The Neat Company Gözden geçirmek

İhtiyaçlarımın çoğunu karşılarken, aldığım müşteri hizmetleri mükemmeldi. Samimi ve özenli hizmet, sorularıma derinlemesine cevap veriyor. Maalesef Neat'imi farklı bir bilgisayara indirmem gerektiğinde, yazılım diğer dizüstü bilgisayarımdakinden tamamen farklıydı. Kullanımını son derece zor hale getiren aşina değildim.

MayAnn G sorunlarımı çözmede harikaydı. Çok hızlı, çok profesyonel ve en önemlisi son derece bilgili. Tüm süreç boyunca böyle bir huzur.

O kadar yardımcı olabilir ki, her şeyi düzelttim. Evrak işlerimi buluta alabiliyorum, asla oturmayacağım ve belgelerim.

Bu kadın önce telefonda, sonra da bir saatten fazla sohbette kaldı! AMA onu düzeltti. Vazgeçmeye hazırdım. Birkaç gündür sorunu çözmeye çalışıyordum ve tam da hepsini çöpe atmak üzereydim! ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM!

Neat'i 10 yıldır kullanıyorum ve eski yazılımı yüklemek için desteği aramak zorunda kaldım. Christian, teknoloji çok yardımcı oldu ve beni herhangi bir drama olmadan tekrar ayağa kaldırıp koşturdu. Profesyoneldi, nazikti ve başa çıkması bir zevkti ve benim Neat'im geri döndü ve çalışıyor, tamamen restore edildi ve mükemmel bir şekilde çalışıyor. Teşekkür ederim.

Müşteri desteği, kesinlikle, tartışmasız bir şekilde, şimdiye kadar yaşadığım en iyi destek deneyimiydi! Bana yardım eden teknisyen inanılmaz derecede düşünceli ve karmaşık sorunumun üstesinden gelme konusunda ısrarcıydı.
10,000 "teşekkür ederim" hem ona hem de Neat Company'ye yetmez!

Harika bir şirket, birlikte çalışması kolay ve herhangi bir karışıklık varsa olağanüstü derecede yardımcı. Kesinlikle tavsiye ederim

Dolly, tüm sorunlarımı çözmek için harika bir iş çıkardı. Çok bilgili, sabırlı, nazik ve profesyoneldi.

Sadece 2 çok kolay sorum vardı, HERHANGİ BİR İNSAN ALABİLECEĞİMİ DÜŞÜNÜYOR MUSUNUZ ... HAYIR !!!!!!!!!!!!
BU HAYAL EDEBİLECEĞİM EN KÖTÜ ŞİRKET OLDU !!!!!!!!!!!!!!!
BİR TARAYICI İSTİYORSANIZ HP KULLANMAYI, BAŞKA BİR ŞİRKETİ PAYLAŞMAYI VEYA BAŞKA BİR ŞİRKET OLMADIĞINDA SİZİN BİLGİSAYARA SAHİP OLMAYI TAVSİYE EDERİM.
BUNLARA 0 YILDIZ VERECEĞİM ANCAK BU DERECE BENİM İZİN VERMEZ.

Vay vay vay!! May Ann'in ne kadar sabırlı ve yetenekli olduğuna inanamıyorum !!! Onu Yılın Çalışanı olarak aday gösteriyorum. Neredeyse 60 yaşındayım ve kelimenin tam anlamıyla yüzlerce ekipman ve bilgisayara sahibim. May Ann, kesinlikle hayatımda deneyimlediğim EN İYİ müşteri desteğini sağladı.

İndirme ile ilgili yardıma ihtiyacım vardı, destek çok hızlıydı ve sistemde yaşadığım sorunları düzeltti, Her Yerde Harika Ürün

Liza, teknik sorunlarımı çözmeme yardım etmede olağanüstü bir rol oynadı, her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olmak için harika takip çağrıları, teşekkürler Liza!

10 yıldır Neat ile birlikteyim, teknik destekleri ile çalışmak harika, bugün Joseph D beni tamamen kurtardı. O profesyonel, bilgili, verimli, anlayışlı, tek kelimeyle özetlemek gerekirse, o sadece bir dahi !!

Birkaç yıldır temiz kullandık ve adil olmak gerekirse, uzun zaman önce sistemlerinden çıktık. Düzgün bulut senkronizasyonu berbattı. Teknik destekle çalıştığımızdan daha fazla zaman geçirdik. Bir noktada bu kişi sistemimize giriş yaptı, ancak saatlerce hiçbir şey yapmadı. O sırada bizi uygulamanın masaüstüne kıyasla çöp olan bulut sürümünü denemeye zorluyorlardı. Fikir harika olduğu için sistemi geçen yıl tekrar denedik. Quickbook'larla entegrasyon sırasında vergi bilgilerini çıkaramadığı, dolayısıyla çok az değer kattığı ortaya çıktı. Harika bir konsept. Çok kötü idam edildi. İncelemelerin çoğuna göz attım, en eskisi 10 ay önceydi, bu konuda bir şeyler doğru değil. Ayrıca, incelemelerin çoğu teknik destekle başa çıkma deneyiminden bahsediyor. Bu yazılım bu kadar harikaysa neden teknik desteği aramanız gerekiyor?

CENNETTEN BİR ŞİRKET! Kimseyle konuşmak imkansız .. Tarayıcım teknik onarım gerektiriyor. Kime gönderebileceğimi bile bulamıyorum. . Bu serserilerin iş hayatında nasıl kaldıklarını anlamak zor.

Teşekkür ederim Ronn. Çok kibar ve yardımsever. Problemi çözdün.

Ramon çok yardımcı oldu. Yaşlı bir adam olduğumu ve bilgisayar becerilerim olmadığını düşünerek sabırlı ve saygılıydı.

Son zamanlarda Neat tarayıcımda bir sorun yaşadım. Neat Support ile iletişime geçtim ve Dolly'yi Teknik Uzmanım olarak seçecek kadar şanslıydım. O inatla benim sorunumdan kaynaklandı. Bir gecede çalıştı ve ertesi gün bir çözümle bana geri döndü. Dolly son derece sabırlıydı ve durumun idare edilebilir olduğundan emindi. Her zaman yetkin ellerde olduğumu hissettim. Benimki tamamen tatmin edici bir müşteri deneyimiydi.

Fazlasıyla hayal kırıklığına uğramış. Hata yapmayın, müşteri hizmetleri YOKTUR. Umacı ödülü için seçenek olmadığı için onlara bir yıldız veriyorum!

Başlangıçta, tüm makalelerimi düzenlemeye yardımcı olmak için Neat'e kaydoldum. Büyük bir metal dosya dolabını ve makbuz kutularını temizledim. Evim ne zaman
Matthew Kasırgası tarafından hasar gören dosyalarım hayatta kaldı! İhtiyacım olana sahiptim
sigorta ve vergi taleplerimi işleme koymak için. Neat, o zamandan beri çevrimiçi özelliklere yükseltildi. Yükseltmeyi takip ettim. Biraz öğrenme eğrisi ama artık alışıyorum.

Bu incelemeyi yazıyorum ve bugünün deneyimi nedeniyle 5 yıldız veriyorum. Teknisyen Angelina olağanüstü biriydi! Bana kendin e-posta ile bir çözüm bulmak yerine, tarayıcımı ve yazılımımı tekrar çevrimiçi duruma getirmek için benimle 56 dakika çalışarak geçirdi. Kaybettiğim kayıtlar, yanlış kurulum ve bilgisayar sorunlarının üstesinden gelmenin yarattığı stres, onun yardımıyla ortadan kalktı. Güzel bir ürün temizler, ancak bu
Neat'i öne çıkaran, biz teknoloji olmayanlar için müşteri hizmetleri, bilgi ve düşünce düzeyi.

Rizza bana yardımcı oldu ve FANTASTİK oldu !!!!! Tüm sorularımı yanıtladı ve bu arada Neat yazılımımdan ve tarayıcımdan (SEVDİĞİM) en iyi şekilde yararlanmama yardımcı oldu. Neat'e sahip değilseniz, kesinlikle harika bir şirketten harika bir iş çözümünü kaçırıyorsunuz !! Şirketinizi bu kadar iyi temsil ettiğiniz için tekrar teşekkürler Rizza ve tüm makbuzlarımı, kartvizitlerimi ve belgelerimi tek bir kolay yerde düzenlememe yardımcı olarak işimi sorunsuz bir şekilde yürüttüğü için teşekkür ederim. Diğer şirketler ..... not al!

Liza eski hesabımdan yeni dosyalara dosya aktarmada yardımcı oldu ve ihtiyacım olan şey için çok hoş ve özenli davrandı. Çok sayıda dosya nedeniyle biraz zaman aldı, ancak her şey oraya gelene ve tarayıcı düzgün çalışana kadar üzerinde kaldı.

Şimdiye kadar yeni temiz yazılımdan gerçekten memnunum. Mayıs Ann G.
-Neat Company / Tech Support bugün çok yardımcı oldu. Ve bence Neat, tanıdığım tarayıcı yazılımının en kullanıcı dostu ve girişimi.

Masaüstü uygulamasına geri dönmeme yardım etti ve klasördeki öğeler listesindeki $ tutarlarını nasıl göreceğimi gösterdi. çok yararlı

Melvin sorunu araştırmak ve sorun çözülene kadar kazmakla harika bir iş çıkardı. Uzmanlığını ve samimiyetini şiddetle tavsiye ederim.

artık eski yazılım ve ekipmanı sunmuyor veya desteklemiyor. Bu şirket yüzünden 3 yıllık makbuz ve dosya yedekleme işlemim bitti !!

Neat hesabımda yapmam gereken birkaç güncelleme vardı ve hepsini çevrimiçi yapmaya çalışmak yerine aramayı seçtim. Paul J. ile konuştum ve çok kibar ve yardımseverdi. Oldukça kısa sürede değişikliklerle ilgilendi ve çevrimiçi yapmam gereken değişikliklerden birini gerçekleştirmeme yardımcı oldu. Yanlış internet adresini denediğim için hala telefonda olduğu için mutluyum. Benim açımdan minimum zaman ve çabayla her şeyi başardı. Birkaç yıldır Temiz bir Temsilci ile konuşmamıştım ve hala herhangi bir soruna yardım etmeye istekli mükemmel insanların olduğunu bilmek güzel.

DOLLY, YENİ YAZILIMA GEÇİŞ BANA YARDIMCI OLDU! HER ŞEYİN BAKIMINI ALDI! HAYALTLARIM GİTTİ!

Neat Tech Dolly gönderilmiş bir Tanrı idi. Çalışkan biriydi. Senkronize edilmesi gereken 7000'den fazla ürünümüz vardı. Ama bunu yapmak için bir haftadan fazla çalıştı.
Yaptığın her şey için teşekkürler Dolly.

Çok titiz ve profesyonel. Temiz ve personel tavsiye ederim.

Müşteri hizmetlerine başvurmak korkunç. Henüz yazılımı kullanmadım, ancak size "seçkin" bir müşteri hizmeti deneyimi sunuyorlar. Canlı sohbet etmek veya onları aramak için ek bir hizmet planı satın almanız gerekir, aksi takdirde e-posta iletişiminin gerçekleşmesi için 72 saate kadar beklemeniz gerekir. Bu şimdiye kadar gördüğüm en saçma iş yapma yolu. ÖDEME YAPAN MÜŞTERİNİZİN yardıma ihtiyacı varsa, sorunundan ayrıca yararlanmamalısınız.

Henüz müşteri hizmetleri ile konuşmadım ve yine, yazılımı henüz kullanmadım, ancak sadece müşteri desteği ile iletişime geçmeye gelince, bu korkunç çünkü ondan kar etmeye karar verdiler! Onların iyiliği için umarım reytingim yükselir.

Sorunlarımı çözmede harika bir iş çıkardığı için Dolly'ye teşekkür etmek isterim, harikaydı! Dolly sadece verimli değil, aynı zamanda hoş ve çok profesyoneldi. Neat Company'de uzun süredir çalışıyorum ve zor zamanlarında onlara bağlı kaldığım için mutluyum. Herkese Neat'i şiddetle tavsiye ederim, Bayıldım !! Neat ve Dolly'ye tekrar teşekkürler :)

Sarah sorunlarımı gerçek bir profesyonel gibi ele aldı. Sarah, açıkçası pek heyecanlanmadığım, yükseltilmiş Neat hizmetinin değerini görmeme yardımcı oldu. Bana yardım etmek için sırayı aldığı için minnettarım

NEAT tarayıcımı kullanmak için bir bulut aboneliği satın almak zorunda olmama rağmen, bulutun deneme aboneliğini kullanırken aldığım (ücretsiz) teknik destek hakkında yeterli söyleyemem. Neat. Ritz, bilgisayar meraklısı olmayan bir büyükannemin sorunumu çözmesine yardımcı oldu (tarayabiliyordum ama görüntüleri göremedim). Adımları unutacağım için bir azizin sabrına sahipti. Eski düzgün dosyalarımın (mobil birim) yeni tarayıcı Düzgün dosyalarıma aktarılmasını başlattı. Bu aslında birkaç gün sürdü ve BUNU ALIN !! o, bir çağrı merkezinde teknik destek olarak denizaşırı ve senkronizasyon sürecinin devam ettiğinden emin olmak için arka arkaya 3 gün (kararlaştırılan zamanda beni arayarak!) dosya sayısı. Artık uygulamamda ve buluta kaydediliyorlar. İlk gece Ritz'e, bana yardım edip edemeyeceğini, bu tarayıcıyı kullanıcı dostu bulmadığım veya sakladığım için atıp atmadığımı belirleyeceğini söyledim. Kibar, profesyonel ve her zaman bu kadar sabırlı !!!!!! Teşekkürler Ritz.

Düzenli Şirket destek Ekibini seviyorum !!! Dolly, teknik sorunlarımın çözümü konusunda çok bilgili ve profesyoneldi.
lütfen Dolly'ye bir mesaj verin, "tekrar teşekkürler"

jim Accomazzo

Güncelleme - Neat yanıt verdi ve ücreti geri ödedi. Görünüşe göre iki hesabım vardı (ikincisini oluşturduğumu hatırlamıyorum) ve ilk görüşmemde sadece biri iptal edildi.

Düzenli bir süre iyiydi, ama sonra tarayıcı çalışmayı bıraktı. Sorunu Google'da araştırdıktan sonra, Neat'ın bu tarayıcı için Mac'i desteklemeyi bıraktığını gösteren sayısız gönderi buldum. Mobil uygulama tarayıcısını denedim ve düşük derecelendirmelere göre de işe yaramadı. Çevrimiçi iptal etmenin bir yolunu bulamayınca NEAT'i aradım ve hesabımı iptal ettim. Kredi kartımdan 199,99 $ tutarında bir ödeme bulduğumda yıl boyunca tekrar giriş yapmadım.

Bir yıl önce aradığım ve iptal ettiğim için ücretin geri alınmasını istemek için bugün destek hattını aradım. Destek kişisi kibar olmasına rağmen bana yardım etme yetkisine sahip değildi ve iptal etme kaydım olmadığı için suçlamanın geri alınamayacağını söyledi. Giriş yapmadığımı veya hesabı kullanmadığımı onayladı. Ayrıca 30 günü geçmiş olduğum için suçlamaları geri alamayacağını söyledi. Kredi kartı faturalandırmamı yeni aldığım için, ödemenin 32. gününde arıyordum.

SO - 350 $ 'lık Neat cihaz, Mac'te desteklemeyi bıraktığı için kapı durağı haline geldi (ancak PC'de destekleniyor). Mobil uygulama berbattı ve tüm kullanıcılar tarafından olumsuz oylar verildi. Bir önceki yıl iptal ettiğimi belgeleyemediler ve ardından poliçelerinden 2 gün sonra aradığım için masrafları geri ödemeyi reddettiler (bir YIL önceden aradığımı unutmayın.

Görevli bu zorlu durumla uğraşırken bana hangi cihazı satın aldığım vb. Konusunda bir anket vermeye çalışıyordu ... Bir anket. Sanki günümde bana karşı uygunsuz bir şekilde 120 ABD doları ücretlendirilmekle uğraşmak ve ardından bir kullanıcı anketini yanıtlamak için vaktim olduğu gibi.

Kapak tarafında, bir yıldır Expensify kullanıyorum ve SEVİYORUM. Bu konuda yeterince iyi şeyler söyleyemiyorum.

Tüm deneyimin güncelliğinden çok memnun kaldım. Ronn çok iyi ve çok yardımcı oldu.

Leslie, kurulumla ilgili sorunu çözmede çok yardımcı oldu. Eksik yıldız ürün içindir. Temiz ürünleri (taranacak bir indirme) ve bulut için web sitesini değiştirdiler. Bunu neden yaptıklarını anlıyorum ama bu çok fazla adım.

1'e 1 yardım seansı sırasında internet bağlantım kesintiye uğradı, Neat teknisyenim 7 çok anlayışlı, yardımsever ve sabırlıydı ki çok takdir ediyorum.

İlk önce yeni kurulum konusunda tereddüt ettim, çünkü eski masa üstünü çok uzun süre kullandım ve sevdim, Diyor ki, eğer kırılmamışsa, tamir etme !! Evet Tia bunu gerçekten çok kolaylaştırdı ve tüm sabrım vardı, sonuçtan gerçekten memnunum, harikaydı ve gerçekten yardımcı oldu !!! Teşekkürler Tia !! ömür boyu bir müşteriniz var ... ürünü sevin.

Geçen gün NEAT desteği ile yaklaşık üç saat geçirdikten sonra, sıfır sonuçla, Melvin beni 30 dakikadan daha kısa sürede düzeltti. Bu, birkaç farklı "düzeltme" içindi. NEAT desteği ile en son temasımdan çok memnunum.

John D'Angelo, Doktora

May Ann G. son derece yardımcı oldu ve kesinlikle konuşmaktan büyük zevk aldı. Uzmanlığıyla çok hızlı ve bilgiliydi. Çok enerjik ve takip etmesi kolay talimatlar sundu. May Ann tüm sorularımı yanıtladı ve çevrimiçi site düzeninde bana yardımcı oldu. Bir zam hak ediyor !!!

Joseph kibar, teknik olarak yetkin ve yazılım güncellemesiyle ilgili sorunumu hızlı bir şekilde çözebildi. Ayrıca, yeni yazılımın özelliklerini nasıl kullanacağımı anladığımdan emin olmak için değişiklikleri bana yönlendirdi.

Ajan Lorren, bu yaşlı adama çok yardımcı oldu ve sabırlıydı. Teşekkür ederim

Alvi A. teknik destek konusunda harikaydı ... çok zor problemlerde bana yardımcı oldu! Tekrar teşekkürler

Neat Company benim için çok karmaşık bir sorunu çözdü ve Neat Technicianım Leslie M.'nin profesyonelliğinden ve azminden çok etkilendim. Sorun tamamen çözülene kadar sorunla ilgilenmeye devam etti. Bu çağda mükemmel müşteri hizmeti görmek güzel.

Neat'i 4 yıldır kullanıyorum. Makbuzlarımla daha organize olmama yardımcı oldu. Zaman kazandıran bir şey oldu. Yeni mobil uygulamayı, gerçekten meşgul olduğumda biriktirmeyi önleyen, giderken makbuzlarımı tarayabildiğim için seviyorum.

Şirketin birçok uygulama arayüzü sorunu var. Çok sayıda öğretici sunuyorlar, ancak çalışmak zor. Bir temsilciyle son karşılaşmam olacaktı, ancak Rizzo B yazılımla çalışıyor ve süreci bana açıklamak için zaman aldı. Onlara 3 verdi ama tüm fikrimi sonraya saklayacağım. Tüm bunlar, bu şirketin tam rekabetçi olmak ve müşteri tabanı oluşturmak için müşteri hizmetlerini refere eden çok şey var!

Harika Teknik Destek. Başlangıçta sorunumu çözemedi, ancak geliştiricilerini dahil etti ve sorunu iki günden daha kısa bir sürede çözdü. Teşekkür ederim Neat!

Harika teknik yardım. Tarayıcımın ve yazılımımın iyi çalışmaya devam etmesi için gelecekte neat yazılımı yükselteceklerini bana bildirmelidir. Teknoloji, bu sorunu çözmede son derece iyiydi

Müşteri hizmetleri harika. Klavye kullanıcıları için arayüz kullanılamaz, bu yüzden hesabımın oluşturulması için onlarla iletişime geçtim. Kaydolduktan sonra, her yerde bir ton HTML hatası var. Zeki biri, tüm seçili alanlar için seçme etiketi yerine bir etiket koymaya karar verdi. Bu, klavye kullanıcıları ve ekran okuyucu kullanıcıları için% 100 erişilemez. Neat arayüzü benden 1/5 alıyor, ancak müşteri hizmetleri 5/5. Ana sayfanın üst kısmında birçok etiketlenmemiş bağlantı da vardır. Bağlantı ekranında aynı şekilde etiketlenmiş bağlantılar da bulunur. Neat'in profesyonel bir HTML geliştiricisi bulmasını veya WCAG uyumluluğunu bilen birinin arayüze bakmasını ve düzeltmesini şiddetle öneririm. Şu anda olduğu gibi, Neat UI, bir fare kullanabilen küçük bir kullanıcı grubuna son derece özeldir.

NEAT Tech Support uzmanlığa ve adanmışlığa sahiptir; A + puanı alırlar.

Ziyaretin tadını çıkardım. Beni doğru kişiye çok çabuk ulaştırdı. Teşekkür ederim

Önemli belgeleri saklamak ve saklamak için Neat'in avantajlarından yararlanıyorum. Ancak Neat Desk tarayıcımın dayanıklılığı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. 18 ay sonra tarayıcım esrarengiz bir şekilde çalışmıyordu. Sorun giderme desteği için Neat ın destek bölümüyle iletişime geçtim, ancak gelecekteki bir satın alma işleminde indirim açısından hiçbir şey teklif edilmediğine şaşırdım. Şimdi gelecekteki belgeleri yakalamak ve bir daha Neat donanımı satın almak için ilerleyen cep telefonumun kamerasını kullanıyorum.

Tüm sorunları çözdüğünüz için teşekkürler! Yeni programı kullanmayı seviyorum. Hızlıdır ve iyi organize olmama yardımcı olur. Kullanımı çok kolay !! Fujitsu fi 7160 tarayıcı kullanmak en iyi seçenektir.

Jansen, hizmetim için yeni bir kart eklemek, programımı yükseltmek ve yeni bir şifre oluşturmama yardımcı olmak için ihtiyacım olan yardımı sağlama konusunda çok etkiliydi. Çok hoş ve bilgili!

Harika müşteri hizmeti! Eski Neat'i Cloud ile senkronize etmek zorundaydı ve bu basit bir iş değildi. Sorunumu çözmek için zaman ayırdığınız ve sabrınızı ayırdığınız için Boogie'ye teşekkür ederiz.

Müşteri hizmetleri temsilcim Lance en iyisiydi!
Lance'in, yeni müşteri hizmetleri temsilcisini eğiten kişi olduğu bir pozisyonda olmasını şiddetle tavsiye ederim. Daha profesyonel bir müşteri hizmetleri temsilcisi isteyemezdim.
Bravo sana Lance. NEAT COMPANY, sizin gibi bir çalışana sahip olduğu için şanslı.

Alexa, yazılımın senkronizasyonuyla ilgili sorunları çözmede çok yardımcı oldu.

Angelina'dan mükemmel müşteri hizmeti. Anlaması kolay ve çok bilgili.

Neat'i yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Kağıt kopyaların saklanmasını büyük ölçüde azaltmıştır. Kullanımı çok kolay.

LANCE A. En iyisidir. Çok Bilgili, profesyonel ve kibar. Bir hafta içinde başka bir sorunla tekrar aradığım için kendimi kötü hissettim. LANCE A. kurtarmaya geldi ve sorunu bir kez daha çözmeye yardım etti. Bir hanımefendi, aynı şeyi almak için yardım ararken, arka arkaya iki kez LANCE A'dan yardım beklerken ne kadar şanslı olabilir? NEAT ile ilgili her şeyi gerçekten seviyorum. Birkaç yıldır bu sistemde bulundum ve buluta da katıldı (evet ... Eski bilgisayarım çöktüğünde bilgileri kaybettim). Bulutları ve hizmetleri en iyisidir. Herkese NEAT'i tavsiye ederim. LANCE A. sorunumu çok çabuk çözmeme yardımcı oldu. Kaldırdı ve yeniden yükledi ve şimdi en yeni NEAT sistemindeyim! Bütün yardımların için tekrar teşekkürler!!!!!!!!!!!

Çalıştığım en iyi teknik destek gruplarından biri. sorunumu hızla çözdüler. Teknik destek gruplarını şiddetle tavsiye ediyorum.

Cyrus bugün bize yardımcı olmak için olağanüstü bir iş çıkardı. Profesyonelliği ve sabrı, sorunlarımızı çözmek için gereken teknik desteği sağlamada son derece yardımcı oldu, teşekkürler Cyrus.

Ramon, sistemimi tekrar çalışır duruma getirmek konusunda acımasızdı. O BÜYÜK biriydi ve devam etti - her gün işlerin düzgün çalışmasını ve düzgün çalışmasını sağlamak için. Çabalarını çok takdir ediyorum !!!

Dolly adlı destek teknisyeni adım adım yürümekte mükemmeldi ve sorunu teşhis etmede çok sabırlıydı.

Neat bulutuna yeni döndüm ve teknisyen tüm süreç boyunca yardım etmek için zamanını harcadı. Sahip olduğum çok sayıda fatura nedeniyle dönüştürme bir hafta sürdü ve üzerinde çalıştılar ve her sabah bir durum güncellemesiyle beni aradılar. Her şey bittiğinde, teknisyen yeni yazılımı yeni bilgisayarıma ve uygulamayı iPhone'uma kurarken bana yol gösterdi ve ikisini de nasıl kullanacağımı anlamama yardımcı oldu. Harika iş!!! TEŞEKKÜRLER NEAT !!!

Alma V'nin mükemmel çabalarıyla çözülen teknik bir sorunla karşılaştım. Sorunun karmaşıklığı nedeniyle, sorunu birkaç gün boyunca çevrimiçi olarak inceledik. Alma her zaman profesyonel ve nazikti. Sorunumu çözmek için çok çalıştı ve süper desteği için minnettarım. Neat, harcamaları ve önemli belgeleri takip etmek için mükemmel bir yazılımdır. Ürünlerini hem bireyler hem de işletmeler için şiddetle tavsiye ediyorum. On yıla yakın bir süredir memnun bir müşteriyim.

Birinin bodrumdaki yorumunun bitmesine katılıyorum. Bir daha asla bir beat tarayıcısı satın almam. Çalışarak birçok markaya sahip oldum ve her şey berbat. Cihaz asla çalışmıyor ve müşteri hizmetleri mevcut değil.

Butch G.'nin müthiş desteği, eski bir masaüstü uygulamasından tüm dosyalarımı dışa aktarmama yardımcı oluyor. Düzgün uygulamalar organize olmama ve kağıt makbuzları minimumda tutmama yardımcı oluyor! Teşekkür ederim NEAT!

Tia, sorunumun başarılı sonucu konusunda çok ısrarcıydı. Görev, iki haftalık bir süre boyunca 5-6 gün sürdü ve asla pes etmedi. Sorunu çözme çabasında her zaman nazik ve azimliydi.
NEAT'i böylesine nitelikli ve nazik bir destek teknisyeni istihdam ettiği için çok takdir ediyorum. Teşekkürler Tia!

Bu şirketin var olduğuna inanamıyorum. Aramayı denedim, çevrimiçi olun. Hala kimseyle konuşmanın bir yolu yok. Bu şirkete kaydolmayın ... "Temiz" verimsiz bir iş gibi görünüyor. Aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ve bunu gerçekleştirmenin hiçbir yolu yok. E-posta gönderdim, birçok kez aradım ... yanıt yok. Tekrarlıyorum .... Kendini bir sürü kızgınlıktan kurtar. Ödemeleri durdurmak için şimdi bankama gitmem gerekiyor.
Müşteri hizmetleri yoktur.

Lud, Blue Neat taramasıyla ilgili sorunu bulmada ve çözmede çok iyiydi; bu, öğeler buluta gönderilse bile taranan öğeleri silemememdi. Teşekkür ederim.

Bu ürünü ilk olarak 5 yıl önce kullandım, birden fazla kullanıcıyla kullanımına izin verilmediğinden beğenmedim. Şimdi, tamamen farklı bir hikaye, işe yarıyor ve iyi çalışıyor. Faydalı teknik destek, işletmelerin kağıtsız kalması için çok iyi.

Mac'te Mojave'ye yükseltme sırasında bazı uygulamaları kaybetmekten hayal kırıklığına uğrayan Ramon, tarayıcımın çalışmaması için bir düzeltme bulmak için 24 saatten fazla çalıştı. Benim meseleme olan bağlılığı aklındaki tek şey gibi görünüyordu. Sadece yeteneklerinden değil, şirketin mükemmelliğinden de çok iyi bahsediyor. Daha yüksek bir puan verebilseydim, kesinlikle yapardım. Teşekkür ederim Ramon ve Neat. Neat tarayıcıları dostlarımıza ve akrabalarımıza tavsiye etmeye devam edeceğiz. Çok iyi yapılmış!

Bu korkunç bir şirket ve ürün. Kendinizi büyük bir baş ağrısından kurtarın ve onlardan satın almayın!

Ramon bana yardım etti ve beni geri aradı. Teşekkür ederim.

İlk teknoloji onu düzeltmedi, ancak ikinci teknoloji çözdü! Yani kime sahip olduğunuza bağlı, ama genel olarak düzeltilmesine sevindim.

Eski yazılımdan Bulut hizmetine yükseltme yapsanız bile korkunç müşteri desteği. Mac kullanıyorsanız kesinlikle onlardan kaçının.

Bu şirket sadece eskisinin gölgesi. "Eski" makinelerini desteklemiyorlar, müşteri portalları gerektiği gibi çalışmıyor ve sistem hatalarını çözmek zordur VE müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdır; Kimlik doğrulayamazsanız sistem sizi kapatır, tabii ki, eğer bir faturalama hatanız varsa neredeyse imkansızdır.

Melvin tarayıcı sorunumu çözmeme yardım etmede harika bir iş çıkardı. Tarayıcıyı teşhis etmek ve temizlemek / onarmak için süreç boyunca bana yol gösterdi. Çok teşekkür ederim Melvin. Aferin!

Kesinlikle piyasadaki en iyi yazılım. Zaten 7 yılı sorunsuz kullanmak. Çok teşekkürler!!

Cyrus, Neat hesabımı oluştururken bana mükemmel müşteri hizmeti verdi. Ayrıca yazılım kurulduktan sonra tarayıcının nasıl çalıştığını da gösterdi. Referans # 00206255.

Wow Angelita E., Neat yazılımımı ve nasıl çalıştığını anlamama yardımcı olmak için harikaydı !!! Büyük bir TEŞEKKÜR EDERİM !!

Bana yardımcı olan genç beyefendi yardımsever ve son derece bilgiliydi. Saygılı davrandım. O da bana karşı sabırlıydı! Neat Company'den yardıma ihtiyaç duyan herkese Butch'u şiddetle tavsiye ederim!

Ben ilk kullanıcıyım. İki telefon görüşmesinde Neat, hizmetlerinin temelleri hakkında bilmem gerekenleri anlamama yardımcı oldu ve ardından sürüş kurulumunu ve testini gerçekleştirdi. Aynı görüşmede, 30 dakikalık ücretsiz bir kılavuz oluşturdular. Gerçekten mükemmel, verimli hizmet ve çok kibar. Düzgün git!

sorun çözüldü. çok sabırlı ve sorunu çözerek, ayrıca, çok çabuk çözüldü. kılıf 00225947. TY

May Ann G harikaydı! Talimatlarında sabırlı ve açıktı. Onunla çalışmak bir zevkti.

Düzgün destek, Neat Cloud'un Quickbooks Enterprize 20 ile entegrasyonuyla bir bilgisayardan yeni Windows Dell XPX'e geçmeme yardımcı oldu, böylece makbuzları Neat'tan Quickbooks'a taşıyabiliyorum. Bir şeyleri hareket ettirmek ve birbirine bağlamak harika bir iş. Uzun süredir Neat ve hızlı kitap kullanıcısı
Tanrı işine devam edin.
Düzgün destek, Neat to Quickbooks Enterprize bağlantımı düzeltti. Harika iş

Çözümü 2013'ten beri kullanmak ... bugüne kadar alınan en iyi hizmet. Eğitim oturumu sunmak için harika bir girişim. Çok takdir!