Southgate Buick GMC Gözden geçirmek

Samara tüm sorularımı yanıtladı, çok yardımcı oldu!

Kocam ve ben son 7 yıldır bu konumdan iki kez kullanılmış araba satın aldık. Garanti süresi içinde herhangi bir düzeltme de dahil olmak üzere her zaman hoş bir deneyim oldu. Bu dükkanı bize tanıtan Alissa'ya teşekkürler.

Muhasebe bölümünde Samara ile tanıştınız mı? Karşılaşmak zorunda olduğum en arkadaş canlısı insandı! Yardımın için çok teşekkür ederim!!!

Jack harika bir fotoğrafçı! Resimleri birinci sınıf !!

Araba almak için harika bir yer olan Azi, harika bir satış elemanıdır. Bana aradığım şeyde yardımcı oldu. Onu arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.

Naomi'den aldığım hizmet harikaydı, kusursuz bir bilgiye sahipti ve sahip olduğum tüm soruları memnuniyetle yanıtladı, o da nazik ve çok profesyoneldi.

Sadece hoş deneyimler yaşadım, ancak Naomi ile telefonda ilk temas beni gerçekten etkiledi. Çok akıllıca konuştu ve çok yardımcı oldu. Diğer birçok müşteri hizmetleri temsilcisi arasında bu tür tavırlar bulmak zordur! Bu tek başına burayı başkalarına tavsiye etmeme neden oluyor! Gerçekten de tüm deneyim önemlidir!

Jatin Kapoor'a inanılmaz bir satış elemanı olduğu, çok yardımcı olduğu ve oldukça detay odaklı olduğu için bir not.

Kelvin Singh harika !!! Tam olarak ne istediğimi aramama yardım etti ve tüm ekstraları almanızı sağlamaya çalışan saldırgan satıcılardan biri değildi. Kelvin müşterileri için yukarıda ve öteye gidiyor ve bir daha asla farklı bir satıcıya gitmeyeceğim.

Kamyonumu ilk kez bu konuma servise getirdim .... gerçekten hayal kırıklığına uğradım - servis uzun sürdü - randevu ayarlandığında söz verdiklerini kapatmadım bile. Birkaç yararsız öneri aldım ... hava filtresinin yapması gerektiği gibi değişmek. Hava filtresi iki ay önce bile değiştirilmedi (1500 km'den az). Motor uyarı ışığı ertesi sabah servisten önce aynı kodla geri geldi.
Bayi hizmetine olan güvenimi kaybettim.
Natashia sayesinde mükemmel bir iş çıkardı, çok sorumlu.

resepsiyonist Naomi çok kibar ve yardımseverdi ve genel olarak deneyimimi çok daha iyi hale getirdi

Yiyeceklerimi yeni bitirmiştim ve yiyeceklerimi almak için eve gittiğimde bagaj açılmıyordu. Bir GMC aracı olduğu için, bunun düzeltilip düzeltilemeyeceğini görmek için Capital GMC'ye koştum. Kelly Brodie ile tanıştım ve beni hemen soruna bakmam için ikna etti. Bagaj kilitlendiğinde, Kelly bagaja girerek bagaj açma kapağını açtı ki bu onun için biraz zordu. Daha sonra teknoloji Matt dahil oldu ve biraz uğraştıktan sonra bagajı açıp sorunu çözmeyi başardı. Hem Kelly hem de Matt, sorunun çözüldüğünden emin olmak için defalarca öteye gittiler.
Bu adamlara selam. Kesinlikle şirket için değerlidirler. Başkent GMC'yi ve bu adamları tüm arkadaşıma ve aileme tavsiye ederim.

Ticarette büyük kayıp, iç çekerken dikkatli olun, tüm ekibi ve koşulları okuduğunuzdan emin olun, çok büyük bir hata yaptım ama bundan kaçınabilirsiniz. Asla kimseye tavsiye etme ,,,

Jack harika bir fotoğrafçı !! Harika çalışmaya devam et kardeşim!

Bir gün içinde patladı ve Kelvin Singh ile konuştu; Düşük km ile iyi durumda kullanılmış bir Mini arıyordum. Ona gereksinimlerimi verdim, bir şekilde tam olarak istediğimi buldu ve bir hafta sonra güzel Luna'mla çok şey yaptım! Kelvin gerçekten ne istediğinizi dinliyor ve sihrini kullanıyor. Birkaç ay sonra, satın aldığım garantiyle ilgili bir sorunu düzeltmek için satış ve servis yöneticileriyle birlikte benim için mücadele etti. Bu yılın ilerleyen günlerinde kesinlikle kış için bir kamyon için ona vuracağım. Yeni veya kullanılmış bir araca ihtiyacınız var, bakın Kelvin Singh, otomobil satışlarında diz çökmüş arı! Ve yönetim ekibi de arkanı kollayacak.

Yaklaşık 15 yıldır Capital ile şirket filom ve kişisel araçlarımla uğraşıyorum. O zamanlar beni mutlu etmeyen birkaç sorun olmasına rağmen, genel olarak hizmet ve personel harikaydı.

Bu günlerde her şeyde olduğu gibi satın alımlar için de kendi araştırmanızı yapın ve kapıdan içeri girmeden önce hazırlıklı olun.

Alissa ile konuşmak her yönden bir zevk, o çok yardımcı oluyor :)

Hizmet ve durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Telefonda bir şey için randevu aldığım söylendi. Sadece orada bulunduktan sonra, warrenty kapsamına girmeyen tüm hizmetler için ödeme yapmam gerektiğini öğrenmek için. Ve her şeyin ötesinde, hizmet danışmanı, sadece GM tarafından ödenen bedava iş almak için orada olduğumu ima etmek için alaycı sözler yaptı. Bana lastikleri sordu ve başka bir dükkanda gerçekten iyi bir fiyat bulduğumu söyledim, bu yüzden muhtemelen onları oradan satın alacağım. Bana sermaye GM'nin fiyatlara uyacağını söyledi, ancak çok kaba olduğu için onları zaten sermaye Gm'den satın almayacağımı söyledi. Görünüşe göre hizmetim ücretsiz değildi ve servis merkezleri için birçok seçenek olduğu için muhtemelen Capital GM'yi en son kullanacağım. Takip çağrısı bile almadım.

Parçalar halinde Trina her zaman çok yardımcı olur.

Kısa bir süre önce Capital GMC Buick'ten bir 2020 GMC kiraladım. Satış personeli çok şeffaf ve dürüsttü. Anlaşmanın olduğundan daha iyi görünmesini sağlamak için hiçbir gizli ücret veya sayı çalışması yok. Bu bayiliği yeni bir araç satın almak veya kiralamak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim. Harika bir deneyim.

Son 3 yıldır rastgele araba alışverişi yapıyorum ve son zamanlarda bana yeni bir araba arayışını artırdım. Geçenlerde başka bayileri ziyaret ettikten sonra, Capital GMC Buick'te aradığım bir arabanın reklamını fark ettim. Used Sales'den Caleb ile aradım ve sohbet ettim ve gelip arabaya bakmak için bir zaman ayarladım.

Vardığımda, Caleb arabayı kaldırdı ve benim için hazırladı. Bayinin envanterinin geri kalanıyla ilgili keyfi bir konuşma yapmak zorunda değildim - hangi arabayı kontrol etmek istediğimi zaten biliyordum. Arabayı kontrol ettikten ve test sürüşünden sonra, Caleb ve ben nasıl ilerleyeceğimize dair bir plan yaptık ... yine bazı yüksek basınçlı konuşmalara kilitlenmedim.

Ben ve eşim o gün daha sonra geri döndük, arabayı birlikte sürdük ve satın almaya devam etmeye karar verdik. Her zamanki bayilik shenanigan'ını bekliyordum, pazarlık etmeye hazırdım. Bununla birlikte, yönetici fiyatlandırma stratejilerini açıkladı ve fiyatlandırma hakkında konuştuk ve açık ve dürüst olan adil bir fiyat belirledik. Daha sonra, ödemeyi hesaplamak için Finans'tan bir beyefendiyle konuştuk - yine çok açık ve baskı taktikleri yok.

Arabayı birkaç gün sonra ayarlandığı gibi aldık. Caleb bizimle bir araya geldi ve plakayı aktarmamıza yardım etti ve araç geçişinin sorunsuz olmasını sağladı.

Sonuç olarak, baskı altında olmayan, açık ve dürüst olan ve birisinin müşterilerinin mülkiyetini almasını sağlayan bir otomobil bayiliği deneyimine sahip olmak beni çok şaşırttı.

İlk rüya arabamız Camaro'yu Capital GMC'den satın aldık, Satın alma deneyimimizi mükemmel hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz. Özellikle satış elemanı Jatin, şimdiye kadar karşılaştığım en büyük satış elemanlarından biri. Teşekkürler Capital GMC.

Harika hizmet, satışta Kelvin Singh (harika karakter) bana harika hizmet verdi! Kamyon talep edildiğinde teslim alınmaya hazır hale getirildi, bana adil bir ticari değer verdi ve bana harika bir 2019 GMC Sierra 3500HD sattı!

Sierra kamyonunun yakın zamanda satın alınmasında bu bayi ile çalışma konusunda gerçekten olumlu bir deneyim. Bu aracı araştırırken diğer birkaç bayiyi ziyaret ettiğimde, buradaki hizmeti, profesyonelliği, ürün bilgisini, geniş tesisleri ve genel atmosferi olağanüstü buldum. Kelvin sabırlı ve bilgiliydi ve bu sektörde norm gibi görünen yüksek basınçlı satış taktiklerinden uzaklaştı. Bu konuma ulaşmak için kelimenin tam anlamıyla diğer 4 bayiyi geçtim, ancak ekip ve buradaki deneyimle ilgili her şey tam olarak uyuyor. Beklentilerimi aştı - ihtiyaçlarınızı desteklemek için bu bayiyi ve bu grubu şiddetle tavsiye ederim.

Tekrar teşekkürler Kelvin, ömür boyu başka bir müşteri kazandın!

Mükemmel dostça yetkin hizmet! Zorlayıcı satışları zorlamayan katma değerli hizmet için büyük değer ve öneriler.

Burada harika bir deneyim yaşadım. Samara, en iyi anlaşmayı aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti! Kesinlikle tavsiye ederim!

İlk yeni aracımı almak için kamyon ayına gittim. Ama istediğim ve karşılayabileceğim şey biraz düşüktü, bu yüzden kullanılmış bir araç önerildi.

Kullanılmış ürünü satın almak için şartım, herhangi bir vücut hasarı veya kendisine yapılan vücut çalışmasının olmamasıydı. Bana net bir carfax raporu ve vücut hasarı ve vücut çalışması için bakıldığını ve her şeyin iyi olduğunu belirten onaylı bir kullanılmış araç raporu gösterdiler.

Yaklaşık bir hafta sonra onu yıkadım ve yatağın bir tarafında birkaç taş parçası fark ettim. Bayiye gittim ve bana kullanılmış bir aracın durumunu garanti edemeyeceklerini ve zaten alüminyum olduğunu söylediler, bu yüzden endişelenmeyin. Daha sonra 30 gün 2500km takas garantisini sordum ve onaylanan finansmanla çalışacak başka araçları olmadığını söylediler. (Daha sonra bankaların daha yeni araçlar için daha fazla borç vermeye daha istekli olduklarını ve temsilci ararsa daha iyi şartlar bulabileceklerini öğrendim. Ayrıca finansman acentesinin aynı anda 5 kredi başvurusu gönderdiğini öğrendim. kredi puanıma ayrı ayrı isabet ediyor.)

Çizgiden yaklaşık bir hafta sonra onu tekrar yıkamak için alıyorum ve bu sefer ön yolcu köşesi panelinde bir çukur fark ediyorum. Araba yıkamasından kaynaklanmış olabileceğini düşünerek bayiye gidip kamyonun arşivlenmiş resimleri olup olmadığını soruyorum, böylece önceden var olup olmadığını görebileyim. Bana fotoğrafları saklamadıkları söylendi, ki bence bu yeterince adil. Ancak satıcı orada benimle birlikte çukura bakarken, boyanın döküldüğünü ve altında zaten pas olduğunu fark ettim! 2018'de!
Benim için ne yapabileceklerini sordum ve yaklaşık bir hafta sonra "bana bir anlaşma yapacak" bir kaporta dükkanının numarası bana verildi.

Ve son olarak, yaklaşık bir aylık işarette, 2500 km'lik ticareti aştıktan sonra, kamyon kasasının bir tarafında boyanın altında bir şey varmış gibi göründüğünü fark ettim. Profesyonel bir fikir edinmek için onu bir oto kaporta dükkanına götürüyorum ve ikinci olarak vücut adamı gülmekten patladığı şeye bakıyor. Ona göre, yatağı yapmak için büyük olasılıkla birkaç yüz dolar tahsil eden gerçekten ucuz bir kaportacıya götürüldü ve kalite o kadar düşük bir fiyata eşitti. Takas etmek istediğim zamana kadar o kamyon soyulmuyorsa ve paslanmıyorsa (yatakta zaten, ön panel zaten oradaydı) şanslı olacağım söylendi. Daha sonra daha iyi bir şey alabilmek için o şeyin kredim üzerinde çalışmasını sağlamak için satıcıyla anlaşmıştım. Ve bu amaçla aldığım varlığın hızlandırılmış bir oranda değer kaybedecek bir varlık olduğunu düşünürsek, bunu yapmanın zor olacağını hissediyorum.

Bunu müdürü arayan GM Canada ile tartışmaya çalıştım. Yönetici onlara jenerik bir "müşteri satın almadan önce durumdan haberdar edildi" cevabını verdi ve davayı kapattılar.

Bin dolarlık taahhüdümden memnun kalmamı sağlamak için benimle çalışmaya istekli değillerdi, ne de herkesi mutlu edecek bir şey elde etmek için banka ile birlikte çalışacaklardı. Bu şaşırtıcı çünkü rakip bir GM bayisine gittim ve beni 2019 Silverado'ya çok daha iyi bir faiz oranıyla alabildiler, aylık ödemelerimde neredeyse hiç değişiklik olmadı ve toplam fiyatta tam anlamıyla bir değişiklik yoktu. d Tüm dönem boyunca ekstra ödeme yapmazsam faizle ödeme yaparsam.

0/10 tekrar alışveriş yapmaz. Heck, bir daha asla kullanılmış satın almayacağım ve bu, bu çetin sınavdan önce son 10 yılda 7 kullanılmış GM kamyonuna sahip olan birinden geliyor.

Naomi, telefonda mükemmel hizmet verdin. Hem bilgili hem de keyifli olmakla birlikte büyük bir yön verdi. Harika İş Naomi.

gmc'yi aradım ve Naomi (Duru) tarafından desteklendi, harika bir müşteri hizmeti

Her ikisine de harika bir hizmetten daha fazla ne söyleyebilirim. Başkent'te bana yardım eden herkese teşekkür etmeliyim. Ama özellikle Goldie'ye teşekkür etmem gerekiyor. Ayrıntıları saklamayan ve Bush'u aşmayan biriyle konuşmak isteyen biri varsa, bu Goldie denen adam, konuşmanız gereken biridir. Arazideki herhangi bir aracın Giriş ve Çıkışlarını bilir, ayrıca onunla neye ihtiyacınız olduğunu da bilir.
bir kelime söylüyorsun. Gerekirse yeni aracım için buraya geri geleceğim. Goldie ile konuşma şansınız olmasa bile, satış ekibinin geri kalanı gerçekten konuşabileceğiniz gerçek insanlardır.

Yeni Kamyon için tekrar teşekkürler ve teşekkürler

Böylesine harika bir bayi ve kriko, araçların harika fotoğraflarını çekebilen mükemmel bir fotoğrafçı !! Ne kadar olumlu bir deneyim

Trina parçalar açısından harika, çok bilgili ve GM parçalarını biliyor.

Son derece bilgili personel ve harika müşteri hizmetleri. Yardım için Mac Kelvin'e özel teşekkürler. şiddetle tavsiye ediyorum

Melanie, Yukon XL'mde Borla egzozunun kurulumunu düzenlerken harikaydı. Kurulum en üst seviyedeydi ve kulağa harika geliyor.
Aracıma bakım vb. Yaptırmak için cana yakın bir bayi arıyordum ve buldum galiba!
Kış lastikleri ve Tekerlekler yol tutuşu sağlar ve harika görünür.

Teşekkürler Mel.

Kullanılmış bir SUV satın aldım ve Kelvin benim satış elemanımdı ve daha iyi bir deneyim isteyemezdim. Gerçekten sıkı bir bütçem vardı ve bana tam olarak istediğimi buldu ve bana daha fazla satış yapmaya çalışmadı. Ayrıca daha önce hiç yeni almayan anneme yeni bir Sierra sattı. Kamyondan ne istediğine ve neye ihtiyaç duyduğuna yine çok dikkat etti ve onu mükemmel birime soktu. Onun hizmetinden çok memnun! Onu% 100 tavsiye et

Listeledikleri ikinci el bir araçla ilgilendik (vw), bu yüzden sabah gelip görmek için bir randevu ayarlayın. Oraya vardığımızda, araç bir test sürüşüne çıktı ve müşterinin içinde gezindi, bu yüzden yaklaşık 30 dakika bekledik. İlk not ettiğimiz şey, sürücü kapısı kolundaki eksik bir trim parçasıydı ve değiştirilmesi gereken arabayı beğenirsek, dedik.

Ne aradığımızı biliyorduk ve genel olarak arabayı beğendik ancak açılır tavan açık kalmış ve kırılmıştı ... bunun düzeltileceğini açıkladılar.

Bunun üzerinde bir anlaşma yaptık, aracımızı takas ettik ve trim parçasının ve açılır tavanın sabitlenmesi şartıyla ... zaten teklif aldıklarını söylediler.

Yaklaşık bir hafta hazır olacağı söylendi. Onarım için farklı bir dükkana gideceğini ve gecikmeler olabileceğini biliyordum. Sorun değil. Bir hafta geçti ve satış elemanıma durumu öğrenmek için mesaj atıyorum ... ne oluyor o anda bir aile acil durumu için ülke dışında bir uçağa biniyor, ama bana satış müdürüne başvurmamı söylüyor. Sorun değil ... Bu satış elemanı Goldie'nin durumuyla empati kuruyorum. Ertesi gün satış müdürüne sabah 9 ile akşam 6 arasında 5 sesli mesaj bıraktım. Sonunda, hala diğer dükkanda olduğu konusunda çılgınca bir geri arama alın. Bu noktada hala anlıyorum, ancak iletişimi başlatan ve olup bitenlere bir cevap arayan kişi olduğum için biraz hayal kırıklığına uğradım. Kapı döşeme parçasına da bakılıp bakılmadığını sordum ... onun hakkında hiçbir şey bilmiyordum ama içine bakacaktı. İş yaptığım satış müdürü Brett Meadon ve Pazartesi günü hazır olmasını umduklarını söyledi. Beni güncelleyecek.

Salı günü dönüyor ve ben yine birkaç mesaj bırakıyorum Sonunda hala diğer dükkanda olduğunu duydum ama adamlarını saat 16: 00'da almak için oraya gönderiyor ve almak istersek uğrayabiliriz. Arabanın karım için temizlenmesini istediğimi söyledim ve Perşembe gelecek uygun zamanımız. Bu, arabanın üzerinde bir teslimat temizliği yapmalarına izin vermeli. Tamam harika, sonunda yaklaşıyoruz.

Perşembe sabahı, hazır olma yolunda olduğundan emin olmak için ona 8: 30'da bir mesaj bırakın. 2,5 saat sonra temizlenmekte olan ve hazır olacak bir çağrı alır, ancak sunroof onarımına çok fazla harcadıkları için bu trim parçasını değiştirmezler. Çok kötü ... o sipariş etti ama parasını ödemedi. Karımın belgeleri yanındaydı ve işte ulaşılamıyor ve sigortayı ayarlamak için bazı bilgilere ihtiyacım vardı ve Brett birisinin beni bu bilgilerle arayacağını söyledi. 3 saat sonra tekrar kendimi aradım ve bu bilgiyi almak için başka biriyle konuştum.

Sonunda teslimatta ... araç temiz ve teslimatı bizimle birlikte başka bir satış elemanı yapıyor, Rudy ve çok iyi davrandı. Aracın ön göğüste bir lamba arızası göstergesi vardı, bu yüzden kontrol ettim ve bir ön işaret lambası ve plaka ışığı yandı. Yakıt 1/3 depoda. Brett ile konuşup konuşamayacağımı sordum ... ama hayır, bir kez daha, zaten imzalanmış bir müşteriyle ilgilenemeyecek kadar meşguldü. Beni arayacağı söylendi. Yapmadı.

Ayrıldık, işlerin halledildiğinden emin olmak için gösterilen özen eksikliğinden üzüldüm ve yanan ışıkları ve kapı kolu kaplamasını kendim tamir edeceğim.

Evde bir kez kaputu açtım ve akü kapağının motor bölmesinin yan tarafında kaldığı ve kaputun kapalı olduğu için kısmen ezilmiş olduğunu gördüm.

Genel olarak ... sorunsuz olması gereken bir deneyim değildi. Birkaç hafta boyunca durumu bulma sürecini kendim yönetmek zorunda kaldım, anlaşmanın bazı kısımları tamamlanmadı ve ardından bu bayilik kısmındaki bakım eksikliğinden dolayı ampulleri değiştirip tankı kendim doldurmak zorunda kaldım. Onlar tarafından tek bir telefon görüşmesi başlatılmadı ve hepsi bir cevap almak için defalarca aramamı gerektirdi. Korkunç hizmet.

Size satan kişilerin ürünlerinin arkasında duracağına güvenerek bir araç satın alabilirsiniz.

Bu Capital GMC Buick için bir incelemedir, General Motors için değil.

Capital tarafından sağlanan hizmetten memnun kalacağımdan emin olana kadar bunu yazmayı bıraktım. Şimdiye kadar onlardan 2 araç satın aldım.

İlki, ödün vermeden tam olarak istediğim kamyon için harika bir anlaşmaydı. Bu çok profesyonel ve hoş bir deneyimdi ve programıma uygun bir şekilde çalışmasını sağlamak için normal müşteri hizmetleri olarak kabul edilebilecek hizmetlerin ötesine geçtiklerini hissettim. Renato P. ve Brett M.

İkincisi, tam olarak gönderilmesini istediğim aracı almaları gerektiği yerde onları biraz daha sıkı çalıştırdığımı hissettiğim bir Arazi idi ve doğru fiyata, biraz daha uzun sürdü ama onlar bunu gerçekleştirdiler.

Maalesef, eve götürdükten kısa bir süre sonra araçla ilgili bazı sorunlar çıktı, ancak biraz zaman aldı ve birçok kişi dahil, Capital ürün ve hizmetlerinin arkasında durdu ve işleri benim için doğru yaptı.

Bayiliğin imalat sorunları için suçlayamam ama bunun sorumluluğunu aldıkları ve ödediğimi aldığım için mutluyum. Colin S. ve ekibine teşekkürler.

Gelecekte onlarla işime devam etmeyi umuyorum.

Trina çok yardımcı oldu ve işini gerçekten biliyor! Harika müşteri hizmeti!

Harika personel ve hizmet. Ne yazık ki bir daha GMC satın almayacağım, neyse ki bir garantim var.

Çok yardımcı personel. Komisyon bazlı olmadıkları için satıcıdan herhangi bir baskı yok. Yağlama bölmesinden geçmek çok hızlı!

Muhteşem deneyim! Samara'yla çalışmak çok güzeldi. İhtiyaçlarımı gerçekten karşılayan samimi bir insan.

Randy Bass

4 yıldan fazla bir süre önce eşim ve ben yeni bir araç arayışındaydık, GM her zaman tercihimizdi ama Ford, Toyota, Dodge, vs.'yi kontrol ettik ve ayrıca Lakewood Chevrolet'e gittik ama tüm bu yerlerin ortak bir yanı vardı ya da yoktu Doğru araca sahip değilsiniz ya da satıcı sinir bozucu ve saldırgandı.

Bir öğleden sonra bayiliğe rastladım ve bir satıcı geldi, Randy .. O saldırgan değildi, yüzüne değil, tam olarak aradığım şeydi. Bana o güne kadar yaptığım şeyi nasıl yaptığımı sordu vs. Soru sormaya başlayana kadar araba almaktan, satmaktan veya herhangi bir şeyden bahsetmedi bile. O çok arkadaş canlısı ve anlaşması kolay. Hatta o gece karımı şaşırtmak ve ona göstermek için arabayı eve götürmeme bile izin verdiğini hatırlıyorum. Randy ile olan harika deneyimimiz ve onun esprili şakaları sayesinde bu bayiye tekrar tekrar geliyoruz. Dürüstçe söyleyebilirim ki, onun ayakta duran bir adam ve bizim için normların ötesine geçti. Aradığımız araç arsada olsun ya da olmasın, her zaman istediğimizi aldığımızdan emin oluyor. Sloganı "Ne istersen bul, sonra rakamlarla konuşuruz" ve bunu bize her zaman adil bir fiyat vererek kanıtladı. 4 yıl önceki tecrübemizden bu yana, aynı bayiden ve aynı satıcıdan toplamda 6 araç olmak üzere 3 yeni araç ve 3 kullanılmış ... satın aldık. Tüm alışverişlerimizin bu bayilikten yapılmasının nedeni, onun olağanüstü müşteri hizmetleridir. Şimdi bir sonraki satın alma işlemimi dört gözle bekliyorum, hızlı bir paranın peşinde olan bir satıcıyı görmekten korkuyorum. Randy bu güne kadar periyodik olarak beni arayıp ara sıra arayıp sadece aracımda değil, hayatımda da her şeyin nasıl gittiğini soruyor .. İşte buna gerçek satıcı diyorsun. Aracıma bakım yaptırıyor olsam da, ya da sadece bir parçasını mı alayım ya da sadece durmak ve merhaba Randy demek her zaman zaman yaratır. Randy ve Southgate'i birçok kişiye tavsiye ettim. İçeri girip Randy ile konuşmaya başladığımda, bir süredir görmediğiniz bir aile üyesini görmek gibi.

A +++++ Müşteri hizmetleri için.

Bir araç satın almak için harika bir yer, çok bilgili Jatin'i görün ve çok şey almanızı sağlayacak. Mutlu olduğunuzdan emin olmak için tüm süreç boyunca yukarıda ve öteye gidecek!

Muhasebe departmanındaki Samara süper yardımsever ve ÇOK arkadaş canlısıydı!

GMC Savanah'ımı (Whyte ave'de Don Wheaon) satın aldığım diğer bayi ile kötü bir deneyim yaşadım, bu yüzden 34. caddede GMC Buick'e geçtim ama daha iyi değiller!

İlk önce bir yağ değişimi planladım ve bu çok uzun sürdü çünkü bazı tamirciler ara veriyordu ama koylar bekleyen müşterilerle doluydu.

Bundan sonra, gösterge panellerimde çıkan bir mesajı düzeltmek için başka bir randevu aldım: "servis stabilitrack" ve krikomun kapağındaki bir sorun.

Elektrik teknisyeni stabilitrack sorununa bir buçuk saat baktı ve sorunun bataryam olduğu sonucuna vardı.

Bu yüzden, masadaki kişiyle konuştum ve parça müdürünün bataryayı garanti kapsamında değiştirmeyi onaylamadığını söyledi. Garanti 3 yıl veya 60.000km'dir. Kargo minibüsüm 2017'den kalma ve sadece 3000km üzerindeydim. Pilimi yarı fiyatına veya en azından ticari bir jestle değiştirmem bile teklif edilmedim, ancak yine de teknolojinin sorunu bulmak için harcadığı saatin yarısını ödemek zorunda kaldım.

Üstelik her zaman düşen kapağı tamir edemediler. Kendim düzeltmem gerektiğini söylediler !! ama yine de tamircinin harcadığı zamanın karşılığını bana ödettiler ... hiçbir şey için!

Ne korkunç bir müşteri hizmeti!

Tracy ile çalışmak bir zevk. O her zaman arkadaş canlısı ve her şeyin üstünde.

Bu bayiliği seviyorum Jay K oradaki en iyi adamlardan biri.

Bu Bayiliği herkese tavsiye ederim. Azi'nin müşteri hizmetleri harikaydı ve satın alma işlemimi benim için çok kolaylaştırdı. Teşekkürler Buick ve Azi

Yeni aracımız hakkında karar vermemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz yatın

Bu konumda harika bir deneyim yaşadım. Kelvin ile konuşma fırsatım oldu ve müşteri hizmetleri olağanüstü idi. Yeni aracımı seçerken ihtiyacım olan tüm bilgilere sahip olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti.

Jack H, arabaları harika bir şekilde tasvir ediyor. O harika bir fotoğrafçı!

GMC yol yardımı kat amiri ile telefondan yeni çıktım. Görünüşe göre beni bir Kanada şehrinde, kışın, halka açık bir yolda kardan kurtarmayacaklar ... Şirket politikası değil mi? Kelimenin tam anlamıyla kendimi dışarı atmamı söyledi, süper yardımcı oldu! Gerçekten pompaladım AMA'mı iptal ettim çünkü GMC yol kenarı yardımı yeni araçla çok daha iyi, çok daha iyi, bluh bluh bluh ..

Kahve, patlamış mısır ve arabanız üzerinde çalışırken oturabileceğiniz atari oyunlarının bulunduğu bir salon bir zevktir. Görünüşe göre satış personeli, satış için açgözlü olmadıklarını söyleyebileceğiniz komisyonda değil.

2018 GMC Sierra yepyeni ürünümü bu bayiden satın aldım. Yeni aracı satın almadan ve teslim almadan önce araca ısıtmalı koltuklar yerleştirdiler. İki hafta önce, ısıtma elemanı koltuklarımda bir delik açtı ve ben sürüş sırasında ceketimi ateşe vererek neredeyse bir kazaya neden oldu. Servis departmanıyla iki kez temasa geçtim ve bildiğim kadarıyla benimle iletişime geçmek için hiçbir girişimde bulunmadı. GMC Canada ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Yeni araç garantisinin ötesinde uzatılmış garanti satın aldım, ancak sağlayıcının (seçtikleri) ısıtmalı koltukları takmayı yalnızca 1 yıl garanti verdiğini söylüyorlar. Pekala eminim ki, ısıtma elemanlarının koltuklarda yanan delikler olmaması ve insanlar araba sürerken ceketleri ateşe yakmaması gerektiğinden eminim. Ciddi bir kazaya neden olabilirdi. Bu servis departmanının bu durumla nasıl başa çıktığı karşısında dehşete düştüm. Buradan satın almadan önce başka bayilere de bakmanızı öneririm çünkü aracınızı bir kez satın aldığınızda, esas olarak bundan sonra ilgilenmeniz gereken servis departmanıdır.

Denaliville'in evinde yeni Denali'de Derek'le görüştü. Servis birinci sınıftı ve Derek gerçekten tüm alanlarda yukarıda ve öteye gitti. Tüm ekip profesyoneldi ve daha mutlu olamazdı! Şiddetle tavsiye ederim.

Parçalar halinde Trina çok bilgiliydi ve çok yardımcı oldu!

Alissa çok yardımcı oluyor, ona ve Capitol GMC Buick'i öneriyorum

Şehirdeki en iyi GMC bayiliği. Personel dürüst ve gerçekten yardımcı oluyor. Azi'ye büyük baş parmak!

Calvin birlikte çalışmak harika.
İyi deneyim

Raza, Sam ve Moe harika ve mükemmel bir fiyata mükemmel aracı bulmakta gerçekten yardımcı oldular. Onları bir sonraki araç satın alımınızda şiddetle tavsiye ederim.

Yeni SUV'umdan çok memnunum. Çok bilgili olduğu ve ailem için mükemmel SUV'u seçmeme yardım ettiği için Jatin'e teşekkür etmek istedim

Jack harika bir fotoğrafçı! Arabaların en iyi özelliklerini yakalamada çok başarılı !! Onu sev

Jas, başa çıkılabilecek en iyi genç adamdır. Jas aracılığıyla ikinci kamyonumuzu yeni satın aldık ve aldığımız servis mükemmeldi. Jas ikimizin de ticaretine yardım etti. Tonneau örtüleri, çamurluklar ve astarlar gibi aksesuarlar satın aldık ve her iki sefer de Jas yeni kamyonumuzu almaya gittiğimizde her şeyin yapıldığından emin oldu.
Harika hizmet için teşekkürler Jas.

Geçenlerde daha yeni bir araç arıyorduk ve Capital GMC Buick'te ilgilendiğimiz 2 tane bulduk. Çok yardımcı olan ve her iki araç, kilometre, seçenekler, garantiler, muayene raporları, araba ile ilgili tüm ayrıntıları veren Ahmed Raza'yı arayıp konuştuk. -fax bilgisi. vb. Ahmed bizim için bir anlaşma yapmak için çok çalıştı. Araçlar konusunda çok tecrübeli ve bilgili. Ahmed başardı ve araçlardan birini bize sattı. Aracın bizim için tatmin edici ve gitmeye hazır olduğundan emin oldu. Bir sonraki aracınız için Ahmed Raza'yı arayın, pişman olmayacaksınız.

Hizmet bugün harikaydı! Hızlı kolay hizmet ve garantim kapsamındadır.

İkinci el kamyonumu satın almak için Capital GMC'de Jas ile anlaştım. İl dışından olduğum için her şey telefonla, resimler ve videolar aracılığıyla ele alındı. Jas profesyoneldi, çok cana yakın ve tüm sorularıma cevap vermekte hızlıydı. Kamyonu almak için Edmonton'a geldiğimde, her şey tam olarak tartışıldığı gibiydi. "Uzaktan" araç satın almak zor olsa da verdiği hizmetten çok memnun kaldım ve bayiliği kesinlikle başkalarına tavsiye ederim!

Araba alışverişi yapmaktan hiç hoşlanmadım ama Ezher ile olan deneyimim olağanüstü. Arkadaş canlısı, bilgilendiriciydi ve beni satışa itmeye çalışmadı. Kesinlikle geri geleceğim!

Yeni bir araç arıyorsanız, Dennis Nakonechny ile konuşun! Süper bilgili ve yardımsever, deneyimimi bir esinti yaptı. Bir sonraki araç satın alımınızda Dennis ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederiz!

Güler yüzlü hizmet. Neye ihtiyacınız olduğunu, ne istediğinizi ve bütçenizi dinler. Araçta satışları artırmak için baskı yok. Yalnızca belirli bir seçeneği istiyorsanız, daha düşük bir model satın alıp seçenek eklemenin veya seçeneğin dahil olduğu modeli daha iyi bir fiyata yükseltmenin daha iyi olacağını açıklar.
Abe'yi isteyin, çok bilgili ve yardımsever.

Kelvin ve Edmonton'daki Capital GMC'deki grubun geri kalanı yeni Sierra 1500'üme girmeme gerçekten yardımcı oldular. Her şeyi halletmek için sadece bir gün kala, adım attılar!

Jatin'den mükemmel müşteri hizmeti aldım. Paylaştığı tüm bilgiler için gerçekten minnettarım. O en iyisi.