Crain Hyundai of Fort Smith Gözden geçirmek

İlk hizmeti için karımın arabasını aldı. Çok profesyoneldiler ve hatta beni ofisime geri götürdüler, bu yüzden beklemek zorunda kalmadım.

Deneyimlerim burada dehşete düştü. Bir aracımı 8/9/17 tarihinde satın aldım. 2015 Dodge Challenger'ımda 60 km ile bir 2013 Dodge Journey'iyle 64 bin mil ile ticaret yaptım. Aracımı satın aldıktan sonra, Challenger'ımda yaptığımdan daha yüksek bir faiz oranı elde ettim. Nedenini anlamıyorum çünkü son 4 yıldır sahip olduğum herhangi bir krediyle ödemelerime hiç geç kalmadım. Faiz oranını gerçekten beğenmedim, bu yüzden finans müdürü aracı satın almam için uzatılmış bir garanti vereceğini söyledi. Hatta bana yaptığı fiyattan aracı bana sattığı için bir zarar aldığını söyledi. Bu yüzden, aracın sözleşmesini imzalarken, finans müdürü Mike Selgado benimle küçük bir konuşma yaptı. Akşam 9 civarına kadar oradaydık. Evrak işi bittikten sonra, satıcı arabanın içini gösterdi ve bana arabanın tüm ekstralarını gezdirdi. Finans müdürü benden sigara istedi. Bu da iyi. Koltuğun yan tarafındaki plastik parçanın kırıldığını fark ettim, bu yüzden işaret ediyorum. Önümüzdeki birkaç gün içinde bir detay için aracımı almaya geldiklerinde tamir edeceklerini söylediler. Evet bu hiç olmadı. Ertesi gün, çek koçanlarının kopyalarını nereye göndermem gerektiğini sormak için Mike'a ulaşmaya çalışıyorum. Bana söyledi ve sonra kişisel cep telefonunda beni bir saatten fazla telefonda tuttu. Cinsel tercihim ve karım hakkında bana çok aşağılayıcı sorular soruyordu. Birkaçını saymak gerekirse: Kıskanç mısın, karınız kıskanıyor mu, hiç bir erkekle birlikte oldunuz mu, neden hiç denemek istemediniz, nerede çalışıyorum, her iki iş arasında ne yapıyorum? her zaman yalnız evde yalnız ve ne zaman eve gidiyorum, eğlenmek için ne yapmayı severim, en sevdiğim yer neresi, tatil yapmayı sever miyim, neden bu kadar çalışırım, evliliğimi zorlaştırır karımla vb. Bana bal demek istediğini de söyledi çünkü gülümsememi gerçekten seviyor ve bende gerçekten hoşlandığı bir şey var. Başka bir telefon aldı ve beni geri arayacağını söyledi. Yaklaşık 15 dakika sonra konuştu ve benimle konuşmayı gerçekten sevdiğini ve eve döndüğünü söyledi. Birkaç gün sonra onu arayıp bir müdüre rapor ettim. Ayrıca ödemek zorunda olduğum satış vergisinden de şikayet ettim çünkü bana aracı diğerinden daha ucuza sattığı için herhangi bir satış vergisi ödemem gerekmeyeceğini söyledi, bu yüzden vergilerim zaten ödendi. Güzel fasulyeler düşündüm. Aracımı etiketlemeye gittim ve 300 dolardan fazla ücret aldım çünkü öğrenmeye geldim, bu garantiyi o koymadı. Parasını ödemem ve bunun için de vergi ödemem gerekiyordu. Bayiliği aradım ve onlara bundan memnun olmadığımı ve para iadesine ihtiyacım olduğunu çünkü bana söylenmemişti. Müdür bana finans müdürüne bakacağını ve benimle bir daha iletişime geçmeyeceğini söyledi. Hangi o yapmadı! Vergiler için geri ödeme çekimi almam yaklaşık 2 hafta sürdü. Sonra bir sonraki sorun oluyor ... Yolun aşağısındaki tümseklere çarptığımda radyom kendi kendine istasyon değiştirmeye başlıyor ve direksiyon simidindeki düğmelerim düzgün çalışmıyor. Kontrol ettirmek için arar ve randevu alırım. Bunu çoğaltmak için alamıyorlar Telsiz bunu bir nedenden dolayı yapmayacak, ancak direksiyon simidindeki kontrolün düzgün çalışmadığına tanık oldu, bu yüzden bana yeni bir anahtar sipariş edeceklerini söyledi. Birkaç hafta geçti ve onlardan tek bir kelime bile alamadım. Yağımı değiştirmeye gidiyorum ve bana payandalarımın patladığını bildiriyorlar. Bu yüzden arayıp şikayet ediyorum çünkü bu arabayı sadece 2 aydır aldım ve tüm bu sorunları yaşamamalıyım. Genel müdür bana tek yaptığım şeyin şikayet etmek olduğunu ve benim için yukarıda ve öteye gittiğini ve istediğimi elde etmek için finans yöneticisi olayından gelen telefon görüşmesini kaldıraç olarak kullanmaya devam edemeyeceğimi ve sonra telefonu kapattığımı söyledi. Hiç profesyonelce değil !!! Şimdi aracım dükkanda ve bana garantimin sadece destekleri kapsadığını ve yine de 250 $ muafiyet ödemem gerektiğini söylediler. 800 dolar olan cebinden her şey. Uzatılmış garanti için 3700 $ ödedim!

Burada ilgilendiğim herkese çok yardımcı oldu; satış, finans ve mağaza. Ama özellikle finans konusunda Mike. Buradan araba satın aldıktan sonra; iki hafta sonra iş için yaklaşık bir aylığına eyalet dışına çıkmak zorunda kaldım. Eyalet dışı işim için ayrıldıktan iki gün sonra, tapu evime geldi ama yeni arabamı kaydettirmekle ilgili yapabileceğim hiçbir şey yoktu. Mike arabamı daha düşük bir faiz oranı için yeniden finanse etti ve eyalet dışı çalışma sitemde yeni bir geçici etiket postaladı, artık süresi dolmuş bir geçici etiket kullanmadan eve gidebilirdim. Teşekkürler Mike!

Bir servis departmanıyla yaşadığımız en kötü deneyim! Negatif yıldızlar verebilseydim, bu yine de çok fazla olurdu. 25 Temmuz'dan beri garanti kapsamında bir şeyin değiştirilmesini sağlamaya çalışıyorum. Sonunda parçayı takmak için arabamı servis departmanına götürüyorum. Randevum 11:00 idi ve bir saat olacağını söylediler. Dört saat sonra kontrol etmek için aradım ve parça hasarlı olduğu için hiçbir şey yapmadılar. Tüm süreç boyunca iletişim yok. Arayan ben olmasaydım, neler olup bittiğine, değiştirmenin ne zaman onaylandığına, parçaların ne zaman takıldığına ve hatta arabamın ne zaman hazır olduğuna dair hiçbir fikrim olmazdı. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! Servis departmanının bu kadar kötü çalıştığını ve insanlarla iletişim kurmanın bu kadar kötü olduğunu bilseydim, bu bayiden ilk etapta bir araba satın alamazdım.

Harika bir deneyim! Artık ömür boyu Crain Hyundai Fort Smith müşterisi olacağız! Sıfır baskı, yaşadığımız en hızlı deneyim! Sebastian bilgiliydi ve üzerimizde sıfır baskı varmış gibi hissettirdi. Kesinlikle tavsiye ederim!

Arthur en iyisiydi. Araba satın alma deneyimimizi harika bir hale getirdi. Bizimle çalıştı ve deneyimimizi harika kıldı.

Harika arabalar bayilik kadar bir şey söyleyemez, orada sözün arkasında durmazlar. Onları tavsiye etmezdi.

Başa çıkmak harika. Bir sonraki arabamı kesinlikle onlardan alacak.

Dürüst olmak gerekirse, yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimlerinden biri. Satıştan Josh ve finanstan Timmy beni harika bir araca sokmak için çok çalıştı. Nazik, nazik ve gayretlilerdi. Oyun yok, arabama adil bir ticaret değeri vermedi ve beni bütçeme ve ihtiyaçlarıma uyan bir arabaya soktu. Yeterince övgülerini söyleyemiyorlar. Josh ve Timmy, işi bitirmek için geç kaldıkları için teşekkürler ..

Bunu neden aldığımı bilmiyorum, bu yere gitmedim, yine de işe giderken yanından geçiyorum.

Bu işte inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradım. İnternette bir araç bulduk, test sürüşü yapmak (ve muhtemelen bu akşam satın almak) istediğimiz için aradım ve aracın stoklarında bulunduğunu söyleyen bir satış temsilcisi ile görüştüm. Açıklığa kavuşturayım. Ona hangi aracı aradığımı ve onu görmek için bir buçuk saat yolculuk yaptığımızı söyledim. Dedi ki, tam olarak hangi araç olduğunu biliyorum! Etrafından çekeceğim. Fort Smith'e gidiyoruz, bize etrafta çektiği arabayı gösteriyor ve bu aradığım araba değil. Bana öyle olduğunu söylemesine rağmen, o yerde o araca sahip olmadıkları ortaya çıktı. Sonra o aracı almak için müdüre danışacağını söyledi. O noktada beni çoktan kaybetmişti. Beni oraya götürmek için yalan söyledi. Yem ve değiştir. Ben o satış oyunlarını oynamıyorum. Daha sonra yönetici bize o aracın muhtemelen birkaç gün içinde o konuma getirilebileceğini, ancak işletmelerinin web sitesinde reklamı yapılan fiyatın yanlış ve aracın olması gerekenden daha düşük olduğunu söylüyor. Online sistemlerine araç eklediklerinde bir aksaklık olduğunu yada yada olduğunu söyledi. Umrumda değil. Bana kimsenin düzeltmediği ve onu onurlandırmayacağınız bir fiyata reklamı yapılan bir aracınız olduğunu mu söylüyorsunuz? Olacak iş değil. Yapabilseydim yıldız vermezdim. Orada asla iş yapmayacağım.

Şimdiye kadar yaşadığım en korkunç satın alma deneyimlerinden biri. Her türlü bayilikten uzak durmaya çalışmamın büyük bir nedeni bu.

Aralık 2016'da (sadece birkaç ay önce) Noel için sürpriz bir hediye olarak karım için yeni bir araba almak için onlara geldim. Onlardan bir saat uzaktayım ve en önemli satış noktalarımdan biri arabayı bana teslim etmeye istekli olup olmadıklarıydı. Bunun mantıksız olduğunu anlıyorum ama Fayetteville Crain Hyundai ile konuşmuştum (hakkında BÜYÜK şeyler duymuştum) ve bir araba teslim etmek ve bana evrak işlerini getirmek için yaklaşık 2 saat sürmeye istekliydiler. Teslim edilmesine ihtiyacım vardı çünkü karımın anlamasını istemedim çünkü 3 saatten fazla bir süre gitmiş olacaktım. Bu yüzden Fort Smith Crain Hyundai'ye sordum ve satıcılarından biri (isimlerden bahsetmeyeceğim) bana o gün öğlen teslim edip tüm evrakları getirebileceğini söyledi. Söylemeye gerek yok, onunla gittim ve ona teslim etmesi için tüm bilgileri telefonla verdim ve yapacağını söyledi. Öğle saatlerinde ondan haber alamadığım için aradım ve bana diğer müşterilerle çok meşgul olduğunu söyledi. Hemen o anda fark etmeliydim, arabayı satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerinin düşeceğini çünkü beni zaten bir "satış" olarak indirmişti ve artık umursamıyordu. Ertesi gün, Pazar günü% 100 teslimat yapacağına söz verdi (ki bu garipti) ama yine de oraya gitmem ve evrakları imzalamam gerekti (4 saat sürdü). Evrakları imzalarken onlar (başka biri) bana Uzatılmış Garanti sattı ve 5 yıl boyunca size yağ değişimi sağlayan Araç Bakım bakım planı uzatılmış garantiye dahil edilmiş gibi göründü. Daha sonra bana yazıcının çalışmayacağını, bu yüzden fiyatı tamamen düşüren sözleşmeyi bana postalamak zorunda kalacaklarını söyledi. Söylemeye gerek yok ki fiyata dahil değildi, ama o kısmı daha sonra bitireceğim. Pazar geldi, ondan bir şey duymadım, ben de ona mesaj attım ve kapalı olduklarını ve teslim edemeyeceğini söyledi, Pazartesi olmalıydı. Pazartesi geliyor, adama 3 saat ulaşamıyorum ve sonunda yolda olduğunu söyleyerek bana mesaj atıyor. İşime geldi ve bana işe geç kaldığını (bu noktada övünerek) çünkü partiden önceki gece geç saatlere kadar ayakta kaldığını ve HALA BİR KÜÇÜK İÇKİ olduğunu itiraf ettiğini söyledi. Ne gibi? Yeni arabamı DRUNK mı sürdü? Ne olduğunu biliyorsun, artık bu adamlarla uğraşmak zorunda değilim, bu yüzden bırakacağım. Bir hafta sonra kontratımı aldım ve araba bakım planı için benden 1000 $ talep ettiler. Bu yüzden, petrol değişimlerini iptal eden ve paramın o kısmını bana iade eden her ne olursa olsun havalıyım çünkü yeniden finanse etmek üzereyim ve bunun dahil edilmesini istemiyorum. Bana geri ödemenin bir ay sürdüğünü söylediler, bu yüzden dahil olanla yeniden finanse etmem gerekti ve bana bir çek postalayacaklarını söylediler. Şubat ayı başında tekrar aradım ve garanti şirketinin çeki bayiye göndermesi ve ardından Hyundai Motor Finance'a göndermesi ve ardından bana onayladıktan sonra göndermesi dediler. Bayi çeki aldı ve HMF'ye gönderdi. Göndermelerinin üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve HMF, çeki hala almadıklarını söyledi. Tahminim postada kayboldu, olma ihtimalinin ne olduğunu bilmiyorum ama her neyse, beni rahatsız eden kısım, 2 hafta önce aradığım ve bir adamın kontrolü takip etmesi gerekiyordu. Ona bir hafta veriyorum ve sonra ona e-posta gönderiyorum ve o DİĞER müşterilerle meşgul olduğunu ve bana geri döneceğini söylüyor İlk iş Pazartesi, şimdi Perşembe (4 gün sonra) ve hiçbir şey duymadım ondan aldı ve bu arabayı satın aldıktan yaklaşık 4 ay geçti ve hala geri ödeme yok. Bu sürece yeniden başlamak zorunda kalacağımızdan endişeliyim çünkü çek kaybolmuş gibi görünüyor ve paramı almadan önce 2 ay daha beklemem gerekecek.

Bu adamlar muhtemelen bunu yayınladığım için benden nefret edecekler ve umarım şu andan itibaren müşteri hizmetlerim bu inceleme nedeniyle düşmeye devam etmez.

Crain'den (daha önce Breeden) üç araç satın aldım ve son 8 yıldır sadece servis için onlara geldim. Maalesef geçen yıl tepeden aşağı o kadar aşağı gitti, özellikle de geri dönmeyeceğim. Servis departmanlarının size karşı dürüst olacağına, aracınıza bakacağına ve en önemlisi sadece iletişim kuracağına güvenebiliyordunuz. Hizmet sonrası anketlerinde her seferinde benden beş yıldız alırlardı çünkü çok iyilerdi. Ne yazık ki hepsi artık gitti - hizmet sonrası anketlerde olduğu gibi (kötü bir işaret). Artık her ziyaret, ön cam silecekleri, filtreler, vb. İçin bir beş kuruşluk taktiktir. Kârlarını en üst düzeye çıkarmak için sizden düşük maliyetli düzeltmeleri veya bakım planlarını bilerek gizlerler. Bu son ziyaret, iş emri hakkında bir yorum bıraktılar, frenlerimin derhal ilgilenilmesi gerektiğini bana bildirdiler ve reddettim. İşin aslı, arabamın hazır olduğunu söylemek için bile beni hiç aramadılar. Onları arayıp sormak zorunda kaldım. Bu aslında üçüncü kez oldu ve ikinci kez iş emrinde benimle hiç iletişim kurmadıktan sonra hemen ilgilenilmesi gereken bir şeyi reddettiğimi belirttiler. Garip bir şekilde bunu ödeme zamanında gündeme getirmiyorlar - ama kesinlikle bir dahaki sefere yeni bir arka cam sileceği alacağınızı bildirecekler. Bunu kişisel olarak onların dikkatine sundum. geçmiş ve görünüşe göre hiçbir değişiklik olmadan servis departmanı tarafından omuzlarını silkiyor ve affediliyor.

Bu, en son onlardan bir araç satın almak istediğimde üzerimde kullanmaya çalıştıkları sümüksü taktiklere girmiyor bile.

Yıllarca onaylamaktan mutlu olduğunuz bir işe olan güveninizi kaybetmek serseri, ama şu an bulunduğum yer burası. Hiçbir koşulda kimsenin Crain Hyundai'de bir araç satın almasını veya bakımını yapmasını tavsiye etmem.

Satıcı yardımcı oldu ve dilek listemize uymak için elinden geleni yaptı.

Servis departmanında yaptıklarını iddia ettikleri veya belgeledikleri her şeyi iki kez kontrol edin, çünkü büyük olasılıkla bitmediğine söz veriyorum

Doug harika bir satış görevlisiydi ve onun menajeri (sanırım onun adıydı), 1999 kaçma neon'um için bana büyük bir Değer takası yaptı ve istediğim arabayı ihtiyacım olan fiyata alana kadar benimle çalıştı . En önemlisi saygılı davrandım. Bir araba için pazardaysanız Doug'ı isteyin, size yardımcı olmak için elinden geleni yapacaktır.

Hizmet kadar seçimleri de korkunçtu. Aynı eski oyunu oynamak istiyorsanız araba satışları buraya gidin. Gerçekten iyi bir seçim görmek, değerli bir müşteriymişsiniz gibi yardım almak ve deneyiminiz hakkında iyi hissetmek istiyorsanız Muskogee'den James Hodge Hyundai'ye gidin. Marcellus ve Austin ile konuşun.

Garanti kapsamında bazı işler yaptım; bir onarım hemen tamamlandı, ancak diğeri makinede bir hayaletti, araştırmak için hatırı sayılır bir zaman ve sonsuz sabır harcadılar, ancak bu ziyarette çözemediler. İnsanlar çok cana yakın ve yardımseverdi

Burada hiç kötü hizmet almadım. Satıcıdan servis departmanına kadar kolay oldu. Arabayı 35.000 ile satın aldım, bu yüzden güç aktarma sistemi garantisi neredeyse doldu, ancak far anahtarımla ilgili bir sorun yaşadım, arabada 48.000 mil vardı ve yenisini fiyatlandırmak için parça departmanını aradım ve bilgilendirildim Servis departmanının onayladığı anahtarlarda arabamın 50.000 mil garantisine sahip olduğu parçalarla. Aracımı içeri aldım ve sorunu ve anahtarın değiştirilmesi gerektiğini doğruladılar, ancak arabayı girmeden önce kayıtlara baktım ve dmv'deki biri ile ilgili bir sorun nedeniyle arabamın garantisi geçersiz oldu. kilometre ve tutarsızlık nedeniyle fabrika garantimi geçersiz kıldı. Servis müdürü ile konuştum ve o genel müdürle konuştu ve yapacaklarının en iyisi parça ve işçilik maliyetini benimle bölmek. Ben nazikçe reddettim. Parçayı kendim değiştirmek için tamamen onaylandım ve parçanın maliyeti, onlarla bölmemi istedikleri tam fiyatın yarısından azdı. Satın aldığım hizmetler ve Crain taahhüt garantisi için arabamı hala buraya götürüyorum. Benim sorunum, bana garantisi geçersiz olan bir araba sattılar ve bu konuda hiçbir şey söylemediler. Arabayı bu noktada bir buçuk yıldır aldım ve harika.

Şimdiye kadarki en sorunsuz işlem ... Josh ve Gil başa çıkılamayacak kadar güzeldi.

Santa Fe'mizi, sorun çözülmeden önce bir yıl boyunca sürdük. Başlangıçta yeni lastiklere ihtiyacımız olduğu (yeni olan) ve lastiğin bir süre sonra sürtünmeyi bırakacağı söylendi. "Sürtünme" asla geçmedi. Bir yıl sonra, daha önce olduğu gibi aynı ebatta (fabrikada tavsiye edilen aynı ebattı), sadece farklı bir marka, hala aynı sürtünme sesi olan lastiği satın aldık. Başka bir teşhis için bayiye geri getirildi. İlk teşhis el frenimin çekilmesiydi. Her zaman park frenini kullanırım. Görünüşe göre oradaki valeler müşterilerin araçlarına binmeden önce park frenlerini kontrol etmiyor. Bana sorunun bu olduğunu söyledikten sonra, konuyu duymak için onu bir gezintiye çıkarmak zorunda kaldım. O zamana kadar bir sorun olduğu konusunda hemfikir değildi. Öğrenmek için, CV bağlantısının değiştirilmesi gerekiyordu. Ayrıca bir hizalamaya gerek olmadığı söylendi. Açıkça sağa doğru çekiyor. Bu hafta sonu uyum kontrolü için üçüncü bir tarafa gideceğim. İhtiyaç varsa, Crane'in masrafı karşılaması gerektiğini düşünüyorum. Crane'deki teknoloji, garanti kapsamında olacağını söyledi. Bu noktada Fort Smith Crane otomotiv departmanına güvenim yok.

Arabamı buradan mayıs ayında satın aldım ve birkaç kez almak zorunda kaldım (sadece yeni lastikler ve yağ değişimleri aldım). Barton ile her başvuru yaptığımda son derece profesyonel ve yardım etmeye istekli davrandı. Her zaman programıma göre çalışır ve beni hemen içeri alır!

Cidden, bu adamlar kesinlikle korkunç. Müşteri servisi? Unut gitsin. Garantilerin ve araç bakım planlarının iyi olduğundan emin olun, ancak en az 6 ayda bir bakım yaptırmak için onlara iyi şanslar. Ve arabanızı tamir etmelerini de planlamayın, arabamı aldığımda arka çamurlukta 2 ezik, jant döküntüleri ve boyada girdap izleri vardı. Sorun değil, tamir edilebilir, bu yüzden düzeltmek için onlara fazladan para ödedim ve yaptıkları tek şey cilalamak oldu .... Ciddi misin? Girdap izlerini şimdi daha da öne çıkardığınız için teşekkürler. Ve asla dokunmadıkları ezikler ve kenar döküntüleri. ÖDEDİĞİM geri kalanı düzeltmek için her aradığımda, her zaman "Ah bugün meşgulüz, gelecek hafta aramayı dene." Gerçekten bu adamlardan kesinlikle nefret ediyorum ve onlarla bir daha asla iş yapmayacağım.

Buradan asla araba alamazdım yine uzak dur bana güven.

Korkunç, deneyimsiz bir satış elemanı .. sonra tipik satış dalgasını, harika adama sahip harika adamı denemeye yöneltirler ... bu bir hödük topundan başka bir şey değildir! Yürüdük!!!

Arabamı garanti onarımı için aldım. İlk başta bana bunun garanti sorunu olmadığını ve başka bir şey için 2.000 $ 'lık bir düzeltme olduğunu söylemeye çalıştılar (sonuçta ücretsiz garanti sorunuydu. Bunu hayal edin). İçerisi aşırı derecede gergin geldi. Oraya ilk gittiğimde, bazı işçiler birbirlerine kızdılar ve herkesin önünde tartışıyorlardı ve bu son derece garipti. Sonra arabamı almaya gittiğimde, müşterilerin önünde gündüz gibi ileri geri bağırıyorlardı. Sonra bir yönetici dahil oldu ve bağırmaya başladı. Şimdiye kadar gördüğüm en çılgınca şey. Arabamı aldım ve arabamın etrafına bir sürü eşya fırlattıklarını fark ettim. Nişanlım güneş gözlüğünü ön koltuk alanından arka döşeme tahtasına fırlatıp kaşıdı, etrafına başka şeyler fırlattı. Her yerde garip / kötü bir deneyim. Yine de arabamı tamir ettiler, bu yüzden sanırım bu bir artı. O işlevsiz aileyi istiyorsan, gergin, bağıran vibe ....... crain hyundai.

2017 Sante Fe ürünümüzde yağ değişimlerimizi her zaman Crain hallediyor. Servis her zaman harika ve araba yıkama güzel bir bonus!

onlardan bir araba aldım. Oldukça güzel bir araba için bütçeme tam olarak uyan oldukça pürüzsüz bir işlemdi. arabamı servis için aldığımda bir karışıklık oldu ama bana arabayı satan adam tarafından oldukça hızlı halledildi.

Bölgeden ayrıldık ve arabalarımızı almak için hala buraya geliyoruz. Bize aile gibi davranan başka bir bayi bulamadık. İçeri girdiğiniz andan itibaren hoş karşılandığınızı hissedersiniz. Bu servis departmanı için de geçerli. Joe Pulliam en iyisi! Timmie Minks (finans adamı) birlikte çalışmak bir zevkti. Josh (satış elemanı) çok bilgiliydi ve yukarıda ve öteye gitti. Her zaman Crain Hyundai'den satın alacağım, çünkü satış sonrası memnuniyet de aynı derecede önemli ve Joe Pulliam bizi asla yarı yolda bırakmadı. Bölgede yeniyseniz veya bizim gibi NWA'da yaşıyor olsanız bile yolculuğa çıkacağınıza söz veriyorum '' hayal kırıklığına uğramayın.

Bu şirket tarafından FatWin broşürleri aracılığıyla spam gönderilmekten gerçekten hoşlanmıyorum!

Bu insanlar harika. Yağ değişimi sırasında arabamı yıkadılar ve süpürdüler. Çok arkadaş canlısı!

Ollie,

Bugün bana verdiğin inanılmaz anlaşma için teşekkür ederim. Kızım ilk arabasıyla çok heyecanlandı. Bugün yaptığınız şeyi o fiyata yapan bir satış elemanı hiç görmedim. Herkese Crain Hyundai of Fort Smith'de sizi görmeye gelmelerini tavsiye ederim. Sonunda geri döneceğim bir satış elemanı buldum. Çok teşekkür ederim.

Rich Rapin Jr.

Aradığım arabayı almak kolay ve rahat bir deneyimdi. Satıcım Timmy ihtiyaçlarımı / isteklerimi dinledi ve baskı olmadan mükemmel arabayı bulmama yardımcı oldu.

Olağanüstü müşteri hizmetleri. Keith G. harika! Yeni teknoloji güncellemeleri konusunda beni eğitmek için zaman ayırdı ve çok şükür telefonumu benim için senkronize etti. Finans adamları çok beylerdi. Teşekkür ederim! Yakında yağ değişimi için görüşürüz

2015 Cadillac SRX'imi burada, 03/29/2018 tarihinde Fort Smith'te Crain Hyundai'den satın aldım. 19 Nisan Perşembe günü içeri girene kadar her şey harika gidiyordu. Yüklendi ve aşağı baktı ve servis stabilitrak dediğini fark ettim. Harika düşünüyorum, bu araca sadece 3 haftadır sahip olduğum için, ilk ödemeyi bile yapmadım ve şimdiden ortalığı karıştırıyor. Gitti, çocuğumu okula bıraktı, iyi sürdü, sonra işe gittim. İyi gidiyordu, Fort Smith'e giden virajın etrafından geldi, Garnizon Köprüsü'ne doğru giden şeritle birleşti ve aniden araç biraz dönmeye başladı. Sonra birdenbire balık tutmaya başladı ve arkadan bir patlama sesi duydum. O kadar kötü dönüyordu ki aracı kontrol edemiyordum. Beni çok korkuttu; tüm düşünebildiğim yol kenarında kenara çekmek oldu. Orada bir dakika oturdum, sonra yavaş yavaş hareket ettim ve biraz gaz verdiğimde tekrar sallanmaya başladı, yavaşladım ve işe çok yavaş gittim. Tanrıya şükür beni izliyordu, çünkü o sabah çok fazla trafik olduğu için aracın köprü duvarına doğru koşarak büyük bir yığılmaya neden olacağını biliyordum. İşe gidin, park edin, saat 9'dan biraz sonra Crain Hyundai'deki servis departmanını aradı ve Casey ile konuştu. Kendisine neler olduğunu anlattım ve aracı onlardan 29 Mart'ta yeni satın aldığımı söyledim. Dengeleyiciyi tamir edebileceklerini düşünmediğini söyledi. Oradaki 2 kişinin kesin olarak üzerinde çalışamayacaklarını ve daha bilgili olan diğer adamın tatilde olduğunu ve Pazartesiye kadar dönmeyeceğini söyledi. Ona yine ne olduğunu ve oradan birisinin benim yapamadığım ve kullanmayacağım için gelip alması gerektiğini anlattım. Bunu tekrar söyledikten sonra gerçekten sessizleşti. Ben de ona sürülebilir olmadığını söyledim. Cadillac'a gitmek zorunda kalabileceğini söyledi. İyi dedim, hala fabrika garantisi altında olduğuna inanıyorum. Oh evet, oraya kesinlikle gitmek zorunda kalacak dedi. Adamlarının gelip benim için alacağını ve her şeyin icabına bakacağını asla söylemedi ve benim sorunumun ne olduğunu bulana kadar bir kez de ödünç bir araca ihtiyacım olup olmadığını sormadı. Cadillac şubesi ile iletişime geçmek benim sorumluluğum olmamalıydı ve ödünç bir araç teklif etmeleri gerekiyordu. Orr onu aldı, sorunu buldu ve düzeltti. Guy, arka tekerleğimin içe doğru eğilirken düşmek üzere olduğunu ve Crain'in bana hatalı bir araç sattığını söyledi. En azını söylemekten çok rahatsız oldum, bayi olarak bana iyi çalışan, düzgün çalışan, büyük bir sorunu olmayan bir aracı satması için Crain Hyundai'ye güvendim, ancak bunun yerine tekerlekler düşmek üzereyken bana hatalı bir araç sattılar. kapalı, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra hayatımı, çocuğumun hayatını ve çevremdeki herkesi tehlikeye atıyorum. Bugün müşteri ilişkileri hanımından bir telefon aldım, hizmet departmanındaki insanların davranışları konusunda çok özür diledi. Bana özel muamele göreceğime dair güvence verdi ve bana hatalı bir araç satmalarıyla ilgili tüm duruma bir kez bile değinmedi.O araziye adım attığımda ve orada aracımı satın aldığımda onlarla hayatıma ve çocuğumun hayatına güvendim. . Onlara dürüst bir iş olacaklarına ve o aracı bana dürüst bir şekilde satacaklarına ve güvenli ve standartlara uygun olmasını sağlayacaklarına inandım. O gün aracın kontrolden çıkma şekli, benim, ailem ve etkilenmiş olabilecek diğer masum insanlar için çok trajik bir şekilde sona erebilirdi. Hepsinin müşteri ilişkileriyle ilgili olmasına sevindim, ancak araçla ilgili herhangi bir sorun yokmuş gibi davranmak kabul edilemez!

İyi dost insanlar ve her zaman bir gülümsemeyle harika hizmet

bayiliğimizden aldığımız hizmeti beğeniyoruz. Jimmie Minks bana reddedemeyeceğim bir teklifte bulunursa, karım için 2020 Palisade'lerden birini alabilirim.

Uzun yıllar bu bayilikle iş yaptım. Çok küçük bir kasabadan Fort Smith'e ilk taşındığımızda ve liseyi henüz bitirdiğimizde ve üniversiteye başladığımızda, uygun fiyatlı, güvenilir bir araca ihtiyacımız olduğunu biliyorduk. Yerel bayilere gitmeye başladık ve her seferinde hayal kırıklığına uğradık çünkü hiçbiri bize günün vaktini vermezdi çünkü parası olmayan iki küçük çocuk gibi göründük. Breeden Hyundai'ye (o zamanlar Bill beyaz hyundai) geldiğimizde bir şeyin farklı olduğunu biliyorduk. Hemen karşılandık ve saygılı davrandık. Bizi içeri davet ettiler ve istediğimiz kadar uzun süre bakmamızı ve istediğimiz her şeyi test etmemize izin verdiler. Bize boylarının altındaymışız ya da hiçbir şeye gücümüz yetmiyormuş gibi davranılmadı. Test sürüşü yapmadan önce evrakları doldurmak için bize baskı yapmadılar, hatta eksiklerimizin dışında olduğumuzu düşünmediklerini bile ima etmediler. Hatta bize yiyecek ikram ettiler ve o gün onlardan satın aldık ve çiftlikten birkaç çocuk için gerçekten kredi ve paramız olduğunu öğrendiklerinde şaşırmadık. Bir bayide yaşadığımız en iyi deneyimdi. İşte bu yüzden o zamandan beri kimseden araba almadık. Bayiliğe herhangi bir şey için her gittiğimizde (servis randevuları veya her neyse) hala aynı şekilde ve aynı miktarda saygı ve nezaketle muamele görüyoruz. Aile gibi olduk. Bu bayiliği, haysiyet ve saygı gibi önemli şeylere değer veren herkese tavsiye ederim. Ailen için bir araçları olduğuna söz veriyorum. Hyundai araçları çok fazla seçeneğe sahiptir ve diğer bayilerin ücretlendirdiği pahalı ekstralar çoğu araçta standarttır. Beklemeniz gerekse bile sizin için bir araç bulacaklar. Çok misafirperver ve cana yakınlar. Ürünlerinin ve sözlerinin arkasında duruyorlar. Ypu'nun yeni veya kullanılmış bir araca ihtiyacı varsa, lütfen benim tavsiyeme uyun ve Breeden Hyundai'yi yakında kontrol edin.

Hiç bütünlük yok, çok kötü bir deneyim bu bayiliği kimseye tavsiye etmez.

Bir araba alabildik, kızımızın işe gitmesi konusunda iyi hissediyoruz.

Ollie Rowden, araç arama ve satın alma işlemimde çok yardımcı oldu. Kesinlikle onu tekrar kullanacak.

Harika bir satın alma deneyimi için teşekkürler ve Blake Perritt ve Mike Salgado'ya özel teşekkürler.

Kesinlikle harikaydılar, arabaya binmemize yardımcı oldular, josh çok iyiydi ve harika bir iş çıkardı. Kredisi biraz düşük olan herkese jodh an crain Hyundai öneririm

Onlardan bir 2015 yarışmacısı aldım ve hiçbir şey yapmadığını söylediler ve 6 ay içinde özsermaye konusunda o kadar olumlu olacağım ki, iyi bir şekilde takas edersem para kazanacağım 6 ay oldu bir arabanın almasından bıktım ticaret 6 ayda mükemmel ödemeler yaptım ve bana baş aşağı 5000 $ olduğumu söylediler ayrıca satış vergisi ödeyeceklerini söylediler ve mesaj attığımda cebimden 200 ödedim, soğutucu olduğunu düşündüğüm şeyi kokladım, bu yüzden Onlara sordu ve kokladığım lastik parlaması olduğuna dair bana güvence verdiler, bu yüzden geçen ay bir kontrol motoru ışığı aldım, satın almadan önce bir sorun olduğunda teşhis için benden ücret almak istiyorlar, ayrıca bana başka bir söz verdiler Hiç sahip olmadığım araba için anahtarlık, size bir araba hakkında bir şey garanti eden ve sonra oradaki kelimeye aykırı olan bir yer olması üzücü

Kullanılmış bir 2017 Elantra satın aldım ve daha kötü bir deneyim yaşamazdım. Bu bayiden bir araç satın almayı düşünüyorsanız, DON T. Web sitelerinde hayranlık uyandırdıkları olağanüstü müşteri hizmetini sağlamazlar ve bir satıştan dört gün sonra mekanik sorunlar yaşadıklarında araçlarının arkasında durmazlar. Dört gün sonra eyaletlerarası yolda fren yaparken, araba şiddetle salladı. Bunu birkaç kez daha test ettim ve açıkça bir güvenlik sorunuydu.

Arabayı servis departmanına götürmek konusunda bana neredeyse bir hafta sonrasına kadar doğrudan cevap vermeyecek olan satıcıyla temasa geçtim. 120 $ teşhis ücreti ödemeden araca bakmayı reddettiler ve sorunu çözmeyi reddettiler. Sebepleri mi? Çünkü tamircileri teftiş sırasında titreme hakkında herhangi bir not yazmamıştı. Ama mekanikçilerin gözden kaçırdığı nokta bu ve sorunu çözmeyi reddettiler. Bunu Bentonville Crain bayisine götürmek zorunda kaldım, bana yardımcı bir şekilde bunun bir garanti onarımı olduğunu ve eyaletler arası sürselerdi inceleme onu yakalamalıydı. Çarpık fren rotorlarını tamir ettiler ve çok özür dilediler.

Crain Ft. Smith, araçla ilgili mekanik bir sorunu, satın alma işleminden sadece dört gün sonra düzeltmeyi reddetti, bana bunun bir garanti onarımı olacağını bile bildirmediler. Sarsılmak istemediğiniz sürece bu bayiden asla bir araç satın almayın.

Satıcım Daniel Deitz'den Servis Departmanına 2020 Hyundai Santa Fe SEL ve Crain Hyundai deneyimimden çok memnunum
uzmanlıkları ve anında ilgi ile.

Yeni bir araba alırken temassız bir deneyim istedim. Bunun gerçekten mümkün olduğunu düşünmemiştim ama Crain bunu gerçekleştirdi. Aslında şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi olduğu ortaya çıktı. Satış temsilcisi Justin Hall inanılmazdı. Justin süreç boyunca yukarıda ve öteye gitti. Çok adil bir takas aldım ve Hyundai'nin şu anda sunduğu teşviklerle birlikte harika bir fiyat aldım. İyi bir araba satın alma deneyimi istiyorsanız, Crain'i arayın ve Justin'i isteyin. Tekrar teşekkürler Justin!

Kredinizle çalışabileceklerini söyleyin doğru değil ve çok gizli

Mike harika, peşinatımızı aldı ve aylık ödemelerimiz düşük

Bu bayilik çok hoşuma gitti, her renkteki arabalardan seçim yapmak, çok çeşitli ve bulmak zor değil

Çok profesyonel, hızlı servis. Sundukları hizmetle arabalara bakmak için çektiğimiz günden bugüne harikaydılar.

ÇOK HAYAL KIRIKLIĞINA UĞRAMIŞ!

Bu bayilik beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İnternet üzerinden yeni bir Hyundai Santa Fe seçmiştim ve finansmanımı bankacılık kurumlarımdan biriyle güvence altına almıştım. Satış temsilcisi ile görüşmüştüm ve her şeyin yolunda olduğuna inandım. İki saatlik sürüşü yaptım, test seçtiğim aracı sürdü ve satın alma işlemini tamamlamaya hazırdım. İşte her şeyin yokuş aşağı gittiği yer burası. İlk endişem, bankam yerine Hyundai ile finanse edilmekti, teklif edilen indirimleri almaya hak kazanmamın tek yolunun bu olduğunu söylediler. Yani o noktada satın alma konusunda hala sorun yoktu. Daha sonra kilometre sayacı okumasını, GAP belgelerini, sigortayı ve tüm dokuz metreyi imzalayarak süreci tamamladık. Sonra işte BOMBA geliyor, ödeme şimdi beklediğimden 175 dolar fazla. Şimdi sadece aracın fiyatının internet fiyatından neredeyse 7000 $ daha yüksek olduğunu keşfetmek için toplam arızayı görmek istiyorum. Soru sorduğumda finans ofisi hiçbir zaman aracın fiyatı olmadığını söyledi. Sonra, tüm indirimleri almaya hak kazanırsanız bunun sadece fiyat olabileceğini açıkladı. Sadece birkaç arabanın bayide bile olmadığı söylenmek için web sitelerini açtım.

Ardından satış konuşması, aracı gerçekten beğendiysem fiyatın önemli olmaması gerektiğine, o noktada tamamen bitmiş olacağına dair devam etti. Yönetici internet fiyatlandırmasını nasıl beğenmediğini bile açıklamaya devam etti. Şunu söyleyebilirim çünkü bu onları sorumlu tutuyor ve bilgili alışverişçiden birini kenara çekemezsiniz!

Çok hayal kırıklığına uğradım!

Eve döndüğümden beri internet fiyatlarını kesinlikle kabul eden diğer bayilerle bağlantı kurdum. Dürüst bir bayiden satın alacaksınız.

Burada hızlı ve kolay bir deneyim. İkinci Hyundai'mi onlardan aldım. İstediğim arabayı harika bir fiyata aldım!

Garantiler de harika, Hyundai Accent'imde çatlak bir güneşlik parçası için sadece birini kullanmak zorunda kaldım. Oraya gittim ve onlara sorunu gösterdim ve beklememi istediler. Su ve kahve ikram edildi ve kahvemi bitiremeden vizörüm sabitlendi ve yoldaydım.

Söyleyebileceğim tek olumsuz şey, Blake'in evraklarına soyadını doğru yazdığından emin olmak, haha.

Ollie Rowden yıllardır benim için inanılmazdı. Bu onun yardımıyla satın aldığım ikinci araba ve şimdiye kadar yaşadığım en kolay deneyim oldu. Crain'in harika bir müşteri hizmetleri ve güzel bir binası ve atmosferi var. Eğer ruh halindeyseniz yeni bir araç satın alın, onları şiddetle tavsiye ederim. Git Ollie'yi iste!

Harika servis! Yeni arabamızı kısa sürede aldık ve fiyat limitimizle çalıştı ve bize acele etmedi! Justin'i iste !!

Herkes çok misafirperverdir ve gerçekten ellerinden geleni yapmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışırlar, Noah en iyisi !! Aslında eğlendim! Biliyorum asla başka bir yere gitmeyeceğim PERIOD!
Noah ve Crain Hyundai'deki herkese teşekkürler, ben güzel arabam
BTW BEKLEME ALANINI SEVİYORUM ÇOK RAHAT GÖRÜNÜYOR BİLİYORUM KAHVE BİRÇOK ZAMAN VAR! BABAMIN KAHVESİNİ ALMAM GEREKTİĞİNDEN DEĞİL, HER ZAMAN HER ZAMAN BİR ŞEYE İHTİYACIMIZ OLUP OLMADIĞINI SORUYOR!
KESİNLİKLE CRAIN HYUNDAI HER ZAMAN HER ARAÇ İÇİN BENİM GİTECEK

Onlar çok kaba ve tavırlarını beğenmediler. Ve bu yüzden sadece 1 yıldız alıyorlar.

tamam, nereden başlayayım, ben sadece şunu söyleyeyim, crain ft smith benim
kız / arkadaşlar, o zaman iyiyim, hey Crain, öne çık ve kızımı / arkadaşlarımı ver
onlar için bir biftek yemeği, nasıl olur

Geçenlerde Crain Hyundai of Fort Smith ile bir araç satın aldım ve müşteri hizmetleri harikaydı! İstediğim arabayı bulmak ve ihtiyacım olan ödemeyi almak için yukarıda ve öteye gittiler. Oradaki herkes çok samimi ve özenliydi. Araba satın alma sürecini olabildiğince stressiz hale getirdiler. Genel müdür çok pratik ve gerektiğinde ulaşılabilirdi, şimdiye kadar bulunduğum diğer yerlerden çok daha farklı bir deneyimdi. Anlaşmayı mümkün kılmak için o kişinin sonsuza dek beklediğimi hissetmedim. Evrak işlerimi beklerken orada başkalarına müşteri hizmetlerini bile izledim, sadece çok samimi bir atmosfer. Teşekkürler Crain Hyundai, tekrar döneceğim.

Şehir dışından Fort Smith'de. Far dışarıdaydı. Harika servis. Hızlı giriş ve çıkış

Müşteri Hizmetleri korkunçtu, çok kaba ve profesyonelce değiller, lütfen bir araca para koymadan önce dikkatli olun, gitmekte iyi olduğunuzu garanti ederler, ardından bankanın kredinizi onaylamaması için bir neden bulurlar ve paranızı alacaklar Sizi araçsız bırakmak Bu şirketle iş yapmayı ÖNERMİYORUM!

İlk yeni aracımı bu adamlar aracılığıyla aldım ve harika bir deneyim haline getirdiler, etrafta alışveriş yapmak için çok zamanım olmadı ama gezici bir satıcı olarak neye ihtiyacım olduğu ve kullandığım 2. araba hakkında oldukça iyi bir fikrim vardı öylemiydi. Yüksek baskı yok, sadece eski moda dost canlısı profesyonel müşteri hizmetleri ve bu nedenle müşteri olmaya devam edeceğim. Bu bayiliği bir satış profesyoneli olarak şiddetle tavsiye ediyorum, şunu söyleyeceğim ... araç 18.000 dolara mal olabilir (uygun fiyat) ama hizmet paha biçilemezdi !!!!

Timmy Minks'e seslenin! Araç hakkında çok bilgili ve her şeyi harika anlattı. Beni yeni Santa FE 2020 ile bağladığınız için teşekkürler!

Online fiyatlara 6000 veya 7000 ekleyin. Ninja rahibe polis olmadıkça Dr. U hiç anlamıyor.

Bu kuruluşla herhangi bir iş yapmayı tavsiye etmem. 2 yıllık eski bir çalışan olarak hem yönetimin hem de kurumsal çalışanların çarpıklığını ilk elden gördüm. Bazı durumlarda, bir şeyleri gizlemek veya müşterileri hatalı hale getirmek için gölgeli bakımı yapmam ve imzalamam istendi. Bu şirketi sadece çok sevmediğim birine tavsiye ederim.

Aracımızı buradan satın aldık ve çok memnun kaldık. Servis departmanı 5 yerine 3 yıldızın tek sebebi. Yağımı değiştirmek için bir buçuk saat saçma. Özellikle randevum varken.

Hızlı ve verimli ve kahve iyiydi. Servis birinci sınıftır

Beş yıldız. Fort Smith'te Crain'i seviyoruz. Crain'den 7 araç satın aldık. Başka bir yere gitmezdik. İlk olarak Joe pulliam, Jimmy minks, Gil smith, Mike salgado ve Dalton pulliam araç alımlarımızı harika yaptı !!! Bize her zaman aile gibi davrandılar, gerçekten. Dürüst oldukları için sadık Crain müşterileri olduk, bize yardım etmek için her zaman ellerinden geleni yaptılar. Zaman ayırmaktan bize otomobillerde ve SUV'larda bulunan tüm özellikleri göstermeye kadar. Bu benim için önemli :) Herhangi bir konuda herhangi bir sorumuz olursa, her zaman bize açıklamak için zaman ayırırlar. Arabalarının fiyatları harika ve Joe, görmek istediğimiz diğer Crain bayilerinden birkaç araba teslim etti. Bayiye teslim edemediğim için arabamı evime teslim ettiler. Bu gerçek müşteri hizmetidir. Arabalarımızın / suv'lerimizin / kamyonlarımızın garantisi, çünkü her zaman garantilerle ilgili sözlerini tutmuşlardır. Onlar aileleri olan insanlar ve bize ailemizmiş gibi davranıyorlar ve birçok kişiyi Crain ft smith'den satın almaları için onlara yönlendirdim. Her zaman Crain hyundai olarak kalacağız çünkü sorun yoksa neden ayrılalım? Yani satın almak isteyenler için, belki Noel için? O zaman içeri girin ve onlara joyce'in gönderdiğini söyleyin ve size en iyisini vereceklerini biliyorum !!!

Zayıf kredi puanı? Bunu yapacaklar benimki 460 gibiydi

Kötü müşteri hizmetleri, geri dönmemek. Planlanmış randevum için geldiğimde arabamda karşılanmadım. Servis Müdürlerinin ofisine gittim ve birinin bir dakika içinde benimle olacağı söylendi. Servis Müdürü bilgisayarındaydı, bir müşteriye yardım edemeyecek kadar meşguldü ve yakınlarda başka servis müşterisi olmamasına rağmen benim sıramı beklemek zorunda kalacaktım. Bekledim ve sonunda yardımcı olan biri geldi, ancak daha sonra Ulusal Güvenlik Geri Çağrısının parçası olan bir fren sisteminin bir parçası olduğu söylendi ve bir saatten az süreceği tahmin edilen iş, o zaman yapılamadı. Randevumu bir hafta önceden aldım, ancak bana VIN numaram olmadığı için parçayı önceden sipariş edemeyecekleri söylendi. Sadece sormuş olsalardı, aramayı yaptığımda VIN numaramı memnuniyetle verirdim. Hyundai'nin Ulusal Güvenlik Geri Çağırma ile ilgili olarak randevumu aldığımda kesinlikle netleşmiştim. Kısacası, bir hafta önceden randevu aldım, Hyundai'nin Güvenlik Geri Çağırma için kritik bir bileşeni olmadığını öğrenmek için geldim ve kritik randevular için planlanmış randevuları yapmak ve bu randevuları devam ettirmek için gerekli süreçleri olmadığı izlenimini bıraktım onarımlar. Bu, bu bayiye yaptığım ilk servis ziyaretimdi ve Fort Smith'in, Hyundai markası altında bu kadar kötü bir şekilde hizmet verdiğini görmekten üzüntü duyuyorum, bu da şaşırtıcı derecede iyi araçlar önerebilirim.

Mükemmel servis, satış ve finans ekibi. Kocama bütçemize uygun istediği kamyonu almak için çok çalıştım. Bunu başarmak için geç kaldık, diğer bayiler bizi terk ettiğinde ya da satış ekipleri kapanış saatine yakın olduğu için dışarı çıkmadılar bile. Orada yaşadığımız mükemmel deneyim hakkında yeterli söyleyemem!

Antenimi 2016 Hyundai Elantra'mdan kırdılar. Müşteriye araba yıkama hakkında bilgi vermeniz gerekiyor. Parçayı sipariş ediyorlar ancak düzeltilmesi için Çarşamba gününe kadar beklemeleri gerekiyor.

Tim ile konuştu, bilgilendirici, bilgili ve saldırgan olmadığı için iyi bir izlenim bıraktı.

Crain Hyundai ile çalışmak, açık ara en iyi araba alışveriş deneyimiydi! Personel güler yüzlü, bilgili ve mükemmel sürüşü bulmama bir kez değil iki kez yardım etmek için ellerinden geleni yaptı!

Bir aydan fazla süredir arabam var ve ne unvanımı ne de şimdi iki kez talep ettiğim başka bir geçici etiket setini almadım. Adresim sisteme yanlış girildi. Capitol One doğru adresi aldı (yani Hyundai bir noktada doğru adrese sahipti) bu yüzden şimdi kullanamayacağım bir arabaya hataları nedeniyle ödeme yapmak zorundayım. Bu bayiliği kimseye tavsiye etmem.

Haziran ayında AC'm düzgün çalışmadığı için burada acilen durdum. Oklahoma, Stillwater'da ailemi ziyaret etmek için kaplıcalardan seyahat ediyordum. Yönetici Doug ve diğer personel üyeleri Doug ve Ryder çok nazik ve yardımcı oldular. Tekrar teşekkürler.
LW, Kaplıcalar, AR