zaman Round Rock Toyota'dan araba satın alacağım. Tüm deneyim harikaydı.

Grant Woods'a göz atmak için harika bir satın alma deneyimi yaşamak istiyorsanız.

Çok perişan bir yer değil. Çok iyi insanlar, Mario benim hizmet danışmanım ve ilk kez orada olduğum için onunla karşılaştığım için mutluyum. Şimdi bana sıkışıp kaldı. Askeri dost. İyi ve beklenen bekleme dışında, iyi bir deneyim yaşadım.

Brandon Truong ile çalıştım ve herhangi bir bayide şimdiye kadar yaşadığım en iyi hizmeti aldım. Birinci sınıf ve bilgili hizmet uzun bir yol kat ediyor! Satın almaya hazır olmasam da yine de harika bir hizmet aldım !. Round Rock Toyota ve Brandon'ı bir sonraki araç satın alımınız için tavsiye ederim!

Profesyonel
Zamanında
Faydalı
Bekleme alanında atıştırmalıklar ve içecekler ile TV, masa ve prizler

Bir yıldızın kesirlerini verebilseydim 1/1000 verebilirdim, herkes gibi dejeneratif disk hastalığı teşhisi konulduğu ve başka bir tür gelir bulmam gerektiği gibi normal bir çalışkan joe oldum, ödemelerimde geride kaldım ve ne zaman Daha düşük bir ödeme yapmaya çalışırsam, tam bir ödeme kabul edilmeyeceği söylendi, aynı zamanda, eğer geride kalırsam, bunu sağlamak için bir "prim" için ödeme yaptım. Ödemelerim arabaya el konulmayacaktı, yani 5000'i yeni bir 2017 Corolla'ya bıraktım, herhangi bir uyarı yapılmadan geri alındı ​​ve hala 9 bin borcum olan aracı elden çıkardıklarını söyledikten sonra ... bu insanlar yalan söylediği için pislik. bana, özellikle biraz kazı yapmaya başladıktan ve ödediğim aracın teknik olarak peşinat olarak ödendiğini görünce bana, arabayı bayiye satan üreticiyi bulduğum ve bana 4500 dolara satacaklardı. yeni ... söylenecek iğneler, BEN KIZILDIM ve şimdi Ülke çapındaki TÜM PERAKENDE mağazalarında açgözlü hırsızlara karşı az çok bir fetih içindeyim.

Harika müşteri hizmetlerini takdir ediyorum. Zamanıma saygılı ve sorularıma sabırlılar.

Round Rock Toyota ile harika bir deneyimdi. Satış personelinin fiyat, servis ve misafirperverliğinden memnun olarak anlaşmamızı çok hızlı tamamladık. Kredi için ön onay almış olmama rağmen, daha iyi faiz oranları ile finansman konusunda da bana yardımcı oldular.

Randevumdan hemen önce gittim oraya gittim, onlar Nathaniel bana bunun en az 2 saat önce yapılacağını söyledi, etrafta bir mekikle 1 buçuk saatte işi tamamladılar. Hizmet doğruydu, yaylalarımda iyi iş çıkardılar

Hizmet hızlı bir şekilde yapıldı ve tüm personel çok cana yakındı.

Harika hizmet, arabamla bana her zaman yardım etmeye hazır. Round Rock Toyota Servisini kesinlikle tavsiye edin!

Hizmette Ashley Markert çok yardımcı, tatlı ve güzeldi.
Round Rock Toyota'daki deneyimimizi harika bir deneyim haline getirdi.

Burada kullanılmış bir kamyon satın aldım. Kamyonun bazı küçük sorunları vardı ve yeni lastiklere ihtiyaç duyuyordu. Finans müdürü benim için çok çalıştı ve kamyonda her şeyi mükemmel hale getirdi!

RR Toyota, Austin bölgesinde en iyi müşteri hizmetlerine sahiptir. Yeni 2020 Toyota Camry'mi satın almama yardımcı olan satış danışmanı Adam Fuller ile tanıştım.

Adam şeffaf, uzlaşmacı biriydi ve beni mutlu görmekten ve yeni bir araçla uzaklaşmaktan başka bir şey istemiyordu. Adam'la yaptığım paranın karşılığını en iyi şekilde aldım. Herhangi birinden veya herhangi bir yerden başka bir araba alacaksam, Adam ile RR Toyota'da olacak.

Diğer bayiler ve danışmanlarla alışveriş yapmıştım, ancak hiçbiri RR'nin müşteri hizmetleriyle karşılaştırılmadı. Yine de bolca hazırlık yaptım ve ne istediğimi biliyordum. Bu deneyim inanılmazdı ve işimi dürüstlük ve şeffaflıkla kazandılar.

Round Rock Toyota'da harika bir deneyim yaşadık ve bunun başlıca sebebi, satış elemanımız Ricardo Velazquez'in kişisel ilgisi ve bilgisiydi. Bizi gerçekten dinledi ve saldırgan olmadan seçeneklerimizi keşfetmemize yardımcı oldu. Eşim ve ben aramızda yedi yeni araba satın aldık ve bu muhtemelen hepsinin en olumlu deneyimiydi. Teşekkür ederim, Ricardo!

Adrian her zaman çok yardımcı bir servis acentesidir.

Yetenekli servis departmanı. Saçma sapan servis personeli yok. Satış personeli ısrarcı değil.

Danışmanım Sally, her konuda çok yardımcı ve açık sözlüydü. Lobi temizdi ve herkes çok nazik ve arkadaş canlısıydı.

Ziyafet, dost canlısı ve verimli. Kesinlikle tavsiye ederim!

Round Rock Toyota'daki insanlar inanılmaz! Lindsey, Julianna ve satış temsilcim Anthony süreci o kadar kolaylaştırdı ki hiçbir zaman baskı altında veya aceleci hissetmedim. Gelip RAV4'e bakmak için bir randevu ayarladım ve oraya vardığımda, üzerinde bir park yeri vardı ve RAV4 de VIP bölümüne park edildi, bu yüzden görmek için arsayı dolaşmak zorunda kalmadık . Kendimi önemli ve değerli hissettim! Anthony araçla ilgili hemen hemen her şeyi biliyordu ve tüm sorularımı yanıtladı. Satın alırsam RAV4'ün sunduğu her şeyi anlamamı istedi. Bana ve aileme nasıl davrandığı için ona ne kadar teşekkür etsem azdır! Genel olarak, Round Rock Toyota'dan aldığım hizmet ve ilgi konusunda hiç bu kadar iyi hissetmemiştim. Tony'yi iste !! 2015 Toyota RAV4'ümü seviyorum!

Veba gibi parça departmanlarından kaçının. Seni toyota liste fiyatı üzerinden ücretlendirirler. Başka bir yerden alırdım. Toyota, bu bayilik tarafından yeniden isimlendirilmediği sürece liste fiyatından fazlasını satamayacakları liste fiyatını belirler. İşlemdeki bir $ farkla ilgili değil, fiyatlandırma ve adaletteki şeffaflıkla ilgili.

George Wilkins, biz yeni bir araç için alışveriş yaparken çok bilgili ve yardımcı oldu.

28 ay sonra ve 20.000 milin altında, 2018 RAV-4 Maceramın bataryası öldü. Teksas'ın merkezindeki iklim korkunçtur ve yaz yüksek sıcaklıkları ortalama 105 DegF'dir. RR Toyota pili değiştirdi, Toyota'nın farından 36 ay arka lambaya kadar parça ve işçilik için bana sıfır maliyetle. Geri döneceğim, çünkü yedek pil 36 aylık garantiyle birlikte geliyor.

Cumartesi sabahı için planlanmış bir yağ değişimim vardı. Birkaç dakika erken geldim ve arabam geri alındı. Bir saat sonra arabam hala iade edilmemişti ama arabayı kimse üzerinde çalışmadan otururken gördüm. Kontrol eden masaya sordum ve sadece evrak işlerini yapmak zorunda olduklarını söyledi .... 30 dakika sonra nihayet anahtarlarımı aldım. Basit, programlı bir yağ değişimi için bir buçuk saatten fazlası çılgınlıktır ve servis departmanında iletişim ve yönetim eksikliğini gösterir.

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi! Yepyeni bir 4Runner ile tam anlamıyla 90 dakikada giriş ve çıkış. Austin ve Brad baştan sona bizimle ilgilendiler, daha mutlu olamazdı!

Bana göre yapılacak en tatsız şeylerden biri araba dükkanı ve saldırgan satıcılarla anlaşma yapmaktır. Geçen ay zamanı gelmişti ve senin bayiliğine gittim. Ricardo Velazquez bizim satıcımızdı ve birlikte çalışmaktan büyük keyif aldı !!! Çok bilgili, harika tavsiyeleri vardı, en ufak bir ısrarcı değildi ve birlikte çalışmak için çok arkadaş canlısı, iyi bir adamdı :)

Burada 2 araba aldım, anlaşmayı müzakere etmek açısından iyi hizmet, finans aşaması sonsuza kadar sürdü, anlaşmayı ve fiyatı zaten kabul ettiğimiz için bu süreci hızlandırmalarını diliyorum

30 yıllık araç alımında en iyi araba satın alma deneyimini yaşadık. Satış temsilcimiz Roger Summers'ı şiddetle tavsiye edebilirim. Baskı yok, son derece bilgili ve müşteri odaklı.

Doris Perez ile çalışmak bir zevkti. Ayrıca Brad ve Oz harikaydı.