Nalley Toyota Stonecrest Gözden geçirmek

10.000 hizmetim için geldim Taniqua çok yardımcı ve verimliydi ve bir saatten kısa sürede yapıldı

Sana gerçekten aile gibi davranıyorlar, bundan zevk aldım, teşekkürler

Her zamanki gibi harika! Nalley Toyota of Stonecrest takımımı seviyorum!

Mükemmel müşteri hizmeti! Kendimizi evimizde hissettirdi. Ve sahip olduğum tüm soruları cevapladı.

Kapıdan içeri girdiğimiz andan itibaren olağanüstü hizmet sağlandı. Ali, MD, Chelsea ve diğerleri, araba satın alma süreci boyunca kendimizi rahat, bilgili ve döngü içinde hissetmemizi sağlamak için ellerinden geleni yaptılar. Bu, kendim ve yengem için 2 aylık bir süre içinde bu bayiden ikinci bir araç satın almasıydı. Daha önce başka bir aile üyesine Stonecrest'teki Nally Toyota'yı başka bir yerden önce kontrol etmesini tavsiye ettim! Güzel bir 2019 Barcelona Kırmızı Toyota Carolla satın aldığımdan emin olmak için yaptığınız her şey için teşekkürler! Harika çalışmaya devam edin, başkalarını size yollamaya devam edeceğim!

Olağanüstü müşteri hizmeti! Bana yardımcı olan herkes tarafından sergilenen hızlı ve hoş hizmet. Gregory Campbell mükemmel bir yönetici ve Lira ve Alysha da aynı derecede nazik ve profesyoneldi. Shavon benim teslimat uzmanımdı ve arabanın tüm avantajlarıyla beni büyüledi. Teşekkürler Tanrım! ve Nalley Toyota aldığım en iyi nimet ve hizmet için!

Bu bayiliği 14 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve her zaman hizmetlerinden ve personellerinden memnun kaldım. 28 Aralık 2016'daki bu son ziyaret, onlarla devam eden işimi sağlamlaştırdı ve sağlamlaştırmaya devam edecek. Servis Danışmanım Jay Johnson, Toyota Stonecrest ile olan deneyimime devam etmek için çok yardımsever ve nazik davrandı.

Mükemmel satış personeli. Satış ve otomotiv servis personeli en iyisidir.

Her zaman mükemmel müşteri hizmeti Bu personeli seviyorum !!!

Hizmet danışmanım Abraham harika! Arabama Toyota Stonecrest'te servis yaptırmayı seviyorum!

Satış görevlileri için başka bir numara değil, aslında bir insan olacakmışsınız gibi hissetmek her zaman güzeldir. Ne istediğimi açıkladım ve ihtiyacım olan her şeyi ve daha fazlasını aldım.
Teşekkürler Taylor

Benim deneyimim harikaydı !!! Çok mutluyum!! Toyota en iyisidir !!!

Lastik rotasyonu yapmadı, yağ değişimi için 2 saat bekledi. Ben oraya dönmeden 30 mil gidecek.

Toyota bakımının bir parçası olarak ücretsiz gelen lastik rotasyonunu gerçekleştirmedim.

David Campbell, 11/12/2016 tarihinde araç hizmetlerimi aldığımda en iyi Müşteri Hizmetini sağladı. Bayilik için çok yoğun bir cumartesi günüydü. Randevuyu aynı gün aldım ve rezervasyon yaptırılan bir Cumartesi günü beni sıkıştırabildi! Servis süresi MÜKEMMEL! Araç hizmetimi almak için uzun süre beklemiyordum. Bay Campbell, aracımla ilgili belirli ayrıntıları verdi ve aracımla ilgili tüm ihtiyaçların karşılanmasını sağladı. Teşekkür ederim!!!

Mükemmel müşteri hizmeti. Teşekkürler Sharon. Mutlu müşteri.

Çarpışma merkezine gittim. Çok iyi ve profesyoneldiler.

Web sitesinde bulduğum bir arabayı aramak için bu toyota satıcısına gittim. Buraya gelip arabayı görmek için bir saatten fazla sürdüm. Oraya vardığımda, bir satıcı olan Martin geldi ve beni selamladı. Ben de ona belirli bir araba aradığımı söyledim. Beni park ettiği yere getireceğini söyledi. Arabaya giderken, aradığım arabanın muhtemelen o sabah satıldığını, ancak aynı modelde bize göstereceği fiyatta başka bir arabası olduğunu söyledi. Tamam gibiydim tabii, bir bakalım. Arabanın ne kadar olduğunu sordum ve fiyatı kontrol edip bize karfaks yazdırıp yazdıramayacağını sordum. Sadece bize arabayı göstermeden size araba faksını basamayacağımı söyledi. Ben ne gibiydim Anlamıyorum çünkü son birkaç gündür pek çok bayide bulundum ve onların bu kuralları yok ama ben iyiydim her neyse. Ona fiyatı tekrar sordum ve 12000 $ olduğunu söyledi. Bu özel araba hakkında çok araştırma yaptığımdan beri (Camry SE 2012,2013,2014), bu fiyat aralığında hiçbirini görmedim. Fiyatın gerçek olamayacak kadar ucuz olduğunu düşündüm. Ona fiyatının bu olduğundan emin olup olmadığını sormaya devam ettim ve EVET, EMİN OL! Bir test sürüşüne gittik ve ben ve ailem arabayı alıp anlaşmayı başlatmaya karar verdik. Masasına gittik, bizim için karfaksın çıktısını aldı (sisteme baktıktan sonra gerçek fiyatı bize söylemeden). Carfax'ı okuduk ve çok memnun kaldık, bu yüzden babam fiyat için teklifi yapmaya karar verdi. Fiyatlandırmayı bizim için vergi ve ücretlerle birlikte yazdırdı. Gazete, arabanın 13991 dolar olduğunu ve indirim olursa 13.200 dolara düştüğünü söyledi. BİZE FİYATIN 12000 $ OLDUĞUNU SÖYLEDİ! Bize yalan söyledi ve bizden saatler harcadı! Gerçekten bir şeyler bilmiyor ve tek yapmak istediği satışı bize itmek. Şey, babam hala arabayı istiyor, bu yüzden bize geri döneceğini ve fiyatı ileri geri pazarlayacağını umarak teklifi yazmaya karar verdi. AMA HAYIR! HİÇBİR ŞEY YAPMADI VE BİZE FİYATIN ÇOK DÜŞÜK OLDUĞUNU SÖYLEMEDİ, ÇALIŞMIYOR. Ona müdürünüzle konuşup başka bir fiyat isteyebilir misiniz diye sordum. HAYIR DEDİ, YAPAMAZIM. Neden olmasın diye düşünmeye başladım? Sonra annem ona sordu, yöneticinizle veya karar verici kişiyle konuşabilir miyiz? HAYIR DEDİ .... O noktada gibiydim, bu adamı anlamıyorum. Sonra bunun son fiyat olduğunu söyledi ve hepsi bu. Daha aşağı inemezsin. Pekala, siz bir satıcısınız ve satışları almak için bizimle fiyatı görüşmeniz gerekiyor! Bunun yerine hiçbir şey yapmadı! ve ikimiz için de işe yarayacak başka herhangi bir fiyatı pazarlık etmeyi reddetti! Hala o camry SE'yi istiyorum ama artık size satıcılara güvenmiyorum. Hala o arabayı istiyor olsam bile oraya geri dönemeyebilirim. Martin, fiyatla daha fazla pazarlık yaparak satışı bizden alabilirdi, ancak bunu mahvetti ve bir satıcı olarak nasıl pazarlık yapılacağını bilmiyor. Dışarı çıktığımızda, bizi müzakere ya da başka bir şey için durdurmayı umursamıyor gibiydi. Tek kelime etmeden çıkmamıza izin verdi. Çok çok hayal kırıklığına uğradım! Fiyat konusunda pazarlık yapmayı planlıyorsanız, Martin ile anlaşma yapmayın! İşinde berbat !!

Satış temsilcilerim Alexis ve Therrel iyiydi. Ama yolda tanıştığım birkaç kişi daha değildi. Yardımcı olmadılar ve örneğin Mikol ve başka bir adamla ilgilenmeye devam etmek zorunda kalsaydım, bir Toyota almayı bile iptal ederdim. Sonra bir yöneticiye bir e-posta gönderdim ve memnuniyetsizliğimle ilgili yanıt alamadım. Ben kağıt işlerini yaparken arabamın ayrıntılı olması gerekiyordu ... onlar yoktu. Vinil ve deri üzerinde dökülme izleri vardı, düğmelerde yapışkan bir şey vardı, biri kırılmış / ısırılmış parmak tırnağı, eldiven bölümünde yağ lekeleri vs. Çok kızgın. Ve beni işaret ettiğimde yağ lekelerini çıkarmak için ellerine tüküren adama başlama. Dezenfektan alabilir miyim? :-(

Hızlı, Saygılı ve Ayrıntılı Hizmet

2015 Avalon'u Nalley Toyota Stonecrest'te satın aldığımdan beri en iyi hizmetten başka bir şey almadım. Çevrimiçi randevu hizmetinin ardından her zaman bir onay ve hatırlatma çağrısı gelir. Beni karşılayan, beni bilgilendiren ve hizmetin tahmini süre içinde tamamlandığından emin olan servis temsilcim Taniqua'ya özel teşekkür.

Aralık 2019'da bir Toyota satın aldım ve bu adamlar kesinlikle harikaydı! Onlara, bizimle son derece iyi çalışmalarını tavsiye ederim.
Şimdi umarım, hizmetlerinin de iyi olmasını bekliyorum.
Sağolun beyler!

Deneyimim her zaman harikadır, Rachel ilgilenmemi sağladı. Her zaman profesyonel ve şefkatlidir. Onu harika bir danışman olarak gördüğüm için minnettarım.

Bir gün önceden randevu aldım ve geldiğimde bana ismim soruldu, çalışan adımı bulamayınca bu benim hatammış gibi hissettirdi ve belli bir danışmanla görüştü. Danışman çok iyiydi ve ilk çalışana neden beni kendisine attığını sordu. İlk çalışan bunun hakkında bağırmaya başladı ve beni görmezden geldi. Sanki durum benim hatammış gibi hissettirdi ve bu yüzden neredeyse ayrıldım. Sonunda randevumu buldular ve biraz bekledikten sonra arabama baktım. Danışman inanılmaz derecede yardımcı oldu ama tüm sorunlar için bir tür indirim bekliyordum ama ne bir şey ne de bir özür diledi. Bir dahaki sefere hizmet için geri dönmeyeceğim.

Arabamı aldılar 700.00 sonra tamir edebileceklerini söylediler, hala yalan söylediler ve arabayı asla tamir etmediler. Onu gerçek bir tamirciye götürdüm ve düzeltmem 100.00'a mal oldu. Bu bayilikten haberdar olun

Yeğenim için araba satın alma deneyimini ilk kez acısız hale getirdiler! Bunları kesinlikle herkese tavsiye ederim.

Kullanılmış birini aramak için içeri girdi, yenisiyle çıktı. Çok dikkatli ve anlayışlı satıcı Therell ve finans müdürü William. Onlar gerçek MVP'ler.

DİKKAT ... Servis için sıfır. Suda kaydı. Ambulans Tech yaralanmayı tedavi ederken Müdür tarafından taciz edildi. Yanlış onarım raporları için mekanik yanlış teşhis. Çok aldatıcı çalışanlar ve organizasyon. Servis personeline dikkat edin, gereksiz parçaları satmaya teşebbüs edin. Yılda iki kez yeni ön cam sileceklerine kimin ihtiyacı var? Asla geri dönmüyorum.

Her zaman iyi bir deneyim yaşadım, bu yüzden geri gelmeye devam ediyorum. İyi bir müşteri hizmeti bulmak zordur ve bulduğunuzda takdir edersiniz. Tutarlı olmak iyi bir sonucun anahtarıdır ve Stonecrest'in Nalley Toyota'sında elde ettiğim şey budur "Tutarlılık". İyi çalışmaya devam edin.

2 yıldız veriyorum ... Buradan yeni bir 4Runner aldım. Satış ekibinden mutluydum, çok bilgilendirici, çok saldırgan değildim ve mükemmel paketi oluşturmak için çalışmaya istekliydim. Satış ekibine 4 veya 5 yıldız verirdim. ANCAK, sonra servis departmanı geliyor. BÜYÜK BAŞARISIZ burada! Satış ekibi servis ekiplerinden çok bahsetti, ancak açıklanan hizmete yaklaşamadılar. Aslında, buraya gelmekten nefret etmeye başlıyorum ve eğer satın aldığım 2 yıllık temel bakımla gelmediyse bu servis merkezini ASLA ziyaret etmem. Servis ekibi çalışanları nazik ama bilinemez. Bunun yüksek ciro nedeniyle olduğunu varsayıyorum. Servis ekibiyle ilgili diğer her şey korkunç (önemli olan her şey). Sisteme girilmeyen randevulardan, sadece bir yağ değişimi için birkaç saate, yapılması gereken tüm servis öğelerinin yapılmamasına, araçla ilgili garanti kapsamındaki sorunları düzeltme isteksizliğine ve genel olarak , sadece bir servis ekibinin işlev veya organizasyon eksikliği. Devam edebilirim. Kesinlikle başka bir Toyota alacağım ama bu bayilikten olmayacak. Satış ekibi olmasaydı buraya 1 yıldız verirdim.

Satıcı Randy Salmon ve satın alma sürecimize yardımcı olan diğerleri olağanüstü bir iş çıkardı !!! Harika müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldık. Deneyimi olabildiğince sorunsuz hale getirmek için yukarıda ve öteye gittiler. Başkalarına kesinlikle onlarla araba alışverişini tavsiye ederim. Randy'e bak! 2018 Toyota Highlander XLE aracımızı seviyoruz !!!!!!!!!!!

Hizmet şaşırtıcıydı, özellikle Tachari Steele tarafından yapılan yardım ve olağanüstü iş, görevinin ötesine geçti, iş ahlakından ve samimiyetinden gerçekten memnun kaldım. bu genç bayan bir sonraki seviyeye terfi etti.
Tanrı kutsasın .

Saygılarımla,

Snellville Georgia'dan Bayan H.Miranda Miller

Nalley Stonecrest Toyota'nın birinci sınıf bir araba servisi ve servis danışmanları ekibi var !!! Nazik davranırlar ve ihtiyacınız olan ve hak ettiğiniz hizmeti aldığınızdan emin olmak için kendi yollarına giderler. Jay Barnes profesyoneldi ama komikti. Aksi takdirde kasvetli bir günü gerçekten aydınlattı. Buna gerçekten ihtiyacım vardı. Eski söz doğrudur, ödediğinizin karşılığını alırsınız. Her zaman olduğu gibi ... Geri döneceğim!

Bu, Nalley Toyota Stonecrest'e ilk ziyaretimdi. . İlk niyetim, motor kontrol ışığı göstergesi ile gösterilen sorunu kontrol etmek için normal Lexus bayiime olan mesafeyi sürmek oldu. Arabamı çalıştırır çalıştırmaz evime yakın olan Toyota Stonecrest'e gitmeye karar verdim. Servis alanına girdiğimde neredeyse tüm kontrol motoru ışıkları yanıyordu. Tanıdığım en kibar ve cana yakın servis danışmanı Ashley Frix bana hemen ulaştı. Arabam durduğu ve yeniden başlamadığı için Toyota'ya gitmeyi seçtiğim için çok mutluydum! .Ashley harekete geçti. Beni kontrol ettirdi, arabayı çalıştırdı ve bir servis bölmesine götürdü ve onarımların ilerleyişi hakkında beni düzenli olarak bilgilendirdi. Aslında bana soruna neden olan hasarlı kısmı gösterdi. Bu bir ilkti! Bu şimdiye kadar yaşadığım en keyifli deneyimdi. Bütün bunlar çok zamanında yapıldı ve 2 saatten daha az bir sürede çıktım. Aslında alışveriş merkezi, Nalley Toyota'dan ayrıldığımda henüz açılıyordu. Ashley bunu harika bir deneyim haline getirdi, bu macerayı anlatmayı beklerken farklı aile üyeleri ve arkadaşlarıma mesaj atıyordum .. İleride tüm planlı bakımlarımı Ashley aracılığıyla Toyota Stonecrest'te yapacağım. Ashley'nin verimliliğinden, nezaketinden, sakin tavrından ve işiyle ilgili bilgisinden çok etkilendim. O iyi. O çok iyidir. Ve eğlenceliydi! Arabam kalktığında benimle birlikte güldü ve içeri girer girmez öldü. O noktada kahkaha benim için çok iyi bir terapiydi. "Merak etme, Lexus yaptığımızı biliyorsun" dedi. Bu komikti! Lütfen, ona zam veya en iyi ve en iyi hizmet danışmanlarınıza verdiğiniz en iyi övgüyü verin, Ashley Frix bir kaleci! Her şey için teşekkürler. Takdir edildin

Satış Departmanında birkaç amatörle uğraştım. Oradan ayrılıp Stone Mountain Toyota'ya gittiler ve kızıma profesyonelce baktılar ve ona bu amatörlerin alamayacağını söylediği terimleri tam olarak verdiler.

Çok temiz ve profesyonel bir yer, herkes misafirperver ve yardım etmeye istekliydi

Buraya araç bakımı için geliyorum ve henüz kötü bir deneyim yaşamadım

ABS alarmı için Yaw sensörünün yeniden programlanmasını ödedim. İki kez döndükten sonra, doğru teşhis olan fren ana silindirini değiştirmem gerektiği söylendi. Sensörün yeniden programlanması için tahsil ettiğim bedel bana iade edilmelidir.

Kocam bir 2016 Toyota tundrası satın aldı, biz sadece boşluk sigortasını seçtik ve ilk hesap özetimizi aldığımızda kredi tutarı yanlıştı çünkü finans departmanı yetkilendirmediğimiz birkaç seçeneği eklemeye karar verdi. Eşim, yetkisiz ek seçenekleri kaldırmak için 2 ayrı durumda finans ofisine geldi ve kredi miktarı hala düzeltilmedi. Genel müdür Daryl'e ulaşmaya çalışıyorum ve yanıt alamıyorum.

Geçmişte, korkunç bir deneyimden sonra korkunç bir deneyim yaşadım. 15.000 millik hizmetim sırasında, mekanik departmanı arabamı 4 saatliğine geri alma cesaretine sahipti ve YALNIZCA yağımı değiştirdiler. Lastiklerimi döndürmemişlerdi veya diğer sıvılarımı doldurmamışlardı. Süpervizör Bay Johnson'ı istediğimde gelmek için zaman ayırdı ve babama ve bana çok kaba davrandı. Temelde, kendi aracıma ne yapılmadığı konusunda yalan söylemekle suçladı. O gün bana yardım eden kişi, Shawn Granville iyiydi, ama sonra bana aracım için ihtiyacım olmadığını bildiğim bir servis satmaya çalıştı. Çok kötü bir deneyimdi.
Bugün 20.000 millik hizmetim için gittim ve Abraham Castillo ile tanıştım. Olağanüstü biriydi. Arabama düzgün bir şekilde bakılacağına ve uygun bir zamanda çıkacağıma dair bana güvence verdi. 1 saat 30 dakika içinde çıktım. Beklerken rahat olduğumdan emin oldu ve hatta mekanik departmanı yapmayı unuttuğu için yıkama sıvımı doldurdu. Bay Castillo mutlak bir rüya ve ileride onunla tanışacağımdan emin olacağım.

Lütfen imzalamadan önce sözleşmenizdeki ince yazıları okuyun. Bunun sağduyu olduğunu biliyorum ama milyonlarca soruyla dikkatinizi dağıtmayın. OKUYUN. Böylece Ekstra ücretler sözleşmenizde sihirli bir şekilde görünmez. Tüm peşinatınızın gerçekten peşinatınıza gittiğinden ve "temizlik malzemeleri, garantiler vb." Bir araba satıcısına güvenmeyin, finansal adama da güvenmeyin!

Bilginize- Araba kredisi vermeyi seviyorlar, bu yüzden bir kredi birliği veya başka bir banka tarafından önceden onaylanabiliyorsanız, kredi raporunuzla ilgili 15 sorgulamadan kaçınmak için bunu yapmanızı şiddetle tavsiye ederim!

David Campbell, arabamı profesyonel ve yardımsever bir parçaya dönüştürmeme gerçekten yardımcı oluyor.

Yakın zamanda 2017 corolla'mı Nalley Toyota stonecrest'ten aldım ve daha mutlu olamazdı. Profesyonel, nazik ve nispeten ağrısız satın alma deneyimi. Lexie Guthrie Nalley tarafından çevrimiçi olarak gelen bir arabada iyi bir anlaşma bulundu.

Çok nazik ve bilgilendirici harika bir servis adamım (Shawn Granville) vardı; ancak tek sorun arabamı bakıma aldığımda yıkatamamak. Stonecrest'in yakın zamanda arabaları temizlemek için başka bir makine alacağı söylendi (son birkaç seferinde servis için geldiğim söylendi). Bu sorun farklı bir servis konumu aramama neden olacak. ARABAMIN YIKANMASINI İSTİYORUM !!!! Nalley Stonecrest, bakım yaptıktan sonra arabaları temizleme yeteneği olmadan yıldızları kaybetmeye devam edecek!

Kesinlikle, William Wright ve Gido bu işin en iyileri! İki saatlik bir zaman diliminde bir başvuruyu tamamladım, test araba kullandım, borç verenle konuştum, evraklarımı tamamladım ve 2020'min anahtarlarını elime aldım!

Sizinle çalışacaklar! Ben gittiğimde oldukça meşguldüler ve nedenini anlıyorum.

SUV müşteri hizmetlerine bakmak için oraya gittim harikaydı, satış görevlisi bunu tüm detaylarda yürüdü, farklı araçları denedi ve sürprizime göre bir tane satın aldık

Bayilikler tamam, ancak arabanıza bakım yaptıktan sonra arabanızı süpürüp yıkamıyorlar.

Toyota'daki ekip her zaman onlarla bir araba aldığım son iki zamanın ötesine geçiyor. Gerçekten olağanüstü ve iş yapmaktan zevk alıyorlar. Nalley Toyota Stonecrest'i bir araç için piyasadaki herkese kesinlikle tavsiye ederim, hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Johnathan harika bir Satış Uzmanıydı! İstediğimiz aracı aldık. Shavon Müşteri Hizmetleri Koordinatörümüz harikaydı ve hatta bize ev yapımı çikolata parçacıklı kurabiyeler bile verdi!

İşimi halleden servis temsilcisi birinci sınıftı. Daha iyi hizmet isteyemezdim.

SAYGI VE SAYGIYLA TEDAVİ EDİLDİM. Bugün hızlı servis vardı ve bunu beğendim. Teşekkür ederim

Harika bir deneyim yaşadım, temsilcim arabama bakıldığından emin oldu.

Toni en iyisiydi. Başka bir bayide yaşadığım kötü deneyimden sonra, personel sorunu halletti ve yağ değişimlerim ve PM ihtiyaçları için büyük hizmet sağladı. Bir sonraki Toyota'mı nereden alacağımı bildiğim her şey için teşekkürler.

Harika hizmet deneyimi! Arabanıza bakıma ihtiyacınız varsa gidip David Campbell'ı görün. Planlamam gereken onarımlar konusunda bana tavsiyelerde bulunmanın yanı sıra mevcut promosyon indirimleri sunarak bana biraz para kazandırmak konusunda çok yardımcı oldu.

Bu senden ikinci kez bir araba getirdim, ilki sen Conyers Toyota iken, her Camby (2005 ve 2010) getirdiğimde iyi bir araba olduğu için. Satış elemanım JD Reid idi, ona aradığımı söyledim ve buldu. O çok iyi bir insan, harika bir satış elemanı ve birlikte çalışması çok kolay, iyi bir anlaşma yaptığıma inanıyorum. Başka bir arabaya ihtiyacım olursa JD'yi arayacağım.

Her zamanki gibi, Taniqua McGregor ile olan hizmet deneyimim, istenen hiçbir şeyi bırakmadı. Tüm yüksek beklentilerimi karşıladı. Her zaman arkadaş canlısı, nazik ve profesyoneldir. Her zaman onun benim ilgi alanlarımı kolladığı izlenimine kapılıyorum.

Oh adamım, nereden başlamalıyım? Nalley Toyota Stone Crest'teki deneyimim tek kelimeyle olağanüstü. Birincisi 19 yaşındayım, bana ulaşmaları için yaptıkları anlaşma akıllara durgunluktu, hayır diyemedim. Araba güzeldi ve oradaki herkes özellikle iyiydi. En yüksek notları satıcım Andre Clarke'a veriyorum, hayatın nasıl olabileceğini anlayan ve karşılığında size iyi bir anlaşma sağlamak için çaba gösterecek çalışkan bir adam. Bu şirkete en yüksek not, oradan araba satın alan herkes satın aldıklarından benim kadar memnun olabilir mi?

En iyi deneyimi yaşadım. Servis danışmanım Jay bomba gibiydi !!!! Sonunda bana para kazandırdı. Tüm deneyim harikaydı.

Shawn harikaydı. Her şeyi açıkladı ve yoğun programıma uyum sağlamak için her şeyi yaptı. Araba iyi çalışıyor.

WILLIAM WRIGHT VE VICTOR EKE ÇOK FAYDALI OLDU ... BÜYÜK BİR DENEYİM GEÇTİ

Kamyonuma ve servis merkezindeki zamanıma iyi baktığı için Abraham'a teşekkürler.

Harika Profesyonel Hizmet! 2014'ten beri buraya geliyorum! Ben memnun bir müşteriyim!

Saat 12: 30'da yağ değişimi için randevu aldım ve onlara gelip anahtarlarımı teslim ettiğimde en az 2 saat olacağını söylediler. Şimdiye kadar tüm hizmetimi burada Tacoma'mda yaptım ve bir saatten az süren bir yağ değişimim olmadı. Zamana yaklaşmadıklarında ve siz ve arabanız sadece saatlerce otururken neden randevu almakla uğraşıyorlar? Eve döndüğümde, yaptıkları bir hizmet olarak listelenmiş olmasına rağmen lastiklerimi gerçekten döndürmediklerini fark ettim (biraz fazla şişirilmiş bir lastiğim vardı ve benimki ile aynı konumdaydı. oraya var)

15.000 mil kontrolüm için gittim ve servis 30 dakikada tamamlandı, çok memnun !!!

Eric'le kalışım çok iyi başladı. Zaxby's'teyken onay isteyen elektronik güncelleme aldım. Baskı yapmadan değerlendirmeme izin verdi. Başka birinden onlara sorularla istediğim zaman mesaj atabileceğimi söyleyen bir mesaj aldım. Fazladan çalışmayı onayladıktan sonra hiçbir zaman bekleme süresi güncellemesi almadım. 1'den sonra geldim. Saat 14: 00'te istediğim zaman geri yazabileceğimi söyleyen bir metin aldım.
Öğleden sonra 3: 30'da bir güncelleme için mesaj attım ve hiç almadım. Saat 16: 00'da, tezgahta takılan bu adam, yeni servis danışmanınızım dediğinde, parçalarda direksiyon kılıfı soruyordum. Tamam. Bunu bana ne zaman söyleyecekti? Bu diğer kişinin profesyonelliğini gerçekten sevmedim. Saat 17: 00'de arabam nihayet hazırdı. Kontrol etmem için beni çağırdı ama pazarlık etmeye çalışan diğer bir bayan var. Müşteriden çok arkadaş gibi görünüyordu. Parça alanında personel vardı, ancak oradaki bayan uzun bekleme süresi için bana uydurdu. Filim kadar iyi gidiyor. Yapılan iş çok güzeldi.

Harikaydı! Hızlı, hızlı ve verimli. İlk geldiğimde ihtiyacım olan şey yoktu. Yaklaşık 3 hafta sonra Mikol'dan bir telefon aldım. Yeni araçlar almışlardı ve ne aradığımı hatırladılar ve beni aradılar. Aradığımı harika ve makul bir fiyata aldım. Teşekkürler Mikol ve Nalley Toyota

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu 2 buçuk saatten fazla. Sonra arabamı talep etmek zorunda kaldı. İş yaptı mı bilmiyorum. Ama bir özür diledi.

Nally Toyota Stonecest işimi eve daha yakın olan bir Toyota bayisi üzerinden alıyor çünkü müşteri hizmetleri mükemmel. Aynı zamanda ne yapılması gerektiğini, neden yapılması gerektiğini ve ne zaman yapılması gerektiğini açıklamak için iyi bir iştir.

Servis Danışmanım Taniqua McGregor çok yardımsever ve profesyoneldi. İhtiyacım olan şeyi dinledi ve sorunumu istendiği gibi ve teklif edilen tam fiyatla ele aldı. Bayide karşılaştığım her çalışan gülümsedi ve bana merhaba dedi. Hızlı bir şekilde içeri girip çıktım ve o günkü tüm ziyaretimden son derece memnun kaldım. Teşekkürler

Sadece çevrimiçi alışveriş yaptım ve bu,% sıfır finansmanla internet fiyatından herhangi bir şekilde pazarlık yapmaya istekli olan tek bayi idi. Bir fiyat bulduğumuzda, tüm evrak işlerini halledebildik, böylece içeri girdiğimde sadece tamamlamak zorunda kaldık. Bir saatten az bir süre içinde galeriye girip çıktım! Bu mükemmel bir müşteri hizmeti ve ben de bunu duyuruyorum!

Harika müşteri hizmetleri !!!! Shavon ve JD harika!

Lütfen bu bayilikten ne pahasına olursa olsun kaçının! Garanti kapsamından çıkmak ve arabanızda yağ lekesi bırakmak için ellerinden geleni yapacaklar! Size arabanızın ihtiyaç duymadığı şeyleri satmaya çalışacaklar !!! Jona berbat bir servis yöneticisi ve memnun olup olmadığınızı umursamıyor!

Harika hizmet
Taniqua'nın Hizmeti

Bayan Taniqua muhteşemdi. Son derece yardımseverdi, her zaman hoştu, çok iyimser ve dışa dönük bir kişiliğe sahipti. Müşteriyi gerçekten önemsediğini ve takdir ettiğini gösterdi. Bir haftada iki kez ona gittim ve çok sıcak bir karşılama, büyük bir gülümseme ve hayattan daha büyük bir kişilik aldım. O harika ve her zaman yardım için ona gideceğim. Her şey için teşekkür ederim Taniqua !!!!!!

Stonecrest'te arabamı alırken harika bir deneyim yaşadım. Baştan sona, etkileşimde bulunduğum tüm insanlar profesyonel ve nazikti. Stonecrest başından beri bana rekabetçi ve makul fiyatlar teklif etti, beni kazıklamaya çalışmadı ve diğer birçok bayinin yaptığı gibi satış elemanları ve yöneticileri arasındaki aptal pazarlık oyunlarına girmeye zorlamadı. İyi bir özenle tedavi edilmek, zaman kaybetmekten kaçınmak ve çok şey almak istiyorsanız onları herkese tavsiye ederim.