WESTGATE HONDA Gözden geçirmek

Harika hizmet sunmak için ellerinden geleni yapıyorlar! Penny ve Behn'e teşekkürler!

Re: Rodney Simmonds satış ve kiralama
Rodney kocama yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti ve ben kızım için bir doğum günü sürprizi hazırladık. Anlaşma yapılmasına rağmen oyuncu moduna geçti ve 3 saatimizi kızımızla sahte bir anlaşma yaparak bizimle geçirdi ve ona her birinin farklı modellerini ve karşılaştırmalarını gösterdi. Sorularını ve endişelerini çaba ve tutkuyla yanıtladı. Anlaşmayı güvence altına almak için sahte bir imza sayfası yazdırdı. Onu başka bir gün geri dönmeye gönderirken arabamıza binerken bizi durdurdu ve arsada bir arabanın bazı özelliklerini görmesini istedi. Onu takip eden bayinin köşesinde yürüdük ve orada büyük kırmızı fiyonklu yeni arabası parlak ve pırıl pırıldı! Rodney, 18. yaş gününde kızımıza mükemmel hizmet ve harika anılar için teşekkür ediyor. Milyonda birsin .

Mükemmel servis. Personel size yardım etmek için ellerinden geleni yapıyor.

Araçta servis Westgate'de her zamanki gibiydi! Araca servis yaptılar, beni eve bıraktılar, bittiğinde aradılar ve tüm işler olağanüstü oldu! Westgate Honda'da genellikle hayal kırıklığına uğramazsınız!

Dick Wilson Sr. gösteriyi yönettiğinde 80'li ve 90'lı yıllarda kesinlikle daha iyilerdi. Ama yine de şehirdeki diğer Honda mağazasından daha iyi.

Londra, Ontario'daki Honda otomobillerinin iki yetkili distribütöründen biri, onlarla çalışan saygın bir arkadaşım vardı, misafirperverlikleri iyi ve yedek parça servisi iyi.

Hafta sonu Civic'imle bazı ani motor sorunları ile karşılaştım ve araba artık sürülebilir olmadığından acil yardıma ihtiyacım vardı. Chris, tamamen dolu olmasına rağmen arabayı alabilecek kadar nazikti. Sorun hızlı bir şekilde teşhis edildi ve onarım teklifinde bana birkaç dolar bile kazandırdı. Harika servis. Tekrar teşekkürler!

Westgate'de mükemmel hizmet! 2014 Civic'ime Audi veya BMW'de beklediğim hizmet seviyesinde davrandılar. Servis hızlı ve profesyoneldi. Arabam, özellikle Nova Scotia'dan 3.000 + KM sürdükten sonra, yerinde yıkamadan son derece temiz çıktı. Bekleme odası lekesiz, çok sayıda çay ve kahve de aralarından seçim yapabileceğiniz. Banyo, 5 yıldızlı bir otelden gelmiş gibi görünüyordu. Westgate ve çalışanlarına tekrar teşekkür ederiz!

Bu bayilik ve Moustapha'daki en büyük deneyim bunun sebebidir. Son 6 yıldır aile üyelerimin çoğuna araç satın alma konusunda yardımcı oldu ve olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. Bize gösterdiği özen ve alışverişlerimizden hepimizin memnun kaldığından emin olmak için düzenli olarak takip ettiği için ona ne kadar teşekkür etsem azdır. Honda satın almak isteyenler .... Moustapha ya da tanıdığımız Moose ile konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim! TEŞEKKÜR EDERİM!!!!

Kötü servis oraya bir daha gitmeyecek, servis danışmanının müşterilere saygısı yok.

Bana atanan satış elemanını iyi bir kişiliğe uygun bulamadım. Bir araba aramaya başladı ve otomobille alakası olmayan uzun bir satış sahasına katlanmak zorunda kaldı. Satış elemanı, arabalar hakkında bilgili olmadığı halde kendisi ve ailesi hakkında çok konuşur. Farklı honda civic düzenlemeleri arasındaki farkı bilmiyordu ve bir şehir turu görmek istediğimde bana yanlışlıkla turne yaparken bir uyum gösterdi. Birinin bir Honda bayisinde nasıl çalışabileceğini anlamıyorum ama bir yurttaşlık ile bir anlaşma arasındaki farkı bilmiyorum.

Bunun bir satış temsilcisi ile bir deneyim olduğunu söylemek istiyorum. Diğerlerinden bazıları çok bilgili görünüyordu, ancak birisinin yeniden atanmasını istediğimi ima ettiğimde kimse beni bu konuda tartışmadı.

Oğlum için bir araba arıyordum, personel kibar ve çok yardımcı oldu.

Bugün hayatımda aldığım en kötü müşteri hizmetleri papazları. Beni eve geri götürmeyi reddediyor.
Evim Honda servis merkezine çok yakın.
Belki 2 km.
Bu beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Onunla pek çok insanın önünde tartışmıyorum !!!!
Umarım yönetim bunu takip eder.
Umarım gelecekte daha iyi hizmet alırız !!!!!

Mükemmel müşteri hizmetleri, her zaman çok bilgili ve yardımsever !!!

Mutlak suçlular (en azından hizmet departmanında). Bu adamların kaç tane iyi eleştiri alması korkutucu. Buraya gidenler olması gerekenden daha fazla para harcamayı severler. Potansiyel bir mola çalışması için kullanılmış bir Honda aldım ve Westgate bana 1950 $ 'lık bir tahmin verdi. Bunu başka bir yerde 200 $ 'a yaptırdım (Westgate'de eskiden sahip oldukları, bu insanların ne kadar dürüst olmadıkları için ayrılan eski hizmet şefinden). Bu onarım çalışması, çubuklardan biri 18 yıl sonra paslanıncaya kadar arabanın ömrü boyunca sürdü. Araba işinin maliyeti konusunda bilgisizseniz, bu adamlar sizi paranızdan çalmaya çalışacaklar. Onlara izin verme. Keşke onlara 0 yıldız veya gerçekten bir miktar negatif yıldız verebilseydim. WESTGATE ÜZERİNDE Utanç, dolandırıcılık yapan suçlularsınız.

Westgate Honda'da kesinlikle harika bir deneyim daha yaşadım! Servis personeli her zaman kibar ve cana yakın, verimli ve söylemeniz gereken her şeyi dinlemekte iyidir. Araca ne yapıldığını ayrıntılı olarak açıklarlar ve hizmetlerinin hiçbirini abartmazlar. Servisi yapan adamlar çok sabırlıdır ve siz sorduğunuzda eşyalara bakıp yeniden bakarlar ve bayilikten her şeyin yolunda olduğundan emin bir şekilde ayrılmanıza yardımcı olurlar. Ve mekik şoförleri müthiş sürücüler (arabamı bir an bile hasta ettim ve hiç kendimi kötü hissetmedim) ve her zaman hazırdırlar! Onlar benim "git" bayiliğim !!!

Yakın zamanda Westgate Honda'da Sam adlı bir satıcıdan 2017 Civic satın aldı. Ödevimi yaptım ve diğer bayilerden gelen mevcut tekliflerle içeri girdim. Westgate Honda, müşteriyle iyi bir fiyat için çalışmaya istekliydi ve bir saatten kısa bir sürede bir anlaşma yaptık. Çoğu bayide gördüğünüz tipik bs'lerden kaçınmak güzel.

Pazar günü bir hafta sonu tatilinde patlak bir lastik için Yol Kenarı Yardımına ihtiyaç duyduktan sonra Westgate'de hafta içi hızlı hizmet alabilmekle kalmadım, oradaki ekip ayrıca ikinci bir lastikle ilgili bir sorun olduğunu fark etti ve bunu da onardı!
Westgate - ve Jayne Boersma'nın TLC'si - benim "gidilecek yerlerim" olmaya devam ediyor.

Umutsuz satıcı! Profesyonel olmayan ekip! Uygulamaları tahrif ediyor!

Westgate Honda, makul bir fiyata harika bir iş çıkarması nedeniyle müşterilerine saygılı davranır, bu bayiliği orada yapılması gerekenlere araba Jamie Driediger üzerinde tavsiye eder.

Övgüye değer hizmet, makul fiyatlar (müzakere etmeye istekli) ve kapsamlı envanter. Genel 10/10 tavsiye eder

Son seferinde, fiyat kadar servis de harikaydı ve arabamı çalışır durumda tuttu.
Westgate Honda git !!

Kötü mekik şoförü ile korkunç bir deneyim. Bugün Westgate Honda ile ilk kez uğraşıyorum. Bu öğleden sonra mekiğin beni belirli bir saatte almasını ayarladım ve beklemek için aşağıya 10 dakika erken geldim. O sırada bayiyi üstlendiğim birinden bir telefon aldım (? Hala tam olarak emin değilim, net değildi ve kendilerini tanıtmadılar), bana mekiğin geç çalıştığını ve 10 dakika sonra olacağını söyledi daha sonra beni toplamak için.

Beklemek için oturdum ve 'cevaplama' çağrısına hazır olmak için telefonumu elimde tuttum. Yaklaşık 15 dakika sonra, öfkeli bir adam iş yerindeki güvenlik kapılarının dışına geldi ve güvenlik telefonunu alıp kapatmaya başladı, ancak aslında konuşmuyor. Aç, telefonu kapat, tekrar et. Güvenlik görevlisi, mekik şoförü olduğunu anladığımız kapıya kadar bana eşlik etti. Sürücü arkasını döndü ve kendini tanıtmadan uzaklaştı. Bu noktada, gömleğinde 'Honda' görmemiş olsaydım, muhtemelen araca binmezdim. Kendini hiç tanıtmadı. Çok hızlı gitti ve diğer yolculara şikayet etti. Honda bayisine vardığımızda, telefonuma (kimisi bayiden, kimisi servis şoföründen mi geliyor?) Sanki ben daha önce beklerken biri bana ulaşmaya çalışıyormuş gibi gelen bir dizi sesli mesaj aldım ve bu Ben gelmezsem mekiği iptal edeceklerdi. Ben 'geç' mekiği beklerken bunların gönderilip gönderilmediğini merak ediyorum. Sanırım sesli mesajların telefonuma geçmesi gecikti.

Sürücü binanın ön kapısına gelseydi (ve geldiğinde telefonu kaldırıp tekrar asmak yerine güvenlik görevlisiyle konuşsaydı), bu hemen giderilecekti.

Mekik şoföründen (hala anlayamadığım) ve bayiden kızgın, neredeyse taciz edici sesli mesajlar almak, onları ön kapıda beklerken 'geç kaldığım' konusunda şikayet etmek pek de hoş değildi. Umarım onlarla bir daha asla uğraşmak zorunda kalmam. Eve geldiğimde bayinin servis müdürünü aramaya çalıştım ama gittiler. Konuştuğum resepsiyonist, genellikle 3: 30-4: 30 saatleri arasında ayrıldıklarını doğruladı.

Umarım bir daha bu bayiye geri dönmek zorunda kalmam. Kanada'nın dört bir yanından bir dizi Honda bayisiyle uğraştım (seyahat ediyorum) ve bir kadın olarak bu özel deneyim zaman zaman sınırda korkutucuydu. Kesinlikle Honda'dan aldığım en kötü şey.

Arabaları var ve üzerinde çalışıyorlar. Genellikle Hondas

Birinci sınıf hizmet. Şehirdeki servis için en iyi bayilik!

Westgate bugün açıktı. Arabama onlarınki gibi bakıyorlar. Zamanında, nazik ve bilgili personel aklımı rahatlatacak. Kahve, ücretsiz wifi ve taze bir gazete ... çok rahatlatıcı.

Memnun olmayan kamyon 1 tonda sadece 1500 mevcut değil

Geri çağırma düzeltmesi için bir hafta önceden hizmet rezervasyonu. Birden fazla hatırlama notu olduğu ortaya çıktı, ancak bende sadece bir mektup vardı. Hiçbir zaman önceden parça sipariş etmediler ve kamyonumu beklenmedik bir şekilde bir gecede tuttular. Zayıf planlama, ancak tipik otomobil satıcıları. Bana 2 saat beklediğini söyledi, bunun yerine verimsizlikleri nedeniyle neredeyse 2 gün sürdü.

Bu bayinin uzun süredir müşterisiyim. 2012'den beri iki satın alma ve tüm hizmetleri.
Satış deneyimlerim harikaydı. Her iki araç da zamanında teslim edildi, muhtemelen ikincisi olan odyssey için, çünkü renkten ödün vermek zorunda kaldım, ama her neyse.

Hizmet deneyimi 2012'nin başlarında 14'e kadar iyi başladı ve bundan sonra kötüleşmeye başladı. Hem hizmet "deneyimi" hem de Hizmet kalitesi harika OLMADI.

Civic'imin emniyet kemerindeki bir sensörle ilgili birkaç değişikliği vardı, tamir etmek için birkaç girişimde bulundular, ancak bir yıl içinde tekrar ortaya çıktı. Ve ne yazık ki ikinci kez bana 300 dolar ödedi. (Düzeltme: Bayilik bunun için% 50 tazminat teklif etti).

Odyssey için son iki servis randevum teslimat süresi açısından hayal kırıklığı yarattı, orada saatlerce bekledim. Birinin 45 dakika süreceği tahmin ediliyordu, ancak birkaç saat sürdü. Kış lastiği için 30 ya da daha fazla sürmesi gereken bir diğeri, birkaç saat sürdü. Bana vermelerinin nedeni, "nedense sipariş ettiğim lastik kiti bayide değildi (daha önce onlara göre hiç olmadı) ve benim için başka birinin kitini ayarlamaları gerekiyordu". Bu, haftalar erken bir kış lastiği paketi sipariş edip beni aradıktan sonra oraya gittikten sonra.

Benim çıkarım, SİZİN orada hizmete gitmenizi umursamıyorlar, yeterli müşterileri var.

İronik olarak, oraya gitmeye devam ediyorum çünkü diğer bayi çok uzak. Bu kış lastiği ziyaretini son şans testi olarak deneyeceğim.

********** SAHİBİNİN YORUMLARINA YANIT *********************:
Bu incelemeyi incelediğiniz için teşekkür ederiz. Bana gerçekten daha iyi hizmet etmek için çaba sarf ettiğinizi söylüyor, ki bu bilmek harika.

Bu incelemenin hiçbir zaman ayrıntıları çözmenin bir yolu olduğu anlamına gelmedi, ancak sırf siz onları gündeme getirdiğiniz ve dolayısıyla birisinin okuyabileceği için, yanıtınızda belirtilen ayrıntılar hakkında bazı ayrıntılar:

Garanti kapsamında ödenen 300 dolar hakkında: Tüm kayıtlara sahip görünmüyorsunuz. 22 Eylül 2015 tarihindeki randevuda temsilci garanti kapsamında olduğunu söyledi. Bununla birlikte, 23'ünde Honda'nın bu garanti talebini yerine getirmediğini ve ödemem gerektiğini söyleyen bir telefon aldım. Temsilci, bayilikten bir özür olarak, maliyetin sadece% 50'si için kancaya bastım.

Yanılmadığımdan emin olmak için kredi kartı ekstrelerimi kontrol etmeliydim ve isterseniz size bir kopyasını vermekten memnuniyet duyarım. İyi görünmek için cevabınızda bundan bahsetmek istemediyseniz veya fark etmediyseniz, sorun değil, ancak kayıtlarınızda eksik iseniz, lütfen denetleyin. Umarım hayır, ama orada bazı sahtekarlıklar olabilir :).

Kış lastiğindeki gecikmeyle ilgili olarak, birkaç saat değil, 30 olması gereken süre için sadece 90 dakika olduğunu düzelttim. Haklısın, ben 8: 30'dan önce çıkmıştım (biri o gün geç saatlerde çalıştı). Bunu hatırlıyorum çünkü o zaman emlakçımı görmem gerekiyordu ve 7: 54'te bayide olduğumu ve geç kalacağımı ona mesaj attım. Hala iMessage'ım var, isterseniz ekran görüntüsünü sizinle paylaşmaktan mutluluk duyarım.

Bahsettiğim gibi, cevabınız genel olarak bunları çözmeye çalıştığınızı hissettirdi ve bunun için bir kez daha teşekkür ederim.

Cidden, karşılaştığım en kötü deneyimdi. Komik müşteri hizmetleri ve hatta bana kötü sözler kullandılar. Öncelikle 2 problem için randevu aldım ve bana zaman verdiler, oraya vardığımda kısa süre nedeniyle ikinci problemimi kontrol etmediler. Ücretsiz hizmetler için araba yıkama kapalı. Sonunda seni buraya davet etmediğimizi söyledi.

Arabamı servis için aldı. Süper hızlıydı. Daha hızlı olsaydı, o zaman alacağı söylendi. Fiyat nedeniyle dört yıldız bırakmak.

Randevu ve servis beklendiği gibi, zamanında, hızlı ve çok nazik bir personeldi.

Hava yastığını geri çağırmak için erken gittim. Mekan yenilenmiş ve harika görünüyor. Arabamı hızlı bir şekilde tamamlıyoruz ve hatta lastiklerimdeki hava basıncımı kontrol edip arabamı yıkamanın ötesine geçtik. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim

Satıcı, aradığım önemli özelliklerin artık standart olduğu konusunda bana güvence verdi. Ancak SUV'u aldığımda bana durumun böyle olmadığı ve bu özellikleri almamın bana 6000 dolara mal olacağı söylendi. öğrenilen ders .... imzalamadan önce daha fazla araştırma yapın

Harika servis. Doğru şeyi yapmaya kararlı. Profesyonel ve kibar. COVID-19 için kilitlenme sırasında mutlu müşteri, yardımcı ve destekleyici!

Randevu ve servis beklendiği gibi, zamanında, hızlı ve çok nazik bir personeldi.

Yepyeni Honda Civic'imi Westgate Honda'dan satın aldım, çok iyi ve kolay bir deneyimdi. Çok arkadaş canlısı olan ve beni önemsediğini hissettiren ve ilgimi en çok çeken Omar ile uğraştım. Geçmişte araba galerilerinde kötü deneyimler yaşadım ama Westgate Honda bayilik konusundaki fikrimi satış elemanından servis departmanına değiştirdi. Omar ve Westgate Honda ile çalışmayı arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim ve kesinlikle tavsiye edeceğim.

Hizmetten çok memnunum, sadece arabanız geceleyin kaldığında özel olarak ödünç vermelerini diliyorum.

Westgate Honda Servis Danışmanları en iyisidir. Görev başında olan birçoğu var, bu yüzden beklemek zorunda değilsiniz ve çok yardımcı oluyorlar. Orada her zaman iyi bir deneyim yaşayın.

Arabamın alternatörünün değiştirilmesi gerekiyordu ve arabamı Westgate Honda'ya çektirdim. Neyse ki düzeltmek için beni sıkıştırabildiler, ancak tek olumlu deneyim buydu. Ertesi gün kasabayı terk etmem gerektiğinden, arabayı bir an önce tamir ettirmem gerekiyordu. Alternatörün orijinal bir Honda parçası olduğu için 350'ye mal olacağı söylendi. Yılanlı kemer için de aynı şey söylendi ve bunun için 50 civarında ücret aldım. Daha sonra 2 saatlik işçilik için suçlandım.

İşte müşterilerden faydalandıkları yer: Babam hem tamirci lisansına sahip hem de on yıldan fazla bir süredir araba tamir ediyor ve aynı zamanda bir makine mühendisi diplomasına sahip ve eve döndüğümde "işlerini" inceledi ve bunun bir satış sonrası olduğunu gördü alternatör ve serpantin kayış da satış sonrasıydı / bayilerin iddia ettiği gibi orijinal değil. Canadian Tire'ı aradım ve aynı serpantin kayış için 22 dolar ve alternatör için yaklaşık 200 dolar alacaklardı. Üstüne üstlük, bir alternatörü değiştirmenin standart süresi, şarj olduktan sonra iki saat DEĞİLDİR. Ayrıca, cep telefonum, tahmini bir güncelleme vermek için babamı aradığım için anahtarımı bayiye verdiğim zamanı ve Honda tarafından arabayı almak için arandığım zamanı gösterdi. Bu iki arama arasındaki süre 1,5 saatten biraz daha azdı ve gerçek şu ki, anahtarımı onlara verdiğimde anında başlamazlardı.

Yöneticiye, kötü hizmetleriyle ilgili hayal kırıklığımı ve müşterilerden yararlanma isteklerini açıklayan bir mektup yazdım. Ancak, mektupta ev numaramı ve e-postamı bırakmama rağmen yanıt alamadım. Bunun yerine, aylar sonra, Honda'mı bayilerinden yenisiyle değiştirerek yükseltme yapmak isteyip istemediğimi sorma cüretine sahiplerdi.

Westgate'e gitmek her zaman bir zevktir! Her seferinde hızlı ve harika hizmet! Penny ve Demetre çok inanılmazlar - her zaman fazladan yol kat ediyorlar!

İçeri girdiğim andan çıktığım dakikaya kadar etkilendim. Telefonda konuştuğum servis danışmanı tarafından garajda değil bayi içinde karşılandım. Aracımı hemen aldı ... beklemek yok .... bunu hayal edin !!!
Sonra sorunu bulup düzelttikten sonra hemen benimle konuşmak için dışarı çıktı. Benimle değil, benimle konuştuğu için saygı duyulduğunu hissettim.
Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum ve kesinlikle geri döneceğim.

Arabama servis yaptırmak zorunda kaldım, bu yüzden Honda'nın Batı kapısına geldim. İyi ve hızlı bir iş çıkardılar ve benden başlangıçta alıntıladığımdan çok daha az ücret aldıklarını öğrenince çok şaşırdım. Neticede güzel bir deyimdi. Başka bir misafir yavrularını yanlarında getirdi ve servis için 40 dakikalık yolu bir zevk haline getirdi.

Teena ve ben yeni bir 2018 Civic'in sahibiyiz. Ekim ayı başında kış lastiği satın almak için randevu aldık ve 16 Kasım'ı aldık. Bunu yapmak için işten izin aldım. Servis elemanı beni sadece bir kağıt imzalayarak eve gönderecekti. Şanslıyım dürüstüm ve ödememe gerek yok mu dedin? Eve yanlış boyutta lastik git! Telefon ettiler ve beni bu yanlış boyuttaki lastikleri kullanmaya ikna etmeye çalıştılar. Honda web sitesi yalnızca OE boyutunu yüklemeyi söylese de. Şimdi sadece etrafta dolaşıyorum, onları geri getirmem bekleniyor. Onları ne zaman alacağım? tarihi geri çekmeye devam ediyorlar. Bir haftadan fazla oldu! Hatayı yaptıkları için öncelikli olmamalıyız. Biz etkilenmedik !! ve dürüst olmak gerekirse muhtemelen servis için geri dönmeyecek veya oradan tekrar satın almayacaktır.

Geçenlerde burada hayal ettiğim aracı satın aldım ve deneyimden çok memnun kaldım. Brian V ile başa çıkmak harikaydı ve onunla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim!

Harika bir satın alma deneyimi yaşadık ve bir kez olsun bizden yararlanılıyor gibi hissetmedik. Bununla birlikte, servis departmanı ile temasa geçmenin vurulduğu veya kaçırıldığı unutulmamalıdır. Kimse telefona cevap vermez ve bırakılan sesli mesajlar bile geri arama ile sonuçlanmaz. Aracıma başka bir yerde servis yaptırmak zorunda kaldım çünkü her saat başı aramaktan ve servis departmanından birinin telefonu açmasını ummaktan rahatsız olamıyorum.

Mükemmel servis çok profesyonel ve nezaketli sürüş servisi A +

Şaşırtıcı ve hızlı servis, bizi çok zaman ve baş ağrısından kurtardı!

Hmm. İyi arabaları var. Ancak fiyat rekabetçi değil. Görünüşe göre arabalarının kalitesinden oldukça eminler.

20 yıllık üstün hizmet. İlk Civic'imizi 2000 yılında Westgate'den satın aldık ve o zamandan beri Westgate'den iki başka araca sahibiz. Demetre ve ekibinin sağladığı profesyonel çalışma ve nazik müşteri hizmetleri nedeniyle arabalarımıza her zaman burada hizmet verdik. Olağanüstü hizmetiniz için Westgate Honda Servis Departmanına teşekkür ederiz.

Geçenlerde yağ değişimi ve şanzıman sıvısı yıkaması için gittim ... servis hızlı ve nazikti ... biraz pahalı olmasına rağmen

Her gittiğimde iyi hizmet. Kadınlarla arabaları küçümsemeyen kibar personel!

Aile Günü Seçimi iyi görünüyor, ancak web sitesi hisse senetlerine bakarken her arabanın satıldığını söylüyor # s

Westgate alışılmadık bir Honda bayisidir. Alçakgönüllü, gerçekçi ve yalındırlar. Çoğu Honda bayisinde bulduğunuz tipik kendini beğenmişlik havasına sahip değiller.

Geçenlerde karımın minibüsünün servisinde onlarla ilgileniyordum. İlk değerlendirme beklediğimden çok daha fazla $ s ile geri geldi. Servis teknisyeni (Kevin) süper yardımcı oldu, $ s çevresinde empati kurdu ve işleri bana meslekten olmayanların terimleriyle gerçekten açıkladı. $ S göz önüne alındığında, fiyatı diğer bayiler ve satış sonrası ile kontrol ettim ve çok rekabetçi olduklarını gördüm.

En çok sevdiğim şey, işleyiş biçimleriydi. Artık o kadar fazla şey bulmuyorsun.

Kesinlikle tavsiye ederim.

Nazik ve verimli. Bana her şey tam olarak açıklandı ve gösterildi.

John Downie'den uzak dur. Başka bir satış elemanı seçin.

Bir anahtarlık tamir etmeye gittim. Arabamın 5 gün boyunca parçalarının sorulmadan değiştirilmesiyle sona erdi ve 5. günde bana en kötü müşteri hizmetlerini güncellemek için bir nezaket çağrısı bile olmadı, arabamı asla bu yerin yanına götürmeyecek veya oraya gitmesi için birini tavsiye etmeyecek. Yağ değişimini isteyin, motor lmao'yu düşürmek zorunda oldukları için 700 dolar işçiliğe ihtiyaç duyduklarını söyleyecekler. Ve sonra aklımı kaybettiğimde kötü adam mıyım? Palyaçolar.

2018 CRV'mdeki geri çağırma, sahiplerin yağlama yağına giren yakıtla ilgili yaşadığı bir sorun nedeniyle yazılımı değiştirmekti. Aşırı derecede seyreltilmiş motor yağı, çeşitli sorunlara neden olabilir, bunların en kötüsü, külbütör rulmanlarının donmasının neden olduğu aşınmaya bağlı motor yağı eksantrik milinden gelen anormal gürültüdür. Geri çağırma bildirimimde, motor yağında birikmiş olabilecek aşırı yakıt veya nemi gidermek için motor yağımın ÜCRETSİZ olarak değiştirileceği açıkça belirtilmiştir. Randevumu aldığımda, yağ değişimi için benden ücret alınacağı söylendi. O zaman, yağ değişimlerimin ilk iki yıl için ücretsiz olduğunu söyledim. Randevu alan çalışan, arabamı getirdiğimde bunun belirleneceğini söyledi. Yine arabamı getirdiğimde, yağımın bir kısmını değiştirmeleri gerektiği ve bir yağ değişimi almam gerektiği ve indirimli bir fiyat verileceği söylendi. Yağ değişimlerimin ilk iki yıl ücretsiz olacağı söylendiğini tekrarladım. Bu tür bir muamele, bu adamlarla uğraşırken, iki yıllık ücretsiz yağ değişimi tekliflerinin kapsadığı servis ücretleri için beni almaya çalıştıkları için ekstra tedbirli olmam gerektiğini hissettiren şeydir. geri çağırma bildiriminde. Müşterilerinin 10/10 puan almasını bekliyorlarsa, hizmet temsilcilerinin geri çağırma işinin müşteriye ücretsiz olarak yapıldığının farkında olmaları gerekir !!! Yağ değişimi pahasına neden böyle müşteri ilişkilerine zarar verme riskiyle karşı karşıya olduklarını anlamıyorum. Motor yağına giren bu yakıt sorunu, Honda'nın araçları için yarattığı itibara büyük bir muamele. Bu sorunu yaşayan CRV'leri satın alan müşterileri telafi etmek için geriye doğru eğilmeleri gerekir.

Harika servis. Her zaman çok hızlılar ve konuya. Bu oraya ikinci kez geldim ve aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Teşekkürler Westgate Honda!

Harika servis. Tekrar araba almak için sabırsızlanıyorum. Harika bir deneyim için teşekkürler Eric.

Burası harika bir yer. Orada çalışan personel harika.

Satış tarafı değil onarımlarını / servislerini gözden geçirmek. Personelin çoğu, fiyatlar ve onarım süresi konusunda iyi ve açık. Daha küçük garajlara gitmekten tasarruf edebilirsiniz, ancak bu aynı zamanda iyi bir seçenektir.

West gate Honda'daki servis danışmanları ve teknisyenleri harika! Her fırsatta bize saygı ve nezaketle davranıldı ve buradaki takımdan bir Honda satın almanızı şiddetle tavsiye ediyorum! Eşim ve benim için gerçekten bir galibiyet!

Aracımda bazı ayar sorunları olduğunda Westgate Honda'dan aldığım hizmetten son derece memnun kaldım. Personel çok cana yakın ve sorunumu ücretsiz olarak çözdü.

Westgate'deki tüm deneyimlerim inanılmazdı. Hizmetten finansa ve satışa - harika bir ekipleri var! Her zaman memnun ve mutlu ayrılırım!

Servis departmanı korkunç. Personel yaptıkları iş hakkında yalan söylüyor. Sizinle yaptıkları konuşmaları reddedin ve aracınızı kişisel kullanım için kullanın.

Mükemmel servis. Çok cana yakın personel ve her zaman küçük şeylerde bile yardım etmeye istekli.

2007 Fit'imde alternatörü değiştirmek için bu bayiliğe güvendim. Arabayı orada çektikten sonra, alternatör fiyatı markam ve modelim için bulduğum herhangi bir perakende fiyatından 400 - 150 $ daha yüksekti. Müşteri desteği e-postasıyla iletişim kurduğumda 3 hafta sonra hiçbir yanıt almadım. Kötü hizmet ve astronomik fiyatlandırma. Uzak dur!

DÜZENLEME: Aşağıdaki "sahibinden yanıt" bir yalandır. Satış müdüründen veya başka bir personelden herhangi bir iletişim almadım. Telefon, e-posta veya kısa mesaj yoluyla iletişim yok.

Londra Honda'nın bitişiğinde oturuyor olsam da ... hiçbir şey için heyecanlanmayı hiç düşünmemiştim ... Buraya geldim. Servis personeli çok cana yakın ve yardımsever. Arabada neler olduğunu ve ne yapılması gerektiğini anlamanızı sağlayacaklar. Onları hiçbir şey için zorladıklarını hiç görmedim. Mükemmel servis. Westagte Honda'ya çok teşekkür ederim.

Harika hizmet, güler yüzlü personel, size her zaman vaktinden önce bir fiyat verin ve aracı sizin için yıkayın!

Harika hizmet için teşekkürler! Servis departmanı personeli Dinleyin, ilgileniyorlar ve mağazadan memnun kaldığınızdan emin olun! Londra'daki diğer Honda Bayisine asla geri dönmeyecek, Westgate Honda öyle!

Arkadaşım bugün burayı ziyaret etti ve deneyimi korkunçtu. Bu araba galerisine gitti ve bir test sürüşü istedi ve bu adamlar reddetti ve ona bir depozito yatırmasını ve sürmeden önce arabayı rezerve etmesini söylediler. Biri otomobili sürmeden nasıl ayırtabilir? Bir test sürüşü yapması reddedildi ve daha sonra yüksek yetkilileri aradı ve ona sebepsiz yere gitmesini söylediler. Müşterilere en kötü müşteri hizmetiyle muamele ettikleri için, hiçbirinize bu bayiden satın almanızı önermem. Satış temsilcisi Joe dafonseca idi. Sadece bilmenizi isterim ki, bu sizin iş yapma ve müşterilere nasıl davranma şekliniz değildir.

Westgate Honda'daki herkes her zaman harikadır ve zorluklar yaşadığımızda bile her zaman yükselip bize yardım ettiler. Honda'ya minnettarız. Teşekkürler teşekkürler teşekkürler.

Annem yıllar önce Westgate'den bir Civic satın aldı. Daha sonra feci bir araba kazası geçirdi. Bize onun bir Civic'te olduğu gerçeğinin onun hayatını kurtardığı söylendi. Bununla birlikte, yeni bir arabaya ihtiyacım olduğunda, doğal olarak, geçen Kasım ayında Westgate dışında yeni 2017 Honda Civic'imi satın aldım. Onlar inanılmaz derecede harikaydı. Bana ve araba sorunlarına yıllardır onların müşterisiymişiz gibi baktılar. Sürekli olarak kendimi 1 numara olduğumu hissettirdiler ve sonuç olarak bizi sadık bir Honda ailesi yaptılar. Teşekkürler Westgate Honda! Oradaki kimseyle akraba değilim ve bunu söyleyeceğim için bir kazanım yok ama bir Honda arıyorsanız, Westgate'e gidin. Pişman olmayacaksın. Şerefe!

Pilot harika; buradan satın aldığımız ikinci araç. Uygun fiyat. Tedavi hayal kırıklığı yarattı, anlaşma bir kez kapandıktan sonra size yardım etme konusunda çok az endişe var; Bunun bu bayiye özgü olduğunu düşündüğümden değil. Mülkiyetimi almam bir aydan fazla sürdü, birkaç kez evrak işlerini berbat ettikten sonra kendime bir yenisini almamı söylediler. Birinin müşteriye bu şekilde davranması şaşırttı.