EOLO SpA Gözden geçirmek

I don't understand why when changing a payment they ask for a verification on your phone number AND your card pin.

I'm working in Switzerland for the day and I can't get the O-Key to verify the payment.

It seems very outdated

Hem kötü hava koşullarında teknik sorunlar hem de anten hattını yenilemek için gereken 7 iş günü ve sebepsiz yere devlet ikramiyesini kabul etmedikleri için sizi Eolo di Busto Arsizio'ya katılmamaya davet ediyorum.

Berbat, her zaman çok yavaş, birkaç çağrıdan sonra hep aynı hikaye "dağ trivero altenna ile ilgili sorunlar" ama 6 aylık lahana! Çözebilir misin yoksa tamamen aciz misin?

Sorun olması durumunda yardım yok (sık sık) ... onları saklamalısınız ...

Çok yetkin bir şirket. Elifly'nin helikopter pilotlarından selamlar

Aylardır kontratla birlikte verilen anteni şimdi iptal etmeye çalışıyorum. Önce Mart ayında e-posta yoluyla bana teknisyenin benimle temasa geçemediğini yazıyorlar (Cep telefonunun gelmediğini, burası dağlık bir alan olduğunu defalarca açıkladım ama mesaj alıyor. geçme ... tazminat olarak, faturaların ödenmesini talep etmek zorunda kaldıklarında, e-posta mesajları göndermede çok iyidirler) ve anteni iade etmezsem benden para cezası alacaklarını bildiriyorlar. Acil durumda olduğumuzu ve eski daireye erişimim olmadığını açıklıyorum. O zaman her şey sessizdir. 2 ay sonra kendimi istiyorum ... ve her şey sessiz olmaya devam ediyor. Birkaç gün önce bir komşu bana kibarca anteni teknisyeninden çıkarmamı sağladı ve bu yüzden bugün uygun yere geri dönmek için aradım ... Ama hiçbir şey. Teknisyenin gelip alması gerekiyor, bu uygulama. Muhtemelen Mart ayından beri benimle iletişime geçemeyen teknisyen ... Anteni resepsiyona götürmek için yaya olarak Busto Arsizio'ya gideceğimi sanıyordum. Ne yazık ki bazı alanlarda Eolo, İnternet'e sahip olmak için tek seçenektir. Ne kadar işkence. Cep telefonuyla değil de e-posta yoluyla randevu almanın neyi anlamakta zorlanacak? Mah.

Çirkin! müşteriler 2 buçuk yıldan ... 45 günden yardım istedim ve zamanla daha fazla güç için tekliflerine katıldım. Bugüne kadar, ancak bugüne kadar çevrimiçi yardım ekibi ve hatta cevapları bulamadım. Ödemeleri engelliyorum ve mümkün olan en kısa sürede her şeyi kaldırıyorum

Başlangıçta iyi bir hizmet gibi görünüyordu.
Şu anda bunu bir daha asla yapmam.
MESI tarafından bilinen ancak çözülmemiş teknik sorunların yanı sıra sitelerinin sorunlarına da devam ediyorsunuz.
Bir servisi genişletmeden önce (100 mb) mevcut olanı çalıştırma konusunda endişelenirdim.

Kesinlikle berbat olduğunu söylemek, KÜÇÜK demektir.

Kötü hizmet, bağlantı üç gün boyunca gündüz veya gece çalışmadı!

Bad Line ve Company, size 30Mg (normal bir maliyetle, size hiçbir şey vermiyorlar) diyorlar ve ancak 3'e ulaşıyorlar, bunu söyleyebilecekleri tek şey "tekrarlayıcı doymuş veya kalabalık şimdi şimdi çözmeyi deneyelim Senin sorunun ... Kendimi neredeyse her gün yardım çağırırken buluyorum ... TAMAM TEKRARLAYICI BİR SORUN VARSA ÇÖZÜLMELİ, TAMİR EDİLMELİ, KAPASİTE ARTTIRILMALIDIR.Neredeyse bir yıldır bu durumu çiziyorum acı verici değil Telefonu yüzünüze yapıştıran operatörlerden bahsetmek için KÖTÜ DENEYİM KİMSEYE TAVSİYE ETMEM.

7 ay sonra ...

Hizmet 1, profesyonellik 1. Hizmetin bir benzerini denemek için ayda birkaç kez bile yardım çağırmam gerekiyor ve her halükarda onların vaat ettiklerini asla elde edemiyorsunuz, bu nedenle "yanıltıcı reklamlara" da maruz kalıyorsunuz. Birbirleriyle çelişen (kanıtlayıcı e-postalar), çökmekte olan bir altyapı üzerinde bahaneler arayan ve söylediklerine hiç uygun olmayan teknisyenler. Yağmur, rüzgâr, güneş, kırılmış tekrarlayıcı hücre, tekrarlayıcı cevap vermiyor, tekrarlayıcı genişletme ihtiyacı, şebeke aşırı yüklenmesi yani yenisinin çıktığı bir gün yok. Her zamanki alayları unutalım. Bunu kimseye önermiyorum.

ÖNERİLMEZ !!!! Minimum bağlantı hızı (bazen sıfır), EMBARASSING yardımı !!! Ses hizmeti çalışmıyor.

30 Mega + Ses teklifine abone oldum, 2 yıldır 1/2 Mega hızdan "memnunum" (işe yaradığında) çünkü çoğu zaman hız 1 Mega'dan az, bu benim için imkansız hale getiriyor herhangi bir akış platformunun kullanılması.

Ses seçeneği bunun yerine 2 gün sonra çalışmayı bıraktı, Eolo Kutusunu iki kez değiştirdim ama hiçbir şey yapmadım ...

Yardımla birkaç kez iletişime geçtim, bilet üzerinde bilet açtım, ancak çözümler 0, 2 yıldır ayda 35 ödeme yapıyorum, şimdi haklı sebepten iptal talebinde bulundum ve bana 98 ödemem gerektiğini söylediler sözleşmenin kapanış oranı olarak !!!

İNANILMAZ, bağlantı dünyasının çok ciddi olmayan şirketlerle dolu olduğunun farkındayım ama onlar gerçekten HATALARI!

KESİNLİKLE TAVSİYE EDİLMEMEKTEDİR, eğer verimli bağlantı arıyorsanız, başka bir yere gitmek istiyorsanız, piyasada daha düşük fiyatlarla geçerli teklifler vardır.

Eolo teorik olarak mükemmel çalışıyor. Teorik olarak, aslında, kurulumla aynı gün. Pratikte bağlantı oldukça dengesizdir. Sürekli ve sayısız şekilde çöküyor ve hızı belirlemek neredeyse imkansız. 80 mbit'e ve bir dakika sonra 1 mbit'e kadar çıkabilir. 2020'de böyle bir internet hizmeti uygunsuz bir şeydir.

Gerçekten utanç verici olan Aeolus tüm cephelerde reddetti.
En azından sunmadıkları bir bağlantı türünü ve hızı garanti ederler.
Şikayet edeceksin, utanacaksın.

Eolo: RÜZGARDA KELİMELER
GÜVENME. HEPSİNİ OKU. YAZILI YANITLARI TALEP EDİN.

6 Nisan - Birkaç yıldır Eolo 30'um var. Ancak bölgem Eolo 100 / Wave tarafından kapsanmaktadır, inceleme istiyorum. Operatöre belirli bir yönlendiriciye ihtiyaç olup olmadığını soruyorum, zaten kendimden bir tane var. Bana, promosyonda ÜCRETSİZ olarak ödünç verilen Eolo Router Evo yönlendiricisinin de bulunduğunu, ancak bu yönlendiricinin yalnızca incelemeden onay alırsam bana gönderileceğini söyledi (8 nakliye ücreti). Tavsiyenin ardından, Eolo 100'e ek olarak yönlendiriciyi de istediğimde sözleşmede değişiklik yapıyorum.

14 Nisan - teknisyenler geldi: orta ağaç, KO. Günah!

14 Haziran - 60 GÜN SONRA YALNIZCA gerçekleştirilen incelemenin KO sağladığından pişmanlık duyan bir e-posta aldım. Başka bir e-postadan 5 dakika sonra, yönlendiricinin kiralanması için 49'luk bir fatura. Bir hata düşünüyorum, diyorum. "MÜŞTERİ HİZMETİ", sözleşmedeki değişikliklerin iki ama farklı olduğunu söylüyor, biri yönlendiriciden biri ve eolo 100'den biri. Durumun bu olmadığını, BUNU ANLATMADIĞIMI anlatıyorum. Papağan aynı şeyi tekrar ediyorlar. Sadece Eolo 100 ile ücretsizdi, şimdi ÖDEME YAPMANIZ GEREKİR. Veya 36.50'de rahat bir DOWNGRADE yapabilirsiniz. OLAĞANÜSTÜ! NE OLAĞANÜSTÜ BİR ŞİRKET!

16 Haziran - Tekrar deneriz, hatırlayın: hiçbir şey değişmez. Bir bilgisayarın bana verebileceği cevapların aynısını bana veren operatörler. Sözleşmeye bağlı olarak haklı oldukları (kanıtlanacak olan) göz önüne alındığında, bir müşteri bir yanlış anlama (örtmece) bildirdiğinde, ciddi bir şirketin senaryoyu anladığını söylüyorum: kötü niyet var mı? Yazılı cevaplar istiyorum ama almadım.

22 Haziran - Trustpilot'ta inceleme yazıyorum

26 Haziran - Eolo, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi önerdiği otomatik bir yanıt yazdı. Süper. Ancak kısa bir süre sonra benden daha fazla bilgi için iletişim bilgilerini isteyen bir e-posta da geliyor. Onlara müşteri numarasını gönderiyorum.

2 Temmuz - Derinlemesine araştırmalarına biraz ışık istiyorum.

6 Temmuz - Sadece bir önlük olduğu sürece en hızlı rüzgar çiftliği henüz ortaya çıkmadı. Anlaşılan soruşturmaları henüz bitirmemiş! Ne kadar titiz! Ne ciddiyet! İsimlerini değiştirmeye karar verirlerse, Pisolo'yu tavsiye ederim!

Birkaç yıldır müşteriyim ama 2020 sonuncusu olacak.
Kandırılmaktan hoşlanmıyorum!

BİR ALTERNATİF VARSA, DİKKAT EDİN.

İlk başta hizmet oldukça iyi çalıştı, sonra bilmediğim nedenlerden dolayı hat her zaman yavaştı ve günün birçok döneminde internet olmadan. Müdahale talepleriyle birkaç kez rapor edilen tek çözüm, bana daha yüksek bir maliyetle en hızlı hattı sunmaktı. İptal ettim.

Kötü hizmet! Yetersiz teknisyen!
2 hafta sonra hızlı servis ve ekstra ödeme ile 2 hafta bekledikten sonra teknisyen geldi ve buz nedeniyle çatıya çıkamayacağını söyledi !!
Meydan Okuyan Aziz Anselme Yeri
Bir daha asla Eolo ile bu hizmet için sadece olumsuz düşünceler!

Aeolus ... ne söylenir ... nasıl değerlendirilir?
Çevrimiçi talep olmadan, hemen hizmet bedeli kartla alınır ... Birkaç gün sonra kibar ve yardımsever bir teknisyen gelir ama ne yazık ki sinyal olmadığını söyler ve merkeze bir KO mesajı gönderir ... yani Paranın yüklenmesi ve geri ödenmesi yok ... aylar sonra ... ve neden hemen almamız gerektiğini sormak için telefon görüşmeleri, ama geri dönmek mi? Tabii ki, buna dikkat çektiğinizde cevap verenler mutlu değil ve o kadar da hoş değil. Nasıl çalıştığını bilmiyorum, çünkü kapsama eksikliği nedeniyle kurmadım, ancak müşteri-şirket iletişimi göz önüne alındığında, yapmadığım için mutluyum.

Kötü hizmet. Bir muhatabı kaçırmak ve her şeyi e-posta yoluyla yönetmek çok zaman kaybına neden olur. Bağlantıyı birkaç ay daha denedikten sonra kararı inceleme hakkını saklı tutuyorum

Yıllardır buna sahibim ve başarısız olan eski bağlantıdan değiştiğimde Aeolus'a geçtim ve fark çok büyüktü. Öyleydi ... Birkaç yıldır hız çok düştü ama bazen sarsıntılı olsa bile çevrimiçi oynamak mümkündü ama 2 yıldır bu çizgi gerçekten kötü. Telefonunuzun veri bağlantısını kullanmanız ve çevrimiçi oynamayı veya oyun indirmeyi unutmanız gerekir çünkü 30 gig'lik bir dosyanın indirilmesi bir hafta sürer. Oh ve eğer indirme işleminin kötü bir şekilde durması ve% 90'da donması talihsizliğiniz varsa, verileri silmeniz ve yeniden indirmeniz gerekecek! Sonra her fırtınada dakik (bu her zaman olmuştur) ama aynı zamanda en ufak bir fırtınada ... hat kaybolur ve bazen bir hafta boyunca internetsiz kalırsınız. Artık telefonun 50 giglik teklifleri düşünüldüğünde artık bir sorun değil, ancak konserleri saydığınızda çok büyük bir sorundu. Aeolus'un kendi içinde mükemmel bir bağlantı olacağını düşünüyorum, ancak birbirine bağlı çok fazla insan olduğu için tüm hatlar tıkalı ve sonuç herkes için kötü.

Neredeyse iki yıl önce birçok vaatle sözleşme yapıldı, ancak internet kalitesi sıfırın altında. Akşam en yoğun zamanlarda hat 0,3 mega'ya çıkıyor. 4g'ye geçmek zorundayım. Sadece mazeretleri olan kalitesiz hizmet için servis merkezine birkaç talepten sonra iptal etmeye çalıştım; yanıt olarak, çeşitli cezalar için 200 Euro talep eden bir e-posta buldum. Maddelerin sonunu bekliyorum ve her halükarda parabolü çatıdan çıkarmak için ödeme yapıyorum. Operatör değiştirmeye ve onlarla gitmeye karar verdiğim günden pişmanlık duyuyorum.

Profesyonel aboneliğe sahip bir şirket olduğumu belirtiyorum
24 aydır Eolo abonesiyim çünkü bölgemde sadece 2 mega adsl geldi.
Başlangıçta her şey yolundaydı, Haziran 2018'de "Eolo'nun teknik sorunları" nedeniyle 1 aydan fazla bir süredir ağsız kaldım, sürekli raporlar, ağdaki çeşitli sorunlar vb.
Bir ay sonra sorunu çözerim ve kullanılmayan ayın (bir ay boyunca interneti olmayan şirket) geri ödenmesini istiyorum, ticari yardımla iletişime geçmek imkansız, mail gönderdim, sohbete yazdım, telefonda kayıp saatlerim.
Eylül ayının başında, Eylül - Ekim 2018 tarihli faturanın ödenmesinin hatırlatılması için beni aradılar (eolo ile ödeme bekleniyor, eğer işe yaramazsa o zaman senin !!) Geri ödeme talep ettiğimi ve ben ticari yardım ile iletişime geçemez.
Tabii teknik sorunlar Eylül'de de devam etti ve akşam 0.1 megabayt ile seyahat ediyordum, rapor vermeye devam ettim ama kimse bana yardım etmedi.
Ödemeyi 30.9.18 tarihine kadar yapmazsam sözleşme cayma e-postası alıyorum, ödemeyi 28'de yapıyorum, makbuzu gönderiyorum, 1 Ekim sonunda bana 305 ceza almadıklarını söyleyerek hattı kesiyorum E-posta.
Ekim ayı ödenmemiş bir fatura için sözleşmeyi geri çektim, 305 tutarında bir geri ödeme talep ettim, yapılan ödemeyi durdurdum ve sözleşmeyi etkinleştirmek istersem "tutarında yeni bir abonelik yapmam gerektiğini söyledim" kurulum "vb ...

Biz deliyiz !!!

Merhaba Eolo bir müşterinizi kaybettiniz ve size her yerde kötü deneyimimi anlatacağım !!

Antonio d'Ecclesia

3 yıl sonra kötü hizmet fesih ihbarı, evden çalışmam gereken bir dönemde bağlantıyı kullanmak imkansız

Olumsuz deneyim, sıfır ciddiyet, teknisyenleri gelir ve herhangi bir test yapmadan sinyal gelip gelmediğini size söylerler, o yıl kurşudaki anteni, çıktı geri ödenmediği için atılan parayı görebilirsiniz ve fark çok sakin bir şekilde geri ödendi, NB En üst kattaki bir gökdelende yaşadığınızdan emin olun

milano merkezinde kötü bir deneyim, yılda 6 kez, internet 5 günden sonra kötü çalışmıyor yardım hala hiçbir şey işe yaramadı

30mb hizmeti, hatlar doygun olduğundan ancak yeni müşteriler kazanmaya devam ettiğinden, 0,5 MB'lık bir iş hacmi ile sonuçlandığı için bir aldatmacadır. Kullanılamaz.
Eolo100'e yükseltirken birçok gizli maliyet vardır. Saçma teknik yardım.

Aylık oranda artış ve faydaların azalması. Neredeyse kullanılamaz

Google tarzında ama tüm İtalyanlarda. Yetenekli ve arkadaş canlısı gençler, profesyonellik evde, çok yardımsever, bakımlı binalar ve çalışanlar için rahatlama da dahil olmak üzere alanlara ve çalışma ortamına çok özen gösteriyorlar. Uzun bir yol kat edecek olan bu takımın bir parçası olmak benim için bir onur.

Maalesef burada 30 mega kontrat ile Mezzanine alanında (PV), ama neredeyse maksimuma ulaşıyor belki ama 6 mega bile değil, diyorlar ki xk şimdi x COVID böyle, tüm hücreler dolu ve biz var böyle kalsın, ama eski Telekom sözleşmesi ile menhollerde en az 10 mega tel gezdiğiniz teller geliyor,
Eolo ile evde MEZZANINO TAVSİYE ETMİYORUM, teşekkürler

14 yıldır müşteri. Ciddiyetleri ve profesyonellikleri sürekli düşüşte. Haziran 2020'yi güncelleyin. İstemeden bir yönlendirici için ödeme yaptılar ve iptal etmek için toplamda 70 Euro'dan fazla artı aylık ücret ödemem gerekiyor. İnanılmaz, İtalya'daki en kötü sağlayıcı, uzak dur!

benim durumumda birkaç hatayla sabit hat. çoğu durumda sözleşmeye göre hız. yetkin ve hızlı destek.

Torino Eyaleti. Ekipmanı kurmaya gelen teknisyen kendini tanıtmak istemedi, ismini bilmiyorum, kirliydi, çiş kokuyordu ve tüm odalara giden kızını birlikte götürdü. Sadece tekrarlayıcıyı / çanağı değiştirmesi gerektiğini belirtiyorum. Maskeyi almasına izin vermek için birkaç kez ısrar ettim. Bana destek braketini ve çalışma saatlerini satmaya çalıştı (sözleşmeye göre 2 saat zaten ödendi). Ona makbuzu veya makbuzu nasıl yasallaştıracağını sorduğumda öfkelendi ve zorlukla onları komşunun yardımıyla evden dışarı gönderdim. Halüsinasyon deneyimi. Ama Aeolus bizi hangi suçluyu eve gönderdiğini umursuyor! Para çoktan alındı! Ve tehdit altındayız!

Üçüncü dünyadan daha fazla sorunu var, tomurcuk Inter'de kondogbia satın almayı kesinlikle reddettiğinde olduğu gibi.

Kötü yardım ve kötü deneyim! Ben tavsiye etmiyorum!

Coco ile bir sorun hakkında konuştum, süper profesyonel

Sorunları çözememe ile 2 yıl sonra çok kötü sıfır bağlantı deneyimi. Operatörlerin her biri sonuca varmadan farklı bilgiler verir.

Utanç verici, sadece çok fazla wifi kullandığınız için hızı 0,5 Mb'a kadar sınırlandırıyorlar, 30Mb / s bağlantı için para ödüyorum ve bu hızda seyahat etmek için SORUYORUM. Eşsiz hayal kırıklığı gerçekten acınacak, kötü arkadaş, cesareti kırılmış, müşterileri yakalamak için icat edilen saçmalığa inanmayın. SUCKS!

Faydasız bir hizmetin gizli bir şekilde uygulanmasıyla tarifede artış.

Kötü müşteri hizmetleri denemek ...
Kötü müşteri hizmetleri, bağlantının dalgalandığını veya olmadığını veya 6 Mbps'de çalıştığını söyleyerek aramaya çalışır ... 128 Kbps garanti etmeleri gerektiğini söyleyeceklerdir .... 2020'de fena değil !! Okkio o zaman sözleşmeyi iyi okumak için !! Kendimi 57 euro'luk sökme ve çekme cihazlarıyla buluyorum,
2 yıldan önce iptal için 122 avro ödenecek

Kötü hizmet x veya tam fiyat ödersiniz, benim durumumda 67 Euro / iki ay.

İnsanların düşündüğünü düşünün !!!
Francesco Z,

Dahili e-posta yönetimi hatalarından dolayı, sözleşmenin iptalinden 2 ay sonra (kullanılmamış) ödeme yaptığımı iddia ediyorlar.
Büyük miktarda veri indirirseniz (bir tüketim planı olmasa bile) bir hafta için bant genişliğini sözleşmeye dayalı minimum ile sınırlarlar.
Size onları aradığınız zamana eşit bir dizi farklı sürüm verecekleri kötü müşteri desteği.
Kaçınmak!

2 gündür internet bağlantımız olmadı. Geri bildirim için tiket açmak mümkün değildir. "BÖLGENİZDEKİ BAĞLANTI SORUNU ... ÇALIŞIYORUZ" için otomatik bir mesaj rapor edildi mi? sözleşmenin sonunda haber vereceğim. BU YETERLİ.

Çalıştığı zaman sorun değil. Ama işe yaradığında. Bir yıldan uzun süredir EOLO'yum ama çok fazla verimsizlik yaşadım, sorunlar sadece birkaç gün çözülüyor, ardından düzenli olarak yeniden ortaya çıkıyor.

asla abone olmayın, yıllık geçiş ücretini ödedikten sonra ASLA talep eden bir yükseltme icat ettiler ve bana EOLO Professional Ultra'dan EOLO Professional Expert'e geçiş için 54'lük bir fatura gönderdiler.
------------------------------------------
54 ASLA SERVİS GEREKMEZ
------------------------------------------
DİKKAT ....... ŞÜPHEDE DİĞERİNİ SEÇİN,

Aeolus şimdiye kadar gördüğüm en kötü şirketlerden biri, iklimsel engel olmadan saat 17: 00'de indirmede 200 kb / s'yi geçememesi mümkün değil. Yanlışlıkla iki cihazı aynı anda bağladığınızda da aynı durum, utanç verici. Neyse ki yakında Tim'e geçeceğim
Eolo'yu gerçekten önermiyorum

İçerideki kişilerle konuşamazsınız. Girişte bilgisayardaki sohbet yoluyla soruları ve şüpheleri filtreleyen iki kız .. bence müşteri hizmetleri gözden geçirilecek

Telefon hizmetinden tamamen memnun kalmadıkları için, size müsaitlik olduğunda ödemenizin başarılı olmadığını belirten bir metin mesajı gönderirler. mevcut numarayı sadece 2 seçenekle ararsınız, 1 size onlar olmadığını ve reklama gitmeniz gerektiğini söyler. 1'i seçin, reklama gitmeniz gerektiğini söyler. Seçenekler 2, reklamı nerede bulabilirim ????
Bu şeyi düzeltin çünkü bu gerçekten can sıkıcı bir kötü hizmettir.
Sadece ödemeye çalışıyordum ve evimde kim ödemek isterse daha iyi!
Almadığınız ödemeye nasıl devam edeceğinizi bilmeden kayıp bir sabah.

Müşteri değerlendirmesi: sıfır, işe yararsa, şanslısınız, işe yaramazsa ÖDEME YAPIN, ÖDEME YAPMANIZDAN vazgeçerseniz.

30 mega hattı ücretsiz kurulumla etkinleştiriyorum. Teknisyenleri bana onları alabilmem için 100 vermem gerektiğini söylüyor, aksi takdirde garantili minimum tutar, sözleşmede belirtildiği gibi 512 k.
Hatta ne internet ne de telefonun çalışmadığı yerlerde sık sık "delikler" var, onları aradım ve bana önümüzdeki 24 saat içinde her şeyin çözüleceğini söylediler; ama o 24 saat için hiçbir şey ödemedim.

Son teslim tarihinden iki ay önce ödeme yöntemini değiştirebileceğimi bana bildirdiler, ona nasıl olduğunu soruyorum ve iki gün sonra, hiç cevap vermeden, bir yılın tamamını geri çekiyorum; Ben protesto ediyorum ve "artık bitti" diyorlar.

İki ayda bir ödemeler, ödenen sürenin bitiminden önceki ay zorunlu hale getirilir (yani, üç ay öncesinden ödeme yaparsınız ...) ve faturayı almadan önce: ödemeyi bankanın iletişimiyle yaptığınızı bilirsiniz.

Bir ay sonra denenen ve alındığı ve ödediğim ayın eklendiği bir iptal gönderiyorum. Tazminat olarak büyük bir meblağ alıyorum ve ardından bana meblağın ödenmediğini ve hemen ödemezsem, masrafları bana ait olmak üzere zorunlu para çekme işlemine geçeceklerini söylüyorum.

Saatlerdir bağlantısı kesilmiş ve telefona bile cevap vermiyorlar

10 Nisan'dan beri (bugün 24 Mayıs), zaten tam ve yıllık olarak ödenmiş bir abonelik için yönlendiriciyi almayı bekliyorum. Müşteri numarasını arayıp ticari alanı seçersem bana teknisyenle görüşmem gerektiğini söylüyor, teknisyeni aradığımda hiçbir şey yapamayacaklarını çünkü satıcıyla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Sohbet faydasızdır çünkü sadece satış için yardım sağlayabileceklerini ve halihazırda satın alanlara yardım edemeyeceklerini söylüyorlar.
Hizmet kesinlikle utanç verici, ancak neyse ki aynı ürün için başka alternatifler de var. Aeolus'u asla seçmeyin!

Kötü şirket, yardım hizmeti (AB dışındaki ülkelere taşınmış) kesinlikle eşit ve kaba ve kibirli idari personel kadar değil. Pazar dışı müdahale maliyetleri ve sözleşmelerde az şeffaflık. Tavsiye edilmez.

% 0 YARDIM
TELEFONA / SOHBETE ASLA CEVAP VERMEYİN
İHTİYACINIZ OLDUĞUNDA SİZE TERK EDİLİRSİNİZ.
SADECE PARANIN YANINDA OLMALIDIR

Ahlaksız kurucu teknisyenler, uydu anteninin monte edilmesinin imkansızlığı nedeniyle servisi etkinleştirmeden önce iptal etti.

Dünyanın en kötü internet sağlayıcısı, gerçek hızın ücretli hıza göre 1/3 olacağını hesaplamalıyız, bazen internet günlerce zıplar çünkü aynı hücrelerde çok fazla kişiye daha fazla müşteri için saldırırlar, buldum. Tay ve Kongolu sağlayıcılarla daha iyi, sadece diğer sağlayıcılar yoksa veya gerçekten yavaşsa tavsiye ederim, her zaman tavsiye ederim

Rüzgarda çalışmamanın yanı sıra internet birkaç kelimeyle berbat, hafta boyunca yağmur bile çalışmıyor, kim ne sebeple bilir ve antenimin olduğu yerin hemen dağda vericinin olduğu yerde bir sorun değil ve bu çok uzakta değil, bu nedenle dağlarda bir çukurda yaşamıyorsanız ve biraz internet sinyali almak için tek seçeneğiniz olmadıkça bu sağlayıcıyı önermem. Binlerce sorun kadar kötü, müşteriler artıyor ve herhangi bir sorunu çözmüyorlar ki, 2010'dan bu yana çok sayıda bağlı kullanıcının nedeninin var olması sadece çeşitli incelemelere bakın. Kısacası ilk 30 günde mükemmel bir internete sahip olacaksınız, sonra saçlarınızı kopartabilirsiniz ama ayda 20 gün internette boktan olacak

Biri berbat, HERHANGİ BİR ŞEY İÇİN TAVSİYE ETMEYİN !!!! HABER VERMEDEN POSTA ADRESİNİ ENGELLEDİM Faksı istendiği gibi 2 kez 10 kez aradım ve yardım almadan gönderdim.

Modern ve gerçekten misafirperver ofisler. Bugün 400'den fazla çalışanı olan İtalyan girişimcilerin vizyonundan doğan bir gerçekliğe girmek büyük bir zevk. Hadi böyle, güzel.

Hizmet her zaman sözleşmede belirtilenlere uygun değildir, genellikle saatlerce kapsam dışı kalırsınız, sadece biraz rüzgar veya yağmur ve sinyal düşer. Cep telefonunuzdan bir bilet açmak için bir yolculuk. Kötü hizmet.

Faturaların ödemesinin önceden yapılması gerektiği bir yana (ay sonunda bana iyi bir aylık hizmet sunsanız bile size ödeyeceğim, yoksa kendinize saldırırsınız derim. ).
Bu tür bir ağ için, ayda yaklaşık 30, yavaş (geceleri bile), aralıklı ve dengesiz (3 dakikalık bir video yüklemeye çalışan serinin) harcaması bir hırsızlıktır. Tabii ki "eter" denen güç olarak daha iyi beklenemez ama peşin para talep etmenin ve dahası bir fiber optik için aynı ücretin hırsızlık olduğunu söyleyebilirim.
Elbette, "indirim" bunu yalnızca ve özellikle, sitelerinde 8 saatten daha kısa bir sürede 3 test yaparak önemli ölçüde daha düşük değerlerdeyse (gülünç) yaparsınız.
Neyse ki lif yakında bize ulaşacak.

En az 3 yıldır eolo 30 mb'ye sahibim, hattının sürekli 15 mb'yi geçtiğini ASLA görmedim. Birkaç kez yardım aradım ve sorun hiç çözülmedi. 30 mb ödemem normal değil ve 1 metrelik ethernet kablosuyla 1'den 15 mb'ye kesintisiz çalışıyor (hat kaçağı olmamalı). KELİMELER OLMADAN

Eolo'daki hizmet şimdiye kadar gördüğümüz en kötü hizmet. Domaso'daki evimizde 3 haftadır internetimiz yok ve olan tek şey bir bilet numarası almamız oldu!

Eolo'daki hizmet şimdiye kadar yaşadığımız en kötü hizmettir. 3 haftadır Domaso'daki evimizde internet yok ve olan tek şey bir bilet numarası aldık!

Kötü!
İyi bir ilk servis, sonra kullanılamaz hale gelene kadar ralkenta hattı.
MEVCUT OLMAYAN müşteri desteği.
Hizmet sunmadan paramı aldıklarını ve genellikle 1 mega'ya gitmekte zorlanan 30 mega ultra hızlı hatlarla övündüklerini göz önünde bulundurarak, aslında bir yardımın var olmadığını ilan ediyor (bir düzine bilet açtım ve şu anda hat 0,6 mega'da) onları güvenle dolandırıcı olarak adlandırabilirsiniz !!!

Hattı iş nedeniyle kullanmanız gerekirse (kurumsal intranet / banka siteleri) dikkatli olun, dinamik ve statik olmayan bir IP'ye sahip olduğundan bağlanmaz. Yardımla iletişime geçerek, statik bir IP'yi etkinleştirmenizi söyleyecekler ve bu da doğal olarak aylık ücretin artmasına neden olur.
Tabii ki, sözleşmeyi imzaladığınızda ticari ağ tarafından bu konuda bilgilendirilmeyeceksiniz !!! Gerçekten çok az şeffaflık!

EOLO İnternet şirketi yetkim olmadan banka hesabımdan ücretlendirdi, sözleşmede bilgim olmadan değişiklik yapıldı (Bir sözleşme imzalamadım, SMS ALMADIM, çağrı ALMADIM ve-posta almadım) .
Ve sözleşmenin kapanması için EOLO hala 58.46 aldı.
Kalitesiz hizmet ve destek.
EOLO vaat edilen hizmeti yerine getirmez.
DOLANDIRICILIK !!!!

Angelo Gallesio'ya tamamen katılıyorum.
Aynı deneyim!

Bina kadar güzel ve işçiler çok güzel ve her şeyden önce mutfağı mükemmel.

Ürün hakkında şikayet edemezsiniz, internet iyi çalışıyor.
Yardımlarından ve müşteri ile iletişim şekillerinden şikayet ediyorum. Kafam karıştı ve belirsiz, birden fazla soruyla iki kez e-posta gönderdim ve sadece ilkini cevapladılar, e-postaları sonuna bile gelmeden okudukları acele ortaya çıkardı ...
Ürün iyi olduğu için çok kötü, ancak müşteri odaklılıkları KÖTÜ

İki yıldan fazla bir süredir Eolo'ya sahibim. ADSL nominal 2mega, 1/2 etkili bölge, indirmede 10 mega "garantili" başka bir yerel WiMax sağlayıcısına geçtim, ancak her zaman kapalıydı ve 2-3 mega bir ütopyaydı. Sonunda Eolo'yu seçtim: yaklaşık 10 gün sonra kuruldu. İşi düzgün yapmak istemeyen "teknisyeni" nezaret etmek zorunda kaldım ve çanağı kurması için (Radyo Üssü yakınsa, her zaman takmazlar) ve onu iyi nişan alması için onu zorladım. Sonuç: İndirmede 30 mega etkili, yüklemede 3. 28 ayda toplam arıza süresi: 18 saat. Mükemmel olmayan, ancak ücretsiz olan tek şey, bazen bazı geçerli numaraları aramayan VOIP'leri. Başka bir dezavantaj, ancak sözleşme imzalanmadan önce bilinen, IP varsayılan olarak dinamik ve etkisizdir, bu nedenle dışarıdan erişmenin bir yolu yoktur. Bu, normal bir kullanıcı için daha da iyidir çünkü saldırıya uğrama olasılığını ortadan kaldırır.

Eolo, şimdiye kadar gördüğüm en kötü sağlayıcı. Bize 30Mb / s'lik bir indirme hızı sözü verdiler. Eolo, 162 EUR ön ödeme için bize hızı ölçen iki tesisatçı gönderdi. Yalnızca 16-20Mb / s vardı. Bir 170 EUR daha ödedikten sonra (anten montajı ve kablolar için), eve sadece 2-3Mb / s geldi! Ve şimdi Eolo "sözleşmeyi" feshetmek için bizden gerçekten para istiyor. Bu kadar cüretkar sözler bende yok. Bu suçtur. Eolo kesinlikle önerilmez. Bir yıldız çok fazla.

İndirmede 30 Mb vaat ediyorlar, ancak 3'e ulaşıyor.

BERTARAF İÇİN ÖDEME YAPIYORUZ. Şubat ayında, "30 mega kadar" bağlantı vaadiyle Varese ilinde ev içi kullanım için Eolo'yu kurduk. Şubat ayından itibaren, 2 Mbps'lik bir hıza ulaşıyoruz, internet sürekli atlıyor, sayısız yardım çağrısı yapıyor. Durumdan tükenmiş (aynı anda iki cihazı kullanamayız), onuncu sonuçsuz telefon görüşmesine kadar, nazikçe bilgilendirildik: Eğer Dürüst bir bağlantı istiyorsak, üst sınıf sezon biletini ödememiz gerekir; bunun yerine operatörü değiştirmek istiyorsak, cezayı ödemek zorunda kalacağız. Sonuç olarak, TARTIŞMA için ayda 25 Euro ödüyoruz. Yeni aktivasyonlara dikkat edin: onlara güvenmeyin.

skandal erişim sağlayın, lütfen başka bir şey yapın, ancak bağlantıları kullanmayın

İMHA EULO:
Sürekli aldatıldığım ve yanlış sözlerle aldatıldığım için benden sürekli şikayetler aldıktan sonra, gerçek fiyatlar hakkında bana yalan söyledikten sonra, oranları uygun bir şekilde değiştirdikten sonra ve spacciandomela ile bana hızlı bir şekilde zayıf bir bağlantı verdikten sonra iptal etmeye karar verdim.

27 Aralık'ta "Eolo Super" promosyonunu etkinleştirmek için telefonla bir talepte bulundum.
Eolo web sitesinde açıkça şöyle yazılıyordu: "Yalnızca 29,90 ödeyerek yüz mega'ya kadar gidin".
Gizli fiyatların olmadığı doğruysa telefonda birkaç kez soruyorum. Ve aramaları kaydetmek istiyorum .. Ve bana dediler ki: "Kesinlikle hayır, gizli bir fiyat yok, 90 avro olan kurulum için sadece bir kez ödemeniz gerekiyor, talep anında hemen ödenecek ve ardından her seferinde bir kez ödeyeceksiniz. Ayda 29, 90 iki ay, ama bugün yapmak zorundasın çünkü bu teklif bugün sona eriyor. "
Daha sonra bağlantı hızı konusunda da açıklama istedim, bölgemde hiçbir sorun olmadığını, kolayca yüz mega gideceğimi söylediler.
Bu yüzden kabul ediyorum, bu ücreti ödüyorum ve 90 Euro'yu e-posta ile aldığım günün ertesi günü teyit ediyorum.
SORUNLAR BAŞLIYOR.
Bana 2 hafta içinde teknisyenle randevuyu düzeltmek için benimle iletişime geçeceklerini ve bir ay sonra beni arayacaklarını söylediler. 30 Ocak benden birçok ricanın ardından.
Ama bu en azı. Teknisyen gelmeden sadece birkaç saat önce ne öğrenebilirim?
E-posta ile, SADECE teknisyen gelmeden BİR GÜN ÖNCE, ona, kurulum için hala diğer meblağları ödemem gerektiği için gönderildim.
Bana kimse bir şey söylememişti. İlk nokta.
Nokta mika Kurulum için zaten 90 ödemiştim ??!
Neden kimse bana bir şey söylemedi? Ve parayı görmeseydim, kimse bana tekrar ödemem gerektiğini söylemedi mi?
Ancak e-postada kesin rakamlar yok ve bunu kasıtlı olarak yapıyorsunuz aslında geldiklerinde iyi bir 90 avro harcadım ve size internet bile olmadan zaten 180 avro verdim.
Böyle bir şey doğru mu?
Bana bu konuda zaten yalan söyledin.
ANCAK BURADA ZORUNSUZ BİTİRMEZ.
İnternet etkinleştirildikten sonra. (Önerme: sitede, akışta gezinmek ve maksimum deneyim için video oyunları için hızlı bir bağlantı yazılmıştır)
Oyunu açıyorum, asla 100 mega yelken açmadım ama asla, nokta bir.
Nat türüne göre puan tip 3, sınırlı oyun oynamak, sahip olabileceğiniz en kötü nat türüdür.
Uygun sunucular bulmakta zorlanıyorum ve diğer kullanıcılarla kulaklık mikrofonu çalışmıyor.
BİR SKANDAL.
Bu bir Ferrari satmaya benziyor, müşteri 300'e gittiğinizi söylüyor ama ECU'yu bloke ediyor ve araba 200'e gidiyor.
Nedenini öğrenmek için arıyorum.
Daha iyi bir nat istiyorsam fazladan 2 euro ödemem gerektiği söylendi.
Ferrari örneğine dönersek, kontrol ünitesinin kilidini açmak istiyorsanız, ödemeniz gerekir !!!
Ama en yüksek hızda gitmek için bana satmadın mı?
Beni aptal yerine koymak ister misin?
Ama burada değil !!!!!
Şans eseri kişisel alanıma gidiyorum ve pagamantide iki aylık ücretin arttığını görüyorum.
Artık yaklaşık 60 euro ödemiyorum (kuruşları kaldırıyorum)
Ama 70 euro ödüyorum.
Ama her ay 5 tane daha.
Beni arayıp yüz mega kadar internete sahip olma teklifimin yalnızca ilk ayın bitiminden sonraki ilk ay için geçerli olduğunu söylüyorum, daha fazla ödeyeceğim.
Oh evet???!!
Sitede şöyle yazıyordu: "HER ZAMAN SADECE 29,90 İÇİN 100 MEGA'YA KADAR İNTERNET"
EKLEMENİZ GEREKEN: "YALNIZCA İLK AY VE SONRA ASLA CENTO MEGA OLMAYACAKSINIZ DOĞANIZ EN KÖTÜ OLACAKTIR VE GEZİNMEK İSTERSENİZ RILENT'E GİDECEKSİNİZ VE DAHA FAZLA ÖDEME YAPMADAN BİRÇOK İŞLEM YAPAMAZSINIZ. "
Ben bıktım. İptal etmeye karar verdim ama sen 200 avro istiyorsun !!!! CENTESIMO STRONZI YAPMAZSINIZ

Utançtasınız .. insanları gezdirin .. kontrat yapmakta iyisiniz ve hattınızdaki sürekli problemleri önemsemiyorsunuz .. 30 mb'ye satış yapın ve çok fazla trafik olduğunu yanıtlayarak 0,5 mb verin çizgi .. utanç

Lasciate perdere passate a qualcuno di serio .. connesione 30 mega che va massimo 2 .. via finche siete in tempo

Ne yazık ki, fiberin olmadığı şehir dışındaki ülkelerde fazla seçenek yok, zayıf seyir hızı, akşamları daha da kötü;

Kötü. ANCAK CİHAZIN İPTAL EDİLMESİNDEN SONRA BULUNMAYAN SABİT RANDEVULARI SABİT RANDEVULARDAN SONRA MÜŞTERİYE CİHAZ MALİYETİ ÖDEME YAPILIR. ABONE OLMAYIN

Merhaba ben bighi luigi harika hizmet ve harika personel tavsiye ederim

6 aydır Eolo'm var, halihazırda 4 hata 2'si 12 gün sonra müdahale ile uzaktan çözüldü. Dördüncü için, zaten 5 gün bekliyorlar. beni randevu ile arayın. Hizmetsiz 12 gün için, Ağustos ayının başında, yani 60 günden sonra, Kasım ayı ortasında 9 + KDV başarısızlık geri ödemesi alacağım. kapanıştan ve suçluluğun tanınmasından. Seni yargılamaya ne dersin?

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi bağlantı !!!! Tüm zaman aralıklarında 100 MB sabit