Woburn Toyota Gözden geçirmek

Tesise adım attığım andan itibaren, hemen hizmetlerini sunan güler yüzlerle karşılandım. Herkes çok iyi. İlk kez alıcı sinirlerim hızla kayboldu. Kesinlikle harika olan Ernest ile tanıştım! Çok bilgili, sabırlı (özellikle annemi çağırmaktan hoşlandığım stres etkeni ile), karizmatik ve kaygılarıma ve duygularıma karşı empati kuruyordu. Bu işyerinde geçirilen süre boyunca, bir iş girişimi gibi hissettirmedi, ancak arkadaşlarla geçireceğimiz zaman. Başka bir numara değil, bir kişi gibi davranıldım. Mesela annem şeker hastası ve bütün gün yemek yememişti. Ernest bunun farkına varır varmaz, ona öğle yemeğini ve bir içecek (otomattan değil) geri getirdi. Satın alma işlemimden çok memnunum ve buradan başka bir araç satın almak için sabırsızlanıyorum! Kesinlikle inanılmaz bir deneyim. Verimli, bilgili ve gerçek bir hizmet arıyorsanız ... Ernest sizin adamınız ve Woburn Toyota sizin yeriniz!

Burası bir sebepten dolayı düşük yıldızlara sahip. Paranızı aldıktan sonra onunla koşuyorlar ve şevkli müşteri hizmetlerine de onunla gidiyorlar. Her şey için yavaş geri dönüş süresi. İşleri hallettiklerini söylüyorlar ve ortaya çıktığınızda 2 saat daha sürdüğünü söylüyorlar.

DÜZENLE:
Buraya gitmek zorundaysanız, Wally G.Sabet ile konuştuğunuzdan emin olun, bürokrasi yavaşlattığında işleri ilerletme açısından gerçekten bağlayan bir satış müdürüdür.

Woburn Toyota'yı her zaman tavsiye ederim MANALE MOURJANE satış ve kiralama danışmanına çok teşekkür ederim, harika bir iş çıkardınız milyonlarca teşekkürler

Kalbimi birkaç arabaya koydum. İçeri girip bir Rogue için son ön ödemeyi koymaya hazır olduğumda, başlık maalesef orada değildi. Bana bunun muhtemelen 3 hafta süreceği söylendi, bu yüzden envanterindeki diğer arabalara bakmaya karar verdim ve gözlerimi, kendim için Rogue'dan çok daha iyi bir anlaşma yapabileceğim muhteşem bir Hyundai Santa Fe'ye dikmeye karar verdim. Daha az mil, ödemeler neredeyse aynı ve benim bakış açıma göre genel olarak daha iyi bir seçim oldu. Gabriel, fiyat aralığımı göz önünde bulundurmanın yanı sıra bana uygun seçimler bulmak için çok uğraştı ve yeni arabamı eve götürmek için sabırsızlanıyorum! Teşekkürler woburn toyota!

Geçen sefer Woburn Toyota'da çok şey yaşadık ve o zaman yine kiralama için bir tane daha seçmiştik. Önceki yıllarla aynı düşük fiyatları bekliyorduk, ancak rakamlar değişti. Bu iyi anlaşmalar gitti. Araba almak için başka bir yere gitmemiz gerektiğini düşündük, ama Wally Sabet adlı bir adam vardı. Anlaşmalar konusunda bize karşı dürüsttü, bize çok zaman kazandırdı. Biliyorsunuz, bazı insanlar alabileceğiniz tüm seçenekler hakkında sizinle konuşmaya devam ediyor, ancak doğrudan konuya girecek olan o. Renk ve fiyat konusunda çok seçici davrandım, ama beni mutlu etmek ve çok şeyden uzaklaşmak ve merkezden doldurmak için elinden geleni yaptı. Çok teşekkür ederim Wally. İşlemi bitirmek için genellikle bayide bir gün geçiririz, bu durumda bizim için iki kat daha az zaman aldı. Bir kez daha teşekkürler Wally.

Manale, kapıdan girdiğimiz andan itibaren yeni (Kullanılmış) bir araba alarak bizimle ilgilendi. Nazik ve yardımseverdi. Daha iyi hizmet istemezdim!

Woburn Toyota'da en iyi deneyimi burada yaşadım. Kapıdan içeri girip Randy ile tanıştığım andan itibaren, arabamı kiralamak için doğru yerin burası olduğunu hissettim. Sabırlı ve Nazik, harika deneyimimi tanımlayan en iyi iki kelime. Randy ile baştan, # 'ler ve aylık maliyetler ile Chris'e ve ardından Karl ile evrak işlerini tamamlamak ve imzalamak, inanılmaz ve stressiz bir deneyim oldu. Kesinlikle geri dönüp Randy ile tekrar ilgilenirdim. Burada tüm aileme ve arkadaşlarıma da başvuracağım.

İkinci arabamı Ernest'ten kiraladım, harikaydı ... eğer bir araba için pazardaysanız, Woburn Toyota'ya gidip Ernest'i görürseniz ... hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Bugün bayide Gabriel Zorrilla ile harika bir deneyim yaşadım. Gabriel, hibrit Camry ve özellikleri hakkında ayrıntılı bilgi vermemde çok yardımcı oldu. Kendisi çok bilgili ve arkadaş canlısı ve diğer satışlardan pek sık karşılaşılmayan kişisel ilgiyi hissettim.

Personel dost canlısı ve yetenekli. Fiyat makul ve servis hızlıydı. Teşekkürler

Araba satın aldığımdan beri uğraşmak zorunda kaldığım en kötü deneyim! Aracımı satın aldıktan SONRA baştan beri bazı problemler yaşadım ve bana sorunu çözme konusunda koşuşturuyorlar ve bir aydan biraz daha önce aldığım bir araba için daha fazla parayla cebimden çıkmamı sağlamaya çalışıyorlar! Bu süreç boşa gidiyor ve onlara arabalarını geri vermek ve başka bir yerde alışveriş yapmak istediğim noktadayım! O SATIŞI yapmak için ne gerekiyorsa yaparlar, ancak işlem bittikten sonra artık AF vermiyorlar!

GÜNCELLEME!!! Bu nedenle, bu Bayi ile yaşadığım sorun hiçbir sorun olmadan çözüldü ve tüm çilenin başında hissettiğimden çok daha iyi hissettim ve tamponum düzgün bir şekilde düzeltildi! Yani reytingim arttı ve şimdilik memnun bir müşteriyim. Umarım YAKIN Gelecekte başka sorun çıkmaz .. Teşekkürler

Dün Woburn Toyota'da en hayal kırıklığı yaratan randevuyu yaşadım. Bir daha asla oraya geri dönmeyeceğim.

Yağ değişimi ve durum denetimi için 4+ saat! Zamanınızı ve paranızı boşa harcamak için çok güzel bir yer!

İyi yemek hızlı servisi ve hızlı wifi var ve gerçekten özenliler

Woburn Toyota servis departmanı Vincent Reeves olağanüstü bir harika!

Dağlıyım hizmetine her gittiğimde, Vincent her zaman işleri kısıtlı zaman kısıtlamaları altında halletmek için olağanüstü çaba sarf etti. Çalışan ekipleri şahsen koordine etmede fark yaratan O; karmaşık hizmet öğelerinin zamanında ve en yüksek kalitede yapıldığından emin olmak için zor sorunları çözün!

Son 3 yılın gözlemlerine dayanarak, O'nun gerçekten arkadaş canlısı, bilgili ve düşünceli olduğunu ve her müşteri için büyük bir fark yaratmaya gerçekten yardımcı olmak istediğini görebiliyorum.

Bana ve diğerlerine her zaman geri dönmem ve ülkedeki en iyi hizmet deneyimlerini alacağımızdan emin olmamız için harika bir neden verdi! Çok teşekkür ederim Vincent !!

Çemberlerden geçmeden rekabetçi fiyatlandırma sağladılar ve teklif, kira kontratının SON fiyatı olarak kaldı.
Hizmet hızlı ve kaliteli idi.

Personel kayıt sürecinin MA'da nasıl işlediğine dair hiçbir fikre sahip değil. Anlaması için 2 hafta bekledikten sonra, başlığımı alıyorum ve arabanın 500.000 milden fazla olduğunu söylüyor. Kimse bana bu konuda yardımcı olmazdı (ya da umursamadı), bana bunun kayıt defterinin hatası olduğunu söylediler (bu onların hataydı), hatalarını çözmeleri için altı ayımı aldı. Satış elemanım Abdul, arabanın satışından sonra yararsız, kaba ve saldırgandı.

Bir araba satın almıştım ve onu alma zamanı geldiğinde. Görünüşe göre hiçbir şey yapmadıkları için tekrar bırakmak zorunda kaldım.

Bir Toyota geri çağırma işleminde onarımı yapmak için Woburn Toyota'yı kullandım, bu yüzden onarım ücretsiz olduğu için fiyatları ile konuşamıyorum. Ancak müşteri hizmetlerinde çalışan Franco için iyi bir söz söylemeliyim. Harikaydı! Yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Woburn Toyota ona sahip olduğu için çok şanslı.

Satın almak veya kiralamak için yeni bir Toyota arıyorsanız, bu adamları kesinlikle tavsiye ederim. Yeni Camry'mi çok makul bir aylık ödeme karşılığında kiralayabildim ve oradaki herkes çok destekleyici ve kabul edilebilirdi. Ayrıca Servis Departmanları, aracınızı ne kadar hızlı ve ne kadar iyi tamir edebilecekleri konusunda eşsizdir ve oradaki herkes, memnun olduğunuzdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitmeye isteklidir. Satın almak için yeni bir Toyota arıyorsanız, burası oldukça iyi.

Chris ve Mike harikaydı. Bana profesyonel bir şekilde baktılar. Yeni arabamı seviyorum. Kız kardeşim bir dağcı için Chris O.'yu görmeye gelecek.

Buradan bir araba aldım. Bir 2018 Subaru wrx ve ben onu yağ değişimi için alana kadar her şey yolundaydı. Satın aldıktan sonra yola çıkmadan önce, yağ değişimini yapıp yapmadıklarını sordum ve evet dediler. Bu, 15 Aralık 2018'di. Bugün 14 Mart 2019'da bir yağ değişimi alıyorum ve bana yağın çok dolu olduğunu ve aracıma zarar verebileceğini söylediler. Hiç profesyonelce değiller. Tek yaptıkları bir litre yağ eklemek ve bana yağı değiştirdiklerini söylediler. Onlardan asla başka bir araba almayacağım. Sadece bu değil, lastiklere ekledikleri bir şey olan bir "nitro ücreti" tahsil etmeye çalıştılar ve bununla savaştım ve onlara istemediğimi söyledim ve arabayı kontrol ettiğimde birkaç ay önce yapıldığını söyledi Woburn Toyota'ya satılıyor. Onlara karşı daha fazla önlem alıyorum.

Satış müdürü pazarlık yaptığım için beni kovdu. Fiyat üzerinden ileri geri gitmek istemediğini, "sadakat" göstermediğini söyledi. Biraz alışveriş yaptıktan sonra başka bir satıcı tarafından "Hannibal Lector" lakaplı satıcımızın kovulduğunu öğrenmek için geri döndü. Bu yer, hepsi bir arada toplanmış, her tür huysuz satıcıydı. Eğlence için harikaydı, ancak yüksek basınçlı satış taktiklerine kapılmayın. Biraz araştırma yapın, alışveriş yapın ve acele etmeyin. Watertown Toyota fiyatını suya düşürdü. Neden bu yerden bir araba alsın ki beni aşar!

Araba satın alma deneyimini kullanan bir mucize vardı. Manale ile çalışmak harikaydı ve satın aldığımdan çok memnunum!

Servis departmanındaki Mike (yağ değişimi ödemesi ve pil sorunu konusunda bana yardımcı oldu) bana çok yardımcı oldu ve çok anlayışlıydı. Yukarıda ve öteye gitti. Teşekkürler Mike!

CJ BÜYÜK VE PROFESYONELDİ, bana her konuda yardımcı oldu ve çok şey aldım!

Woburn Toyota bana sürekli olarak profesyonel ve güvenilir hizmet sağladı. Harika millet !!!

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Kuzenim ve ben Toyota RAV4'ü randevusuz olarak görmeye gittik, ancak sorun olmadı ve bir satış temsilcisi için birkaç dakika bekledik. Karşılaştığım sorunlar, satış elemanının arabayı "RAV4" olduğunu belirterek görüntülemeden önce bir finans başvurusu imzalamamızı istemesiydi. Kredi puanınız etkili olacağı için başvurmakla ilgilenmiyoruz, satış temsilcisine daha önce harika olan kredi puanımızı anlattık ve çok büyük bir peşinatımız oldu. Her neyse, tüm sürecin acelesi nedeniyle 15 dakika sonra ayrıldık. Uyarılmıştın.

Arabama servis yaptırmak için en sevdiğim yer! Ekip her zaman iyimser, eğlenceli ve çok yardımsever

Harika bir deneyim yaşadım. Jon Warren, benim için mükemmel arabayı ve planı bulmama yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Kesinlikle tavsiye ederim, daha mutlu olamazdım!

Bir araç kiraladım. Peperwork'ü imzalamak için oturduğumuzda yanlıştı. Milaj anlaşmasını 12'den 15.000'e çıkarmak için bir zeyilname imzaladık. Bayilik, bize binlere mal olan zeyilnameyi rahatlıkla "kaybetti". O zamanlar eski bayi yeniden inşa etmeye çalışıyordu. Bizi mahvetmeleri ve çok daha fazlasının Toyota'nın yeni binaya yardım etmesini sağlayacak rakamları alması komik.

Woburn Toyota, araba satın almayı daha az stresli hale getiriyor. Satıcım Haney'den Gary'ye, Malcolm'a (satış), Jay'e (finans) ve Tofa'ya (hizmet - yazımdan emin değilim). Bunu keyifli bir deneyim haline getirdiğiniz için hepinize teşekkürler. Hepsi çok misafirperver, profesyonel, kibar ve hepsinin bir mizah anlayışı var. Kathy (yönetici / süpervizör) müthiş bir ekibiniz var!

Randy Davies bana yardım etti ve son derece yardımcı ve hızlıydı!

Manale, yeni Camry'mi aldığımda ikinci kez doğru kararı vermeme yardımcı oldu!
Her şey yolunda, Woburn Toyota müşterinin ihtiyaçlarını anlıyor ve orada kişisel zamana değer veriyor! Manale, her şeyin hızlı ve kolay bir şekilde yapılması için çok çalıştı, Manale kağıt işini tamamlamak için öğle tatilini kullandı! Bir arkadaşım veya aile üyem varsa; Onu kesinlikle Manale'ye göndereceğim.
Harika hizmetler için teşekkürler Manale.

Korkunç bir servis, basit bir rutin bakım kontrolü için uzun bir süre bekleyebilirsiniz, aracınızı erken getirseniz bile başka bir yerel Toyota bayisi seçin

Daha önce bu bayilikten 2008 yılında araba satın almıştım. Çok hoş bir deneyimdi. Bu hafta başka bir araba almaya gitti satış elemanı çok iyiydi. İstediğimizi bulabildi ve biz mutluyduk. Bizi finans görevlisine götürdü. Onun gibi davranan bir satışı kapatmaya çalışan kimseyle hiç tanışmadım. Kendini beğenmiş ve kibirli. Bize adını verme ve elimizi sıkma nezaketi bile yoktu. Onunla 15 dakika oturdum ama sonunda hakarete uğradığımı hissettim ve uzaklaştım. Finans borcunuzla ilgili bir şey yapılmadıkça, buradan araba almaya gelmeyeceğim. Ben bir Toyota insanıyım ama bölgede daha iyi huylu ppl ile daha fazla bayi olduğundan eminim. Bu dünyada kadınlar erkek işi olarak kabul edilen her şeyi yapıyorlar. Onlarla konuşmayı öğrenin ve yanlarında oturan adama değil, ne söylediğini anlayın. Size bir şey söylüyorsam, dinlemeye, duymaya ve anlamaya çalışın, bunu size açıklamak için adama bakmayın.
GÜNCELLEME - GM Bay Ken Connor ile konuştum, bunun kabul edilemez olduğuna ve konuyu ele alacağına dair bana güvence verdi. Aralık'ta oraya geri döneceğim ve benimle konuşma şekillerinde herhangi bir gelişme olup olmadığını düşüneceğim.

İyi servis, oldukça iyi yemek ile güzel bekleme alanı.

JC ve Moe çok yardımcı oldular ve Woburn Toyota'da başka bir Camry kiralama kararını kolay bir seçim haline getirdi. İkisini de istemenizi ve onlara sizi Ralph'ın gönderdiğini söylemenizi öneririm!

2015 rav4'ümü Woburn Toyota'da satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Satış elemanım Sid'ti (Sarwar Siddiqi) Sid, bana tam olarak istediğim renkte arabayı almaya çalışırken yukarıda ve öteye gitti. Çok bilgiliydi ve tüm farklı işlevleri açıkladı. Yeni arabamı çok seviyorum ve oraya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Bana bir karar vermem için gereken her zaman verildi ve sonra finans alanında Jared teminat için tüm doğru seçimleri yapmama yardım etti. Bu, Woburn Toyota'dan satın aldığım üçüncü Toyota'm. Bu, muazzam bir kadroya sahip harika bir bayilik. İçeri gir ve Sid'i iste. Pişman olmayacaksın

Matt Arsenault çabucak çıkmama yardım etti. Tammy Hannon hizmette yardımcı oluyor.

Khasin çok yardımcı oldu ve tüm sorularımı yanıtladı ve yönetici çok iyiydi!

2013 Toyota RAV4'üm için yeni bir torpido gözüne ihtiyacım vardı, bu yüzden birkaç servis departmanını kontrol ettim ve Woburn Toyota'yı seçtiğim için çok mutluyum. Mike Gilgun hizmette son derece yardımcı oldu ve neler olduğu konusunda bizi güncel tuttu. Parça departmanı müdürü Chris Johnston, yeni torpido gözümü iki iş günü içinde almayı başardı.

Evimden biraz daha uzakta olmasına rağmen, tüm servis işlerimi Woburn Toyota'da yaptırmayı ciddi olarak düşünüyorum.

İlk arabam için oradayken, her şey yolunda gittiğinde, 2 gün sonra bana arabayı 15 parça kağıt ve başlık gibi imzaladıktan ve onlara depozito verdikten sonra alamadığımı söylediler ve sonra bana bir hikaye anlattılar Bir daha asla geri dönmeyeceğim ve kimsenin oraya gitmesini de önermiyorum.

Satışçı Ralph Jean-Noel'e, aracımızı satın alırken ailemize yardımcı olma konusundaki profesyonelliği için teşekkür ederiz. Bilgili, sabırlı, nazik ve tüm süreci çok kolaylaştırdı. Yeni alıcılara Woburn Toyota'dan Ralph Jean-Noel'i istemelerini şiddetle tavsiye ederim!

Yapabiliyorsanız, Keith Svenson ile çalışmayı isteyin! Araba aramamda bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Sadece profesyonel ve kibardı, aynı zamanda son derece bilgili ve tüm sorularıma cevap verebiliyordu. Eskiden bir tamirciydi, bu da hangi arabanın ihtiyaçlarıma uygun olacağını bilmeme güvenmemi sağladı. Keith Svenson'ı Woburn Toyota'da şiddetle tavsiye ettim !!

Woburn Toyota'daki CJ, son derece yardımcı oldu ve son minivan satın alımım sırasında birçok soruma verdiği cevaplarla aynı noktaya geldi. Beni rahatlattı ve ilgili evrak işlerini adım adım ilerletti. Harika bir deneyimdi ve CJ'yi şiddetle tavsiye ediyorum.

Cj bana yardımcı oldu ve yeni bir araç satın alırken harika bir iş çıkardı.

Joey güzel, arabayı test edelim, baskı yok, iyi fiyat, pazarlık konusu değil.

Harika hizmetler Ciddiyetle ve Michael Woburn Toyota ile çalışıyorum

Herkes son derece iyiydi ve bize harika bir anlaşma yaptılar! Oraya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Harika ve yardımcı olan Chris ile çalıştık. Ayrıca harika olan menajer Mike ile tanıştık. Son olarak, mali adamımız olarak Alex'imiz vardı ve harikaydı ve bizi her zaman güldürdü!

Servis departmanları tıpkı herkesin söylediği gibi, bu en kötüsü Şimdi yeni bir binaları var, ama aynı servis departmanı, yardımcı olmuyor ve vasıfsız.

İlk etapta Woburn Toyota'ya aradığım araca sahip olmadıkları için gelmedim, 3. sıra koltuklu 2016 4runner sr5. Bunun yerine IRA Toyota Danvers'a gittim çünkü aralarından 2 tane vardı. IRA geri çevirdi ve onlardan en iyi teklifimle herhangi bir anlaşma almadım. Bu arada Woburn, benimle iletişime geçmeye çalışırken telefonumu aramaya devam etti. Kendi kendime düşündüm, neden iş yerimden 5 dakika uzakta olduklarından beri olmasın. Telefonda satış müdürü Richard ile konuştum ve arsalarında olmasa da araç için ne kadar ödeyeceğimi açıkça söyledim. IRA'da test sürüşü yaptığım için zamanımızın hiçbirini boşa harcamak istemem.

Onları aynı gün, akşam 7 civarında ziyaret ettim. 15 dakika içinde Hany Fares'la (şu Mısırlı adam!) Anlaşmayı imzaladım. Her şey dümdüzdü ve onunla başa çıkmak çok hoştu. Teklifim araç faturasının çok altında olduğu için ne kadar kolay olduğuna inanamadım! Woburn, mavi (ilk tercih edilen renk) aracımı bir haftadan kısa bir süre içinde benim için teslim aldı! Daha bugün aldım.
Bu bayiliği ve Hany'yi şiddetle tavsiye ettim.

Arabamı normal yağ değişimi ve lastik rotasyonu için getirdim (arabamı aldığım 2011 yılından beri buraya gidiyorum). Lastik rotasyonum sırasında, arabamın altındaki üst "kola" takılan bir cıvata, esasen arabamın önünü "yeniden inşa etmek" zorunda kalmaya yol açtı. Yaklaşık 50 dolara mal olan normal bir yağ değişimi 800 dolara mal oldu (indirimlerden sonra) ve birkaç gün arabam daha az bırakıldı. Servis masası bana bunun normal aşınma ve yıpranma olduğunu ve kışın korozyon ve tuz nedeniyle yıllar içinde olma eğiliminde olduğunu açıkladıktan sonra, onu olduğu gibi almaya karar verdim. Arabamı tamir ettirdikten sonra iki gün içinde arabanın önünden gıcırtılı bir ses çıkmaya başladı. Onları geri aradım ve arabam her şey olmadan önce o gürültüyü hiç yapmadığı için ön ucu "yeniden inşa etmekten" geldiğini düşündüğümü söyledim. Daha sonra TEKRAR üzerinde çalışmak için arabamı bırakmak zorunda kaldım. İncelemeden sonra, şimdi yeni molalara ihtiyacım olduğu söylendi. Arabamı yağ değişimi için bıraktığımda, servis teknisyeninin benimle her şeyi (lastik dişleri, fren balataları, sıvı seviyeleri vb.) Geçtiğini ve yeni molalara ihtiyacım olduğu hiç söylenmediğini düşündüğümde bunu çok garip buldum , Molalarımda her şeyin yolunda olduğu söylendi. Şansı denemek istemedim ve başka seçeneğim yokmuş gibi hissettim, bu yüzden molalarımı değiştirdim, başka bir 600 $ + 'a mal oldu. Arabamı ikinci kez geri aldıktan sonra, hala yüksek bir gıcırtılı ses çıkarıyor. Uzun lafın kısası, bir bayiden hiç bu kadar yararlanıldığını hissetmemiştim. ASLA buraya geri dönmeyeceğim.

Bundan da bahsetmeliyim ...

Kız kardeşim Woburn Toyota'dan bir araba aldı ve üzerinde çalışılması için arabasını buraya getirirdi. Bitmek bilmeyen ziyaretlerden ve sürekli para harcadıktan sonra personel ona "x, y ve z" yi tamir etmesi gerektiğini söylediği için arabasını ikinci bir görüş için Danvers'daki başka bir bayiye getirdi. Aslında, bunu yaparak Woburn çalışanları tarafından bazı şeylerin düzeltildiğini VE ücretlendirildiğini ve aslında yapılmadığını öğrendi. Hatta Woburn Toyota'nın eski faturalarına bakacak kadar ileri gitti ve rastgele boş 20 dolarlık ücretler buldu. Aradı ve endişesini dile getirdi, görünüşe göre zaten bunun farkındalar ve sorumlu adamı kovdular.

Bunu duyduktan sonra bile onlara şüphenin faydasını vermeye devam ettim, ayıp. Asla geri dönmeyeceğim.

Woburn Toyota'dan bir Rav4 satın aldı. Dale kişim Chris O en iyisiydi, harika bir anlaşma arıyorsanız, Woburn Toyota'ya gidin ve Chris O'yu isteyin pişman olmayacaksınız.

Keith Svenson bilgili ve inanılmaz derecede yardımcı oldu. Beni dinledi ve onun sayesinde mükemmel bir kullanılmış arabayı buldum. Yeni veya kullanılmış bir araca ihtiyacınız varsa onu şiddetle tavsiye ederim.

Alex ile tüm süreç boyunca çalıştım ve o inanılmaz derecede sabırlıydı ve ilk kez alıcı olarak ihtiyaçlarımı ve sorularımı anladı. Herkes yardım etmeye hazırdı ve kiminle çalışacağım ve gelecekte geri dönmeyi planladığım konusunda daha mutlu olamadım. Burası bir araba arayan herkese tavsiye ederim. Satış konuşması gibi hissettirmeyen bir hizmet alacaksınız.

Manale, ilk görüşmemizden bana sahip çıkmam için özenli ve hoştu. Woburn Toyota'dan her zaman büyük hizmet bekledim ve bir kez daha profesyonel hizmet aldım. Gelecekteki satın alımları dört gözle bekliyorum. Çok değerliyim.

Günün sonuna doğru 60 bin hizmet rezervasyonu yaptım, sanırım çoğu yer sizi geri çevirirdi, ancak normal mağazam haftalarca doluydu ve bunu halletmem gerekiyordu. Arkalarını kırdılar ve takolarımı yuvarlamaya hazırladılar. Harika personel, kafeli mükemmel salon.

Arabamı eyalet teftişi için muayene ettirmek için Pazartesi günü buraya geldim. Maalesef arabamın motor monitörleri son seferden itibaren tam olarak sıfırlanmadı, bu yüzden incelemeyi tamamlayamadılar ve bana sorunsuz bir şekilde tam bir geri ödeme yaptılar. Cuma günü arabamı daha fazla sürdükten sonra geri döndüm ve 20 dakika içinde arabamda yeni bir çıkartmayla girip çıktım. Ayrıca, basınç klipslerinin eksik olduğu bazı sarkık iç panelleri ücretsiz olarak düzelttiler! Zorluk yok, dürüst hizmet, A +++

Dün bayiden arabamı aldım, her şey kolay ve hızlı geçti. Satış temsilcim Lurgy Ramos çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı, benim kendime pazarlık edebileceğimden daha iyi bir anlaşma yapmama yardımcı oldu. Ayrıca arabanın teslimatının sorunsuz geçmesini sağladı. Kesinlikle başka bir araba almak için geri geleceğim ve Lurgy'den tekrar geçeceğim.

Victor Chaves ve Wally Sabet ile yeni bir araç satın alırken harika bir deneyim !! Woburn Toyota'yı şiddetle tavsiye ederim

Güvenle satın al! Bu, Woburn Toyota ile yaptığım 3. satın alımım ve bu deneyim eskisinden bile daha iyiydi. Hepsi seçkin ve onurlu bir Satış danışmanı olan LURGY RAMOS'a aitti. Bilgili, yardımsever ve benim istediğim aracı makul bir fiyata bulmak için benimle işbirliği içinde çalıştı. TEŞEKKÜRLER LURGY!

Arkadaşım ve ben bugün Woburn Toyota'yı ziyaret ettik ve Gabriel A. Zorrilla ile harika bir öğleden sonra geçirdik. Gabriel çok kibar ve profesyonel ve ideal arabayı bulmamızda bize çok yardımcı oldu. Yeni araba alacaklarsa, onu ve Woburn Toyota'yı diğer arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.

Sana arabayı vermeleri sonsuza kadar sürer. Güncellemeler hakkında bana asla ev verme. Arabanın neredeyse 3 haftadır sigortası vardı ve hala arabayı görmedim.

17 arabam var ve bu en kötü satıcılardan biri. Buraya asla başka bir araba için gelmezdim

Hao Doan, konuştuğum satıştı. Çok düşünceli, kendini işine çok adamış, müşterisine bolca bağlılık sağladı ve müşterisini önemsiyor. Bu bayiden araba satın almak istiyorsanız Hao'yu bulun!

Woburn'daki personel yardımsever ve hoş. Hiç kötü bir deneyim yaşamadım

Harika satıcı! Bana hep bakıyorlar. Steve the GSM son derece yardımcı oldu.

Bugün arabama bakım yaptırdığımda harika bir deneyim yaşadım. Benimle ilgilenen genç bayan bundan daha iyi olamazdı ve bunun için takdir edilmesi gerekiyor. Teşekkürler Jean McCluskey

Aldığım en kötü hizmetlerden bazıları. Belirli bir aracı test sürüşü yapmak için randevu almak için aradım. Randevuyu onaylayan bir e-posta aldım. Geldiğimde kimse bilmiyordu. Önce arabanın satılmış olması gerektiğini söylediler, sonra 5000 $ daha pahalı bir araba satmaya çalıştılar. Sonunda arabanın yerini tespit ettiler. Başka bir kasabada sahip oldukları bir sürü yerdeydi. Almaları için bir saat bekledim. Sonuç olarak, içeri girdim, bu arabayı almaya hazırdım ve halletmem 4 saat sürdü. Son olarak, araba benim garanti belgelerim olmadan teslim edildi. Satış görevlisine 3 kez yanıt vermeden e-posta gönderdim. Aradığımda, satış elemanı "postayla" olduğunu söyledi. Hala almadım, 5 gün önce iki satış müdürü için 3 sesli mesaj bıraktım. Hala kimseden haber alamadım. Bu 6 haftadır devam ediyor ve KİMSE, yönetim dahil aramama veya e-postama geri dönecek. Bu alandan uzak dur!

Bu yerin birden çok departmanı olduğunu anlıyorum. İncelemem kullanılmış otomobil satışları içindir. Öncelikle, konuştuğumuz ilk satış elemanı olan Bill'in mükemmel olduğunu söylemek isterim. Ancak, aşağı yukarı bizden alındı ​​ve oradan her şey felaketti.
İlk sorunumuz, genellikle güneş gözlüğü takan ve sakız çiğneyen siyah saçlı, ince, beyaz bir erkekle konuştuğumuzda ortaya çıktı. Bill arabayı bizim için tutmayı teklif ettikten sonra, bu adam bize bunun normalde yapılan bir şey olmadığını söylemeye geldi. Arabayı isteyip istemediğimize karar vererek ertesi gün aradığımız sürece arabayı bizim için tutacağını söyledi. Biz aradık ve iki mesaj bıraktık ama yine de arabayı sattılar ve asla bizim adımıza arabayı koymadılar.
Bu açıkça bir hataydı, ancak hatalar olur. Christine ve yönetici Jeremy ile görüşebileceğimiz söylendi. Onlarla bir toplantı planladık ve onlar bizim toplantımıza gelmediler. Özür almadık. Hatalar olur ama insanlar hatalarının üstesinden gelmelidir. Bunun yerine, gözden geçirmelerinin çoğunda karakterize edilen bu yerdeki genel profesyonellik eksikliğini ekleyerek kaçındık.
Hala Woburn (hata) ile devam ediyoruz ve benzer millere sahip ancak daha fazla çizikle başka bir Corolla elde ediyoruz. Fiyatı satın alacağımız orijinal fiyatına indirmek için savaşmalıydık. Arabayı satın aldıktan sonra, bize bir bilgi girdabı fırlatılıyor ve bize yasal olarak araba ile gidemeyeceğimizi söylüyorlar. Bunun da bir hata olduğu ortaya çıktı. Woburn'dan bir saat uzakta yaşadığımız için, bu bizim için gittikçe daha fazla sürüş ve rahatsızlık anlamına geliyordu. Aslında, ikinci temsilcimiz (Bill değil) genel olarak orada neler olup bittiğini veya süreçleri gerçekten bilmiyor gibiydi. Görünüşe göre ciddi bir eğitim ve liderlik değişikliğine ihtiyaç var.
Ek olarak, bayilik aracılığıyla belge ve kayıt için ödeme yaptığımız için, kaydı tamamlamak için onlara ihtiyacımız vardı. Bize birçok kez "Seni arayacağım" hattı verildi. Bizi hiç aramadılar. Onları tekrar tekrar aramak zorunda kaldık. Bu sadece yerin yavaş tempolu, tembel bir ortam olduğuna dair daha fazla kanıt.
Bill ile olan deneyimimiz harikaydı ve finans müdürü iyiydi (birkaç öğe hakkında yanlış olmasına rağmen), dürüstlük ihlalleri kesinlikle kabul edilemez. Buradaki insanlar, işime ve çalışmalarıma katmam gereken önemli miktarda zaman ve enerjiyi çaldılar. Hayatımda da büyük miktarda gereksiz stres yarattılar. Özellikle müşteri hizmetlerine adanmış bir kuruluştan, her insandan dürüstlük ve hataların tanınmasını bekliyorum. İşimi buraya geri getirmeyeceğim ve umarım departmanın işleyişinde büyük bir değişiklik görene kadar başkalarının da yapmayacağını umuyorum.

Woburn Toyota'ya gittim ve yeni bir Prius satın aldım. Satıcım CJ'di ve gerçekten harikaydı. Seni gerçekten önemseyen ve yolundan çıkan birini istiyorsan harikaydı. Cj. Cj ve Woburn Toyota ile iş yapmak bir zevkti. Gerçekten güzel bir iş çıkardılar. Aslında arabamı düşündüğümden daha erken aldım. Hizmetten çok memnun kaldım.

Woburn Toyota'da Walley ile harika bir deneyim yaşadım. Profesyonel ve duyarlı.

Onlardan asla araba almayın! Sürecin her adımı berbattı !! Arabamı almam fazladan 3 gün sürdü, araçta acil servise ihtiyaç duydu, servis departmanı beni defalarca yeniden planladı ve daha önce söz verdiğimde ödünç arabam yoktu ve şimdi son 4 hafta içinde 6 kez aradım ve yapabilirim Finansman departmanı müdüründen (Mike Hannah) duruma şahsen yardımcı olacağına yemin ettikten sonra yanıt almaması. Daha sonra sorun yaşarsanız, kimseyi telefonla aramak imkansızdır.

Tamamen sinir bozucu ve onlarla bir daha asla iş yapmayacağım.

Alejandra bize çok iyiydi ve çok sabırlıydı. Arabamı seçmeme yardım ettiğiniz ve bankamla çalıştığınız için teşekkür ederim.
Woburn Toyota'yı herkese tavsiye ederim. teşekkür ederim

Arkadaşımla arabayı kontrol etmek için geldim ve satış danışmanı Gabriel, aradığımız arabayı doğru bir şekilde anlamamıza yardımcı oldu ve araba hakkında daha fazla bilgi edinmek için ayrıntılara giriyor. Toyota'ya gelen herkese Gabriel'i aramasını tavsiye edeceğim.

Toyota Care için harika bir bayilik, onlara nezaketleri ve harika hizmetlerinden dolayı 2 beğeniyorum

Çok kötü noktalar ... az önce bir araba aldık, 2 anahtar sözü verdiler, bize sadece bir tane verdi .. çok yavaş bir süreç ... bizler sürekli araba alıcılarıyız ... şimdiye kadar gördüğüm en kötü şey ... bize arabayı sattı unvanı elinde olmadan ... ileri geri gidip ... kimin bu saçmalığı için zamanı var?

Hizmet alanındaki müşteri hizmetleri, gerçekte nasıl hizmet verileceği konusunda biraz daha eğitim alabilir!

Korkunç satıcı. Önce, sadece arabayı bulamadıklarını bulmak için park yeri olduğunu söyledikleri bir arabayı sürmeye geldim. Ayrıldım. Arabayı beğendim, bu yüzden ısrar ettim ve sonunda bir hizalama ve takas yapmayı kabul ettikten sonra arabayı satın aldım. Arabayı aldığımda, bir hizalama yapmadıkları belliydi. İki gün sonra araba yol kenarında bitmiş bir bataryadan öldü. Baktırmak için satıcıya gitmemi istediler ve yaptığımda, satıcı bana pilin şarjı olduğu için hiçbir şey yapamayacağını söyledi (tabii ki yaptı, şarj ettim ve oraya sürdüm). Sonunda, kendi pilimi satın almak ve kendi hizalamam için ödeme yapmak zorunda kaldım (dükkanlarında değil).

Bu yeterli değilse ... Şimdi postayla, takas ettiğim arabadaki mevcut kredimi ödemediklerini bildiren mektuplar alıyorum.

Bu satıcıdan satın almayı iki kez düşünürdüm. Birlikte hareketleri yok.

İyi servis, hoş teknisyenler, rahat bekleme alanı, mükemmel yemek alanı.

Woburn Toyota'daki deneyimim ezici bir çoğunlukla olumluydu. Alım satım için mükemmel bir fiyat ve kullanılmış bir 4Runner için çok sağlam bir anlaşma var. Satış temsilcim Micheal Quigley hakkında yeterince şey söyleyemem - zor bir satış zorluğu yok, çok bilgili ve kolayca ilgilendiğim en önde gelen araba satıcısıydı. Bölgedeki araçlara bakan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

28 Mart'ta Woburn Toyota'da Bob Fahey ile 2016 Toyota Camry için 3 yıllık bir kira sözleşmesi yaptım. Bob'un işini gerçekten bilen ve size yardımcı olmak için elinden geleni yapan yetkin, zeki ve arkadaş canlısı bir satıcı olduğunu her zaman biliyordum. anlaşmanın her alanında. Kayıt ve sigorta konuları özellikle profesyonel bir şekilde ele alındı. Bu, Bob aracılığıyla yaptığım dördüncü 3 yıllık kira kontratım ve o yılın Kasım ayında 84 olacağım 2019'da onu tekrar kullanmayı planlıyorum.

Bugün yeni rav4'ümü hoş, profesyonel ve arkadaş canlısı bir adamla aldım. Adı Frank tynan. Bize çok yardımcı oldu, bizi rahat ettirdi ve adil bir fiyat almamıza yardımcı olmaya çalıştı. gerçekten takdir ediyoruz. harika servis ve Woburn Toyota'yı tavsiye ederim. Teşekkür ederim.

Orada çalışan insanları sevin!.!.! Harika hizmet ve iletişim. Adamım Mike M. kontrol et, harika adam !!!

Tim Clark benim satıcımdı, çok iyi bir adam işleri basitleştirir ve iletişim kurmak ve iletişim kurmak çok kolaydır. % 100 bir sonraki araba için ona geri dönerdi, hiç şikayet yok

Yakın zamanda yeni bir Rav4 satın aldı. Başlangıçta Victor ile çalıştık ve tüm süreç boyunca inanılmaz derecede iyi, yardımsever ve bilgiliydi. İnsanların oraya gitmelerini ve özellikle varsa onu görmelerini tavsiye ederim.

Bir Toyota Corolla görmeye gittim, gerçekten iyi bir servis aldılar ve test sürüşüne izin verdiler

Amine ile çalıştım ve bana en iyi teklifi verdi ve bana çok yardım teklif etti. Deneyimden çok memnun kaldım! O tam bir beyefendi. Meydan okurcasına onu tavsiye ederim.

Önceden yenilenmiş departmandan bir Mazda 6 satın aldım ve başlangıçta hizmetten memnun kaldım çünkü Jay ve Jesse ve tabii ki Ernest çok iyi. Ön müşteri hizmetleri harika. Ama bana, çok para ödediğim, ancak Roadside korkunç olduğu için hiç kullanmadığım ve kullanamadığım genişletilmiş bir Toyota Care Yol Kenarı yardımı sattılar (Bir keresinde bana, Yasal olarak 5 dakika uzaklıktaki bir çekici tedarikçisinden caddede olduğum için arkadaşımın komşuları bunun yerine aracımı atladı). Sigortamı 2/23/18 tarihinde iptal ettim ve çalıştığım için agero web sitesinden aldığım Yol Kenarı numarasını aradığımda belirli bir adrese iptal mektubu göndermem veya belirli bir numaraya fakslamam gerektiği söylendi. Agero şimdi. Bu 800-444-4195'i 2/23 / 18'de aradım - birçok kez transfer oldum ve sonunda bu mektubu nereye göndereceğimi söyleyen bir adam buldum. Bugün ve dün aynı numarayı aradım 3/14 / 18-3 / 15/18 ve meşru olarak kapsamımı bulamayan birden fazla kişiye transfer edildim (Agero'nun sistemlerinden Roadside Connect'e bakıp bulabilsem bile kolayca) ve iptal için başvurduğumu veya 2/23/18 tarihinde aradığımı bulamadım. Bu insanlar bugün ve dün, Jill ve Arturo, Toyota'nın karargahının dışındaydı. SO bugün ve dün her aradığımda - Toyota Yol Kenarı yardımı, herkes beni birbirlerine aktarıyordu ve bana hiçbir şey söyleyemiyordu. Bu, kapsamınız için çok saçma. Bunu artık insanlara satmayın - bu berbat bir hizmet ve asla ihtiyacınız olan şey değil. Bu gülünç.

Telefonda alıntılanan fren balatalarının, rotorların ve kalibrelerin değiştirilmesi için 1100 dolara evet dediler parça dahil mi diye sordular. Arabayı getirin ve size ücretsiz fren muayenesi yapacağımızı söylediler. Aracı getirdiler orada bıraktılar aradılar ve bu parçaları değiştirmemiz gerektiğini söylediler. 1170.00 dolar dedim tamam dedim toplamın 1773.51 dolar olduğunu söylediler ama ödeme yapmaktan başka seçeneği yoktu çünkü işi zaten yaptılar. Onları asla kimseye önermeyeceğim